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IRIS

BTS SIO

DOSSIER 1
PPE
***

APPEL A CONSULTATION
***

REMISE A NIVEAU DU PARC


INFORMATIQUE DE La Maison des Ligues
de Lorraine
***

Date distribution : 04/12/2014


Date remise : 08/01/2015
***

1/10

VOLET 1 : CONTEXTE
1

Prsentation ........................................................................................................................................3
1.1

Ltablissement ............................................................................................................................................. 3

1.2

Objet de la prestation .................................................................................................................................... 3

1.3

Modalits de rponse .................................................................................................................................... 3

Cahier des charges du parc Informatique.................................................................................................5


2.1

Les postes fixes............................................................................................................................................. 5

2.2

Les postes nomades ...................................................................................................................................... 5

2.3

Les Serveurs ................................................................................................................................................. 5

2.4

Lexistant ...................................................................................................................................................... 6

2.4.1

Les ordinateurs de bureau ..................................................................................................................... 6

2.4.2

Les imprimantes ................................................................................................................................... 6

2.4.3

Imprimantes jet dencre ........................................................................................................................ 7

2.4.4

Les logiciels .......................................................................................................................................... 7

Cahier des charges du parc Rseau .........................................................................................................7


3.1

Le cblage ..................................................................................................................................................... 7

3.2

Les Commutateurs ........................................................................................................................................ 7

3.3

Les routeurs .................................................................................................................................................. 8

RECAPITULATIF DES LOTS .............................................................................................................9


4.1

LOT 1 - POSTES INFORMATIQUES ..................................................................................................... 9

4.2

LOT 2 - INFRASTRUCTURE RESEAU .................................................................................................10

2/10

VOLET 1 : CONTEXTE
1 Prsentation
La Maison des Ligues (La M2L), tablissement du Conseil Rgional de Lorraine, est responsable de la
gestion du service des sports et en particulier des ligues sportives ainsi que dautres structures
hberges. La M2L, comme vous le constaterez dans linterview avec son responsable, doit fournir les
infrastructures matrielles, logistiques et des services lensemble des ligues sportives installes.
Pour assurer le dveloppement du systme ducatif sportif de la rgion Lorraine et des offres aux
usagers, le conseil rgional et la direction de la M2L ont dcid de dvelopper des services et des
capacits dhbergement pour les ligues sportives.

1.1 Ltablissement
La M2L comprend plusieurs dpartements et son organisation lui permet de rpondre aux exigences de
la rgion pour assurer loffre de services et de support technique aux diffrentes ligues dj (ou venir)
implantes dans la rgion.
Forte de ses 130 collaborateurs rpartis sur 5 dpartements, elle doit maintenant faire face une
demande de plus en plus importante et par consquent dcider de rorganiser son systme
dinformation. Les quipements du parc informatique sont, pour une grande partie, arrivs en fin de vie
et il est ncessaire de les renouveler.
Un certain nombre de ressources et de services doivent tre mis jour et redploys afin de rpondre
la demande de la rgion.
La M2L souhaite aussi rviser son contrat daccs Internet qui est actuellement gr par le FAI
ORANGE avec des services minimaux de garantie de dbit et interventions.

1.2 Objet de la prestation


Pour assurer la refonte de son systme dinformation, la M2L a dcid de faire appel des
fournisseurs au travers dun appel doffre dont les termes sont prsents dans la suite du
document.
Dans cette prestation vous devez raliser le document de rponse avec choix des lments,
chiffrage et planification des phases du projet. Ce projet est dcoup en plusieurs Lots. Chaque
Lot fera lobjet dune tude propre et vous aurez soin de prsenter vos rponses sparment
pour chacun des lots.

Le lot 1 concerne la fourniture de postes informatiques fixes en remplacement dune partie


du parc existant.

Le Lot 2 concerne le renouvellement des infrastructures et quipements de rseau.

1.3 Modalits de rponse


Cest dans ce contexte que la prsente consultation vous est adresse. Vos propositions doivent nous
tre parvenues au plus tard le.
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Ces propositions seront adresses par mail votre correspondant technique. Vous devrez rpondre en
prsentant les justifications techniques des choix pour chaque LOT

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VOLET 2 : PARTIE TECHNIQUE


2 Cahier des charges du parc Informatique
Les locaux de la M2L sont implants sur plusieurs btiments dont la structure est dcrite dans le
document M2L-Contexte.
Le parc informatique est constitu de machines de bureau et de portables. Ces derniers seront utiliss
par les commerciaux et membres de la direction.
Dans un objectif doptimisation des ressources, le directeur gnral a demand de raliser une refonte
de certaines structures de communication de lentreprise et en particulier la remise niveau des
quipements informatiques et des quipements rseau.

