REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMN RODRGUEZ

NCLEO BARQUISIMETO

ANALISIS DEL CASO

INTEGRANTE:
ERIKA TERAN
SECCION C
Barquisimeto, 15 de marzo de 2015

Introduccin

Las innovaciones tecnolgicas han causado grandes cambios en el mbito

empresarial, agilizando procesos importantes para el desarrollo de proyectos en
cuanto a la creacin de productos.
En el siguiente informe se estar analizando la relacin que existe entre las
definiciones

de

innovaciones

tecnolgicas,

TIC

tecnolgicos,

paquetes

tecnolgicos y las transferencias tecnolgicas y tipos; con el caso de las tiendas

ZARA.
A continuacin, sern planteadas una serie de preguntas con sus respectivas
respuestas.

La Innovacin, como se presenta en el caso?

En el caso de la tienda Zara, la empresa se ve en la necesidad de realizar
innovaciones tecnolgicas para mejorar la capacidad para recopilar informacin,
procesarla y dar respuesta en el menor tiempo posible; punto importante para
garantizar el xito en la industria de la moda a nivel internacional.
De la lectura se extrae lo siguiente: la importancia de la innovacin tecnolgica
para que la moda sea capaz de competir tanto en la defensa de su propio
mercado como en la apertura y penetracin de los mercados internacionales. Y
ello porque desde el punto de vista del comportamiento de las empresas existe
una amplia evidencia que relaciona la competitividad de stas con el desarrollo de
su capacidad tecnolgica.
Qu tipo(s) de Innovacin Tecnolgica, se evidencian? En que parte de la
lectura del caso se hace referencia a ello.
Se presentan los dos tipos de innovacin (en proceso y producto): el primero
porque implica estructurar toda la organizacin empresarial y sus procesos
alrededor de la actividad que concentra esa informacin y el segundo por la
creacin del producto demandado en el menor tiempo posible.
La llegada de las tecnologas de la informacin ha permitido revolucionar el sector
textil permitiendo una mejor gestin de la informacin entre las distintas fases de
produccin del producto, mejorando as la colaboracin con los proveedores y
eliminando as las principales barreras de comunicacin a nivel internacional. Del
mismo modo, las tecnologas de la informacin han permitido obtener una
informacin en tiempo real sobre las ventas de prendas en las tiendas y ha
mejorado sustancialmente la eficacia en la gestin de la comunicacin entre las
tiendas y la empresa. Este nuevo sistema permite adaptar oferta y demanda de
manera casi inmediata puesto que la fluidez entre los distintos agentes del
proceso de produccin es muy grande y la respuesta es muy rpida. En este
sentido, el uso de Internet ha reducido los costes operativos y de gestin y

tambin ha contribuido al desarrollo de la simetra de informacin entre la empresa

matriz y las tiendas. La digitalizacin del proceso logstico, mediante la
incorporacin de un cdigo de barras al producto y un escner en cada punto de
contacto con el cliente, permite seguir el estado de un pedido en cualquiera de sus
fases obteniendo la informacin en tiempo real.
La Transferencia Tecnolgica, se observa en el caso? Especficamente, en que
parte de la lectura se hace evidente.
Si se observa ya que impulsa el desarrollo de manera inmediata y esta es
transmitida a travs de la tecnologa a diferentes lugares del mundo. Y en la
lectura:
Zara ha sido la primera empresa que ha incorporado todo un sistema basado en
Internet, que le permite facilitar los flujos de informacin entre los ms de 2.244
puntos de venta que tiene repartidos en 58 pases, las ms de 300 cooperativas y
sociedades en Galicia y el norte de Portugal, que se encargan de la produccin de
las prendas oportunistas o just in time y su sede central en A Corua. Cada vez
que se produce una compra en cualquier a de sus tiendas en el mundo, el
vendedor registra con una mquina en lnea esta compra, aadiendo toda una
serie de datos estandarizados referidos a las preferencias del comprador. Segn
sea la informacin recopilada, el encargado de cada tienda elabora un informe
semanal que pasa por red a la sede central, donde el departamento de diseo
-compuesto por 200 diseadores- se encarga de procesar dicha informacin, para
posteriormente enviar a travs de Intranet las rdenes para el suministro de
nuevas existencias a las fbricas y/o en su caso que corten los patrones y
produzcan la ropa.
Qu tipo(s) de Transferencia Tecnolgica, se evidencian? En que parte de la
lectura del caso, se hace referencia a ello.
Es un tipo de transferencia vertical. Lectura:

Con este sistema, enteramente basado en la comunicacin electrnica y

procesada por Internet, Zara ha reducido a dos semanas el tiempo necesario para
redisear una nueva lnea productos, desde su diseo hasta el momento en que
se decide ponerlo en su red de tiendas en cualquier parte del mundo, frente a una
media del sector de nueve meses.
Zara es la nica empresa de confeccin textil en el mbito internacional que
dispone tambin de procesos propios de fabricacin.
Paquete Tecnolgico o acuerdo Llave en Mano, se muestra en el caso?
Detalle en que parte de la lectura se ubica. Si se muestra:
Las principales innovaciones de las TIC en las empresas de confeccin textil se
producen en el mbito de los sistemas de produccin y gestin del proceso.
Sistemas como el justo a tiempo, la respuesta eficiente al consumidor, los
intercambios electrnicos de datos o la respuesta rpida, entre otros, son algunos
de los paquetes de tecnologas y de mtodos que reducen el tiempo necesario
en el que los productos permanecen en los canales de comercializacin antes de
ser adquiridos por los consumidores. Asimismo, la introduccin del escner en los
puntos de venta, apoyado por la adopcin de los cdigos de barras que identifican
la referencia del producto concreto, de tal forma que el escner al leer el cdigo de
barras, lo registra y realiza el consiguiente ajuste en el inventario.
Inciden las TIC en el caso? Explique relacionando con la Innovacin
Tecnolgica o Transferencia Tecnolgica. Si.
Las TIC, adems del proceso de compra, tambin han posibilitado mejorar los
procesos en el transporte y el almacenamiento. El uso de las tecnologas de la
informacin y comunicacin ha jugado un papel fundamental en este sector textil y
de la confeccin al permitir sacar partido de los mercados globales, reduciendo las
distancias entre los distintos agentes.

Conclusin

El uso de las innovaciones tecnolgicas ha tenido una gran influencia en la

industria de la moda, especficamente en las tiendas ZARA donde ha venido a
configurar un sistema en el que la informacin y el tiempo se convierten en
factores clave de la relacin entre la empresa y el cliente, un proceso complejo
que debe culminar en el acto de producir y poner a su disposicin a tiempo.
A travs de las herramientas que brinda la tecnologa, se ha hecho posible la
distribucin rpida de informacin en tiempo real sobre las ventas de prendas en
las tiendas y ha mejorado sustancialmente la eficacia en la gestin de la
comunicacin entre las tiendas y la empresa.