Repblica Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educacin

Universidad Nacional Experimental Simn Rodrguez
Ncleo Barquisimeto-Lara

Anlisis de Caso

Participantes:
Glorimar Snchez #22.194.874
Seccin: C
Curso: Gestin de la tecnologa
Facilitadora: Blanca Torrealba

Barquisimeto, 17 de marzo del 2016

Introduccin

La innovacin se define como la transformacin de una idea en un producto o

equipo vendible, nuevo o mejorado; es un proceso operativo en una industria o el
comercio, o en una nueva metodologa para la organizacin social. Cubre todas
las etapas cientficas, tcnicas, comerciales y financieras, necesarias para el
desarrollo y comercializacin exitosa del nuevo o mejorado producto, proceso o
servicio social. El acto por el cual se introduce por primera vez un cambio
tecnolgico en un organismo o empresa se denomina innovacin. Hoy en da la
innovacin es un tema importante para la sociedad en especial para las
organizaciones empresariales, debido a que aplicndola y tomndolas en cuenta
puede hacer que un producto se mantenga en el tiempo y no se vuelva obsoleto.
Por otra parte La actividad tecnolgica influye en el progreso social y econmico,
pero desde la perspectiva comercial hace que est ms orientada a satisfacer los
deseos de los ms prsperos (consumismo) que las necesidades esenciales de
los ms necesitados, lo que tiende adems a hacer un uso no sostenible del
medio ambiente. Sin embargo, la tecnologa tambin puede ser usada para
proteger el medio ambiente y evitar que las crecientes necesidades provoquen un
agotamiento o degradacin de los recursos materiales y energticos del planeta o
aumenten las desigualdades sociales. Tambin es importante resaltar el tema de
la transferencia tecnolgica que pues para muchas empresas ha sido un
importante punto para tomar nuevas tecnologas y aplicarlas en sus procesos ya
sea productivo o de comercializacin. Como este tenemos el paquete tecnolgico,
y las tic, que hoy son temas de gran auge, y que han sido la fuente de progreso
para muchas organizaciones.

Preguntas:

1.-) La Innovacin, como se presenta en el caso?

R: Claro se presenta y como es el conjunto de actividades cientficas,
tecnolgicas, financieras y comerciales que permiten en este caso, durante todo el
desarrollo del mismo se evidencia la Innovacin e incluso le hace referencia a la
innovacin como el motivo por el que la empresa Zara ha tenido una buena
aceptacin, crecimiento, y desarrollo durante todos estos aos, tambin es
importante decir que es una de las empresas con las que ha jugado ms con la
tecnologa, es decir le ha sacado todo el provecho para comunicarse con sus
clientes, con sus pequeas tiendas para conocer el producto demandado y la
necesidad del comprador para as tomar decisiones e innovar productos, moda, e
incluso hasta su produccin para satisfacer las necesidades de sus clientes.
Particularmente pensamos que el solo hecho de que la empresa Zara realice su
proceso de elaboracin, produccin, distribucin, comercializacin en solo dos
semanas es decir que es una empresa innovadora, ya que ella es la que comienza
el llamado empresa red para mejorar este proceso, e incluso es la empresa que lo
hace ms rpido y esto se debe a la innovacin que esta empresa ha tomado en
cuenta para la productividad de sus ropas.
2.-) Qu tipo(s) de Innovacin Tecnolgica, se evidencian? En qu parte de la
lectura del caso se hace referencia a ello.

R: La empresa Zara ha logrado una diferencia gracias a la innovacin estratgica,

ha conseguido cambiar gracias a ello es por esto que los dos tipos de innovacin
tecnolgica se evidencian, tanto el de producto, como el de proceso, incluso es un
tema que al comienzo de la lectura lo evidencia. Innovacin de producto ya que
esta empresa busca adaptarse a la necesidad del cliente, por lo que busca que su
producto, sus prendas sean las que exactamente cubran con esa necesidad as el
demandante se vaya satisfecho; tambin la innovacin de proceso, ya que esta es
la ms diferente de todas las dems empresas que producen moda, porque esta
cambia por completo todo el proceso de elaboracin de prendas, e innov un
modelo diferente que permiti conocer las demandas, y fabricar en un corto plazo
la ropa Zara, e incluso es una empresa que es capaz de cambiar por completo su
forma de organizacin, produccin, comercializacin con el objetivo de adaptarse
y ganar ms clientes.

