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Ttulo do original espanhol (1. e 2. captulos elo livro intitulado Infroduccin a la .1d11linislracin Pblica):
Qu es administracin pblica?
- La sistematizacin de la
tracin pblica.
adminis~
fNDICE
I -
11 -
....
B -
C D -
E F -
A
A B -
C -
ADMINISTRAO
.........
PBLICA E CULTURA
ADMINISTRAO PBLICA E
PRIVADA
.........
..........
...........
.......................
3
3
15
23
31
36
42
47
47
50
53
54
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60
64
69
73
74
79
79
86
88
89
91
D -
1.
2.
3.
4.
A
O
O
A
.....
23'
Ii
II
A -
QUE
Que pessoas devero ter a incu11lbncia de, mediante o exerccio do Poder Pblico, dirigir a
conduta dos cidados e orientar
os processos sociais? Quais devem ser os propsitos do Estado
e as normas para realiz-los?
Como se devem ordenar os processos e as instituies governamentais? De que modo devem
conduzir-se os governantes e os
governados em suas relaes polticas? Sob que formas e em
que graus devem ser fixados os
limites da autoridade e os da liberdade do povo? Tais so os
problemas de natureza, justificao, fins, administrao e limites
do govrno. Cada sociedade po-
N a situao contempornea,
um dos mtodos mais teis o
que focaliza os problemas de
administrao em meio s normas polticas, definindo assim
administrao pblica de modo
(1)
Aqui se esboam algumas noes gerais sbre a evoluo da
disciplina e suas diferentes posijes metodolgicas. Apresentam-se em
grandes traos e marg-em do problema de delimitao do mbito da
administrao pblica.
autoridacle (em que as subdivises de trabalho se integrem, ordenadas, definidas e coordenadas), a fim de alcanar determinado objetivo;
Administrao de
pessoal
(staffing) - funo de recrutar
e adestrar o pessoal, e manter
condies favorveis de trabalho;
Direo - a tarefa contnua
que compete ao lder da emprsa, de tomar decises e formul-Ias em ordens gerais e especficas;
Coordenao - trabalho importantssimo de inter-relacionar
as diversas partes do trabalho;
Informao (reporting)
incumbncia do chefe executivo
de manter a par das ocorrncias
o pessoal por quem responsvel, pressupondo-se que estenda
os efeitos de tal atividade a si
mesmo e a seus subordinados
imediatos, mediante registros,
estudos e inspees;
Elaborao ele oramentos
(blldgeting) - tarefa que abrange tudo que se relacione com
os on:;amentos, inclusive quanto
as atividades relativas a plane,
hoje 111antlll:(
a adn1inistrao refere-se ao qu e ao
como do govrno. O qu a
substncia, o conhecimento tcnico de um campo, que habilita
o administrador a executar a
sua tarefa. O co mo so as tcnicas de gerncia, os princpios
que conduzem os programas ao
xito. Cada um dstes elementos
indispensvel; juntos, formam
a sntese a que se chama admir.istrao ... " (6).
O que e o como do govrlJO
abrangem tdas as fases
do sistema poltico, desde o ato
eleitoral, at as decises judicirias. ~stes conceitos no delimitam nenhum setor particular, uno
e autnomo, dentro dos processos governamentais de uma sociedade. Conseqentemente, to
pouco justificam a concentrao
do intersse terico no poder
executivo. A definio equivale
a administrao p~blica o govhno, sem esclarecer o que seja
10
Ibid., pg. 7.
11
12
tncia
lllovil1lento chamado
cientfica, surgido com o propsito de melhorar as prticas administrativas
nas emprsas privadas de produo econmica. E' certo, igualmente, que outros modelos, como
a administrao militar, tambm
tm exercido influncia, mas nenhum exerceu tanto quanto o da
administrao
(/dministraZo cientifica.
13
14
2.
Administra.o de pessoal
3.
