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OFICIOS
Un oficio es un documento que tiene la funcin de comunicar una resolucin,
dictamen, acuerdos, rdenes, informes o disposiciones.
Casi cualquier institucin puede emitir oficios, desde instituciones escolares,
gubernamentales, sindicatos y asociaciones civiles.
AREAS DE CIRCULACION:
Los oficios de circulacin externa son firmados nicamente para el mximo
representante legal de la institucin o por quien hace sus veces.
Si existiera la necesidad de remitir un documento tratando asuntos especficos de
trabajo, podrn los jefes de departamento hacerlo redactar a nombre suyo y firmados
hacindolos visar por la autoridad mxima.
Los oficios de circulacin interna son elaborados en la seccin o departamento
correspondiente y firmado por su jefe.
Los servidores que no desempean cargos directivos no estarn facultados a firmar
oficios porque no representan legalmente ni a la entidad ni a la dependencia.
PARTES DE UN OFICIO:
A. Encabezamiento.
o Ao calendario
o Membrete
o Lugar y fecha
o Cdigo o nmero correlativo
o Destinatario
o Asunto
o Referencia
B. Texto o cuerpo
C. Parte firma
o Ante firma
o Firma
o Post firma
o Sellos redondo
o Con copia
o Iniciales
Encabezamiento:
1. Ao calendario. Se escribe al comienzo de los documentos con mayscula y
entre comillas. Ejemplo: "Ao....................."
2. Membrete. Se escribe es los lados izquierdos del papel con letras maysculas
sealando el nombre de la institucin, su direccin, telfono, etc.
SUB PREFECTURA DE ANCASH
PLAZA DE ARMAS NQ
HUARAZ
3. LUGAR Y FECHA. Se escribe a partir de la mitad del papel sealando la ciudad
y la fecha.
Huaraz, 31 de octubre de.............
Huaraz, abril de............
Abril 31 de...........
Fecha 22 octubre
4. Nmero o cdigo. Se escribe con letras maysculas la palabra oficio seguida
de nmero correlativo, -el ao/y las iniciales de la institucin y se subraya todo.
OFICIO N 262-.../INC
OFICIIO N 005-.../DEMUNA PN
5. Destinatario. Abarca el nombre, el cargo y el lugar de la persona a quien va
dirigido el oficio.
Seor:
Alfredo Vera Arana
Alcalde de Independencia
Huaraz
6. Asunto. Se ubica al lado derecho del papel y contiene un resumen de la que se
va a tratar en el documento.
II.
III.
IV.
Oficios Administrativos
Son usados en las empresas para realizar comunicados o para constatar trmites o
acatos.
Oficio de Transcripcin.
El nombre de transcripcin ya nos indica la finalidad de este tipo de redaccin.
Mediante este documento podemos transcribir el contenido de una comunicacin de
manera original ntegramente y sin ninguna alteracin.
USOS:
Nos valemos de este documento para transcribir oficios, resoluciones, decretos,
directivas, memorndums. El oficio de transcripcin circula de una autoridad hacia sus
subordinados o de una autoridad a otra del mismo nivel jerrquico dentro o fuera de la
institucin.
Oficios Mltiples
En estos oficios se entrega informacin de una o varias personas o se entrega a varias
personas. La funcin es slo abarcar a ms de una persona.
USOS:
Se usa para limitar rdenes, instrucciones, recomendaciones, sugerencias,
informacin, etc., a diferentes oficinas o despachos simultneamente.
El trato que se emplea es vertical ascendente y descendente, y horizontal jefes de
instrucciones del mismo nivel jerrquico.
CARACTERSTICAS:
La estructura del oficio mltiple es bsicamente igual a la del oficio simple.
1. El NO de oficio es igual para todos los ejemplares que se van a distribuir.
2. Al momento de redactar el documento no se escribe el nombre del destinatario.
Este espacio se llena con lneas de punto.
Imagen de un oficio
MEMORANDUM
Un memorndum (memo como se le conoce en el ambiente laboral) es un documento
escrito que es menos formal que la carta y se utiliza para el intercambio de
informacin entre reas de una empresa con el objetivo de dar a conocer informacin
diversa como recomendaciones, instrucciones, disposiciones y ms.
