Universidad Nacional Autnoma de Mxico

Facultad de Psicologa
Divisin de Educacin Continua
Titlate/Gradate

CITAS Y REFERENCIAS

Argumento mal planteado

Datos recientes sobre la incidencia del acoso psicolgico en el
trabajo mobbing reflejan que ste afecta a un 5% de los
trabajadores europeos, un 2.8% de los espaoles y alrededor
de 20% de los trabajadores mexicanos. Al respecto, existe una
tendencia clara entre los afectados a considerar la envidia y los
celos profesionales como principales atribuciones causales del
mobbing.
Ante ello, los entornos laborales donde frecuentemente sucede
el mobbing son percibidos por las vctimas como ms
desagradables que los que disfrutan las personas que no
sufren este tipo de ataques.

Argumento vlido
Datos recientes sobre la incidencia del acoso psicolgico en el
trabajo mobbing reflejan que ste afecta a un 5% de los
trabajadores europeos, un 2.8% de los espaoles y alrededor
de 20% de los trabajadores mexicanos (Lpez, Vzquez &
Picn, 2008). Al respecto, Leymann (1996), menciona que existe
una tendencia clara entre los afectados a considerar la envidia
y los celos profesionales como principales atribuciones
causales del mobbing.
De acuerdo a lo anterior, los entornos laborales donde
frecuentemente sucede el mobbing son percibidos por las
vctimas como ms desagradables que los que disfrutan las
personas que no sufren este tipo de ataques (Buenda 2005, en
Lpez, Vzquez & Picn, 2008).

Referencias
Leymann, H. (1996). The content and development of
mobbing at work. European Journal of Work and
Organizational Psychology, 5(2), 165-184.

Lpez, M. A., Vzquez, P. & Picn, E. (2008). Un

estudio emprico sobre las caractersticas distintivas
de las vctimas de Mobbing. Revista Mexicana de
Psicologa, 25 (2), 223-235.

Argumento no vlido
Horner (1997), menciona que el liderazgo ha sido estudiado a lo largo
de los aos y se ha abordado desde diferentes dimensiones, en
algunos casos, desde la dimensin proceso, que radica en una serie
de pasos ordenados secuencialmente con un objetivo especfico en
las organizaciones.
El liderazgo se encuentra ampliando sus perspectivas, adquiriendo
nuevas posturas donde ya no tiene relacin con el puesto en la escala
jerrquica, sino que es visto como una actitud, incluso compartida,
que exige competencias especficas en todos los lugares y niveles de
la empresa; ya que no es un cargo sino una decisin, en otras
palabras, una forma de entender y tratar a las personas con las que se
labora (Covey, 2001). Ante ello, una organizacin competente enfatiza
la direccin por competencias reconociendo la existencia de
motivaciones extrnsecas e intrnsecas en sus recursos humanos
(Cardona & Garca-Lombarda, 2000).

Referencias
Chiavenato, I. (2002). Gestin del talento
humano. Combia: Mc Graw-Hill.

Argumento vlido
El liderazgo ha sido estudiado a lo largo de los aos y se ha abordado
desde diferentes dimensiones, en algunos casos, desde la dimensin
proceso, que radica en una serie de pasos ordenados
secuencialmente con un objetivo especfico en las organizaciones.
(Horney, 1997 en Chiavenato, 2002).

El liderazgo se encuentra ampliando sus perspectivas, adquiriendo

nuevas posturas donde ya no tiene relacin con el puesto en la escala
jerrquica, sino que es visto como una actitud, incluso compartida,
que exige competencias especficas en todos los lugares y niveles de
la empresa; ya que no es un cargo sino una decisin, en otras
palabras, una forma de entender y tratar a las personas con las que se
labora (Covey, 2001, en Chiavenato, 2002). Ante ello, autores como
Cardona y Garca-Lombarda (2000, en Chiavenato, 2002) menciona
que una organizacin competente enfatiza la direccin por
competencias reconociendo la existencia de motivaciones extrnsecas
e intrnsecas en sus recursos humanos.

Comunicacin y generacin de conciencia ambiental

En muchos pases latinoamericanos, el tema ambiental
sigue constituyendo una `moda de algunos cuantos.
Se considera el cuidado del ambiente como algo
necesario, pero slo al alcance de aquellos que pueden
pagar por ello. No son ajenos a nuestra realidad
expresiones como "cuidar el ambiente es un
sobrecosto" o "que del tema ambiental se ocupen los
ambientalistas, yo me dedico a producir", escuchadas a
prestigiosos lderes empresariales de opinin, por citar
slo algn ejemplo.
Muchas de las personas que ofrecen estas afirmaciones
estn expuestas a procesos que se consideran de
comunicacin ambiental. Estudios sociales (L. Bello
2001, 2003; Lpez, Tello & Voh, 2002), sugieren de gran
relevancia preguntarse si en realidad estos procesos
estn generando en estos receptores un cambio de
actitud hacia el tema ambiental.

Referencias
3, 4 y 8

Expresiones como las mencionadas reflejan la ausencia

de procesos de comunicacin que contribuyan a la
educacin ambiental con resultados visibles. Si
definimos la educacin ambiental como el "proceso
permanente que busca generar conciencia ambiental
hacia el desarrollo sostenible (Grupo Tcnico Nacional Referencia 7
de Educacin Ambiental GTEA, 1998), y consideramos,
como lo hace Gruener (1999), que la conciencia tiene Referencia 6
tres niveles: conocimientos, actitudes y accin,
expresiones como las vertidas en el primer prrafo
reflejan que estos procesos no han logrado an llegar
al primer nivel de la conciencia, es decir, a la
generacin de conocimiento.

