Jorge Luis Estrada Gutirrez

Universidad Tecnolgica
de Quertaro

Firmado digitalmente por Universidad Tecnolgica de

Quertaro
Nombre de reconocimiento (DN): cn=Universidad Tecnolgica
de Quertaro, o=Universidad Tecnolgica de Quertaro, ou,
email=webmaster@uteq.edu.mx, c=MX
Fecha: 2011.05.27 15:22:49 -05'00'

UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE QUERTARO

Virtualizacin de Escritorios

Memoria
Que como parte de los requisitos para obtener

Administrador de Proyectos

El ttulo de

Ingeniero en Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin

Presenta
Lorena Morales Girn

M. en C. Jos Gonzalo
Lugo Prez

2011

Asesor de universidad

Ing. Francisco Javier Domnguez

Snchez
Asesor de empresa

Santiago de Quertaro, Qro. Mayo 2011

Resumen

La Notara Pblica nmero 35 tiene tecnologa informtica obsoleta y no cuenta

con el equipo suficiente para dar servicio a los usuarios es por ello que surge la
necesidad de actualizar y estandarizar equipos y sistemas, por lo que se propone
virtualizar escritorios para los problemas suscitados.

Con

la

Virtualizacin

se

pretende

minimizar

problemas

de

seguridad,

almacenamiento, y optimizar mantenimientos preventivos y correctivos a la mayor

parte de los equipos, es por ello que en la Notara se implementa la tecnologa
antes mencionada.

El proyecto consiste en la migracin de informacin a un servidor para que los

datos estn centralizados y disponibles desde cualquier ubicacin ya sea desde la
misma oficina o externamente para cualquier usuario de la Notara.

(Palabras clave: Virtualizacin, Tecnologa)

Abstract

The Notary Public number 35 have obsolete informatic technologic and dont have
enough equipment to provide service to the users, which is why it became
necessary to update and standardize equipment and the systems, and along with
this proposed solution Virtualization desks for the problems raised.

Virtualization is intended to minimize problems of security, storage, and optimize

preventive and corrective maintenance on most equipment, which is why the
technology was implemented notary above.

The project involved migration of data in a single server for centralized data and
this information will be available from any location either from the same office or
externally for any user of the notary.

(Keywords: Virtualization, Technology)

Agradecimientos

Primero que nada doy gracias a Dios por dejarme vivir esta etapa de mi vida y
ponerme en el lugar adecuado para realizar mis metas.

Al igual quiero agradecer a mis padres y hermanas por alentarme, apoyarme y

darme nimos para terminar mi carrera, todo gracias a ustedes.

Es muy importante mencionar a los integrantes de mi trabajo sobre todo al Lic.

Carlos Roberto Romn Blcio y al Ing. Francisco Domnguez Snchez por darme
la oportunidad de continuar en el trabajo y seguir con mis estudios, porque en
cada uno de ellos tuve apoyo incondicional para la realizacin de esta meta tan
importante en mi vida.

Tambin y no menos importantes quiero agradecer a todos aquellos que me

apoyaron cuando senta que ya no poda y quera desertar, dos de ellos que
siempre estuvieron en las tareas y proyectos Jorge y Jos.

Gracias a todos.

ndice

Resumen
Abstract
Agradecimientos
CAPTULO I INTRODUCCIN ............................................................................... 7
1.1. Antecedentes ............................................................................................... 8
CAPTULO II JUSTIFICACIN ............................................................................... 9
2.1. Justificacin ................................................................................................ 9
2.2. Objetivos ...................................................................................................... 9
2.3. Alcances..................................................................................................... 10
2.4. Fundamentacin Terica .......................................................................... 10
2.4.1 Virtualizacin .......................................................................................... 10
2.4.2. Requisitos de licencias para terminal services ................................... 18
2.4.3. Cableado estructurado .......................................................................... 20
CAPTULO III DESARROLLO DEL PROYECTO ................................................. 22
3.. Plan de actividades (Diagrama de Gantt) .................................................. 22
3.2. Recursos materiales y humanos.............................................................. 27
3.2.1. Recursos materiales. ............................................................................. 27
3.2.2. Recursos humanos. ............................................................................... 28
CAPTULO IV RESULTADOS OBTENIDOS ........................................................ 34
4.1. Anlisis de riesgos .................................................................................... 35
CAPTULO V CONCLUSIONES .......................................................................... 36

5.1 Recomendaciones ...................................................................................... 37

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS 37
ANEXO I................................................................................................................ 39
ANEXO II............................................................................................................... 46
ANEXO III.............................................................................................................. 49

CAPTULO I INTRODUCCIN

La Virtualizacin beneficiar a los departamentos de Tecnologas de la

Informacin en conseguir el mayor ahorro en cuanto a la continuidad del equipo,
ya que los clientes ligeros (terminales) tienen una vida til de cuatro a cinco aos
en comparacin con una computadora convencional. Esta solucin se enfoca en la
infraestructura fsica y lgica, proporcionando una sola consola de administracin.

El proyecto se crea a partir de las interfaces de Windows y funciona utilizando

software basado en la misma plataforma. La Virtualizacin permite optimizar
activos y administrar de forma centralizada todos los recursos fsicos y virtuales a
travs de programas que permiten la conexin con el servidor mejor conocidos
como Hipervisor.

