Programa de

Transformao do
Sector Elctrico
A Gesto da Mudana
Dezembro 2014

A Criao das Novas Empresas

No passado dia 20 de Novembro
de 2014, foram criadas trs novas
empresas
pblicas
do
sector,
conforme o Decreto Presidencial n.
305/14, e no seguimento da estratgia
de
desenvolvimento
do
Sector
Elctrico. Este processo est inserido
no Programa de Transformao do
Sector Elctrico (PTSE), levado a cabo
pelo Ministrio da Energia e guas
(MinEA), que teve incio em Outubro
de 2012 (Decreto Presidencial 256/11
de 29 de Setembro).
A
nova
estrutura
organizativa
do sector da energia envolve a
criao de unidades de negcio
dedicadas
exclusivamente

Produo, Transporte e Distribuio

de electricidade, surgindo desta
forma, a Empresa Pblica de
Produo de Electricidade (PRODEL),
responsvel pela explorao em
regime de servio pblico dos centros
electroprodutores; a Rede Nacional
de Transporte de Electricidade (RNT),
dedicada exclusivamente gesto
do sistema, operao do mercado
e gesto da rede de transporte e
a Empresa Nacional de Distribuio
de Electricidade (ENDE), dedicada
exclusivamente comercializao
e distribuio de energia elctrica, no
mbito do sistema elctrico pblico.
Os activos, responsabilidades e
colaboradores
destas
empresas
sero alocados nas novas entidades
pblicas,
considerando
a
sua
alocao nas estruturas da ex-ENE,
ex-EDEL e Gamek e desta forma, todos
os colaboradores tero os seus direitos
assegurados.

Com a criao destas trs novas

empresas, est a ser implementado
um novo Modelo de Mercado,
que visa aumentar o controlo nos
fluxos econmicos e electricidade
fornecida, e posteriormente ir ser
implementado um Modelo nico de
Grupos e Categorias Profissionais que
visam homogeneizar os Modelos de
Categorias Profissionais e promover a
Equidade dos Salrios e dos Subsdios.
A implementao da estratgia para
o sector elctrico uma prioridade
para o desenvolvimento econmico/
social do Pas, para garantir o aumento
da capacidade do sistema at 2015
e para assegurar a sustentabilidade
econmico-financeira das empresas,
atravs da aplicao de tarifas que
reflictam de forma mais realista os
custos das operadoras e permitam a
progressiva reduo de subsdios nas
tarifas no cliente final.

2 | MINISTRIO DA ENERGIA E GUAS. Programa de Transformaco do Sector Elctrico

Empresa Pblica
de Produo de
Electricidade

Rede Nacional
De Transporte de
Electricidade

Empresa
Nacional de
Distribuio de
Electricidade

A Gesto da Mudana e a Comunicao

A Gesto da Mudana uma das
vertentes de trabalho do Programa
de
Transformao
do
Sector
Elctrico (PTSE), que tem como
objectivo assegurar as comunicaes
necessrias para que as mensagens
relevantes cheguem adequadamente
a todos os colaboradores do Sector.
Paralelamente, atravs desta Equipa
que a Direco de Programa e futuros
Conselhos de Administrao das
Empresas PRODEL, RNT e ENDE, podem
recolher informao sobre as principais
preocupaes dos colaboradores do
Sector e contempl-las na estratgia
definida para as empresas.
Com a criao e o arranque das
novas empresas estas comunicaes
assumem
um
papel
ainda
mais relevante,
servindo como
facilitadoras
para
a
compreenso
e
assimilao
de
novos
conceitos
por
parte dos colaboradores. Mais do que
comunicar, a Equipa de Gesto da
Mudana, deve garantir a resposta
s dvidas e preocupaes de todos
os colaboradores, de modo a que os
mesmos se sintam parte integrante do
Programa.

colaboradores de forma adequada

e atempada, atravs dos Agentes da
Mudana.
Com o objectivo de garantir que todos
os colaboradores esto informados
acerca do Programa, foi criada
uma Rede de Mudana, constituda
por 32 Agentes da Mudana. Esta
equipa j realizou 3 ciclos de sesses
massivas aos colaboradores por todo
o Pas, contando no ltimo ciclo
com 55 sesses pelas 18 provncias.
Nestas sesses apresentado um
ponto de situao do Programa e
so esclarecidas todas as dvidas
existentes.
Com o objectivo de perceber
como tem sido a experincia de
trabalhar como Agente da Mudana,
apresentamos o testemunho de alguns
colaboradores.

