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A2-PR-GOTA-ACU-002
PLAN DE CONTINGENCIA
SERVICIO DE ACUEDUCTO Y
ALCANTARILLADO
CARIBABARE E.S.P
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
ELABORACIN
REVISIN
Representante de calidad
APROBACIN
Gerente
FIRMA
FECHA
INTRODUCCIN
El siguiente documento describe el Plan de Contingencia de la empresa de Servicios Pblicos
del municipio de Tame CARIBABARE E.S.P, el cual tiene como objetivo fortalecer la
capacidad de respuesta de los sistemas de acueducto y alcantarillado, ante la ocurrencia
sequias, inundaciones, avenidas torrenciales, cortes de energa elctrica, eventos que afectan
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Disponer en
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Definir y documentar el Plan de Contingencia de la Empresa
de Servicios
Pblicos del
municipio de Tame CARIBABARE E.S.P que describa las acciones y medidas que permitan
atender oportuna y adecuadamente las emergencias ocasionadas por amenazas de tipo
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NORMATIVIDAD
Decreto 3102 de 1997, artculo 5, literal i), se establece la obligacin de las empresas
prestadoras de servicios pblicos de elaborar un Plan de Contingencia, en los siguientes
trminos:
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CARIBABARE E.S.P
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1. CONTEXTO GENERAL
1.1. ASPECTOS GENERALES DE MUNICIPIO DE TAME
El municipio de Tame se ubica en la parte sur-oriental del departamento de Arauca,
astronmicamente se encuentra a 6 27 12 de latitud norte y 75 45 41 de longitud occidental
respecto del meridiano de GREENWICH. Con respecto al meridiano de Bogot, se encuentra a
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DETALLADA
DEL
FUNCIONAMIENTO
DEL
SISTEMA
DE
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MATERIAL
PVC
GRES
LONGITUD (m)
65717.11
51.054.43
Fuente: catastro de redes
%
56.28
43.72
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Rejillas: cada sistema cuenta con dos tipos de rejillas una para retencin de material
grueso y otra para material delgado y estn ubicados entra el pozo de inspeccin y la
estructura de la canaleta Parshall.
Desarenado y trampa grasas: Ambos sistemas cuentan con dos desarenadores que
permiten la retencin de solidos suspendidos mediante decantacin, adems tiene
adecuada una estructura en concreto sobre la lmina de agua que permite retener las
grasas, ya que estas flotan sobre el agua.
Lagunas Anaerobias: Las Lagunas Anaerobias, se caracterizan por poseer una alta carga
orgnica en la cual se efecta el tratamiento en ausencia de oxgeno disuelto, con la
produccin de gas metano (CH4) y otros gases como el sulfuro de hidrgeno (H 2S). el
sistema del Gualabao cuenta con tres lagunas de 50 m da ancho por 120 m de largo y una
profundidad aproximada de 2 m del borde del talud. Y el sistema la itibana cuenta con dos
lagunas de 40 m de ancha por 60 m de largo y una profundidad de 2.5 m del borde del
talud.
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Lagunas Facultativas: Las Lagunas Facultativas son por lo general de coloracin verdosa,
con un contenido de oxgeno que vara de acuerdo con la profundidad y hora del da. En el
estrato superior de una laguna facultativa existe una simbiosis entre algas y bacterias, en
presencia de oxgeno; en los estratos inferiores se produce una biodegradacin anaerobia
de los slidos sedimentables. Las lagunas facultativas del sistema Gualabao tiene de largo
125 m, de ancho 105m y de profundo 2.3 m del borde del talud; y las de la itibana tienen de
ancho 120m y de lago 138m con una profundidad de 2.5 m medida desde el borde del talud
Emisario final: esta estructura permite la descarga del agua tratada al cuerpo hdrico
receptor, que es el rio tame y est en tubera de 12 en el Gualabao y de 14 en la Itibana,
el transporte del agua se hace por gravedad. Para el sistema la itibana la longitud es de 200 m
y para el Gualabao es de 60 m.
3.5 PLANTA DE LODOS ACTIVADOS LA VICHA
El tratamiento que se lleva a cabo en este sistema es un proceso biolgico, se realiza por medio
de lodos activados cargados de bacterias que degradan la materia orgnica presente en el
agua y se encuentra dividida en las siguientes partes:
Pretratamiento: En esta etapa las aguas residuales provenientes de la red sanitaria pasan a
travs de una estacin de bombeo constituida por una caja metlica, la cual permite separar los
slidos grandes que se asocian a las aguas residuales, este compartimento afora el caudal de
tratamiento lo que permite controlar el caudal a tratar en la planta, adems cuanta con un
sistema de aliviadero (zanjas de borde), que permite desviar los caudales de exceso que se
presentan en pocas de lluvia.
