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APROFUNDANDO O OLHAR DO TURISTA: CONSIDERAES

ACERCA DE SUAS DETERMINANTES SOCIAIS
GOING DEEPER ON THE TOURIST GAZE: CONSIDERATIONS
ABOUT ITS SOCIAL DETERMINANTS
PROFUNDIZANDO LA MIRADA DEL TURISTA:
CONSIDERACIONES SOBRE LOS DETERMINANTES SOCIALES
DEL MISMO
Erik Silva Omena de Melo1
Resumo: Este artigo visa caminhar na direo de uma maior compreenso dos
processos sociais que motivam turistas a adotar diferentes comportamentos nos locais
visitados, utilizando como chave de leitura as relaes interclasses no contexto da
sociedade ocidental moderna. Neste sentido, a reflexo sugerida tem por base
contribuies tericas de importantes autores, como John Urry, Pirre Bourdieu e Jost
Krippendorf, buscando desenvolv-las de forma a subsidiar novas abordagens do
turismo que estejam preocupadas com um maior desenvolvimento do saber
processual acerca da atividade, de maneira a se contrapor s tendncias que
privilegiam o dito saber proposicional. Verificou-se que a construo do olhar do
turista tem complexas relaes dialticas entre algumas principais determinantes, as
quais esto mergulhadas no contexto das diferentes posies ocupadas pelos sujeitos
do fenmeno turstico no campo social, e que tm se consolidado atravs de um longo
processo que vem se manifestando desde o sculo XVII, atingindo sua forma atual em
meados do sculo XX.
Palavras-chave: O olhar do turista. Processos sociais. Classes sociais.

Abstract: This article aims to a better understanding of social processes which lead
tourists to different kinds of behavior at the places they visit, having as a frame the
way social classes are related in western modern society. Theoretical contribution
from important scientists as John Urry, Pirre Bourdieu and Jost Krippendorf are
developed in search of new approaches to enhence processual knowledge in tourism
Turismlogo, mestrando em Planejamento Urbano e Regional - UFRJ/IPPUR. Email:
erickomena@gmail.com
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MELO, Erik Silva Omena de. Aprofundando o olhar do turista:

consideraes acerca de suas determinantes sociais. Revista
Brasileira de Pesquisa em Turismo. v. 3, n. 2, p. 71-94, ago
2009.
ISSN: 1982-6125
instead of proposicional. It was found that tourist gaze is a construction crossed by

dialectic and complex relations among some determinant factors, embedded in the
different kind of roles played by subjects in the social arena, which have been
consolidated during a long process beginning in XVII century and taking its present
feature in the middle of the XXth.
Keywords: Tourist gaze. Social processes. Social classes.
Resumen: Este artculo tiene como objetivo una mejor comprensin de los procesos
sociales que motivan los turistas a adoptar diferentes comportamientos en los lugares
que visitan, utilizando como clave de lectura las relaciones entre clases en el contexto
de la sociedad occidental moderna. La reflexin tiene como base contribuciones
tericas de autores como John Urry, Pirre Bourdieu y Jost Krippendorf las cuales
contribuyen con nuevas aproximaciones al turismo preocupadas con el desarrollo del
saber procesual, como contrapunto a las tendencias que priorizan el llamado saber
proposicional. Se verific que la construccin de la mirada del turista tiene complejas
relaciones dialcticas entre algunas principales determinantes, que estn inmersas en
el contexto de las diferentes posiciones ocupadas por los sujetos del fenmeno
turstico en el campo sicial y que se han consolidado a travs de un largo proceso que
se viene manifestando desde el siglo XVII, tomando su forma actual a mediados del
siglo XX.
Palabras clave: Mirada del turista. Procesos sociales. Clases sociales.
INTRODUO
Os estudos relacionados ao turismo tm se pautado por uma ampla

variedade de abordagens realizadas atravs das mais diversas disciplinas,
como a economia, a sociologia, a psicologia, a antropologia, a geografia, o
planejamento urbano, a administrao, dentre outras. Isto se deve ao alto
grau de complexidade do fenmeno turstico e de suas mltiplas facetas.
Dentro deste universo, verifica-se
que grande parte do conhecimento
produzido se caracteriza por uma aproximao mais pragmtica, que busca

desenvolver processos e formas de agir e intervir na realidade, podendo ser
chamado de saber proposicional e, muitas vezes, patrocinado por agentes e
instituies interessados no seu desenvolvimento, enquanto aqueles estudos
que tm por objetivo aprofundar a compreenso do fenmeno turstico em si,
relacionados ao saber processual (TRIBE, 1997), apresentam avanos bem
mais tmidos.
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Neste sentido, este artigo procura se contrapor tendncia que privilegia

o saber proposicional em detrimento do processual, de forma a contribuir para
a evoluo da compreenso do fenmeno turstico, especialmente no que se
refere construo de uma abordagem que considere a multidisciplinaridade
necessria para se abarcar toda a sua complexidade, ressaltando-se a busca
pelo entendimento e identificao de suas principais determinantes sociais.
Para tanto, utilizar-se-o trabalhos de alguns autores que j vm caminhando
nesta direo, principalmente os do socilogo John Urry (2001), configurandose estes como ponto de partida para uma nova abordagem das motivaes do
turista e de suas condicionantes.
As variadas tentativas de conceituao e teorizao do turismo, as quais
vm sendo engendradas desde o incio do sculo XX at os dias atuais, so
marcadas em sua maioria, seno em sua totalidade, pelo reconhecimento de
trs componentes essenciais ao fenmeno. A primeira delas o turista, ou
seja, aquele que pratica o turismo e fundamental para sua existncia. A
segunda consiste na motivao da primeira, ou seja, as razes que fazem com
que indivduos saiam de seus ambientes de vivncia e se desloquem para
outros, uma vez que, de acordo com suas motivaes (de se exercer ou no
uma atividade remunerada, por exemplo), este deslocamento pode no ser
caracterizado como turismo. E a terceira representada pelo retorno ao local
de origem (FERNNDEZ FUSTER, 1971).
Ressalte-se, entretanto, que as motivaes assumem posio destacada,
pois sem elas o turista no se constitui, isto , no ocorre o deslocamento que
o caracteriza e muito menos a sua volta ao cotidiano. Alm disso, sua
compreenso (destas motivaes) poderia apontar para caminhos de melhor
apreenso dos impactos scio-espaciais e econmicos no destino visitado, j
que esta motivao que ir conduzir o comportamento destes agentes
durante a prtica turstica, assim como daqueles que referenciam suas
condutas
nestes
comportamentos
expectativas,
dentre
os
quais
se
encontram os diversos prestadores de servios envolvidos no turismo e as

