NEUROMARKETING

El neuromarketing consiste en la aplicacin de las tcnicas de investigacin de

las neurociencias a la investigacin de marketing tradicional. A travs de tcnicas de
medicin de la actividad cerebral (como el EGG o la fMRI), las respuestas de los
entrevistados a distintos estmulos (por ejemplo, anuncios publicitarios) son ledas
directamente de su actividad cerebral. Las neurociencias permiten, por este mtodo,
averiguar que niveles de atencin est prestando los sujetos analizados a un anuncio
segundo por segundo y plano por plano. De este modo se pueden tomar decisiones como
por ejemplo retirar un determinado plano del anuncio final o aadir una secuencia
adicional. Tambin pueden medirse otros muchos conceptos, como la activacin del
sujeto o su estado emocional cuando aparece el producto en pantalla.
Kevin Randall, director de estrategia de marca e investigacin en Movo Integrated
Marketing, define el neuromarketing como la prctica de usar tecnologa para medir la
actividad cerebral en los consumidores para utilizar esa informacin en el desarrollo de
productos y comunicaciones.
El neuromarketing es capaz de obtener directamente respuestas neurofisiolgicas de los
entrevistados, sin que medie una verbalizacin o expresin escrita, por lo que se convierte
en prcticamente la nica metodologa que puede obtener respuestas fiables.

Tecnologas del neuromarketing

A continuacin una lista de tcnicas de neurociencias que se utilizan en neuromarketing:

Encefalografa (EEG)

Resonancia Mgnetica Funcional (fMRI)

Magnetoencefalografa (MEG)

Tomografa de Emisin de Positrones (PET)

El mercado del neuromarketing

En un mercado emergente como ste, el nmero de jugadores a nivel mundial es
bastante pequeo.
Retos del neuromarketing
El neuromarketing an es una disciplina muy reciente. Por lo tanto, todava hay varios
retos a los que tendr que enfrentarse con xito si quiere prosperar y alterar para siempre
las bases del marketing convencional. Los retos ms significativos del neuromarketing en
nuestros das son:
1. Elevado coste
2. Tamao de la muestra

3. Mala imagen
4. Consideraciones ticas
5. Falta de acuerdo entre investigadores
6. Ausencia de estndares
7. Dificultad de comunicacin cientficos-comunicadores

PSICOMARKETING
El psicomarketing surge, a grandes rasgos, de aplicar los conocimientos en psicologa a
las estrategias de marketing. Implica ahondar en la persona a la que va dirigido el
mensaje, es decir, no quedarse en la superficie y tratarlo como algo ms que un simple
usuario. Cuanto ms conozcas a tus interlocutores, ms probabilidades de xito.
En definitiva, ahora el mundo empresarial no solo quiere saber cmo se comporta el
consumidor, necesita saber de su comportamiento en todo momento, identificando la
relacin existente entre la mente del consumidor y su conducta.
Es momento de recordar que la psicologa estudia al hombre y su conducta como ser
individual. La psicologa ha venido, entonces, apoyar al marketing y sus procesos, no solo
abocndose a la satisfaccin de necesidades del consumidor, sino tambin con la manera
en que vamos a seducir al cliente.
El psicomarketing ha logrado algo impensable para algunos tericos: lograr todos los das
sentarse a la mesa con el consumidor, dormir con l, comer con l, ser parte de l,
comprendiendo sus emociones, al pasar de satisfacer una simple necesidad, a formar
parte de una emocin del consumidor. No cabe duda que las empresas han dejado de
vender productos y servicios para vender emociones, sueos que son diferentes para
cada consumidor y que, por tanto, debemos conocer de cada uno, llegando a los
pensamientos ms oscuros del cliente y tambin a los ms claros y sensatos, buscando
un matiz claroscuro que nos permita generar productos y servicios capaces de adaptarse
a estas extraas emociones del consumidor.

MARKETING VERDE
El Marketing verde es el marketing de productos que son mostrados como
ambientalmente preferibles sobre otros. De esta manera el marketing verde incorpora un
gran rango de actividades, incluyendo modificacin de productos, cambios a los procesos
de produccin empaques sustentables, as como la modificacin de la publicidad. Aun as,
definir al marketing verde no es una tarea simple, donde muchos significados se
intersecan y contradicen unos a otros; un ejemplo de esto podra ser la existencia de
definiciones social, ambiental y ventas al por menor que varan y estn relacionadas a
este trmino. Otros trminos similares usados son marketing ambiental y marketing
ecolgico.

El eco-marketing, marketing verde y ambiental son parte de los nuevos enfoques de

marketing que no se limita a modificar el enfoque, adaptar o mejorar el pensamiento, sino
que busca desafiar esos enfoques y ofrecer una perspectiva sustancialmente diferente.
Con ms detalle, verde, ambiental y eco-marketing pertenecen al grupo de enfoques que
tratan de hacer frente a la falta de ajuste entre el marketing como se practica actualmente
y las realidades ecolgicas y sociales del amplio entorno del marketing. Los reclamos con
implicaciones legales de marketing llaman a la prudencia. Afirmaciones engaosas o
exageradas pueden generar dificultades reglamentarias o civiles. En los Estados Unidos,
la Comisin Federal de Comercio proporciona una gua sobre reclamos de marketing
ambiental. Se espera que en 2011, esta comisin realice una revisin general de esta
gua y de las normas legales que contiene.
El trmino Green Marketing o Marketing verde sali a la luz a finales de 1980 y principios
de 1990.5 La Asociacin Americana de Marketing (AMA) imparti el primer taller sobre
"Marketing Ambiental" en 19756 Los procedimientos de este taller se plasmaron en uno
de los primeros libros sobre marketing verde titulado "Marketing Ecolgico".