Gracias a los bajos costos en cuanto a mantenimientos preventivos, correctivos y

actualizaciones de software a las computadoras, fue seleccionada esta tecnologa
para actualizar la infraestructura de la Notara Pblica No. 35.

La Virtualizacin de escritorios se llevar a cabo con equipos marca HP, Windows

2008 Server Estndar Edition, Windows 7 y Windows XP Embedded, previamente
autorizados para el desarrollo del proyecto.

1.1. Antecedentes

En la actualidad la Notara se encuentra distribuida en dos diferentes pisos y en

cinco oficinas dentro del mismo edificio, el cableado instalado tiene ms de cinco
aos de uso, el cual, se encuentra daado por el paso del tiempo ya que est
expuesto y cuenta con varias ramificaciones; el servidor se localiza en un armario
junto con los switches que proporcionan el servicio, provocando intermitencia en la
red y poca disponibilidad.

A continuacin se detalla en la Figura 1.1 el equipo de la Notara.

Departamento

Piso

Equipos

Caractersticas

Recepcin

2 oficina 1

WIN. XP, 128 MB RAM, 20 D. D. PROC. P3.

Celula3

2 oficina 2

WIN XP Y WIN 2000, 256 MB RAM D.D. 40 GB

Control

6 oficina 3

WIN XP Y WIN 2000, 256 MB RAM D.D. 40 GB

Archivo

6 oficina 4

Win98, y XP 16 - 128 MB RAM D.D. 20 GB

Administracin

2 oficina 5

WIN. XP, 128 MB RAM, 20 D. D. PROC. P3.

Celula1

2 oficina 1

10

WIN. XP, 128 MB RAM, 20 D. D. PROC. P3.

Notarios

2 oficina 1

WIN XP 512 MB RAM D.D. 80 GB

Servidor

2 oficina 1

Win svr 2003 R2, 1 GB RAM PROC. P4

Figura 1.1 Equipo de Cmputo

8

CAPTULO II JUSTIFICACIN

2.1. Justificacin

La Virtualizacin de escritorios se implementar con el fin de estandarizar un solo

sistema operativo, para contar con comunicaciones efectivas adems de
estandarizar una sola plataforma ya que las mquinas que se utilizan son Clientes
Ligeros mejor conocidos como Thin Client, a su vez esto genera un mayor control
de acceso a todo tipo de software, navegacin, y prdida de informacin en
mquinas.

2.2. Objetivos

Proporcionar alta disponibilidad de software y Sistema de Control Notaral

Mejorar la eficiencia en el aprovechamiento de los recursos de la red y de

las aplicaciones alojadas en el servidor.

Proveer flexibilidad a los cambios en las necesidades de la organizacin.

2.3. Alcances

Los alcances con los que cuenta el proyecto son:

Montaje de servidores.

Montaje de terminales.

Configuracin de escritorios virtuales.

Pruebas de compatibilidad.

Capacitacin a usuarios.

Pruebas con usuario final.

Seguimiento a proyecto.

2.4. Fundamentacin Terica

2.4.1. Virtualizacin

La Virtualizacin de escritorio es un trmino relativamente nuevo introducido en la

dcada de los 90s, que describe el proceso de separacin entre el escritorio y la
mquina fsica mejor conocida como la computadora. El escritorio "Virtualizado" es
almacenado remotamente en un servidor central en lugar del disco duro del
ordenador personal. Esto significa que cuando los usuarios trabajan en su
escritorio desde su porttil u ordenador personal, todos sus programas,
aplicaciones, procesos y datos se almacenan y se ejecutan centralmente
permitiendo a los usuarios acceder remotamente a su sesin desde cualquier
10

dispositivo capaz de conectarse virtualmente a su escritorio, tales como PC,

smartphone o cliente ligero.

La experiencia que tendr el usuario est orientada para que sea idntica a la de
una computadora estndar, pero desde un dispositivo de cliente ligero o similar, y
desde la misma oficina o remotamente.

Muchas soluciones comerciales, agregan la capacidad de cambiar algunas

sesiones de cliente entrantes, usando un software de rompimiento de conexin en
direccin a sistemas de escritorio compartido tradicionales, como el Terminal
Services de Microsoft o servidores de aplicaciones de Citrix, Servidores blade que
son un tipo de computadora para los centros de proceso de datos especficamente
diseado para aprovechar el espacio, reducir el consumo y simplificar su
explotacin.

Fundamentos

Es complejo instalar y mantener equipos de trabajo separados, adems los

usuarios han disfrutado de una capacidad casi ilimitada para instalar como para
borrar software, debido a esto los departamentos corporativos de Tecnologa de
Informacin y los usuarios han usado Terminal Services o Presentation Server de
Citrix para proporcionar un entorno de escritorio estable y simple, teniendo como
opciones usar una computadora o un cliente ligero.

11

La Virtualizacin del escritorio proporciona muchas de las ventajas de un servidor

de terminales, si es configurado por los administradores de sistemas pueden
proporcionar a los usuarios mucha ms flexibilidad, por ejemplo, cada uno puede
tener permitido instalar y configurar sus propias aplicaciones. Los usuarios
tambin disponen de la capacidad de acceder a sus escritorios virtuales basados
en servidor desde otras localizaciones.

Beneficios

Al igual que cualquier otra tecnologa, la Virtualizacin de escritorios proporciona

una serie de beneficios clave que hace que esta tecnologa sea la elegida por la
mayora.