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populaes receptoras (CRUZ, 2002). No entanto, importante ter em mente

que os fatores de motivao, que propiciam esse movimento pelo mundo, so
inmeros. Alguns so facilmente detectados; outros, por envolver muita
subjetividade, so difceis de ser avaliados (CASTROGIOVANNI, 2004 apud
PANOSSO NETTO, 2005, p. 29). Quanto mais prxima do nvel individual
estiver esta subjetividade, mais difcil ser a tentativa de apreend-la. Para
que a compreenso da realidade seja vivel, a chave de leitura utilizada no
poder, portanto, ser o indivduo, mas sim, grupos sociais, pois a percepo da
heterogeneidade destes grupos e de suas motivaes e comportamentos
apresentam maior acessibilidade.
O olhar do turista
Para tanto, Urry (2001) destaca-se como importante autor, criando como
categoria-chave de anlise da atividade o olhar do turista. Examinando-se os
apontamentos realizados por este autor a respeito do olhar do turista, o qual
seria a subjetividade que intermedia a relao entre os diferentes turistas e os
lugares
visitados,
pode-se
enumerar
quatro
aspectos
centrais
na
sua
constituio, quais sejam: a expectativa de ruptura com o cotidiano, a forma

de se vivenciar a experincia turstica (em funo da classe e grupo
considerado e de seus respectivos habitus), a busca por status e a
manipulao do olhar do turista, conforme demonstra a ilustrao 1.
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Ilustrao 1 - A constituio do olhar do turista

Fonte: Urry (2001)
No entanto, algumas ressalvas devem ser feitas em relao a esta

esquematizao, que tem por objetivo facilitar o entendimento da realidade
analisada. A primeira delas a de que estes no so os nicos elementos que
determinam o olhar do turista, mas sim os principais, especialmente no que
concerne sociedade moderna ocidental. A segunda a de que os mesmos
no so independentes, mas, ao contrrio, se inter-relacionam, muitas vezes
contraditoriamente, sempre se influenciando e se interpenetrando. Por ltimo,
importante considerar que estes elementos esto sujeitos s determinaes
do contexto histrico em que esto inseridos.
A
compreenso
da
contribuio
de
cada
um
destes
fatores
na
constituio do olhar e o aprofundamento da reflexo na direo de suas

peculiaridades so importantes para se entender como esto inseridos na
estrutura que abrange no s o olhar do turista, mas ainda os espaos de
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consumo turstico e o planejamento e promoo territorial, que dever ser

melhor explicitada em um outro momento.
A ruptura com o cotidiano
Pode-se dizer que a ruptura com o cotidiano caracterstica essencial do

turismo. Apesar de no existir um nico olhar do turista enquanto tal, apesar
deste variar de acordo com grupos sociais, perodo histrico e sociedade
analisados, e apesar de no haver uma experincia universal para todos os
turistas,
[...] o olhar do turista, em qualquer perodo histrico,
construdo em relacionamento com o seu oposto, com formas
no-tursticas de experincia e de conscincia social: o que faz
com que um determinado olhar do turista dependa daquilo com
que ele contrasta; quais so as formas de experincia noturstica (URRY, 2001, p.16).
Atravs da constatao do fato de que estas experincias no-tursticas

so, sobretudo, as baseadas no lar e no trabalho remunerado, pode-se concluir
que, tendo-se em vista as diferenas existentes no cotidiano, no lar e no
trabalho dos diversos grupos sociais, as experincias tursticas tambm sero
diversas. Entretanto, esta motivao de ordem mais elementar para a prtica
do turismo, isto , a ruptura com o cotidiano, deve ser aplicada para os
diferentes grupos sociais, por ser comum s suas prticas. Assim, a diviso
binria entre cotidiano/ordinrio e anticotidiano/extraordinrio que caracteriza
essencialmente as distintas motivaes. Ainda que muitos turistas recorram a
alguns artifcios para no se sentirem muito deslocados, os objetos potenciais
do olhar do turista precisam ser diferentes de algum modo de sua vida
cotidiana. Esta ruptura com o cotidiano na sociedade moderna largamente
influenciada pelo ambiente urbano cada vez mais hostil, principalmente nas
grandes cidades, o que impele os habitantes dos grandes centros
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necessidade de evaso (KRIPENDORF, 1989). Para Kripendorf, esta evaso se

situa dentro de um contexto mais amplo, representado pelo dito ciclo da
reconstituio, no qual a vida compartimentalizada em diferentes esferas
cada vez mais separadas: a da moradia, a do trabalho e a do lazer, sendo que
as viagens evasivas se encontram nesta ltima. Neste sentido, estas trs
esferas esto no plo do cotidiano, porm parte da esfera do lazer possui uma
abertura para o plo oposto, isto , o do extracotidiano. O mal-estar
proveniente dos problemas urbanos e tambm da alienao e da exausto do
trabalho teria as viagens de lazer como contraponto, caracterizando um
mecanismo de regenerao da sade desta populao perturbada por estes
efeitos colaterais do crescimento econmico e da urbanizao. O ciclo de
reconstituio recebe esse nome, pois a viagem a lazer nada mais seria do que
um momento de reencontro com a liberdade perdida no cotidiano e de
afastamento da coercitiva realidade, a fim de proporcionar um novo nimo
para posteriormente retom-la com as energias recarregadas. No entanto,
muitas vezes o comportamento verificado nestas viagens por parte de alguns
grupos sociais acaba por se assemelhar queles relacionados alienao, s
imposies e s coeres existentes no prprio local de origem, o que pode, ao
invs
de
aliviar
tenso,
refor-la
ainda
mais.
Este
quadro
de
descontentamento agravado na atual sociedade de consumo ps-moderna

