UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE GUAYANA.

VICERRECTORADO ACADMICO.
COORDINACIN GENERAL DE PREGRADO.
PROYECTO DE CARRERA: INGENIERA INDUSTRIAL.
CTEDRA: INGENIERIA DE METODOS II

Avance
Medicin del Trabajo y su aplicacin a la Planificacin y a

:la Mejora Continua

Medicin del Trabajo y su aplicacin a la Planificacin y a la Mejora Continua

RESUMEN
La funcionalidad de esta tcnica es determinar el contenido de una tarea determinada y
describe el tiempo de ejecucin que puede establecer un operario calificado para
ejecutarla, como toda herramienta proporciona varias alternativas que van a influir en
la toma de decisiones de cualquier rea de inters dentro de una organizacin , estas se
realizan por mtodos propuestos que luego deben ser normalizados estas las cuales
pueden ser por observacin directa o basada en registros histrico, a travs de la
primera se obtienen estimacin de tiempos por cronmetros y el muestreo de trabajo,
mientras que la segunda se encuentran tiempos de movimientos bsicos sintticos y los
datos estandarizados de tiempos. Es importante resaltar que estas tcnicas deben seguir
una serie de pasos para que nos den un resultado ms preciso ya que se deben tanto
preparar , cronometrar, calcular y analizar los estudios de fatiga que pueda estar
ocasionando inconvenientes en el proceso productivo como en el rendimiento laboral de
los trabajadores, otros objetivos son incrementar la eficiencia del trabajador y
proporcionar estndares de tiempos , se realizan clculos mediante frmulas y se
utilizan tablas ya estandarizadas que proporcionan un valor que puede luego ser
calculada en dichos estudios para aumentar la productividad.
Palabras Clave: Tiempo estndar, mtodos de trabajo, medicin del trabajo, mejora de
mtodos.
Work measurement and its application to the Planning and Continuous
Improvement
SUMMARY

The functionality of this technique is to determine the content of a particular task and
describes the runtime that you can set to execute a qualified operator, like any tool
provides several alternatives that will influence decision making in any area of interest
within an organization, these proposed methods are performed then these should be
standardized which can be directly or based on historical records observation through
the first estimate of time by sampling timers and working are obtained, while the second
times are synthetic basic movements and data standardized times. Importantly, these
techniques must follow a series of steps to give us a more accurate result as they must
both prepare, timing, calculate and analyze the studies of fatigue that may be causing
problems in the production process and work performance workers, other objectives are
to increase worker efficiency and provide time standards, perform calculations using
formulas and already standardized tables providing a value that can then be calculated
in such studies to increase productivity are used.
Keywords: standard time, working methods, work measurement, improvement of
methods.

INTRODUCCIN
Hasta el da de hoy, todos los estudios realizados sobre los mtodos de trabajo y el
control de tiempos han estado orientados hacia el sector industrial. El objetivo que se
persigue es aumentar la productividad consiguiendo una utilizacin ptima de los

equipos y maquinaria empleados en las industrias. En 1878, Frederick Taylor efectu

sus primeras observaciones sobre la industria del trabajo en la industria del acero. A
ellas les siguieron una serie de estudios analticos sobre tiempos de ejecucin y
remuneracin del trabajo. Enfoc su teora hacia una mejora de los mtodos y
herramientas de trabajo para una mejor eficacia. Taylor elabor un sistema de
organizacin racional del trabajo. Hizo un estudio con el objetivo de eliminar los
movimientos intiles y establecer por medio de cronmetros el tiempo necesario para
realizar cada tarea especfica.
Por esta razn se desarrollan diversas tcnicas que actualmente nos brindan un
resultado ms consistente, algunas de estas tcnicas estn las de observacin directa y
la de datos histricos las cuales representan la mejor forma de establecer estndares de
produccin dando como objetivo que su aplicacin incremente el nmero de empleados
eficientes en las tareas que realizan, una mejor relacin en el entorno que elabora
aumentado su efectividad

