Clima Organizacional Educativa Bedoya 2011

EL CLIMA ORGANIZACIONAL EN LA INSTITUCIN EDUCATIVA NUESTRA
SEORA DE LA CANDELARIA, ESCENARIO PROPICIO PARA EL ALCANCE

DE LA CALIDAD EDUCATIVA
ARNORY BEDOYA TRUJILLO

LUZ AMPARO OBANDO MICOLTA
UNIVERSIDAD DE SAN BUENAVENTURA

MAESTRIA EN ALTA DIRECCION DE SERVICIOS EDUCATIVOS
SANTIAGO DE CALI
2011

ARNORY BEDOYA TRUJILLO

LUZ AMPARO OBANDO MICOLTA
Trabajo de grado para optar al ttulo de

Magister en Alta Direccin de Servicios Educativos
Asesor. MG. Helder Solarte Arce
UNIVERSIDAD DE SAN BUENAVENTURA

MAESTRIA EN ALTA DIRECCION DE SERVICIOS EDUCATIVOS
SANTIAGO DE CALI
2011
EXPRESIN DE GRATITUD
Agradecemos a Dios, a la Santsima Virgen Mara y a nuestra Comunidad Religiosa

Hermanitas de la Anunciacin por su acompaamiento constante.
A la Universidad de San Buenaventura de Cali, por su preocupacin en ofrecer programas

que contribuyan al aprecio de la educacin como un bien humano de la sociedad.
A los docentes de la Maestra quienes con su saber han sembrado la semilla que nos har
reflexionar sobre lo importante que es El cambio de actitud para hacer de nuestro
quehacer administrativo un camino que genere en los hombres del maana, espritu
emprendedor que contribuya al mejoramiento de la calidad de vida.
A la Comunidad educativa Nuestra Seora de la Candelaria por brindarnos su ayuda

generosa para la realizacin del proceso de investigacin.
CONTENIDO
Pgs.
I.
PRESENTACIN.
El clima organizacional algo ms que la interaccin entre las sedes
educativas.
II.
CONTEXTO
TERICO
CONCEPTUAL
DEL
PROBLEMA
DE
17
Los cimientos que hicieron posible la interpretacin de las realidades
17
INDAGACIN.
escolares.
2.1.
Decantando teoras que develan e interpretan realidades escolares.
18
2.2.
Hay que reconocer desde el estudio del clima organizacional escolar que la
24
persona se hace.
2.3.
Dentro del estudio del clima organizacional escolar se debe atender a la
27
dinmica propia de la construccin del conocimiento.

2.4.
La organizacin escolar como escenario convergente y divergente del clima
30
organizacional.
2.5.
El estudio del clima organizacional en las escuelas.
30
III.
ANLISIS DEL CASO.
35
Hechos que vislumbran nuevos horizontes de convivencia escolar para el
35
alcance de la alta calidad educativa.

3.1.
El clima organizacional en la Institucin Educativa Nuestra Seora de la
36
Candelaria: Dilemas, bsquedas, detecciones y sustentaciones.

3.2.
Una problemtica que nos ataa a todos y a todas.
37
3.3.
Hiptesis del estudio y operacionalizacin de las variables.
39
3.4.
Variables del estudio.
41
3.5.
Delimitacin de la unidad de anlisis.
45
3.6.
Diseo metodolgico de la investigacin e instrumento de recoleccin de
46
informacin.
3.7.
Diseo del cuestionario.
47
3.8.
Validez y fiabilidad del instrumento.
48
3.9.
Construyendo la muestra.
50
3.10. La organizacin del trabajo de campo.
51
3.11. Procedimiento de anlisis de datos.
51
3.12. Criterios de anlisis para la comprobacin de la hiptesis.
53
IV.
REFLEXIONES FINALES.
56
Como el camino ha quedado despejado, los horizontes son ms visibles.
56
V.
BIBLIOGRAFA.
66
VI.
ANEXOS.
69
ANEXOS
Pgs.
ANEXO A.
Instrumento diagnstico a estudiantes de la Institucin
70
Educativa Nuestra Seora de la Candelaria. CandelariaValle del Cauca.

ANEXO B.
Informe padres de familia- Documento preliminar.
72
ANEXO C.
Instrumento- encuesta.
74
ANEXO D.
Resultado de la encuesta diagnstico.
76
ANEXO E.
Taller para el fortalecimiento a la gestin de la institucin
86
educativa nuestra seora de la candelaria.

LOS ATARES Y DESATARES EN EL CLIMA ORGANIZACIONAL ESCOLAR
CAMINOS, TRANSITOS Y TRANSBORDOS ENTRE LA EDUCACIN, LA

PERSONA DEL ESTUDIANTE Y EL CONOCIMIENTO
I. PRESENTACIN
EL CLIMA ORGANIZACIONAL, ALGO MS QUE LA INTERACCIN
EDUCATIVA ENTRE LAS SEDES EDUCATIVAS
El clima organizacional en la Institucin Educativa Nuestra Seora de la
Candelaria del municipio de Candelaria en el departamento del Valle del Cauca ha
sido considerado como uno de los factores que determinan su eficiencia y eficacia
escolar. Es tambin un producto de las de necesidades, intereses, inquietudes,
actitudes y expectativas de los docentes que, junto con otros factores, influye en
distintos tipos de resultados como el nivel de aprendizaje de los estudiantes, y la
distribucin del conocimiento entre los estudiantes de distinta clase social. Una
atmsfera ordenada, un ambiente de trabajo atractivo, un ambiente de
aprendizaje, un clima institucional comunitario, entre otros son algunos de los
conceptos usados para describirlo. En el anlisis de antecedentes investigativos
sobre instituciones educativas eficaces se determin la utilizacin del concepto de
clima equiparndolo con la organizacin social, concepto que ofrece una visin
global de la organizacin escolar al facilitar el conocimiento de las variables ms
importantes percibidas por los docentes de la institucin educativa, y que a su vez
permiten saber si la institucin educativa puede ser considerada como una
comunidad.
En esta investigacin se estudia el clima organizacional en la
institucin educativa Nuestra Seora de la Candelaria y sus seis sedes a travs de

las dimensiones de creencias compartidas, sentido de comunidad y liderazgo
directivo para conocer el grado de integracin social en cada una de ellas y en su

conjunto.
Mientras la cultura organizacional se aborda a travs de la metodologa cualitativa
en un estudio de caso, para estudiar el clima se utilizan mtodos cuantitativos. Es
por ello, que en esta investigacin se utiliz la metodologa cuantitativa,
recurriendo a la encuesta con el fin de conocer las percepciones de los docentes,
por medio de un cuestionario con preguntas redactadas en trminos fcticos y
evaluados en escala de 0 a 4. Para su anlisis se utiliz estadstica univariada
para explicar las dimensiones y los factores endgenos y exgenos productores
del clima. El anlisis factorial se utiliz para probar la validez del modelo propuesto
de clima organizacional as como probar las hiptesis planteadas.
El clima
encontrado en la institucin educativa Nuestra Seora de la Candelaria mostr la

relacin directa que tiene con el aprovechamiento escolar de los estudiantes que
hacen parte de este gran colectivo escolar. Adems de la serie de valores,
normas, pautas ideolgicas, objetivos e ideas que comparten los docentes sobre
ellos mismos, sus estudiantes, directivos y los padres de familia.
La educacin en la Institucin Educativa Nuestra Seora de la Candelaria del
municipio de Candelaria - Valle por su parte, enfrenta un enorme desafo: lograr el
mejoramiento de la calidad educativa. Si bien la Institucin Educativa registr a
partir del segundo mes del periodo lectivo pasado un considerable aumento de la
matrcula, al grado que la cobertura en educacin bsica es casi del ochenta por
ciento, as como un incremento de los aos promedio de escolaridad de la
poblacin, los indicadores de eficiencia interna del sistema educativo, como

repeticin y desercin y logro de los estudiantes, medidos en pruebas
estandarizadas, continan siendo en nivel medio comparando con otras
instituciones de los municipios vecinos como Palmira, Pradera y Florida; quienes
invierten menos recursos econmicos para la educacin, y obtienen mejores
resultados.
Las medidas de polticas pblicas diseadas a nivel central, estandarizadas y
uniformes para todas las instituciones educativas, basadas en presiones
internacionales y sindicales; marcos normativos obsoletos, sistemas educativos
estatales cuyo funcionamiento no responde al apoyo institucional que requieren
los planteles escolares y el desconocimiento del funcionamiento y necesidades
reales de las institucin educativas por parte de sus miembros y de las
autoridades educativas son en parte algunas de las causas que impiden lograr la
calidad de la educacin en esta Institucin Educativa objeto de estudio.
Este reto se lograr, si se construyen propsitos comunes entre la gestin
directiva y docentes, si se tienen altas expectativas de los estudiantes, si se
cuenta con docentes bien formados y solidarios que trabajen en forma conjunta y
visionaria a partir de los propsitos de la Institucin Educativa, adems de siempre
estar ayudados y acompaados de una rectora eficaz quien se apoya en el
personal administrativo de la institucin educativa; de tal forma que impulse el
compromiso de elevar el aprovechamiento escolar de los estudiantes. Se requiere,
tambin, de la participacin de padres de familia, del compromiso de las
10
autoridades educativas y de la sociedad en general para coadyuvar a la solucin