3.-) La Transferencia Tecnolgica, se observa en el caso? Especficamente,

en que parte de la lectura se hace evidente
R: Si, la transferencia tecnolgica se evidencia en el caso ya que habla del
pasar informacin, o tecnologas de un sitio a otro, de un pas a otro, debido a que
la empresa Zara tiene una red grande de tiendas, franquicias, por lo que se ve en
la necesidad de realizar el proceso de transferencia tecnolgica para que desde la
pequea, hasta la ms grande tienda zara cumpla con el objetivo, las metas, y
satisfaga la necesidad del cliente, este punto es nombrado especficamente en las
pginas, 3, 6 y 7 de la lectura.

4.-) Qu tipo(s) de Transferencia Tecnolgica, se evidencian? En qu parte

de la lectura del caso, se hace referencia a ello
R: La lectura evidencia transferencia vertical debido a que los conocimientos
generados en las unidades de investigacin y desarrollo son utilizadas en las
unidades productivas de sus bienes esta aparece especficamente en la pgina 9
de la lectura. Particularmente pensamos que tambin existe una transferencia
externa, ya que esta traslada sus conocimientos de un pas a otro, solo que dentro
de su misma empresa o unidades de produccin de la misma; dentro de la lectura
habla que ella traslada su informacin de pases a otros, sin embargo dentro de su
misma empresa, es decir, que no hace transferencia tecnolgica de su sector
econmico a otro muy distinto, cabe destacar que luego que Zara parte de estas
tecnologas innovadoras muchas empresas ha aplicado tecnologas parecidas, o
han querido aplicar el mismo proceso.

5.-) Paquete Tecnolgico o acuerdo Llave en Mano, se muestra en el caso?

Detalle en que parte de la lectura se ubica.
R: Durante la lectura no expresa el acuerdo llave en mano, ni paquete
tecnolgico, sin embargo al final de la lectura, habla que depende de la situacin
geogrfica de la empresa, pero se hace referencia ms que todo a las franquicias,
donde cualquier persona tiene su empresa, pero quiere trabajar con el nombre
Zara y prendas Zara por lo que se incluye dentro de la misma. Se traslada la
informacin y forma de produccin, colecciones para que esas franquicias lo
apliquen y desarrollen an ms prendas Zara en la extensin de todo el mundo.
Tambin habla de pequeas empresas de las que ya tienen dueo y ellas
proceden a trabajar o hacen contratos con empresas Zara para confeccionar
prendas.

6.-) Inciden las TIC en el caso? Explique relacionando con la Innovacin

Tecnolgica o Transferencia Tecnolgica.

R: Si inciden, e incluso habla especficamente de ellas como propulsor de

esta
empresa, las tic juegan un papel importante ya que han permitido
cambiar
empresas para bien, relacionndolo con innovacin tecnolgica las tic
permiten
que una empresa sea innovadora, en el caso explica que las tic
generaron un
cambio organizativo, de produccin que contribuye a la empresa para
ser
cambiante e innovadora como habla all de la empresa red, que ha
contribuido a
que la organizacin trabaje de manera, eficaz, eficiente, de manera
rpida y
manteniendo la calidad de sus productos y mejor as innovar productos
que
tengan una alta demanda ya que a travs de la empresa red se
conocer ms a
fondo las necesidades del cliente, como por el ejemplo lo que realizaron
con los
cdigos de barra, que al momento de cada compra lo registran y van
conociendo
la empresa central del producto que el comprador se est llevando, esto
permite
que la organizacin conozca exactamente de los productos que el
pblico
requiere, esto permite que la empresa Zara se convierta en una empresa
innovadora y se vea hacia un nuevo sistema de la moda.

Conclusin

Al comienzo de todo negocio exitoso hay una visin, una estrategia, una misin y
unos valores a travs de tiendas Zara se supo crear un modelo de negocio nico
en el mundo que se caracteriza por su rapidez, innovacin y flexibilidad. A lo que a
transferencia tecnolgica se refiere esta ha sido de gran productividad ya que ha
permitido trasladar los conocimientos de un sitio a otro, y como lo sabemos Zara

es una empresa que es grande a nivel mundial. Y como lo explique en el caso es

una organizacin que tiene muchas franquicias y esta debe trabajar con las
mismas prendas y por supuesto la misma calidad. Haciendo referencia a las tic
para este caso fue muy redundante ya que las tecnologas de innovacin fueron
las que permitieron poner a esta organizacin en el puesto donde se encuentra
actualmente. En conclusin fue de gran provecho el anlisis de este caso, nos
permiti ver de forma clara e explicita los temas como innovacin, paquete
tecnolgico, transferencia tecnolgica, ya que adems a verlos explicados en una
empresa nos motiva a tomar en cuenta la innovacin a la hora de hacer vida en
una empresa, y lo que nos motiva al estudiar este caso a ver que lo que comenz
con una pequea tienda se ha convertido en apenas 35 aos en el nmero uno de
la distribucin minorista de textil a nivel mundial.