15
B -
No campo da administrao
pblica, muitos aceitam a premissa de que poltica e administratio so dois fenmenos
distintos, que devem separar-se
tanto na realidade como na teoria, para maior pureza da anEse e melhor qualidade nas atividades prticas. Bom exemplo
elesta crena, encontramo-lo no
cit:tdo artigo de VVOODROW \VILSON, que tanta influncia tem
exercido no pensamento norteamcricano sbre ste ponto (13).
16
i itnem caractersticas
17
18
mana.
traa.)
discriio pessoal (discrecionalidad), que um fator significativo em todos os nveis do govrno. Ao agir dentro das diretrizes CJue recebe dos superiores, cada funcionrio goza de
certa margem de arbtrio para
orientar sua conduta. E no se
trata, aqui, apenas da escolha de
meios, sem considerao do as-
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1. A concepo autoritria
da administrao, baseada na
crena de que administrar dar
e receber ordens, limitando-se
questo de aclarar as relaes de
ctutoridade e os trmos das ordens.
2. A concepo legalista, que
identifica a administrao com as
regras jurdicas e reduz seu problema elaborao de leis e regulamentos de aplicao geral,
com todos os pormenores necessrios para seu cumprimento automtico.
3. A concepo mecanicista,
que se caracteriza pelo af de
prescrever frmulas de organizao e mtodos com suficiente
pretenso de validade para exigir
sua observncia ao p da letra.
Estas concepes errneas podem combinar-se e efetivamente
exercem grande atrao recproca. Sabemos que os seus sintomas se manifestam abundantemente na Amrica Latina.
Se o coeficiente de discrio
pessoal U111 fator de tamanha
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para ordenar as atividades gov::.rna1l1entais num conjunto harm;:ico de decises, com conscie ;~'ia das influncias e repercuss::cs que possa11l ter na viela dos
cidados. i\s questes chamadas
adlllil1 is{rll f ivas, de como organizar e metodizar as funes
ele planejamento, necessriamentt: h;',o ele estar subordinadas s
decises polticas. As diretrizes
centrais do plano tero de emanar das pessoas com autoridade
para dirigir o govrno. O conteelo ele um plano - sua substncia - tem ele ser formulado
e executado com base em critrios polticos.
Albl1 disso, ste aspecto substantivo rege as questes ele organizao e mtodos. Se se reqt;er Ulll rgo central de planejamento porque o programa de
govrno deve estar bem integrado no toelo e harmoniosamente
relacionado nas diversas partes.
Se sse rgo central de planejamento deve haurir sua autoridade do poder executivo ou do
poder legislativo, questo que
depende do maior ou menor grau
de coatrle democrtico. O mbito e a intensidade de sua interveno na vida elos cidados
sero regulados ele acrdo com
as premissas polticas, no que
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c-
Administrao pblica
e direito
Das distintas fases do govrno, h outra que vale a pena discutir separadamente e cuja re-
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lao com a administrao plJlica tambm muito importante. Trata-se do direito - o conjunto de normas sancionadas
pelo Estado, incluindo os ideais,
aS tcnicas e as instituies, que
informam sua criao e aplicao.
O sistema jurdico outra mal.ifestao do Estado, que na tradio da jurisprudncia (teoria
do direito) emerge como corpo
,lr preceitos vigentes e aplicao
dst(~s lWS distintas formas de
;,dministrar a justia. A atividade profissional concentrada nesta
fase do Estado geralmente se dedica a conhecer, interpretar c
:lplicar os preceitos do direito positivo. Slla misso determinar
(J,; direitos e as obrigaes das
pessoas e resolver as controvr,ias de acnlo COlll as regras esi :tbelecidas. E' uma forma espeial de administrar as norma3
polticas (14).
E' certo ql1e algumas escolas
do perspectivas mais amplas ao
estudo do direito, em ateno a
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26
27
(16) HANS KELSEN, Teoria General del Estado (Madrid: Editorial Labor, 1934), pg. 301.
(17) Ibid., pg. 302.
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30
administrao universitria, so
determinados por lei, a fim de
que sejam rigidamente observados em tdas as universidades
do pas.
