Karla Yeraldyn Avila Ponce

Nueva Escuela Tecnolgica

Prcticas Profesionales lll

Referencia del Contexto Real

Mitsubishi Electric de Mxico S.A. DE C.V.

Misin: Expandir en Mxico y el continente americano la venta de elevadores,
escaleras elctricas, sistemas de control y traccin para transporte no
contaminante, suministrando a nuestros clientes productos y servicios de la ms
alta calidad y tecnologa a travs de su centro de fabricacin en Mxico.
Visin: Ser para principios del siglo XXl el centro de manufactura nmero uno
para todo el continente americano en la fabricacin y venta de elevadores,
escaleras elctricas, sistemas de control y traccin para transporte no
contaminante.
Valores

Confianza: Establecer vnculos con todos los accionistas sobre la base de

una mutua y fuerte confianza y respeto.

Calidad: Proveer los mejores productos y servicios con calidad insuperable.

Tecnologa: Ser pioneros en los nuevos mercados al promover la

investigacin y el desarrollo e impulsar la innovacin tecnolgica.

Ciudadana: Como participante mundial, contribuir al desarrollo de las

comunidades y la sociedad como un todo.

tica: Cumplir con los estndares ticos en cualquier propsito.

Medio ambiente: Respetar la naturaleza y esforzarse para proteger y

mejorar el medio ambiente mundial.

Crecimiento: Asegurar ganancias justas para construir los cimientos del

crecimiento futuro.

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Dirctor
General

Finanzas

Sistemas

Credito y
cobranza

Juridico

Almacen

Contratos

Contabilidad

Facturacin

Compras

Cotizaciones

UBICACIN
Mariano Escobedo 69, Industrial Tlalnepantla, 54030 Tlalnepantla, MEX

Ventas

Exportacion
es
Mercadotecn
ia

R.H

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Contexto Social:
Est integrado por personas de clase media y alta, capaces de cubrir sus
necesidades mnimas, con un nivel minimo de licenciatura incompleta. Los
empleados oscilan entre los 20 y 40 aos. Solo los directivos cuentan con auto
propio, y algunos empleados cuentan con auto de la empresa, un bajo porcentaje
maneja otro idioma.

Contexto Econmico:
Asisten Trabajadores de clase media baja hasta alta (gerentes)
Cuenta con una gran cartera de clientes como Sanborns, palacio de hierro, Sears,
UVM, UAEM, UNAM, etc.
Maneja contratos por la compra de los productos, y por el mantenimiento ya sea
mensual, bimestral, trimestral, etc., de estos.
Al ser una empresa con presencia internacional, toda la volatilidad del dlar le ha
dado sobre todo ventaja debido a que los pagos de sus ventas/exportaciones que
les hacen son en esta divisa, por lo cual les representa mayor ganancia.
Tambin algo que a simple vista puede parecer algo no muy importante ya en un
anlisis ms amplio ayuda a reducir grandes gastos es la noticia de que este ao
debido a la reforma energtica el precio de la gasolina no subir, hay muchos
empleados que con uso de carros otorgados por la empresa tienen que estar
viajando de un estado a otro para la atencin a los clientes, obviamente todos
estos gastos los absorbe la empresa pero al no aumentar este ao la gasolina se
reducirn dichos gastos lo cual impactara positivamente su economa.
Como estos servicios y productos no van dirigido a cualquier persona, sino a
organizaciones, condominios, escuelas, etc. La economa de las familias no es un
factor relevante al menos en la cuestin de ventas.

Contexto cultural:
La empresa se localiza en Tlalnepantla que es una Ciudad y uno de los 125
municipios del Estado de Mxico. Se ubica al norte de la Zona Metropolitana del

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Valle de Mxico. Es uno de los ms industrializados y con una gran actividad

econmica en servicios y comercios a nivel nacional.
La mayora los trabajadores son mexicanos y viven en municipios cercanos
(Coacalco, Cuautitln Izcalli, Atizapn, etc.), Salvo algunos directivos que son de
origen japons.
La empresa maneja una cultura de alta calidad y eficiencia. Adems de la filosofa
de ganar ganar.
Tamao: Grande
Tipo: De servicios
Giro: Comercial

Mitsubishi Electric
Productos/servicios

Ubicacin

Antigedad
Tamao

Schindler

Instalacin
y
mantenimiento
de
elevadores, escaleras
elctricas y equipos
de traccin.

Instalacin
y
mantenimiento de
elevadores,
escaleras
elctricas, rampas
mviles y gestin
de trfico.
Edo de Mxico, DF, Estado de Mxico
Quertaro
y y DF
Monterrey
En Mxico
1976
Grande

Kone
Instalacin
y
mantenimiento
de elevadores,
escaleras
elctricas
y
aceras.
Monterrey,
Guadalajara, DF
y

desde En Mxico desde Fundada

1954
1910
Grande

Grande

en