Proceso Mental:

Los procesos mentales, corresponden al almacenamiento, elaboracin y traduccin de los

datos aportados por los sentidos, para su utilizacin inmediata y un eventual uso posterior. La
memoria y tambin la percepcin juegan un importante rol entre los procesos cognitivos
bsicos. La inteligencia, el lenguaje y pensamiento en general son de gran importancia para
los seres humanos, ya que forman parte de los procesos cognitivos superiores, ayudndonos
a tener procesos mentales que nos diferencian de los animales, como el pensamiento
lgicos, la utilizacin de smbolos lingsticos para transmitir el penamiento, y la resolucin
de problemas. Es una operacin de pensamiento capaz de actuar sobre estmulos concretos,
situaciones o representaciones mentales para generar nuevas representaciones mentales o
acciones motoras.
Atencin:

La atencin es la capacidad que tiene alguien para entender las cosas o un objetivo, tenerlo
en cuenta o en consideracin. Desde el punto de vista de la psicologa, la atencin no es un
concepto nico, sino el nombre atribuido a una variedad de fenmenos. Tradicionalmente, se
ha considerado de dos maneras distintas, aunque relacionadas. Por una parte, la atencin
como una cualidad de la percepcin hace referencia a la funcin de la atencin como filtro de
los estmulos ambientales, decidiendo cules son los estmulos ms relevantes y dndoles
prioridad por medio de la concentracin de la actividad psquica sobre el objetivo, para un
procesamiento ms profundo en la conciencia. Por otro lado, la atencin es entendida como
el mecanismo que controla y regula los procesos cognitivos; desde el aprendizaje por
condicionamiento hasta el razonamiento complejo.
Percepcin:

La percepcin es la manera en la que el cerebro de un organismo interpreta los estmulos

sensoriales que recibe a travs de los sentidos para formar una impresin consciente de la
realidad fsica de su entorno. Tambin describe el conjunto de procesos mentales mediante
el cual una persona selecciona, organiza e interpreta la informacin proveniente de
estmulos, pensamientos y sentimientos, a partir de su experiencia previa, de manera lgica
o significativa. En la filosofa, la percepcin es la aprehensin psquica de una realidad
objetiva, distinta de la sensacin y de la idea, y de carcter mediato o inmediato segn la
corriente filosfica (idealista o realista).
Aprendizaje:
El aprendizaje es el proceso a travs del cual se adquieren o modifican habilidades,
destrezas, conocimientos, conductas o valores como resultado del estudio, la experiencia, la
instruccin, el razonamiento y la observacin. Este proceso puede ser analizado desde
distintas perspectivas, por lo que existen distintas teoras del aprendizaje. El aprendizaje es
una de las funciones mentales ms importantes en humanos, animales y sistemas artificiales.
En el aprendizaje intervienen diversos factores que van desde el medio en el que el ser
humano se desenvuelve as como los valores y principios que se aprenden en la familia en
ella se establecen los principios del aprendizaje de todo individuo y se afianza el
conocimiento recibido que llega a formar parte despus como base para los aprendizajes
posteriores.
Memoria:
La memoria es una funcin del cerebro que permite al organismo codificar, almacenar y
recuperar la informacin del pasado. Surge como resultado de las conexiones sinpticas
repetitivas entre las neuronas, lo que crea redes neuronales (la llamada potenciacin a largo
plazo).
La memoria permite retener experiencias pasadas y, segn el alcance temporal, se clasifica
convencionalmente en: memoria a corto plazo (consecuencia de la simple excitacin de la
sinapsis para reforzarla o sensibilizarla transitoriamente), memoria a mediano plazo y
memoria a largo plazo (consecuencia de un reforzamiento permanente de la sinapsis gracias
a la activacin de ciertos genes y a la sntesis de las protenas correspondientes). El
hipocampo es la parte del cerebro relacionada a la memoria y aprendizaje.
Pensamiento:
El pensamiento es la actividad y creacin de la mente; dcese de todo aquello que es trado a
existencia mediante la actividad del intelecto. El trmino es comnmente utilizado como
forma genrica que define todos los productos que la mente puede generar incluyendo las
actividades racionales del intelecto o las abstracciones de la imaginacin; todo aquello que
sea de naturaleza mental es considerado pensamiento, bien sean estos abstractos,
racionales, creativos, artsticos, etc. Se considera pensamiento tambin la coordinacin del
trabajo creativo de mltiples individuos con una perspectiva unificada en el contexto de una
institucin.

Lenguaje:
Un lenguaje (del provenzal lenguatge1 y este del latn lingua) es un sistema de comunicacin
estructurado para el que existe un contexto de uso y ciertos principios combinatorios
formales. Existen contextos tanto naturales como artificiales.
Desde un punto de vista ms amplio, el lenguaje indica una caracterstica comn al hombre y
a los otros animales (animales no simblicos) para expresar sus experiencias y comunicarlas
a otros mediante el uso de smbolos, seales y sonidos registrados por los rganos de los
sentidos. El ser humano emplea un lenguaje complejo que se expresa con secuencias
sonoras y signos grficos. Por su parte, los animales se comunican a travs de signos
sonoros, olfativos y corporales que en muchos casos distan de ser sencillos.

