Manual Operacional

Aplicativo Cliente - GRRF

Verso 2.0.4

INTRODUO

O aplicativo cliente da GRRF o instrumento criado para que os empregadores faam o

recolhimento rescisrio do Fundo de Garantia do Tempo de Servio FGTS instituda pela Lei
9.491/97, de 09 de Setembro de 1997.
A CAIXA, enquanto agente operador do Fundo, desenvolveu e disponibilizou, para uso a
partir do ms de novembro de 2006, a GRRF com o objetivo de agilizar o recolhimento rescisrio do
FGTS e torn-lo mais seguro para as empresas com a gerao de informaes mais consistentes e
precisas na conta vinculada do trabalhador.
O aplicativo permite a gerao da Guia de Recolhimento Rescisrio do FGTS GRRF,
baseada no saldo existente nas bases do FGTS, bem como o clculo dos respectivos valores a
serem recolhidos, possibilitando inclusive, a utilizao dos dados existentes nos sistemas de folha
de pagamento dos empregadores.
Os captulos seguintes tm o intuito de sanar possveis dvidas sobre a operacionalizao
da GRRF, uma vez que contemplem as informaes necessrias correta utilizao do sistema.
1.
Para obter informaes e esclarecimentos sobre a operacionalizao do aplicativo e
preenchimento dos dados, consulte os arquivos (ERROAO.DOC e o Manual Operacional GRRF)
ou entre em contrato com a Central de Atendimento atravs do 0800 726 0104.
2.
Para obter informaes e esclarecimentos sobre a legislao do FGTS, utilizada na GRRF,
consulte as informaes disponveis no site www.caixa.gov.br, podendo tambm ser consultado
em tela, na opo AJUDA do aplicativo e a Central de Atendimento 0800 726 0104.

ALTERAO EM RELAO VERSO ANTERIOR

Alterao do nmero da verso do aplicativo cliente da GRRF na capa do Manual em conformidade
com a verso atualmente vigente (2.0.4).

LEGENDA DE CONES DA REA DE VISUALIZAO

Responsvel
Empresa no Participando do Movimento (VERDE)
Empresa Participando do Movimento (AMARELO)
Empresa com Movimento Fechado (VERMELHO)
Trabalhador No Participante (VERDE)
Trabalhador Participando do Movimento (AMARELO)
Trabalhador com Movimento Fechado (VERMELHO)
Trabalhador com GRRF Processada
Trabalhador com alterao Cadastral

FLUXOGRAMA APLICATIVO DA GRRF

Conectividade
Social

Simples
Alterao

Operaes
com GRRF

Cadastramento
Manual

Incluso de
Dados

Cadastro de
Responsvel

Restaurao
Backup

Incluso
Novo
Trabalhador

Excluso

Cadastro de
Empresa

Alterao

Alterao

Cadastro de
Trabalhador

Divergncia
Cadastral
Complemento de Saldo
(se necessrio)

Excluso

Importao Folha
de Pagamento

Saldo Rescisrio

Preenchimento
Manual
Solicitao

Carga

ndices GRRF

Abertura
de

Marcar
Participao

Simular
Clculos da
GRRF

Download

Consulta
G

Impresso Guias de
Recolhimento

Fechamento
(Envio do Arquivo)

Pagamento

Guias Quitadas

Empresa
Trabalhador

H
Impresso

Reenvio (se necessrio)

Recebimento

Carga

A.

INSTALAO DO APLICATIVO

Para instalar o aplicativo GRRF necessrio instalar previamente o Conectividade Social, pois este
disponibilizar sua opo de execuo. Todos os arquivos referentes a instalao do aplicativo da GRRF sero
instalados no mesmo local do Conectividade Social.

1.

INTERFACE CONECTIVIDADE SOCIAL

Disponibiliza funes bsicas de infra-estrutura de envio e recebimento de arquivos.

Os mtodos utilizados pelo aplicativo GRRF so:

- Mtodo ObterInfoCert;
- Mtodo Obter Arquivo;
- Mtodo receber;
- Mtodo Enviar;
- Mtodo Consultar; e
- Mtodo Excluir.

2.

REQUISITOS PARA UTILIZAO

Objetivo: sugerir uma configurao que garanta a execuo de forma consistente e adequada, levando-se em
conta o grande universo de usurios existente.
O aplicativo da GRRF poder rodar com configuraes ligeiramente inferiores, podendo existir uma
perda significativa de performance.
2.1

Configuraes recomendadas de Hardware e Software:

2.1.1

Software:

