Nombre del Proyecto de Investigacin

Evaluacin Nacional por Proyecto

Curso Metodologa de la Investigacin

Por
Diana Cristina Peralta Castellanos-1022327056

Presentado a
Juliana Patricia Caro Perdomo

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD

CEAD al que est inscrito
CEAD JAG
Diciembre 2014

Contenido

I.

El Anteproyecto de Investigacin.........................................................................3
1.

Ttulo del proyecto de investigacin........................................................................3

2.

Planteamiento del Problema.................................................................................. 3

2.1.

Situacin problema........................................................................................ 3

2.2.

Formulacin del problema...............................................................................3

3.

Justificacin........................................................................................................ 4

4.

Objetivos............................................................................................................ 5

5.

6.

4.1.

Objetivo General............................................................................................ 5

4.2.

Objetivos Especficos..................................................................................... 5

Marco Referencial................................................................................................ 6
5.1.

Antecedentes Empricos................................................................................. 6

5.2.

Marco terico................................................................................................ 6

Diseo Metodolgico............................................................................................ 7
6.1.

Enfoque....................................................................................................... 7

6.2.

Tipo de diseo............................................................................................... 7

6.3. Poblacin, muestra y tipo de muestreo o informantes claves y tipo de muestreo

segn sea el enfoque metodolgico...........................................................................7
6.4.

Variables/categoras de anlisis.......................................................................7

6.5.

Tcnicas e instrumentos de recoleccin de informacin......................................7

6.6.

Plan de anlisis............................................................................................. 7

Referencias Bibliogrficas........................................................................................... 8
II.

Conclusiones finales del proceso de aprendizaje.................................................9

I.

El Anteproyecto de Investigacin

1. Ttulo del proyecto de investigacin

Influencia de las redes sociales en la comunicacin
2. Planteamiento del Problema

2.1.

Situacin problema.

Hoy en da el uso de las redes sociales se ha convertido en un hbito .No solo se usan
las redes para la comunicacin de una manera rpida y efectiva sino que se evidencia
el fenmeno desde vivir 'conectados' tanto as que se convierte en una necesidad.
Muchas personas ya no conciben su vida sin compartir absolutamente todo lo que hace
o sin exhibir sus fotografas a travs de redes sociales.

2.2.

Formulacin del problema.

El uso de las redes sociales en las universidades del mundo ha facilitado la

comunicacin y el aprendizaje colaborativo y ha introducido nuevas formas de trabajo
entre los actores de los procesos de formacin. Meso (2010) present datos relevantes
de un estudio realizado en Espaa, donde el xito de las redes sociales ha sido motivo
de debates en los crculos acadmicos, debido a las consecuencias que para la
poblacin han implicado; se dice que en los ltimos dos aos las redes se han
convertido en la aplicacin ms exitosa de la sociedad de la informacin: 83 por ciento
de los jvenes espaoles usan al menos una red social.
En ese mismo estudio se demostr, tras trabajar con 130 alumnos, que 87 por ciento
de ellos son usuarios activos de los sitios web de relaciones sociales on line, los cuales

forman parte de sus prcticas comunicativas usuales, y 66 por ciento se conectan a

diario, hbito que se convierte en una cultura de "conexin constante". Es ah donde
mediante este proyecto de investigacin se busca analizar si el uso de redes sociales y
las actitudes

que manifiestan los consumidores

pueden terminar resultando

perjudiciales. Abusar de estas herramientas o hacer un mal uso de ellas pude generar
innumerables problemas. Entre ellos, perder la atencin y descuidar otras tareas ms
importantes, desarrollar dependencia a internet y, en concreto, a las redes sociales,
adems situaciones muchos ms graves como la ansiedad o la tristeza, problemas
familiares , etc.