Las organizaciones tienen una gran cantidad de problemas otorgando permisos a

los cuentas de sus equipos informticos. Resulta complicado otorgar los mnimos
permisos posibles y ofrecer un entorno de trabajo flexible con todas las
funcionalidades que requieren para realizar sus labores, sobre todo a aquellos
usuarios que viajan. La Virtualizacin del escritorio posibilita centralizar los datos
en servidores y gestionar dichas sesiones individualmente de manera remota.

Esto provee una experiencia de escritorio completa y permite al personal de

Tecnologas de la Informacin gestionar los escritorios virtualmente en distintos
lugares fsicos.

12

Disminuye radicalmente el coste de mantenimiento de los escritorios ya que no

permite modificar alguna configuracin del Sistema Operativo principal que es
causa de los problemas en las organizaciones. A continuacin se describen
algunos beneficios:

Reduce los costos generales de hardware

La Virtualizacin de escritorio implica que no es necesario tener equipos de ltima

tecnologa, porque todas las aplicaciones de la sesin son ejecutadas
centralmente. Esto significa que los equipos de los usuarios que estn utilizando
tienen un periodo de vida mayor. Estos costos pueden reducirse an ms si
utilizamos clientes ligeros, que son mucho ms econmicos que las computadoras
personales.

Asegurar la continuidad del negocio

Un estudio reciente indica que la gran mayora de las organizaciones no tienen

planes de continuidad del negocio actuales. El artculo se basa en una encuesta
realizada a cien administradores de Tecnologas de Informacin de Pymes del
Reino Unido, empresas con ms de treinta empleados llevada a cabo por ICM el
cual habla de cualquier contingencia o desastre menciona que toda aquella
empresa virtualizada tardar menos en retomar sus labores que cualquier otra
organizacin.

13

Alternativa ecolgica

Los Escritorios Virtuales almacenados en el servidor central son una alternativa

ecolgica a las computadoras personales. Un estudio realizado en 2008 por
TheClimateGroup indica que los equipos de cmputo consumen alrededor de tres
veces ms energa que el centro de datos. Uno de los mayores beneficios de la
Virtualizacin de servidores es el ahorro de energa que se produce, puesto que
los clientes ligeros ocupan menos electricidad para su buen funcionamiento, ya
que solo se ocupa para crear la conexin con el servidor.

Mejorar la seguridad de los datos

La Virtualizacin de escritorio hace que todos los datos de los usuarios y por lo
tanto de las organizaciones, se almacenan centralmente en los servidores, ya que
absolutamente nada se guarda a nivel local. Por lo que si el empleado pierde o le
roban el porttil no se pierden los datos y tampoco pasan a manos peligrosas.

Definicin tcnica de virtualizacin de escritorio

La Virtualizacin de escritorio es encapsular y proporcionar acceso a la totalidad

de un entorno de un sistema de informacin o del medio en s a un dispositivo
remoto. Este equipo puede estar basado en una arquitectura de hardware

14

completamente diferente a la utilizada por el entorno de escritorio proyectado,

tambin puede tener como base un sistema operativo totalmente diferente.

La Virtualizacin es el uso de sesiones remotas que permiten a mltiples usuarios

de la red mantener sus escritorios individuales en un nico servidor u ordenador
central. El equipo central puede estar localizado en una residencia, en la empresa
o en un centro de datos. Los usuarios pueden estar geogrficamente dispersos y
estar conectados al equipo central mediante una red de rea local (LAN), una red
de rea extensa (WAN) o mediante Internet.

La Virtualizacin de escritorio ofrece ventajas con respecto al modelo tradicional,

en el que cada ordenador funciona como una unidad completa y autnoma con su
propio sistema operativo, perifricos y aplicaciones. En general, los gastos se
reducen porque los recursos pueden ser compartidos y se asignan a los usuarios
en funcin de sus necesidades.

La integridad de la informacin del usuario se mejora porque todos los datos se

almacenan y se guardan copias de seguridad en el centro de datos y los conflictos
en el software se minimizan mediante la reduccin del nmero total de los
programas almacenados en los equipos.

A pesar de la distribucin de los recursos, todos los usuarios pueden personalizar

y modificar sus equipos de escritorio para satisfacer sus necesidades especficas.
De esta manera, la Virtualizacin de escritorio ofrece una mayor flexibilidad en
comparacin con el paradigma cliente / servidor.
15

Las limitaciones que tiene la Virtualizacin de escritorios conlleva a todos los

riesgos de seguridad que se generan si la red no est bien gestionada, repercute
en una prdida de autonoma y privacidad del usuario, flexibilidad en la creacin y
el mantenimiento de los controladores para las impresoras y otros perifricos,
dificultad en la gestin de complejas aplicaciones como las multimedia y
problemas de mantenimiento de direcciones de los usuarios de mquinas virtuales
en correspondencia con los del centro de datos.

Ventajas

Implementacin instantnea de nuevos escritorios.

Prcticamente cero tiempo de inactividad en caso de fallos de

hardware.

Reduccin significativa del coste de los nuevos despliegues.

Slida capacidad de gestin de la imagen del escritorio.

El ciclo de actualizacin de los PC pasa a ampliarse de 2-3 aos a 56 aos o ms.

Escritorios existentes incluyen mltiples monitores, audio/video

bidireccional, streaming de video, soporte a los puertos USB, etc.

