ANLISIS FODA

Wal-Mart

GARCIA RAMIREZ LUIS ALBERTO

GARCIA PAZ ANTONIO LAZARO
AGUILAR RODRIGUEZ FRANCISCO
PAZ RODRIGUEZ JUAN CARLOS
ESCALONA FRANCO JOSE
SUAREZ OSORIO EMILIO
MARINES LOPEZ MIGUEL ANGEL
GARCIA VIVEROS JOSE LUIS
MORALES TERAN DANIEL
CARRERA CARRERA MAXIMINO

QUE ES LA MATRIZ FODA?

La matriz FODA es una herramienta de anlisis que puede ser aplicada a
cualquier situacin, individuo, producto, empresa, etc, que est actuando como
objeto de estudio en un momento determinado del tiempo.
Es como si se tomara una radiografa de una situacin puntual de lo particular
que se este estudiando. Las variables analizadas y lo que ellas representan en la
matriz son particulares de ese momento. Luego de analizarlas, se debern tomar
decisiones estratgicas para mejorar la situacin actual en el futuro.
El anlisis FODA es una herramienta que permite conformar un cuadro de la
situacin actual del objeto de estudio (persona, empresa u organizacin, etc)
permitiendo de esta manera obtener un diagnstico preciso que permite, en
funcin de ello, tomar decisiones acordes con los objetivos y polticas formulados.
Luego de haber realizado el primer anlisis FODA, se aconseja realizar sucesivos
anlisis de forma peridica teniendo como referencia el primero, con el propsito
de conocer si estamos cumpliendo con los objetivos planteados en nuestra
formulacin estratgica. Esto es aconsejable dado que las condiciones externas e
internas son dinmicas y algunos factores cambian con el paso del tiempo,
mientras que otros sufren modificaciones mnimas.
La frecuencia de estos anlisis de actualizacin depender del tipo de objeto de
estudio del cual se trate y en que contexto lo estamos analizando.
En trminos del proceso de Marketing en particular, y de la administracin de
empresas en general, diremos que la matriz FODA es el nexo que nos permite
pasar del anlisis de los ambientes interno y externo de la empresa hacia la
formulacin y seleccin de estrategias a seguir en el mercado.
El objetivo primario del anlisis FODA consiste en obtener conclusiones sobre la
forma en que el objeto estudiado ser capaz de afrontar los cambios y las
turbulencias en el contexto, (oportunidades y amenazas) a partir de sus fortalezas
y debilidades internas.
Ese constituye el primer paso esencial para realizar un correcto anlisis FODA.
Cumplido el mismo, el siguiente consiste en determinar las estrategias a seguir.
Para comenzar un anlisis FODA se debe hacer una distincin crucial entre las
cuatro variables por separado y determinar que elementos corresponden a cada
una.
A su vez, en cada punto del tiempo en que se realice dicho anlisis, resultara
aconsejable no slo construir la matriz FODA correspondiente al presente, sino

tambin proyectar distintos escenarios de futuro con sus consiguientes matrices

FODA y plantear estrategias alternativas.
Tanto las fortalezas como las debilidades son internas de la organizacin, por lo
que es posible actuar directamente sobre ellas. En cambio las oportunidades y las
amenazas son externas, y solo se puede tener ingerencia sobre las ellas
modificando los aspectos internos.
Fortalezas: son las capacidades especiales con que cuenta la empresa, y que le
permite tener una posicin privilegiada frente a la competencia. Recursos que se
controlan, capacidades y habilidades que se poseen, actividades que se
desarrollan positivamente, etc.
Oportunidades: son aquellos factores que resultan positivos, favorables,
explotables, que se deben descubrir en el entorno en el que acta la empresa, y
que permiten obtener ventajas competitivas.
Debilidades: son aquellos factores que provocan una posicin desfavorable frente
a la competencia, recursos de los que se carece, habilidades que no se poseen,
actividades que no se desarrollan positivamente, etc.
Amenazas: son aquellas situaciones que provienen del entorno y que pueden
llegar a atentar incluso contra la permanencia de la organizacin.
A continuacin se enumeran diferentes ejemplos de las variables que debemos
tener en cuenta al momento de analizar las fortalezas, las debilidades, las
oportunidades y las amenazas.
Ejemplos de Fortalezas