3. Justificacin

Por qu la investigacin? Es muy importante conocer respecto a las redes sociales, los
lmites a los que se pueden llegar, los diferentes usos que se les puede dar, no
necesariamente para lo que han sido creadas.
Las redes sociales son un medio de comunicacin ahora muy utilizado por muchas
personas en general por los jvenes encontrando un motivo ms para utilizar la
internet, este es un factor en el que los jvenes encuentran ms llamativo el conocer
personas que no han visto en su vida buscando tal vez beneficios o algn inters por

estar conectado en las redes sociales, casi siempre de alguna u otra manera esto
termina convirtindose en un vicio del cual empezaran a depender solo para hablar con
personas y socializar, el proyecto que se est llevando a cabo quiere encontrar el fin
del porque es tan interesante tener cuenta en una red social si acaso es por eso que
algunas personas no encuentran satisfactorio encontrar amigos de una manera ms
antigua como conocerlos en persona sin estar ligados al internet y tal vez ser un poco
ms sociables para no ser siempre un zombi atrs de un PC.
Esta investigacin nos sirve para tener en cuenta lo importante que pueden llegar
hacer las redes sociales en nuestro aprendizaje, hoy en da cuando estas se convierten
en una dependencia llegan a ser primeras y ms importantes que otras actividades, lo
que nos afecta a nosotros mismos y a la misma relacin con las otras personas, se
desencadenan problemas, conflictos, por la misma razn de que no tenemos la
capacidad de abandonar esto por un instante.
Dejar claro que no solo es vida social, relaciones con las personas, no, si haces buen
uso de ellas en estrategia de aprendizaje se pueden lograr grandes cosas,
investigaciones en grandes universidades se ha demostrado.

4. Objetivos

4.1.

Objetivo General.

Identificar como afecta el uso de las redes sociales a la comunicacin y por consiguiente
relaciones interpersonales.

4.2.

Objetivos Especficos.

Identificar las falencias que tienen los jvenes respecto a la sociedad segn su forma

de vida y por qu pasan demasiado tiempo en las redes sociales.

Identificar estrategias de aprendizaje en el uso de las redes sociales.
Investigar que estudios se han realizado en torno al uso de las redes sociales y las

conclusiones a las que se ha llegado.

Conocer de las redes sociales, sus lmites, usos, y estrategias de aprendizaje a las que
han sido expuestas, y que se han logrado grandes resultados.

5. Marco Referencial

5.1.

Antecedentes Empricos.

Son bastantes los anlisis y estudios que se han realizado sobre las redes sociales y su
impacto en diversos aspectos de nuestra vida, sin embargo no todos contribuyen a analizar
problemticas o los abordan de manera emprica.
Dentro de la investigacin realizada se encontr que aunque el uso de la red social est muy
extendido primero debe definirse lo que es una red social. Segn Wikipedia (2014) Una red
social es una forma de representar una estructura social, asignndole un smbolo, si dos
elementos del conjunto de actores (tales como individuos u organizaciones) estn relacionados
de acuerdo a algn criterio (relacin profesional, amistad, parentesco, etc.) entonces se

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construye una lnea que conecta los nodos que representan a dichos elementos. El tipo de
conexin representable en una red social es una relacin didica o lazo interpersonal, que se
pueden interpretar como relaciones de amistad, parentesco, laborales, entre otros.
Zamora (2006) menciona lo siguiente al respecto: Las Redes son formas de interaccin social,
definida como un intercambio dinmico entre personas, grupos e instituciones en contextos de
complejidad. Un sistema abierto y en construccin permanente que involucra a conjuntos que
se identifican en las mismas necesidades y problemticas y que se organizan para potenciar
sus recursos. Una sociedad fragmentada en minoras aisladas, discriminadas, que ha
desvitalizado sus redes vinculares, con ciudadanos carentes de protagonismo en procesos
transformadores, se condena a una democracia restringida. La intervencin en red es un
intento reflexivo y organizador de esas interacciones e intercambios, donde el sujeto se funda a
s mismo diferencindose de otros.
Adems de estas definiciones se encuentra interesante el trabajo de Carlos Lozares (1996) en
su investigacin sobre la teora de las redes sociales quien a su vez se remonta a trabajos
anteriores escritos desde mbitos sociales, psicolgicos y antropolgicos.

5.2.

Marco terico.