2.1.2

Windows Server 2003 Standard Edition, Windows Server 2003 Enterprise Edition, Windows Server 2003
Datacenter Edition;
Windows 2000 Server, Windows 2000 Advanced Server, Windows 2000 Datacenter Server;
Windows NT Server 4.0, SP5 ou posterior; Windows NT Server 4.0, Enterprise Edition, SP5 ou posterior;
Windows NT Workstation 4.0, SP5 ou posterior;
Windows XP Professional, Windows XP Home Edition;
Windows 2000 Professional;
Windows Millennium Edition;
Windows 98 (Windows 98 Segunda Edio necessrio se computador no tiver uma placa de rede).
Hardware:
Computador Intel Pentium ou compatvel, 166 MHz ou superior;
Memria (RAM) 128 MB no Windows XP, mnimo de 64 MB no Windows 2000, mnimo de 32 MB em
todos os outros sistemas operacionais;
Monitor 14 VGA;
Mouse;
Teclado;

Drive 1,44;
Acesso a internet (o usurio precisa possuir acesso a Internet via Dial-up ou Proxy);
HD com 50Mb livres para instalao + espao necessrio para crescimento do banco de dados que vai
variar de acordo com a quantidade de informaes inseridas no mesmo + o espao que o arquivo de
paginao de memria do Windows est utilizando, que pode variar automaticamente ou conter um
valor definido pelo usurio, dependendo da configurao e da verso do Windows.

Nota: para instalao nos ambientes NT/2000/XP o usurio precisa ter privilgios de administrador da mquina
O aplicativo GRRF foi desenvolvido em Delphi 7.0 com a finalidade de utilizar-se dos recursos
tecnolgicos necessrios para ser executado em um ambiente multitarefa, alm das facilidades de utilizao
quase intuitiva que uma interface grfica amigvel pode oferecer.

3.

ERROS GENRICOS DA LINGUAGEM

Atualmente no existe um documento que relacione todos os erros genricos ou no, possveis de
acontecer dentro de uma aplicao Delphi, pois as aplicaes desenvolvidas nesse ambiente podem trabalhar
interagindo com uma infinidade de recursos externos, como bibliotecas de comunicao com a rede, acesso a
driver que prov a ligao com banco de dados, transmisso de arquivos e funcionalidades que interagem
diretamente com dispositivos do Windows e de outras aplicaes.
Abaixo estaremos relacionando as mensagens de erro que podem aparecer em situaes que no foi
possvel mapear uma determinada situao de erro.

4.

Erro ao acessar Banco de Dados. Acontece quando houver alguma perda de comunicao com o
banco de dados no incio ou durante a execuo de algum processo, por algum motivo imprevisto e que
no foi mapeado.

Sistema operacional executou uma operao ilegal. Acontece quando o sistema operacional retorna
algum erro que no pode ser contornado e a aplicao no consegue permanecer em funcionamento.

CONFLITOS ENCONTRADOS

O aplicativo da GRRF no apresenta conflito com as demais aplicaes e servios que so executados
no Windows atualmente.

5.

PROBLEMAS RELACIONADOS AO PROCESSO DE IMPRESSO DOS RELATRIOS /

GUIAS

Existe a possibilidade de ocorrer um erro que impossibilita a visualizao ou impresso de algum

relatrio, pois o componente de relatrio que foi utilizado (Quick Report) necessita da existncia local dos
arquivos de drivers de qualquer impressora.
O problema se apresenta quando alguns tipos de impressora so compartilhados em uma rede, de tal
forma que no momento da incluso desses compartilhamentos em alguma estao (mquina) da rede que nunca
tenha tido uma impressora instalada ou que no sejam instalados localmente os drivers da mesma pela rede.

INICIANDO O APLICATIVO DA GRRF

Aps instalar o aplicativo da GRRF, seguir as instrues abaixo para iniciar a utilizao:

Clicar duas vezes sobre o cone do Conectividade Social na rea de trabalho.

Fig. 1 Tela inicial do Conectividade Social

Clicar duas vezes sobre o cone OPERAES COM GRRF existente na tela inicial do Conectividade Social
(fig. 1)

Observao: O aplicativo da GRRF s pode ser executado a partir do Conectividade Social pois instalado
como uma funcionalidade deste.
No primeiro acesso ao aplicativo, ser apresentada a tela de abertura (fig. 2), onde o empregador dever
escolher uma das opes para incluso de dados, por meio da qual ser dado prosseguimento utilizao do
mesmo.

Fig. 2 - Tela de abertura

A.

INCLUSO DOS DADOS

Os dados do responsvel / empresas / trabalhadores podero ser cadastrados no prprio aplicativo ou

importados da folha de pagamento da empresa, conforme instrues abaixo:

1.

IMPORTAR FOLHA DE PAGAMENTO

A importao dos dados da folha de pagamento para o aplicativo da GRRF pode ser feita:
- Atravs da tela de abertura (fig. 2), opo Importar Folha de
Pagamento
- Atravs do Menu Arquivo, opo Importar Folha (fig. 3 ao lado)
- Atravs do boto Importar Folha na Barra de Ferramentas (Fig. 4
abaixo)

Fig. 3 Menu Arquivo

Fig. 4 Barra de Ferramentas

Observao: O arquivo de folha dever ter o nome GRRF.RE e dever estar de acordo com o leiaute prestabelecido pela Caixa.
- O Leiaute de folha de pagamento encontra-se disponibilizado no diretrio da GRRF no Menu INICIAR do
Windows.