onde a precarizao e inconstncia das relaes sociais aliadas exacerbao
do estmulo mobilidade e ao consumo - que nem sempre pode ser
acompanhada por respostas altura dos consumidores - resultam num
ambiente de inquietao e insatisfao jamais visto (BAUMAN, 1999).
Como poder ser observado, a idia da reconstituio est presente no
discurso legitimador e incentivador destas viagens, propagado por sujeitos e
instituies envolvidos na publicidade dos destinos tursticos e que procuram
direcionar a construo do olhar do turista e suas expectativas de consumo.
Todavia, este no o nico artifcio utilizado e nem o nico elemento
existente nas motivaes que impulsionam ruptura com o cotidiano,
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demonstrando-se apenas como um dentre vrios. Esta evaso pode ocorrer em

funo de outras razes que no somente a fuga das coeres sofridas no
ambiente urbano e no mundo do trabalho, como a necessidade de novas
experincias que no poderiam ser vividas no local habitado em funo de
clima e aspectos culturais diferentes, por exemplo. Contudo, o importante aqui
no tanto compreender o mbito das razes mais generalizadas de busca por
esta ruptura, mas o das motivaes mais particularizadas dos grupos sociais.
Como vivenciar a experincia turstica
O olhar do turista se divide em olhar romntico e olhar coletivo. O olhar

romntico prioriza a observao de paisagens, de preferncia aquelas que
possuam importncia simblica, sem a presena de grandes grupos. Na forma
romntica do olhar do turista, a nfase est na beleza natural intocada, na
solido, na privacidade e em um relacionamento pessoal e semi-espiritual
com o objeto do olhar (URRY, 2001, p.69).
Em contraposio ao olhar romntico est o olhar coletivo, identificado
como aquele que pressupe apreciar determinado lugar na presena de outras
pessoas que sejam, geralmente, do mesmo grupo social. O olhar coletivo
necessita da presena de um grande nmero de pessoas, que do uma
atmosfera ou um sentido carnavalesco a um lugar. Indicam que aquele o
lugar onde se deve estar e que no se deve ir para outras paragens (URRY,
2001, p.70).
De uma maneira geral, o olhar romntico tem sido relacionado
aristocracia e s classes mais altas, enquanto que o olhar coletivo s classes
populares (URRY, 2001; NERY, 1998). Esta relao entre preferncias,
comportamentos, formas de olhar e as classes sociais deve ser compreendida
com o auxlio do conceito de habitus, elaborado por Bourdieu (2007), o qual
sugere que cada classe social possui um sistema de classificao que opera
abaixo do nvel da conscincia individual e que se inscreve nas prticas que
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orientam as pessoas, nas disposies corporais, nos gostos e averses. Na

verdade, este sistema, presente no nvel inconsciente do grupo social,
produto das condies materiais e de sua posio dentro do campo social s
quais est submetido. Desse modo, as diferentes classes, assim como as
prprias fraes de classe, se diferenciam em seus comportamentos, em suas
prticas e em seus gostos e averses, os quais so condicionados pelos seus
diferentes habitus. Claro est que a posio destes grupos e suas condies de
existncia dentro do espao social so caracterizadas por suas respectivas
posses de capital econmico e cultural, tanto no que se refere ao seu volume
quanto sua estrutura, ou seja, sua distribuio entre estes dois tipos.
Assim, as classes dominantes apresentam maior quantidade de capital
econmico e cultural do que as classes dominadas, o que gera habitus
diferentes em relao a estas posies ocupadas em decorrncia desta maior
ou menor posse de capitais, que, por sua vez, norteiam diferentemente as
prticas culturais dos grupos. Alm disso, a distribuio dos tipos de capital no
interior destas classes, isto , entre as fraes de classes, e suas trajetrias e
origens sociais (ascenso ou declnio na hierarquia) tambm so responsveis
por diferentes posies na classe dominante como, por exemplo, os
dominantes dominados e na classe dominada como os dominados
dominantes, o que tambm sugere a existncia de habitus especficos destas
fraes de classe (BOURDIEU, 2007).
Neste sentido, o dito prazer puro, aquele oriundo da apreciao
puramente esttica, que evita a contemplao de uma obra de arte no sentido
de procurar uma funo para ela, ou seja, a esttica pela esttica,
desinteressada, a priorizao da forma em detrimento da substncia, a
denegao do prazer fcil, do prazer gerado pela simples percepo, pelos
sentidos e no pela abstrao, e, principalmente, a atribuio de valores
simblicos e de maneiras mais refinadas a aes cotidianas, desde as mais
primrias at as mais complexas, so marcas da influncia do habitus das
classes mais abastadas nas suas aes. Ao contrrio, a negao dos excessivos
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simbolismos, a priorizao da substncia em detrimento da forma, a busca de

uma leitura mais funcional das aes cotidianas, a aceitao do prazer dos
sentidos, do prazer direto e a tentativa de se evitar as firulas das classes
altas so caractersticas prprias das classes populares, todas geradas por seu
habitus.
Assim, as diferentes formas de se alimentar (regras de etiqueta), de se
posicionar o corpo (postura), de se apreciar obras de arte (a arte legtima e
consagrada), a prtica de diferentes esportes (populares e de elite) e at
mesmo as diferentes formas de relao com o prprio corpo sinalizam distintas
filosofias e formas de se enxergar o mundo social. Na realidade, as classes
altas quase sempre procuram, consciente ou inconscientemente, negar a
natureza animalesca, o instinto de ser humano, atravs de seus simbolismos e
de seu refinamento, o que faz com que se distanciem daqueles que no so
finos, isto , as classes populares. Formas de distino que procuram atribuir
estes estilos de vida a diferentes naturezas, biologicamente falando, mas que,
na realidade, so oriundas das diferentes posies ocupadas dentro do espao
social (BOURDIEU, 2007).
Estes estilos de vida se refletem tambm nos olhares dos turistas. em
decorrncia deste fato que o olhar romntico est mais presente nas classes
altas, com a valorizao simblica de monumentos naturais e obras de arte,
enquanto o olhar coletivo caracterstico das classes populares, que preferem
a fruio nos lugares visitados, a diverso pela diverso, sem a presena
marcante do carter contemplativo encontrado na prtica dos primeiros.
A associao do olhar romntico com as classes privilegiadas tem sua
origem no sentido que se dava s primeiras aventuras dos viajantes europeus
nos sculos XVII e XVIII, estendendo-se at meados do sculo XIX, quando o
turismo comea a tomar os primeiros contornos de fenmeno de massa. Estas
primeiras viagens so representadas pelos grand tours, nos quais as
expedies
preliminares
de
carter
cientfico
ganham
uma
verso
de
sofisticao e refinamento nos segmentos abastados (COUTO, 2007).