Tratamiento primario: Etapa en la que se logra biodegradar la materia orgnica, a travs de un
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TIPO DE MEDICION
1.1 FISICOQUIMICO
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VARIABLES
1.1.1 PH
1.1.2 COLOR
1.1.3TURBIEDAD
1.1.4 DUREZA TOTAL
EQUIPO
FRECUENCIA
1.1.1 PH-METRO
1.1.2 COLORIMETRO
1.1.3 COLORIMETRO
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1. Fuente de
abastecimiento
(Rio Tame)
1.2 MICROBIOLOGICO
1.1.5 ALCALINIDAD
1.1.6DBO5
1.1.7DQO
1.1.8OXIGENO DISUELTO
1.1.9CLORUROS
1.1.10 HIERRO
1.1.11 CONDUCTIVIDAD
1.1.12SLIDOS TOTALES
1.1.13SLIDOS
SEDIMENTABLES
1.1.14 SDT
1.1.15 SLIDOS
SUSPENDIDOS
1.1.16 NITRITOS
1.1.17SULFATOS
2.1 FISICOQUIMICO
2. Bocatoma
2.2 MICROBIOLOGICO
1.2.1 COLIFORMES
TOTALES
1.2.2 COLIFORMES
FECALES
2.1.1 PH
2.1.2 COLOR
2.1.3TURBIEDAD
2.1.4 DUREZA TOTAL
2.1.5 ALCALINIDAD
2.1.6 DBO5
2.1.7 DQO
2.1.8 OXIGENO DISUELTO
2.1.9 CLORUROS
2.1.10 HIERRO
2.1.11 CONDUCTIVIDAD
2.1.12 SLIDOS TOTALES
2.1.13 SLIDOS
SEDIMENTABLES
2.1.14 SDT
2.1.15 SLIDOS
SUSPENDIDOS
2.1.1 6NITRITOS
2.1.17SULFATOS
3.1FISICOQUIMICO
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2.2.1 COLIFORMES
TOTALES
2.2.2 COLIFORMES
FECALES
3.1.1 PH
3.1.2 COLOR
3.1.3TURBIEDAD
3.1.4 DUREZA TOTAL
3.1.5 ALCALINIDAD
3.1.6 DBO5
3.1.7 DQO
3.1.8 OXIGENO DISUELTO
3.1.9 CLORUROS
3.1.10 HIERRO
3.1.11 CONDUCTIVIDAD
3.1.12 SLIDOS TOTALES
3.1.13 SLIDOS
SEDIMENTABLES
3.1.14 SDT
MENSUAL
1.1.14 CONDUCTIDIMETRO
1.1.16
ESPECTOFOTOMETRO
1.1.17
ESPECTOFOTOMETRO
1.21 LAMPARA U. V
1.22 LAMPARA U. V
2.1.1 PH-METRO
2.1.2 COLORIMETRO
2.1.3 COLORIMETRO
MENSUAL
2.1.14 CONDUCTIDIMETRO
2.1.16
ESPECTOFOTOMETRO
2.1.17
ESPECTOFOTOMETRO
2.2.1 LAMPARA U. V
2.2.2 LAMPARA U. V
3.1.1 PH-METRO
3.1.2 COLORIMETRO
3.1.3 COLORIMETRO
MENSUAL
3.1.14 CONDUCTIDIMETRO
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3.Desarenadores
3.2 MICROBIOLOGICO
3.1.17SULFATOS
4.1 FISICOQUIMICO
4. Canaleta
Parshall
4.2. CAUDAL
5.Canal de
aguas claras
5.1 FISICOQUIMICO
6.Sistema de
dosificacin
6.1 PESO
6.1FISICOQUIMICO
6.Tanques de Almacenamiento
3.1.15 SLIDOS
SUSPENDIDOS
3.1.1 6NITRITOS
6.2 MICROBIOLOGICO
7.1FISICOQUIMICO
7.2MICROBIOLOGICO
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3.2.1 COLIFORMES
TOTALES
3.2.2 COLIFORMES
FECALES
4.1.1 PH
4.1.2 COLOR
4.1.3TURBIEDAD
4.1.4 CONDUCTIVIDAD
4.2.1 MEDIDOR DE
CAUDAL
5.1.1 PH
5.1.2 COLOR
5.1.3TURBIEDAD
5.1.4 CONDUCTIVIDAD
6.1.1DESCARGA DEL
DOSIFICADOR
6.1.1PH
6.1.2 COLOR
6.1.3 TURBIEDAD
6.1.4CLORO RESIDUAL
6.1.5CONDUCTIVIDAD
6.2.1 COLIFORMES
TOTALES
6.2.2 COLIFORMES
FECALES
7.1.1COLOR
7.1.2TURBIEDAD
7.1.3PH
7.1.4CLORO RESIDUAL
7.1.5CONDUCTIVIDAD
7.1.6ALCALINIDAD
7.1.7DUREZA TOTAL
7.18 DUREZA CALCICA
7.1.9HIERRO
7.1.10SULFATO
7.1.11FOSFATO
7.1.12CLORUROS
7.1.13ALUMINIO
7.1.14SUSTANCIAS
FLOTANTES
7.1.15ACIDEZ TOTAL
7.1.16 NITRITOS
7.2.1 COLIFORMES
TOTALES
7.2.2 COLIFORMES
FECALES
7.2.3 AEROBIOS
MESOFILOS
3.1.16
ESPECTOFOTOMETRO
3.1.17
ESPECTOFOTOMETRO
3.2.1 LAMPARA U. V
3.2.2 LAMPARA U. V
4.1.1 PH-METRO
4.1.2 COLORIMETRO
4.1.3 COLORIMETRO
4.1.4CONDUCTDIMETRO
4.2.1 MEDIDOR
ULTRASONICO
5.1.1 PH-METRO
5.1.2 COLORIMETRO
5.1.3 COLORIMETRO
5.1.4CONDUCTDIMETRO
6.1.1 BALANZA
6.1.1 PH-METRO
6.1.2 COLORIMETRO
6.1.3 COLORIMETRO
6.1.4 COLORIMETRO
6.1.5CONDUCTDIMETRO
6.2.1 FILTRACION POR
MEMBRANA
6.2.2 FILTRACION POR
MEMBRANA
7.1.1 PH-METRO
7.1.2 COLORIMETRO
7.1.3 COLORIMETRO
7.1.4 COLORIMETRO
7.1.5 CONDUCTIDIMETRO
7.1.9 ESPECTOFOTOMETRO
7.1.10
ESPECTOFOTOMETRO
7.1.11ESPECTOFOTOMETRO
7.1.12ESPECTOFOTOMETRO
7.1.13ESPECTOFOTOMETRO
DIARIA
DIARIA
DIARIA
SEMANAL
CADA DOS
DIAS
7.1.16ESPECTOFOTOMETRO
7.2.1 FILTRACION POR
MEMBRANA
7.2.2 FILTRACION POR
MEMBRANA
7.2.3FILTRACION POR
MEMBRANA
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8.1FISICOQUIMICO
8.2 MICROBIOLOGICO
8. Red de
distribucin
control externo
UAESA
9.1FISICOQUIMICO
9.Entrada
sistema
Tratamiento
aguas
residuales
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8.1.1COLOR
8.1.2TURBIEDAD
8.1.3PH
8.1.4CLORO RESIDUAL
8.1.5CONDUCTIVIDAD
8.1.6ALCALINIDAD
8.1.7DUREZA TOTAL
8.18 DUREZA CALCICA
8.1.9HIERRO
8.1.10SULFATO
8.1.11FOSFATO
8.1.12CLORUROS
8.1.13ALUMINIO
8.1.14SUSTANCIAS
FLOTANTES
8.1.15ACIDEZ TOTAL
8.1.16 NITRITOS