E' certo que, em algumas situaes, o principal motivo que
se esconde atrs desta atitude
mesquinha a desconfiana em
relao ao arbtrio na administrao. O poder legislativo quer
proteger-se contra abusos por
parte dos funcionrios executivos e o contrle legislativo pode, em certas circunstncias, ter
um valor hierrquico mais alto
do que a eficincia administrativa. Todavia, o que queremos
salientar aqui a falcia de ignorar a importncia das faculdades
de arbtrio para o cumprimento
eficiente dos programas pblicos.
O sacrifcio parcial da fase administrativa, quando as circunstncias o exijam, deve ser determinado por decises conscientes,
haseadas em todos os elementos
ele justia. O que se deseja
uma compreenso absoluta quanto ao limite da eficcia das leis,
a necessidade de complementlas com a administrao, a verdadeira natureza dos valores em
conflito e as relaes respectivas
dstes valores com os meios disponveis. quer seja ne contrle
D -
Administrao pbli('a
e cultura
Ainda que geralmente se reconhea a relao entre a administrao pblica e as outras fases
complementares do Estado, todavia muito tmida a disposio
para apreciar os processos administrativos do govrno como uma
expresso da cultura de cada povo. Por certo, a administrao
j)blica, tanto no poder executivo
como nos demais setores do govrno, um reflexo do estilo de
vida de cada sociedade -- ele sna
configurao de idias, atitudes,
("ustumes, normas, instituies,
processos e outras formas de conduta.
Mostra-nos a antropologia as
relaes entre os diversos aspectos da cultura e o valor de seu
exame global. So inumerveis
e s vzes passam despercebidos
os ensinamentos que se podem
colhr ds te exame global. Podemos assinalar, a ttulo de ilustrao, alguns referpntps ao nosso tema principal.
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H certos pases em que o ambiente cultural no oferece condies favorveis para que o go,orno seja honesto e eficiente. /\
se praticam impunemente o subrno, a malversao de fundos
e outras formas de corruo administrativa, e no existe na sociedade um consenso de des'fprovao suficientemente articulado
c intenso para pr fim a tais irregularidades. Em certos casos,
a atitude dos cidados e de seus
lderes em trno do govrno
de puro cinismo. Consideram-no
apenas como simples cenrio da
luta pelo poder, onde cada competidor tem por nico objetivo
,.,atisfazer suas ambies egostas.
No concebem o sistema poltico
como um instrumento do povo
para enriquecer e distribuir o patrimnio coleti\Oo, tanto espiritual C01110 material. Tampouco
imaginam a enorme potencialidade de servio que existe no
g-ovrno. Ao contrrio, conside;:am-no como fonte de opresso,
obstculos e procrastinaes, ou,
pelo menos, no lhe atribuem imJlortincia positiva na vida da sociedade.
Esta atitude derrotista contagia tda a conduta relacionada
com os processos polticos, produzindo desdI" a apatia dos ci-
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33
34
ll{W
~liperficial,
da cultura e seus
diversos.
De olltro ponto de vista,
tambm importante (lue se entenda bem a relao entre os processos hsicos da cultura e os
problemas da administrao pblica. Xo se trata apenas de
compreender a dinmica social e
ele conseguir meios efetivos para
orient-la. E' preciso, alm dis~o, ter cautela contra as repercussGes que a:; reformas governal11entais podem ter nos quadros fundamentais da cultura.
l'm plano de desellvoh'imento industrial formulado e executado
por funcionrios especializados
e111 ecolwma, revelia dos efeitos da industrializao nas preierncias 'C'aluralivas do po\"o,
IlaS rela(;(Scs ele famlia, na personalidade humana e em mui tos
outros asp~ctos da cultura, pode
constituir, Jlor exemplo, notvel
fracasso e at converter-se em
instrumento de destruio. Cumpre, p01~, que a preparao cIo
pessoal para as tarefas de planejamento seja orientada pelo conhecimento das relaes entre a
cultura e a administrao pblica. Isto certo, tambm, em
relao aos demais aspectos administrativos do planejamento tais como o grau de centralizaa~p(:ctos
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l:o e descenlralizao c a coordellaiio das unidades go\'ernamelltais dedicadas a atiyidades de importncia para o plano.
