Valor do marketing nas Empresas

O mundo um lugar dinmico, e o ritmo de mudana aumenta

constantemente, por isso essencial que os negcios possuam uma elevada
sensibilidade ambiental para detectar novas oportunidades e ameaas. As
empresas devem estar verdadeiramente orientadas para o marketing e
preparadas para se adaptar de forma a irem ao encontro das novas
necessidades. A importncia de um gesto de marketing para as
organizaes bastante relevante, pois visam atender as suas com
excelncia as necessidades do ambiente em que est inserida. Em relao
aos procedimentos metodolgicos, os resultados de uma boa gesto do
plano de marketing sendo bem elaborado, pode gerar que as atividades de
marketing sejam fundamentais para as organizaes que possuem gesto a
longo prazo.
O marketing uma atividade essencial a toda organizao, seja ela de
pequeno porte, ou uma grande empresa. O marketing, atravs das pesquisas
de marketing, mostra organizao tudo o que se refere a preo, satisfao
do cliente, entre outros aspectos. Para obter sucesso o processo de
marketing deve estar com o produto de acordo com as necessidades do
consumidor, a organizao de marketing tem que ser eficiente e focar um
contacto direto com o consumidor e por fim, estratgias de marketing feitas
com responsabilidade viabilizando o sucesso almejado. As perspectivas dos
clientes em relao a valores afeta o gerenciamento de marketing das
empresas, impactando em possveis mudanas, sabendo-se a viso de valor
dos clientes h um direcionamento de estratgias de acordo com as
perspectivas.[3]
O negcio rentvel quando o valor que cria superior ao custo do
desempenho das atividades de valor (SCHARF, 2007). Para conquistar
vantagem competitiva em relao aos concorrentes, ela precisa
desempenhar estas atividades a um custo inferior ou execut-las de modo a
conquistar a diferenciao e o adicional de preo (mais valor). Um dos
fatores determinantes ao cliente na escolha de uma empresa quando se tem
dificuldades de avaliao sobre esta, o valor da imagem dessa empresa no
mercado.[4] Clientes que confiam em uma empresa desenvolvem um longo
relacionamento e futuramente tornam-se leais, sendo a satisfao um fator
relevante sobre os servios prestados e valores percebidos pelo cliente.[5]

O plano de marketing auxilia as organizaes a ter controlo sobre as

atividades que foram planejadas para o determinado perodo. essencial
para qualquer empresa, pois no plano esto citadas todas as atividades que
sero realizadas. Assim pode-se avaliar se as atividades de marketing esto
sendo realizadas com eficcia e eficincia. Durante a elaborao do Plano
de Marketing deve-se seguir todas as etapas que constam no corpo do
artigo, com o mximo de cuidado, pois ele utilizado durante um longo
perodo. O mercado global est em constante mudana. constante o
aparecimento de novas tecnologias, que mudam o gosto dos clientes. O
marketing auxilia as empresas a no perderem espao para as concorrentes
quando isso vem ocorrer. Esse departamento est sempre observando e
avaliando a preferncia dos consumidores, o que pode mudar. Sendo assim
a empresa sempre estar adequando-se novas tendncias do mercado.
Uma empresa que no possui esse planeamento pode sofrer consequncias
graves, podendo ir desde a perda de consumidores, e aps isso a falncia.
Portanto, uma empresa que possui um planeamento em longo prazo no
pode deixar de lado as atividades de marketing. O mercado oscila bastante
e se a organizao no possuir esse departamento slido e bem organizado
pode deixar de existir da noite para o dia.
de se entender que a percepo das pessoas em relao aos produtos
ofertados pelas organizaes (valor percebido) tem uma relao direta com
os esforos conjuntos feitos pelas pessoas no sentido de incluir
conhecimento nos bens tangveis ou servios. Uma organizao que
contempla o valor percebido do cliente obtm vantagens competitivas no
ambiente de negcios para conquistar a lealdade dos clientes.[6]
E paradigmas mudam radicalmente com a adoo da gesto do
conhecimento e, por continuidade, dos processos de valor percebido.
Antigamente, quanto mais escasso o produto, maior seu valor. Na economia
do conhecimento, quanto mais abundante um produto, maior o seu valor.
Note-se, por exemplo, o valor percebido pelos clientes de diversas
empresas atuantes na Internet que, mesmo distribuindo seus produtos
gratuitamente, tm alto valor de mercado.
O modelo de Scharf (2008), denominado "Processo de inter-relao entre
gesto do conhecimento e percepo do valor" apresenta uma relevante
contribuio para a atividade de criao de valor para as empresas. Foi
apresentado
no
artigo
do

link: http://www.tecsi.fea.usp.br/revistatecsi/edicoesanteriores/v05n012008/v05n01-2008/a05v05n01-abstract.asphttp://www.google.com.br/

Referncias[editar | editar cdigo-fonte]

SARTORI, Eloi.(2008).Gesto pelo Valor moldando a Estratgia.
SCHARF, E. R.. Gesto do Conhecimento Aplicada ao Marketing
(VisualBooks, 2007).
1. Ir
para
cima MICHAELIS
(2009).
[portuguesmichaelis.uol.com.br/moderno/portugues/index.php?
lingua=portugues&palavra=valor
"Significado
de
"valor""] Verifique |url= (Ajuda).
Editora
Melhoramentos.
Consultado em 30.04.2015.
2. Ir para cima Brei, Vincius Andrade, e Carlos Alberto Vargas Rossi.
Confiana, valor percebido e lealdade em trocas relacionais de
servio: um estudo com usurios de internet banking no Brasil.
Revista de Administrao Contempornea 9, n 2 (2005): 14568.
3. Ir para cima Veludo-de-Oliveira, Tnia M., e Ana Akemi Ikeda. O
conceito de valor para o cliente: definies e implicaes gerenciais
em marketing. GESTO. Org-Revista Eletrnica de Gesto
Organizacional 3, n 1 (2010): 4052.
4. Ir para cima Tinoco, M. A., e J. L. Ribeiro. Uma nova abordagem
para a modelagem das relaes entre os determinantes da satisfao
dos clientes de servios. Revista Produo 17, n 3 (2007): 45470.
5. Ir para cima Brei, Vincius Andrade, e Carlos Alberto Vargas Rossi.
Confiana, valor percebido e lealdade em trocas relacionais de
servio: um estudo com usurios de internet banking no Brasil.
Revista de Administrao Contempornea 9, n 2 (2005): 14568.
6. Ir para cima Dominguez, Sigfried Vasques. O valor percebido
como elemento estratgico para obter a lealdade dos clientes.
Caderno de pesquisas em administrao 7, n 4 (2000): 5364.
Categoria:

 Marketing