Fig. 5 Tela de Acompanhamento da Importao da Folha de Pagamento

Aps a importao da folha com sucesso, uma nova mensagem ser apresentada onde o empregador poder
solicitar informaes de saldo rescisrios para os trabalhadores pertencentes a esta importao (fig. 6).

Fig. 6 Solicitar informao de Saldo Rescisrio para os dados importados

Observao: Ao importar uma folha de pagamento, os dados sero sobrepostos, ou seja, caso os dados do
responsvel / empresas / trabalhadores j estejam cadastrados no aplicativo, sero atualizados, caso no
existam sero includos.
1.1

INCONSISTNCIA

Caso exista alguma inconsistncia durante o processo, no ocorrer a importao dos dados e ser gerado um
relatrio de Inconsistncias.
Este relatrio poder ser acessado atravs do Menu RELATRIOS INCONSISTNCIAS FOLHA DE
PAGAMENTO (fig. 7).

Fig. 7 Menu Relatrios

CADASTRAMENTO

2.1

CADASTRO DE RESPONSVEL

Quando selecionada a opo Cadastrar Responsvel na tela de abertura (Fig. 2), apresentada a tela abaixo
(Fig. 8), onde devem ser informados os dados do Responsvel.

Fig. 8 Incluir Responsvel

Na tela do Cadastro de Responsvel permitido:

- Incluir Novo Responsvel;
- Alterar todos os dados do Responsvel.

2.1.1

INCLUSO DE RESPONSVEL

- Clique no Menu ARQUIVO NOVO EMPRESA

- Clique com o boto direito do mouse sobre o Responsvel NOVO EMPRESA
- Clique no boto na
- Clique no cone na

tela do Cadastro de Responsvel

Barra de Ferramentas.

2.1.2

ALTERAO DO RESPONSVEL

- Clique no Menu ARQUIVO ALTERAR

- Clique com o boto direito do mouse sobre o Responsvel ALTERAR
- Clique no boto na
- Clique no cone na

tela do Cadastro do Responsvel

Barra de Ferramentas.

Clicando com o boto direito do

mouse sobre o Responsvel tambm
temos as opes de Cadastrar Nova
Empresa e Alterar Responsvel.

Fig. 9 Viso Cadastro de Responsvel

2.2

CADASTRO DE EMPRESA

Na tela do Cadastro de Empresa permitido:

- Alterar alguns dados da Empresa
- Excluir a Empresa
- Incluir Novo Trabalhador

2.2.1

ALTERAO DE DADOS DA EMPRESA

- Clique no Menu ARQUIVO ALTERAR

- Clique com o boto direito do mouse sobre a empresa ALTERAR
- Clique no boto na
- Clique no cone na

tela do Cadastro de Empresa

Barra de Ferramentas.

Observao: Os dados Tipo e Inscrio da Empresa no podem ser alterados.

2.2.2

EXCLUIR EMPRESA

- Clique no Menu ARQUIVO EXCLUIR

- Clique com o boto direito do mouse sobre a empresa EXCLUIR
- Clique no boto na
- Clique no cone na

tela do Cadastro da Empresa

Barra de Ferramentas

Observao: Os dados Tipo e Inscrio da Empresa no podem ser alterados.

2.3.

CADASTRO DE TRABALHADOR

Na tela do Cadastro de Trabalhador (fig. 12) permitido:

- Alterar alguns dados do Trabalhador
- Excluir o Trabalhador
Observao: Os dados PIS, admisso e categoria no podem ser alterados.

2.3.1

ALTERAR DADOS DO TRABALHADOR

- Clique no Menu ARQUIVO ALTERAR

- Clique com o boto direito do mouse sobre o trabalhador ALTERAR
- Clique no boto na
- Clique no boto na

2.3.2

tela do Cadastro de Trabalhador

Barra de Ferramentas.

EXCLUIR TRABALHADOR

- Clique no Menu ARQUIVO ALTERAR

- Clique com o boto direito do mouse sobre o trabalhador ALTERAR
- Clique no boto na
- Clique no boto na

tela do Cadastro de Trabalhador

Barra de Ferramentas.

3.

BACKUP

3.1

FAZER / RESTAURAR BACKUP

3.1.1

FAZENDO BACKUP

Para fazer um Backup dos dados existentes no aplicativo, deve-se clicar no Menu FERRAMENTAS FAZER
BACKUP.
Clicar no boto AVANAR (fig. 10), selecionar o local onde o arquivo de Backup ser gravado e clicar no
boto SALVAR.

Fig. 10 Fazer Backup

3.1.2

RESTAURANDO BACKUP

Para restaurar um Backup, deve-se clicar no Menu FERRAMENTAS RESTAURAR BACKUP.

Clicar no boto AVANAR, pesquisar o local onde o arquivo do Backup foi salvo e clicar no boto ABRIR.

B.

SALDO RESCISRIO

1.