O Yalor dste amplo critrio de
al)\'eciao da matria e\"iclencia~e quando tentamos transferir
prticas administrativas de U111
ambiente cultural para outro. i\
necessidade de adaptar cl1ic1ac1o"a111ente a experincia estrangeira s peculiaridades culturais
do IJO\'O meio U111 princpio que
quase sC'1l1pre se alega e pouca,;
\"ze" se cumpre. Atualmente,
"iio nU111eroC'ns os trahalhos de
cooperaiio internacional para
melhoramento da administrao
pblica. E' interessante notar a
advertncia contida em um relatrio, a sse respeito, recentemente publicado pelas ~ aes
L~nic1as com o propsito de orientar as ati "idades ele assist-ncia
tcnica no setor ela ac1ministrao pblica. Diz:
"i\ administrao phlica eficiente adapta suas caractersticas
:: da \"ida nacional respectiva.
Os recursos administrativos especficos, (l\1e se podem selecionar entre as diversas alternativas, oferecidas pelo incessante
crescimento da experin..ia administrativa moderna, devem
sintonizar-se com as caracters-
::;6
1ica~
ClI lt llr<l
('(UllullllGt>,
su-
1:lql1e1C~
E -
Administrao pblica
e economia
37
38
..
39
41
42
F -
Administrao pblica
e privada
43
44
45
on;amentos equilibrados ~,
eis UI11 equvoco muito comul11.
.\ menos que o govrno seja um
negcio dos governantes, sua
eficincia deve ser jt1lgada sempre :'t luz ele sua contribuio
para a satisiao elas necessidades e dos ideais do povo.
Relativamente aos servios
tradicionais, C0l110 aos de educao, sade e segurana, sse
ponto no to discutvel quanto
o que se refere s novas funes
governamentais ele orientar os
processos econmicos. Quando
o go\'r1'll0 administra organiza\es de tipo comercial, a contahilidade de lucro:; c perdas
til para determinar a eficincia
interna de tais emprsas. Mas
isto apenas um aspecto. pois
o que ill1jXlrta em ltima inst ncia o benefcio social.
A importncia prtica ele tal
princpio confirma-se continuamente nos pases em que haja
programas ele desenvolvimento
econmico intenso. Em face das
operaGes das emprsas governamentais ele produ\o econ
mica, a opinio pblica protesta
quando a contahilidade interna
no reyeb 1l1cros. Os aclministI'adores, por sua YCZ, insistem
11a mesma tecla. Jliio ~,') p:1]'a satisfazfr as exigncias do phlico,
::'.CUS
46
seno tambm o seu prprio orgulho profissional. Conseqncia: os polticos acabam por ver
com certo temor qualquer projeto dstes. Desvirtua-se, desta sorte, o propsito principal
da participao governamental
nos processos econmicos, que
o de estimular a eficincia do
sistema cconmico, considerado
globalmcnte, para melhorar as
condies de vida do povo.
Dste ponto de vista, a eficincia interna de cada unidade
produtiva assume carter secundrio. A atividade governamental dste tipo surRe precisamente
para preencher os claros que no
sistema econ(Jmico deixam as
emvrsas orientadas pelo princpio da eficincia interna. Isso
justifica que, na iniciativa governamental. haia maior disposio
"
II -
A SISTEMATIZAO DA ADMINISTRAO
PBLICA
A -
~
!
Antecedentes
(29) MAX WEBER, Economa y Sociedad (Mxico): Fundo de Cultura Econmica, 1944), IV, pg. 93.
(:;0)
Ibid.
48
listas
oi
Model'lI Gove)'J/-
49
50
B -
lO
poca, penetrando todos os campos do conhecimento e da prtica. ~ os estudos sociais, a atitude cielltificista triunfa sbre a
escola do direito natural, que prevalecia no sculo XVIII, e impe o mtodo po;;itivo de observao, illduo e experimentao ..\ formulao a priori
de normas ideais para reger a
conduta humana em sociedade
deslocada. gradualmente, pela
nova tenckllcia, que busca a exatido do conhecimento dos fato~
e dles cleriva generalizaes descritivas.
