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Web Performance Management

IKON Managed Infrastructure Services


datasheet

De plus en plus d’entreprises utilisent le Web et les applications basées sur le Web pour
leurs opérations internes et externes. Garantir la disponibilité et la sécurité de ces sites
Principaux Atouts et applications Web est un critère indispensable de service.
• Gestion de la performance des appli-
Il est primordial d’éviter que les utilisateurs finaux soient confrontés à des temps de
cations Web personnalisable latence pour accéder aux applications Web ; les chefs d’entreprises doivent également
• Surveillance de Web distribuée sur de être informés dès l’instant où les incidents sont détectés, afin de pouvoir les gérer de
multiples sites et pays manière proactive.
• Robots et scanners de vulnérabilités
Une fois l’incident signalé, ils doivent être en mesure de déterminer la source du problème
Web entièrement automatisés
et savoir s’il est lié à un segment spécifique de l’application ou à des problèmes de
• Scénarios intégrés et personnalisés en performance réseau.
cas d’utilisation spécifiques
• Faible TCO grâce à une automatisation La Gestion de Performance Web IKON (IKON WPM) est une offre de services complète,
fiable des processus de test conçue pour gérer la disponibilité et la performance de vos sites et applications Web,
ainsi que la confidentialité et l’intégrité des données qui y sont stockées.
• Support 24/7 du Centre des Opéra-
tions de Keross IKON WPM offre également un mécanisme personnalisé qui balaye vos applications
Web en s’appuyant sur des cas utilisateurs types afin de simuler l’usage d’un utilisateur
final. IKON fournit alors des statistiques en temps réel pour chaque simulation, affichées
dans un tableau de bord personnalisable.

Surveiller la disponibilité
Préservez la disponibilité grâce aux contrôles de performance et des statuts en temps
réel, sur l’ensemble de vos sites et applications Web, avec également, la vérification de
contenu, pour les sites HTTP/S et XML. IKON MIS facilite également la surveillance de
votre réseau et de vos liens, tout comme les serveurs sous-jacents qui supportent les
applications Web, pour évaluer les problèmes de charge et de performance.

Par ailleurs, IKON s’accompagne d’un outil d’analyse de charge et de performance


personnalisé, capable d’exécuter des scénarios test utilisateur sur vos applications,
pour contrôler la disponibilité et la performance.

Protéger l’intégrité
Les Scans d’Applications Web IKON fournissent des rapports détaillés sur les

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vulnérabilités des applications Web, dont, entre autres, les injections SQL, les
IKON WPM est une offre de service vulnérabilités File-Include, Cross-site Scripting, et ceci afin de protéger l’intégrité de vos
unique, à la fois complète et personnalisable, applications et de vos données.
qui s’adapte à toutes nos attentes. Keross a
étudié avec nous, de manière approfondie et Préserver la confidentialité
avec minutie, notre architecture et schéma Préservez la confidentialité de vos applications et de vos données grâce à des scans
d’application, afin de s’assurer que tous les d’applications Web qui détectent toutes les vulnérabilités, aussi bien au niveau du
serveur que des applications susceptibles d’être victimes d’exploits. IKON propose
aspects du projet avaient été pris en charge.

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également les balayages et analyses des ports en temps réel, pour détecter des activités
non-autorisées.

­— Frédéric Jésupret IKON SIEM est un module optionnel pour vos applications Web qui s’occupe de l’analyse
Responsable Télécoms & Sécurité et de la corrélation des logs en temps réel, sur l’ensemble de vos applications et de vos
Mondial Assistance, France périphériques.

© 2010 Keross LLC


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Web Performance Management
IKON Managed Infrastructure Services

Balayage de Web Distribuée Vérification de contenu


La Gestion de Performance Web IKON peut être effectuée par des Vérifie le contenu de site et d’application Web par rapport à des bases
agents ou robots de web unique ou distribuée, facilitant la simulation de données de réponses pré-déterminées, comprenant :
d’utilisateurs finaux locaux et/ou d’utilisateurs web (notamment du trafic • la vérification de contenu HTML et des réponses codes
web provenant de multiples emplacements et pays). • la vérification de contenu XML, détection d’exceptions avec SOAP/POST

Disponibilité de site Web Analyse de charge et performance


IKON WPM offre des contrôles effectués en temps réel sur la disponibilité et
la performance de vos sites et applications Web, et présentés sous forme
de tableau de bord instantanés, avec des données sur la disponibilité, le
statut global, les temps d’aller-retour, et la vérification de contenu et de
certification de serveur (pour les URL HTTPS). L’architecture IKON offre un
mécanisme complet, conforme aux critères ITIL, pour la notification et la
hiérarchisation des défaillances, par e-mail, SMS et tickets.

Disponibilité d’application Web


IKON surveille vos serveurs d’application Web pour assurer leur bon
fonctionnement et la publication des pages Web sans encombre. Ceci
comprend une fonction permettant de surveiller les contenus spécifiques
au sein de la page Web, en concordant les expressions régulières des
sites HTTP/S, ou en publiant vers les sites XML pour vérifier l’existence Grâce à des scénarios de cas utilisateurs personnalisés, les agents Web IKON
d’exceptions. Des alertes, avec procédure de hiérarchisation, peuvent être simulent le trafic des utilisateurs finaux en exécutant des transactions test à travers
définies par des seuils de déclenchement, selon les exceptions. toute l’application Web, et en mesurant le temps de réponse et d’aller-retour pour
chaque transaction. Cette analyse peut être effectuée grâce à la surveillance de Web
unique ou distribuée, en utilisant des scénarios intégrés ou personnalisés.
Balayage d’application Web
Les Serveurs Centraux IKON pourront, ainsi, dresser des tableaux de bords en temps
Grâce à ses propres Data Collection Agents (DCA), IKON balaye vos réel, sur l’analyse de la performance et des tendances des applications, vous offrant
applications Web pour dénicher les liens ou les chemins, qui sont, ainsi une excellente lisibilité par rapport à vos SLA.
ensuite surveillés et évalués. Les robots Web IKON permettent d’examiner
intégralement chaque niveau structurel de vos applications Web.
Keross Network Operations Center
Scan d’Application Web Le Centre d’Opérations Réseau de Keross (K-NOC), est constitué d’une équipe
d’ingénieurs qualifiés, œuvrant 24h/24 et 7j/7 pour offrir à ses clients des Services
Les scanners d’application Web IKON (WAS), effectuent des contrôles de Gestion d’Infrastructure. Le K-NOC peut gérer les incidents client et les tâches
basés sur l’inférence pour des vulnérabilités d’applications Web récurrentes associées aux applications Web, et régies par des SLA personnalisables.
spécifiques, et dressent des rapports détaillés sur les vulnérabilités XSS, Le K-NOC peut accomplir ses activités à la demande, en-dehors des horaires de
les Injections SQL ainsi que les vulnérabilités File Include. travail ou 24/7.

Tableaux de bord en temps réel

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