Puede redactarse en distintos formatos, por lo regular se redacta en una hoja tamao
media carta, la cual puede llevar impreso el ttulo de memorndum, aunque esto no es
obligatorio.
El memorndum sirve para dar a conocer informacin importante a los empleados de
la empresa, como pueden ser avisos, nuevas disposiciones, solicitud de vacaciones,
instrucciones y recomendaciones, entre muchos otros.
Los memorndum se deben de redactar con los siguientes datos:
Fecha
Asunto
Firma(s)
CARTAS EMPRESARIALES
La carta empresarial puede versar sobre distintas materias, como son el caso de las
cartas para solicitar empleo, o solicitar un catlogo, o pedir un aumento de sueldo, o
quejarnos por un producto defectuosoetc.
La carta empresarial debe cuidar sobre todo el lenguaje y la forma de expresin. Se
deben evitar las faltas de ortografa, por lo que se recomienda utilizar un procesador
de textos, conseguiremos una carta escrita por ordenador, mucho mejor formato que a
mano, y a la vez nos corregir los errores tipogrficos o faltas de ortografa.
CARACTERSTICAS
Se remiten fuera de la empresa
El tema siempre remite a la empresa
Es necesario informar sobre los hechos que la originan
El firmante escribe en primera persona
El receptor es mencionado en segunda persona
La cortesa es un rasgo fundamental
Cartas de presentacin
Cartas de agradecimiento
Cartas de solicitud
Cartas de felicitacin
Cartas de recomendacin
Cartas de invitacin
Cartas de despido
10. Adjuntos: en el caso que se enve informacin adjunta, esto se aclara antes de
la firma en el margen izquierdo. Ej. Adj.: 1
11. Firma y aclaracin: debe colocarse unas lneas debajo de la ltima lnea del
cuerpo de la carta o de la indicacin de adjuntos, contra el margen derecho o
izquierdo. La aclaracin de la firma o sello deber llevar dos lneas: en la
primera, el nombre completo precedido por el ttulo, en el caso que existiera; en
la segunda lnea, el cargo que desempea en la empresa.
12. Copias: cuando la carta debe girarse con copias a otros destinatarios, cuya
notificacin resulte conveniente, se agregan las sigas C.C. seguidas del otro
destinatario: Ej. C.C.: Pablo Prez
El contenido de una carta empresarial debe ser directo, objetivo, con redaccin
clara y concisa. Se debe mantener el mismo estilo tanto al comienzo como en la
despedida.
Introducciones
Notificacin
envos
Solicitudes
Quejas
de...
No estamos de acuerdo con las condiciones...
Creemos que hay un error en su liquidacin de...
No estamos satisfechos de... Consideramos que no es
adecuado...
Discrepancias
Disculpas
Denegaciones
Agradecimientos
Felicitaciones
Cierres
por...
Felicidades
por...
Nos
llena
de
Despedidas
MEMBRETE DE LA EMPRESA
C.178/10
Buenos Aires, 23 de agosto de 2010
Doctor
Gustavo Ferrads
Coordinador
CONSULTORA ALFA
San Martn 845, Piso 3, oficina B
Presente
MEMBRETE DE LA EMPRESA
C.178/10
Buenos Aires, 23 de agosto de 2010
Doctor
Gustavo Ferrads
Coordinador
CONSULTORA ALFA
San Martn 845, Piso 3, oficina B
Presente
Ref.: Curso Fundamentos de Marketing
Tengo el agrado de dirigirme a Ud. para solicitar la reserva de vacantes para ocho profesionales
de esta Empresa en el curso de referencia, que se dictar en la consultora el da 10 de septiembre
prximo.
Al respecto, le solicito la remisin de un presupuesto por el costo del mismo para gestionar la
autorizacin de pago correspondiente.
Asimismo, sera conveniente contar a la brevedad con un programa analtico del curso para
conocimiento de los interesados.
Le remito adjunto el listado de los profesionales seleccionados.
Atentamente
Adj.: 1
REPORTES DE TRABAJO
Ttulo
Dedicatoria
Agradecimientos
Contenido
ndice de figuras
ndice de tablas
ndice de graficas
Introduccin
Desarrollo
Anlisis de resultados
Conclusin
Bibliografa y anexos.