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A prtica das classes altas de contemplao da natureza, assim como das

obras de arte moderna, acompanhada pela solido na viagem, uma
experincia no compartilhada por grandes grupos. O jovem aristocrata ingls
do grand tour partia em uma viagem que durava de seis meses a dois anos,
acompanhado apenas por um preceptor e por obras de referncia (BOYER,
2003).
A mesma solido tambm pode ser verificada nos diversos relatos de
viajantes da poca, como Stendhal e Goethe. Baseado em alguns destes
relatos, Nery (1998) realiza uma contraposio da ideologia individualista,
presente nas representaes eruditas do prazer de viajar, s representaes
populares de passeio alinhadas ideologia holista. Neste sentido, a ideologia
individualista indica uma suposta autonomia individual na utilizao da
imaginao e na busca por prazer, onde o sujeito o indivduo e no o grupo.
No caso da ideologia holista, o prazer idealizado no de forma autnoma,
mas sim em relao ao grupo em que o indivduo se encontra. Dessa maneira,
conforma-se uma identificao de prticas no contexto de viagens com
diferentes grupos sociais. As classes populares e sua ideologia holista estariam
ligadas a busca do prazer reiterativo nos deslocamentos fsico-morais
representados pelas viagens de lazer, onde ocorre a mobilizao de padres
pr-dados no estoque do grupo social a que se refere, cuja principal
caracterstica situa-se na capacidade que a experincia de um evento ou
objeto oferece de ser um lcus da representao naquele padro (NERY,
1998, p. 59). J as classes mdias altas e as elites cultas, baseadas na
ideologia individualista, so identificadas pela:
busca do prazer autnomo, mobilizam o prazer enquanto uma
qualidade abstrata da Pessoa, sendo sua caracterstica principal a
capacidade supostamente auto-determinada de extrair de
qualquer experincia um determinado tipo de lazer (NERY, 1998,
p. 59).
Nery (1998) enfatiza ainda mais estas diferenas, contrapondo aspectos

dos dois modelos de formao de pessoa nos grupos sociais. Caracteriza
como plo A o das classes trabalhadoras e mdias baixas, identificado como
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hierrquico/no
individualista,
relacional,
complementar,
restrito,
fechado, estereotpico e relation-oriented. Da mesma forma, caracteriza o

plo
B,
das
classes
mdias
altas
altas,
como
sendo
individualista/qualitativo, interiorizado, autonomizado, ampliado, aberto,

reflexivo e person-oriented. As caractersticas destes grupos sociais esto
amplamente presentes, tanto nas prticas dos passeios populares, quanto
nas das viagens. Ficam evidentes as semelhanas das categorias olhar
coletivo/olhar romntico de Urry (2001) com as categorias prazer reiterativo
(ideologia holista)/prazer autnomo (ideologia individualista) de Nery (1998) e
suas respectivas conexes com o contexto dos grupos sociais. Estas conexes
so explicitadas por Walter (1982 apud URRY, 2001, p.72) no seguinte trecho:
[...] os formadores profissionais de opinio (redatores de
folhetos, professores, funcionrios das comisses oficiais de
turismo, etc.) pertencem em sua maioria classe mdia e no
interior dessa classe que se fundamenta, em grande parte, o
desejo romntico pelos bens posicionais2. Em contraste, o fato de
a classe trabalhadora, em sua grande maioria, apreciar a
convivncia, a sociabilidade e o fazer parte de uma multido
encarado frequentemente com desprezo por aqueles preocupados
em conservar o meio ambiente. uma pena, pois [...] exalta uma
atividade disponvel unicamente para os privilegiados.
Apesar dessa polarizao entre classes eruditas e classes populares estar

presente tanto em Urry (2001) quanto em Nery (1998), ambos os autores
fazem ressalvas quanto rigidez desta classificao. Bourdieu (2007) parece
associar o olhar romntico muito mais s fraes dominadas da classe
dominante, isto , aos intelectuais do que burguesia, pois enquanto o
burgus prefere a natureza controlada, balizada, cultivada, os intelectuais
2
Ao contrrio dos bens materiais comuns, os bens posicionais no podem ter sua produo
incrementada, o que resulta num consumo de soma zero, ou seja, se algum passa a consumir
mais, outras pessoas passaro a consumir menos. Isto significa dizer que esse consumo
essencialmente relacional. A satisfao que um indivduo obtm no infinitamente
expansvel, mas depende da posio do consumo de uma pessoa em relao ao consumo de
outras pessoas. O desejo romntico por esses bens nada mais do que a necessidade criada
de se consumir uma paisagem ou lugar de maneira isolada, sem a presena de outras
pessoas, consumi-los com exclusividade (URRY, 2001, p.67).
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possuem um gosto pela natureza propriamente dita, selvagem (BOURDIEU,

2007). J Nery (1998, p. 62) afirma que as prticas podem no ser to puras
quanto sua classificao sugere:
[...] os modelos A e B no so absolutamente lineares em sua
oposio, no sentido de que os portadores da ideologia
individualista mantm subordinado um padro equivalente ao do
passeio do modelo holista: seus fins-de-semana ou
veres(em Bzios, Angra ou Petrpolis para as elites e as
classes mdias do Rio de Janeiro e Campos do Jordo, Ubatuba e
guas de Lindia para as classes mdias paulistas) so to
reiterativos quanto as idas prainha3. Apenas eles convivem
com as viagens de abertura que inexistem no outro modelo.
A busca por status