de este problema.
Es por ello, que a travs de una investigacin de carcter exploratorio, descriptivo
y explicativo, este trabajo busca abordar a la institucin educativa como eje de
anlisis para conocer algunas caractersticas internas, y describir su clima
organizacional a partir de las percepciones que tienen los docentes con respecto a
las dimensiones de creencias compartidas, sentido de comunidad y liderazgo
directivo, y sus implicaciones en el aprovechamiento escolar. Basndose en el
concepto de comunidad, este trabajo tiene la finalidad de contribuir al
conocimiento de la calidad de las relaciones entre el personal docente de las seis
sedes que constituyen la Institucin Educativa Nuestra Seora de la Candelaria,
con estudiantes y padres de familia.
Si bien todos los niveles educativos son importantes, se escogi el nivel
secundario y medio por ser el ltimo nivel de educacin que atiende esta
Institucin Educativa, por encontrarse prxima a una nueva reforma educativa, y
en el cual, adems de las competencias propuestas en el currculo, por la edad en
que se encuentran los estudiantes entre 11 y 18 aos- se construyen valores que
consolidan la identidad de los individuos y se desarrollan actitudes para seguir
estudiando o para ingresar al mundo laboral. Adems, en el municipio de
Candelaria, es en la secundaria y media donde por una parte se presentan los
ms altos niveles de reprobacin y desercin escolar; y por la otra, los ms bajos
resultados en las pruebas estandarizadas para medir el aprovechamiento escolar,
11
tales como las pruebas Icfes, Saber y las institucionales denominadas Ecoe, en
comparacin con otros niveles educativos.
Para estudiar a la institucin educativa desde el mbito de los estudios y de las
teoras de las organizaciones se consider a la institucin educativa como una
organizacin flexible y al clima escolar como una caracterstica
positiva y
directamente relacionadas con la eficacia y el mejoramiento de la institucin

educativa. El diseo metodolgico utilizado en esta investigacin para el trabajo de
campo fue la encuesta por lo cual fue necesario elaborar un cuestionario para
medir la percepcin de los docentes en las dimensiones de creencias compartidas,
sentido de comunidad y liderazgo directivo. Para el anlisis de los datos obtenidos
en los cuestionarios se utilizaron anlisis estadsticos univariados y multivariados.
Dado que no se contaba con la informacin integrada referente al nivel secundario
y media fue necesario integrar la informacin correspondiente a este nivel que
genera el Simat (Sistema Integrado de Matrculas) y elaborar un diagnostico de la
educacin secundaria y media en la Institucin Educativa Nuestra Seora de la
Candelaria, describiendo sus caractersticas y aquellas de los directivos y
docentes relacionadas con el clima organizacional de la institucin educativa y su
correspondencia en las seis sedes.
Lo cual permiti conocer las causas tanto endgenas como exgenas que
producen el clima encontrado en ellas.
12
Se da inicio a esta investigacin, esbozando una pregunta rectora que hace

alusin a la problemtica abordada en la Institucin Educativa Nuestra Seora de
la Candelaria:
Hacia un gran interrogante por responder:
Cmo es el clima organizacional de la Institucin Educativa Nuestra Seora de la
Candelaria y cuales son los factores internos y externos que lo producen?
Se traz un objetivo general, el cual permite conocer el clima organizacional de la
Institucin Educativa Nuestra Seora de la Candelaria y explicar los factores
internos y externos que lo producen, con el fin de identificar los aspectos
organizacionales que permiten o impiden el aprovechamiento de los estudiantes y
la eficacia de las instituciones educativas que se constituyen como sus sedes.
Para el caso de los objetivos especficos, se determinaron los siguientes:
Conocer el grado de aproximacin o distanciamiento de la Institucin Educativa
como su comunidad contexto a travs de las dimensiones de creencias
compartidas, sentido comunitario y liderazgo directivo.
Explicar las causas internas y externas, que producen el clima organizacional
en la Institucin Educativa.
Conocer la relacin que tiene el clima organizacional con los resultados de
rendimiento escolar en matemticas y castellano, con los indicadores de
eficiencia interna de la Institucin Educativa as como con otras variables
estructurales de la institucin educativa.
13
Para presentar esta investigacin y dar a conocer sus resultados, este trabajo se
ha divido en seis fases. En la primera fase se abord la presentacin detallada de
la investigacin, en la segunda fase la estructuracin del contexto tericoconceptual, en el se expone el surgimiento del concepto del clima organizacional,
su evolucin as como las distintas concepciones y teoras relevantes del
concepto, su forma de medicin as como el abordaje contextual dentro de las
organizaciones escolares y los modelos utilizados para equiparlo con la
organizacin social de la institucin educativa.
En la fase tres se exponen las condiciones metodolgicas utilizadas, se describen
las variables de estudio y su necesaria operacionalizacin para la elaboracin del
cuestionario. Se presentan los procedimientos utilizados para obtener la muestra,
para la aplicacin del cuestionario y aquellos establecidos para el anlisis
estadstico de los datos; tambin se incluyen los criterios de anlisis para la
comprobacin de las hiptesis de estudio.
Dentro de la fase tres se presenta un panorama global de la educacin secundaria
y media en el municipio de Candelaria, en el departamento del Valle del Cauca y a
nivel nacional, la historia de este nivel y sus caractersticas estructurales, las
modalidades que lo integran, la cobertura que tiene en la Institucin Educativa, los
indicadores de eficacia interna, as como los resultados de las evaluaciones
internas y externas de los estudiantes.
14
Los resultados del trabajo comienzan a presentarse en la fase cuatro, en el cual se

exponen los datos del perfil de los docentes entrevistados, sus caractersticas
demogrficas, contractuales as como un anlisis de la relacin que guarda la
ubicacin geogrfica de su centro de trabajo y el lugar en que se encuentra
ubicada la institucin educativa con relacin al aprovechamiento escolar de los
estudiantes.
De igual manera, dentro de la fase cuatro se presentan los resultados obtenidos
sobre el clima organizacional de la institucin educativa. En el primero con base a
las estadsticas univariadas se realiza una descripcin de cada una de las
dimensiones que integran el clima organizacional en la institucin educativa y sus
seis sedes, explicando las posibles causas que originan la percepcin de los
docentes en la institucin educativa, as como los efectos que pueden generar
estas percepciones en la organizacin escolar. En el segundo se describe el clima
organizacional en sedes y se prueban las hiptesis planteadas.
En la fase cuatro presentan las reflexiones finales del estudio. Para tal efecto se
retoman las caractersticas de una sede y se comparan con los resultados
obtenidos en la institucin educativa central, lo cual permite evaluar lo que
acontece en esta institucin educativa y las causas y efectos relacionados con sus
formas de organizacin.
Se pretende que esta investigacin represente una valiosa informacin de opinin
que en conjunto con los docentes y directivos se apoyan y realizan propuestas
15
para mediar y/o mejorar el clima organizacional de la institucin educativa Nuestra

Seora de la Candelaria, en aras de lograr que las Instituciones Educativas sean
administradas de manera eficaz y eficiente para que alcancen los objetivos para lo
cul fueron creadas. As tambin, los datos obtenidos podrn servir a las
secretarias de educacin municipal y departamental como una retroalimentacin
de los efectos que el sistema educativo nacional tiene sobre los planteles
educativos y el aprovechamiento escolar de los estudiantes y en este caso de
secundaria y media.
Adems se espera que los resultados de esta investigacin sirvan para generar
mayor inquietud en otros investigadores para estudiar el sistema educativo
nacional, para integrar un cuerpo de conocimientos en el mbito municipal,
regional y nacional, sobre las institucin educativas y sobre lo que ocurre dentro y
alrededor de ellas que permita conocer: cmo ocurre el funcionamiento diario de
las instituciones educativas, cules factores influyen en su organizacin, cmo
evolucionan con el tiempo y como es su integracin social.
16
II. CONTEXTO TEORICO- CONCEPTUAL DEL PROBLEMA DE

INDAGACIN
LOS CIMIENTOS QUE HICIERON POSIBLE LA INTERPRETACIN DE LAS
REALIDADES ESCOLARES
SEDES DE LA INSTITUCIN
SANTO
DOMINGO
SAVIO
LA SAGRADA
FAMILIA
ANTONIO
NARIO
GENERAL
SANTANDER
ALFONSO
LOPEZ
PUMAREJO
SEDE
ADMINISTRATIVA
GERMAN
NIETO
DECANTANDO LAS TEORIAS QUE DEVELAN E INTERPRETAN LAS

