GeRENCIA de empresas

Unidad I: Sociedades y constitucin de empresas

Introduccin a la administracin
Funciones de la administracin
Gerencia
Habilidades administrativas
Historia de la administracin

Ms. Carmen Luca Geldres Snchez

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Introduccin a la administracin
Administrar: coordinacin y supervisin de las actividades de otros

La administracin se encarga de
garantizar que la gente encargada de
realizar actividades laborales las realice
de forma eficiente y eficaz
Gerentes: administrar

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Introduccin a la administracin
- Eficacia: hacer las cosas correctas
Realizar las actividades que ayudaran a la organizacin para alcanzar sus
metas

- Eficiencia: obtener los mejores resultados utilizando la menor cantidad

de recursos
Menos recursos : humanos, materiales, equipo, herramientas, tiempo,
rea empleada

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Introduccin a la administracin

Una mala administracin

implica ser:
ineficaz + ineficiente
o
eficaz + ineficiente.

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Funciones de la administracin
Antiguamente eran 5 funciones: planear,
organizar, mandar, coordinar y controlar.
Actualidad son 4 funciones: planeacin,
organizacin, direccin y control
Planeacin

Organizacin

Direccin

Control

Determinar lo que es
necesario realizar

Motivar

Dar seguimiento a las

actividades

Definir objetivos
Establecer estrategias

Dirigir
Desarrollar planes

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Funciones de la administracin
1) Planeacin
Los gerentes deben encontrar los propsitos de las organizaciones, debido a
que toda organizacin existe para lograr algn propsito en particular.
Significa:
- Definir objetivos (generales y especficos)
- Establecer diferentes estrategias para lograrlos
- Desarrollar planes para integrar y coordinar las actividades

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Funciones de la administracin
2) Organizacin
Los gerentes son responsables de acordar y estructurar el trabajo para cumplir
con las metas de la empresa.
Significa:
- Organizar
- Determinar las tareas por realizar
- Como llevar a cabo dichas tareas
- Con quien se cuenta para hacerlo
- Quien reportar a quien
- Donde se tomarn las decisiones.

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Funciones de la administracin
3) Direccin
El gerente trabaja con personas y logra sus metas a travs de ellos
Significa:
- Motivar
- Ayudar a resolver conflictos
- Influir en los individuos o equipos con los que trabajan
- Dirigir y lidiar con cualquier otra accin involucrada con dirigir al personal.

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Funciones de la administracin
4) Control
Los gerentes una vez que los objetivos y planes estn establecidos (planeacin),
tareas y acuerdos dispuestos (organizacin), la gente contratada entrenada y
motivada (direccin), debe haber alguna evaluacin para ver si las cosas
marchan segn lo planeado
Significa:
- Dar seguimiento y evaluar el rendimiento
- Comparar con lo planificado
- Modificar

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Gerencia
Gerente es alguien que:
Coordina + supervisa el trabajo de otras personas para lograr
los objetivos de la empresa
No existe 2 gerentes iguales
Su trabajo es apasionante y desafiante
Las relaciones entre colaboradoes y gerentes puede incidir en
su rendimiento

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Gerencia
Caractersticas de un gerente:
-

Pueden ser hombres o mujeres

Varan de edad

Dirigen empresas de diferentes tamaos

Dirigen empresas de diferente tiempo de antigedad

Desempea funciones directivas en cualquier pas del mundo.

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Gerencia
Caractersticas de un gerente:

Labora en diferente tipos de organizacin:

Pblicas: departamentos de gobierno, hospitales, museos,
escuelas
Privadas: pequeos y grandes negocios
Agencias no lucrativas
Organizaciones no tradicionales

Deben tener habilidades para poder lidiar con los problemas y retos
gerenciales del siglo XXI

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Gerencia
Las empresas requieren gerentes que:
-

Establecer objetivos y planear lo que debe realizarse

Organizar y encargarse para que sus objetivos se cumplan
Dirigir y motivar a otros a que trabajen por los objetivos
Impulsar sus planes y colaborar
Evaluar si los objetivos se lograron de forma eficiente y eficaz
Modificar las cosas cuando sea necesario

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Gerencia
Existen diferentes tipos de gerentes:
a) Gerentes de primera lnea:
Es el nivel ms bajo de la administracin que
dirige el trabajo del personal.
Involucrado directa o indirectamente con:
- la produccin de la organizacin
- el servicio a los clientes de la empresa

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Gerencia
b) Gerentes de nivel medio:
Gerentes que se encuentran entre el nivel ms bajo y los ms altos de la
organizacin
Dirigen los trabajos de los gerente de primera lnea

c) Gerentes de nivel alto:

Gerentes que se encuentran cerca o en los niveles ms altos de la
estructura organizacional. Responsables de:
- Tomar las decisiones de la empresa
- Establecer los objetivos y planes que afectan a toda la organizacin.

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Habilidades gerenciales

Robert L. Katz concluy que los gerentes

necesitan 3 habilidades bsicas:
a) Habilidades tcnicas
b) Habilidades humanas
c) Habilidades conceptuales

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Habilidades gerenciales
a) Habilidades tcnicas
Son el conocimiento especfico del trabajo y las tcnicas necesarias para
realizar competentemente las tareas laborales
Estas habilidades son ms importantes en el caso de gerentes de primera
lnea
Los gerentes de primera lnea por lo general manejan empleados que
utilizan herramientas y tcnicas para manufacturar los productos de la
empresa o para dar servicio a los clientes

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Habilidades gerenciales
b) Habilidades humanas:
Son aquellas que involucran la capacidad de trabajar
bien con otras personas, tanto de manera individual
como grupal.
Los gerentes con buenas habilidades humanas
obtienen lo mejor de su gente, pues saben como
comunicarse, motivar, dirigir e inspirar entusiasmo y
confianza.
Estas habilidades son importantes en todos los niveles de la administracin

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Habilidades gerenciales
c) Habilidades conceptuales
Son las habilidades que los gerentes utilizan para pensar y conceptualizar
situaciones abstractas y complejas.
A travs de estas habilidades:
- Ven la organizacin como un todo
- Comprenden la relacin entre diversas
subunidades
- Visualizan como encaja la organizacin en su
entorno general
Estas habilidades son las ms importantes para gerentes de alto nivel.

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Habilidades gerenciales
Existen otras habilidades gerenciales como:
- Delegar eficazmente
- Ser un comunicador eficaz
- Razonar crticamente
- Administrar la carga de trabajo/tiempo
- Identificar claramente los roles de los empleados
- Crear un entorno de apertura, confianza y reto.

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