8.2.1 COLIFORMES
TOTALES
8.2.2 COLIFORMES
FECALES
9.1.1 PH
8.1.1 PH-METRO
8.1.2 COLORIMETRO
8.1.3 COLORIMETRO
8.1.4 COLORIMETRO
8.1.5 CONDUCTIDIMETRO
8.1.9 ESPECTOFOTOMETRO
8.1.10
ESPECTOFOTOMETRO
8.1.11ESPECTOFOTOMETRO
8.1.12ESPECTOFOTOMETRO
8.1.13ESPECTOFOTOMETRO
DOS VECES
AL
MES
8.1.16ESPECTOFOTOMETRO
8.2.1 FILTRACION POR
MEMBRANA
8.2.2 FILTRACION POR
MEMBRANA
9.1.1 PH-METRO
9.1.2 COLOR
9.1.3TURBIEDAD
9.1.4 DUREZA TOTAL
9.1.5 ALCALINIDAD
9.1.6DBO5
9.1.7DQO
9.1.8OXIGENO DISUELTO
9.1.9CLORUROS
9.1.10 HIERRO
9.1.11 CONDUCTIVIDAD
9.1.12SLIDOS TOTALES
9.1.13SLIDOS
SEDIMENTABLES
9.1.14 SDT
9.1.15 SLIDOS
SUSPENDIDOS
9.1.2 COLORIMETRO
1.1.3 COLORIMETRO
9.1.16 NITRITOS
9.1.16
BIMENSUAL
9.1.14 CONDUCTIDIMETRO
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9.2MICROBIOLOGICO
10.1FISICOQUIMICO
10.Salidas
sistema
Tto.aguas
residuales
10.2MICROBIOLOGICO
1.1.17SULFATOS
9.2.1 COLIFORMES
TOTALES
9.2.2 COLIFORMES
FECALES
10.1.1 PH
11.1FISICOQUIMICO
11.Aguas arriba
fuente
receptora
11.2MICROBIOLOGICO
10.1.1 PH-METRO
10.1.2 COLORIMETRO
10.1.3 COLORIMETRO
10.1.16 NITRITOS
10.1.16
ESPECTOFOTOMETRO
10.1.17
ESPECTOFOTOMETRO
10.21 LAMPARA U. V
10.2.1 COLIFORMES
TOTALES
10.2.2 COLIFORMES
FECALES
11.1.1 PH
11.1.2 COLOR
11.1.3TURBIEDAD
11.1.4 DUREZA TOTAL
11.1.5 ALCALINIDAD
11.1.6DBO5
11.1.7DQO
11.1.8OXIGENO
DISUELTO
10.1.9CLORUROS
10.1.10 HIERRO
10.1.11 CONDUCTIVIDAD
10.1.12SLIDOS
TOTALES
10.1.13SLIDOS
SEDIMENTABLES
10.1.14 SDT
10.1.15 SLIDOS
SUSPENDIDOS
10.1.16 NITRITOS
10.1.17SULFATOS
10.2.1 COLIFORMES
TOTALES
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9.22 LAMPARA U. V
10.1.2 COLOR
10.1.3TURBIEDAD
10.1.4 DUREZA TOTAL
10.1.5 ALCALINIDAD
10.1.6DBO5
10.1.7DQO
10.1.8OXIGENO
DISUELTO
10.1.9CLORUROS
10.1.10 HIERRO
10.1.11 CONDUCTIVIDAD
10.1.12SLIDOS
TOTALES
10.1.13SLIDOS
SEDIMENTABLES
10.1.14 SDT
10.1.15 SLIDOS
SUSPENDIDOS
10.1.17SULFATOS
11.Aguas arriba
fuente
receptora
ESPECTOFOTOMETRO
9.1.17
ESPECTOFOTOMETRO
9.21 LAMPARA U. V
10.1.14 CONDUCTIDIMETRO
10.22 LAMPARA U. V
11.1.1 PH-METRO
11.1.2 COLORIMETRO
11.1.3 COLORIMETRO
10.1.14 CONDUCTIDIMETRO
10.1.16
ESPECTOFOTOMETRO
10.1.17
ESPECTOFOTOMETRO
10.21 LAMPARA U. V
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12.1FISICOQUIMICO
12.Aguas
debajo fuente
receptora
12.2MICROBIOLOGICO
10.2.2 COLIFORMES
FECALES
12.1.1 PH
12.1.2 COLOR
12.1.3TURBIEDAD
12.1.4 DUREZA TOTAL
12.1.5 ALCALINIDAD
12.1.6DBO5
12.1.7DQO
12.1.8OXIGENO
DISUELTO
12.1.9CLORUROS
12.1.10 HIERRO
12.1.11 CONDUCTIVIDAD
12.1.12SLIDOS
TOTALES
12.1.13SLIDOS
SEDIMENTABLES
12.1.14 SDT
12.1.15 SLIDOS
SUSPENDIDOS
10.22 LAMPARA U. V
12.1.16 NITRITOS
12.1.16
ESPECTOFOTOMETRO
12.17 ESPECTOFOTOMETRO
12.1.17SULFATOS
12.1.1 PH-METRO
12.1.2 COLORIMETRO
12.1.3 COLORIMETRO
10.1.14 CONDUCTIDIMETRO
12.2.1 COLIFORMES
TOTALES
12.2.2 COLIFORMES
FECALES
13.1.1 PH
12.21 LAMPARA U. V
13.1.2 COLOR
13.1.3TURBIEDAD
13.1.4 DUREZA TOTAL
13.1.5 ALCALINIDAD
13.1.6DBO5
13.1.7DQO
13.1.8OXIGENO
DISUELTO
13.1.9CLORUROS
13.1.10 HIERRO
13.1.11 CONDUCTIVIDAD
13.1.12SLIDOS
TOTALES
13.1.13SLIDOS
SEDIMENTABLES
13.1.14 SDT
13.1.15 SLIDOS
SUSPENDIDOS
13.1.2 COLORIMETRO
13.1.3 COLORIMETRO
13.1.16 NITRITOS
13.1.16
ESPECTOFOTOMETRO
13.1.17
ESPECTOFOTOMETRO
13.21 LAMPARA U. V
12.22 LAMPARA U. V
13.1.1 PH-METRO
3.1FISICOQUIMICO
13.Ros y
caos aledaos
al sistema de
acueducto
13.Ros y
caos aledaos
al sistema de
acueducto
13.2MICROBIOLOGICO
13.1.17SULFATOS
13.2.1 COLIFORMES
TOTALES
13.2.2 COLIFORMES
FECALES
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Anual
13.1.14 CONDUCTIDIMETRO
13.22 LAMPARA U. V
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5. IDENTIFICACION DE AMENAZAS
La empresa ha identificado las principales amenazas, teniendo en cuenta los eventos histricos
que han afectado de alguna manera la funcionalidad, operacin y estabilidad en los
componentes del sistema de acueducto y alcantarillado en el Municipio de Tame:
ORIGEN
Natural
Antropico
TIPO DE AMENAZA
Sequia
Inundacin
Vendaval
Avenida torrencial
Contaminacin de la fuente
Corte de energa
Derrame hidrocarburos
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Las que provienen de sucesos naturales, es decir, las procedentes de fenmenos fsicos
originados por la naturaleza y sus elementos.
