Gestion Integral de Mantenimiento

Distrito Sanitario Guadalquivir
Servicio Andaluz de Salud

CONSEJERA DE SALUD
UGC DE BUJALANCE
PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS ESTANDARIZADOS
GESTION INTEGRAL DE MANTENIMIENTO.

(Adaptacin Procedimiento del Distrito)
POE UGC DE BUJALANCE-DSG 22-V1.
Fecha entrada en vigor: 1-4-2009
REALIZADO:
FECHA
15-3-2009
Francisca Criado Navarro.
NOMBRE
Angel Bravo Molina.
REVISADO:
20-03-2009
APROBADO:
20-3-2009
Inmaculada Rodriguez de
la Haba.
Esteban L. Garca Lara.
CARGO
Administradora del Distrito

Sanitario.
Tcnico de Mantenimiento.
Responsable Servicio
Atencin al Ciudadano.
Coordinador de Cuidados
UGC
FIRMA
Lugar de archivo
DIRECCION UGC
Fecha
revisin
de
20-3-2009.
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INDICE
CONTROL DE EDICIONES
OBJETO Y ALCANCE
DOCUMENTOS DE CONSULTA
PROCEDIMIENTO DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO
Diagrama de Flujo
Deteccin de avera o incidencia
Elaboracin del parte de avera y comunicacin al personal de mantenimiento
Ejecucin de mantenimiento
Seguimiento de incidencia
Finalizacin del trabajo
PROCEDIMIENTO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Diagrama de Flujo
Anlisis de las instalaciones y equipos de electromedicina
Elaboracin de la planificacin preventiva
Ejecucin del mantenimiento preventivo
Seguimiento de la planificacin.
Finalizacin del trabajo.
ANEXOS
Anexo I: Registro en el Programa de Gestin de Incidencias
Anexo II: Inventario de Centros
Anexo III: Planificacin Preventiva de Centros
Anexo IV: Parte de Mantenimiento Preventivo
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CONTROL DE EDICIONES
N Edic/Fecha
Descripcin de modificaciones
00
Edicin inicial
01
Edicin 1
1. OBJETO Y ALCANCE
El objeto de este procedimiento es describir las actuaciones y responsabilidades
asociadas al control y mantenimiento de las instalaciones, infraestructuras, mquinas
y equipos de electromedicina de los Centros y Consultorios de Salud pertenecientes al
Distrito Sanitario Guadalquivir.
* DOCUMENTOS DE CONSULTA
Registros del Departamento de Mantenimiento
Programa de Gestin de Incidencias
Registros
de
los
mantenimientos
preventivos
de
las
empresas
de
mantenimiento
Inventario de los Centros y Consultorios de Salud
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2.- PROCEDIMIENTO DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO

2.0.- Diagrama de Flujo
Registro del
trabajo por parte
d l
Deteccin de avera
Elaboracin de parte de avera
Registro del
Ejecucin del
Finalizacin del
Seguimiento de la
trabajo por parte
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2.1.- Deteccin de avera o incidencia

Los profesionales tienen dos formas de comunicar las incidencias:
1)
Notificar va correo electrnico partes de averas ordinarios y

comunicacin telefnica partes de averas urgentes al Departamento de
Mantenimiento del Distrito.
2)
Comunicar a la empresa
de mantenimiento para que subsane la
incidencia. Posteriormente la empresa de mantenimiento nos informa

sobre la subsanacin de la misma o, en su caso, de una futura actuacin.
2.2.- Elaboracin del parte de avera y comunicacin al personal de

mantenimiento
Una vez recibida la notificacin de la avera, el Departamento de Mantenimiento
realiza su registro en el Programa de Gestin de Incidencias. Vase imagen adjunta
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En este registro se almacena toda la informacin necesaria para la tramitacin de la

avera y el seguimiento de la misma
Fecha Notificacin
Centro de Salud
Telfonos de contacto
Persona solicitante
Descripcin de la avera
Observaciones
Empresa de mantenimiento.
Tras el registro de la incidencia se comunica la misma a la empresa de mantenimiento

para que ejecuten el trabajo.
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2.3.- Ejecucin de mantenimiento

La empresa de mantenimiento tanto de las instalaciones como de los equipos de
electromedicina son empresas que tienen personal cualificado para la prestacin del
servicio al Distrito.
Este personal revisar in situ la avera y comprobar el material necesario para
realizar el trabajo, posteriormente se pueden dar dos posibilidades:
a) El material no se encuentra incluido dentro del contrato de mantenimiento firmado

por la empresa y el Distrito. En este caso la empresa enviar un presupuesto del
material necesario, con el objeto de que por parte del Distrito se proceda a su
aprobacin
En este supuesto el Distrito puede pedir presupuestos adicionales a distintas

empresas para comprar el material por si mismo.
b) El material no se encuentra incluido dentro del contrato y por lo cual la empresa se

encarga de comprar y ejecutar el trabajo
Tanto en un caso como en otro el personal de las empresas de mantenimiento realiza

un parte propio para su gestin y entrega al Distrito, el cual se comparar con el
registro existente en el Programa de Gestin.
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2.4.- Seguimiento de incidencia

