Nombre: Jess Isaas Valdez Lpez

Grupo: 204

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Diagnstico de Fallas en una computadora - 1 de 2

Antes de empezar a revisar un equipo hay que revisar visualmente que se
encuentren todas las tarjetas que forman parte de la computadora en su lugar,
as como de revisar las dems conexiones (cables de voltaje del disco duro, de
unidades de disco flexible o de algn otro accesorio; los buses de stas
mismas unidades, etc.). Ya habiendo revisado esto, se procede a energizar
(encender) la computadora y observar si presenta algn mal funcionamiento.
A continuacin se presenta una lista de fallas de los componentes de una
computadora y como repararlas (esta lista no significa que las fallas deban
aparecer en este orden):

Fallas relacionadas con Fuentes de Poder:

Al momento de encender el equipo, el ventilador de la fuente de poder debe

empezar a girar, de no ser as probablemente la fuente de poder se encuentre
daada. Si es as dirjase al captulo XIV Antes de sacar la fuente para
repararla, desconectamos los cables que alimentan de voltaje a la tarjeta
madre y si el ventilador de la fuente empieza a girar nos indica que
posiblemente est ocurriendo un corto circuito en la tarjeta madre, pero si el
ventilador de la fuente no gira, nos indica que es en s la fuente la que no
funciona y solamente se cambia por otra de caractersticas similares.

Fallas relacionadas con Tarjetas Madres:

Si encendemos la computadora y no se despliega imagen en el monitor y el
ventilador de la fuente est girando (indica que la fuente aparentemente est
bien), se procede primero a revisar la configuracin de la tarjeta madre.
Aqu hay que revisar que la tarjeta madre se encuentre configurada para el tipo
y marca de CPU que se est utilizando, la velocidad del reloj del CPU y los
multiplicadores que est implica, adems de que no se encuentre conectado el
jumper de borrar la memoria del BIOS de la tarjeta madre.

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Nombre: Jess Isaas Valdez Lpez

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Despus de haber revisado la configuracin de la tarjeta, se debe de revisar

que se encuentren bien colocados los mdulos de memoria RAM y las dems
tarjetas. Se procede de nuevo a encender la computadora para ver si se
corrigi el problema, en caso de que persista la falla y an no nos despliegue
imagen el monitor se vuelve a apagar el equipo y se procede a retirar la
memoria cach de la tarjeta madre y se vuelve a encender el equipo.
Si el equipo enciende entonces el problema es con algn mdulo de memoria
cach, por lo que hay que revisarlos y reemplazar el daado, pero en caso de
que el equipo no encienda nuevamente se procede ahora a retirar la tarjeta
controladora y se vuelve a encender el equipo. Si aun as la falla persiste se
puede probar utilizando otra tarjeta de video slo para estar seguros de que la
tarjeta de video y la tarjeta madre sean compatibles, en caso de que no
funcione o no despliegue imagen la computadora se debe encontrar daada la
tarjeta madre o el CPU, se remplaza o remplazan y se vuelve a probar.

Fallas relacionadas con tarjetas de video:

En caso de que al encender la computadora se llegara a escuchar algn beep,
debemos escuchar con atencin la cantidad y la duracin de stos para
determinar la falla. Un beep largo y repetido nos indica que posiblemente la
tarjeta de video no estaba insertada apropiadamente en el slot, se retira y se
vuelve a reinstalar en el mismo slot. Siete beeps cortos nos indican que la
tarjeta de video puede estar daada o que no es compatible con la tarjeta
madre que se est utilizando. Aqu se procede a reemplazada por otra de otro
fabricante.

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Un largo beep repetido y tres beeps cortos indican que la tarjeta de video se
encuentra daada o que el slot de expansin se encuentra daado, aqu para
verificar que el slot de expansin es el daado, simplemente se reinstala la
tarjeta de video en otro slot, si despliega imagen entonces el slot se encuentra
daado, si persisten los beeps entonces es la tarjeta la daada y se procede a
reemplazada por otra. Una de las formas de revisar tarjetas de video, consiste
en verificar su configuracin y ejecutar pruebas con algn software de
diagnstico, si no fallan se instalan sus controladores dentro de Windows y MSDOS probando las distintas resoluciones que soporta dicha tarjeta, si sta no
falla se da como buena.
Otra es que algunas tarjetas despliegan basura (puntos de colores o
caracteres) en la pantalla de MS- DOS o dentro de Windows. Otro tipo de fallas
es la de no soportar altas resoluciones (tarjetas SVGA) dentro de Windows o
en MS- DOS y la de efectuar un movimiento vibratorio en altas resoluciones.
Estas fallas se corrigen cambiando la tarjeta de video por otra, ya sea del
mismo o de diferente fabricante.

Fallas relacionadas con la memoria RAM:

Tres beeps largos y repetidos indican que el problema pueda ser con que la
memoria RAM deba o no tener paridad para trabajar con la tarjeta madre.
Se prueba con memoria RAM que tenga paridad, si enciende el problema es
que la tarjeta madre necesita paridad para trabajar y se debe instalar este tipo
de memoria.

Otro tipo de problema que se presenta en computadoras es que al encender

nos da imagen en el monitor pero al momento de inicializar sta se resetea,
este problema ocurre por dos razones, una es que el cach externo se
encuentre daado o que el CPU se comporte inestablemente (se encuentre
daado aunque el equipo funcione). Para reparar esto se procede a cambiar ya
sea el cach externo o el CPU.
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Otro falla que se presenta en equipos es que al estar contando la memoria sta
no sea contada en su totalidad. Esto se debe a que algn o algunos mdulos
de memoria RAM o de memoria cach se encuentren daados. La forma de
reparar esta falla es primero cambiando la memoria RAM que est fallando por
una que estemos seguros que si funciona, para despus ir intercambiando los
mdulos buenos con los "malos" hasta detectar el o los que estn fallando para
reemplazarlos. En caso de que la falla sea producida por la memoria cach se
sigue el mismo procedimiento anterior.
Otro tipo de falla que se relaciona con memoria es cuando al encender el
equipo, ste arranca normalmente y al cargar el comando Himem.sys de MSDOS, (que es una prueba que efecta el sistema operativo para revisar la
memoria) ste falla, marcando una direccin de memoria. Normalmente esta
falla se debe a que algn o algunos mdulos de memoria RAM tiene bits
internos daados. La forma de reparar esta falla es reemplazando los mdulos
sospechosos como daados por otros que se encuentren funcionando bien y
probando los mdulos sospechosos con los buenos (intercambindolos) para
determinar cul es el mdulo de memoria RAM daado y reemplazarlo.
No hay que descartar que algunas veces cuando la memoria cach tiene
tambin algn bit daado nos puede marcar este error. La forma de reparar
esta falla es similar a la anterior.
Otro tipo de falla de memoria muy comn que ocurre cuando se trabaja dentro
de Windows; estando trabajando en una aplicacin cualquiera nos saca de
Windows hasta la pantalla de DOS, esto se debe a que algn mdulo de
memoria RAM es ms rpido que otro al momento de procesar la informacin y
es sta variacin la produce que Windows entre en un modo de autoproteccin
y termine la sesin abruptamente. Esta falla se repara checando los mdulos
de memoria en un aparato especial (probador de memoria) que adems de
detectar fallas en mdulos de memoria tambin nos dice la velocidad de los
mdulos. La falla se corrige retirando los mdulos ms rpidos o los ms
lentos, donde la finalidad es que la velocidad sea la misma o lo ms parecida
posible entre los mdulos de memoria.

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