SOLICITAO DE SALDO RESCISRIO

O saldo rescisrio poder ser solicitado CAIXA logo aps a carga da folha de pagamento, para as empresas /
trabalhadores que estiverem sendo carregados ou atravs dos seguintes passos:
Clicar no Menu FERRAMENTAS SOLICITAR ARQUIVO DE SALDO RESCISRIO

Fig. 11 Menu para solicitao de Saldo Rescisrio

Clique sobre a empresa desejada no quadro Disponveis e arraste-a at o quadro Selecionadas ; ou

Selecione com o mouse e clique no boto com a seta simples (conforme figura abaixo);
Clique no boto SOLICITAR.
Observao: Ao selecionar uma empresa, todos os trabalhadores desta so selecionados automaticamente .

Selecionar uma empresa

Selecionar todas empresas

Retirar a seleo de
uma empresa
Retirar a seleo de
todas as empresas

Fig. 12 Solicitao de Arquivo de Saldo Rescisrio: Aba Empresa

Para solicitao de saldo rescisrio por empregado, necessrio inicialmente visualizar todos os
funcionrios vinculados quela empresa e seguir os seguintes passos:
Clicar sobre a empresa desejada no quadro Disponveis e arrast-la at o quadro Selecionadas; ou
Selecionar com o mouse e clicar no boto seta (conforme figura abaixo);
Clicar na aba TRABALHADOR para visualizar os trabalhadores constantes do arquivo daquela empresa;

Retirar a seleo de um
trabalhador.

Selecionar um
trabalhador
Selecionar todos
trabalhadores

Retirar a seleo de todos os

trabalhadores.

Fig. 13 Solicitao de Arquivo de Saldo Rescisrio: Aba Trabalhador

Retirar da relao de Selecionados os trabalhadores que no sero includos no pedido de saldo;

Ao concluir a seleo das empresas / trabalhadores, clicar no boto SOLICITAR.
Aps a digitao da senha do certificado eletrnico, ser apresentada uma tela do Conectividade Social,
solicitando a base de processamento, desde que no tenha sido selecionado uma base definitiva no
Conectividade Social.
Selecionar a cidade onde a empresa faz os recolhimentos do FGTS.
Ser apresentada uma mensagem de que o pedido de saldo foi efetuado com sucesso.
Observao: A inscrio do responsvel dever ser igual a do certificado que est sendo utilizado no
Conectividade Social.

2.
CAIXA.

CONSULTA SOLICITAO DE SALDO

Os pedidos de saldo podero ser consultados atravs do Menu EXIBIR ARQUIVOS ENVIADOS

Fig. 14 Menu Consulta de arquivos enviados

3.

RECEBIMENTO DE SALDO RESCISRIO

Para receber os arquivos de saldo rescisrio solicitados deve-se:

Clicar no Menu RECEBER ARQUIVOS.

Fig. 15 Menu Recebe Arquivo de Saldo Rescisrio

Ser exibida a tela de Logon do Conectividade Social (fig.16). Informe a senha e clique em OK.

Fig. 16 - Logon do Conectividade Social

Observao: A inscrio do responsvel dever ser igual a do certificado que est sendo utilizado no
Conectividade Social.

4.

CARGA DE SALDO RESCISRIO

Para a carga do saldo rescisrio necessrio:

Receber o arquivo atravs do Menu RECEBER ARQUIVOS;

Clicar no Menu FERRAMENTAS CARGA SALDO RESCISRIO (fig. 17)

Fig. 17 Menu Ferramentas Carga Saldo Rescisrio

Selecionar os arquivos de nome GRRF.ZIP e

clicar no boto IMPORTAR (fig. 18)

Fig.18 Importao de Saldo

5.

INCONSISTNCIA
Caso haja alguma inconsistncia, o arquivo no ser carregado.

O relatrio com a(s) inconsistncia(s) podero ser consultadas no Menu RELATRIOS

INCONSISTNCIAS ARQUIVO DE SALDO RESCISRIO.
Observao: caso haja uma outra carga de arquivo de saldo rescisrio, o anterior ser sobreposto.
Aps a concluso da carga, caso haja ocorrncias, essas podero ser consultadas no Menu
RELATRIOS OCORRNCIA ARQUIVO SALDO RESCISRIO

Caso a carga tenha sido efetuada com sucesso, o saldo

poder ser consultado no Menu EXIBIR SALDO
RESCISRIO (fig. 19) ou na tela de Cadastro do
Trabalhador, aba DADOS FINANCEIROS
OCORRNCIA SALDO (fig. 20).
Fig. 19 Menu Exibir Saldo Rescisrio

Saldo para Fins

Rescisrios

Fig. 20 Cadastro de Trabalhadores Dados Financeiros

Aps realizada a importao, caso exista algum trabalhador, cujo saldo esteja sendo carregado e que
esteja com o movimento fechado ou com indicativo de participao, ser apresentada uma tela de seleo de
quais trabalhadores tero o saldo atualizado (fig.21).