MINUTAS
Podemos entender como una minuta a una serie de anotaciones o al borrador que
generalmente se hacen al elaborar un contrato, al hacer una ley o acuerdo.
La minuta es estudiada previamente por las partes y al ser aprobada se pasa a
consenso para la redaccin y firma del documento final.
La palabra minuta deriva del latn minuta y significa pequeo y es aplicada al estudio
de fragmentos de documentos, contratos y legislaciones
No existe un formato estrictamente para la minuta, pero existen puntos bsicos con los
que debe contar:
Asistentes
Puntos a discusin
Resoluciones o propuestas
Firma de asistencia
Ejemplo:
INFORME
EJEMPLO:
TESIS
Una tesis es una conclusin, proposicin, opinin o teora que se mantiene con
razonamientos. Una tesis es tambin un trabajo de carcter cientfico, habitualmente
para obtener el ttulo de doctor en una universidad.
Procede del latn thsis, que a su vez deriva del griego (thsis,'establecimiento',
'proposicin', 'colocacin'), originalmente de tithenai ('archivar'). Esta palabra tiene la
peculiaridad de no variar en su forma plural.
Para poder realizar una Tesis debe retomarse una serie de metodologas. Que
usualmente deba haberse estudiado en el nivel bachillerato y llevarse como materia
de auxilio o base durante la carrera universitaria. La materia que me refiera es:
Metodologa de la Investigacin.
Los mtodos de investigacin le permitirn realizar un buen trabajo de investigacin
iniciando de la siguiente manera:
Elegir tema.
Elegir un asesor de tesis (Regularmente es un profesor quien le guiara y le dar las
pautas a seguir en la confeccin de sus tesis).
Conocer como implementar su investigacin:
De acuerdo a la carrera que estudie es el tipo de investigacin que realizar
(Documental, campo y laboratorio).
En una tesis usted como exponente, deber realizar una ardua investigacin en libros o
documental, as como de campo es decir mediante entrevistas u observacin del entorno. Y
buscar las respuestas a su pregunta y planteamiento. Dando como una conclusin o
respuesta la posible solucin, mediante pruebas o elementos reales que fundamente su
posicin
en
la tesis.
Tipos de Tesis
Tesis de grado
Una tesis de grado es un trabajo de investigacin que se realiza al trmino de una
carrera universitaria y que ampla o profundiza en un rea del conocimiento humano
aportando una novedad o una revisin crtica utilizando mtodos cientficos.
Para realizar una tesis normalmente se siguen una serie de pasos: bsqueda y
eleccin un tema, formulacin de un proyecto, ejecucin del proyecto, elaboracin o
desarrollo de la tesis y por ltimo se produce la defensa de la tesis.
ndice de contenido,
agradecimientos y dedicatorias,
resumen,
introduccin general,
conclusiones y recomendaciones,
limitaciones de la investigacin,
Proyecto de tesis
Un proyecto de tesis es un documento previo a la elaboracin de un tesis. En este tipo
de proyectos se suelen establecer las caractersticas fundamentales de una tesis
como el planteamiento o los mtodos de investigacin.
Se utiliza como referencia, planificacin y orientacin para realizar la tesis.
El proyecto de tesis se presenta al director o asesor de la tesis y se suele incluir el
ttulo, el tema, los objetivos, la justificacin y el marco terico, la metodologa, los
captulos y la bibliografa.
Tesis doctoral
Son trabajos de investigacin en los que el aspirante a doctor analiza, propone y
demuestra una teora nueva o tpicos y conocimientos inditos, apoyando su
planteamiento en una investigacin y comprobacin de resultados que sigue el rigor
cientfico. Formula un nuevo conocimiento, una nueva teora o un nuevo paradigma.
Tesis de Licenciatura
Abarca los trabajos en los que se desarrolla una exploracin sobre algn tema, tpico
o conocimiento concreto que sea congruente con las materias de una disciplina a nivel
de licenciatura.
La tesis
Que es un trabajo que responde a un problema muy especfico sobre una situacin
particular que el tesista debe investigar y dar respuesta. Y los requerimientos son, la
un trabajo de aproximadamente 50 pginas, tratado metodolgicamente y que realice
una investigacin documental del problema para analizar la naturaleza del mismo,
brindar alternativas de solucin, elegir la mejor alternativa y proponer soluciones.