Segundo Bourdieu (2007), a busca por status caracterizada pela
disputa por capital simblico e pelo reconhecimento inter e intra classes destas
aquisies. Na verdade este capital simblico faz referncia e reverncia aos
grupos dominantes na sociedade, ou seja, a aluso s classes mais
abastadas, via smbolos diversos, que conferem status ao detentor destes, o
que demonstra ou seu pertencimento ao grupo dominante, ou sua vontade de
pertencimento ao mesmo. Portanto, visando s melhores posies dentro da
sociedade que ocorre a luta entre grupos, condicionada pelas diferentes
relaes com a dita cultura legtima, isto , com a cultura reconhecida pela
sociedade como a certa ou verdadeira. Dessa maneira, as formas de distino
entre classes esto baseadas nas expresses de familiaridade com os
costumes e prticas da classe dominante. Isto se reflete no acmulo de capital
econmico e cultural de que cada classe dispe, o que se conforma na
existncia de uma espcie de mercado destes diferentes capitais que, por sua
vez, possuem suas respectivas maneiras e regras de aquisio dentro do
Local utilizado como objeto de estudo do autor, situado no municpio de Nova Ponte/MG, o
qual consistia numa praia de represa utilizada por grupos populares como destino de seus
passeios e de prticas recreativas.
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campo social. No que concerne ao capital cultural, as formas de aquisio

podem se dar por dois caminhos: pelas instituies escolares, as quais
instruem seus freqentadores quanto cultura legtima; e pela origem social,
isto , pela classe de nascimento, o que implica, no caso das classes
abastadas, na aquisio desta cultura desde cedo pela via familiar antes
mesmo de freqentar as instituies de educao. A obteno de capital
econmico e as possibilidades de ascenso social estaro condicionadas
aquisio de capital cultural, especialmente no que se refere aos grupos
dominados. Assim, as distines almejadas pela classe dominante em relao
classe dominada se do naturalmente por meio da maior familiaridade destes
com a cultura legtima. Ainda que dois grupos adotem a mesma prtica e/ou
costume, esta ser realizada de maneira sempre diferente, o que causa a
distino entre estes grupos e ir se refletir, por exemplo, nas formas de se
vestir, de falar, de se expressar, de praticar esportes e de viajar.
A atividade turstica, considerada do ponto de vista cultural como um
costume inerente determinada sociedade, foi criada por fragmentos das
classes dominantes, sendo gradativamente absorvida pelas classes dominadas
ao longo dos ltimos sculos at tomar a forma de fenmeno de massa ou de
indstria, conforme vrios autores a denominaram. Esta difuso se deu de
cima para baixo, obedecendo hierarquia da pirmide social.
Conforme visto anteriormente, o costume de viajar por prazer tem sua
origem nas prticas aristocrticas europias dos sculos XVII, XVIII e XIX.
medida que os costumes aristocrticos obtiveram maior visibilidade, isto ,
conhecimento por parte das demais classes sociais outros estratos se sentiram
atrados a tentar seguir estes costumes para se conectar simbolicamente com
as classes abastadas, ainda que dentro de suas possibilidades, buscando
reconhecimento social (BOYER, 2003; CAMARGO, 2007). a circulao de
informaes, proporcionada principalmente por publicaes e pela imprensa,
que permitir o aguamento dos movimentos de inveno, distino e
imitao, caracterizados pelo surgimento de novos hbitos e prticas no seio
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das elites, fazendo com que estas se diferenciem dos demais estratos, para em
seguida serem imitadas e, logo aps, reinventarem novas formas de distino.
Os primeiros relatos de viagem datam do sculo XVI, proliferando-se
posteriormente, inclusive os de autoria de escritores consagrados nos sculos
seguintes como Goethe, Rousseau e Stendhal. Estas publicaes - de acesso
restrito, devido aos seus custos - em parceria com os guias de viagem eram os
responsveis pela construo do olhar do viajante da poca, mecanismo este
que viria a ser sistemtica e racionalmente elaborado e explorado pela
publicidade no sculo XX.
Conforme estes veculos de informao se massificam, um sistema
cultural unificado se solidifica, permitindo a criao de um conjunto nico de
smbolos, compartilhado pelos diferentes grupos, e a conseqente difuso dos
comportamentos dominantes.
Os nobres possuam o privilgio de no trabalhar, de poder desfrutar do
cio, de se dar ao luxo de nada fazer por conta de seus direitos adquiridos
hereditariamente. Este fato, por si s, j era um grande smbolo de distino.
Da mesma maneira entendida a viagem como forma de recreao. Viajar
sem obrigao, nos sculos XVII e XVIII, significava superioridade. Assim
podem ser compreendidos os grand tours, que tiveram como precursora a
nobreza inglesa. J no sculo XIX, quando a burguesia passa a tambm viajar
por prazer - o que, no sculo XX, estar ao alcance de outros grupos - a
distino passa a no residir mais simplesmente em viajar, mas sim em para
onde e com quem faz-lo. Neste sentido, ser construda a reputao dos
diferentes destinos tursticos, algumas se perpetuando at a atualidade, como
o caso, por exemplo, de algumas cidades do litoral mediterrneo francs,
com suas imagens relacionadas alta sociedade. Outros destinos, no entanto,
foram apenas inaugurados pelas elites, criando posteriormente grande atrao
e fluxo das classes populares. Da mesma maneira, fenmenos que possuem
estreita ligao com o turismo atual, so tambm identificados como inseridos
dentro desta lgica de inveno, distino e imitao. Prticas hoje intituladas
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de populares, como o veraneio, os banhos de mar e a valorizao das