Fig. 21 Confirmao de Atualizao de Saldo Rescisrio

! "
# $
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( )* +
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1

,
3

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3
19 3:16,

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'

.
"+

,
2
0

4
Fig. 22 Seleo de contas para compor o Saldo para Fins Rescisrios

6.

COMPLEMENTO DE SALDO

Caso seja necessrio complementar o saldo rescisrio (fig. 23) para os casos de competncias NO
RECOLHIDAS, RECOLHIDAS E NO PROCESSADAS e RECOLHIDOS E NO INDIVIDUALIZADOS, devero
ser observados os seguintes passos:
- Clicar na aba MOVIMENTO e selecionar o trabalhador desejado;
- Clicar na aba correspondente ao complemento que se deseja incluir;
- Informar o ms, ano da competncia, remunerao correspondente;
- Clicar no boto SALVAR.

Clicar na aba
correspondente ao
complemento que se deseja
incluir.

Clicar no boto Novo

Complemento.

Fig. 23 Complemento de Saldo

C.

ALTERAO CADASTRAL

O aplicativo da GRRF permite a alterao cadastral do nome do trabalhador, caso o nome retornado no
Saldo Rescisrio seja diferente do nome cadastrado no aplicativo (fig. 24).
Observao: a alterao de nome s ser permitida caso a conta vinculada do trabalhador seja no-batida
(dados cadastrais divergentes entre as bases PIS x FGTS) e a alterao ocorrer na conta que receber o crdito
da GRRF.
Em caso de divergncia seguir os seguintes passos:
Clicar sobre o nome que retornou no arquivo de saldo;
Clique no boto SIM para solicitar a alterao cadastro no FGTS; ou
Clique no boto NO para alterar o cadastro do aplicativo.

Todos os nomes divergentes que retornaram no arquivo

de saldo, so listados na rvore sob o nome do
trabalhador cadastrado no aplicativo.

Fig. 24 Alterao Cadastral

1.

CONSULTA
Para consultar as Alteraes Cadastrais solicitadas:
Clicar no Menu RELATRIOS CADASTRO ALTERAO CADASTRAL

D.

FECHAMENTO

ABERTURA DO MOVIMENTO
Para iniciar uma nova abertura ou alterar a data de recolhimento necessrio:
Clicar na aba MOVIMENTO;
Clicar sobre o Responsvel;
Clicar no boto NOVA ABERTURA;
Informar a Data de Recolhimento.

Data em que a GRRF

ser recolhida (paga).

Inserir / Alterar Data

de Recolhimento

Simular o clculo
da GRRF

Efetua os clculos e
gera o arquivo com os
dados da GRRF e o
direciona para

Fig. 25 Tela de Abertura de Movimento

Observaes:
1. A Data de Recolhimento deve estar dentro do perodo de vigncia da Tabela de ndices do FGTS carregada no
aplicativo e obrigatoriamente um dia til.
2. necessrio que a Data de Recolhimento esteja preenchida para que possam ser feitos a simulao e o
fechamento.

2.

MARCAR PARTICIPAO NO MOVIMENTO

Antes de Simular o clculo da GRRF (boto SIMULAO) ou realizar um Fechamento (boto

FECHAMENTO) necessrio selecionar a(s) empresa(s) / trabalhador(es) que participaro do movimento.
Para que uma empresa / trabalhador participe do movimento alguns critrios devem ser atendidos:
Cdigos de afastamento I1, I2, I4 e L obrigatrio que o trabalhador tenha saldo informado pela Caixa,
mesmo que seja 0,00 (zero) ou que a conta ainda no esteja cadastrada no FGTS ou, ainda, que seja
informado pela empresa no campo prprio;
Trabalhador com categoria 05 ou cdigo de movimentao I3 - No necessita de saldo quando se tratar
de recolhimento de dissdio;
Caso a conta do empregado encontre-se em regularizao, o saldo retornado ser 0,00 e ser
necessrio ser informado pela empresa;
A Data de Recolhimento deve ser informada;
O Saldo informado pela CAIXA somente ser vlido se solicitado/gerado nos ltimos 15 dias anteriores
Data de Recolhimento;
O trabalhador no pode possuir pendncia de alterao cadastral.
Marcar Participao
Para marcar a participao deve-se na aba
Movimento:

Desmarcar Participao
Para desmarcar a participao deve-se na aba
Movimento:

- Clicar com o boto direito do mouse sobre o

responsvel ou sobre a empresa ou sobre o
trabalhador, e escolher a opo Marcar Participao
ou

- Clicar com o boto direito do mouse sobre o

responsvel ou sobre a empresa ou sobre o
trabalhador, e escolher a opo Desmarcar
Participao ou

- Clicar sobre o responsvel ou sobre a empresa ou

sobre o trabalhador e clicar no Menu EDITAR
MARCAR PARTICIPAO.

- Clicar sobre o responsvel ou sobre a empresa ou

sobre o trabalhador e clicar no Menu EDITAR
DESMARCAR PARTICIPAO.