Capacidad de acceso a los usuarios de empresas a sus escritorios

virtuales desde cualquier PC.

Recursos a medida de las necesidades del escritorio.

Mltiples escritorios bajo demanda.

16

El escritorio como un servicio

El escritorio del usuario se ejecuta en el servidor que puede ser computadora, o

incluso un dispositivo de hardware fabricado especficamente para realizar esas
tareas. Las rdenes del usuario se transmiten al servidor a travs de la red, este a
la vez regresa los resultados de las acciones solicitadas.

Segn el modelo utilizado, el servidor puede encargarse de ejecutar todas y cada

una de las tareas que requiera el usuario, o se le puede delegar algunas de las
tareas al ordenador, a fin de reducir la carga de trabajo al servidor y el trfico de la
red.

El usuario puede tener una computadora completa que haya sido configurado para
depender total o parcialmente de las instrucciones del servidor, o puede tener un
aparato llamado "terminal" que haya sido diseado para esta tarea, al cual se le
conectar un monitor, un teclado, y un mouse. El cliente ligero hace la funcin de
un ordenador completo pero solo funciona cuando tenga conexin con un servidor
adecuado.

El servicio de Terminal Server permite ejecutar cualquier aplicacin individual o

sesin de todo el escritorio que se procesan en sistemas de servidor remoto pero
que aparecen e interactan con el sistema del cliente local. En efecto, mientras las
aplicaciones y sesiones parecen estar ejecutndose en el equipo local,

en

realidad se estn ejecutando en las sesiones virtuales en el servidor con

17

informacin que pasa entre los dos sistemas en el equipo remoto con slo los
grficos de pantalla, el teclado y el mouse.

Esto tiene una serie de ventajas en trminos de garantizar que todos los usuarios
tienen la misma versin de una aplicacin en particular y tambin en trminos de
reduccin de gastos generales de administracin. Con los servicios de terminal por
ejemplo, si una aplicacin necesita actualizarse, slo necesita realizar esta accin
en el servidor de terminal, no en todos los escritorios de la empresa.

La funcionalidad de Terminal Services permite ejecutar aplicaciones en un servidor

basado en Windows desde una amplia variedad de equipos con cualquier tipo de
conexin red, al servidor que administra las licencias de conexin puede ser
denominado como Terminal Server (TS).

2.4.2. Requisitos de licencias para terminal services

Licencia Windows server

El modelo de licenciamiento de Windows Server 2008 requiere de una licencia de

servidor para cada una de las terminales que operan con el software de servidor.
Las funcionalidades de Terminal Services estn incluidas en la licencia de
Windows Server.

18

Licencia de acceso de cliente de Windows server

Adicional a la licencia de servidor, es necesario una CAL o Licencia de Acceso de

Cliente de Windows Server. Si desea utilizar las funciones del software de
Terminal Services de Windows Server, es imprescindible aadir igualmente un TS
CAL o Licencia de Acceso de Cliente a Terminal Services. En resumen se
necesita un TS CAL para cada usuario o equipo.

Cals de terminal services por equipo o por usuario

Existen dos modalidades de licencias para Acceso a los Clientes de Terminal

Server: la CAL de TS por equipo y la CAL de TS por usuario.

Una CAL de TS de Equipo, permite a un equipo utilizado por cualquier

usuario acceder a las funciones de Terminal Services en cualquiera de
los servidores donde esta funcionalidad est disponible.

Un TS CAL de Usuario, permite a un usuario utilizar cualquier equipo

para accesar a las funciones de Terminal Services en cualquier servidor.

Es posible utilizar una combinacin de Cals de TS por Equipo y por Usuario

simultneamente con el software de servidor.

19

Modalidades de licencias de acceso de cliente de terminal services

Las Cals de Terminal Services estn disponibles nicamente en las modalidades

de Cals Por Usuario y Por Equipo.

En las modalidades de Usuario o Equipo, se necesita una CAL de TS

independiente para acceder o utiliza el software de servidor en cualquier sesin.

La reasignacin de una CAL de TS de un equipo a otro o de un usuario a otro es

posible, siempre y cuando la re-asignacin se haga de forma permanente de un
equipo o usuario o bien de forma temporal para ajustar la utilizacin de la CAL de
TS a un equipo de sustitucin mientras que el permanente est fuera de servicio, o
a un empleado temporal, o mientras el trabajador habitual est ausente.

Las Cals de TS no estn disponibles en la modalidad Servidor ya que las sesiones

de Windows no son vlidas para esta modalidad.

2.4.3. Cableado estructurado

Es el sistema colectivo de cables, canalizaciones, conectores, etiquetas, espacios

y dems dispositivos que deben ser instalados para establecer una infraestructura
de telecomunicaciones genrica en un edificio. Las caractersticas e instalacin de
estos elementos se deben hacer en cumplimiento de estndares para que
califiquen como cableado estructurado y as se pueda cubrir los requisitos para la
virtualizacin de escritorios.
20

El apego de las instalaciones de cableado estructurado a estndares trae consigo

los beneficios de independencia de proveedor y protocolo (infraestructura
genrica), flexibilidad de instalacin, capacidad de crecimiento y facilidad de
administracin. El cableado estructurado consiste en la instalacin de cables en el
interior de un edificio con el propsito de implantar una red de rea local. Suele
tratarse de cable de par trenzado de cobre, para redes de tipo IEEE 802.3. No
obstante, tambin puede tratarse de fibra ptica o cable coaxial.