El marco terico fue tomado de un anlisis donde se recopilan diferentes estudios y escritos y
se sintetizan de manera que se obtiene un marco terico solido mediante el cual se puede
iniciar un diseo investigativo. Este anlisis se realiz en 2011 en un blog y se tomaron de all
las temticas que aplican de acuerdo a nuestro proyecto de investigacin:
En internet, las redes sociales son espacios virtuales que los usuarios utilizan para
comunicarse y relacionarse con personas conocidas o no. Permiten compartir informacin,
participar deliberadamente en discusiones y dar aportaciones a algunos temas que les
interesen. Que las redes sociales tengan un sistema abierto, como lo dice Zamora, significa

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que son los usuarios los principales protagonistas de las redes sociales, es decir que una red
social se conforma bsicamente de usuarios.
La historia de las Redes Sociales comienza con la creacin de la primera red social:
SixDegrees.com.
Este primer espacio virtual tena bsicamente lo que hoy se considera como esencial
caracterstica de una red social. Se tena acceso a la creacin de un perfil y a la conformacin
de una lista de amigos. Ya con el tiempo se fue mejorando, desarrollando e implementando
nuevas opciones para tener una mejor comunicacin con los amigos y para conseguir unos
nuevos.
Sin duda, en la actualidad, podramos decir que las Redes Sociales son un fenmeno social
que permite un gran desarrollo para la humanidad. Es por eso que

explicaremos cmo

surgieron con gran demanda las redes sociales, tocando puntos importantes de su historia y
ponindonos como meta al terminar la investigacin, haber aportado ms al conocimiento que
tenemos de las redes sociales.
A mediados del ao 2001 y 2002 nacen las primeras redes sociales las cuales se encargan de
estrechar lazos de amistad entre amigos o simples conocidos. En el 2003, nacen pginas con
gran demanda como son: Friendster, Tribe y MySpace.

Las redes sociales desde hace muchos aos estn creciendo en gran medida debido a que las
personas, por naturaleza, tienen la necesidad de interrelacionarse. La gran demanda que
tienen las redes sociales, ha causado el incremento de las mismas.
Todos hemos sido testigos del gran crecimiento que ha tenido las redes sociales y los
beneficios que ha dado a la sociedad de estas ltimas generaciones, no solamente ha logrado
formar y brindar un gran crecimiento en el mbito empresarial, ya que permite el incremento
de la globalizacin y poder crear lazos entre otras empresas y otros pases para tener una

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buena relacin mediante las redes sociales, sino tambin en el aspecto personal del ser
humano, que como ya lo habamos mencionado, tienen la necesidad de relacionarse con otras
personas.
Ya en estos ltimos tiempos, uno de los sitios ms visitados entre adolescentes es Foto log,
() MySpace, () Hi5, () Y el Facebook, abierto a cualquier persona que tenga una cuenta
de correo electrnico. () Falla (2010, prr.8).
En lo que respecta a videos, YouTube es el preferido por los usuarios a nivel mundial, no solo
es usado para colgar videos para el entretenimiento, sino que tambin es utilizado por
empresas que quieren llegar a sus clientes mediante publicidad. Adems, est entre las redes
sociales ms importantes a nivel mundial, debido a su alta acogida, por lo que muchos partidos
polticos, empresas y otros, optan por utilizarlo como medio para llegar a sus clientes
potenciales. (Mjica, 2010)
Aprender a usar una red social es muy fcil, desde crersela hasta utilizarla, pero siempre hay
que tener en cuenta que toda red social cuenta con condiciones de uso que lo limitan al usuario
a colgar ciertos contenidos que le parezcan inapropiados al creador de la red y a los dems
usuarios con los que comparte la informacin.
El Facebook es una de las redes sociales ms populares que existen en la actualidad, mucha
gente la utiliza porque es el medio idneo para compartir informacin, ponerse en contacto con
familiares o conocidos, entre muchas opciones ms que hacen del Facebook la red social
preferida de los cibernautas.
En su texto, Mjica (2010) sostiene que el Facebook es la red social ms grande al nivel
mundial, ya que cuenta con ms de 300 millones de usuarios y debido a la demanda de
usuarios, el Facebook esta disponible aproximadamente en ms de 20 idiomas.
Los miembros usan las redes sociales con diferentes fines, ya que una red social est
constituida por un grupo de personas ligadas, en general, por intereses comunes, abierta a