1.1 Caractersticas de los temas ambientales

La complejidad de los temas ambientales explica gran
parte de la dificultad de lograr resultados en el cambio
de conciencia de las personas respecto a la
conservacin y uso sostenible del ambiente (Andrade et Referencia 1
al., 2004).
Ankidik (2000), seala que los temas ambientales Referencia 2
constituyen una mezcla de temas sociales (marginacin
y distribucin inequitativa de riqueza), econmicos
(ganancias a corto, largo o mediano plazo, sin dejar de
mencionar el poder que puede tener quien posee los
recursos econmicos), y tecnolgicos (formas de uso
de recursos naturales y calidad ambiental).
Esta complejidad debe reflejarse en la comunicacin
ambiental. Por ello, en su ejecucin se deben tener en
cuenta varios aspectos que la hacen especial (Oepen, Referencia 9
2000):

a)

La forma de entender el tema por el ciudadano es diferente a cmo lo

entiende el experto. (b-d)

e) La comunicacin ambiental ser efectiva en la medida que las personas

encuentren el sustento de accin de aquellos que se sugiere hacer. Si por
ejemplo, se plantea separacin de residuos y no se provee
oportunamente el servicio de recoleccin diferenciado por parte de las
autoridades municipales, es muy posible que estas acciones se inicien
con muchos bros, pero se detengan en el corto plazo.

Dentro de estos problemas y la conciencia de los problemas

ambientales presentes y por venir, la comunicacin
ambiental debe de tener como objetivo central contribuir
con elementos de juicio y fundamentos racionales para
la planificacin, puesta en marcha, seguimiento y apoyo
a procesos de recuperacin, mejoramiento y gestin
racional de los factores que caracterizan el ambiente, el
desarrollo a escala humana y la calidad de la vida, con
el compromiso y participacin activos de todos los
Referencia 10
miembros de la comunidad (Trllez & Quiroz, 1995).

1.2 Cmo hacer comunicacin ambiental?

Todo proceso formativo implica un proceso de comunicacin. El

papel de las diversas formas de la comunicacin social es, por tanto,
trascendente en el propsito de lograr una mejor comprensin entre
la poblacin en general acerca de las relaciones sociedad
naturaleza y las implicaciones de las acciones sociales en el
acertado manejo de los recursos naturales, hacia una mejor calidad
Referencia 1
de la vida de todos (Andrade et al., 2004).

Al analizar la formacin ambiental dirigida a mejorar los procesos de

comunicacin social en temas ambientales, es importante tener en
cuenta algunos elementos bsicos. En primer trmino, si se
consideran las tres formas clsicas de los medios de comunicacin
social (la prensa escrita, la radio y la televisin), stos podran tener
en sus manos al menos cuatro alternativas de comunicacin
Referencia 10
ambiental (Trllez & Quiroz, 1995).

 Comunicar noticias ambientales.

Realizar divulgacin sobre la problemtica ambiental
(como un aspecto especfico de la divulgacin
cientfica).
Investigar hechos ambientales para darlos a conocer
(como un aspecto especfico del periodismo
investigativo).
Realizar campaas motivacionales referentes a la
proteccin ambiental.
Las cuatro alternativas se constituyen en parte de la
formacin ambiental y puede ser una tarea central a
realizar. Pero, como seala
R. Bello
(2002), es Referencia 5
necesario discutir otros temas que generan confusin al
poner en marcha procesos de comunicacin ambiental.

APLICANDO LO APRENDIDO
Ejercicios de Referencias.
1. A continuacin se te presentan los datos
desordenados de algunas referencias. Ordnalas
de acuerdo a los criterios de la APA.

2. Las siguientes referencias tienen

errores: Identifquelos y corrjalos.

distintos

Becerril, P. y Huijara, S. (2012). Los problemas

sociales de la educacin en Latinoamrica.
Santiago: Universidad de Chile.
Fondo Nacional de Educacin Cientfica y
Humanstica. (2009). Superando a la educacin
superior. (4 ed.). Mxico: Limusa.

Rivera, M. (2000). La sistematizacin de experiencias

en las organizaciones ciudadanas. Tesis de
licenciatura. Universidad de Veracruz, Mxico.

Taunton, R. (2009). Cuestionamientos al mtodo

positivista. En A. Monteverde, R. Gijn y A.
Berustegui (Eds.). Nuevas metodologas en el
horizonte de las Ciencias Humanas. (pp. 49-88).
Barcelona: Maintr-Pous.

Thomson, R. J. & Adley, A. G. (2009). Differences in

attention processes: how does the gender
socialization effect? American Psychological
Research, 168, 272-289.

2. Las siguientes referencias tienen distintos errores

Identifquelos y corrjalos.

Zaldvar, E. y Granados, P. (2003). Estudios

cualitativos. En V. Solrzano (Ed.). Manual de
Investigacin
Psicosocial.
(pp.
120-141).
Guadalajara: PAX.
Tejadas, R. (1998). La fisiologa y la conducta. Madrid:
Espiral.
Peterson, K. (en prensa). Theory and Sexuality.
European Medical Journal.

Rojas, G. (2002). Estudio comparativo del concepto de

familia en una comunidad urbana mexicana y una
comunidad guatemalteca. Tesis de licenciatura.
Universidad Iberoamericana, Mxico.
Torrens, F. & Zuckermann, L. (2001). Learning racist
discurses: American idioms as frame of
relationships between urban groups. Journal of
childhood and adolecence research, 75, 118-134.