Informar al lder del grupo operativo, tcnico y ambiental y al lder del grupo de
potabilizacin de agua acerca de la novedad, con el fin de realizar las acciones necesarias
(El operario debe descargar la fuente afectada en la planta de potabilizacin para evitar
contaminacin en los sistemas de potabilizacin de agua).
El lder del grupo Operativo de potabilizacin de agua debe llevar a cabo los muestreos
necesarios,
para
posterior
anlisis
de
laboratorio,
tanto
fsico-qumicos,
como
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El lder del grupo de potabilizacin de agua, quien revisar los resultados de los anlisis y
dar la instruccin verbal al operador de potabilizacin de restablecer el servicio.
Una vez analizadas las muestras y con el visto bueno del lder del grupo de potabilizacin
se restablece el servicio en bocatoma y lneas de aduccin.
Debe quedar registro de la novedad y las acciones realizadas en el libro de novedades del
grupo de potabilizacin de agua y el formato del grupo operativo, tcnico y ambiental.
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Se enviara el personal necesario a realizar los trabajos pertinentes, bajo la coordinacin del
lder del grupo operativo, tcnico y ambiental, quien dispondr de personal adicional en caso
de ser necesario.
Una vez se realice los trabajos de reparacin se informara al lder del grupo operativo de
potabilizacin de agua para restablecer el servicio nuevamente.
NOTA: Si el dao puede causar prdidas materiales y/o humanas la gerencia debe realizar informe a los
entes encargados de la atencin de emergencias y desastres en el municipio (Alcalda municipal,
bomberos, comit local de atencin y prevencin de desastres).
Informar de forma inmediata al lder del grupo operativo, tcnico y ambiental y al lder del
grupo de potabilizacin de agua acerca de la novedad detectada.
Registrar la novedad y las acciones realizadas en libro de Novedades y el F1-PR-GOTAACU-001 Formato verificacin del estado de los pretratamientos.
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Abrir las vlvulas de purga existentes con el fin de no ocasionar daos mayores (prdidas
materiales y/o humanas).
El operador de planta debe restablecer el sistema de potabilizacin de agua segn PRGOPA-POT-001 procedimiento potabilizacin de agua.
Registrar la novedad y las acciones realizadas en el libro de Novedades y el F1-PR-GOTAACU-001 Formato verificacin del estado de los pretratamientos.
NOTA: Si el dao puede causar prdidas materiales y/o humanas la gerencia debe realizar informe a los
entes encargados de la atencin de emergencias y desastres en el municipio (Alcalda municipal,
bomberos, comit local de atencin y prevencin de desastres).
Una vez ocurrido el sismo media hora o al mnimo tiempo posible estimado de reaccin,
revisar macro medidores y dems componentes de la planta de tratamiento y tanques de
almacenamiento.
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A2-PR-GOTA-ACU-002
Una vez iniciado el periodo de sequa meses Noviembre Marzo se deber observar y
realizar registros diarios del caudal de entrada a la planta de potabilizacin.
Se hace revisin diaria del macro medidor ubicado a la salida de los tanques de
almacenamiento, registrando el caudal entregado a la red de distribucin.
Se debe informar ante cualquier cambio en los caudales de entrada y salida de la planta de
potabilizacin al lder del grupo operativo de potabilizacin y el lder del grupo operativo,
tcnico y ambiental.
Teniendo en cuenta que el nivel del caudal no es favorable para sostener el sistema;
primero que todo se verifica el punto de captacin sobre el rio realizando movimiento de
piedras tratando de encausar el rio hacia la bocatoma, con el fin de que la captacin sea
suficiente para atender la demanda del municipio.
De igual modo se buscara la manera de atender los barrios que no tienen suministro de
agua con carro tanques o algn otro medio de transporte de agua potable.
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Cuando se tiene conocimiento del incendio forestal se dar aviso al cuerpo de bomberos
bien sea va telefnica, celular o personalmente.
Se coordinara el apoyo con los organismos de socorro si estos lo necesitan, el apoyo ser
con: el transporte de agua hacia la zona por cuenta de la empresa, herramienta agrcola o
personal capacitado.
Una vez controlada la emergencia se contactara con la corporacin autnoma regional para
proceder a la reforestacin.
Se presenta el incidente por derrame de hidrocarburos aguas arriba del punto de captacin
del acueducto.
Se contactara y movilizara hasta el sitio del incidente los lderes del grupo operativo, tcnico
y ambiental y del grupo de potabilizacin de agua.
Una vez instalada la barrera flotante, se debe inspeccionar el cauce del ro y la bocatoma
observando presencia de crudo.
Una vez se tengan las barreras flotantes, se instalaran en la bocatoma del acueducto con
personal de la empresa.
El crudo represado ser dispuesto en contenedores especiales para este tipo de sustancia.
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Mientras el personal especializado trabaja en las labores de limpieza y retiro del vehculo
que causo la emergencia, controlando que no se presente mas derrame de crudo o
sustancia contaminante a la fuente hdrica; el personal de la empresa trabaja aguas abajo
tratando de contener el crudo que ya fue vertido al rio; prestando mayor atencin a que no
sea conducido por la bocatoma del acueducto.