17
II. CONTEXTOTEORICO- CONCEPTUAL DEL PROBLEMA DE

INDAGACIN
2.1.
DECANTANDO LAS TEORIAS QUE DEVELAN E INTERPRETAN LAS

El aspecto fundamental de lo humano, es el amor; es
decir, la aceptacin del otro como un legitimo otro en la
convivencia.
(MATURANA; 1998; 35)
Se abre este contexto terico-conceptual, como una oportunidad para reconocer el

ser desde el paradigma del saber-hacer en la dinmica del clima organizacional
escolar y somos conscientes al decir que estamos en el momento justo para
decantar todas aquellas acciones que desde las Instituciones Educativas nos
posibilitan la convivencia armnica y pacifica que se transborda en las acciones
didctico - pedaggicas y disciplinarias que finalmente mostraran la relacin clima
organizacional y rendimiento acadmico de los y las estudiantes.
Es necesario en este espacio terico de grandes posibilidades de aprendizaje
partir del hecho de que el clima organizacional en una Institucin Educativa ha
sido considerado como uno de los factores de eficacia escolar. Es tambin un
producto de las de actitudes y expectativas de los docentes que, junto con factores
como sentido de pertenencia y la convivencia, influye en distintos tipos de
resultados como el nivel de aprendizaje de los estudiantes, y la distribucin del
conocimiento entre los estudiantes de distinta clase social.
Una atmsfera
ordenada, un ambiente de trabajo atractivo, un ambiente de aprendizaje, un clima

institucional comunitario, entre otros son algunos de los conceptos usados para
18
describirlo.
En las investigaciones sobre escuelas eficaces se ha utilizado el
concepto de clima equiparndolo con la organizacin social, concepto que ofrece

una visin global de la organizacin escolar al facilitar el conocimiento de las
variables ms importantes percibidas por los docentes de la Institucin Educativa,
y que a su vez permiten saber si la Institucin puede ser considerada como una
comunidad. En nuestra investigacin se analiza el clima organizacional a travs
de las dimensiones de creencias compartidas, sentido de comunidad y liderazgo
directivo para conocer el grado de integracin social en cada una de ellas y en su
conjunto.
Mientras la cultura organizacional se aborda a travs de la metodologa cualitativa,
para estudiar el clima se utilizan mtodos cuantitativos. Es por ello, que en esta
investigacin se utiliz la metodologa cuantitativa, recurriendo a la encuesta con
el fin de conocer las percepciones de los docentes, por medio de un cuestionario
con preguntas redactadas en trminos fcticos y evaluados en escala de 1 a 6.
Para su anlisis se utiliz estadstica desde la dimensin descriptiva para explicar
las dimensiones y los factores endgenos y exgenos productores del clima. El
anlisis factorial se utiliz para probar la validez del modelo propuesto de clima
organizacional as como probar los supuestos tericos planteados.
El clima
encontrado en la Institucin Educativa mostr la relacin directa que tiene con el

rendimiento escolar del estudiante de bsica secundaria y media. Adems de la
serie de valores, normas, pautas ideolgicas, objetivos e ideas que comparten los
docentes sobre ellos mismos, sus estudiantes, directivos y los padres de familia.
19
Buscar concluir este recorrido investigativo sera dejar de lado el anlisis quizs
ms importante y que abre un abanico de posibilidades investigativas y es el de
reconocer que en toda institucin educativa existe un ambiente de trabajo que es
percibido y experimentado por sus integrantes, aspecto que abarca el sentir y
reaccionar de las personas frente a lo que pasa en la institucin, por lo que se
considera un elemento informal y subjetivo. El estudio de este elemento tiene sus
bases en la corriente de las Relaciones Humanas que propiciaron un cambio de
visin del hombre econmico a un hombre motivado adicionalmente por otros
factores que experimenta el individuo al estar en convivencia dentro de un grupo.
Para el estudio de este ambiente de trabajo, surge el concepto de clima
organizacional, para establecer vnculos entre los elementos de la organizacin y
las determinantes del comportamiento organizacional, permitiendo efectuar
anlisis sobre las cualidades del ambiente interno de la organizacin, las
interacciones sociales no formalizadas, la estructura, procesos, valores y normas
de la organizacin, de una forma global pero al mismo tiempo simple.
Para estar en posibilidades de utilizar este concepto y describir lo que pasa dentro
de una organizacin a travs de una investigacin emprica se requiere contar con
una dimensin de anlisis sobre educacin, del ser persona dentro de esta
dinmica y finalmente la construccin del conocimiento.
Todo este recorrido investigativo fue posible al partir del hecho de que el clima
organizacional en una Institucin Educativa debe ser producto de la interpretacin
20
del concepto de educacin y el vnculo de esta con la sociedad. Por ello, la

educacin con sentido social y como hecho cotidiano, es un proceso continuo que
dura toda la vida; en el que el ser humano para reconocerse as mismo necesita
convivir con el otro.
En esta posibilidad de convivencia y reconocimiento, la
persona se transforma procesalmente, de manera que su forma de vida se hace

cada vez ms congruente con la del otro, en el espacio de convivencia que ambos
comparten. De esta manera, se permite la formacin de la persona, para que
interacte, participe, acepte, respete y valore la diversidad como el aspecto que
mas humaniza de todas las acciones.
Por pertenecer al campo de lo humano, la educacin guarda un estrecho vnculo
con la sociedad y sus contradicciones; por tales motivos bien se puede analizar
una sociedad a partir de su sistema educativo y viceversa y este ultimo a partir de
su clima organizacional. Retomando (MATURANA: 1998; 78), la educacin como
acto de amor es educar en y para la cotidianidad.
En este sentido educar
significa devolver a la comunidad, al pas, a la tierra, lo recibido, para mejorar y

transformar la existencia y llevar a sus integrantes a una verdadera sociedad justa,
equitativa, equilibrada y transformadora en la bsqueda de una convivencia
armnica y pacfica.
El clima organizacional escolar se relaciona estrechamente con la educacin ya
que este identifica la forma y la estructura como se dinamiza en comunidad
educativa la accin didctico - pedaggica y de convivencia para el aprendizaje
mismo, por ello no podemos alejarnos de la interpretacin de la realidad en la que
21
se desenvuelve el estudiante y las condiciones dinmicas como interacta con el

aprendizaje mismo; all es donde cobra importancia la educacin integral.
Una educacin integral, le da tanto a la racionalidad como a la sensibilidad y la
emocin, ya que ambas forman parte del diario vivir, de los seres humanos, por
ello, privilegiar lo racional como la nica y mejor caracterizacin humana, es
desconocer el entrelazamiento entre la razn y la emocin, y el fundamento
emocional que tiene todo sistema racional, incluso la razn, con su lgica y
coherencias operacionales y argumentativas, se posibilita gracias a la ms
humana de todas las acciones, el lenguaje. El lenguaje como accin humana, no
es simplemente un instrumento simblico, es la relacin misma que permite al ser
humano fluir con el otro mediante la expresin de deseos y necesidades, con una
aceptacin y respeto mutuos.
Al visualizar la educacin como un acto de amor, se supera la disociacin entre
cognicin y afectividad. De esta manera, es posible que la Institucin Educativa
deje de lado la pedantera que subsidia una concepcin de razn universal,
asptica y aptica, distante de los sentimientos y afectos; para empezar a
reconocer la importancia de ligarse a contextos y seres singulares, para aceptar
que la cognicin no se opone a lo mtico, que esta cruzada por la pasin, y
comprender que en la emocin hay razn y en la razn un montn de emociones.
(RESTREPO: 1995: pg. 22)
22
Al reconocer desde el estudio del clima organizacional la importancia de la parte

afectiva en el proceso de formacin, se facilita un acercamiento en la interaccin
docente-estudiante. As se avanza hacia una meditacin pedaggica, donde el
docente, adems de orientador, se convierte en un agente de transformacin, con
actitudes que potencian la comunicacin, el autoconocimiento y la autonoma en el
estudiante.
Educar en el amor, significa visualizar la vida ahora y despus, de manera que el
estudiante acceda al conocimiento de su mundo en el respeto y la reflexin, para
respetar, aceptar y convivir con el otro. Es en otras palabras, recuperar la armona
fundamental para la vida. En este proceso, como protagonista de la historia, en el
mundo y con el mundo la persona del estudiante desarrolla una libertad
responsable como un logro de la integracin social.
La forma de vida del ser humano, denota el tipo de educacin recibida, por lo tanto
la educacin debe educar con la mente y el corazn para dar paso a una persona
que aprenda a aceptarse y a respetarse as misma al ser aceptado y respetado en
su ser, porque as aprender a aceptar y respetar a los otros.
De acuerdo con lo anterior, el primer paso para investigar sobre clima
organizacional lo constituye el anlisis situacional real del contexto educativo y
luego establecer el tipo de educacin que se imparte, sus necesidades,
inquietudes, intereses y expectativas frente al estudiante y su dinmica de
aprendizaje.
23
2.2.
Hay que reconocer desde el estudio del clima organizacional que la

persona se hace.
La persona nace como un ser incompleto, como una realidad inacabada,

destinada a auto perfeccionarse en la tensin dinmica entre su ser ya dado y su
poder ser (MORALES: 1992; 65)
La persona en su interior, dispone de un conjunto de predisposiciones y
posibilidades en germen, que desarrolla a partir del mundo que le es propio, el
mundo de la cultura.
Al crecer procesualmente, La persona se construye
continuamente y se pregunta por la esencia y el sentido de su ser para lograr un

desarrollo integral, la persona debe reconocerse en cuatro aspectos bsicos.
Individuo nico e irrepetible; autnomo para decidir por si mismo.
Independiente, en su propio beneficio como ser social, solidario y
responsable.
Identificado, en cuanto es autentico en cualquier momento y situacin.
Libre, para integrarse socialmente. Es decir liberarse de la ignorancia, de
apetitos e impulsos instintivos al tener la posibilidad de convivir en
sociedad.
Una forma de desarrollar estos aspectos bsicos, es a travs de la conciencia, con
la cual nacemos y se va despertando en la medida que haya una vinculacin
intersubjetiva con otras conciencias. De esta manera, se aprenden significados,
24
se descubre el sentido de la vida, su misin y las estrategias de desarrollo