21

CAPTULO III DESARROLLO DEL PROYECTO

3.1. Plan de actividades (Diagrama de Gantt)

El plan de actividades realizadas se describe a continuacin en las figuras 3.1(a),

3.1(b), 3.1(c), 3.1(d), 3.1(e).

Figura 3.1 (a) Plan de Actividades

22

Figura 3.1 (b) Plan de Actividades

23

Figura 3.1 (c) Plan de Actividades

24

Figura 3.1 (d) Plan de Actividades

25

Figura 3.1 (e) Plan de Actividades

26

3.2. Recursos materiales y humanos

3.2.1. Recursos materiales.

Los recursos materiales son los bienes tangibles que la organizacin puede
utilizar para el logro de sus objetivos. En los recursos materiales para el
proyecto de virtualizacin se encuentran los siguientes elementos:

15 Equipos de cmputo

2 Servidores

2 licencias de Windows Server 2008 R2 Standar Edition

Cals (licencia de acceso) de Terminal Services.

Cals de Acceso Windows Server 2008.

35 Clientes Ligeros (Thin Client)

50 Licencias de Office 2007 upgrade 2010

27

3.2.2. Recursos humanos.

Se denomina recursos humanos a las personas que desempean una labor

relacionada con la produccin de bienes y servicios, y que forma parte importante
de una organizacin. Dentro del personal involucrado en el proyecto de
Virtualizacin se encuentran los siguientes como se muestra en la figura 3.2.

Figura 3.2. Recursos Humanos.

28

3.3. Desarrollo del proyecto

Esta propuesta fue realizada a partir de la experiencia de manejo y control de los

equipos con los que dispone la Notara Pblica No. 35. El mal uso por los usuarios
fue lo que propici que se realizara un cambio en cuanto a tecnologa
seleccionando Virtualizacin, ya que con ella se tiene un mayor control sobre las
aplicaciones; es por ello que se decide viable y sobre todo conveniente para la
organizacin. Se realiza la cotizacin correspondiente la cual fue aceptada y
autorizada por los Notarios para despus realizar el pedido de los equipos y el
software solicitado para el desarrollo del proyecto como se muestra en la Figura
3.3 (a) y 3.3 (b)

29

Figura 3.3 (a) Cotizacin

30

Figura 3.3 (b) Cotizacin

31

Esta propuesta incluye el equipo de cmputo, terminales ligeras, servidores, y

software necesario para la Virtualizacin de Escritorios.

Despus del acuerdo se realizaron las siguientes tareas.

Compra de equipos y licencias.- la compra de equipos se realiz con

Microzone, al igual que las licencias.

Recepcin de equipos.- la recepcin de equipos se llev a cabo el da 15

de septiembre del 2010, esto consisti en supervisar el equipo que se
estaba entregando a la Notara, se recibieron dos servidores, licencias de
office 2010 pyme, 35 terminales y 15 equipos de cmputo, todos marca
HP.

Instalacin y configuracin de servidor.- la instalacin del servidor dur

alrededor de 8 horas, con la configuracin de terminal server, instalacin
de Cals, instalacin de programas, drivers, y configuracin de active
directory (para ms detalles sobre instalacin ver Anexo 1).

Instalacin fsica.- la instalacin fsica se realiz directamente en la

Notara, para ello se necesitan hacer las conexiones de los equipos al
servidor y revisar que los servicios estn funcionando.

Terminales Thin Clients.- la instalacin de las terminales consiste en

configurar

la seguridad para que no se pueda accesar desde ellas a

Internet y aumentar la seguridad para evitar la instalacin de Software.

32

Las configuraciones realizadas fueron en los siguientes puntos.

End point (Antivirus)

Adobe reader

Registro Pblico de la Propiedad

Direcciones IP

Nombres de equipos

Pruebas de compatibilidad

Creacin del tnel de conexin con el servidor

Pruebas de conexin

Clonacin en 34 terminales restantes.

Adaptacin de sistema a Windows 2008 Server.-

en esta parte se

adapt el Sistema de Control Notarial, ya que presentaban problemas de

compatibilidad puesto que solo funciona con versiones a 32 Bits y el
servidor cuenta con un Sistema Operativo a 64 Bits.

Migracin de correos.- La migracin de correos consiste en realizar un

BackUp de Outlook Express a Outlook de Office, esto referente a
capacidad y confiabilidad del correo electrnico, ya que se manejaba
Outlook Express y por la cantidad de correos que llegan a cada uno de los
abogados, suele bloquearse y eliminar toda la bandeja de correos
provocando la prdida de informacin.

33

CAPTULO IV RESULTADOS OBTENIDOS

los resultados obtenidos en el proyecto son:

1. Instalacin de Servidor con Windows 2008 Server Estndar Edition

2. Virtualizacin de escritorios
3. Configuracin de Thin Client
4. Administracin de directivas
5. Adaptacin de Sistema Notarial en Windows 2008 Server
6. Privilegios de servidores.