Equipa de Gesto da Mudana Junho 2014

A Equipa de Gesto da Mudana

aposta na evoluo do envolvimento
dos
colaboradores,
colaborando
com as diferentes frentes do PTSE,
no sentido de perceber e compilar
todas as informaes e lev-las aos

MINISTRIO DA ENERGIA E GUAS. Programa de Transformaco do Sector Elctrico

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Os Agentes da Mudana
Nome: Vincio da Silva
Ferro Jnior
Empresa: PRODEL - E.P.
(ex-ENE. Luanda)

1) Pode partilhar connosco como tem

sido a sua experincia como agente
da mudana?
De uma forma geral, o envolvimento
neste processo de transformao
do sector elctrico e no anterior
de reestruturao, levado a cabo
pela ENE, tem sido muito importante
porque permite adquirir um conjunto
de conhecimentos, sobretudo na
forma de transmitir as fases certas de
todo o processo.
2) Como tem sido a relao entre
os agentes da mudana e os
colaboradores?
Tem sido normal e a mais salutar
possvel porque os colaboradores
necessitam de ver esclarecidas muitas
situaes, para evitar dvidas ou
eventuais distores da informao.
Por isso, o dilogo tem sido aberto e
transparente.
3) Qual a maior dificuldade encontrada
ao longo do trabalho como agente da
mudana? Porqu?
No sei se h alguma dificuldade
de realce, mas se calhar enfatizar o
desejo do colaborador de encontrar
imediatamente uma resposta para
algumas questes, sendo que estas
respostas nem sempre esto ao
nosso alcance. Como quadros que
almejam o desenvolvimento do
Sector Elctrico, e com o objectivo
de aumentarem o seu potencial, os

colaboradores querem saber quais

as oportunidades de crescimento em
carreiras profissionais.
4) Qual tem sido o parecer das
sesses?
O parecer das sesses tem sido
sempre positivo, no s pela clareza
das respostas dadas pelos Agentes
da Mudana mas tambm pela
compreenso demonstrada pelos
colaboradores nas sesses realizadas.
5) Que expectativas tem com a
criao das novas empresas?
As novas empresas so o resultado de
um estudo realizado, com o objectivo
de oferecer mais oportunidade de
desenvolvimento.
6) Quais so os prximos passos?
O Sector Elctrico vai-se modificar e
portanto importante que as tarefas
sejam realizadas de forma gradual,
para que se cumpram os objectivos e
as metas definidas.
7) Pode deixar uma mensagem
de incentivo para a Direco do
Programa e para os colaboradores.
Todos os programas de reestruturao
nem sempre so bem compreendidos,
mas importante ter em conta que
o seu resultado s visvel, na sua
implementao, o que facilitar
a introduo de correces ou
ajustes de falhas detectadas. No
fcil comear, mas determinante
prosseguir para atingir as metas e os
objectivos preconizados.

4 | MINISTRIO DA ENERGIA E GUAS. Programa de Transformaco do Sector Elctrico

Os Agentes da Mudana
Nome: Lauro Pinto Fortunato

e os colaboradores mostram-se
bastante satisfeitos e demonstram
que assimilam toda a informao que
lhes transmitimos, sobretudo pelas
questes que colocam.

Empresa: ENDE - E.P.

(ex - ENE, Cuanza Sul)

1) Pode partilhar connosco como tem

sido a sua experincia como agente
da mudana?
Sinto-me em 1 lugar bastante
regozijado por ser escolhido para esta
magnfica tarefa que a de disseminar
as informaes relacionadas com
todo o processo de transformao
no Cuanza Sul. A experincia tem
sido muito boa e sinto que os colegas
conseguem atravs de mim perceber
o que o PTSE.
2) Como tem sido a relao entre
os agentes da mudana e os
colaboradores?
A relao tem sido muito boa e os
colaboradores sentem que o agente
da mudana est presente para
esclarecer as dvidas. Isto algo
muito positivo para mim como agente
da mudana.
3) Qual a maior dificuldade encontrada
ao longo do trabalho como agente da
mudana? Porqu?
A maior dificuldade encontrada a
disperso geogrfica das cidades, ou
seja, tenho tido muita dificuldade em
ausentar-me do meu local de trabalho
para realizar sesses nas diferentes
cidades do Cuanza Sul, tendo em
conta a funo que desempenho.
4) Qual tem sido o parecer das
sesses?
O parecer tem sido bastante positivo,