Fig. 26 Marcar / Desmarcar Participao

Ao marcar a participao do RESPONSVEL, sero selecionadas todas as empresas e trabalhadores

que atendam os critrios de participao.
Ao marcar a participao de uma EMPRESA, sero selecionadas todos os trabalhadores desta empresa
que atendam os critrios de participao.
3.

INCONSISTNCIAS

Ao marcar a participao caso existam empresas / trabalhadores que no atendam aos critrios, as
inconsistncias podero ser consultadas atravs do Menu RELATRIOS INCONSISTNCIA FECHAMENTO.

4.

SIMULAR CLCULOS DA GRRF

Para fazer a simulao dos clculos da GRRF, deve-se:
Clicar na aba MOVIMENTO (fig. 25);
Marcar a participao das empresas / trabalhadores dos quais deseja simular a GRRF;
Clicar sobre o Responsvel;
Clicar no boto SIMULAO (fig. 25).

Para simular apenas um empregado ou empresa, clicar com o boto direito do mouse sobre ele e escolher a
opo SIMULAO.
Ser apresentado um quadro com a simulao do caludo da GRRF, conforme abaixo.

Fig. 27 Simulao de Clculo GRRF: Aba Empresa

Ser exibida uma tela com as

empresas / empregados que
foram simulados.

Fig. 28 Simulao de Clculo GRRF: Aba Trabalhador

GRRF.

Ao clicar no boto DETALHES sero apresentados todos os clculos efetuados pelo aplicativo cliente da

Ao clicar no boto
Detalhes sero
apresentados todos os
clculos da GRRF.

Fig. 29 Detalhes da Simulao do Recolhimento por Empregado

5.

REALIZAR FECHAMENTO
O Fechamento:
efetua o clculo das guias rescisrias de todos os trabalhadores participantes;
gera o arquivo com as informaes rescisrias;
acessa o Conectividade Social e envia as informaes Caixa.
Para realizar o fechamento deve-se:
Clicar na aba MOVIMENTO;
Marcar a participao das empresas / trabalhadores que tero o movimento fechado;
Clicar sobre o Responsvel;
Clicar no boto FECHAMENTO (fig. 25)

Observao: para realizar o fechamento, a inscrio do responsvel dever ser igual ao do certificado que est
sendo utilizado no Conectividade Social.

Fig. 30 Etapas da Gerao do Fechamento

Aps a concluso do fechamento, os trabalhadores ficaro marcados na cor vermelha.

Para alterar dados ou marcar nova participao dos trabalhadores / empresa que estejam com o
movimento fechado, deve-se primeiramente retirar o fechamento.
Para retirar o fechamento:
Clicar com o boto direito do mouse sobre o responsvel / empresa / trabalhador;
Escolher a opo RETIRAR FECHAMENTO.

Fig. 31 Retirar Fechamento

E.

IMPRESSO DAS GUIAS DE RECOLHIMENTO RESCISRIO GRRF

Para imprimir / visualizar a guia que ser utilizada para o recolhimento, necessrio:
Clicar no Menu RELATRIOS GUIAS;
Escolher a opo GUIAS DE RECOLHIMENTO PARA PAGAMENTO;
Clicar no boto CONSULTAR;
Na aba EMPRESA (fig. 33) selecionar uma ou mais Guias que sero impressas / recolhidas e clicar no
boto IMPRIMIR.

Fig. 32 Impresso de Guias GRRF

Na aba Trabalhador podem ser

consultados os trabalhadores que
pertencem a guia selecionada.
Permite imprimir as guias de
todas as empresas ou de
todos os trabalhadores

Localizar a guia de um
empregado ou uma empresa.

Boto Imprimir

Fig. 33 Consulta Guias de Recolhimento para pagamento

Para imprimir / visualizar o demonstrativo do trabalhador necessrio:

Clicar no Menu RELATRIOS GUIAS;
Escolher a opo GUIAS DE RECOLHIMENTO PARA PAGAMENTO;
Clicar no boto CONSULTAR (fig. 32);
Na aba EMPRESA selecionar a guia na qual o trabalhador est includo, clicar na aba TRABALHADOR
(fig. 32);
Selecionar o trabalhador e clicar no boto IMPRIMIR (fig. 33).

O aplicativo cliente da GRRF verso 2.0.0 disponibilizou a gerao e armazenamento / impresso da

guia rescisria, bem como de todos os relatrios disponibilizados, no formato PDF bastando clicar no boto
Exportar para PDF, conforme figura abaixo.

Fig. 34 Visualizao da guia rescisria

Importante: para os usurios da plataforma Windows 98, necessrio inicialmente estabelecer uma medida
personalizada para o papel de forma a evitar possveis problemas.
Personalizado: 216 mm X 323 mm.

F.

GUIAS PROCESSADAS

Aps o pagamento da guia rescisria gerado um arquivo de retorno que possibilita a impresso das
guias GRRF processadas dos trabalhadores (individuais) com registro dos dados da autenticao (Banco,
Agncia e Data de Quitao).
Para receber os arquivos de guias processadas deve-se:
Clicar no Menu RECEBER ARQUIVOS.
Observao: a Inscrio do responsvel dever ser igual a do certificado que est sendo utilizado no
Conectividade Social.