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compartir pensamientos, pero tambin pedazos de la propia vida: desde enlaces a sitios que
consideran interesantes hasta las fotografas o los propios videos. (Mjica, 2010, prr.24)
Twitter es una red social que nos permite mandar mensajes cortos de forma ms rpida y
verstil, se fund en marzo de 2006, Evan Williams, Biz Stone y Jack Dorsey lanzaron Twitter,
una forma de socializacin, a travs de una sociedad fundada por ellos mismos: The Obvious
Coporation. (Mjica, 2010, prr. 45)
La versatilidad del Twitter ha hecho que sea catalogado como unos de los principales medios
de comunicacin, esta es la principal caracterstica que lo diferencia de los SMS, porque tanto
los SMS como el Twitter comparten la inmediatez, esto debido a que el twitter tiene un lmite
de 140 caracteres. (Galvn, 2011).
Tanta es la acogida de esta red social, que ha llegado a remplazar a los SMS que son enviados
mediante los telfonos mviles. En el 2010 los ingresos totales de las operadoras descendieron
por esta razn.
Mientras en 2008 los mensajes cortos suponan el 12% de los ingresos totales de las
operadoras, en slo dos aos ese porcentaje ha descendido hasta el 8%. (Galvn, 2011,
prr.3).
Las ventajas de los mensajes cortos de Internet son la rapidez con la que son enviados, en el
aspecto econmico es ms barato, y en tanto a la informacin permite adjuntar fotos y videos.
(Galvn, 2011)
Las redes sociales influyen a los jvenes desde una temprana edad, entre los 7 y 10 aos ya
saben manipular muy bien las computadoras y a su vez las redes sociales. Segn un estudio
realizado por el peridico espaol demuestras que de cada 100 nios menores de 10, 85 ya
utilizan el Facebook para entablar relaciones amicales va chat. Este estudio realizado
demuestra que hay una gran cantidad de nios que ya utilizan muy bien el Facebook mientras
que las personas mayores aun tienen dificultades al utilizar esta red social. Por otro lado, cada
vez hay ms nios que cuelgan videos en Youtube mostrando una pelea o una travesura. Esto

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nos lleva a la conclusin de que la prxima generacin no tendr problemas al utilizar las redes
sociales
Segn explica el libro de David de Ugarte, que tanto empresarios jvenes como practicantes de
marketing, toman cada vez ms enserio a las redes sociales para mejorar sus ventas e
incrementar sus contactos. Indica tambin que debido a esto se est generando una gran
revolucin en el mbito de las ventas. Cada vez son ms los jvenes que compran productos
innovadores e interesantes y a su vez las empresas estn ms enfocadas a vender su
producto solo a jvenes.
Es por eso que no solo los productos cambian sino tambin la forma de promocionarlos, no
basta solo con una simple propaganda por televisin o un simple anuncio por radio; vale
destacar que las ventas son ms exitosas mediante el uso de las redes sociales que por otros
medios de comunicacin.(Ugarte D.)
Ahora las empresas invierten mucho ms en el rea de marketing y publicidad ya que no solo
invierten en propagandas en radio y televisin, si no que en esta dcada tienen que invertir
tambin en las redes sociales ya que es un boom (Pg. 55), as nos explica el seor De Ugarte
ya que, mediante este nuevo medio de comunicacin se est logrando grandes ventas dentro
de las empresas ms respetadas.
Se sabe y se especifica en el libro, que ahora existe una nueva teora de marketing y de ventas
debido al nacimiento de las nuevas redes sociales. Este libro nos explica las nuevas
modalidades de ventas y en el enfoque que se le debe tener hacia los jvenes, es como el
manual de todo publicista joven.
Las redes sociales cumplen un rol importante en la vida de la mayora de los jvenes. El
aumento de los usuarios de estas es bastante sorprendente y en los ltimos aos, pertenecer a
una red social es algo bastante comn. Aunque para muchas personas las redes sociales
pueden resultar ser altamente peligrosas, para otros pueden ser muy beneficiosas. Una de las
principales ventajas que las redes sociales brindan es poder comunicarnos con los dems,