A mutao ll1~toclolgica ocorre na cincia poltica e no direito, assim c()mo nas demais cincias sociais. Diante cio avano
do cientificismo, a decadncia do
iusnaturalis1IIo culmina com a
Escola Utilitarista, na primeira
metade do sculo XIX. BENTHAM e os 1\1ILL reformaram a
teoria poltica e JOHN AUSTIN,
a teoria do direito. Fundamentalmente, a m~sma corrente de
pensamento que produz a economia clssica e o positivismo
~ociolgico. Em todos os setores
prevalece a atitude cientfica o
empenho ele analisar a realid~de
tal como , para descobrir relaes de causa e efeito, para predi2t"r os arontt"cimt"ntos c, ('m al-
51
52
Publicado
p01"
c-
As tendncias atuais
cnnstitui
Ulll
mnrllo ebssico.
51
;)uas tr0" cdics, de 1()2(1, I 'I3()
e 1950, ~hsorvna1l1 o progresso
oTadl1allllcnte ocorrido !lU campo
~rofissiollal. Aquilo c]ue no curso
dessa ohra ecleticismo admir\'('I e ausncia de apaixonamento, elll Illuitos casos serviu tamhm para propiciar colaboraes
frutferas e evoluo progressista.
E' certu que em algumas ocasies a yacilao metodolgica
deriva ela preS9, descuielo e
superficialidade. E' certo tamhm que j hora de pedir que
se proceda COl11 rigor maior. Por
outro lado, a existncia ele divi~o prematura em escolas rigidamente definidas. C01110 acontece em outras disciplinas, COI1St itui Ullla vantagem. Seria fatal
a propenso a fixar as lealdades
metodolgicas antes do tempo,
con vertendo-as em pressupostos
inquestionveis, que impeam a
colaborao entre os distintos
grupos e dificultem o progresso
ria matria.
Em ateno a estas advertncias preliminares, no tentareHIOS desta feita uma classificao
de escolas: limitar-nos-emos a
iclentificar as tendGncias e os
(37)
O critrio jurdico
55
56
.\ antiga tradio da teoria du
direito, Ijue remonta s concep(:ues cio direito natural dos filsoios gre~'os e il sistematizao
prtica dos juristas romanos,
oferece ~\ administrao pblica
mtodos e interpretaes cle incalculvel valor. () rigor lgico
ele seus conceitos, o significado
dos ideais e a" tcnicas para a
aclministrao de justia, as noes de eqidade e imparcialidade e outras contribuies de
igual categoria constituem 11111
legado precioso.
Diga-se, porm, (lue o legalismo estreito, que somente atenta nas disposies das leis e dos
regulal1lentos, nas relaes legais
c1e autoridade legal e nos tecnicismos processuais, prejudicial
teoria e prtica da administrao pblica. Conforme j vimos, encerra a capacidade criadora dos administradores em
moldes rgidos e anicJuila as melhores potencialidades do servio
pblico. Estimula a conceno
autoritria e mecnica da admi-
le~alista,
Administrao cientfica
() movimcnto de admi1listrao
cicntfica (sciclltific 11lanagclI1Cllt) , claramente, um produto
da revoluo industrial. Surge
como resposta aos problemas de
administrao em emprsas industriais e logo aspira a que seus
princ pios orientem a administrao pblica e at a organiza,:o social.
B' difcil identificar as origens
desta escola, pois os historiadores encontraram antecedentes de
seu mtodo na Idade Mdia e at
na antiguidade (40).
1942) ; WALTER GELLHORN, Federal Admnistrative Proceedin{l8 (Baltimore: John Hopkins, 1941), pgs. 41-74.
(40) LEPAWSKY, op. cit., pgs. 103-105, que cita CHARLES A.
BEARD, "The Elements of Scientific Administration" em Public Policy
and General Welfare (Nova York: Rinehart, 1941), pgs. 152-55; e
OLlVER SHELDON, "The Development of Scientific Management in
England", in Harvard B1Isincss Review, IH (janeiro, 1925), pg. 129.