y eliminando aquellas tareas innecesarias. Sin embargo

siguiendo una serie de procesos ah utilizar est la implementacin de herramientas

como tablas, formulas, cronmetros, diagramas de procesos, diagramas de operaciones
entre otras las cuales nos brindan una visin clara del proceso a estudiar y facilita la
seleccin de la tarea y los elementos a dividir los cuales varan de acuerdo a los
requerimientos de habilidades, energa para ejecutarlos permitiendo construir una mejor
utilizacin de los recursos y del operario implementado una mejora continua para
mantener un estndar de calidad y productividad dentro de las organizaciones.

"Mejora maana lo que puedas mejorar hoy, pero mejora todos los das"

Medicin de trabajo
Es un mtodo investigativo basado en la aplicacin de diversas tcnicas para
determinar el contenido de una tarea definida fijando el tiempo que un trabajador

calificado invierte en llevarla a cabo con arreglos a una norma de rendimiento

preestablecida.(Garca Criollo,1997,p.177)
La bsqueda de un nuevo mtodo originara la formulacin de una serie de alternativas
que constituyen posibles soluciones al problema determinado entre estarn algunas que
tendrn ms restricciones y criterios de evaluacin que otras y ser la que se convertir
en el mtodo propuesto.
Entre los objetivos que se pueden lograr con la medicin estn:
1. Incrementar la eficiencia del trabajo.
2. Proporcionar estndares de tiempo que servirn de informacin a otros sistemas
de la empresa, como el de costos de programacin de la produccin, supervisin
entre otros.
Requisitos bsicos
Para realizar correctamente la medicin del trabajo y poder garantizar la validez de los
resultados que se obtengan, es necesario observar al menos los siguientes
requerimientos bsicos:
a. Precisin: que es el grado de concordancia entre las distintas mediciones de una
variable, durante un mismo proceso,
b. Exactitud: que es el grado en que la medida obtenida de una variable se
aproxima a su valor real, y,
c. Fiabilidad (denominada frecuentemente error): que es el grado en que los
valores de una variable obtenidos en una muestra se acercan a los valores reales
de esa variable en la poblacin.
En el caso de la medicin del trabajo, la fiabilidad de los valores que se obtiene exige, a
su vez, el cumplimiento de tres condiciones:
La seleccin de trabajadores representativos, sujetos de medicin, laborando en
condiciones normales de trabajo,
La medicin repetitiva de un nmero de tareas tal, que obedezca a un muestreo
estadsticamente representativo, y,
El correcto procesamiento y extrapolacin a la poblacin, de los resultados obtenidos.

Mtodos
Existen numerosos mtodos para realizar la medicin de los tiempos de trabajo, tanto de
registro directo de datos, como de registro indirecto. La seleccin del mtodo de
medicin idneo depende de la naturaleza del proceso productivo, del producto que se
elabora, del tipo de trabajo que se realiza y de las condiciones laborales.
En los cuadros de la figura 1kl siguientes se presenta una clasificacin simple de los
principales mtodos:

Cuadros comparativos sobre los tipos de mtodos figura 1.

Aplicacin de la medicin del trabajo
En la actualidad las aplicaciones que pueden darse al tiempo estndar son mltiples,
entre las cuales se pueden citar las siguientes:
1. Para determinar el salario devengable por esa tarea especfica. Solo es necesario
convertir el tiempo en valor monetario.
2. Apoyar a la planeacin de la produccin. Los problemas de produccin y de
ventas podrn basarse en los tiempos estndares despus de haber aplicado la
medicin del trabajo a los procesos respectivos, lo cual permite eliminar
cualquier planeacin defectuosa.
3. Facilita la supervisin.
4. Es una herramienta que ayuda a establecer estndares de produccin precisos y
justos.
5. Ayuda a establecer la carga de trabajo.
6. Proporciona costos estimados.