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estar enterados de lo que le est pasando a nuestros amigos y alrededor del mundo; por
ejemplo, en el Facebook podemos compartir nuestro estado de nimo, comentar fotos o
publicaciones de otros, etc., tambin nos permiten obtener informacin de nuestros amigos o
personas de nuestro inters; pero es un beneficio la facilidad de acceso a esta informacin?
Las redes sociales on line se han convertido en lugar de encuentro de miles de personas, y
les permiten compartir aficiones, ideologas, trabajo y encontrar respuesta a casi cualquier
expectativa o incluso, problema (Arenas 2010, prr.13).
Las redes sociales son capaces de mover masas por la gran cantidad de usuarios que tienen;
por lo tanto en el aspecto poltico cumplen un papel importante. Muchas personas manifiestan
sus ideas, los partidos polticos informan sus propuestas o difunden publicidad.
Arenas (2010) afirma que Internet cambia la perspectiva: el internauta es un sujeto activo,
que se diferencia del sujeto pasivo que ve la televisin o lee la prensa, y que no sabemos lo
que piensa en esos momentos. (prr. 15)
Si bien es cierto las redes sociales pueden resultar realmente ventajosas, pero no podemos
olvidar los diferentes riesgos que estas poseen. En primer lugar el acceso a informacin
Cuando un ciudadano participa en cualquier red social, su perfil, la informacin que
voluntariamente ofrece, se convierte en una autntica identidad digital, que ofrece un rpido
conocimiento de datos de contacto, preferencias y hbitos del usuario (Arenas, 2010, prr. 18.)
Otro riesgo que podemos encontrar es que las redes sociales dan lugar al anonimato, muchas
personas crean cuentas con datos falsos, para contactarse sin ser identificados poder visitar
perfiles de otros, poder obtener informacin, etc.
Ya que el uso de las redes sociales es libre, el control del contenido que se publica es casi
nulo. Arenas, M. afirma que aunque existen leyes que protegen a los menores de edad, el uso
de las redes sociales por estos es cada vez ms comn ya que pueden crear una cuenta tan
solo cambiando su edad.

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Otro riesgo de las redes sociales es que muchos jvenes desarrollan una dependencia a estas,
siendo capaces de pasar muchas horas conectados a

ellas. Esto causa el retraimiento,

problemas de personalidad ya que piensan que deben actuar tal como los dems lo hacen, o
problemas de comunicacin es decir dificultades para interrelacionarse en el mundo real, ya
que el hecho de expresarse mediante una computadora es muy diferente al hecho de estar
ante una persona, tener una conversacin fluida, etc.
Si bien es cierto, las redes sociales tienen muchas ventajas as como riesgos. Con ellas
podemos comunicarnos, actualizarnos en todo tipo de informacin, interrelacionarnos con
gente de otros pases, aprender de otras culturas y nutrirnos con nuevos conocimientos, crear
negocios, difundir publicidad,
Como sabemos, existen diferentes tipos de redes sociales, con fines profesionales,
comerciales, etc. En todos los casos se ve el incremento de su uso diariamente; as como la
creacin de muchas ms de acuerdo a las necesidades que el ser humano va desarrollando.
Todas estas redes sociales siempre nos piden ingresar nuestros datos personales de lo
contrario no nos permite crear una cuenta y poder pertenecer a ellas.
Aunque la publicacin de informacin personal puede ser controlado por el usuario debemos
recordar que siempre el servidor la tendr, en la actualidad existen diferentes programas de
hacker con ellos se puede violar muchos de los sistemas de seguridad que los servidores
utilizan para proteger la informacin de sus usuarios. Esta informacin puede ser utilizadas con
diferentes fines chantajes, acosos, hasta para suplantar una identidad.
Est claro que la evolucin de las redes sociales continuara de una manera vertiginosa, es por
esto que las personas deben aprender a usarlas, teniendo siempre presente todas las ventajas
y riesgos ya mencionados. Las redes sociales tienen una gran acogida por la mayora de
jvenes. Estos son los principales usuarios y los ms expuestos a los riesgos que estas
poseen, por este motivo se les debe concientizar a darle un valor a su vida privada, ensearles
a discernir entre lo que pueden publicar o no.Debe cultivarse una cultura del buen uso de las

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redes sociales para aprovechar al mximo todos los beneficios que nos brindan y evitar caer en
los riesgos que poseen.

6. Diseo Metodolgico

6.1.

Enfoque.

6.2.

Tipo de diseo.

6.3.

Poblacin, muestra y tipo de muestreo o informantes claves y tipo de

muestreo segn sea el enfoque metodolgico.

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6.4.

Variables/categoras de anlisis.

6.5.

Tcnicas e instrumentos de recoleccin de informacin.

6.6.

Plan de anlisis.

Referencias Bibliogrficas
(Utilizando la norma APA 6ta edicin)

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II.

Conclusiones finales del proceso de aprendizaje

(Una por cada estudiante)