34

4.1. Anlisis de riesgos

A continuacin se presentan los riesgos que se encontraron a lo largo del proyecto
como se muestra en la figura 4.1

MITIGACION DE RIESGOS
_Octubre
NOMBRE DEL PROYECTO

FECHA DE INICIO de 2010_

VIRTUALIZACION DE

__Febrero

ESCRITORIOS

FECHA DE FIN de 2011__

ENTREGA DE
PROYECTO

_____10 de Febrero del 2011_____

Fecha de
Riesgos y consecuencias

identificacin

Responsable

Accin de mitigacin

de riesgo
Entrega de equipo fuera de
tiempo
Falta de conocimientos, en
el rea de Virtualizacin

10-oct-10

Infonot

15-oct-10

Infonot

04-nov-10

Infonot

Migracin de Outlook
Express a Outlook de
Office
Incompatibilidad con las
impresoras
Incompatibidad de W7 con
sistemas de gobierno
Terminal daada
Problema con la seguridad
del explorador

Hablar a los proveedores, y ejercer

presin.
Investigacin en Internet y lectura de
manuales
Investigacin en Internet en la pgina
de Microsoft

Fecha lmite
de mitigacin

15-oct-10

25-oct-09

09-nov-10

Contactar a la empresa prestadora del

03-feb-11

Infonot

servicio de impresin, para que nos

04-feb-11

proporcionen ayuda y asesora

03-feb-11

Infonot

07-feb-11

Microzon

09-feb-11

Infonot

Comunicarse al rea de informtica de

gobierno para que proporcionen ayuda
Mandar a garanta
Investigacin en Internet y lectura de
manuales

04-feb-11

07-feb-11
09-feb-11

Figura 4.1 Mitigacin de riesgos

35

CAPTULO V CONCLUSIONES
La Virtualizacin de los escritorios da a da va evolucionando, ya que los costos
son mnimos, sta tecnologa apoya la seguridad de software, debido a que no se
puede instalar cualquier programa, de ser as necesitan privilegios de
administrador para la instalacin, adems, estos recursos tecnolgicos apoyan a
las grandes y medianas empresas en la reduccin de los costos de mantenimiento
a equipos de cmputo, ya que se utilizan las conocidas Thin Clients que proveen
exclusivamente la conexin al servidor.

En la Notara hubo respuesta exitosa a esta tecnologa ya que las reparaciones o

sustituciones de equipos ya no se llevan un da, ahora solo implican cinco minutos
aproximadamente, puesto que todos los datos del usuario se encuentran alojados
en el servidor, proporcionando mayor seguridad de almacenamiento. As mismo
las instalaciones de software son mucho ms fciles ya que solo se tiene que
actualizar o instalar en el servidor y no mquina por mquina.

36

5.1 Recomendaciones

Con base en el proyecto realizado se proponen las siguientes recomendaciones.

Visualizar si la empresa piensa crecer en periodos de tiempo no mayores a

un ao, para la compra del equipo y de software.

Asignar equipos dependiendo los recursos a utilizar por usuario.

Tener por lo menos dos clientes ligeros de respaldo.

Planificar los privilegios que poseer cada usuario dependiendo los

recursos que utilicen.

Creacin de contraseas seguras.

Permitir acceso externo solamente a usuarios autorizados.

37

Referencias bibliogrficas
1) Windows Server 2008 y Windows Server 2008 R2. Extrada el 20 de diciembre
del 2010 http://technet.microsoft.com/es-es/library/dd349801(WS.10).aspx
2) Productos y tecnologas de virtualizacin. Extrada el 20 de diciembre del 2010.
Http://www.microsoft.com/latam/virtualizacion/products/desktop/default.mspx
3) Acerca de las licencias de aplicaciones. Extrada 20 diciembre del 2010.
http://technet.microsoft.com/es-es/library/cc843776.aspx
4) Opcin de instalacin Server Core. Extrada 20 diciembre del 2010
http://technet.microsoft.com/es-es/library/cc771345(WS.10).aspx
5) Comandos, referencias y herramientas de Windows Server. Extrada el 21 de
diciembre del 2010. http://technet.microsoft.com/eses/library/dd560674(WS.10).aspx
6) Soporte y controladores de HP. Extrada el 24 de enero del 2011.
http://www8.hp.com/mx/es/support-drivers.html
7) Office 2010: Deshabilitar modo de vista protegida. Extrada el 7 de febrero del
2011. http://tecnologia21.com/office-2010-deshabilitar-modo-vista-protegida
8) Office 2010 suprate. Extrado el 8 de febrero del 2011.
http://oem.microsoft.com/script/contentpage.aspx?pageid=566134
9) Virtualizacin. Extrado el 21 de diciembre del 2010
http://www.tecnologiapyme.com/software/que-es-la-virtualizacion
10) Cmo utilizar la funcin Escritorio remoto. Extrado el 22 de diciembre del
2010. http://support.microsoft.com/kb/315328/es

38

Anexo I
Configuracin de sistema operativo
I.

Se enciende el servidor y se introduce el disco del sistema operativo

Windows Server Estndar Edition R2, y a continuacin mostrar la ventana
para la seleccin del idioma a instalar, ver Figura A.1.

Figura A.1. Seleccin de idioma

II.

Aparecer el botn que indica que se iniciar la instalacin, ste se

presionar para continuar como se muestra en la Figura A.2.

Figura A.2. Instalacin

39

III.

A continuacin se muestra la ventana donde se introduce el nmero serial

de Windows como se muestra en la Figura A.3.

Figura A.3. Clave del producto

IV.