Buen ambiente laboral

Proactividad en la gestin

Conocimiento del mercado

Grandes recursos financieros

Buena calidad del producto final

Posibilidades de acceder a crditos

Equipamiento de ltima generacin

Experiencia de los recursos humanos

Recursos humanos motivados y contentos

Procesos tcnicos y administrativos de calidad

Caractersticas especiales del producto que se oferta

Cualidades del servicio que se considera de alto nivel

Ejemplos de Debilidades

Salarios bajos

Equipamiento viejo

Falta de capacitacin

Problemas con la calidad

Reactividad en la gestin

Mala situacin financiera

Incapacidad para ver errores

Capital de trabajo mal utilizado

Deficientes habilidades gerenciales

Poca capacidad de acceso a crditos

Falta de motivacin de los recursos humanos

Producto o servicio sin caractersticas diferenciadoras

Ejemplos de Oportunidades

Regulacin a favor

Competencia dbil

Mercado mal atendido

Necesidad del producto

Inexistencia de competencia

Tendencias favorables en el mercado

Fuerte poder adquisitivo del segmento meta

Ejemplos de Amenazas

Conflictos gremiales

Regulacin desfavorable

Cambios en la legislacin

Competencia muy agresiva

Aumento de precio de insumos

Segmento del mercado contrado

Tendencias desfavorables en el mercado

Competencia consolidada en el mercado

Inexistencia de competencia (no se sabe como reaccionar el mercado)

El anlisis FODA no se limita solamente a elaborar cuatro listas. La parte ms

importante de este anlisis es la evaluacin de los puntos fuertes y dbiles, las
oportunidades y las amenazas, as como la obtencin de conclusiones acerca del
atractivo de la situacin del objeto de estudio y la necesidad de emprender una
accin en particular. Slo con este tipo de anlisis y evaluacin integral del FODA,
estaremos en condiciones de responder interrogantes tales como:

Tiene la compaa puntos fuertes internos o capacidades fundamentales

sobre las cuales se pueda crear una estrategia atractiva?

Los puntos dbiles de la compaa la hacen competitivamente vulnerable y

la descalifican para buscar ciertas oportunidades? Qu puntos dbiles
necesita corregir la estrategia?

Qu oportunidades podr buscar con xito la compaa mediante las

habilidades, capacidades y recursos con los que cuenta?

Qu amenazas deben preocupar ms a los directivos y qu movimientos

estratgicos deben considerar para crear una buena defensa?

Est funcionando bien la estrategia actual?

Qu estrategias debemos adoptar?

Cun slida es la posicin competitiva de la empresa?

Cules son los problemas estratgicos que enfrenta la compaa?

Importancia del anlisis FODA para la toma de decisiones en las empresas.

La toma de decisiones es un proceso cotidiano mediante el cual se realiza una
eleccin entre diferentes alternativas a los efectos de resolver las ms variadas
situaciones a nivel laboral, familiar, sentimental, empresarial, etc., es decir, en todo
momento se deben toman decisiones.
Para realizar una acertada toma de decisin sobre un tema en particular, es
necesario conocerlo, comprenderlo y analizarlo, para as poder darle solucin. Es
importante recordar que sin problema no puede existir una solucin.
Por lo anterior, y antes de tomar cualquier decisin, las empresas deberan
analizar la situacin teniendo en cuenta la realidad particular de lo que se est
analizando, las posibles alternativas a elegir, el costo de oportunidad de elegir
cada una de las alternativas posibles, y las consecuencias futuras de cada
eleccin.
Lo significativo y preocupante, es que existe una gran cantidad de empresas que
enfrentan sus problemas tomando decisiones de forma automtica e irracional (no
estratgica), y no tienen en cuenta que el resultado de una mala o buena eleccin
puede tener consecuencias en el xito o fracaso de la empresa.

Las organizaciones deberan realizar un proceso ms estructurado que les pueda

dar ms informacin y seguridad para la toma de decisiones y as reducir el riesgo
de cometer errores. El proceso que deberan utilizar las empresas para conocer su
situacin real es la Matriz de anlisis FODA.
La importancia de confeccionar y trabajar con una matriz de anlisis FODA reside
en que este proceso nos permite buscar y analizar, de forma proactiva y
sistemtica, todas las variables que intervienen en el negocio con el fin de tener
ms y mejor informacin al momento de tomar decisiones.
Si bien la herramienta estratgica ideal para plasmar la misin, la visin, las
metas, los objetivos y las estrategias de una empresa es el Plan de Negocios,
realizando correctamente el anlisis FODA se pueden establecer las estrategias
Ofensivas, Defensivas, de Supervivencia y de Reordenamiento necesarias para
cumplir con los objetivos empresariales planteados.
Aqu se ofrece una prctica planilla para realizar de forma correcta y ordenada el
anlisis FODA.

Anlisis foda de Wal-Mart

Para realizar el anlisis foda de la empresa Wal-Mart se investig previamente en

que consiste dicho anlisis.
Por lo cual se procedi con la realizacin del anlisis foda el cual es el siguiente:
Fortalezas de la empresa:
Las fortalezas mas importantes de Wal-Mart se encuentran en su antigedad y
confianza, en que se concentran en tener un buen servicio para sus clientes, y en
su mercadotecnia enfocada en que el cliente siempre encuentre lo que busca a
precios bajos. A pesar de estas fortalezas, Wal-Mart tiene muchas otras que la
ayudan a mantenerse como una potencia en su especie. Tales como:

Se actualiza constantemente

Es original en su mercadotecnia.