Cuando el agua cruda a nivel de laboratorio mejore sus condiciones de olor y sabor y de
acuerdo con las pruebas de jarras que determina la dosificacin de qumicos para el
tratamiento del agua, se pondr en funcionamiento nuevamente la planta de potabilizacin.
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Una vez se cumplan con todos los estndares de calidad se inicia el proceso de produccin
y se reinicia la operacin de distribucin de agua potable a la ciudad.
NOTA: Durante el tiempo que dure la emergencia se atender a la poblacin Tamea de agua potable
por medio de carro tanques o cualquier otro medio de transporte que garantice que se est entregando
agua apta para consumo humano, coordinando con la planta de potabilizacin ms cercana.
A travs de los usuarios del servicio se reportan los daos presentes en la red de
distribucin de agua potable, los cuales son recibidos en el F1-PR-GCCM-PQR-002
Formato para la atencin y solucin de peticiones.
En caso de daos menores en la red de distribucin se reparan de acuerdo al I-GOTA-MNC215 Instructivo para el mantenimiento correctivo en la red de distribucin.
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Una vez adecuado el terreno para realizar la reparacin y con los materiales necesarios, se
procede a realizar la reparacin.
Una vez realizado el trabajo se le informa al operario encargado del manejo de vlvulas,
para que las abra nuevamente permitiendo la verificacin de la calidad del arreglo; se dejan
las purgas abiertas por unos 15 minutos mientras se lava la red y se evacua el aire presente
en la tubera; al cabo de ese tiempo se verifica de forma visual la calidad del agua (color), si
esta sale clara se procede a cerrar las purgas; si no es as se dejan abiertas hasta que las
condiciones del agua sean aceptables.
Por su parte los operarios encargados de realizar la reparacin dejan su registro en el F1PR-GCCM-PQR-002 Formato para la atencin y solucin de peticiones.
NOTA: en caso tal que la reparacin se prolongue por ms de un da, se abastecer a los sectores
afectados con agua potable por medio de carro tanques o cualquier otro medio de transporte que
garantice que se est entregando agua apta para consumo humano.
Una vez identificado el dao, se moviliza el personal necesario para atender el dao en el
menor tiempo posible.
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Identificado el sitio del dao se procede a cortar el flujo de agua residual hasta el sitio
afectado, con la ayuda de bolsas de arena; estas se instalan en los pozos que envan el
agua residual hasta el punto afectado; con el fin de evitar contaminacin en el sitio y que los
operarios puedan trabajar ms cmodamente.
Si es posible se interrumpe el fluido de agua potable a los sectores afectados para evitar el
consumo y posterior vertimiento a la red de alcantarillado.
Una vez se verifican arreglos por parte del Lder del Grupo Operativo, Tcnico y Ambiental;
este da la orden de normalizar el servicio colocndolo en funcionamiento nuevamente.
Para normalizar el servicio se procede a retirar las bolsas de arena que interrumpan el paso
de agua hasta el sitio afectado.
En los puntos de rebose de agua residual se lavan las calles con la ayuda de carro tanques,
utilizando agua limpia e hipoclorito de sodio.
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COMPONENTE
Sequias
ACUEDUCTO
1.
Fuente
abastecimiento
Inundaciones
de
(Rio
Vendavales
Terremotos
Corte energa
Derrame
hidrocarburos
Tame)
1.1.Captacin
1.2.Aduccin
1.3.Desarenadores
1.4. Conduccin
1.5. Planta de
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
4
1
1
1
1
1
Tratamiento
1.6.Tanque
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
Almacenamiento
1.7.Red
de
distribucin
2. ALCANTARILLADO
2.1
Recoleccin(tubera y
pozo de inspeccin)
2.2
Tratamiento(lagunas
de oxidacin y planta
de lodos activados)
2.3 Fuente Receptora
(gualabao, itibana y
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A2-PR-GOTA-ACU-002
Criterios de calificacin
Calificacin de la frecuencia de ocurrencia de un evento. Se debe asignar un valor Si la
Frecuencia:
1=Si histricamente NO se ha presentado un evento amenazante sobre el componente
estructural
2=Si el evento amenazante se ha presentado en los ltimos 25 aos sobre el componente
estructural
3= Si el evento amenazante se ha presentado cada 5 aos sobre el componente estructural
4=Si se ha presentado por lo menos 1 vez al ao un evento amenazante sobre el componente
estructural
7. ESTIMACIN DEL NIVEL DE EXPOSICION DEL SISTEMA
FRECUENCIA
AMENAZA
COMPONENTE
ACUEDUCTO
1.
Fuente
Sequias
de
Inundaciones
Vendavales
Terremotos
Corte energa
Derrame
hidrocarburos
Tame)
1.1.Captacin
1.2.Aduccin
1.3.Desarenadores
1.4. Conduccin
1.5.Planta de
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
Tratamiento
1.6.Tanque
de
distribucin
2. ALCANTARILLADO
2.1Recoleccin(tuber
1
1
1
2
1
1
1
1
1
1
abastecimiento
(Rio
Almacenamiento
1.7.Red
pozo
de
inspeccin)
2.2.Tratamiento(lagun
as
de
planta
oxidacin
de
lodos
activados)
2.3.Fuente Receptora
(gualabao, itibana y
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A2-PR-GOTA-ACU-002
Criterios de calificacin
Calificacin del nivel de exposicin. Se debe asignar un valor:
1=Exposicin Baja; el componente No se ve afectado por el evento amenazante
2=Exposicin Media; cuando el componente se ve afectado en su estabilidad estructural o
funcional cuando ocurre el evento amenazante.
3=Exposicin Alta; cuando se observa un fallo o colapso estructural o funcional del componente
COMPONENTE
Sequias
ACUEDUCTO
1.
