Universidad Nacional Autnoma de Mxico.

Facultad de Estudios Superiores Cuautitln.

Ingeniera Mecnica Elctrica.
Cmo hablar con cualquier persona en cualquier situacin.
Arrieta Tapia Job.
Nmero de Lista: 4.
Jueves, 10 de Septiembre de 2015.

La confianza en s mismo es el requisito para las grandes

conquistas.
-Ben Johnson.
Capitulo 1. Los secretos para hablar con confianza y seguridad.

Arrieta Tapia Job.

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Para empezar debemos de saber que no todos somos iguales y tenemos la necesidad de
comunicarnos pero a veces simplemente no lo hacemos correctamente por que nos
mentalizamos malas cosas, como por ejemplo, el que dirn de nosotros, si les vamos a caer
bien o no a los otros, etc.
Para poder tener confianza al hablar con los dems debemos de mentalizarnos en lo que
queremos lograr, por ejemplo, debemos pensar en que si podemos expresar correctamente
lo que queremos transmitir o en que si queremos lograr nuestro objetivo.
Un ejemplo que nos pone el libro es el del boxeador que mentaliza en que ya gano la pelea.
As como en este ejemplo debemos de mentalizarnos en que ya logramos lo que queremos.

Capitulo 2. Todo est en usted.

En este captulo nos ensea que segn nuestros sentimientos va a ser nuestro
comportamiento. Por lo que debemos de tener sentimientos positivos para causar una buena
impresin hacia los dems.
El manejo de nuestros sentimientos es una habilidad necesaria y muy til para la vida.
Debemos de pensar en lo que quermeses, y no en lo que no queremos. Por ejemplo si
quiero causar impacto y quiero llamar la atencin de los dems, debemos pensarlo y tener
sentimientos positivos, de lo contrario no lograremos lo que pensamos.
Debemos de recordar que a pesar de que tengamos compaeros y buenos maestros que nos
ayuden y nos den consejos tiles, solo nosotros mismos somos los responsables de nuestras
acciones y nuestros resultados,

Capitulo 3. Principios bsicos de la conversacin.

Para empezar debemos de pensar en que es lo que queremos. Para poder ser interesantes
para los dems, nosotros tambin debemos de interesarnos en los dems. Si no nos interesa
y no ponemos atencin en lo que la otra persona dice, esa persona tampoco se va interesar y
tampoco va a escuchar lo que le decimos.
Para empezar una conversacin primero debemos de darnos cuenta en el lugar, situacin o
ambiente en el que estamos. No vamos a tener la misma conversacin en una reunin
familiar que en una junta del trabajo o de la escuela.
Primero debemos de preguntar cosas bsicas, como por ejemplo, el lugar en el que vive,
que hace en ese lugar, etc.
Par poder continuar la conversacin debemos de escuchar a los dems, no solo debemos de
hablar de nosotros, de lo contrario, la conversacin se volver fastidiosa y aburrida.

Arrieta Tapia Job.

313242940.

Y al decir escuchar no solo se refiere a escuchar lo que dice, se refiere a entender lo que la
otra persona, porque hay veces en que si escuchamos pero en realidad no estamos poniendo
atencin.
Cuando estamos hablando con otra persona debemos de expresar totalmente lo que
decimos, debemos de hablar claramente.
En el momento cuando ya no hay nada que decir el libro nos explica lo que es La Cartera
Inignorable. Esto es que preguntamos sobre algo que est pasando en el momento o sobre
algo llamativo, por ejemplo, alguna prenda de ropa con color llamativo o sobre la comida o
tarea de ese da.
Tambin debemos de preguntar sobre la opinin de los dems, recordemos que no porque a
nosotros algo nos guste significa que a los dems tambin les gusta.
Cuando llega un momento incmodo, por ejemplo un mal comentario, lo primero que
debemos de hacer es admitirlo, cambiar de tema y seguir la conversacin.

Capitulo 4. Como desarrollar una buena comunicacin y

conexin.
Para comunicarnos con los dems es muy importante fijarse en la postura, gestos,
movimientos, expresiones faciales, tonos de voz, tipos de lenguajes respiracin. Debemos
de tratar de igualar todos los anteriores con la otra persona para poder comunicarnos
correctamente y fcilmente.
Cuando logremos igualar estas cosas podemos lograr llevar bien el ritmo de la conversacin
y tambin podremos usar habilidades para poder entendernos bien.

Capitulo 5. Como hablar en el trabajo.

Como en la mayora de los trabajos, las personas no se llevan bien con su jefe,
Para evitar esto lo primero que debemos de hacer es entender al jefe, y debemos de dar a
conocer nuestra opinin.
Para lograr esto debemos de identificar el problema, identificar consecuencias negativas,
exponer los hechos y dar una idea que pueda ayudar a resolver el problema.

Capitulo 6. Como hablar con cualquiera en situaciones difciles.

Arrieta Tapia Job.

313242940.

Hay veces en las que podemos sentirnos confiados y seguros, pero siempre va a haber
colegas, o familiares con los que nos cueste un poco ms de trabajo.
Par empezar, si tenemos esa situacin, lo primero que debernos hacer es preguntarnos hacia
a donde nos lleva nuestra actitud, y que es lo que queremos conseguir.
Debemos de pensar positivamente sobre la otra persona, porque hay veces en las que antes
de empezar a hablar con la otra persona ya estamos pensando en todo lo malo que pueda
suceder, o en que esa persona no es interesante.
Entonces, para estar mejor preparados debemos de saber y pensar en lo que realmente
queremos lograr, ensayar; por ejemplo, antes de una exposicin o junta debemos de ensayar
lo que ya sabemos, para que cuando llegue el momento en el que debamos de decirlo antes
los dems no nos ganen los nervios, y por ltimo, debemos de mentalizarnos que ya
alcanzamos nuestro objetivo.