Es reconocida internacionalmente.

Uso eficaz de las tcnicas logsticas.

Cuentan con becas para estudiantes de escuela superior, ayudan a

hospitales de nios auspiciando un tele maratn, y ayuda a organizaciones sin
fines de lucro.

Ubicacin de las tiendas.

La compaa tiene una regla en el cual cualquier empleado que este a 10

pies de un cliente debe saludarlo y preguntarle en que le puede ayudar.

A base de anlisis internos y externos logran las estrategias que les permite
desarrollar sus tiendas en mercados que se convertirn exitosos en los diferentes
mercados que estas pautas determinen. A esto se le aaden estrategias
gerenciales que se han probado por la industria y la propia compaa que de por si
son la pautas que sus competidores las utilizan como Benchmarking.
El desarrollo les ha permitido diversificar y hacer aventuras conjuntas con otras
firmas de negocio. Como por ejemplo, segn el sitio de Internet reforma.com, el
autor Earle Eldrige indica que Wal-Mart inicia una nueva aventura con Asbury
Automotive en el cual se inician con el nombre de Price 1 para vender vehculos

en las inmediaciones de sus tiendas. Esta es una nueva medida de desarrollo de

la empresa en el cual se une a un socio que es exitoso en su campo para mejorar
el flujo de clientes a sus tiendas mientras diversifica la empresa.
Otra de sus fortalezas es la gran variedad de mercanca que ofrece a sus clientes.
La mercanca que ofrece esta cadena de tiendas siempre esta a un precio
competitivo, bien ubicada, de moda y logran que su inventario se mueva
constantemente. Otro punto positivo es que venden marcas reconocidas por el
consumidor como de buena calidad. La diversidad de la mercanca para la venta
es completa ya que venden desde un alfiler hasta neveras.
Oportunidades en el entorno:
Siendo la mayor cadena de su especie, y mantenindose constante por tanto
tiempo, tiene sentido pensar que Wal-Mart tiene pocas reas de oportunidad.
En el rea de mercadeo la compaa no ha dependido de grandes campaas
publicitarias por televisin. Utilizan la tcnica en el cual el barmetro de ventas
pueda verse afectado entonces pautan anuncios de televisin. Como un rea de
oportunidad podemos ver que se podra alcanzar a un mayor numero de
seguidores y se enfocara a un publico mas joven, creando un nuevo sector de
gente fiel a la marca.
Debilidades de la empresa:
A pesar de ser una empresa que casi no se encuentra con dificultades y que sus
fortalezas son mas del doble que sus debilidades, como en toda empresa WalMart tiene aspectos que debe de mejorar.
De la pagina de Internet transnationale.org se indica que empleados y
proveedores de este gigantesca compaa son vctimas de abusos por parte de
esta cadena comercial. Los suplidores se ven obligados a permitir que Wal-Mart
examine sus finanzas para aprovecharse y exigirles reducciones de costos
innecesarios, los presiona y los intimida para que mantengan un patrn de
reduccin de costos.

En el plano laboral se menciona que La Comisin Federal de Igual Oportunidad de

Empleo ha multado a Wal-Mart por casos de discriminacin contra discapacitados,
y en Maine se le han descubierto sobre 1,400 violaciones a leyes que prohben el
empleo de menores.
El empleado a tiempo completo tan solo trabaja 28 horas y no 40 lo cual significa
que ganan menos de $11,000 al ao. El plan medico es tan costoso que tan solo
el 38% de los empleados esta cubierto por el mismo. El promedio del turnover de
sus empleados es de 50% como promedio aunque en algunas tiendas es de
300%. Finalmente menciona que una tienda tiene un efecto devastador en 32
kilmetros a la redonda causando estragos econmicos a sus competidores.
Amenazas del Entorno:
Las amenazas del entorno en cuanto a Wal-Mart, se reducen a las ambientales ya
que, su mayor competencia hasta el momento ha sido Target y es $240 billones
menos en ventas que Wal-Mart que vende sobre $257.9 billones.
En el plano ambiental, en la pgina de Internet laneta.apc.org, nos indica sobre
el problema ambiental que ha creado la construccin de una de sus tiendas. La
destruccin de reas verdes, rboles en peligro de extincin y por ende la
integridad del medio ambiente destruida sin piedad en esa ciudad.
Esta clase de problemas pueden perjudicar a la empresa creando demandas que
pueden ser evitadas y as seguir ganando la confianza de personas que se
preocupan por el ambiente, ya que esto puede causar un abandono de su parte.