Tesis de investigacin documental (Terica)
Son los trabajos cuyo mtodo de investigacin se centra exclusivamente en la
recopilacin de datos existentes en forma documental, ya sea de libros, textos o
cualquier otro tipo de documentos.
Tesis de investigacin de campo (Prctica)
En estas la recopilacin de informacin se realiza enmarcada por el ambiente
especfico en el que se presenta el fenmeno de estudio. Se utiliza un mtodo
exclusivo de investigacin y se disean ciertas herramientas para recabar informacin
que solo se aplican en el medio en el que acta el fenmeno de estudio.
Por lo general, el cuerpo del trabajo de grado se presenta en 65 100 pginas,
dependiendo del tema, y del grado al que aspira el estudiante, as como los lineamientos
que establezca la institucin educativa.
Portada
2.
3.
Dedicatoria
4.
Agradecimientos
5.
Resumen, que contiene entre 300 - 350 palabras (depende de la institucin educativa:
o
Principales hallazgos.
II) ndice general: ndice general; ndice de tablas, cuadros, grficos, y figuras; e ndice de anexos (los
que apliquen)
III) Contenido general de la TESIS:
CAPTULO I: PROBLEMA
1.1. Planteamiento del problema
1.2. Justificacin de la investigacin
1.3. Objetivos de la investigacin
1.3.1. Objetivo general
1.3.2. Objetivos especficos
CAPTULO II: MARCO TERICO
2.1. Antecedentes de la investigacin
2.2. Bases tericas
2.3. Bases legales (si aplican)
2.5. Hiptesis (en caso de que las hubiese, slo para cierto tipo de investigaciones)
- Planteamiento de las hiptesis.
- Operacionalizacin de las hiptesis.
CAPTULO III: METODOLOGA
El esquema de este captulo depende del tipo de investigacin. Vanse detalles en el vnculo
del Proyecto de Tesis
CAPTULO IV: RESULTADOS
4.1.) Presentacin de los resultados obtenidos en la investigacin
4.2) Anlisis e interpretacin de los resultados obtenidos
CAPTULO V: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
5.1. Conclusiones
5.2. Sumario de contribuciones
5.3. Recomendaciones
CAPTULO VI: PROPUESTA (Slo modalidad de Proyecto Factible)
6.1. Objetivo de la propuesta
6.2. Justificacin de la propuesta
6.3 A quin va dirigida la propuesta
6.4. Contenido y presentacin de la propuesta
6.5. Estudio de factibilidad para la implementacin de la propuesta
6.6. Plan de accin para implementar la propuesta
IV) Anexos
V) Bibliografa consultada para el desarrollo de la investigacin
Ejemplos de tesis
En la actualidad existen diversas bases de datos a las que se puede tener acceso a
travs de internet para leer ejemplos de tesis. Una de ellas es la Biblioteca Central de
la Universidad Autnoma de Mxico que cuenta con la mayor coleccin de tesis de
Mxico, aproximadamente 150.000 de ellas en formato digital a las que se puede tener
acceso a travs de este enlace.
Otra base de datos con tesis disponible en internet es la de la Universidad de las
Amricas Puebla (Mxico). Ms ejemplos de tesis en varios idiomas se encuentra
en DART-Europe, una asociacin de bibliotecas de investigacin que ofrece acceso a
tesis doctorales europeas.
Agradecimientos en una tesis
Habitualmente, en una tesis aparece un apartado llamado 'agradecimientos' en el que
se reconoce el apoyo de las personas que han contruibuido o colaborado de alguna
manera en la elaboracin de una tesis.
Se suele incluir al director de la tesis y a otros profesores o personas en general que a
los que el autor de la tesis quiera destacar o agradecer. En ocasiones este apartado
aparece como un prrafo al final de la introduccin.
MONOGRAFA
El concepto monografa hace referencia a un documento realizado de forma escrita,
que tiene la funcin de informar de forma argumentativa sobre una temtica en
particular. En general se trata de textos algo extensos, en los que se ofrece mucha
investigacin que seguramente aportar algo nuevo cuando expongan su conclusin.
Por esto puede decirse que los fines son, adems de una exposicin de casos y
una compilacin de material, una investigacin sobre el tema que hasta incluso podr
arrojar hiptesis nuevas que descarten o corrijan informacin.
