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Las decisiones de la direccin general

Los directivos normalmente trataran de que


mejore la situacin de la organizacin tomando en consideracin las posibilidades financieras.
Desde la perspectiva anterior, la direccin
general est orientada a tomar dos tipos de
decisiones:

Teora de las Organizaciones

La reparticin de los recursos entre


los departamentos de la organizacin.
Reduccin de incertidumbres, ser
flexibles, y diversificacin.

E l e n fo q u e d e
l a t o ma de
d e ci s i on e s

Las decisiones de otros niveles jerrquicos


En niveles de jerarqua menor se toman las
decisiones en base al presupuesto otorgado a
los objetivos marcados por las gerencias.

Catedrtica: Lizzeth Pensado

Alumnas:
Mara Gpe. Rueda Gmez
Mara Romero Snchez
Erika Martnez Rojano

EL
COMPORTAMIENTO
INDIVIDUAL DE
SATISFACCIN
H. Simon (1974)
Derivado de
un
anlisis
psicolgico
del comportamiento, propone el concepto de racionalidad
procedural,
como
una
alternativa del
modelo neoclsico de la decisin racional.

El modelo neoclsico de la decisin


racional
Modelo que se sustenta en la concepcin de la teora econmica neoclsica, que trata a la empresa como individuo que busca maximizar sus niveles
de precios y produccin.

Dentro de este modelo se considera a


un solo individuo capaz de tomar las
decisiones para todos por s solo, aunque el empresario desarrolla funciones como:

Innovacin o creacin (Segn


Schumpeter).
Adquisicin y explotacin de
la informacin.
Organizacin y coordinacin

La racionalidad procedural o el modelo del comportamiento individual de satisfaccin.


Este modelo las decisiones corresponden a las aspiraciones de cada individuo por lo que no corresponden
a medidas ptimas.

El comportamiento de satisfaccin y el nivel de aspiracin


Los motivos de una accin individual tienen sus sustentos en los deseos. El nivel de aspiracin constituye
la frontera entre lo que es satisfactorio para un individuo y lo que no lo es. Su determinacin, en un momento especfico, depende de:

El nivel de aspiracin definido por el individuo


Los niveles de aspiracin retenidos por otros
agentes en condiciones anlogas
Las anticipaciones
La eficiencia pasada de sus decisiones.

El proceso administrativo o proceso organizativo de toma de decisiones


Proceso en el que las tomas de decisiones se
integran por un conjunto de programas de
tomas de decisiones, y para esto se necesita
una definicin de los objetivos de la organizacin.
Dichos objetivos pueden resultar de las motivaciones personales, y por los roles ejercidos
por los diferentes agentes y grupos internos
de la firma.

La resolucin de conflictos organizacionales.


De lo anterior se podra concluir que surjan
conflictos de intereses entre los miembros de
una organizacin, para resolverlos se proponen cuatro pautas:
1.
2.

La descentralizacin del poder.


La negociacin entre los diferentes
puntos lanzas del organigrama de la
empresa.
Tratamiento secuencial de problemas.
Flexibilidad organizacional.

Las motivaciones del comportamiento individual

3.
4.

Las motivaciones de un individuo explican sus decisiones de actuacin con el propsito de alcanzar ciertos
objetivos.

El proceso de la toma de decisiones

El rol en una organizacin est determinado por las


tareas que un individuo pueda atribuirse, y estas a su
vez por las actitudes que lo vuelven un agente de cambio.
En cada rol especfico se toman decisiones en consideracin al conjunto de variables determinantes originadas en la interdependencia y que condicionan el funcionamiento de la organizacin en su conjunto.

Segn Simon, todo proceso de decisiones


pasa por 3 fases:

1.
2.
3.

Identificacin del problema


Concepcin de soluciones
Eleccin de una solucin satisfactoria
o el regreso a una de las fases anteriores.

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