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Ubicacin en la Estantera
Promociones
6.- Qu es un Producto?
Cualquier cosa que puede ofrecer a un mercado para su atencin, adquisicin, uso o
consumo y que podra satisfacer un deseo o una necesidad.
7.- Cules son las 5 caractersticas que tiene el producto real?
Funciones
Diseo
Marca
Marca
Presentacin
Servicios:
Sean
operativos
de
reparacin
mantenimiento.
9.- Diseo del Producto
Tiene que ser distintivo, para que se convierta en un arma competitiva.
10.- Cul debe ser la dinmica de la competencia?
Acceso
Funcionabilidad
Servicio
Esttica
11.- Cules son las bases de la competencia que debe tener un producto?
Portabilidad
Facilidad de uso
Tiempo de consumido
Tiempo de consumir sin agregar nada (listo para comer)
Sano (proteja la salud)
Energtico
Light, ligero (bajo en caloras)
Se parezca hecho en casa
Se vea bien por fuera (buena imagen del producto llamamos la atencin en
el envase)
Son un poderoso factor de fidelizacin hacia una empresa y sus productos, siendo
generadoras de beneficios.
15.- Por qu se deben crear Comunidades Virtuales las empresas?
competitivos.
Son auto-generadoras de contenidos y la actualizacin y mantenimiento no
una
mayor
el promotor de la Comunidad.
Permiten segmentar el mercado en clientes de uno en uno, haciendo percibir
a este cliente una oferta absolutamente personalizada y nica, lo que
Online
E-Commerce Dedicado
Two Step E-Distribution
Agregadores
Plataformas y Apps
Social Commerce
Es la parte del marketing que tiene por objeto aumentar la rentabilidad en el punto
de venta.
Son actividades que estimulan la compra en el punto de venta.
Es el conjunto de estudios y tcnicas comerciales que permiten presentar el
producto o servicio en las mejores condiciones, tanto fsicas como psicolgicas, al
consumidor final.
21.- Evolucin del Merchandising
Merchandising de Presentacin
Merchandising de Gestin
Merchandising de Seduccin
Es aquel cuyo objetivo principal es impulsar las compras de los clientes mediante la
presentacin adecuada de los productos en los muebles expositores.
28.- Importancia del Merchandising Visual
Presentacin Exterior
Atencin
Presentacin Interior
Gusto
Tacto
Olfato
Odo
Vista
elementos
publicitarios
estratgicamente
disponibles
dispuestos
permitirn llamar la atencin del pblico sobre los stands de demostracin, avisar
a la clientela cada vez que se produzca una demostracin y anunciar las ventajas
promocionales que se ofrecen en la tienda.
36.- Manejos que hay que tener en cuenta para el manejo del
Merchandising de Seduccin
Sport Planet
T.G.I. Friday's
Chili's
38.- Qu es E-Merchandising?
Conjunto de acciones de comunicacin persuasiva y marketing que se desarrollan
en el punto de venta online.
39.- Cules son las 2 categoras que se establecen en el E-Merchandising?
Estrategias Complementarias
Fidelidad de los Clientes en el Comercio Electrnico
labores, pues puede ser escuchado por el cliente y crear una mala imagen.
Mantener el orden y limpieza dentro del ambiente laboral, permitir no slo
encontrar las cosas en menos tiempo, sino ser ms eficientes en el trabajo y
evitar inconvenientes que pueden incluso atentar contra la integridad de los
trabajadores.
Hay que preocuparse por el bienestar del cliente interno, pues malas
condiciones de trabajo se traducen en un mal rendimiento laboral.
Asimismo, al momento de dar herramientas de trabajo, debe darse una
correcta capacitacin para el uso de las mismas, de lo contrario puede
realizarse un mal uso del mismo que puede impactar la integridad de la