Enfoque conductual

1. 1. Universidad Laica Vicente Rocafuerte de Guayaquil

2. 2. El enfoque conductual del aprendizaje se centra en la conducta observable ; de
acuerdo con este enfoque el aprendizaje es un cambio en la conducta, es la forma
como responde una persona ante una situacin en particular. El aprendizaje es
constante e implica conocimiento y habilidades, las actitudes y las emociones tambin
pueden ser aprendidas.
3. 3. La modificacin del comportamiento organizacional o modelo C.O. es un modelo
de motivacin que se basa en la medicin y aplicacin sistemtica de incentivos. Este
modelo esta basado en la teora conductista del aprendizaje. El modelo C.O. es la
aplicacin en las organizaciones del principio de modificacin del comportamiento que
se desarrolla a partir de los trabajos de B.F. Skinner que es el principal expositor de la
teora conductista del aprendizaje.
4. 4. Reforzamiento Positivo Reforzamiento Negativo Castigo
5. 5. El reforzamiento positivo siempre debe depender del comportamiento correcto del
empleado. Es un esforzador positivo si hace que aumente la frecuencia de la
respuesta.
6. 6. Fortalecimiento de una conducta por la supresin de un estimulo aversivo. Un
estimulo es aversivo si se hace cualquier cosa para evitarlo o escapar de el.
7. 7. Al igual que los reforzadores, el castigo desempea un papel muy importante en
el control de la conducta humana. El castigo debilita una conducta. El ambiente
organizacional esta lleno de consecuencias de castigos reales y potenciales. Las
criticas, las tareas indeseables, las evaluaciones no satisfactorias del desempeo, las
suspensiones, las retenciones de pago y los despidos son consecuencias comunes de
castigo en la conducta organizacional.
8. 8. Aunque algunos individuos de principios del siglo XX reconocieron la importancia
de la gente para el xito de una organizacin, cuatro sobresalieron como los primeros
partidarios del enfoque del CO: 1.- Robert Owen 2.- Hugo Munsterberg 3.- Mary Parker
Follett 4.- Chester Barnard
9. 9. Sin duda alguna, la contribucin mas importante al campo del C.O. Provino de los
estudios de Hawthorne, una serie de estudios se llevaron a cabo en Western Electric,
estos estudios iniciaron en 1924 fueron diseados como un experimento de la
administracin cientfica. Queran analizar el efecto de varios niveles de iluminacin
sobre la productividad de los trabajadores. Los acadmicos generalmente coinciden
en que los estudios de Hawthorne tuvieron un efecto importante sobre las ideas de
administracin relacionadas con el rol de las personas en las organizaciones. Mayo
concluyo que el comportamiento y las actitudes de la gente estn muy relacionados,
que los factores grupales afectan de manera significativa el comportamiento individual,
que los estndares grupales establecen la productividad individual de cada trabajador.

10. 10. El enfoque conductual ha moldeado en gran medida la forma en que se manejan
las organizaciones de hoy en da. Desde la manera en que los gerentes disean los
trabajos, hasta la forma en que trabajan con equipos de empleados y como se
comunican, vemos elementos del enfoque conductual. Muchos de lo que los
primeros partidarios del C.O. propusieron y las conclusiones del estudio de Hawthorne
han servido como base de nuestras teoras actuales de motivacin, liderazgo,
comportamiento grupal y desarrollo, y de muchos otros enfoques conductuales.
11. 11. Tambin conocida como humanista o humano relacionista; llamado as porque
da un nuevo enfoque a las relaciones humanas en las empresas, considera que la
administracin debe adaptase a las necesidades de los individuos que integran la
empresa y que este enfoque no puede ser casual sino que debe fundamentarse en
estudios psicolgicos del individuo, sus motivaciones, y sus necesidades, ya que el
factor humano resulta determinante en la empresa. Este enfoque se conforma por la
Teora Conductista de la Administracin con autores como Douglas McGregor,
Abraham Maslow, Frederick Herzberg, David McClelland, Rensis Likert, Herbert Simn
entre otros; quienes trajeron una nueva visin de la teora administrativa basada en el
comportamiento humano dentro de las organizaciones.

Administracion conductual

Enviado por sojath

03/05/2010

299 Palabras

ADMINISTRACION
ENFOQUE CONDUCTUAL
Tambin se conoce como humanista o humano relacionista; llamado as porque da un
nuevo enfoque a las relaciones humanas en las empresas, considera quela
administracin debe adaptase a las necesidades de los individuos que integran la
empresa y que este enfoque no puede ser casual sino que debe fundamentarse en
estudios psicolgicos del individuo,sus motivaciones, y sus necesidades, ya que el
factor humano resulta determinante en la empresa. Sus principales representantes
son Elton Mayo, Abraham Maslow, Herzberg, Douglas Mc Gregor, y McClelland.
Los psiclogos iniciaron las investigaciones sobre la seleccin de personal elaborando
test, pruebas para escoger a los mejores hombres para las tareas concretas,
relacionar aspectos fsicoscon el rendimiento, como la temperatura, luminosidad,
humedad, ruido, etc., y establecer cules son las causas del aburrimiento producido
por un trabajo repetitivo. Esta escuela otorga mayorimportancia al hombre, al hacer de
la conducta de ste el punto focal de la accin administrativa.
Estas teoras surgieron a partir de las investigaciones que Elton Mayo realiz en
Hawthorne, a mediados delos aos veinte, en donde estudio las diferentes

condiciones ambientales, psicolgicas y de grupo, valindose para ello de estudios

sobre motivacin, participacin, grupos, etc.
La desventaja deesta corriente es que el idealismo respecto a las relaciones humanas
est