Fuente
Vendavales
Terremotos
Corte energa
Derrame
hidrocarburos
Tame)
1.1.Captacin
1.2.Aduccin
1.3.Desarenadores
1.4. Conduccin
1.5. Planta de
1
1
1
1
1
2
2
2
1
1
1
1
1
1
2
4
4
4
4
4
1
1
1
1
2
3
3
3
2
2
Tratamiento
1.6.Tanque
4
4
1
1
abastecimiento
Almacenamiento
1.7.Red
de
Inundaciones
(Rio
de
distribucin
2. ALCANTARILLADO
2.1
Recoleccin(tubera y
pozo de inspeccin)
2.2
Tratamiento(lagunas
de oxidacin y planta
de lodos activados)
2.3 Fuente Receptora
(gualabao,itibana
cao la vicha)
Criterios de calificacin
Calificacin del nivel dao de un componente del sistema as:
1=No hay deterioro: No se presenta afectacin a la infraestructura o prestacin del servicio
2=Dao reparable en horas: No afecta de forma significativa los componentes, es posible
arreglarlo en corto tiempo (horas). Slo causa daos menores
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A2-PR-GOTA-ACU-002
COMPONENTE
Sequias
ACUEDUCTO
1.
Fuente
abastecimiento
de
(Rio
Inundaciones
Vendavales
Terremotos
Corte energa
Derrame
hidrocarburos
Tame)
1.1.Captacin
1.2.Aduccin
1.3.Desarenadores
1.4. Conduccin
1.5. Planta de
Tratamiento
1.6.Tanque
Almacenamiento
1.7.Red
de
distribucin
2. ALCANTARILLADO
2.1
3
1
Recoleccin(tubera y
pozo de inspeccin)
2.2
Tratamiento(lagunas
de oxidacin y planta
de lodos activados)
2.3 Fuente Receptora
(gualabao,itibana
cao la vicha)
Criterios de calificacin:
Estimacin de los efectos sobre la prestacin de los servicios de acueducto y alcantarillado as:
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A2-PR-GOTA-ACU-002
ITEMS
JUSTIFICACIN
Se requiere realizar los estudios y diseos para la
reubicacin y ampliacin de la bocatoma debido a
los constantes problemas ocasionados por la
TAME.
DISEAR,
CONSTRUIR
Y En la actualidad existe la
necesidad de
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AGUA
CRUDA
EN
MUNICIPIO DE TAME.
geo
DE
UN
MODULO DE POTABILIZACION
3.
de
agua
tratada
110
l/s
sea
DOTACION,
ADECUACIN
DE
LOS
LABORATORIOS
AGUAS.
5
DE
A2-PR-GOTA-ACU-002
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A2-PR-GOTA-ACU-002
DE
LOS
TRES
MODULOS DE POTABILIZACIN
DE AGUA.
CONSTRUCCIN
PARA
6
EL
DE
BODEGA
ALMACENAMIENTO,
DE
para
la
dosificacin
de
cloro
CLORO gaseoso.
GASEOSO.
ESTUDIOS Y DISEOS PARA LA El sistema de acueducto requiere aumentar la
7
CONSTRUCCIN DE
TANQUE capacidad
de
almacenamiento
de
agua
de
ARRIBA
DE
LA
BOCATOMA Y CONCERVACIN
DE FUENTES HIDRICAS EN EL
MUNICIPIO DE TAME.
Es
ELABORACIN
DEL
PLAN
MAESTRO DE ACUEDUCTO DE
9
LA
EMPRESA
CARIBABARE
E.S.P
el
procedimiento
de
diagnosticar
las
procedimiento
de
diagnosticar
las
10
el
ELABORAR
A2-PR-GOTA-ACU-002
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A2-PR-GOTA-ACU-002
proyecto
inicia
de
las
necesidades
Y
DE
LAS
requieren
instalar
vlvulas
estaciones
de
MICROMEDICIN
EMPRESA
DE
DE
MUNICIPIO
DE
DEPARTAMENTO DE ARUACA
13
14
OPTIMIZACIN Y AMPLIACIN
DE LA RED DE DISTRIBUCIN
DEL SISTEMAS DE ACUEDUCTO
URBANO
REALIZAR
UN
ESTUDIO
Y
DISEO PARA LA AMPLIACIN
DEL SISTEMA DE ACUEDUCTO
URBANO
A2-PR-GOTA-ACU-002
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A2-PR-GOTA-ACU-002
DE
magntica,
instalacin
horizontal,
comisin
pblicos
domiciliarios
reguladora
saneamiento
CARIBABARE
SSPD
la
potable
de
agua
bsico
CRA;
en
ESP
debe
acogerse
este
sentido
a
los
17
CONSTRUCCIN
A2-PR-GOTA-ACU-002
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A2-PR-GOTA-ACU-002
DE
ALCANTARILLADOS PLUVIAL EN
EL MUNICIPIO DE TAME
OPTIMIZACIN
MEJORAMIENTO
19
SISTEMAS
DE
DE
Y
LOS Se requiere cumplir con la calidad de agua
AGUAS residual de acuerdo a los parmetros exigidos en
SUBCOMIT DE
SUBCOMIT DE
A2-PR-GOTA-ACU-002
PRODUCCIN YCOMIT TECNICO LOGISTICA
OPERATIVO
DISTRIBUCIN
COMIT Pgina
DE
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COMUNICACIONES Y
COMUNIDADES
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A2-PR-GOTA-ACU-002
o amenaza
Realizar en los puntos de acopio, las pruebas fsico-qumicas requeridas por la Unidad de
salud, para garantizar la calidad el agua entrega a la comunidad.
Entregar la reserva mnima para instituciones de salud, educativas, albergues y
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Establecer contacto con la fuerza pblica para acompaamiento en los puntos de acopio.
Definir convenio con los municipios cercanos a la ciudad, para el suministro de agua en
bloque.
Organizar y convocar al recurso humano requerido para atender la emergencia,
asignndolo al rea pertinente.
Asegurar la entrega de los elementos de seguridad industrial, a los funcionaros que hacen
parte de la atencin de la emergencia.
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A2-PR-GOTA-ACU-002
Elaborar y divulgar plan educacin y buenas prcticas del uso eficiente del agua en caso de
emergencia.
ALERTA
NIVEL
1
IMPACTO
Bajo
DESCRIPCIN
No existe ningn Problema de abastecimiento
Verde
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A2-PR-GOTA-ACU-002
Medio
Rojo
Alto
Negra
Muy Alto
Naranja
Conforme a lo anterior se describe los cuatro niveles de alerta comparado con la produccin de
agua considerado factor determinante para el abastecimiento del servicio.