2.1 Les postes fixes


La M2L doit disposer de postes informatiques fixes performants, robustes, dun format compact et dots
dune ergonomie optimise pour une intgration harmonieuse avec lenvironnement de travail des
utilisateurs. La nature des postes implants actuellement est donne dans le tableau en annexe 1.
Le responsable informatique envisage dquiper la M2L de 2 catgories de postes. Une premire
catgorie de postes est prvue pour des utilisations classiques sans fonction spcialise particulire.
Une configuration standard sera tudie.
Une deuxime catgorie de postes doit bnficier de fonctions plus performantes et fera lobjet de choix
de composants plus performants.
Ces postes sont destins accueillir des outils de traitements bureautiques, diverses applications
mtiers de complexit varie et exigeantes, en matire de disponibilit et de rapidit.

2.2 Les postes nomades


Ce sont des portables destins essentiellement au personnel mobile de M2L et des responsables de
dpartement, commerciaux et cadres.
Ces ordinateurs requirent une robustesse physique importante afin de supporter les multiples
dplacements des agents. Lorganisation souhaite disposer de machines polyvalentes, performantes,
robustes, compactes et lgres. Elles doivent tre quipes de processeurs et cartes mre de dernires
gnrations et de priphriques multimdias performants.
Ces ordinateurs sont destins galement accueillir des outils de traitements bureautiques, diverses
applications mtiers de complexit varie et exigeantes en matire de disponibilit et de rapidit.

2.3 Les Serveurs


Les serveurs doivent tre changs pour accueillir une nouvelle organisation applicative avec services
rseaux en virtualisation sur des machines performantes et adaptes aux nouveaux besoins.
Ces machines doivent pouvoir accueillir jusqu 5 serveurs virtualiss que ce soit pour les services
rseau que pour les applications.

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2.4 Lexistant
2.4.1

Les ordinateurs de bureau

Lors de son installation, la M2L a opt pour lhomognisation du parc informatique pour des raisons de
maintenance. Ainsi, elle a choisi comme fournisseur la socit Dell pour le rapport qualit/prix de ses
produits. Les ordinateurs Optiplex 170L ont donc t dploys. La configuration actuelle des
quipements est la suivante :
- Processeur Intel Celeron 2,6 GHz
- RAM : 1 Go
- Systme d'exploitation : Windows XP Professional
- Disque Dur : 40 Go
- 6 Ports USB 2.0 (deux en faade, quatre en
arrire)
- Carte rseau : Ethernet
- Modem
- Sorties vido VGA
- Poids 10,4 kg
- Lecteur de disquettes 1,44 Mo
- lecteur de CD-ROM ; graveur CD-RW
- Ecran plat analogique 15" E153FP de Dell
- Clavier
- Souris

2.4.2

Les imprimantes

Type d'imprimante Imprimante de groupe de travail Jet dencre


monochrome
Poids 14.4 kg
Vitesse d'impression Jusqu' 10 ppm - vitesse max
Interface Ethernet 10Base-T
Rsolution maximale (N&B) 1200 ppp x 1200 ppp
Support postscript Standard
Langage(s) d'impression PostScript 2, PCL 6
Polices incluses 10 x TrueType ? 35 x Intellifonts
Type de support Enveloppes, transparents, tiquettes, papier
ordinaire, papier carte postale
Taille maximum du support (personnalise) 216 mm x 356 mm
Formats standard reconnus ANSI A (Letter) (216 x 279 mm), Legal
(216 x 356 mm), Executive (184 x 267 mm), A4 (210 x 297 mm), A5
(148 x 210 mm), B5 (176 x 250 mm)
Formats d'enveloppes International DL (110 x 220 mm), Com-10 (105
x 241 mm), International C5 (162 x 229 mm), International B5 (176 x
250 mm), Monarch (98.4 x 190.5 mm)
Capacit totale 600 feuilles
Chargeur(s) de support 2 x chargement automatique - 250 feuilles A4 (210 x 297 mm) ? 1 x chargement automatique - 100 feuilles - A4
(210 x 297 mm)
Rseaux Serveur d'impression - module enfichable

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2.4.3

Imprimantes jet dencre

Certains ordinateurs du service Administration et Force de Vente sont quips dimprimantes jet
dencre couleur (correspondance).
2.4.4

Les logiciels

Systme dexploitation Windows XP pro


Suite bureautique Microsoft Office 2007
Ciel Gestion Commerciale
Applications spcifiques

3 Cahier des charges du parc Rseau


Le rseau est construit sur une base de cblage Ethernet mixte (10BaseT, 100BaseTX, 10BaseFL).
Lensemble des matriels dinterconnexion (concentrateurs et commutateurs) est encastr dans une
armoire de brassage situe dans un local technique o se trouvent galement les serveurs (serveur de
fichiers, serveur DHCP, serveur dapplication, serveur de base de donnes).
Au fur et mesure de lvolution de la M2L, la politique dadministration consistait ajouter des
concentrateurs sans tude pralable et aujourdhui le parc dquipements rseau est devenu impossible
administrer.
Le rseau comporte actuellement des quipements qui ne permettent pas de rpondre aux besoins
actuels.

3.1 Le cblage
Le systme de cblage dtage horizontal est actuellement compos de sous ensembles paires
torsades UTP. Le pr-cblage des bureaux est de type UTP catgorie 5 et, pour certaines pices, de
catgorie 4. Les services administratifs et comptabilit sont encore quips dun pr cblage horizontal
en technologie coaxiale 10Base5.
Chaque tage comporte une gaine technique qui abrite le rpartiteur dtage et larmoire de brassage
contenant les quipements de commutation et de concentration (Hubs). Les rpartiteurs permettent la
connexion entre les concentrateurs chaque tage et le commutateur de distribution situ au rez-dechausse.