Posteriormente seleccionaremos el modo de instalacin como se muestra

en la Figura A.4., cabe destacar que hay dos tipos (Para consultar los tipos
de instalacin ver Anexo II).

Figura A.4. Sistema a instalar

40

V.

Una vez seleccionado el tipo de instalacin mostrar el contrato de licencia

como se muestra en la Figura A.5, en la parte inferior se encontrar un
apartado de aceptacin de contrato el cual deber ser autorizado para
continuar la instalacin.

Figura A.5. Contrato de licencia

VI.

La siguiente ventana mostrar una opcin habilitada, la cual se denomina

Personalizada (avanzada) como se aprecia en la Figura A.6., esta se
seleccionar para hacer las particiones pertinentes con el disco duro
instalado en el servidor.

Figura A.6. Tipos de instalacin

41

VII.

En este apartado seleccionar el tamao del disco duro o se crear la

particin como se muestra en la Figura A.7., y adems se seleccionar en
cul de ellas se instalar el Sistema Operativo.

Figura A.7. Particiones de discos.

VIII.

Despus de todo el procedimiento realizado, se deber esperar a que se

aplique toda la configuracin. Como se muestra en la Figura A.8.

Figura A.8. Proceso de instalacin

42

IX.

Una vez terminado el proceso pedir la creacin de una contrasea para la

cuenta de administrador como se muestra en la Figura A.9.

Figura A.9. Cambio de Contrasea

X.

Una vez que se defina la contrasea se deber introducir como se muestra

a en la Figura A.10.

Figura A.10. Insercin de contrasea

43

XI.

Una vez introducida arrojara el siguiente mensaje como se muestra en la

Figura A.11.

Figura A.11. Cambio exitoso de contrasea.

XII.

Y se aplicar la configuracin como se muestra en la Figura A.12

Figura A.12. Aplicacin de configuracin

44

XIII.

Una vez que muestre la siguiente ya tendremos instalado Windows Server

2008 estndar R2. Ver Figura A.13.

Figura A.13. Inicio de sistema.

45

Anexo II
Tipos de instalacin
Instalacin Completa.- Como su nombre lo dice esta opcin instala todos y cada
uno de los componentes del sistema operativo a excepcin de los roles, que son
las funciones que se agregan al servidor siendo un ejemplo de ello el Active
Directory, y las caractersticas que son los que ayudan a que cada uno de los roles
instalados funcione de la manera adecuada, ya que estas se instalarn
dependiendo las necesidades del administrador.

Instalacin Server Core.- Una instalacin Server Core es una opcin de

instalacin de servidor mnima para Windows Server 2008. Las instalaciones
Server Core proporcionan un entorno para ejecutar las siguientes funciones de
servidor desde una sola consola CMD:

Servicios de dominio de Active Directory

Servicios de directorio ligero de Active Directory (AD LDS)
Servidor DHCP
Servidor DNS
Servicios de archivo
Servidor de impresin
Servicios de multimedia de transmisin por secuencias

46

Seleccionando la opcin de instalacin Server Core en un servidor, se puede

reducir el esfuerzo administrativo y ayudar a limitar los riesgos de seguridad. Una
instalacin Server Core proporciona estas ventajas de tres maneras:

Reduciendo el mantenimiento de software que se requiere

Reduciendo la administracin que se requiere
Reduciendo la superficie expuesta a ataques
Para conseguir estos objetivos, la opcin Server Core instala slo el subconjunto
de archivos binarios requeridos para las funciones de servidor admitidas. Por
ejemplo, la interfaz de usuario de Windows Explorer (o "shell") no se instala como
parte de una instalacin Server Core. En su lugar, la interfaz de usuario
predeterminada para el servidor que ejecuta solamente el Server Core el cual es el
smbolo del sistema.
Caractersticas opcionales
La instalacin Server Core de Windows Server 2008 es compatible con las
siguientes caractersticas opcionales:

Copia de seguridad

Cifrado de unidad BitLocker

Clster de conmutacin por error

E/S de mltiples rutas

Equilibrio de carga de red

47

Almacenamiento extrable

Protocolo simple de administracin de redes (SNMP)

Subsistema para aplicaciones UNIX

Cliente Telnet

Servicio de nombres Internet de Windows (WINS)

48

Anexo III

Configuracin de virtualizacin

La Virtualizacin de escritorios se implementar en el servidor despus de instalar

los drivers, cabe destacar que este es un rol del servidor llamado Terminal
Services. A continuacin se detalla la configuracin.

Ejecutar el Administrador de Servidores ubicado en el men de inicio

como parte principal.

Seleccionar agregar funciones como se muestra en la Figura A.14.

Figura A.14. Seleccin de funciones.

Seleccionar siguiente.

En el listado de roles, seleccionar servicios de terminal server, y

seleccionar siguiente como se muestra en la figura A.15

Figura A.15. Roles a instalar

49

Seleccionar siguiente nuevamente.

Seleccionar los roles que se requieran como se muestra en la Figura

A.16, a continuacin, seleccionar siguiente.

*Nota: Algunos roles, como TS Gateway, requieren configuraciones adicionales,

las cuales se mostrarn al seleccionar el rol en cuestin.

Figura A.16. Roles Requeridos.

Siguiente.

Seleccionar el nivel de autenticacin de red requerido y siguiente

Requerir autenticacin de red.- Solo para equipos que ejecuten

mismas versiones de sistema operativo y del cliente RDP que
soporten autenticacin a nivel de red podrn conectarse al servidor.