Precisamente es segn este criterio donde se da la clasificacin ms importante entre
las monografas, de acuerdo a su intencin principal:
realiz la investigacin, describiendo con cada detalle para luego poder ser
cotejada.
Una monografa, sin embargo, debe ser realizada siguiendo una secuencia ordenada
de pasos para obtener un buen resultado. En muchos casos los estudiantes tienen un
acercamiento a las monografas cuando estn en la escuela primaria o secundaria,
con docentes que les piden que las realicen utilizando esta secuencia, buscando que
se tome como costumbre para toda la vida acadmica.
De realizarse de forma desordenada, podr repetirse algo que ya se haya
dicho, omitir informacin importante o elegir un tema del que no haya lo suficiente (o
haya demasiado) para decir.
Los pasos son los siguientes:
1. La delimitacin del tema, realizada a partir de la aparicin de una idea. No solo
debe responder a un inters del autor, sino que debe considerarse para elegir
un tema que las fuentes que se tomarn sean accesibles y manejables. Un
tema muy abarcativo podr tener mucha ms informacin, pero a la vez es muy
probable que al tratarlo se est obviando datos imprescindibles.
2. El primer acercamiento a las fuentes con las que se trabajar, indefectiblemente
harn al autor imaginar de qu forma se ordenar la monografa.
3. Una vez entendido ese orden, con un nuevo acercamiento a las fuentes podr
llegarse a la primera introduccin al trabajo. Obviamente esta primera versin
de la introduccin deber ser revisada una vez elaborada la monografa, pero
ya se est en condiciones de informar las intenciones primeras del proyecto.
4. Con la totalidad de las fuentes consultadas, se podr diferenciar cuales
aportarn la informacin ms importante y cules no, realizando un plan
operativo. Ya estar ms esquematizado el proyecto final, por lo que se podr
hacer un plan operativo concreto, con una serie de pasos y tareas.
Una Introductoria.
ENSAYO
El ensayo es un gnero literario que se caracteriza por permitir desarrollar un tema
determinado de una manera libre y personal.
Comnmente, las personas escriben ensayos para manifestar alguna opinin o
idea, y sin tener que preocuparse de ceirse a una estructura rgida de redaccin
o documentarlo exhaustivamente.
Escribir un ensayo siempre implica esa expresin personal del autor en sus ideas.
No existe un mtodo a seguir o unas reglas precisas. Sin embargo, es posible
tener en cuenta algunos consejos y sugerencias, especialmente en los casos para
aquellas personas que por primera vez desean adentrarse al estilo ensaystico.
Caractersticas de un ensayo
Aunque sea difcil describir todas las caractersticas de un ensayo por ser un
gnero literario esencialmente libre, podemos resumir sus principales caracteres
en la siguiente lista:
- Libertad temtica
- Estilo personal o amistoso en la escritura
- Puede incluir citas o referencias
- Sin una estructura definida, el autor escoge el orden en que desarrolla su
argumento
- Su extensin depende del autor
- Dirigido generalmente a un pblico amplio.
Partes de un ensayo
Organizar las partes de un ensayo depende de su autor. En la mayora de ellos se
aprecia la clsica divisin de:
Introduccin: Se presenta el tema y la forma en que ser abordada por el autor
Desarrollo: Es el contenido principal, contiene los argumentos del tema
Conclusin: Una parte final para resumir lo que el ensayista quiso transmitir con
su obra.
Ejemplos de ensayos
La variedad de los estilos empleados en los ensayos y los temas que ellos tratan
dependen en gran medida del escritor. Aunque a veces pueden asignarnos en el
colegio la tarea de escribir un ensayo sobre un tema determinado, la manera de
escribirlo es siempre personal. A continuacin te presentamos extractos de
ensayos de grandes escritores:
Si viajamos por Castilla no encontramos otra cosa que labriegos laborando sus vegas, oblicuos sobre
el surco, precedidos de la yunta, que sobre la lnea del horizonte adquiere proporciones monstruosas.
Sin embargo, no es la castellana actual una cultura campesina: es simplemente agricultura, lo que
queda siempre que la verdadera cultura desaparece. La cultura de Castilla fue blica. El guerrero vive
en el campo, pero no vive del campo -ni material ni espiritualmente.