A motivao humana consiste na pesquisa dos motivos pelos quais as pessoas fazem o que fazem e se encaminham em direo a seus objetivos, que so escolhas da personalidade de cada um. Se falarmos de motivao estamos nos referindo a um tipo de ao que vem dentro dos prprios indivduos, e que no esta determinada por prmios ou punies. O pesquisador necessidades necessidades. representam a
Ernest Archer enfatizou que a motivao nasce somente das
humanas e no das coisas que satisfazem essas O ser humano possuiria necessidades interiores que fonte de energia de seu comportamento.
Os administradores adotaram o carter de controladores do comportamento
humano, tomando como enfoque as teorias de Skinner e Pavlov, onde eles recomendavam gratificar os comportamentos supostamente adequados (reforo positivo) e punir os inadequados (reforo negativo). Em ultima analise, administrar se resumiria em punir ou premiar os funcionrios. Em 1970, Herzberg, abriu novas perspectivas sobre o assunto. Segundo ele, existem dois tipos de objetivos motivacionais, considerados qualitativamente diferentes. H certos objetivos motivacionais cujo papel simplesmente o de manter a insatisfao das pessoas no nvel mais baixo possvel. Existem outros, no entanto, que dizem respeito busca de um mximo de satisfao motivacional. Estes ltimos esto ligados ao prprio indivduo e ao tipo de trabalho que ele desenvolve, configurando-se caracteristicamente como os verdadeiros fatores responsveis pela motivao intrnseca. Herzberg procurou demonstrar que no basta atender esses fatores ao individuo. necessrio ir alm dessa instancia e oferecer aos liderados as oportunidades para que cheguem aos objetivos de satisfao interior. O mais importante, entender o sentido que as pessoas atribuem quilo que fazem. Quando se tem conhecimento desses parmetros, torna-se possvel entender que tipo de impulso esta em jogo e oferecer os fatores que permitem chegar recompensadora satisfao motivacional. Um indivduo engajado em uma atividade que para ele faz sentido espera ser recompensado. Isso significa reconhecimento e independncia. Esse tipo de necessidade possui vida prpria no interior de cada um. Para trabalhar a favor do potencial de motivao que existe dentro de cada um, necessrio abordar o comportamento humano a partir de uma perspectiva mais profunda, baseada em pesquisas desenvolvidas segundo parmetros cientficos.