7. Proporciona bases slidas para establecer sistemas de incentivos y su control.

Tcnicas de medicin de trabajo

Esquema sobre las tcnicas de medicin de trabajo figura 2.

En la figura 2 se puede observar las distintas tcnicas que se pueden aplicar
dependiendo a la necesidad y datos se tengan para realizar los clculos y obtener las
cercana exactitud como resultado.

Estudio de tiempo
El estudio de tiempo se define como una tcnica para establecer un tiempo estndar para
realizar una tarea dada. Esta tcnica se basa en la medicin del contenido de trabajo del
mtodo prescrito, permitiendo las debidas tolerancias por fatiga, demora y necesidades
personales. (Burgos Fernando, 2009, p.198)

Siendo esta una vital herramienta para la implementacin de puestos de trabajo

eficientes, tomando en cuenta una serie de estimaciones, historiales en cuanto a registros
del trabajo realizado y lo relacionado a la medicin del mismo.
Los objetivos que pueden alcanzar los estudios de tiempos son:
1. Reducir los costos
2. Ayuda en la determinacin y control de los costos relacionados con la mano de
3.
4.
5.
6.
7.

obra directa
Ofrece la posibilidad de establecer salarios con incentivos para los trabajadores
De gran ayuda en la planificacin.
Comparacin de mtodos
Fijacin de presupuestos
Establecer equilibrios en las cadenas de produccin

Cualquier tcnica de medicin del trabajo, estudios de tiempos con cronometro,

representan caminos ptimos para la implementacin de estndares de produccin
ptimos y la precisin de los estndares de tiempo hacen que incrementen la produccin
y la eficiencia de los trabajadores. (Niebel Benjamn, 2004, p.374)
Para la realizacin de un estudio de tiempos el analista debe saber los pormenores de la
operacin la cual es objeto de estudio, as como tambin una serie de herramientas que
ayuda la obtencin de los datos ya sea cronmetros, tableros de observaciones,
formularios de estudios de tiempos, entre otros.
Cabe destacar la necesidad de cumplir una serie de pasos para establecer un estudio de
tiempos el cual el analista debe llevar acabo.

Tomando en cuenta lo que se realiza en el lugar de trabajo:

1. Tomar toda la informacin relacionada con la operacin que est sujeta al
estudio
2. Dividir la tarea en elementos para hacer ms fcil su estudio
3. Tomar los respectivos tiempos
4. Mientras se toman los tiempo tambin se deben observar las actividades que
realiza el operario
5. Se deben verificar los datos, as como calcular el error en caso que se utilice el
mtodo de la vuelta a cero

Tomando en cuenta lo que se realiza en la oficina:

1.
2.
3.
4.

Se analizan los tiempos tomados

Se aaden los respectivos suplementos dependiendo de la labor realizada
Calculo de los tiempos elementales de cada uno de los elementos
Calculo de resultados ya sea por eficiencia, tiempo estndar, rendimientos,
capacidades entre otros.

Muestreo del trabajo

Se define el muestreo del trabajo como la utilizacin de herramientas estadsticas para el
estudio de la simetra de los tiempos totales dedicados a la realizacin de un trabajo o
serie de trabajos, de una manera rpida y sencilla.
Los resultados del muestreo del trabajo son tiles para la determinar la utilizacin de las
mquinas y el personal que la labora en un sistema productivo. (Niebel Benjamn, 2004,
p.525)
Para llevar a cabo un estudio de muestreo del trabajo este se fundamenta en la teora
estadstica de la probabilidad que reza:

( p+q)

=1

Dnde:
p: es la probabilidad de ocurrencia de un evento
q: es la probabilidad que no haya ocurrencia de ningn evento
n: nmero de observaciones.
Esta se desarrolla de acuerdo al teorema del binomio de newton que dar lugar a dos
probabilidades X=0 y X=1 y siguiendo sucesivamente, esta se distribuye de acuerdo a la
distribucin binomial donde:
Np: es la media.
Npq: es la varianza.

npq : es la desviacin estndar.