montanhas tambm possuem a mesma origem aristocrtica (BOYER, 2003).
Alm do surgimento desta nova concepo, a transformao das viagens
de lazer em formas de consumo alinhadas com os mecanismos de distino
merece maior ateno. O turismo na sociedade ocidental moderna um meio
de consumo: consumo de espao, de imagens e de sensaes. Neste sentido,
importante tentar compreender qual o papel do consumo nesta sociedade.
Ao tratar da sociedade de consumo e do sistema de objetos pertencente
a esta, Baudrillard (1993) afirma que os objetos nunca so consumidos em si,
isto , pelo seu valor de uso, mas sim como signos que se inter-relacionam,
formando um sistema complexo de significao e comunicao. Nesse sentido,
a teoria do consumo baseada na simples satisfao de necessidades bsicas e
materiais no se aplicaria.
A coerncia do sistema funcional dos objetos advm do fato de
que estes (em seus diversos aspectos, cor, forma, etc.) no mais
tm valor prprio mas (sic) uma funo universal de signos. A
ordem de natureza (funo primria, impulso, relao simblica)
nele se encontra presente por toda a parte, mas unicamente
como signo... (BAUDRILLARD, 1993, p. 70)
Assim, a lgica social do consumo , na verdade, a lgica da produo e

manipulao dos significantes sociais. nesse contexto que os objetos, no
sentido lato, so ordenados e sempre manipulados como signos que
distinguem o indivduo, quer filiando-o no prprio grupo tomado como
referncia ideal quer demarcando-o do respectivo grupo por referncia a um
grupo de estatuto superior (BAUDRILLARD, 1991, p.60). Assim, o consumo
deve ser visto como forma de distino social, na qual os indivduos procuram
afirmar suas identidades. No entanto, a busca por status e por prestgio via
consumo se manifesta na tentativa de manipulao destes significantes sociais,
isto , os objetos, de maneira que o sujeito da ao consumir procure uma
espcie de ascenso social simblica, utilizando-se de um objeto-signo que
estaria ligado a um estrato mais elevado do que aquele a que ele pertence.
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nesta perspectiva que se entende a insero do consumo turstico. Este

est carregado de simbolismos, onde os consumidores procuram se distinguir
socialmente, situando os objetos tursticos de consumo dentro de uma rede de
significados e significantes. Neste sentido, no viajar seria o mesmo que no
possuir um belo carro ou uma bela casa. algo que confere status, nas
sociedades modernas (URRY, 2001, p.19).
importante observar que este processo social de inveno-distinoimitao, que se retroalimenta, s existe em grande parte da sociedade por
conta da criao desta circulao psicolgica de informaes sobre os hbitos e
costumes de distino das elites. Com o desenvolvimento dos meios de
comunicao e das tcnicas publicitrias, especialmente durante o sculo XX,
este mecanismo ganha dimenso, acelerando o ciclo, fazendo com que a
inveno de modelos (distino) e a difuso em srie (imitao), agora j no
contexto industrial, ganhem volume. Com a disseminao da marca de
distino viajar nos diferentes estratos sociais, ganha cada vez mais
importncia o status simblico que o lugar visitado oferece ao visitante e cada
vez menos o simples fato de viajar, em decorrncia, principalmente, das
conquistas do direito s frias remuneradas por parte da classe trabalhadora
no incio do sculo XX. Consequentemente, na segunda metade do sculo
passado o nmero de destinos tursticos se multiplica numa velocidade cada
vez maior. Contribui para isso o fato da circulao de pessoas ter se tornado
progressivamente mais gil, a qual, aliada circulao de informaes j
mencionada, torna o ciclo dos destinos tursticos bastante voltil, por conta da
maior facilidade de criao e destruio de imagens.
Portanto, as variadas imagens criadas e introjetadas pelos atores sociais
destes lugares conferem um status maior ou menor aos seus visitantes.
importante esclarecer que este status, no contexto de grupos internos s
classes, construdo e referenciado a partir dos valores internos destes e de
sua relao com os demais. Assim, este deslocamento at determinado local
envolve o consumo do signo correspondente a ele, o que conferir ganhos de
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capital social ao turista no retorno ao cotidiano. Isto significa que o consumo

turstico tambm o consumo de imagens e de seus significados. Novos
destinos tursticos significam a criao de novos modelos, que passam
difuso em srie, ou seja, ao acesso dos diferentes grupos sociais, at a
criao de uma nova diferenciao, de um novo modelo. a apropriao
capitalista deste fenmeno, at o incio do sculo XIX autnomo, de inveno,
distino e imitao que transformar a atividade turstica em fenmeno de
massa global. No entanto, para que esta criao de modelos e sua difuso em
srie aconteam, a manipulao do olhar do turista essencial.
A manipulao do olhar do turista

Este direcionamento do olhar do turista foi realizado primeiramente pelas
publicaes de relatos de viagem e pela imprensa escrita, que divulgavam
notcias de atividades das altas classes, fazendo com que os demais estratos
passassem a tomar conhecimento dos mesmos e a almejar sua prtica em
busca de status, de capital simblico. No sculo XX, a publicidade que
assume
papel
principal
deste
direcionamento,
trabalhando
condicionamento de um pblico consumidor, de maneira mais claramente

intencionada a fomentar o consumo turstico.
importante entender que a publicidade possui a funo de divulgar as
caractersticas deste ou daquele produto e promover-lhe a venda, mas,
sobretudo, a funo de transformar em relao pessoal uma relao comercial,
oferecendo calor s relaes frias. Apesar de a primeira ser usualmente
entendida como primordial, a segunda que se configura como a mais
importante na sociedade de consumo. Isto porque alm de ser discurso sobre
o objeto de consumo, a publicidade tambm um objeto. Os objetos que
anuncia so vendidos, mas ela tambm ofertada a todos, criando
subjetividade e funcionando como forma de integrao da sociedade.
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Trata-se, de maneira mais especfica, da construo de consensos em

torno de necessidades universais, de escolhas e hbitos que homogenizam o
pblico
para
um
direcionamento
mais
apurado
da
produo.
Estas
necessidades universais so geradas principalmente pela publicidade, que

procura desenvolver desejos, a ausncia de algo, para depois ser remediada
com os objetos. Neste sentido, os desejos, os projetos, as exigncias, todos
os projetos e todas as relaes abstratizam-se (e se materializam) em signos e
em objetos para serem compradas e consumidas (BAUDRILLARD, 1991,
p.207). Isto no ocorre por conta de um maquiavelismo de tecnocratas, e
sim devido s caractersticas intrnsecas do prprio jogo estrutural da
sociedade de consumo.
No por acaso, o chamado marketing turstico possui forte semelhana
com o papel desempenhado pela publicidade. No s pelo fato do turismo e
sua
promoo
estarem
inseridos
na
sociedade
de
consumo,
mas
principalmente em decorrncia do grande apelo simblico e de criao de