personal.
Se es persona, en la medida en que se desarrollan las capacidades de pensar, ser
libre y amar. De esta forma, se puede compartir lo que se sabe, guiando a las
nuevas generaciones para llegar a ser socialmente validos. Este aprendizaje se
posibilita gracias al amor y a su integracin con la educacin. Toda persona nace
con las mismas capacidades bsicas, aunque no siempre se tienen las mismas
oportunidades para desarrollarlas. Es la educacin la que hace la diferencia, en el
proceso formativo de desarrollo.
Para el anlisis del clima organizacional en la Institucin Educativa y dentro de la
concepcin dinmica de ser persona, jams se debe concebir al ser humano como
un producto hecho en serie, por el contrario, cada uno es diferente, se construye
as mismo y crea algo nuevo. De esta forma, la persona crece continuamente
siendo protagonista del avance de la humanidad. Por tal razn, es importante
reconocer los hechos pasados para hacer historia hacia delante, como dice el
poeta Antonio Machado: caminante no hay camino, se hace camino al andar.
En la historicidad como proceso comunicativo y progresivo, radica la grandeza y
dignidad de la persona, ya que con la toma de conciencia del significado de la
historia, sabe que el futuro esta en sus manos y que gracias a su libertad puede
formar su ser individual y social, el cual es la base de la significacin de la
humanidad. La conciencia se desarrolla gracias a la reflexin, porque permite
25
tomar distancia para analizar diferentes situaciones, y a la accin por cuanto es la

proyeccin del pensar y el sentir.
Desde el estudio del clima organizacional escolar y en relacin con la construccin
de la persona, es de vital importancia, reconocer al ser humano en su riqueza
contradictoria y multidimensional, donde se valoran tanto los aspectos racionales
como los fsicos y los emocionales. Lo anterior, forma parte de la educacin,
estimular en el estudiante el desarrollo de un pensamiento complejo que le permita
captar caractersticas de la realidad, que a pesar de ser contradictorias se
complementan mutuamente as: individual y social, subjetividad y objetividad,
armona y conflicto, acierto y error.
Al desarrollar la capacidad de reconocer las anteriores tensiones, la persona se va
construyendo da a da en busca de su maduracin, excelencia y encuentro
consigo mismo, vale la pena resaltar que la verdadera importancia radica en ser
persona.
Desde su nacimiento, la vida humana esta mediada y dirigida al
cumplimiento de roles en diferentes momentos y situaciones. Ellos cumplen una

funcin que no se puede desconocer y que es relevante para la sociedad. De
todas formas es importante tener clara la diferencia entre ser persona y el
cumplimiento de los roles; de lo contrario se corre el riesgo de privilegiar la funcin
de stos, olvidando el ser que vive en el interior y que vibra por expresarse como
tal. Al hacer una aceptacin y valoracin por ser persona, se abre el camino para
encontrar el sentido y la misin de la existencia. Como lo plantea (Frankl: 1982;
56) en su libro, El hombre en busca de sentido, no se trata de buscar el sentido
26
de la vida como si se tratara de algo que se encuentra fuera de la persona; es

cuestionarse acerca de qu sentido le doy a mi vida?. De esta manera, la
persona del docente le otorga sentido a su quehacer, el cual se proyecta en su
desempeo cotidiano, como docente no le corresponde decir a sus estudiantes
cual es el sentido de sus vidas, su funcin es guiarlos para que ellos mismos sean
quienes lo encuentren.
2.3.
Dentro del estudio de clima organizacional escolar se debe atender

a la dinmica propia de construccin del conocimiento
El ser humano en el diario vivir, en el trabajo y en general en todas y cada una de

las situaciones en las que piensa, expresa o hace algo, maneja de manera natural
e inconsciente, una enorme cantidad de conocimientos inmediatos acerca de lo
que sabe o cree saber del mundo. Sin embargo, cuando empieza a reflexionar,
preguntarse, enjuiciar, rechazar o justificar hechos y respuestas acerca de algo,
vislumbra la existencia de un problema alrededor de lo que implica conocer.
Para desarrollar su existencia, resolver problemas y responder a innumerables
inquietudes, la persona requiere de un conjunto amplio de conocimientos. Estos
no se muestran de manera simple y directa a su percepcin, por el contrario,
deben ser buscados y encontrados mediante un trabajo indagatorio que tiene
como referente los mismos objetos de los que se intenta conocer algo (SABINO:
1982, 10,14).
27
Desde los albores de la humanidad, el ser humano comenz a relacionarse con su

entorno y a crear cultura, transformando el ambiente circundante, para poder
sobrevivir y desarrollarse.
Gracias a esa interaccin y a las predisposiciones
genticas pudo desarrollar la capacidad de conocer, comprender la naturaleza y

las mutaciones de los objetos que lo rodean. Surgi as entonces el conocer,
como algo ligado a la prctica vital y al trabajo.
Este proceso del desarrollo del pensamiento, implica un trabajo arduo en el que
obligatoriamente se presentan situaciones engaosas y errores constantes, antes
de la construccin de un conocimiento ms profundo y satisfactorio.
El conocimiento, es ante todo, un proceso polifactico situado, y no un acto nico
que se alcanza bruscamente y de una vez por todas.
La construccin del conocimiento no se valida as misma, ni tiene sentido sino se
hace desde la comprensin y la interpretacin para transformar, es decir, como
hecho real, sustentado sobre La praxis.
En este punto, es pertinente resaltar el conocimiento, no solo desde la visin
racionalista de Aristteles, Bacn y Descartes entre otros, que interpretan la
ciencia como un fenmeno de dominio universal y de homogeneizacin cultural,
sino darle presencia protagnica a un proceso cientfico real, para interactuar con
el ambiente, atendiendo a la singularidad de los seres que en l se desenvuelven.
Ms que hablar de una ciencia en abstracto, es preciso lograr un acercamiento del
ejercicio cientfico, teniendo presente el lenguaje al interior de las culturas,
28
reconociendo de manera democrtica sus caractersticas y necesidades, en el

campo de lo humano individual e interpersonal. Aceptando su razn finita, la
ciencia se abre a un abanico de posibilidades, no por ello menos rigurosas, para
cerrar la brecha tradicional entre mito y razn que apunta a un conocimiento
crtico, emancipatorio con una apertura epistemolgica que reconozca lo
simblico, de lo humano, el contexto y la posibilidad de equivocarse.
Es de vital importancia reconocer desde esta investigacin que un excelente clima
organizacional brindar los espacios, las herramientas tanto didcticas como
pedaggicas y de convivencia que permiten el alcance de los propsitos centrados
en las competencias educativas que finalmente brindarn todas las posibilidades
para que se eleve los niveles de rendimiento acadmico en los estudiantes.
Finalmente, el gran reto se lograr, si se construyen propsitos comunes entre los
directivos y docentes, si se tienen altas expectativas de los estudiantes, si se
cuenta con docentes bien formados y solidarios que trabajen en convivencia
educativa, adems de siempre estar ayudados y acompaados de directivos
eficaces quienes se apoyan del personal administrativo y de grupos externos de
calidad; de tal forma que impulse el compromiso de elevar el rendimiento
acadmico del estudiantado y en especial del alcance de verdaderos aprendizajes
significativos. Se requiere, tambin, de la participacin de padres de familia, de la
comunidad educativa en general de las altas esferas educativas representadas en
el gobierno para el desarrollo de los planes, programas, proyectos, metas y
29
acciones. Es un reto que no da espera. Entonces, amigos y docentes, es la hora y

es nuestro turno. Manos a la obra.
2.4.
La organizacin escolar como escenario convergente y divergente

del clima organizacional
El ambiente de aprendizaje en la escuela, las relaciones que se establecen entre

docentes y alumnos, docente-director, escuela-comunidad; los valores de respeto
y cordialidad de los profesores, que favorecen la conformacin de colectividades,
la presencia de un liderazgo que comparte la toma de decisiones con sus
profesores, son algunos de los rasgos propuestos para estudiar la gestin escolar,
y constituyen factores que caracterizan a una escuela como una comunidad
escolar. (BOLVAR: 2000; 34). Factores que pueden ser estudiados a travs de un
elemento que globalice los significados compartidos por docentes, o por un
conjunto de apreciaciones de los miembros de la escuela y de su sistema
organizacional (LEE: 1993; 234), o a travs de un elemento que retrate la
personalidad de la escuela.(HOLLAND: 1993; 20).
El elemento a que nos
referimos es el clima organizacional, llamado tambin organizacin social de la

escuela. (SWEETLAND: 2002; 89).
2.5.
El estudio del clima organizacional en las escuelas
La concepcin de una organizacin escolar como sistema flexible u orgnico
comunitario- ha puesto de manifiesto el estudio del clima organizacional como una
30
caracterstica organizativa que influye en la escuela para que sta alcance con
xito los objetivos propuestos. (FERNNDEZ: 2003; 45)
Los estudios del clima organizacional en las escuelas datan desde el surgimiento
de este concepto, y han tenido distintos enfoques de acuerdo a la connotacin que
se le ha dado al mismo. Seala (FERNNDEZ: 2003; 76)
que los primeros
estudios de los que se tiene registro se producen en los aos sesenta, con la
publicacin de investigaciones que, utilizando diferentes conceptualizaciones,
indagaron los efectos del clima organizacional sobre los comportamientos futuros
de los alumnos.
El primer estudio realizado sobre clima fue el de Halpin y Croft, realizado en 1963,
y titulado The Organizational Climate of Schools. Este estudio tuvo como finalidad
en principio abrir un rea de investigacin no explorada, conocer los efectos de la
conducta del director sobre el clima organizacional de la escuela y probar el
cuestionario diseado para medirlo al cual denominaron Cuestionario Descriptivo
del Clima Organizacional. Las aportaciones ms importantes de este autor, desde
mi punto de vista, son el considerar la habilidad del director como un factor que
modifica al clima y que puede contribuir a que sea un clima abierto o cerrado y
tambin el concebir al clima como un factor de eficacia escolar.
En el mismo ao, el psiclogo George Stern al igual que Halpin, desarroll los
mtodos de cuestionarios para determinar los factores necesidad-presin que,
segn ellos, influan en el desarrollo del clima organizacional en los centros
31
universitarios: el ndice de Actividades (AI), se refera a las necesidades de los