Entre ms grande se hace n esta se comienza a tender a la distribucin normal, dado esto
es conveniente utilizar:
P: media.

pq /n : Desviacin estndar.
Dado que p es un operador de porcentaje real muy grande se toma una muestra ms
pequea

^
P este por teora nos dar un aproximado, para calcular el valor real de p.

^
P p
Z
=
Para la aproximacin normal se tiene que
pq/n
Luego

para

calcular

el

f = pq/n= p (1 p)/n
Dnde:

nmero

de

observaciones

necesarias

se

tiene

 f : Desviacin estndar de un porcentaje.

P: porcentaje verdadero
N: nmero total de observaciones en las que se basa p
Con la finalidad de hacer fcil la aplicacin de las leyes de probabilidad en el muestreo
del trabajo este se catalogan en fases.
1. Seleccionar la operacin o el conjunto de estas las cuales sern sometidas al
estudio.
2. Tomar una muestra previa con la finalidad de determinar un valor estimado de p,
este suele ser de 100 observaciones aproximadamente. P es igual al nmero de
observaciones trabajando entre el nmero total de observaciones.
3. Calcular el nmero de observaciones requeridas en funcin de p en conjunto con

los niveles de confianza y la precisin del mismo. n=

z 2 p(1p)
E2

dnde:

Z: distribucin normal para un nivel de confianza.

P: proporcin estimada de las actividades sea pasada o para un p=0.5
E: precisin deseada o mximo error en porcentajes
4. Disponer de un programa de observaciones aleatorias, utilizando tablas de
nmeros aleatorios.
5. Ver, calificar y observar las actividades realizadas por trabajador u operario.
6. Registrar la cantidad de unidades realizadas o servicios realizados en el sistema
productivo.
7. Calcular el tiempo normal
8. Calcular el tiempo estndar tomando en cuenta sus tolerancias.
Conclusin
Dada la constante competencia entre organizaciones y pases por la obtencin de bienes
y servicios a bajo costo, es lo que nos conlleva a realizar estudios de medicin del
trabajo, ya que con esto se mejorara la productividad en los sistemas productivos,
evitando gastos innecesarios en produccin de bienes o prestacin de servicios,
referentes a mano de obra o maquinaria, ayudndonos tambin en la planificacin de

dichos gastos y en la planificacin del mismo sistema operativo para que los
beneficiarios de este tengan a disposicin su bien o servicio de manera oportuna y
satisfactoria en condiciones de consumo ms favorables para su adquisicin dada que la
mejora de la productividad en los sistemas productivos a travs de la medicin del
trabajo reduciran los costos unitarios hacia el consumidor final, aumentando la
posibilidad de ser competitivos en el mercado nacional as como tambin en el
internacional, teniendo siempre en consideracin el seguimiento de dichos estudios para
seguir mejorando el sistema operativo y ofrecer nuevo producto o servicios.

BIBLIOGRAFIAS
BURGOS Fernando. (2009) Ingeniera de mtodos. Clida-productividad.
Segunda edicin. Universidad de Carabobo.
GARCIA Criollo Roberto. (1997) Estudio del trabajo. Segunda edicin

Editorial Mc Granw Hill. Mexico D.F

Niebel Benjamn (2004) Ingeniera industria. Mtodos, estndares y diseo del

trabajo. Editorial Alfaomega.
Lpez Salazar, B. (2012)

Estudio

de

tiempos

Recuperado

de

http://www.ingenieriaindustrialonline.com/herramientas-para-el-ingenieroindustrial/estudio-de-tiempos/
Salas,
J
(2013)
Muestreo

del

trabajo

Recuperado

de

http://sisbib.unmsm.edu.pe/bibvirtualdata/publicaciones/indata/vol3_n1/pdf/a10.
pdf