3.2 Les Commutateurs


Les technologies actuelles permettent la mise en uvre dquipements de commutation performants qui
devront remplacer les concentrateurs actuels. Ces concentrateurs assurent actuellement la gestion des
postes des 6 dpartements de la M2L.
Il sagit aujourdhui de mettre niveau ces quipements ce qui permettra de dbloquer une situation ou
le trafic global dpasse les capacits actuelles du rseau.
Le rseau doit passer en technologie 100/1000BaseT sur les interfaces daccs et en 1000BaseT sur le
rseau de distribution (interconnexion commutateurs et routeurs).

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Le parc actuel est dcrit ci-dessous :


Matriel 1 : concentrateurs 10/100 3Com
Hub 10/100 autosensing 12 Ports
Hub 10/100 autosensing 24 Ports
- 12 ou 24 ports 10/100 Base-T (RJ-45 )
- 1 port MDI de cascade
- pont interne 10/100 permettant de connecter des stations 10/100 sans configuration
Matriel 2 : concentrateurs 10/100 HP
Switch Compact 408
- 8 ports 10/100Base-T RJ-45
- 1 port MDI/MDIX de cascade
- offre la connexion 8 priphriques en technologie 10Base-T ou 100Base-T half et full duplex

3.3 Les routeurs


Le routeur pare feu assure la fonction daccs lInternet et le filtrage de paquets pour le trafic chang
de ou vers le rseau local de confiance. Il permettra, dans un avenir proche de crer une zone tampon
de scurit appele zone DMZ (zone dmilitarise) lintrieur de laquelle seront implants les serveurs
de la M2L pour les applications ddies lInternet.
Un routeur ADSL assure la connexion au rseau du FAI. La M2L a contract un abonnement ADSL pro
chez le FAI ORANGE avec intervention garantie sur 4H en cas de panne (GTR de 4H) et une garantie
de dbit.
Les interfaces des Routeurs sont limites au dbit 10/100Mb/s.
Le parc actuel est dcrit ci-dessous :

Matriel 1 : Routeur 2ports 10/100 Linksys


Routeur 2 interfaces Ethernet 10/100
Interface de management http,
Accs distance Telnet
Sous Interface Vlan
Routage RIP

Matriel 2 : Routeur ADSL Pro ORANGE


Routeur 2 interfaces Ethernet 10/100BaseT
Accs WiFi b/g/n 55Mb/s
Contrleur 4 USB

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4 RECAPITULATIF DES LOTS


Pour chacun des lots, vous argumenterez techniquement sur les choix dicts par les exigences.

4.1 LOT 1 - POSTES INFORMATIQUES


N de Lots
LOT 1 -1
Mise niveau des postes
de travail et serveurs Fixes

DESCRIPTION DES EXIGENCES


Postes fixes catgorie 1 (config standard) :
Renouvellement de 80 postes
Postes silencieux et rapides
DD 500 Go minimum, haute vitesse de stockage
OS Windows + logiciels de base
Application bureautique, comptabilit, tableurs,
Contrat de maintenance
Budget total 38 000 Euros HT Tolrance -/+ 20%
Postes fixes catgorie 2 (config optimale):
Renouvellement de 50 postes
Postes silencieux et rapide
DD 250 Go minimum haute vitesse de stockage
OS Windows + logiciels de base
Environnement de virtualisation, Application Design graphique
Contrat de maintenance
Budget total 33 000 Euros HT -/+ 20%

LOT 1 -2
Mise niveau des stations
de travail nomades
(portables)

LOT 1-3
Remplacement des
serveurs

Renouvellement de 60 postes
Poids : lger
DD 500 Go minimum haute vitesse de stockage
WiFi Haut dbit
OS Windows + logiciels de base
Application bureautique
Autonomie > 2H30
Contrat de maintenance
Budget total 30 000 Euros HT -/+ 20%
Serveur de Stockage scuris avec redondance
Virtualisation jusqu 5 OS
Performance : maxi pour 5 OS
Tolrance de panne

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4.2 LOT 2 - INFRASTRUCTURE RESEAU


LOT 2-1
Mise niveau routeurs

LOT 2-2
Mise niveau des quipements
de commutation

Remplacement du routeur LynkSys


- 2 Interfaces 10/100/1000 Base T
- Possibilit de 2 interfaces 10/100BaseT supplmentaires
- Auto dtection cblage (MDIX)
- Fonctions de scurit ACL, VPN, Cryptage
- Interface de management Interface srie, graphique et http
Remplacement des concentrateurs par des commutateurs
- Interfaces 100/1000BaseT
- Auto dtection cblage (MDIX)
- Interface de gestion
- Protocoles 802.1q, 802.1x, 802.1d
- Interfaces Ethernet POE
- Interface de management V24 locale, Telnet ou http

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