subjetividades dos quais o turismo se utiliza. Muitos profissionais da rea
afirmam que a indstria do turismo uma autntica vendedora de sonhos,
prometendo a seus clientes o paraso na Terra (KRIPENDORF, 1989), o que
aproxima ainda mais o marketing turstico, desenvolvido pelos rgos
promotores, desta funo subjetiva. Alm disso, na criao de necessidades
(precisa-se viajar, viajar a lazer essencial) e na difuso do desejo e do
hbito de viajar por grande parte da populao, fica claro o peso da formao
de subjetividades mencionado.
o amplo acesso populao provocado pelo desenvolvimento dos
meios de comunicao, aliado ao surgimento e aprimoramento das tcnicas
publicitrias que viabiliza o processo de massificao do turismo. A publicidade
em torno de determinado destino turstico no est s vendendo-o com suas
caractersticas
materiais
simblicas,
mas
essencialmente
criando
necessidade, a carncia de viajar por puro prazer, de estar onde outras

pessoas tomadas como boas referncias ou modelos esto. Dessa maneira,
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ela encaminha o indivduo para sua realizao via consumo. Isso se combina
com o desejo de ascenso social, que tambm permeia estas prticas.
A coao do prazer possui estreitas ligaes com o surgimento destas
necessidades, ocorrendo com a disseminao da idia de que ser feliz e buscar
seu prazer e consumo transformam-se em dever do cidado. No concedida
ao consumidor a liberdade de buscar soluo para suas carncias, mas apenas
de aliviar essas tenses decorrentes de suas carncias, viajando e consumindo.
Assim, por exemplo, viajar seria preciso para se recarregar as baterias, estar
mais disposto para retornar ao trabalho, recuperar a sade fsica e mental ou
para freqentar lugares que j foram a destinao de notveis ou, ainda, para
exercer o direito-dever de desfrutar de todos os prazeres que uma viagem
pode oferecer. A solidificao destes consensos est diretamente ligada s
campanhas
publicitrias
tursticas,
desenvolvidas
por
um
corpo
de
profissionais, responsveis por moldar, direcionar e trabalhar este olhar do

turista, divulgando seus produtos, isto , as localidades eleitas como atrativas
e fomentando a reafirmao destas necessidades.
O turismo envolve, necessariamente, o devaneio e a expectativa
de novas e diferentes experincias, que divergem daquelas
normalmente encontradas na vida cotidiana. Tais devaneios no
so autnomos, porm. Envolvem o trabalho com propaganda e
outros conjuntos de signos, gerados pela mdia, muitos dos quais
dizem respeito claramente a processos complexos de emulao
social (URRY, 2001, p. 30).
Portanto, a sacralizao e ritualizao das viagens de frias na sociedade

ocidental moderna devem ser compreendidas como fruto desta criao de
subjetividades e necessidades universais, as quais correspondem coao do
prazer, busca por status e necessidade de viajar e de experimentar o
extraordinrio para posteriormente retornar ao ordinrio, ao cotidiano,
otimizando o funcionamento da fora de trabalho no mbito da produo. Na
verdade, a prtica turstica de cada grupo social ser o resultado da relao
entre a manipulao do olhar do turista - que se utiliza, entre outros artifcios,
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da criao e solidificao das necessidades de ruptura sistemticas e cclicas

com o cotidiano e do fomento ao processo, antes autnomo, de distino e
imitao interclasses - e sua forma de vivenciar a atividade turstica,
condicionada por seu habitus de classe.
Alm da criao de subjetividades, a publicidade tambm tem por
objetivo fomentar o consumo de seus produtos, isto , dos destinos tursticos,
ou, mais especificamente, dos espaos privilegiados destes destinos. Para que
este estmulo acontea, veicula-se uma imagem que atraia consumidores para
estes territrios. Neste sentido, as imagens destes lugares so (re)criadas, o
que envolve otimizao e estetizao destas. Assim, as partes no desejadas
destes espaos so obscurecidas, enquanto a exacerbao e construo
estticas de atraes e de paisagens so engendradas (CASTRO, 1999). As
representaes destes espaos so, portanto, geradas em benefcio do
direcionamento do consumo espacial, possuindo papel relevante em sua
prpria construo, uma vez que as representaes hegemnicas influenciam
as intervenes espaciais (LFBVRE, 1994), o que possui grande importncia
na tentativa de compreenso dos espaos tursticos e de suas formaes.
Concluso
O processo que move a constituio do olhar do turista, ainda no seu
cotidiano, quando ele ainda no efetivamente um turista, e o impulsiona para
o mbito do extracotidiano compreendido como resultado da combinao
destes elementos, isto , a manipulao do olhar do turista, a busca por status
e ascenso social, a forma de se vivenciar a experincia turstica e a
expectativa de ruptura com o cotidiano. Cada uma destas esferas condiciona
as demais e ao mesmo tempo por elas condicionada. Algumas caractersticas
deste processo puderam ser apreendidas. Primeiramente verificou-se que a
manipulao do olhar do turista desempenha um papel destacado, na medida
em que se apropria dos demais elementos para fins de estmulo de fluxos de
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pblicos consumidores com fins de acumulao de capital. Entretanto,

