Tema 11.

PREVENCIN Y TRATAMIENTO DE VCTIMAS Y AGRESORES

PREVENCIN PRIMARIA
Programas educativos: tienen como objetivos dar informacin, dotar de habilidades,
ofrecer apoyo social y cambiar actitudes y creencias. El apoyo se introduce como factor
protector. Los objetivos se van adaptando segn la poblacin a la que va dirigida.
Para las personas mayores: son programas de mejora de habilidades para dirigir su vida:
cambiar actitudes hacia la vejez que tienen algunas personas mayores, mejorar la
asertividad, ensear habilidades cognitivas, de resolucin de problemas.
- Algunos programas favorecen la participacin social y la integracin en la comunidad,
como programas de ocio, programas de actividades culturales, universidad para personas
mayores.
- Otros tratan de mejorar las redes de apoyo social de las personas mayores al tiempo que
favorecen su autonoma, como los programas de convivencia de universitarios con personas
mayores.
- Los programas dirigidos a los cuidadores han sido ms desarrollados debido a la
importancia del estrs del cuidador como posible factor de riesgo. Suelen tener un formato
grupal en el que se busca combinar la adquisicin de habilidades con la reduccin del estrs
al conseguir apoyo social o mutuo. Cada vez ms destaca la importancia del apoyo social,
ya que segn diversas investigaciones el estrs, en algunos casos, no se da debido al
cuidado de la persona mayor, sino por lo que conlleva cuidarla: tiempo, prdida de
relaciones, falta de ocio y tiempo libre, tener tiempo para uno mismo...
- Los dirigidos a la poblacin en general son las campaas de informacin y de
sensibilizacin del mal trato hacia las personas mayores. Se trata de evitar una visin
estereotipada de la vejez y ofrecer la posibilidad de tratar con gente mayor competente.
Programas de empowerment: tiene como objetivo fomentar el poder de las personas
mayores y garantizar sus derechos como colectivo y a nivel individual. En las
intervenciones de tipo colectivo se trata de fomentar la participacin social, institucional y
el asociacionismo, o medidas que favorezcan la participacin poltica de las personas
mayores. Son organismos que representan a la gente mayor y asesoran a las
administraciones en el desarrollo de medidas o polticas dirigidas a este colectivo.
- Otro tipo de programas son las coaliciones comunitarias que se han desarrollado en
algunos pases para la prevencin del mal trato en las personas mayores. Son grupos de
personas mayores, profesionales y organizaciones que se unen para realizar campaas de
sensibilizacin, para as poder reclamar recursos y servicios, medidas legislativas y otros a
favor de la gente mayor, as como la prevencin de los malos tratos.
- Tb estn los grupos de empowerment. Se trata de grupos de autoayuda formados por
personas mayores y en los que se suele trabajar aspectos como la toma de decisiones que
afectan a su vida y fomentar la participacin en la comunidad.
Dotacin de programas y recursos: son programas para garantizar la libertad, la
seguridad, un estilo de vida menos alterado y ofrecer una alternativa de cuidados lo menos
restrictiva posible. Se ofrecen recursos y servicios adecuados a cada caso.
PREVENCIN SECUNDARIA