ALERTA
NIVEL
1
IMPACTO
Bajo
Medio
Rojo
Alto
Negra
Muy Alto
Verde
Naranja
DESCRIPCIN
La produccin es suficiente para que se mantenga el
servicio a todos nuestros usuarios
La disminucin de la disponibilidad de agua potable
afecta la presin a los sectores y se interrumpe el servicio
por espacios cortos de tiempo afectando la continuidad
del servicio.
La disminucin de la produccin ha hecho imposible el
abastecimiento a travs de la red, Se suspende el
servicio.
Suspensin de la produccin de agua. Se requiere de
fuentes alternas e instruir a la comunidad en
potabilizacin casera que permita manejar la situacin.)
De acuerdo con la produccin, los niveles de alerta e impacto, se han definido acciones de
respuesta frente a cada indicador, y a criterio del comit interdisciplinario de emergencia los
niveles de alerta pueden variar conforme a su desarrollo.
VERDE
BAJO
En este nivel de alerta est directamente relacionado con posible contaminacin con
hidrocarburo y amenaza de aumento en los niveles de turbiedad en la fuente de abastecimiento,
por lo tanto la empresa activar y mantendr las siguientes medidas preventivas hasta que se
normalice la situacin:
Coordinar la instalacin de barreras de proteccin en el Rio Tame y absorbentes en la
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NARANJA
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MEDIO
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Realizar con mayor frecuencia el muestreo del agua cruda para medir los parmetros de
turbiedad y color
ROJO
ALTO
Este nivel de alerta est relacionado con la materializacin del riesgo de contaminacin de
crudo y aumento en los niveles de turbiedad por encina de 4000UNT en la fuente de
abastecimiento, por lo tanto la empresa activar y mantendr las siguientes medidas hasta que
se normalice la situacin:
Cerrar compuertas de entrada de la captacin
Suspender temporalmente el servicio a travs de la red
Atender los sectores crticos mediante carro tanques
Complementar la cantidad de produccin de emergencia, mediante el suministro de agua en
bloque a municipios vecinos.
Notificar a la comunidad la alerta y recomendar el uso de fuentes de agua alternas tales como,
la recoleccin de aguas lluvias y/o puntillos, con el fin de ser utilizadas en limpieza de baos y
afines, dando claridad que no es apta para consumo humano e incentivar el uso racional del
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NEGRA
4
MUY ALTO
En este nivel de alerta se tiene suspendida la produccin y distribucin de agua potable a travs
de otros mecanismos:
Solicitar a la Alcalda Municipal la declaratoria de la EMERGENCIA SANITARIA
Solicitar al CLOPAD (Comit Local para la Prevencin y Atencin de Emergencias y
Desastres), la declaratoria de Evento Crtico Nacional, para que la Direccin de Prevencin
y Atencin de Desastres DPAD, active la sala de crisis.
Informar al CLOPAD, las ayudas necesarias para el restablecimiento del servicio.
Adicionalmente,
plantas
potabilizadoras
porttiles
para
emergencia,
tanques
de
almacenamiento y vehculos remolques para la distribucin del agua, dando prioridad a las
entidades vulnerables.
Informar a travs de todos los medios de comunicacin existentes, las medidas de uso
racional y mtodos para potabilizar el agua recolectada de otras fuentes diferentes a la red
de acueducto.
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NIVEL
1
IMPACTO
Bajo
Verde
2
Medio
Rojo
Alto
Negra
Muy Alto
Naranja
DESCRIPCIN
Se emitir en la semana un comunicado de prevencin, el
estar publicado en la pgina WEB de la empresa y medios
radiales de la regin
Se mantiene el comunicado de prevencin, el estar
publicado en la pgina WEB de la empresa y medios
radiales de la regin
Se emitirn los boletines que sean necesarios en el da y
se publicarn en los diferentes medios de comunicacin de
la regin (radio, televisin y prensa),pginas sociales,
pgina WEB y perifoneo.
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mayor frecuencia el muestreo del agua cruda para medir los parmetros de
turbiedad y color
Aplicar mayor cantidad de qumicos al proceso de potabilizacin
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A2-PR-GOTA-ACU-002
A2-PR-GOTA-ACU-002
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Cargo
RESPONSABLE
CIEMCA
Gerente
Lder GOTA
COMIT TCNICO
OPERATIVO
SUBCOMIT DE
PRODUCCIN Y
DISTRIBUCIN
Lder GOPA
Responsable
ANTONIO
GARCIA
GARCIA
JOSE MAUEL
AVILA
CACERES
EDGAR
ALBERTO
URIBE
Nmero
telefnico
Direccin
311-4828302
CRA 31 N 15
-34
311- 4828699
CALLE 12 N
3-48
314-2913193
CRA 30 N
15-24
Lder PAUEA
JOS AMADEO
HERNNDEZ
3134941772
CALLE 13 59
45
Coordinador de
Acueducto y
Alcantarillado
OMAR MUOZ
3204770243
CALLE 11 No.
8 - 20
Operadores de Planta
Tratamiento.
ALEXANDER
MENDOZA
320-4736824
CALLE 13
NO. 14 35
Operadores de Planta
Tratamiento.
PASTOR
BALLESTEROS
320-8539792
CL 18 NO. 14
45
Operadores de Planta
Tratamiento.
NESTOR
MEDINA
313-3460219
CARRERA 44
No. 20 - 21
Operadores de Planta
Tratamiento.
NOEL RIOS
314-2121133
CL 19 NO. 20
21
Operadores de
Acueducto y
Alcantarillado
RAMIRO
PORTILLA
313-3986646
BARRIO
PALMERA
311-5891440
CARRERA 8
CALLE 6
ESQUINA
BARRIO
BUENA VISTA
Operadores de
Acueducto y
Alcantarillado
A2-PR-GOTA-ACU-002
JOS
CRISTANCHO
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A2-PR-GOTA-ACU-002
SUBCOMIT DE
LOGSTICA
Recursos
CALLE 15 No.
64A - 15
311-5354388
CARRERA 21
No. 17 - 07
VICKY
NEREIDA MINA
ROMERO
3202212867
CARRERA 11
12- 36
WILSON
ALONSO LEAL
RUBIO
3204770236
CALLE 13 No.