importante ressaltar que nem a expectativa de ruptura com o cotidiano e de
evaso, nem a busca por status e muito menos as diferenciadas formas de
vivncia foram criadas por estes mecanismos de tentativa de manipulao do
olhar do turista, mas sim trabalhadas e exploradas pelos mesmos. Se por um
lado o fenmeno de inveno distino - imitao, antes autnomo, foi
intensificado, passando a servir interesses capitalistas, a necessidade de
evaso, a princpio criada pelo ambiente urbano cada vez mais hostil e por
suas coeres sociais, tambm seguiu o mesmo caminho. No que concerne s
caractersticas especficas dos grupos e classes sociais ligados a seus
respectivos habitus, a abordagem destes mecanismos toma a forma de nichos
e segmentao de mercado, onde estas peculiaridades so trabalhadas para
um direcionamento mais preciso do consumo. No entanto, esta ltima
interao mais presente em pases com condies sociais melhores, onde o
acesso a viagens de lazer foi mais disseminado entre as diferentes classes.
Alm disso, constata-se que a relao entre a busca por status e
ascenso social e a forma de se vivenciar a experincia turstica complexa e
contraditria. Enquanto a primeira demonstra uma tendncia convergncia
de prticas tursticas, uma vez que as demais classes so levadas a seguir os
hbitos e modelos das classes dominantes atravs do mecanismo de inveno
distino imitao, a segunda, condicionada pelos habitus de classe, leva a
uma contratendncia no mesmo movimento, pois estes habitus fazem com
que, por mais que grupos diferentes realizem atividades muito similares ou at
mesmo idnticas, estas sero distintas por conta da maneira como so
executadas e vividas. Este fato pode se refletir na presena de diferentes
grupos sociais no mesmo destino turstico, muitas vezes at no mesmo
ambiente, mas, simultaneamente, numa natural distino em funo dos
diferentes simbolismos existentes para cada um destes grupos e dos mltiplos
comportamentos decorrentes desta variedade. A considerao desta tenso
entre estas duas esferas pode ser uma chave para a compreenso de variados
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fenmenos, como por exemplo, as territorializaes e segregaes em espaos

tursticos.
REFERNCIAS
BAUDRILLARD, Jean. A sociedade de consumo. Lisboa: Ed. 70, 1991.

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TRIBE, John. The (in) discipline of tourism. Annals of Tourism Research, v. 24, n.
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93

2009.
ISSN: 1982-6125
URRY, John. O olhar do turista: lazer e viagens nas sociedades contemporneas.

So Paulo: Studio Nobel/SESC, 2001.
Recebido em maro de 2009.

Aprovado em junho de 2009.
94

Melo - 2009 - Aprofundando o Olhar Do Turist - 4677 PDF

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APROFUNDANDO O OLHAR DO TURISTA: CONSIDERAES

Palavras-chave: O olhar do turista. Processos sociais. Classes sociais.

MELO, Erik Silva Omena de. Aprofundando o olhar do turista:

instead of proposicional. It was found that tourist gaze is a construction crossed by

Os estudos relacionados ao turismo tm se pautado por uma ampla

que grande parte do conhecimento

produzido se caracteriza por uma aproximao mais pragmtica, que busca

MELO, Erik Silva Omena de. Aprofundando o olhar do turista:

Neste sentido, este artigo procura se contrapor tendncia que privilegia

encontram os diversos prestadores de servios envolvidos no turismo e as

MELO, Erik Silva Omena de. Aprofundando o olhar do turista:

populaes receptoras (CRUZ, 2002). No entanto, importante ter em mente

constituio, quais sejam: a expectativa de ruptura com o cotidiano, a forma

MELO, Erik Silva Omena de. Aprofundando o olhar do turista:

Ilustrao 1 - A constituio do olhar do turista

No entanto, algumas ressalvas devem ser feitas em relao a esta

constituio do olhar e o aprofundamento da reflexo na direo de suas

MELO, Erik Silva Omena de. Aprofundando o olhar do turista:

consumo turstico e o planejamento e promoo territorial, que dever ser

A ruptura com o cotidiano

Pode-se dizer que a ruptura com o cotidiano caracterstica essencial do

Atravs da constatao do fato de que estas experincias no-tursticas

MELO, Erik Silva Omena de. Aprofundando o olhar do turista:

necessidade de evaso (KRIPENDORF, 1989). Para Kripendorf, esta evaso se

descontentamento agravado na atual sociedade de consumo ps-moderna

MELO, Erik Silva Omena de. Aprofundando o olhar do turista:

demonstrando-se apenas como um dentre vrios. Esta evaso pode ocorrer em

Como vivenciar a experincia turstica

O olhar do turista se divide em olhar romntico e olhar coletivo. O olhar

MELO, Erik Silva Omena de. Aprofundando o olhar do turista:

orientam as pessoas, nas disposies corporais, nos gostos e averses. Na

MELO, Erik Silva Omena de. Aprofundando o olhar do turista:

simbolismos, a priorizao da substncia em detrimento da forma, a busca de

sofisticao e refinamento nos segmentos abastados (COUTO, 2007).

MELO, Erik Silva Omena de. Aprofundando o olhar do turista:

A prtica das classes altas de contemplao da natureza, assim como das

Nery (1998) enfatiza ainda mais estas diferenas, contrapondo aspectos

MELO, Erik Silva Omena de. Aprofundando o olhar do turista:

fechado, estereotpico e relation-oriented. Da mesma forma, caracteriza o

individualista/qualitativo, interiorizado, autonomizado, ampliado, aberto,

Apesar dessa polarizao entre classes eruditas e classes populares estar

MELO, Erik Silva Omena de. Aprofundando o olhar do turista:

possuem um gosto pela natureza propriamente dita, selvagem (BOURDIEU,

A busca por status

MELO, Erik Silva Omena de. Aprofundando o olhar do turista:

campo social. No que concerne ao capital cultural, as formas de aquisio

MELO, Erik Silva Omena de. Aprofundando o olhar do turista:

MELO, Erik Silva Omena de. Aprofundando o olhar do turista:

de populares, como o veraneio, os banhos de mar e a valorizao das

Assim, a lgica social do consumo , na verdade, a lgica da produo e

MELO, Erik Silva Omena de. Aprofundando o olhar do turista:

nesta perspectiva que se entende a insero do consumo turstico. Este

MELO, Erik Silva Omena de. Aprofundando o olhar do turista:

capital social ao turista no retorno ao cotidiano. Isto significa que o consumo

A manipulao do olhar do turista

condicionamento de um pblico consumidor, de maneira mais claramente

MELO, Erik Silva Omena de. Aprofundando o olhar do turista:

Trata-se, de maneira mais especfica, da construo de consensos em

necessidades universais so geradas principalmente pela publicidade, que

principalmente em decorrncia do grande apelo simblico e de criao de

necessidade, a carncia de viajar por puro prazer, de estar onde outras

MELO, Erik Silva Omena de. Aprofundando o olhar do turista: