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2. Garantas. (art. 4)
Los derechos establecidos por la ley son irrenunciables anticipadamente por los consumidores.
a. Garanta mnima legal
i. 3 meses para todo producto nuevo.
ii. 7 das para los productos perecibles.
b. Garanta convencional
i. Todas aquellas que excedan de 3 meses.
3. Derecho de opcin. (art. 19 y 21)
Se da cuando el proveedor infringe las obligaciones que la ley establece en la venta de un bien o
servicio, lo que faculta al consumidor a optar entre:
a. Reposicin del producto,
b. Reparar el producto que est en mal estado o,
c. La devolucin del precio pegado.
El derecho de opcin se hace efectivo ante el vendedor dentro de los 3 meses siguientes a la fecha en
que haya recibido, siempre que el defecto no sea imputable al consumidor.
4. Clusulas abusivas del contrato de adhesin
Artculo 16.- No producirn efecto alguno en los contratos de adhesin las clusulas o estipulaciones que:
a) Otorguen a una de las partes la facultad de dejar sin efecto o modificar a su solo arbitrio el contrato o de
suspender unilateralmente su ejecucin.
b) Establezcan incrementos de precio por servicios, accesorios, financiamiento o recargos, salvo que dichos
incrementos correspondan a prestaciones adicionales que sean susceptibles de ser aceptadas o rechazadas en
cada caso y estn consignadas por separado en forma especfica;
c) Pongan de cargo del consumidor los efectos de deficiencias, omisiones o errores administrativos, cuando
ellos no le sean imputables;
d) Inviertan la carga de la prueba en perjuicio del consumidor;
e) Contengan limitaciones absolutas de responsabilidad frente al consumidor que puedan privar a ste de su
derecho a resarcimiento frente a deficiencias que afecten la utilidad o finalidad esencial del producto o
servicio;
f) Incluyan espacios en blanco, que no hayan sido llenados o inutilizados antes de que se suscriba el
contrato, y
g) En contra de las exigencias de la buena fe, atendiendo para estos efectos a parmetros objetivos, causen
en perjuicio del consumidor, un desequilibrio importante en los derechos y obligaciones que para las partes
se deriven del contrato.
En todo contrato de adhesin en que se designe un rbitro, ser obligatorio incluir una clusula que informe
al consumidor de su derecho a recusarlo, conforme a lo establecido en el inciso anterior. Lo que se entiende
sin perjuicio del derecho que tiene el consumidor de recurrir siempre ante el tribunal competente.
5. Procedimientos.
Inters Individual: Son las acciones que se promueven exclusivamente en defensa del
consumidor afectado. Juzgados de Polica Local.
i. Inters Colectivo: Son las acciones que se promueven en la defensa de derechos comunes a
un conjunto determinado o determinable, ligados con un proveedor por un vnculo
contractual. Juzgados Ordinarios Civiles.
ii. Inters Difuso: Son las acciones que se promueven en defensa de derechos comunes a un
conjunto indeterminado de consumidores afectados en sus derechos. Mnimo 50 personas.
asimismo, por el monto de los crditos, no pudiendo establecerse ms de dos lmites para este efecto, o segn
los plazos a que se hayan pactado tales operaciones.
No podr estipularse un inters que exceda el producto del capital respectivo y la cifra mayor entre: 1) 1,5 veces
la tasa de inters corriente que rija al momento de la convencin, segn determine la Superintendencia para
cada tipo de operacin de crdito de dinero, y 2) la tasa de inters corriente que rija al momento de la
convencin incrementada en 2 puntos porcentuales anuales, ya sea que se pacte tasa fija o variable. Este lmite
de inters se denomina inters mximo convencional.
El interes real lleva aplicada la inflacion y el interes nominal no.
5 concejeros designados por el Presidente de la Repblica previo acuerdo del Senado. Duran 10 aos
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El Banco podr disponer, mediante acuerdo fundado, adoptado por la mayora del total de los miembros del
Consejo, que las siguientes operaciones se realicen, exclusivamente, en el Mercado Cambiario Formal:
1.- El retorno al pas en divisas y la liquidacin, a moneda nacional, del valor que corresponda obtener
por las exportaciones de mercancas, dentro de los plazos que determine el Banco. El plazo para el retorno no
podr ser inferior a noventa das, contado desde la fecha del respectivo embarque; ni el plazo para la
liquidacin de divisas, inferior a diez das, contado desde la fecha de vencimiento del plazo de retorno;(Para
bienes)
2.- El retorno al pas y liquidacin, a moneda nacional, de las divisas provenientes de exportaciones de
servicios, saldos lquidos de fletes, comisiones que se devenguen con ocasin de actividades de comercio
exterior y de indemnizaciones por concepto de seguros u otras causas y, en general, de pagos devengados en el
extranjero a que tengan derecho personas o entidades residentes en Chile, dentro de los plazos que determine el
Banco. El plazo para el retorno no podr ser inferior a noventa das, contado desde la fecha del pago real o
presunto de la respectiva divisa, y el plazo para la liquidacin inferior a diez das contado desde la fecha de
vencimiento del plazo de retorno. (Para servicios)
11. clasificacion de los bancos
La clasificacin que se hace de los bancos la hace la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras y
se basa en base a dos criterios: a la solvencia y a la gestin. Los bancos mejor calificados podrn optar a
mejores condiciones de intereses en cuanto a los crditos que obtengan del Banco Central y podrn
eventualmente poder abrir sucursales en el extranjero.
En cuanto a la gestin: se clasifican en: I, II, III, IV y V.
En cuanto a la solvencia: Se clasifican en: A, B y C.
13. que es un banco, por que es una S.A especial, que es el giro bancario
El Artculo 40 define a un Banco como:
"toda sociedad annima especial, que autorizada en la forma prescrita por la ley y con sujecin a la misma,
se dedique a captar o recibir dinero o fondos del pblico, con el objeto de darlos en prstamo, descontar
documentos, realizar inversiones, proceder a la intermediacin financiera, hacer rentar estos dineros y, en
general, realizar toda otra operacin que la ley permita".
Los bancos se rigen por la presente ley y, en subsidio, por las disposiciones aplicables a las S.A abiertas en
cuanto puedan conciliarse o no se opongan a sus preceptos. (Porque as lo dice la ley)
Los estatutos de un banco debern contener las siguientes disposiciones, adems de las exigidas a las sociedades
annimas:
Otorgase la garanta del Estado a las obligaciones provenientes de depsitos y captaciones a plazo, mediante
cuentas de ahorro o documentos nominativos o a la orden, de propia emisin de bancos. Dicha garanta
favorecer solamente a las personas naturales y cubrir el 90% del monto de la obligacin.
Ninguna persona podr ser beneficiaria de esta garanta en una misma institucin o en todo el sistema financiero
por obligaciones superiores a 120 unidades de fomento en cada ao calendario.
Si el documento en que conste el depsito o captacin sujeto a garanta se encuentra a nombre de ms de una
persona natural, el pago de la garanta se entender hecho a sus titulares en proporcin a su nmero,
independientemente de cualquier convencin que rija entre ellas. El solo hecho de figurar en un documento una
persona jurdica lo excluye de la garanta.
17. reserva y secreto bancario
Artculo 154.- Los depsitos y captaciones de cualquiera naturaleza que reciban los bancos estn sujetos a
secreto bancario y no podrn proporcionarse antecedentes relativos a dichasoperaciones sino a su titular o a
quien haya sido expresamente autorizado por l o a la persona que lo represente legalmente. El que infringiere
la norma anterior ser sancionado con la pena de reclusin menor en sus grados mnimo a medio. Las dems
operaciones quedan sujetas a reserva y los bancos solamente podrn darlas a conocer a quien demuestre un
inters legtimo y siempre que no sea previsible que el conocimiento de los antecedentes pueda ocasionar dao
patrimonial al cliente.
18. funciones de la SBIF y su financiamiento
La Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras es una institucin autnoma, con personalidad
jurdica, de duracin indefinida y se relacionar con el Gobierno a travs del Ministerio deHacienda. Su
principal funcin es la fiscalizacin, del Banco del Estado y de los Bancos Comerciales.
El encargado de la SBIF es el superintendente, el que ser nombrado por el presidente de la repblica y ser el
jefe superior de la Superintendencia. En el uso de sus facultades administrativas podr nombrar al personal,
celebrar contratos de prestacin de servicios con terceros, autorizar las solicitudes de crdito del personal al
Banco estado.
Adems tendr la representacin legal, judicial y extrajudicial de la Superintendencia y podr ejecutar actos y
contratos que sean necesarios o convenientes para el cumplimiento de sus fines y, dentro de tales facultades,
efectuar libremente la adquisicin y enajenacin de bienes muebles, en tal caso se requerir la aprobacin del
Ministro de Hacienda.
Esta institucin se financia con los dineros de los bancos que fiscaliza, porque la SBIFno forma parte de la
administracin pblica. Estos dineros son recaudados por el superintendente y los depositar en una cuenta en el
Banco Estado y estar sometida a la fiscalizacin de la CGR exclusivamente en lo que concierne al examen de
las cuentas de sus gastos.
LEY DE MERCADO DE VALORES 18.045
19. que es un valor
Artculo 3.- Para los efectos de esta ley, se entender por valores cualesquiera ttulos transferibles incluyendo
acciones, opciones a la compra y venta de acciones, bonos, debentures, cuotas de fondos mutuos, planes de
ahorro, efectos de comercio y, en general, todo ttulo de crdito o inversin.
Articulo 112 LMV En el caso que la finalidad de la emisin de bonos fuere la de financiar nuevos proyectos
de inversin del emisor, de un monto superior al 40% del valor total de su activo individual existente antes de
la emisin y que exijan la aplicacin en etapas sucesivas de los recursos captados, durante un perodo superior a
un ao, se nombrar adicionalmente en la escritura de emisin un administrador extraordinario de dichos
recursos y un encargado de la custodia de los mismos.
El administrador extraordinario, cuya remuneracin ser de cargo del emisor recibir, por
cuenta de ste, el dinero obtenido por la colocacin de los bonos y lo deber poner oportuna y peridicamente a
disposicin de la administracin de aqul, en la medida que sta cumpla con los requisitos de avance de obras,
aportes de capital propio u otros requisitos tcnicos o financieros establecidos en el contrato de emisin.
24. Ttulos de deuda a corto plazo (pagare)
No son superiores a un ao
Hasta 24 meses.
Articulo 131 la oferta pblica de valores representativos de deuda cuyo plazo no
sea superior a 36 meses, tambin podr efectuarse mediante la emisin de pagars u otros ttulos de
crdito
25 Oferta pblica de adquisicin de acciones (concepto, objeto de la opa) procedimiento de una opa
(consensuado u hostil)
Concepto: Aquella que se formula para adquirir acciones de sociedades annimas abiertas o valores convertibles
en ellas, que por cualquier medio ofrezcan a los accionistas de aquellas adquirir sus ttulos en condiciones que
permitan al oferente alcanzar un cierto porcentaje de la sociedad y en un plazo determinado. Art 198
Se denomina OPA hostil cuando los propietarios no quieren vender acciones ni quieren negociar.
Objeto: Transparencia en la toma de control de las s.a y proteccin a los accionistas minoritarios
Procedimiento de la opa:
(E.P solemne notificacin oferta (duracin 20-30 das)
En trminos de la informacin a proporcionar a los accionistas la normativa establece la exigencia de publicar
un aviso el da anterior al inicio de la OPA y presentar un prospecto de OPA, que incluya la identificacin y
antecedentes financieros del oferente, la informacin de su controlador, relaciones previas entre la sociedad y el
oferente, el objetivo de la OPA y el plan de negocios pretendido, las caractersticas de la OPA tales como el
precio y el periodo de aceptacin de acciones y el procedimiento de aceptacin de la oferta.
Adems se establece que los directores de la sociedad deben emitir individualmente un informe con su opinin
fundada acerca de la conveniencia de la oferta para los accionistas, indicando su relacin con el controlador y
con el oferente, y el inters que pudiera tener en la transaccin
Las ofertas que se efecten son irrevocables, la aceptacin de la oferta es retractable, total o parcialmente.
Se estipula que la oferta deber mantenerse vigente durante 20 das como mnimo y 30 das como mximo
DECRETO LEY 600
26 Inversionista extranjero
Las personas naturales y jurdicas extrajeras y las chilenas con residencia y domicilio en el exterior, que
transfieran capitales extranjeros a Chile y que celebren un contrato de inversin extrajera, se regirn por las
normas del presente estatuto.
27 Quien firma en representacin del estado de chile
Regla general: Vicepresidente del comit, salvo en aquellos casos que se requiera acuerdo en conformidad a lo
dispuesto en el artculo 16 cuyo caso firmara el Presidente.
Artculo 16- Las siguientes inversiones extrajeras requerirn para su autorizacin, de acuerdo del Comit de
Inversiones Extrajeras:
a) Aquellas cuyo valor total exceda de US$5.000.000( cinco millones de dlares norteamericanos) o de su
equivalente en otras monedas;
b) Aquellas que se refieran a sectores o actividades normalmente desarrollados por el Estado y las que
efecten en servicios pblicos
c) Las que se efecten en medios de comunicacin social, y
d) Las que se realicen por un Estado extranjero o por una persona jurdica extrajera de derecho pblico.
28 Integracin del comit de inversiones extranjeras
Es una persona jurdica de derecho pblico, funcionalmente descentralizada, con patrimonio propio,
domiciliada en la ciudad de Santiago, que se relacionara con el presidente de la Republica por intermedio del
Ministerio de Economa, Fomento y Reconstruccin. Ser el nico organismo autorizado, en representacin del
Estado de Chile, para aceptar el ingreso de capitales del exterior acogidos al presente decreto ley para estableces
los trminos y condiciones de los respectivos contratos.
a) El Ministro de Economa, Fomento y Reconstruccin;
b) El Ministro de Hacienda;
Moneda extranjera de libre convertibilidad, internada mediante su venta en una entidad autorizada para
operar en el Mercado Cambiario Formal, la que se efectuar al tipo de cambio ms favorable que los
inversionistas extranjeros puedan obtener en cualquiera de ellas;
Bienes fsicos, en todas sus formas o estados, que se internarn conforme a las normas generales que
rijan a las importaciones sin cobertura de cambios. Estos bienes sern valorizados de acuerdo a los
procedimientos generales aplicables a las importaciones;
Tecnologa en sus diversas formas cuando sea susceptible de ser capitalizada, la que ser valorizada por
el Comit de Inversiones Extranjeras, atendido su precio real en el mercado internacional, dentro de un
plazo de 120 das, transcurrido el cual, sin que esa valoracin se hubiere producido, se estar a la estimacin
jurada del aportante. No podr cederse a ningn ttulo el dominio, uso y goce de la tecnologa que forme
parte de una inversin extranjera, en forma separada de la empresa a la cual se haya aportado, ni tampoco
ser susceptible de amortizacin o depreciacin;
Crditos que vengan asociados a una inversin extranjera. Las normas de carcter general, los plazos,
intereses y dems modalidades de la contratacin de crditos externos, as como los recargos que puedan
cobrarse por concepto de costo total que deba pagar el deudor por la utilizacin de crdito externo,
incluyendo comisiones, impuestos y gastos de todo orden, sern los autorizados o que autorice el Banco
Central. Los crditos asociados no podrn exceder del 75% del monto total de la inversin autorizada;
Capitalizacin de crditos y deuda externa, en moneda de libre convertibilidad cuya contratacin haya
sido debidamente autorizada, y
30 plazos para la internacin del capital y para retiro de utilidades y del capital inicial invertido
Art 3 internacin de los capitales
El plazo no exceder de 8 aos en las inversiones mineras y 3 en las restantes. No obstante el CIE podr por
acuerdo unnime, extender en el caso de las inversiones mineras el plazo hasta 12 aos, cuando requieran
exploraciones previas, considerando la naturaleza de estas
Como tambin en el caso de inversiones en proyectos industriales o extractivos no mineros por montos no
inferiores a US$50.000.000, moneda de los estados unidos de amrica o su equivalente en otras monedas
extrajeras, extender el plazo hasta 8 aos cuando la naturaleza del proyecto as lo requiera.
Art 4 Utilidades
Remesas de capital podrn efectuarse una vez transcurrido un ao desde la fecha de su respectivo ingreso
Las remesas de utilidades no estn sujetas a plazo alguno, cualquier momento
Remesas: envi de dinero al extranjero