1.

INCONSISTNCIAS
Caso haja alguma inconsistncia na carga da guia, ser gerado o relatrio de inconsistncias.

Este relatrio poder ser consultado atravs do Menu RELATRIOS INCONSISTNCIAS ARQUIVO
GUIAS PROCESSADAS NA CAIXA (fig. 36).

Fig. 35 menu Relatrios Inconsistncia Arquivo Guias Processadas na Caixa

2.

GUIAS PROCESSADAS NA CAIXA

Aps o recebimento dos arquivos com sucesso, para a carga das guias processadas necessrio:
Clicar no Menu FERRAMENTAS CARGA GUIAS PROCESSADAS NA CAIXA (fig. 40).

Fig. 36 Menu Ferramentas Carga Guias Processadas na Caixa

Selecionar os arquivos de nome GRRF.ZIP e clicar no boto IMPORTAR.

Para imprimir / visualizar as guias quitadas, necessrio:

Clicar no Menu RELATRIOS GUIAS;
Escolher a opo de GUIAS PROCESSADAS NA CAIXA;
Na aba EMPRESA, selecionar uma ou mais Guias que sero impressas;
Clicar no boto IMPRIMIR (fig. 35).
Para imprimir / visualizar o comprovante do trabalhador existem duas possibilidades:
Clicar no Menu RELATRIOS GUIAS (fig. 32);
Escolher a opo de GUIAS PROCESSADAS NA CAIXA;
Na aba EMPRESA, selecionar a guia a qual o trabalhador est includo;
Clicar na aba TRABALHADOR;
Selecionar o trabalhador e clicar no boto IMPRIMIR (fig. 35); ou
Na aba CADASTRO clicar com o boto direito do mouse sobre o trabalhador;
Escolher a opo IMPRIMIR GUIA PROCESSADA. (fig. 37).

Fig. 37 Imprimir Guias Processadas

REENVIO DE GUIAS PROCESSADAS

Para solicitar o reenvio de Guias Processadas na Caixa, necessrio:
Clicar no Menu FERRAMENTAS SOLICITAR REENVIO DE GUIAS PROCESSADAS NA CAIXA.
o Informar o cdigo de barras da guia que ser reenviada

Observao: podero ser solicitas quantas guias forem necessria em um nico arquivo.

G.

CARGA DE NDICES DO FGTS

O aplicativo da GRRF deve estar sempre com o edital vigente carregado para que possa efetuar os
clculos dos valores rescisrios devidos, mesmo que o recolhimento esteja no prazo.
O edital com os ndices para recolhimento rescisrio do FGTS encontra-se disponibilizado no site da
CAIXA no endereo www.caixa.gov.br/download, opo FGTS GRRF APLICATIVO e ARQUIVOS.
Para fazer a carga do arquivo de ndices para Recolhimento Rescisrio do FGTS necessrio:
Clicar no Menu FERRAMENTAS CARGA NDICES DO FGTS (fig. 38);
Localizar no computador o arquivo IND_GRRF.zip;
Selecionar o arquivo compactado e clicar no boto ABRIR.

Fig. 38 Menu Ferramentas Carga ndices do FGTS

Observao:
1) A partir do dia 10 de cada ms a tabela dever ser carregada para possibilitar a realizao dos clculos.
2) Diferentemente dos ndices a serem carregados no SEFIP, os ndices da GRRF no devem ser
descompactados.

H.

RELATRIOS E CONSULTAS

1.

RELATRIOS
Boto Relatrios

Os relatrios esto disponveis atravs do Menu RELATRIOS ou do boto RELATRIOS existente na

Barra de Ferramentas.
Esto disponveis os seguintes relatrios:

1.1

RELATRIOS CADASTRO

Menu Relatrios Cadastro:

a) Empresa: Lista todas empresas cadastradas no aplicativo.
b) Trabalhador: Lista todos os trabalhadores da(s) empresa(s) selecionada(s), podem estar ordenados por PIS,
nome, admisso ou categoria.
c) Alterao Cadastral: Lista as alteraes cadastrais solicitadas.

1.2

RELATRIOS INCONSISTNCIA

Menu Relatrios Inconsistncia

a) Folha de Pagamento: Lista as inconsistncias geradas ao carregar um arquivo de folha de pagamento.
b) Fechamento: Lista as inconsistncias geradas ao fazer um fechamento.
c) Arquivo de Saldo Rescisrio: Lista as inconsistncias geradas ao carregar um arquivo de saldo rescisrio.
d) Arquivo Guias Validadas para Recolhimento: Lista as inconsistncias geradas ao carregar um arquivo de
Guias Validadas para Recolhimento.
e) Arquivo Guias Processadas na CAIXA: Lista as inconsistncias geradas ao carregar um arquivo de Guias
Processadas na CAIXA.