57
HEr-:'lY Tcy,r-:E, "Thc Engineer as :1 n Economist", Trrwwlcthe .A. ;?l('}if((l~ Socictu (li 1l-1e r!Zrcl:"cu l E'ngi!1(f';':\ j,':,\(;, 'VIl,
4?8-42!J, citado em LEPAWS!{Y, o)). cit., pg, 115.
(42) F, W. TAYLOR. Thfl }'riuci]llcll ol SCiCdtifi;; llIalJ1[}CIiLi:llt
(11)
tiOil8
nl
(Nova York: Harpel', 1911). rg-s. 128-130; traduzido para o espaIlhol: P/';lIcipios de Admi Ili~i iifcilI Ciclllihca (Buenos 1\ ires: Edtol'ial Argentina de Finanzas y Ac!ministracin, 1944).
58
L.
GANTT, FRA:-<K
--
n.
MORRIS
L.
COOKE, LOUIS
elu tcllica~ especficas ele administrao, aplicveis com proveito nas entidades phlicas. Isto
evidente em organizao e mtodos, pessoal, planejamento, adIllinistrao financeira, relaes
humanas, em todos os setores especializados.
Diga-se, porm, tlue quando se
exagera a similitude entre a administra;io particular e a phlica, ignorando-se as peculiariclades do goyrno, especialmente a
sua significao global e propsitos, os efeitos do taylorisl11o so
prejudiciais ..h assinalamos antes cstas di fcrenas (45). O mtodo jJositi\'() cientfico da administrao particular no pode dar
ao govrno solues adequadas
para os problemas cle selecionar
objetivos ele utilidade social,
adaptar a stes os meios administrativos, estabelecer os contrles e as responsabilidades prprias e fixar limites autoridade
pblica.
3.
1\ o quc diz respeito ~l aplicao rIo mtodo cicutfico-natura;, 11;1. C111 llluitos casos. como
(45)
59
60
61
(50)
WALDO, 011.
63
sbre
64
5.
so o produto de tradies ou
especulaes sem base no conhecimento cxato dos fatos. E adverte que, por causa da pressa
em formular teorias e recomendaes prticas, muitos tm descuidado do primeiro passo indispens \'el em tda atividade cientfica - a percepo adequada
da realitkde, a compreenso de
todos os aspectos relevante.';.
A prova disto que o empenho
da especializao traiu seu prprio objetivo de exatido ciC'ntfica, por ignorar as fases sciopsicolgicas da administrao.
Demais, pode criticar-se a falta
de realismo cm outros sentidos
e a deLilida<le geral da metodologia.
Vale cibr aqui as palanas de
HERBERT A. SnfON, U111 dos
principais representantes desta
atitude metodolgica:
"~ste estudo... deriva de
minha convico de que ainda
no temos neste campo instrumentos lingsticos e conceituais
suficientemente adequados para
descrever em forma realstica e
significativa ne111 sequer os tipos
simples de organizao admmis-
65
66
cia das relaes humanas aperfeioar o estudo da administrao, em seu sentido descritivo,
sem prejuzo de que separadamente se considerem os prohlemas normativos (56).
67
68
T. N. WHITEHEAD, The Industrial Worker (Cambridge: Harvard University Press, 1938), e Leadership in a Free Society (Cambridge:
Harvard University Press, 1936).
(61) Process of the Admin;strafive Conference, Spec?al rleport,
relatrio mimeografado (Universidade de Michigan, marco, 1950). Ver
os relatrios do Research Center, Universidade de Michigan.
(62) Cambridge: Harvard University Press, 1938.
(63) WERER, op. cit.. especialmente voI. IV, captulo VI.
(64) "Role of the Inte!lf'dual in Pllblic BUl'caucl':J.cy", Social
FOI'CeS, XXIII (maio, 1945), pgs. 405-415; "Bureaucratic Structure
and Personality", Social FOTces, XVIII (maio, 1940), pgs. 560-568;
"The Machine, The Worker and the Engineer", Science, CV (1947),
pgs. 79-81.