individuos, y el ndice de Caractersticas de Escuelas Universitarias (CCI)
exploraba la presin en la organizacin. Para el ao 1965 George Stern, apoyado
por Carl R. Steinhoff realizaron una adaptacin del CCI, llamado ndice de Clima
Organizacional (OCI), donde las dimensiones preliminares se renombraron para
ser nominadas presin del desarrollo-presin de control, modelo que fue aplicado
por primera vez en estudiantes de escuelas pblicas de Syracuse, New York. La
aportacin de este modelo fue el establecer las relaciones entre la capacidad del
entorno de la organizacin para alentar, satisfacer y recompensar la conducta
autor realizadora con la presin ambiental que inhibe o restringe la personalidad
ambiental (OWENS: 1976; 33).
Boocock, Davis y McDill, quienes estudiaron el clima en las escuelas
preparatorias, utilizaron conceptos diferentes al indagar los efectos que tena el
clima sobre los comportamientos de los alumnos (1963, 1973, 1969 c.p.
FERNNDEZ: 2003; 456).
Lee y Smith refieren que estos estudios fueron
elaborados con poca aproximacin terica, pero con cuidadosa eleccin de

indicadores (1993, c.p. Fernndez, 2003a).
Ms tarde, la pertinencia de conceptuar este fenmeno, incluy la definicin
terica de nuevos problemas. Podra decirse que el producto de la discusin
fueron los hallazgos realizados por la corriente de las Escuelas Eficaces desde
fines de los aos setenta (Edmonds, 1979; Rutter, Maugham, Mortimore, Houston
y Smith, 1979; Richards, 1991; Reynolds 1994 c.p. Davis y Thomas, 1999) que
32
consideraban al clima organizacional como una variable que contribua de manera

importante para que las escuelas presentaran altos rendimientos.
Otra investigacin para el estudio del clima organizacional en las escuelas
americanas fue la realizada por Hoy, Smith, y Sweetland (2002), la cual hace uso
de metforas de personalidad y salud de la organizacin. Estos autores hacen
suyo el pensamiento de Miles sobre las organizaciones saludables, incluyendo al
clima organizacional de una escuela como un atributo de salud de la organizacin.
En este marco, los estudios de Hoy y Feldman (1987) enfatizan que un clima
saludable es resultado de la relacin positiva entre estudiantes, maestros y
administradores. Los maestros estn a gusto con sus colegas, sus escuelas, sus
trabajos y sus estudiantes, los cuales son dirigidos hacia la bsqueda de la
excelencia acadmica. Ellos creen en ellos mismos y en sus estudiantes y ponen
metas altas, aunque alcanzables. El comportamiento del director es positivo, es
decir, amigable y comprensivo.
El director tiene altas expectativas de sus
docentes y les proporciona todo el apoyo. La salud de la escuela significa las

buenas relaciones con la comunidad. En resumen, las dinmicas interpersonales
de la escuela son positivas. Fernndez (2004) considera que la aportacin de
este modelo es la articulacin del concepto con una teora social y con una teora
de las organizaciones bien delineada, la de Parson, que seala que para que un
sistema social sobreviva y sea efectivo, debe resolver en un grado suficiente los
cuatro problemas funcionales de adaptacin, logro de metas, integracin
mantenimiento de pautas (FERNNDEZ: 2004; 51).
33
Una vez analizado los antecedentes problmicos a nivel de Amrica Latina y los
Estados Unidos, es conveniente abordar estos anlisis con el fin de decantar
hasta qu punto son reflejo de nuestro acontecer diario en la Institucin Educativa
Nuestra Seora de la Candelaria en el municipio de Candelaria- Valle del Cauca.
Por tal motivo, el tercer capitulo de este estudio muestra la realidad de la
Institucin Educativa a partir de sus dilemas, bsquedas, detecciones y
sustentaciones que la enmarcan en el universo colectivo al que se ha denominado
clima organizacional.
34
III. ANLISIS DEL CASO

SEORA DE LA CANDELARIA: DILEMAS, BSQUEDAS, DETECCIONES Y
SUSTENTACIONES
HECHOS QUE VISLUMBRAN NUEVOS HORIZONTES DE CONVIVENCIA

ESCOLAR PARA EL ALCANCE DE LA CALIDAD EDUCATIVA
35
III. ANLISIS DEL CASO

3.1. EL CLIMA ORGANIZACIONAL EN LA INSTITUCIN EDUCATIVA
NUESTRA
SEORA
DE
LA
CANDELARIA:
DILEMAS,
BSQUEDAS,
DETECCIONES Y SUSTENTACIONES
Este trabajo fundamenta sus planteamientos en los hallazgos obtenidos como
fruto del trabajo de campo a travs del mtodo de encuesta, dilogos y
observacin directa de cmo se desarrollan los factores a analizar en esta
investigacin.
A travs de esta investigacin se busca describir el clima organizacional en la
institucin educativa Nuestra Seora de la Candelaria y sus seis sedes que hacen
parte de esta colectividad escolar, para conocer la organizacin social de estas
instituciones y explicar tentativamente, con base en datos del contexto
educacional, las causas tanto internas como externas, que originan en las
institucin educativa, los tipos de conductas motivadas y restringidas por la
necesidad de cooperacin entre los docentes (GREER: 1975; 72). Para llegar a
contar con el nivel de integracin social fue necesario establecer los grados de
aproximacin o distanciamiento de la institucin educativas a las formas
comunitarias (FERNNDEZ: 200; 77).
La importancia de este aporte reside fundamentalmente en que la generacin de
conocimientos especficos de lo que sucede dentro de las organizaciones
escolares representa una informacin valiosa para retroalimentar a la institucin
educativa y que esta pueda ser examinada y discutida por docentes y directivos,
36
con el fin de que ellos puedan visualizar sus debilidades y fortalezas.
Con este
conocimiento, la Secretaria de Educacin municipal de Candelaria a su vez, pueda

disponer de informacin para formular polticas y sustentar estrategias que
permitan la transformacin de las Instituciones Educativas en organizaciones
proactivas que contribuyan al mejoramiento de los rendimientos escolares.
3.2. Una problemtica que nos ataa a todos y a todas
Los indicadores educativos en la Institucin Educativa Nuestra Seora de la
Candelaria como la matricula y los aos de escolaridad han aumentado en los
ltimos tres aos, gracias a que la educacin de calidad ha sido una prioridad de
las polticas estratgicas de esta Institucin Educativa.
La Secretaria de
Educacin municipal de Candelaria seala que esta Institucin pblica es una de

las mejores del municipio. Sin embargo la calidad de los servicios educativos no
ha aumentado al mismo ritmo, pues las cifras de desercin y repeticin son altas y
los logros de los estudiantes, medidos en pruebas institucionales y nacionales, son
de nivel medio en comparacin con otros municipios del contexto como Santiago
de Cali y Palmira entre otros. Por lo que las directivas de esta Institucin
concluyen que el sistema educativo an no proporciona a sus estudiantes las
habilidades que necesitarn para enfrentar el mundo competitivo en que les toca
vivir.
Durante los ltimos 10 aos se han propuesto reformas a la calidad,
principalmente en la educacin bsica. Sin embargo, sealan que a pesar de la

aplicacin de dichas reformas no se ha logrado que los estudiantes egresen con
las habilidades para afrontar este mundo competitivo.
37
El sistema educativo de La Institucin Educativa Nuestra Seora de la Candelaria,

como parte del sistema educativo del municipio de Candelaria- Valle, presenta
esta problemtica. La Educacin Bsica muestra resultados de logro debajo de la
media nacional en las pruebas estandarizadas nacionales como la Saber, en
particular la educacin secundaria y media es la que ostenta indicadores de logro
y de eficiencia interna (desercin y reprobacin) que requieren de atencin por
parte de las autoridades educativas y los actores involucrados en el proceso
educativo.
Debido a que la problemtica en las instituciones educativas se presenta a nivel
nacional, la Secretara de Educacin municipal de Candelaria, estableci como
poltica pblica municipal un programa de Reforma en la Educacin Secundaria y
media (RESM) para ser implantado en el periodo acadmico 2010. Este programa
de reforma, en sus inicios inclua la necesidad de trasformar la gestin institucional
para colocarla al servicio de la institucin educativa, pero debido a la urgencia las
posibilidades polticas de la administracin municipal de Candelaria ante el
inminente cambio de gobierno, se eliminaron de la reforma los aspectos
orientados a modificar la gestin institucional de las instituciones educativas y su
propsito se redujo a alcanzar la justicia y la equidad educativas, mejorar la
calidad del proceso y el logro educativos a travs de un cambio en su plan de
estudios.
Por lo anterior, es importante retomar la tesis expuesta acerca de una institucin
educativa eficaz, sobre la importancia que esta tiene frente a los cambios que las
38
mismas pueden lograr en su organizacin escolar.
Es por ello que en esta
investigacin se propone estudiar a la institucin educativa como organizacin