Formacin de los profesionales: para que sean capaces de detectar los casos de malos
tratos lo antes posible. Dirigidos a mdicos, enfermeras, servicios sociales, trabajadores
sociales, trabajadores familiares, polica, tb puede incluir personal de bancos o personal
jurdico como abogados.
Guas y protocolos de actuacin: indican las funciones de cada profesional, servicio,
institucin, cmo actuar en caso de deteccin de un posible caso de mal trato, qu
profesionales y servicios deben coordinarse. Un buen protocolo debe garantizar que no
haya lagunas en las intervenciones, evitar que se hagan intervenciones innecesarias o que se
dupliquen.
PREVENCIN TERCIARIA
Programas de proteccin de adultos: toman como referencia los programas de
proteccin de menores. Existen en pases que se ha desarrollado una legislacin especfica
para la proteccin de los adultos que ofrece un marco legal que apoya y delimita las
intervenciones. En este contexto las vctimas pueden perder su derecho a decidir las
acciones que se van a realizar si se valora que no tienen capacidad para tomar decisiones.
Estos programas suelen encontrarse en servicios sociales o sociosanitarios. Las principales
acciones que se desarrollan son: recibir notificaciones, investigar los posibles casos, evaluar
el riesgo de los usuarios, valorar su capacidad para dar el consentimiento de la intervencin,
disear y ejecutar planes de intervencin y controlar a los servicios que participan en estos
planes.
Ofrecen intervenciones para las vctimas y para los agresores.
En el caso de las vctimas se empieza la intervencin con un proceso de asesoramiento para
la valoracin de su situacin. Si es necesario se les plantea planes de autoproteccin y se les
informa de recursos legales y sociales a los que pueden acudir. Si la persona mayor accede
a la participacin en el plan se suele coordinar la prestacin de servicios comunitarios con
intervenciones ms especficas, relacionadas con los malos tratos, como pueden ser los
grupos de empowerment.
En el caso de que la persona mayor no acceda a participar, se suele disear un seguimiento
por si en algn momento decide pedir ayuda. Se busca que las vctimas puedan seguir
viviendo en sus casa y en la comunidad donde residen, de manera autnoma mientras sea
posible, sino se busca la alternativa de institucionalizar.
Con respecto al agresor: la intervencin empieza con la valoracin de la situacin por parte
del mal tratador. La intervencin suele consistir en conectarlo con los servicios
comunitarios, adems de intervenciones especficas que pueda requerir debido a sus
problemas personales. Se trata de promover el nivel de autonoma de la persona pero se
critica que se haya tomado como base el plan de intervencin en menores, ya que parece
que se infantiliza a las personas mayores y en algunos casos se estara vulnerando sus
derechos civiles.
Programas de empowerment: estos programas derivan de la intervencin con mujeres
mal tratadas. Plantean la intervencin en la misma lnea. El objetivo es que las vctimas
recuperen el control sobre sus vidas y que tomen sus propias decisiones. Son intervenciones
a corto plazo e intervenciones de medio o largo plazo para intervenir sobre las secuelas
producidas y cubrir las necesidades que permitan a la vctima retomar el control de su vida.
La intervencin con el mal tratado se plantea de igual manera que en la violencia

domstica, con programas psicoeducativos para cambiar actitudes y creencias, que tratan de
que el mal tratador reconozca su responsabilidad del dao producido y que aprenda
habilidades. Estos programas se relacionan con otro tipo de intervenciones que van
dirigidas a otros factores de riesgo como pueden ser el consumo de drogas, problemas
psicolgicos.
Los defensores de estos programas plantean que a diferencia de los programas de
proteccin ste respeta a los adultos y sus derechos civiles. Las crticas que ha recibido es
que este tipo de intervencin es adecuada para algunos casos o tipologas pero no sirve para
todos.
Programas de defensa: Son programas promovidos por organizaciones que tratan de
defender los derechos de las personas mayores y, que a diferencia de los anteriores, no se
corresponden con ningn modelo especfico de prestacin de servicios.
El trmino de defensa se refiere al tipo de acciones que se realizarn a favor de un
individuo para asegurar que sus necesidades son atendidas y que se estn respetando sus
derechos. Se suele hablar de dos tipos de defensores: los formales y los informales. Los
formales son profesionales de distintas ramas como abogados, trabajadores sociales,
economistas, mdicos, que prestan sus servicios en el mcontexto de estos programas. Los
informales hace referencia a los voluntarios que colaboran en estos programas.
La funcin de estos defensores es asesorar sobre derechos, servicios disponibles, as como
disear y llevar a cabo planes y acciones. Otra funcin de los defensores es visitar a las
personas mayores para ofrecerles compaa y detectar posibles necesidades.
Los que defienden este programa dicen que las personas mayores estn muy satisfechas, se
encuentran ms comunicadas con los servicios comunitarios y tienen ms apoyo social.
Las crticas es que pueden ser menos accesibles para las personas con discapacidades o con
problemas cognitivos
Programas basados en modelos integradores: son distintos mtodos que han surgido a
nivel comunitario que consisten en equipos de diferentes profesiones , miembros de
diferentes organizaciones e instituciones de una determinada comunidad. Asesoran en casos
de malos tratos, coordinan la prestacin de servicios y, si es necesario, crean nuevos
servicios para atender los posibles casos.
Existen pocas evaluaciones, escasez de datos, pero algunos autores coinciden en afirmar
que mejoran la calidad de vida de las personas de una manera eficaz.