(65) "Motivation of Economic Activities", in ROSE!?1' DURIN,
Human Relations in AdmillistTation (Nova York: Prentice HalI, 1951),
pgs. 27-38, extrado do Canadian Journal of Economics and Political
Science, VI (1940), pgs. 187-200, e The Structure of Social Action
(Nova York: McGl'aw-Hi1I, 1937).
(66)
De la Division du Tra1Jail Social (Paris: Alcon, 1926).
(67)
Joy in Work, tradu7ido do alemo por E. e C. PAUL (Nova
YOl'lc: Henry Holt & Co., 1929).
(68) "Social Motives in Economic Activities", OCCU1Ja fional
PS1jcholo01f, XII (1938), pgs. 271-290; The IndustTial W orker (Cambridg'~: Harvard University Press, 1938).
(GO) The Hwnan Problems of an Indu3('l'ial Civiliza fi Vil.
(70)
Thr Art of Admnis1'lltion (Nova York: MeGruw-Hill.
JfJ51); New Adventuresin Democracy (Nova YOl'k: McGraw-Hill,
1939); The Art of Leader,3hip (Nova York: McGl'aw-HiII, 1935);
Human NafuJ'e anel Managcment (Nova York: McGraw-HiI1, 1929).
(71)
PS1jchopatholoU1/ and Politics (Chicago: Universitv of
rhicago Prpss, 1930).
' .
69
70
presente Caderno, que provvelmente ser uma respos insuficiente a to difcil problema.
que, a sse respeito, ainda
h muito por fazer. At o momento, o que se conseguiu de
mais importante foi estabelecer
a exigncia e despertar o intersse dos que cultivam a administrao pblica. K esta conquista so muitos os pioneiros.
Ao citar alguns trabalhos escritos, no podemos esquecer o trabalho daqueles que. na administrao internacional, nos centros
regionais de treinamento, nas
universidades, nas misses de assistncia tcnica e noutras atividades similares, contribuem,
neste momento, para o desenvolvimento do novo critrio.
So ele especial intersse para
a Amrica Latina as escolas do
Brasil (73), Costa Rica (74),
Prto Rico (75); as experincias da misso Keenleyside na
71
72
(~l);
()
C niebs
Sistema da Administrqo j'/Mica (82) e outros trahalhos sbre o desenvolvimento econmico de muita significao para os
problemas de administra,o phlica (83).
Normativismo e relaes
humanas
74
8.
,\ atitude prtica
11;[
aclministrao pblica
75
76
77
78
D -
79
(Js problemas. as hiplJtcsc~ propostas como s01\1(;6es, para depois formar juzos shre os mtodos. Mas, tamhm certo que
lhes cumpre adquirir conscincia
de tais questes, orientar sua
perspectiva, aguar seu entendimento e afinar sua sensibilidade
para extrair melhor significado
das situaes concretas que ho
de estudar posteriormente. Estas
cnnsideraes metodolgicas de\-em ser tomadas C01110 advertncias preliminares e pnwisrias
-~ pontos de partida.
De modo geral, a administrao pblica ainda no adquiriu
capacidade ,;uficiente de introspeco para e~c1arecer seus difn~js pmhLi1~as d(~ mtodo. A hist(Jria de S'U desenvolvimento
ainda no +"i escria; os textos
quase Ilcc,lCl h;eLm explicitamente :ou:' s preferncias metodolgica~: por tdas as partes ainda mister insistir na considerao da llletodologia. Estas razes
justificam a inclnso de tais ad\'Crtncias preliminares no pre,;('n! trabalho.
f'
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81
(95) Vejamos, como excelentes exemplos da aplicao dos mtodos estatsticos na cincia poltica: V. O. KEY JR., A Primer 01 Statistics lor Political ScientiBts (Nova York: Crowell, 1954), e Politics,
ParUel1 anel Pressure Group,q (3. a ed., Nova York: CroweJI, 1952).