Motivacin:
La palabra motivacin deriva del latn motivus o motus, que significa causa del movimiento.
La motivacin puede definirse como el sealamiento o nfasis que se descubre en una
persona hacia un determinado medio de satisfacer una necesidad, creando o aumentando

con ello el impulso necesario para que ponga en obra ese medio o esa accin, o bien para
que deje de hacerlo. Otros autores definen la motivacin como la raz dinmica del
comportamiento; es decir, los factores o determinantes internos que incitan a una accin.
La motivacin es un estado interno que activa, dirige y mantiene la conducta.
Dentro de este campo, existen complejos procesos que intervienen, tales como:
Capacitacin
Remuneraciones
Condiciones de trabajo
Motivacin
Clima organizacional
Relaciones humanas
Polticas de contratacin
Seguridad
Liderazgo
Sistemas de recompensa, etc.
En dicho contexto, la motivacin del personal se constituye en un medio importante para
apuntalar el desarrollo personal de los trabajadores y, por ende, mejorar la productividad en
la empresa. Es muy comn or decir en las organizaciones: hay que motivar a nuestro
personal para que trabajen ms y produzcan mejor. Todos los managers enfrentan un reto
enorme: motivar a los trabajadores para que produzcan los resultados deseados, con
eficacia, calidad e innovacin, as como con satisfaccin y compromiso. Pero, qu hacer
para lograrlo? Ese es el dilema que hay que resolver en los prximos prrafos. Para
mantener tal grado de compromiso y esfuerzo, las organizaciones tienen que valorar
adecuadamente la cooperacin de sus miembros, estableciendo mecanismos que permitan
disponer de una fuerza de trabajo suficientemente motivada para un desempeo eficiente y
eficaz, que conduzca al logro de los objetivos y las metas de la organizacin y al mismo
tiempo se logre satisfacer las expectativas y aspiraciones de sus integrantes. Tales premisas
conducen automticamente a enfocar inevitablemente el tema de la motivacin como uno de
los elementos importantes para generar, mantener, modificar o cambiar las actitudes y
comportamientos en la direccin deseada.
Concepto de motivacin

La motivacin est constituida por todos los factores capaces de provocar, mantener y dirigir
la conducta hacia un objetivo. En el ejemplo del hambre, evidentemente tenemos una
motivacin, puesto que ste provoca la conducta que consiste en ir a buscar alimento y,
adems, la mantiene; es decir, entre ms hambre tengamos, ms directamente nos

encaminaremos al satisfactor adecuado. Si tenemos hambre vamos al alimento; es decir, la

motivacin nos dirige para satisfacer la necesidad. La motivacin tambin es considerada
como el impulso que conduce a una persona a elegir y realizar una accin entre aquellas
alternativas que se presentan en una determinada situacin. En efecto, la motivacin est
relacionada con el impulso, porque ste provee eficacia al esfuerzo colectivo orientado a
conseguir los objetivos de la empresa, por ejemplo, y empuja al individuo a la bsqueda
continua de mejores situaciones a fin de realizarse profesional y personalmente, integrndolo
as en la comunidad donde su accin cobra significado. La motivacin es a la vez objetivo y
accin. Sentirse motivado significa identificarse con el fin y, por el contrario, sentirse
desmotivado representa la prdida de inters y de significado del objetivo o, lo que es lo
mismo, la imposibilidad de conseguirlo. El impulso ms intenso es la supervivencia en estado
puro cuando se lucha por la vida, seguido por las motivaciones que derivan de la satisfaccin
de las necesidades primarias y secundarias (hambre, sed, abrigo, sexo, seguridad,
proteccin. etc.). La motivacin es resultado de la interaccin del individuo con la situacin.
De manera que al analizar el concepto de motivacin, se tiene que tener en cuenta que su
nivel vara, tanto entre individuos como dentro de los mismos individuos en momentos
diferentes.
Motivacin y conducta

Con el objeto de explicar la relacin motivacin-conducta, es importante partir de algunas

posiciones tericas que presuponen la existencia de ciertas leyes o principios basados en la
acumulacin de observaciones empricas. Segn Chiavenato, existen tres premisas que
explican la naturaleza de la conducta humana. Estas son:
a) El comportamiento es causado. Es decir, existe una causa interna o externa que origina el
comportamiento humano, producto de la influencia de la herencia y del medio ambiente.
b) El comportamiento es motivado. Los impulsos, deseos, necesidades o tendencias, son los
motivos del comportamiento.

c) El comportamiento est orientado hacia objetivos. Existe una finalidad en todo

comportamiento humano, dado que hay una causa que lo genera. La conducta siempre est
dirigida hacia algn objetivo.