para conocerla y comprenderla mejor, al mismo tiempo que saber como incide la
organizacin sobre el rendimiento de los estudiantes, sobre las variables
estructurales y la eficacia interna de la institucin educativa. Esto a travs del
estudio de un elemento globalizador como el clima organizacional, para visualizar
a la organizacin social de la institucin educativa a travs del consenso acerca de
una imagen-objetivo de ella y de la integracin social de los adultos; as como
saber el grado de aproximacin o distancia que tiene la organizacin de la
institucin educativa como comunidad (FERNNDEZ: 2003, 111).
Adicionalmente, los datos obtenidos a travs del clima organizacional representan
valiosa informacin que puede ser devuelta a los centros escolares y a las
autoridades educativas como parte del proceso de mantenimiento de una
organizacin saludable -desde un enfoque Parsoniano- descrito en el captulo 2-, y
para establecer polticas y acciones que permitan que el nuevo currculo propuesto
en la Reforma a la Educacin Secundaria (RES) pueda cumplir con sus
propsitos.
3.3. Hiptesis de estudio y operacionalizacin de las variables
Seala (DENISON: 1991; 18) que para estudiar al clima organizacional, es
necesario abordarlo desde el positivismo, es decir, utilizando la metodologa
cuantitativa para relacionar causas y efectos. En concordancia con ello para este
39
estudio fue necesario formular hiptesis con base en el cuerpo terico del
concepto de clima organizacional (hiptesis conceptual), y utilizarlas como gua o
meta, testndolas los datos obtenidos de la investigacin emprica para ser
rechazadas o confirmada
As, con esta base terica se pueden plantear las hiptesis siguientes:
H1: El clima organizacional de la institucin educativa Nuestra Seora de la
Candelaria, presenta caractersticas que la hacen ver como institucin
educativa con poco grado de aproximacin al contexto en el que se
desenvuelve, si se visualiza a travs de las dimensiones de creencias
compartidas, sentido comunitario y liderazgo directivo.
H2: Una mayor fortaleza en la integracin comunitaria de la institucin

educativa se traduce en mejores resultados de aprovechamiento escolar de
los estudiantes.
H3: Las variables estructurales de la organizacin escolar influyen en los

diferentes aspectos que componen el clima organizacional de la institucin
educativa.
40
H4: La permanencia de los docentes en la institucin educativa contribuye a

que exista una mayor integracin social en la institucin educativa, y por
ende, un mayor grado de proyeccin comunitaria de la misma.
H5: Los diferentes aspectos del clima organizacional de la institucin
educativa se encuentran asociados con las variables de eficiencia interna
de la sede Educativa principal.
H6: El nivel socioeconmico del lugar en que se ubica la institucin

educativa influye en su clima organizacional y en la integracin social de la
institucin educativa.
3.4. Las variables de estudio

De acuerdo a las hiptesis de investigacin anteriores, se identifican las variables
de estudio y se presentan sus definiciones conceptuales y operacionales. En la
definicin operacional se identifican las subdimensiones y los indicadores que
permitirn medir el concepto de clima, cuantificar las dimensiones propuestas y
volverlas utilizables a efectos de anlisis estadstico. Los indicadores propuestos
tambin nos permitirn explicar y prever la realidad social de la institucin
educativa (GONZLEZ: 2000; 66).
Para la primera hiptesis, se incluye una sola variable, que es organizacin social
comunitaria la cual se compone de tres caractersticas, creencias compartidas,
41
sentido de comunidad y liderazgo compartido. La definicin conceptual de esta

variable es la siguiente:
La organizacin social comunitaria se refiere a una organizacin social fundada en
relaciones cooperativas entre adultos que comparten un propsito comn y donde
las actividades diarias, estn organizadas en forma que impulsan el compromiso
de sus miembros (HOLLAND: 1993; 88). Esta organizacin social esta compuesta
por las creencias compartidas, el sentido de comunidad y el liderazgo directivo.
a) Creencias compartidas: Se refiere a las creencias que los docentes de la
Institucin Educativa tienen sobre el propsito de la institucin educativa, la
capacidad de los estudiantes para entender y dominar los contenidos, supuestos
bsicos sobre los comportamientos de los estudiantes y los docentes (disciplina y
roles); y sobre el comportamiento y el papel que juega la comunidad.
b) Sentido de comunidad: hace referencia a las relaciones de dinmica escolar
entre docentes y de colaboracin con directivos y actores educativos externos a la
Institucin Educativa como son el supervisor escolar y los jefes de ncleo. Es un
sentido que aboga por una cultura de colaboracin, porque contribuye a reducir el
individualismo y el aislamiento de los docentes, satisfaciendo su necesidad de
apoyo mutuo.
Adems de una va de desarrollo profesional, puede ser una
variable mediadora para mejorar la educacin de los estudiantes, ya que los

docentes
crecen
profesionalmente
cuando
conocimientos.
42
intercambian
experiencias
c) Liderazgo directivo: se refiere a las caractersticas que debe tener el rector

para propiciar una dinmica escolar entre docentes, estudiantes y padres de
familia las cuales son: la capacidad de aliento hacia los docentes, la capacidad de
impulsar lazos de amistad (ser carismtico) y la capacidad de ser un mediador.
Para la segunda hiptesis, la variable es aprovechamiento escolar que se
entender como la eficacia escolar en Matemticas y castellano. Su definicin
conceptual es la siguiente:
El aprovechamiento escolar se mide por los conocimientos alcanzados por los
estudiantes de educacin secundaria en las pruebas estandarizadas de castellano
y matemticas. (Saber-Icfes- Ecoe)
Para la tercera hiptesis, la variable utilizada es: variables estructurales.
Las
variables estructurales de una organizacin son demasiado numerosas y

especficas para enumerarlas en este espacio.
Sin embargo, una variable
estructural que se encuentra directamente relacionada con el clima organizacional

es el tamao de la organizacin (Brunet, 1987), por lo que la definicin conceptual
de esta variable es la siguiente:
Las variables estructurales se refieren al tamao de la organizacin, que en la
institucin educativa se mide a travs del tamao de la institucin educativa y del
nmero de docentes en el plantel.
a) El tamao de la institucin educativa se refiere al nmero de estudiantes que se
encuentran en el plantel escolar.
43
b) El nmero de docentes en el plantel hace referencia a los docentes de reas y

asignaturas acadmicas, artsticas y de taller que laboran en la Institucin
Educativa.
Para la cuarta hiptesis se identific la variable estabilidad del personal docente,
variable que puede considerarse como una causa del clima organizacional, su
definicin conceptual es la siguiente:
La estabilidad del personal se refiere a la permanencia o estancia del personal
docente en la institucin educativa, que se traduce en nmeros de aos que el
docente trabaja en la Institucin Educativa.
Para la quinta hiptesis la variable a que se hace referencia es: eficiencia interna
de la institucin educativa, que se compone de los ndices de desercin,
reprobacin y de eficiencia terminal.
a) Desercin. Es un indicador que se refiere al total de estudiantes que abandonan
las actividades escolares antes de concluir algn grado o nivel educativo,
expresado como porcentaje del total de estudiantes inscritos en el periodo
acadmico.
b) Reprobacin. Es el porcentaje de estudiantes que no han obtenido los
conocimientos necesarios establecidos en los planes y programas de estudios de
cualquier grado o curso y que, por lo tanto, se ven en la necesidad de repetir este
grado o curso. Este indicador muestra el porcentaje de estudiantes en un nivel
educativo o grado escolar que, habiendo llegado al final del periodo acadmico, no
44
acreditan la posesin de los conocimientos establecidos en los planes y

programas de estudio, necesarios para ser promovidos al grado escolar siguiente.
c) Eficiencia terminal. Se refiere al nmero de estudiantes que terminan un nivel
educativo de manera regular dentro del tiempo establecido.
Para la sexta hiptesis, la variable identificada hace referencia al grado de
marginacin de la zona donde se encuentran ubicadas las sedes de la institucin
educativa, entre las que se encuentra: marginacin alta, marginacin baja y
marginacin muy baja.
De la hiptesis de asociacin planteadas de la dos a la hiptesis seis, el clima
organizacional es la variable independiente en la hiptesis dos, a diferencia de las
hiptesis enumeradas, de la tres a la seis; donde el clima organizacional se
considera como variable que depende de otros aspectos que pueden
considerarse, tericamente como causa que provocan que sea favorable o
desfavorable para la Institucin Educativa.
3.5. Delimitacin de las unidades de anlisis
El universo de estudio en esta investigacin, es la Institucin Educativa Nuestra
Seora de la Candelaria y sus sedes. La informacin de la institucin educativa
fue suministrada a travs de los docentes de todas las sedes.
45
3.6. Diseo metodolgico de la investigacin e instrumento de recoleccin