Algunas averas se resuelven en el momento y otras tienen un proceso de ejecucin
ms largo. Para este tipo de averas desde el Departamento de Mantenimiento se
realiza un seguimiento con el objeto de resolver posibles inconvenientes encontrados
en el trabajo y ejercer de interlocutor entre las empresas y los centros si fuera
necesario.
Todo este seguimiento quedara registrado en el Programa de Gestin de Incidencias.
2.5.- Finalizacin del trabajo
Al finalizar el trabajo la empresa de mantenimiento elabora un parte de avera el cual
es firmado por personal del centro, el cual comprueba que el trabajo se ha realizado
correctamente. En casos en los que sea necesario que el tcnico de mantenimiento se
desplace a revisar el trabajo, ser l quien firme dicho parte dando su aprobacin a la
ejecucin del mismo.
En el Programa de Gestin de Incidencias se cerrar la avera abierta imputando la

fecha de finalizacin y describiendo las observaciones que se crean convenientes por
parte del Departamento de Mantenimiento.
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3.- PROCEDIMIENTO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO
3.0.- Diagrama de Flujo
Registro del
trabajo por parte
d l
Anlisis de las
Elaboracin de planificacin
Ejecucin del
Finalizacin del
preventiva de las instalaciones
Planificacin de
las instalaciones
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Seguimiento de la
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3.1.- Anlisis de las instalaciones y equipos de electromedicina
Las empresas encargadas del servicio de mantenimiento integral y de los equipos de

electromedicina de los centros y consultorios del Distrito analizarn de forma
exhaustiva todas las instalaciones, infraestructuras, maquinas y equipos de
electromedicina existentes en los centros y elaborar un inventario por cada uno.
En dicho inventario vendrn detallada la siguiente informacin:
Centro
Direccin
Telfono
Horario
Datos principales de la instalacin elctrica
Grupo Electrgeno
Datos principales de la instalacin de fontanera
Grupos de Presin
Depsitos
Aljibes
Termos elctricos
Cmaras y equipos frigorficos
Instalacin contra incendios
Maquinas de aire acondicionado ( Marca, modelo, potencia frigorfica, zona a

climatizar )
Equipos de electromedicina (Marca, modelo, nmero de serie, ubicacin etc.)
Este inventario se actualiza continuamente por parte de las empresas de

mantenimiento ya que en algunos centros se compran nuevas maquinas o equipos, se
ejecutan nuevas instalaciones, se reforman las existentes, etc.
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3.2.- Elaboracin de la planificacin preventiva

Tras el anlisis de las instalaciones y equipos por parte de las empresas externas de
mantenimiento, se elaborar por su parte una planificacin preventiva por centro
dependiendo de sus instalaciones, infraestructuras y equipos.
Esta planificacin ser revisada por el Departamento de Mantenimiento con el objeto

de modificar en lo que se crea conveniente dadas las caractersticas de los centros y
mejorar la misma. Una vez revisado el mismo, el Tcnico de Mantenimiento dar su
aprobacin al planning de mantenimiento preventivo para comenzar su ejecucin en
los distintos centros. Esta planificacin estar en formato digital en las dependencias
del Distrito, en el Departamento de Mantenimiento.
3.3.- Ejecucin del mantenimiento preventivo
El mbito de ejecucin de las empresas de mantenimiento se extiende a todos los
centros que integran el Distrito Sanitario.
El personal de mantenimiento realizar las tareas planificadas de las instalaciones,
maquinaria y de los equipos.
Respecto de los trabajos de mantenimiento para los equipos de electromedicina, se
necesitan una serie de equipos especiales que los suministra la empresa de
mantenimiento.
Estos equipos se encuentran calibrados correctamente para su
funciones. Para estos trabajos se tienen en cuentan la normativa siguiente:
UNE-EN 60601-1. Seguridad de los equipos electromdicos.
UNE 20.613-2-4. Requisitos particulares para desfibriladores.
UNE-EN 60601-2-25. Requisitos particulares para electrocardigrafos.
UNE-EN 60601-2-27. Requisitos particulares para monitores de ECG.
UNE-EN 60601-2-30. Requisitos particulares para monitores de presin no

invasiva.
UNE 1060-1. Requisitos particulares para esfigmomanmetros.
UNE-EN 865. Oxmetros de pulso
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Asimismo las empresas externas de mantenimiento aportarn los certificados de

calibracin de los equipos que utilizarn para realizar los trabajos del mantenimiento
preventivo.
3.4.- Seguimiento de la planificacin.
Desde el Departamento de Mantenimiento se realizar un seguimiento de todas las

tareas preventivas realizadas, comprobando su ejecucin y resultado.
3.5.- Finalizacin del trabajo.
Al terminar dichos trabajos, los operarios rellenarn los correspondientes partes

asociados, indicando el resultado del mantenimiento, observaciones, materiales
utilizados, etc.
En el caso de que tras ese mantenimiento se tuviera que realizar otras actuaciones,
estas se pondrn en conocimiento del Departamento de Mantenimiento, quedando
reflejadas en los partes de mantenimiento correctivo.
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4.- ANEXOS

Anexo II: Inventario de Centros
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Anexo II: Inventario de los centros
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