Darwing Jos Rodrguez Osorio 06/2015

Estudio de Caso Semana No. 2

La empresa Santamara S.A.S. tiene que contratar a dos personas para que cubran dos
vacantes dentro de la organizacin, el primero es en la parte operativa (un jefe logstico) y el
segundo en la parte administrativa (una asistente de gerencia).
La organizacin necesita que usted realice el proceso de seleccin para llegar a tomar la mejor
decisin. Debe utilizar todas las herramientas que tenga disponibles y demostrar que realizo el
proceso. Tenga en cuenta los materiales de estudio para que siga el paso a paso de cmo se
hace una seleccin de personal.

1. Publicacin de Vacante en Portal de Internet

Se publican las vacantes disponibles el portal de Internet.
El Proceso de seleccin y contratacin de personal se hace de la siguiente manera:
2. Anlisis del puesto de trabajo: Identificar los requisitos del puesto de trabajo. Identificacin
de los conocimientos, de las caractersticas psicolgicas necesarias. Estos incluyen las
competencias, habilidades y conocimientos requeridos para un desempeo eficaz.
3. Preseleccin de los candidatos: Consiste en analizar las Hojas de vida recibidas y
clasificarlas en funcin de los requerimientos mnimos para el puesto, los cuales son
establecidos en el manual de funciones de cada cargo especfico.
4. Seleccin de currculos: Se identifican aquellos candidatos que por sus competencias
cumplen con los requisitos mnimos para el puesto.
5. Comprobacin de referencias laborales: Verificar que la informacin consignada en la hoja
de vida sea real. Se contrasta la informacin por va telefnica. Los resultados se relacionarn
en el Formato Verificacin de Referencias Laborales. En caso de que el aspirante haya
realizado prcticas formativas o Servicio Social Obligatorio en la Institucin no se exigir
certificar experiencia.
6. Evaluacin psicolgica: Se realiza a travs de pruebas psicolgicas y/o entrevistas de
exploracin inicial para conocer las motivaciones del postulante. Siempre debe incluir una
entrevista y algunos instrumentos de medicin elegidos en funcin del cargo y de los
requerimientos de los postulantes. En este punto se establecen los factores de xito para un
puesto antes de realizar la entrevista, entendiendo stos como los comportamientos necesarios
para realizar un buen trabajo dentro de la cultura de la organizacin e incluyen los requisitos del
puesto y los aspectos culturales de la organizacin, que pueden influir al empleado en la
realizacin de su trabajo. Los factores de xito reflejan lo que es importante para realizar el

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trabajo, por ejemplo puede hacerlo?(Habilidad), har el trabajo? (Motivacin), y Cmo
encajar? (Caractersticas interpersonales).
7. Entrevista de seleccin: El siguiente paso consiste en realizar una entrevista ms profunda,
centrada en conocer al candidato, caractersticas personales, datos histricos, intereses,
proyectos y expectativas con respecto a la posicin, rasgos culturales, jerarqua de valores.
8. Verificacin de datos y referencias personales y familiares: Este punto es crucial, pues as
podra determinar aspectos sociolgicos que refuerzan la evaluacin psicolgica con un cruce
de informacin presentada por parte del candidato.
9. Entrega del informe: Una vez que el evaluador cuenta con informacin suficiente, se elabora
el informe, detallando los conocimientos obtenidos sobre el candidato tras la entrevista y
evaluacin psicolgica. Se exponen los motivos por el que el evaluador considera que el
candidato es apto para el puesto de trabajo, as como las posibles dificultades u obstculos
para el correcto desempeo del trabajo.
10. Periodo de prueba: Perodo de capacitacin o de trabajo en un empleo dado, destinado a
probar la aptitud de una persona para desempearlo, el cual es igual a un (1) mes a partir del
ingreso del nuevo contratado. El concepto debe quedar consignado en un formato especfico.
11. Examen Mdico: El examen mdico es muy importante dentro del proceso de seleccin ya
que se evala fsicamente al candidato para verificar la aptitud para desempear las funciones
que nuestro puesto requiere.
12.
Contratacin: Las contrataciones se hacen de acuerdo a las modalidades de
contratacin de la empresa.

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