5) Que expectativas tem com a

criao das novas empresas?
Com a criao das novas empresas,
espero que o Sector seja mais
dinmico e que haja maior interaco
entre as empresas. Creio que de forma
geral, haver maior fiabilidade no
fornecimento de energia aos clientes
e maior celeridade na resoluo de
problemas como blackouts, porque
cada empresa saber os seus limites.
6) Quais so os prximos passos?
O prximo passo ser passar a
mensagem de consciencializao
a todos os colaboradores e informlos que o processo de transformao
j uma realidade e que devemos
continuar preparados para o futuro.
7) Pode deixar uma mensagem
de incentivo para a Direco do
Programa e para os colaboradores.
A mensagem que deixo de
agradecimento
pelo
esforo
e
empenho prestado para o xito
desta actividade, que ir beneficiar a
populao e o povo angolano. Devo
desde j felicitar toda a equipa do PTSE
pelo xito, porque a transformao
j uma realidade graas a todos
vocs. Quanto aos colaboradores,
peo que continuem a aceitar de
bom grado este processo e gostava
de relembrar que toda a mudana
tem um impacto e s vezes temos
a sensao que no ir funcionar
ou temos vontade de desistir. Apelo

MINISTRIO DA ENERGIA E GUAS. Programa de Transformaco do Sector Elctrico

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Os Agentes da Mudana
vossa compreenso e peo que
continuem a acreditar neste processo,
pois j uma realidade.
Nome: Paula Dulce
Empresa: PRODEL - E.P.
(ex-ENE, Lunda Norte)

1) Pode partilhar connosco como tem

sido a sua experincia como agente
da mudana?
Tem sido uma experincia fcil,
tentando
sempre
manter
nos
colaboradores a esperana na
implementao das novas empresas
sem que hajam perturbaes.
2) Como tem sido a relao entre
os agentes da mudana e os
colaboradores?
A minha relao com os colaboradores
tem sido boa, sem problemas, uma
vez que procuro sempre esclarecer
as informaes que solicitam sobre as
mudanas, embora nem sempre as
informaes estejam ao meu alcance.
3) Qual a maior dificuldade encontrada
ao longo do trabalho como agente da
mudana? Porqu?
A maior dificuldade encontrada,
prende-se com o apoio logstico
nas sesses de consciencializao
realizadas e por realizar. Neste sentido,
gostaria de reforar a necessidade
de um maior empenho por parte da
Direco Local.

colaboradores da central hdrica.

Houve
muito
intercmbio
de
informao entre os colaboradores e
os agentes, o que originou a satisfao
de ambos.
5) Que expectativas tem com a
criao das novas empresas?
Esperana de melhoria nas novas
empresas, originando mais empenho
dos colaboradores e desenvolvimento
da produo.
7) Pode deixar uma mensagem
de incentivo para a Direco do
Programa e para os colaboradores.
Continuem pacientes neste processo
que no tem sido fcil. um processo
longo, mas com o nosso empenho
est e continuar a dar certo.

Nome: Gervsio Rosa

Empresa: GAMEK

1) Pode partilhar connosco como tem

sido a sua experincia como agente
da mudana?
A experincia como agente da
mudana
tem
sido
bastante
interessante, visto que, atravs dela
tenho conhecido por um lado os
principais aspectos do PTSE, e por
outro tenho tido a possibilidade de ser
um dos divulgadores deste grandioso
projecto do Sector Elctrico.

4) Qual tem sido o parecer das

sesses?

2) Como tem sido a relao entre

os agentes da mudana e os
colaboradores?

O parecer das sesses positivo e

isso notrio pelo empenho dos

A relao com os colaboradores tem

sido muito boa, porque tenho sabido

6 | MINISTRIO DA ENERGIA E GUAS. Programa de Transformaco do Sector Elctrico

Os Agentes da Mudana
passar as informaes e orientaes
emanadas pelo PTSE, no sentido de
divulgar este processo.

7) Pode deixar uma mensagem

de incentivo para a Direco do
Programa e para os colaboradores.

3) Qual a maior dificuldade encontrada

ao longo do trabalho como agente da
mudana? Porqu?

de louvar todos os colaboradores

envolvidos
neste
projecto,
nomeadamente a Direco de
Programa e todos os colaboradores
do Sector, porque este ser uma
mais valia para o Pas. Aproveito
esta oportunidade para solicitar
aos colaboradores envolvidos que
continuem com a mesma vontade e
determinao para o bem de Angola.

