Si una empresa tiene un clima organizacional favorable, esto repercute en una mayor calidad en la

vida de su personal y, como consecuencia, se reflejar en sus productos y servicios. De all que
se diga que las percepciones sobre el clima organizacional son un elemento clave del
comportamiento de los individuos en las organizaciones.
Mientras que cultura organizacional est relacionada con las normas escrita (y a veces hasta no
escritas) de una empresa que deben ser seguidas por los colaboradores para el correcto
funcionamiento de la organizacin y que puede incluir: Sus planes estratgicos (visin, misin,
objetivos entre otros) y la gestin empresarial (procedimientos para capacitacin, procedimiento
para la toma de vacaciones, ausencias, etc.)
Antes las empresas le daban mucho nfasis a la cultura organizacional y descuidaban, un poco, el
clima. Sin embargo, se observ que si se reforzaba el clima de forma tal que los trabajadores se
sintieran a gusto en sus puestos, podan rendir mucho ms y las organizaciones alcanzaban la
prosperidad deseada. De all que se le ha dado al clima organizacional el lugar de importancia que
merece.
Sin embargo, muchas empresas no saben cmo pueden crear o desarrollar un clima
organizacional favorable. Para ello, es necesario que la organizacin proporcione o facilite lo
siguiente:

Factores fsicos adecuados como un lugar de trabajo confortable, tranquilo, en el cual se

encuentren todas las herramientas para desarrollar de una manera eficiente la labor del
trabajador. Adems, el puesto o lugar donde desarrollar sus funciones debe estar bien
iluminado y reunir condiciones higinicas ptimas.

Factores sicolgicos los cuales deben incluir la forma cmo el superior se refiere a sus
colaboradores, cmo los trata, los incentiva y los promueve. Adems, debe dar la
confianza necesaria, para que las personas puedan poner a prueba sus ideas y cometer
errores sin temor.

Sistema de comunicacin interna y externa apropiados para que todos los involucrados
estn plenamente al tanto de las necesidades y metas de la organizacin y viceversa

Procesos que garanticen la retribucin de ideas potencialmente tiles que pueden ayudar a
los colaboradores a realizar sus funciones de una forma ms fcil y eficaz mejorando, a la
vez, los rendimientos de la empresa mediante sistemas de mritos basados en premiar, ya
sea con un aumento de salario o a travs de promociones o capacitaciones, a aquellos
empleados que puedan crear e implementar ideas innovadoras.

A veces no es fcil que un gerente general pueda determinarsi su organizacin posee un buen
clima organizacin. Para ello, debe:

Medir los elementos del clima mediante encuestas, entrevistas, focus groups, entre otros
para conocer si existe algn dficit o problema.

Implementar un proceso que permita que los empleados puedan proveer informacin sobre
el clima y contribuir en el diseo de acciones a seguir.

Si una empresa valora su clima organizacional y hace que sta se fortalezca o mejore, puede
lograr grandes beneficios, ya que los trabajadores expondrn ideas innovadoras, soluciones
creativas a problemas que se presenten y ayudarn a sus colegas lo cual fomenta la unidad y un
buen trabajo de equipo y el crecimiento y de desarrollo de la propia empresa.