de informacin
Con la finalidad de alcanzar los objetivos propuestos y validar las hiptesis
planteadas para la investigacin se hizo necesario plantear la estrategia de
investigacin, el diseo de la muestra y la eleccin de tcnicas de recoleccin y
anlisis de la informacin.
Para obtener informacin sobre los factores externos e internos que pueden
afectar al clima organizacional se utilizaron fuentes documentales y estadsticas
que se encuentran en la Secretara de la Institucin Educativa Nuestra Seora de
la Candelaria y en la secretaria de educacin municipal.
As entonces, se recurri a la encuesta como estrategia de investigacin para
determinar el clima organizacional medido por el grado de integracin social en la
institucin educativa, porque el concepto de clima organizacional a diferencia del
concepto de cultura en las organizaciones, utiliza el cuestionario como estrategia
metodolgica para medir la percepcin de los docentes sobre las creencias, el
sentido de comunidad y las caractersticas del liderazgo directivos en cada sede;
adems de ser una estrategia que proporciona informacin de tipo descriptivo,
explicativo y exploratorio, de acuerdo al nivel de profundidad que se busque en el
estudio.
Las caractersticas de la encuesta fueron las siguientes:
46
a) De corte transversal, debido a que la informacin para conocer el clima

organizacional de la institucin educativa fue recolectada en un nico momento,
durante el periodo lectivo 2010.
b) Cuestionario auto administrado a los docentes que pertenecen a las distintas
sedes.
c) Incluy aspectos objetivos como son las caractersticas de los docentes de la
institucin educativa as como aspectos subjetivos como fueron sus percepciones.
3.7. Diseo del cuestionario
Con el objeto de registrar la percepcin de los docentes acerca del
clima
organizacional en las institucin educativa Nuestra Seora de la Candelaria, as

como los datos generales de los docentes que laboran en la institucin educativa
se revisaron los tems formulados en los cuestionarios elaborados por
(FERNNDEZ: 2003; 383), los formulados en el instrumento de Autoevaluacin
en las Instituciones Educativas del municipio de Candelaria propuesto por la
Secretara
de
Educacin
Municipal de Candelaria-Valle,
indicadores
del
Organizational Climate Description Questionnaire (OCDQ), elaborado por

Andrew Halpin y Don Croft en el ao de 1962, escogindose aquellos que
expresaban los indicadores seleccionados para medir las tres dimensiones
propuestas y elaborando algunos otros indicadores para los casos faltantes. Con
base en estos indicadores se elabor un borrador de cuestionario con 65 tems
redactados en trminos fcticos: enunciados sobre las situaciones que se perciben
47
regularmente en una institucin educativa para que fuera calificado de acuerdo a

lo que cada uno percibe en su centro de trabajo (OWENS: 1976; 45).
Para la validacin del cuestionario se consult con expertos en sociologa y en
psicologa organizacional para conocer la pertinencia de las proposiciones, hacer
ms claras las proposiciones con un lenguaje accesible para los docentes y
eliminar aquellas que pudieran causar inquietudes innecesarias entre los
docentes.
El cuestionario final para implementar la prueba piloto fue de 65 tems para medir
el clima organizacional a travs de una escala de Likert (CEA: 1996; 71) con
categoras que van desde un amplio acuerdo hasta un amplio desacuerdo:
Adicionalmente el cuestionario consider variables de perfil demogrfico
organizacional como el tipo de nombramiento, la antigedad en la institucin
educativa, edad, escolaridad, gnero, cada una de ellas medidas a travs de las
escalas de medicin nominal y de razn.
Se les proporcion a los docentes una
hoja adjunta para que colocaran comentarios relacionados con la vida en la

institucin educativa.
3.8. Validez y fiabilidad del instrumento
Para comprobar el grado en que el conjunto de tems del cuestionario representa
correctamente el concepto de clima organizacional, en otras palabras, el grado en
que est libre de errores sistemticos o no aleatorios se llevaron a cabo los
siguientes pasos:
48
a) Como primera fase de prueba de validez del cuestionario se consult a expertos

en educacin y especialistas en clima organizacional para conocer su opinin
sobre el instrumento, es decir, si las proposiciones se expresan bien, mal o no
tienen que ver con la actitud que se requiere medir.
b) Con la finalidad de poner a prueba el instrumento de medida del clima
organizacional o escolar, probar la validez del constructo y confiabilidad del
cuestionario se realiz una prueba piloto con una muestra de tres de las seis
sedes, donde se auto aplicaron un total 49 cuestionarios a docentes que tuvieron a
bien responderlo. Con base en esta prueba de validez se reestructuraron algunos
de los tems.
c) Con los datos obtenidos en la prueba piloto, se realiz una prueba de
escalamiento para identificar la estructura subyacente, obteniendo valores de alfa
de Cronbach iguales o superiores al 0.70 en todos los casos, por lo se puede
considerar que son aceptables los indicadores planteados para medir cada una de
las dimensiones del clima organizacional de la institucin educativa. Esto permiti
a la vez mostrar la fiabilidad del instrumento de medicin.
d)
Usando los datos obtenidos en la prueba piloto se obtuvieron valores
superiores al 0.7 del coeficiente KMO (medida Kaiser-Meyer-Olkin), por lo que es

factible utilizar la tcnica de anlisis factorial para obtener el ndice del clima
organizacional con los reactivos planteados.
49
3.9. Construyendo la muestra

Se utiliz un muestreo aleatorio sistemtico por contar con la lista de docentes,
padres de familia y estudiantes de la institucin educativa, para el caso de los
estudiantes, ordenadas segn el promedio de aciertos obtenido por puntajes del
factor de aprovechamiento escolar y el Ecoe que son pruebas de rendimiento
escolar que se realizan a nivel de la Institucin Educativa, y los puntajes
resultantes de la prueba Icfes y la Saber. Se escogi este tipo de muestreo, pues
produce un menor error de estimacin cuando la poblacin se encuentra ordenada
de acuerdo a una variable que se relaciona con la variable de inters
(SCHEAFFER: 1981; 99). En este caso, se recurri a los planteamientos tericos
de institucin educativas eficaces donde se afirma que el aprovechamiento escolar
se encuentra relacionado con un clima ordenado, agradable y que se perciba
como comunitario (THOMAS: 1999; 55). Una vez escogida la muestra se realiz
un listado con el nombre de los docentes a quienes se le aplicara el tems, su
turno y su ubicacin.
Se determin el tamao de la muestra considerando que hay una la probabilidad
del 50% que el clima en las institucin educativas sea comunitario (p=0.50), un
error de estimacin de 0.08 y una probabilidad de confianza del 95%. Por razones
de tiempo a finales del periodo escolar 2010 slo se estuvo en la posibilidad de
obtener informacin de 64 docentes. En todas las sedes se auto aplicaron los
cuestionarios a los docentes que asistieron a laborar en el da de aplicacin,
obtenindose una muestra de docentes por sede educativa del 50% del total que
50
all laboran. Se obtuvo un total de 64 cuestionarios contestados sobre el clima

organizacional de su institucin educativa que corresponden al 55% del total de
docentes.
3.10. La organizacin del trabajo de campo
Para realizar el trabajo de campo, se solicit un oficio de presentacin firmado por
la rectora con la finalidad de tener el acceso a las diferentes sedes de la
Institucin Educativa Nuestra Seora de la Candelaria.
Como la aplicacin del cuestionario fue en el municipio de Candelaria, se
realizaron rutas por sede, con la finalidad de reducir los costos de trasporte y el
tiempo que se invertira en el trabajo de campo.
Para respetar los horarios
escolares e interrumpir lo menos posible las clases, la entrega de la encuesta a los

docentes comenz antes del inicio de clases, recibindolas hasta el cierre de
labores en la institucin educativa, de modo que todos los docentes que asistieran
a laborar ese da pudieron hacer su ejercicio de campo.
Para la entrega y recepcin de los cuestionarios se requiri seleccionar y capacitar
personal de apoyo.
3.11. Procedimiento de anlisis de datos
Las preguntas del cuestionario de los datos generales del docente y de los tems,
medidas a travs de la escala nominal y la de Likert utilizada para medir la
integracin social en la institucin educativa, fueron codificadas a travs de
51
nmeros, para facilitar su procesamiento en la base de datos diseada con el

proceso estadstico de (PELAEZ: 2010, 30) (exclusivo para trabajos de tipo
organizacional) Los datos se capturaron por sede para poder realizar las etapas
de procesamiento estadstico.
Con la finalidad de evitar sesgos y errores de respuestas en el cuestionario la
codificacin de la escala de Likert se realiz en forma descendente en los
cuestionarios.
(0) No sabe del tema
(1) No
(2) Insatisfactoriamente
(3) Aceptablemente
(4) Plenamente
Para identificar el grado de aproximacin o distanciamiento de una organizacin
escolar a la forma comunitaria de organizacin social fue necesario recodificar la
escala (cambiando los valores en forma ascendente), para que los mayores
puntajes representaran ms cercana a una organizacin social comunitaria y los
menores puntajes representaran la lejana de la forma comunitaria de organizacin
social.
52
Con las respuestas de los 64 docentes, se realiz la prueba de la dimensionalidad

para comprobar que en cada una de las dimensiones, los tems que la componen
estn fuertemente asociados unos con otros representando un nico concepto.
3.12. Criterios de anlisis para la comprobacin de las hiptesis
Para corroborar la primera hiptesis fue necesario obtener los datos sobre la
integracin social de la institucin educativa clima organizacional, para lo cual se
realiz un anlisis de estadsticas univariadas que permitiera conocer los
porcentajes de respuesta de los 64 docentes que contestaron el cuestionario. El
criterio utilizado para obtener los rangos fue el siguiente:
Nivel de acuerdo
Optimo
Aceptable
Deficiente
Limite inferior
5
4
3
Limite superior
6
4
1
Con la finalidad de comprobar la segunda hiptesis se tom la decisin de obtener