A maior dificuldade encontrada neste

processo estava relacionada com a
incerteza, relativamente ao incio do
funcionamento das novas empresas.
4) Qual tem sido o parecer das
sesses?
Relativamente
ao
parecer
das
sesses, tenho a sensao de que os
colaboradores foram devidamente
esclarecidos quanto aos temas
abordados e ao ponto de situao do
Programa em questo.
5) Que expectativas tem com a
criao das novas empresas?
Com esta transformao, o Sector
estar virado para a especializao em
termos de servios, nomeadamente a
produo, transporte e distribuio,
realando tambm a interveno
do IRSE, como rbitro no sistema,
bem como a interveno das
entidades privadas neste Sector,
visando a melhoria da qualidade de
fornecimento de energia elctrica
populao angolana.
6) Quais so os prximos passos?
Com a concluso da Fase I
(Diagnstico, Mobilizao e Gesto da
Mudana) e da Fase II (Reestruturao
do Sector Elctrico), estamos na ltima
fase, a Fase III (Melhoria Operacional
e Funcional das Empresas), onde
procuramos fazer o acompanhamento
da implementao, para que estas
empresas sejam um xito.

Nome: Francisco Delgado Lus

Empresa: ENDE - E.P.
(ex-EDEL)

1) Pode partilhar connosco como tem

sido a sua experincia como agente
da mudana?
Mais do que uma experincia, diria que
tem sido um aprendizado conseguido
enquanto agente da mudana,
mesmo sendo algum formado nesta
rea do relacionamento humano,
a verdade que tem sido uma
experincia inolvidvel e de muita
responsabilidade.
2) Como tem sido a relao entre
os agentes da mudana e os
colaboradores?
A relao com os colaboradores,
tem sido uma relao de confiana
e
partilha.
Os
colaboradores
reconhecem em ns a capacidade
para esclarecer as suas inquietaes
e sempre que sentem necessidade
recorrem a ns, porque sabem

MINISTRIO DA ENERGIA E GUAS. Programa de Transformaco do Sector Elctrico

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Os Agentes da Mudana
que nos foi confiada a misso de
comunicar internamente e a nvel da
empresa somos os divulgadores das
informaes relevantes do Programa
de Transformao do Sector Elctrico.
3) Qual a maior dificuldade encontrada
ao longo do trabalho como agente da
mudana? Porqu?
A dificuldade na generalidade,
prende-se com a informao cujo
mbito nos ultrapassa (do foro
burocrtico, executivo), ou mesmo a
informao de carcter confidencial
e/ou processos, sobre a qual no
temos resposta para os colaboradores.
4) Qual tem sido o parecer das
sesses?
O parecer das sesses tem sido
bastante positivo. Como prova disso
podemos ter o nmero elevado de
participaes nas sesses j realizadas
e a nsia por parte dos mesmos
para que estas sesses aconteam
regularmente.
Entendemos
que
para alm do tema em causa, o
ponto de situao do Programa de
Transformao do Sector Elctrico,
a cultura empresarial acentuada
e a capacidade de comunicao
e sensibilizao da Equipa de
Agentes da Mudana foram factores
determinantes para este sucesso.
5) Que expectativas tem com a
criao das novas empresas?

para que o fornecimento de energia

seja realizado com melhor qualidade
e regularidade.
6) Quais so os prximos passos?
No meu entender, o foco colocaria no
colaborador: por um lado, mentaliz-lo
que o processo credvel e irreversvel
e por outro, reforar a sua confiana,
fazendo-o sentir como pea fulcral e
indispensvel para o xito do PTSE.
7) Pode deixar uma mensagem
de incentivo para a Direco do
Programa e para os colaboradores.
Para a Direco do PTSE resta-nos
agradecer a oportunidade que nos
concederam de podermos por um
lado obter conhecimentos que nos
enriquecem e sero teis, mas por outro
pela possibilidade de os podermos
partilhar com os colaboradores. Para
os Colaboradores, a palavra de
apreo e de esperana, pois temos
crena que tudo o que est a ser feito
em prol de todos, sem excepo.

Siga o PTSE no site do MINEA:

http://www.minerg.gv.ao

Espero que a criao das novas

empresas seja um marco para
o
desenvolvimento/crescimento
socioeconmico do Pas, e que com
isto, se consiga uma maior valorizao
do Sector Elctrico e dos seus actores

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