23 - 40
NINI PATRICIA
MONTAEZ
BOTIA
320-4770241
CARRERA 18
No. 15 - 68
Tesorera
RUBY CECILIA
ORTIZ
SEPLVEDA
311-5313446
CALLE 13 23
- 66
NICOLS
SGUERRA
VILLABONA
3138106739
CARRERA 17
No. 14 103
3118413277
CARRERA 15
16 - 35
3103408207
CL 10 No. 7 57
310-3454501
CRA 11 NO.
13 34
311-8265439
CALLE 16
NO.16-51
DAILLER
VARGAS
SARMIENTO
3162701689
Hospital San
Antonio TameOficina
Saneamiento
Ambiental
NORA
VELANDIA
3114489097
Alcalda
Municipal
Tame
ASISTENTE
ADMINISTRATIVO PQR
Supervisor de
servicios
AUXILIAR
ADMINISTRATIVOCAPTURA DE
LECTURAS
TC.
ADMINISTRATIVO
FACTURACIN
Delegado programa
de Salud Ambiental Unidad Administrativa
Especial de Salud
INTERLOCUTORES
EXTERNOS
3208502306
Almacenista
Lder GCCM
COMIT DE
COMUNICACIONES
Y COMUNIDADES
ELKIN
ANTONIO
SARMIENTO
JIMNEZ
ERIK BARNEY
PINILLA
CASTRO
CONSEJO
MUNICIPAL DE
GESTION DEL
RIESGO DE
DESASTRE
(CMGRD).
A2-PR-GOTA-ACU-002
MARLENY
HERRERA
PERNIA
JOS
BERNARDO
URRIOLA
MENDIBLE
ELKIN
GONZALO
SARMIENTO
VALBUENA
LINA GARAVITO
ESCALANTE
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A2-PR-GOTA-ACU-002
MAQUINARIA Y EQUIPO
CANTIDAD
ESPECTROFOTOMETRO NOVA
60
PLANTA DE POTABILIZACIN
CONDUTIVIMETRO
PLANTA DE POTABILIZACIN
BALANZA ANALITICA
PLANTA DE POTABILIZACIN
BASCULA DIGITAL
PLANTA DE POTABILIZACIN
PH-METRO
PLANTA DE POTABILIZACIN
DESTILADOR DE AGUA
PLANTA DE POTABILIZACIN
ESPECTROQUANT
PLANTA DE POTABILIZACIN
OXIMETRO
PLANTA DE POTABILIZACIN
BALANZA ELECTRONICA
PLANTA DE POTABILIZACIN
CLORADOR
PLANTA DE POTABILIZACIN
CLORADOR
PLANTA DE POTABILIZACIN
DOSIFICADOR VOLUMETRICO
CAL
PLANTA DE POTABILIZACIN
DOSIFICADOR SULFATO
PLANTA DE POTABILIZACIN
BOMBAS DOSIFICADORAS
PLANTA DE POTABILIZACIN
ESPECTROFOTOMETRO
PLANTA DE POTABILIZACIN
ENSAYO DE JARRAS
PLANTA DE POTABILIZACIN
ESTUFA DE CALENTAMIENTO
PLANTA DE POTABILIZACIN
PLANTA DE POTABILIZACIN
PLANTA DE POTABILIZACIN
AREA MANTENIMIENTO DE
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UBICACIN
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PLUMA GRUA
MEDIDOR ULTRASONICO
COMPRESOR JUMBO
COMPACTADOR VERTICAL
MARTILLO DEMOLEDOR
GUADAADORA
MOTOBOMBA
BOMBA SUMERGIBLE
CORTADORA DE CONCRETO
CARRO TANQUE
N/A
REDES DE ACUEDUCTO Y
ALCANTARILLADO
AREA MANTENIMIENTO DE
REDES DE ACUEDUCTO Y
ALCANTARILLADO
AREA MANTENIMIENTO DE
REDES DE ACUEDUCTO Y
ALCANTARILLADO
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REDES DE ACUEDUCTO Y
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REDES DE ACUEDUCTO Y
ALCANTARILLADO
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REDES DE ACUEDUCTO Y
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REDES DE ACUEDUCTO Y
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REDES DE ACUEDUCTO Y
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REDES DE ACUEDUCTO Y
ALCANTARILLADO
INSTITUCIONES EXTERNASBATALLON DE ING. RAFAEL
NAVAS PARDO
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Perifoneo: Este medio ser utilizado en el mayor nivel de alerta de la emergencia, con el
fin de mantener actualizada a la comunidad el estado y mecanismos alternos en la
prestacin del servicio
Los comunicados de prensa como mnimo deben suministrar informacin relacionada con
las condiciones de produccin, fuentes alternas de abastecimiento, puntos de acopio y
horario de la prestacin del servicio a travs de la red de distribucin
Simulacros: se proyecta la realizacin de un simulacro, que permita evaluar la capacidad
de respuesta ante un evento amenazante.
Lnea 3103885825: Lnea de Atencin al Usuario de la empresa, que estar disponible
durante la emergencia, con el fin de atender las inquietudes y necesidades de los usuarios.
Medios Televisivos: A travs del canal de la ciudad se emitir un informativo relacionado
con la ocurrencia de la emergencia.
16. PLAN DE COMUNICACIN CON EL SECTOR EDUCATIVO, SALUD Y PENITENCIARIO:
la empresa informara a este tipo de sectores las recomendaciones para que enfrenten
situaciones de emergencia de suspensin del servicio de acueducto a causa de eventos
naturales o contaminacin en la fuente. Para lo cual, se enviarn comunicados de prensa con
las recomendaciones de un uso adecuado y eficiente del agua en el evento que la prestacin
del servicio se vea comprometida, con el fin de hacer extensivo el mensaje a la comunidad
relacionada. Este tipo de instituciones debern informar a CARIBABARE E.S.P su capacidad de
almacenamiento, en el caso de no contar con ella se recomendara incluir en sus planes de
contingencia.
17. PLAN DE COMUNICACIN CON LAS FUERZAS PBLICAS: Se requiere previo a la
emergencia establecer convenio y solicitar apoyo de la fuerza pblica (Polica Nacional y
Ejrcito) para la vigilancia y control de los diferentes puntos de acopio y distribucin a travs de
carro tanques.
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