No requerir autenticacin en red: Para equipos que ejecuten

cualquier versin del cliente RDP.

Seleccionar el tipo de licenciamiento a utilizar (por equipo o por

usuario). Luego, seleccionar Siguiente.

Seleccionar los usuarios o grupos que tendrn acceso al servidor

como se muestra en la Figura A.17. Luego, seleccionar Siguiente.

50

Figura A.17. Grupos de Acceso

Si se seleccion el rol servidor de licencias:

Seleccionar el mbito de aplicacin que se le dar al servidor
de licencias (este dominio, este bosque) como se muestra en la
Figura A.18. A continuacin, seleccionar Siguiente.

Figura A.18. mbito de instalacin

Si se seleccion el rol TS Gateway

Seleccionar la opcin que corresponda con respecto a la utilizacin

de un certificado. A continuacin, seleccionar Siguiente.

51

Seleccionar si se desea crear las polticas de autorizacin en este

momento o despus como se muestra en la Figura A.19, (en este
caso seleccionamos Ahora). A continuacin, seleccionar Siguiente.

Figura A.19. Creacin de Polticas.

Seleccionar los usuarios o grupos que tendrn acceso a travs de

TS Gateway como se muestra en la Figura A.19. A continuacin,
seleccionar Siguiente.

Figura A.19. Seleccin de Usuarios

52

Ingresar el nombre para el TS CAP (Servicios de Terminal Server

con las polticas de autorizacin), y seleccionar un mtodo de
autenticacin como se muestra en la Figura A.20.

Figura A.20. Nombre del TS CAP y polticas de autorizacin

Ingresar el nombre para el TS RAP como se muestra en la Figura

A.21

(Servicios de Terminal Server directivas de autorizacin de

recursos de enlace), configurar en caso de que sea necesario, las

restricciones adicionales como pertenencia ha determinado grupo, o
no. A continuacin, seleccionar Siguiente.

Figura A.21. Configuracin de TS RAP

53

Seleccionar Siguiente.

Seleccionar los roles de servicio a instalar para directivas de red y

servicios de acceso como se muestra en la Figura A.22.

Figura A.22. Roles de directivas de Red

Asumiendo que se seleccionaron todos los roles listados:

En este se ubicara el certificado de servidor como servidor de
directivas de redes, puesto que esto ayudara a la estabilidad de
la funcin de servidor de dominio como se muestra en la Figura
A.23. Luego, seleccionar Siguiente.

Figura A.23. Instalacin de Certificado

54

 Seleccionar si se requerir que los usuarios deban estar

previamente autenticados para obtener un certificado de
sanidad. Como se muestra en la Figura A.24.

Figura A.24. Requerimiento de autenticacin

Seleccionar el certificado para encriptacin SSL como se
muestra en la Figura A.25 (Protocolo de Capa de Conexin
Segura). A continuacin, seleccionar Siguiente.

Figura A.25. Certificado de encriptacin

55

 Seleccionar Siguiente.
Seleccionar los roles a instalar para Active Directory Certificate
Services (ADCS) como se muestra en la Figura A.26. A
continuacin, seleccionar Siguiente.

Figura A.26. Roles de Active Directory

Seleccionar el mtodo a utilizar por certificados de autorizacin
como se muestra en la Figura A.27. A continuacin, seleccionar
Siguiente.

Figura A.27. Tipos de Certificados

56

 Seleccionar el tipo de certificado de autorizacin como se

muestra en la Figura A.28. A continuacin, seleccionar
Siguiente.

Figura A.28. Certificado de autorizacin

Seleccionar si se crear una nueva llave privada, o en caso
contrario, se utilizar una existente como se muestra en la
Figura A.29. En este caso vamos a seleccionar crear una
nueva llave privada. A continuacin, seleccionar Siguiente.

Figura A.29. Llave Privada

57

 Seleccionar el proveedor de servicios criptogrficos (CSP)

como se muestra en la Figura A.30, la longitud a utilizar, y el
algoritmo hash. A continuacin, seleccionar Siguiente.

Figura A.30. Proveedor de servicios criptogrficos

Ingresar el nombre a asignar para el CA (Certificado de
autenticacin). A continuacin, seleccionar Siguiente.
Ingresar

el

perodo

de

validez

del

certificado.

Luego,

seleccionar Siguiente
Modificar, en caso de ser necesario, la ubicacin del certificado
de base de datos y el certificado de registro de la base de datos
como se muestra en la Figura A.31. A continuacin, seleccionar
Siguiente.

Figura A.31. Edicin de certificado

58

 Seleccionar Siguiente
Seleccionar los roles de servicio a instalar para servidor Web
como se muestra en la Figura A.32 (en este caso se dejaran
seleccionados los componentes por defecto). A continuacin,
Siguiente.

Figura A.32. Roles de servidor Web

Verificar el sumario pre-instalacin. A continuacin, seleccionar
instalar para dar comienzo a la aplicacin y configuracin en
base a las opciones y componentes seleccionados.
Nota: Durante el proceso, el equipo se reiniciar.

Una vez finalizado el proceso, seleccionar cerrar, y a continuacin

presionar el botn aceptar para reiniciar el equipo.

Con esto se concluye el procedimiento.

Una vez terminados estos procesos se instalan los programas, y se

descargan los respaldos
59