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(97)
KAUFMANN,
8;)
86
Diallte dos problemas da viela bumana em sociedade, cost uma-se definir o tnno cincia como apliGlo dos mtodos
descritinJs, positivos que caracterizam as cincias naturais,
embora no alcancem, qt:andn
adaptados s peculiaridades lh
realidade social, g-ran ele adequao comparvel ao dos estudos da natureza.
certo que, algumas vzrs,
o vocbulo cillcia serve para de-
To logo passam da mera descrio de fatos para as recomendaes sbre as prticas existentes, os estudos administrativos
adquirem imediatamente conotaes normativas. Em administrao de pessoal, organizao e
mtodos, finanas, enfim, em
qualquer setor da administrao
pblica, as recomendaes shre
o que se deve ou no fazer baseiam-se' em ltima instncia,
em preferncias ticas. nstes
juzos de valor permanecem geralmente inarticulados, como
pressuposies que no se discutem. Mas sempre esto a para
dar sentido s interpretaes
descritivas. Sem les, os mais
exatos descobrimentos de fatos
seriam completamente neutros
diante do problema do que fazer.
Isto significa que as frmulas
puramente descritivas podem
servir indistintamente honestidade ou corruo, ao intersse geral ou ao egosmo de um
grupo, liberdade ou ao autoritarismo, justia ou injustia. Diante das situaes concretas da realidade, essas frmulas necessitam do complemento
dos juzos valorativos. A prtica
da administrao pblica uma
srie contnua de decises dste
tipo - explcitas ou implcitas;
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teoria
N o estudo d~ administrao
pblica, o objetivo final melhorar as prticas administrativas do govrno, para, assim, melhor servir aos intersses pblicos, aos ideais c s necessidade"
do povo.
Como j vimos, por ser um,
disciplina prtica, a aclministra
o pblica exige a sntese da~.
interpretaes descritivas e normativas para a soluo de seus
problemas concretos. Tda deciso administrativa tem que levar
em conta e harmonizar elementos de ambas as classes.
Aqui surge o problema da coIllunicao entre a teoria e a
prtica. Os prticos sem teoria
no conseguem interpretar suas
prprias experincias, nem, tampouco, explic-las queles que
cultivam a sistematizao terica. Inversamente, h estudiosos
que no conhecem as experincias prticas e, por esta razo,
suas teorias carecem de base emprica.
Impe-se, pois, nos programas
de educao para o servio p-
blico, nas investig:les, a necessidade de unir, mediante esforos espeCiaiS, stes elementos
complementares na atividade
quotidiana da administrao.
requisito indispensvel capacitar
os administradores p:na que po~
sam analisar e orientar racionalmente sua conduta, e contribuir
assim para a educao de seus
colaboradores, interpretando para les a significao de suas experincias. Os estudiosos, por
sua vez, devem estar di;;postos a
assumir a posi~lo de participmtes, com plena responsahilidade,
para que possam afinar sua ,('11sihiliclac1e prtica.
H, 110 entanto, certas cxp::nencias que no se prestam
a sistematizao terica. N este sentido, a administrao IO
cincia aplicaeh, seno arte, Sem nega r fj \l' a !in ha rI ivisria pode 1110\"er-5('. ampliando o setor elas formulaes tericas, necessrio destacar a
proeminncia do ingrediente artstico. Quand se ignora o fator artstico, o estudo, a aprendizagel11 e a prtica da administrae;u se redu;~e11l a mero exerccio mecnico de regras. Mas,
se est:1 presente a cnllcepii.o fi"
que o trabalho aumi;listrutiv ,:
tambm arte, ento se cultivam
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as sensibilidades e habilidades;
estimula-se a devoo aos propsitos; aviva-se a simpatia humana, que facilita a colaborao;
e inspira-se a capacidade criadora elo homem.
COIlsCI;cntemclltl', a silllplific:u;.1 I ) (111 que incorrem alguns
entusiastas defensores da sistematizao administrativa, ao proclamar a administrao pblica
como ci/1cia. constitui rro gra\"C. Cumpre advertir que esta
di,;ciplina, ;'[ margem ele su:::s inst111clencias analticas
atuais,
apresenta-se como cincia aPli
cada em certas manife,;taes, e
como arte, em outras. O conjuro
da palavra 11ligica -- ciilcia -l:o o melhm' meio, l!e,tc caso,
:,ra fazer {) mib:;re.
.1.
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