DR.

Genichi Taguchi
Maestro de la calidad

Ficha tcnica
Lugar de nacimiento:

Japn

Fecha de nacimiento:

1 de enero de 1924

Formacin acadmica:

Ingeniero mecnico en la Universidad Kiryu.

Doctorado en ciencias estadsticas y matemticas de la Universidad Kyushu.

Premios:

En 1986 recibi la Medalla W. F. Rockwell a la excelencia tcnica.

1989 fue condecorado con la medalla banda prpura al avance tecnolgico y econmico.
Fue presidente honorario del American Supplier Institute y Director del Instituto japons de Tecnologa
Tecnologa Industrial.
ganador en cuatro oportunidades del Premio Deming en Japn.

Vida laboral

Trabaj en Electrical Comunication Laboratory despus de la segunda guerra mundial.

Fue investigador asociado de la Universidad de Princeton
Profesor honorario de Nanjing Institute of Technology en China.
En Japn fue profesor de la Universidad de Aoyama Gakuin.
Fue miembro de la Japn Association for Quality Control y la Japanesse Standard Association
Trabaj para la compaa Nippon Telegraph and Telephone

APORTACIONES DE TAGUCHI A LA CALIDAD

TOTAL
Productos atractivos al cliente

Mejores productos que la competencia

Diseo - Precio

Funcin de Prdida

Mejora Continua

Variabilidad

Diseo del Producto

Optimizacin del
diseo del producto

Optimizacin del
diseo del proceso

Ingeniera de la
Calidad

La filosofa de la calidad de Taguchi

1. Un aspecto importante de la calidad de un producto manufacturado es la prdida total generada por ese
producto a la sociedad.

2. En una economa competitiva, el mejoramiento continuo de la calidad y la reduccin de los costes son
imprescindibles para subsistir en la industria.
3. Un programa de mejoramiento continuo de la calidad incluye una incesante reduccin en la variacin de las
caractersticas de performance del producto con respecto a sus valores objetivo.
4. La prdida del consumidor originada en una variacin de la performance del producto es casi siempre
proporcional al cuadrado de la desviacin de las caractersticas de performance con respecto a su valor objetivo.
Por eso, la medida de la calidad se reduce rpidamente con una gran desviacin del objetivo.
5. La calidad y el coste final de un producto manufacturado estn determinados en gran medida por el diseo
industrial del producto y su proceso de fabricacin.
6. Una variacin de la performance se puede reducir aprovechando los efectos no lineales/conjuntos de los
parmetros del producto (o proceso) sobre las caractersticas de performance.
7.Los experimentos estadsticamente planificados se pueden utilizar para determinar los parmetros del producto
(o proceso) que reducen la variacin de la performance.

Ciclo DEMING: comprar un auto HONDA

Para 5 personas.
Presupuesto $ 200,000.00
Aporte 40,000.00 por
personas
Color negro.
Sucursal Oaxaca.
Compra antes de 30 de
abril.
4 cilindros

Si por alguna razn no nos

convence la lnea HONDA,
en la siguiente ocasin
probar con otra lnea.
Comprar un seguro de
auto.

Planear

Hacer

Actuar

Verificar

Acudir a la
agencia de autos.
Realizar la prueba
de manejo.
Realizar la
compra.

El costo del auto fue

de $189,000.00
Es de 4 cilindros y tiene
3 aos de garanta.
Se compr en la
cuidad de Oaxaca.

Planear
Aporte de capital: 40,000.00 por persona, presupuesto
total:200,000.00
Caractersticas del automvil :

para 5 personas
Honda
4 cilindros
Color negro
4 puertas
Con garanta de 3 aos
Auto comercial

Buscar agencias de automvil cercanas

Agendar fecha de compra

Hacer

Depositar el capital en una cuenta bancaria

Contactar a la agencia elegida
Acudir a la cita y realizar la prueba de manejo
Solicitar y contratar los seguros correspondientes
Realizar la compra
Solicitar el servicio de gras a Bahas de Huatulco

Verificar
Si el automvil cumple con las expectativas (rapidez,
rendimiento, piezas accesibles).
Que durante los primeros das de uso no se presenten
problemas en el motor o algo parecido.

Actuar
Si cumple con las expectativas

Seguir con nuestro auto y

mejorarlo segn nuestros
gustos y posibilidad.

No cumpli con las nuestras

expectativas

Acudir a la agencia de
autos para pedir un
cambio o
definitivamente ya no
volver a adquirir uno
con esa empresa.