1.3

RELATRIOS OCORRNCIA ARQUIVO DE SALDO RESCISRIO

Menu Relatrios Ocorrncia Arquivo de Saldo Rescisrio

Lista as ocorrncias que so geradas ao carregar o arquivo de saldo rescisrio.
Observao: O Relatrio Ocorrncia Arquivo de Saldo Rescisrio tambm pode ser visualizado individualmente
por trabalhador clicando na aba Cadastro, e clicando no boto Ocorrncia Saldo.

I.

CONSULTAS

1.

CONSULTA ARQUIVOS ENVIADOS CAIXA

Os arquivos que foram enviados Caixa podem ser consultados atravs do Menu EXIBIR ARQUIVOS
ENVIADOS CAIXA.
Selecione o arquivo desejado
Clique na aba DETALHES para consultar data do envio, data do recolhimento, protocolo de envio,
certificado digital do retorno da solicitao e cdigo de barras
Clique na aba CONTROLE DE ENVIO para consultar o nmero do protocolo.

Um cone indica se o pedido

foi atendido ou rejeitado.

Caso seja necessrio, o

Arquivo Rescisrio
selecionado poder ser
retransmitido.

Fig. 39 Consulta de Arquivos Enviados Caixa

Fig. 40 Consulta de Arquivos Enviados CAIXA (Detalhes)

2.

CONSULTA SALDO RESCISRIO

Os saldos que foram carregados no aplicativo podem ser consultados atravs do Menu EXIBIR
SALDO RESCISRIO.
Clicando-se na aba TRABALHADOR possvel visualizar o saldo detalhado dos trabalhadores da
empresa selecionada.

J.

LOCALIZAR
Para localizar uma empresa ou empregado cadastrado no aplicativo, deve-se:
Clicar no boto Localizar existente na Barra de Ferramentas ou clicar no Menu Editar Localizar
(fig. 46);

Fig. 41 Barra de Ferramentas

Boto Localizar

Clicar no Menu EDITAR LOCALIZAR:

o Escolher a chave de pesquisa;
o Caso a chave de pesquisa se o NOME, escolher se ser por empresa ou trabalhador;
o Clicar no boto LOCALIZAR;
o Selecione a empresa;
o Duplo clique sobre a empresa/trabalhador selecionado para abrir o movimento.

Fig. 42 Localizar Empresa / Trabalhador

K.

CHAVE DE IDENTIFICAO

Aps a comunicao da movimentao do trabalhador gerada uma Chave de Identificao que deve
ser anotada / anexada no TRCT Termo de Resciso do Contrato de Trabalho, na via destinada ao trabalhador,
com letra legvel e em local de fcil visualizao.
Essa chave ser utilizada para fins de comunicao de homologao da resciso contratual, via
Internet pelo Sindicato / DRT Delegacia Regional do Trabalho.

1.

CONSULTA

As ocorrncias de chave de identificao podero ser consultadas no aplicativo da GRRF atravs da

carga do arquivo de chave de identificao atravs do Menu FERRAMENTAS CARGA OCORRNCIA
CHAVE IDENTIFICAO.
Haver a gerao da Chave de Identificao aps a transmisso do arquivo GRRF quando:
a inscrio (CNPJ/CEI) do responsvel for idntica da empresa do arquivo devido conferncia /
checagem da outorga de procurao, ainda indisponvel nesta verso do aplicativo;
a conta do empregado no apresentar inconsistncia cadastral (FGTS x PIS);
dados do movimento forem iguais queles j processados.
Para o caso da empresa que no se enquadrar na situao supra, a movimentao do trabalhador
dever ser feita pelo Conectividade Social (Internet) para obteno da Chave de Identificao, sensibilizando
assim a liberao do saque dos valores devidos.
CNPJ RESPONSVEL = CNPJ EMPRESA comunicao da movimentao do trabalhador atravs da
GRRF e gerao da chave de identificao.
CNPJ RESPONSVEL CNPJ EMPRESA comunicao da movimentao do trabalhador e gerao
da chave de identificao atravs do Conectividade Social (Internet).

Fig. 44 Consulta Ocorrncia Chave Identificao Empresa

Fig. 45 Consulta Ocorrncia Chaves Identificao Trabalhador

L.

BACKUP

1.1

FAZER / RESTAURAR BACKUP

1.1.1

FAZENDO BACKUP

Para fazer um Backup dos dados existentes no aplicativo, deve-se clicar no Menu FERRAMENTAS FAZER
BACKUP.
Clicar no boto AVANAR (fig. 10), selecionar o local onde o arquivo de Backup ser gravado e clicar no
boto SALVAR.

Fig. 10 Fazer Backup

1.1.2

RESTAURANDO BACKUP

Para restaurar um Backup, deve-se clicar no Menu FERRAMENTAS RESTAURAR BACKUP.

Clicar no boto AVANAR, pesquisar o local onde o arquivo do Backup foi salvo e clicar no boto ABRIR.