la informacin por cada sede con base a la propuesta de (HOLLAND: 1993; 2),
agregar cada uno de los tems por separado en forma de promedios (con las
respuestas de los docentes) a las sedes. Es decir, se opt como estadstico de
agregacin en todos los casos al promedio de las respuestas en cada tem dentro
de cada sede una vez que se prob la validez de la escala aditiva de cada una de
las subdimensiones.
Con base en los resultados de la prueba enlace se realiz una estratificacin
despus de haber obtenido la muestra (MENDEHALL: 1971; 43).
53
Las sedes
muestreadas se dividieron en dos estratos: sedes cuyos puntajes promedios en la

prueba enlace fueron mayores o iguales a la media nacional (Media nacional= 500
puntos). Las caractersticas de los estratos se describen en el siguiente cuadro:
Estrato
Criterios de estatificacin
Numero de sedes
Sedes con bajos
Puntajes menores a 500 puntos
Sedes con mejores
Puntajes iguales o mayores a 500
rendimientos
puntos
rendimientos
Total
Para comprobar las hiptesis H3, H4, H5 y H6, se elabor un ndice del clima
organizacional a travs de las siguientes etapas de procesamientos estadsticos:
a) Se agregaron cada uno de los tems por separado en forma de promedios a las
sedes. Con los promedios por sedes de las respuestas de cada tems se
obtuvieron sumatorias de los tems por cada una de las subdimensiones y
dimensiones propuestas, y se analizaron las correlaciones dentro de cada una de
las dimensiones tericas del concepto de clima.
Las correlaciones mostraron
evidencia para sostener que existira una covarianza importante para construir el
ndice de organizacin comunitaria.
b) Con base al coeficiente KMO cuyos resultados fueron superiores al 0.70, se
proces un anlisis factorial para cada una de las dimensiones propuestas por
separado utilizando las puntuaciones factoriales para la elaboracin del ndice de
organizacin comunitaria o de clima. Las decisiones adoptadas, para los anlisis
54
factoriales procesados para probar la dimensionalidad y los realizados para

obtener puntajes factoriales fueron las siguientes:
La extraccin de los factores se hizo con el mtodo de mxima
verosimilitud, porque es un mtodo estadstico de extraccin de factores
que se encuentra basado estrictamente en la teora de la inferencia, y que
produce parmetros estimados ms probables que los observados en la
matriz de correlacin.
La rotacin sigui el mtodo Varimax que impone la restriccin de que los

factores sean entre s independientes estadsticamente.
Finalmente, la interpretacin se centr en los reactivos con cargas iguales o

superiores a /0.50/, dado el tamao muestral de 64 docentes (Martnez,
1996, p. 496).
55
IV. REFLEXIONES FINALES

COMO EL CAMINO HA QUEDADO MS DESPEJADO, LOS HORIZONTES
SON MS VISIBLES
EL CLIMA ORGANIZACIONAL ESCOLAR ES LA PIEZA CLAVE PARA

ENTENDER LA DINMICA ENTRE EL SER, LOS SENTIMIENTOS Y LAS
RELACIONES INTERPERSONALES QUE EMERGEN Y SE SUMERGEN EN LA
REALIDAD DE LA INSTITUCIN EDUCATIVA DEL SIGLO XXI
56
IV. REFLEXIONES FINALES
A travs de un elemento integrador conocido como clima organizacional en este

trabajo de investigacin se ha hecho un retrato de la institucin educativa Nuestra
Seora de la Candelaria y sus seis sedes en el municipio de Candelaria en el
departamento del Valle del Cauca y de lo que hoy, al concluir el periodo lectivo
2010, perciben los docentes en sus relaciones con los estudiantes, los dems
docentes, los directivos y los padres de familia. La intencin de este trabajo es
contribuir al conocimiento de este nivel educativo, para comprender lo que pasa
dentro de la institucin educativa como un paso necesario para su trasformacin.
La necesidad de explicar algunas causas que afectan al clima dentro de las
instituciones educativas llev forzosamente a indagar algunos aspectos del
funcionamiento del sistema educativo del municipio de Candelaria con relacin a
este nivel educativo, as como las caractersticas de directivos y docentes; y
algunos procesos administrativos relacionados con la contratacin y desarrollo
profesional del personal escolar.
El anlisis realizado muestra que el sistema educativo en la Institucin Educativa
se ha centrado en atender
la cobertura y absorcin del nivel secundario,
obedeciendo a las polticas pblicas implementadas en los ltimos aos,

alcanzado una cobertura del 96.5%, para el periodo escolar acadmico 2010. A
diferencia, los indicadores de eficiencia interna reflejan, que la gestin del sistema
educativo para resolver los problemas de desercin, reprobacin y eficiencia
57
terminal no ha sido eficaz, y descubren los problemas que tienen los maestros y
las seis sedes que conforman la Institucin Educativa Nuestra Seora de la
Candelaria para proporcionar servicios educativos de calidad.
Esto ha conducido a la Institucin Educativa a ocupar, en el contexto
departamental, el lugar nmero 18 en trmino de media favorable y el nmero 16
en los indicadores de eficiencia terminal y desercin, los cuales contrastan con el
tercer lugar en cobertura y el quinto en absorcin en el nivel de secundaria y
media.
La reprobacin escolar es un problema que se mantiene en mayor escala en la
secundaria y media, y los indicadores de desercin y eficiencia terminal no
muestran en quince aos atrs avances significativos, a pesar de las medidas
adoptadas por los gobiernos de Andrs Pastrana y Uribe Vlez para otorgar becas
a los estudiantes para que stos continen con sus estudios, lo que podra indicar
que el aspecto econmico tiene poca relacin con esta problemtica.
El hecho que 21 de cada 100 estudiantes segn el Simat 2010 no terminen la
educacin media, en algunos casos, puede relacionarse con motivos econmicos
y sociales, pero seguramente, como ha intentado demostrar este trabajo se debe a
causas relacionadas con el funcionamiento del sistema educativo municipal y por
la organizacin de los planteles escolares donde la prctica docente y la gestin
de los directivos requieren ser reformuladas en casi todos sus aspectos.
58
Los resultados obtenidos del clima organizacional en la institucin educativa en

sus dimensiones de creencias compartidas, sentido de comunidad y liderazgo
directivo, a travs de la inferencia estadstica realizada; muestran que en conjunto
las sedes tienen un clima con una integracin comunitaria moderadamente
favorable, pero sin mostrar un amplio acuerdo en las dimensiones de creencias
compartidas, sentido de comunidad y liderazgo directivo.
Al comparar la organizacin y el clima de la institucin educativa Nuestra Seora
de la Candelaria, con base en la bibliografa revisada, en especial aquella
relacionada con la corriente de instituciones educativas eficaces donde se registra
un mayor grado de integracin sociocultural de docentes, directivos y estudiantes,
y altos niveles de aprovechamiento escolar, se deduce que los docentes en estas
institucin educativa carecen de una idea comn sobre los objetivos y
las
expectativas generales de la institucin educativa lo cual tiene como resultado

que no se alcancen los objetivos deseados.
Las caractersticas del clima encontrado en la institucin educativa estudiada nos
muestran que las creencias de los docentes sobre la capacidad de los estudiantes
y su comportamiento son aquellas que presentan los ms bajos niveles de
acuerdo entre ellos. El nivel ms alto de acuerdo entre los docentes se present
en la subdimensin de cuidado y atencin de los estudiantes incluida en la
dimensin de sentido de comunidad.
Estos resultados contrastan con los
planteamientos elaborados por las teoras de las institucin educativas eficaces

que argumentan, que alta preocupacin por lo acadmico por parte de los
59
docentes, un seguimiento y evaluacin del progreso del estudiante y mantener

como prioridad la mejora de la enseanza; estn relacionadas con las altas
expectativas, por parte de los docentes, en las capacidades de sus estudiantes
por aprender y con su eficacia para conservar la disciplina dentro del saln de
clases.
El clima escolar muestra en su conjunto tambin, que aquellas subdimensiones
donde se describe el trabajo de los docentes, tienden a presentar el mayor
acuerdo, a excepcin de las que se relacionan con la cooperacin que debe existir
entre ellos para la tarea docente. En las subdimensiones referentes a la
cooperacin de los padres de familia, existe un mayor grado de acuerdo que en la
subdimensin de las caractersticas de los directivos y por ltimo, se encuentran el
acuerdo sobre las caractersticas de los estudiantes para ser capaces de
aprender.
Adems, en esta investigacin se ha insistido en la importancia de un clima
comunitario dentro de la institucin educativa. Por ello, con base en los hallazgos
se tom la decisin de comparar el clima encontrado que obtuvieron 500 puntos o
menos en el examen interno de clima organizacional (con base a promedios), con
sedes cuyos puntajes mayores a 500 puntos para comprobar si una mayor
integracin social de la sede tiene relacin con los aprovechamientos escolares. El
resultado obtenido mostr que no todos los aspectos del clima organizacional
tienen relacin estadsticamente significativa; dos de las dimensiones en
particular, resultaron ser las ms importantes: el grado en que se desarrollan las
60
creencias compartidas de los docentes y el sentido de comunidad. Dentro de las

creencias compartidas la subdimensin de creencias sobre la capacidad de los
estudiantes para entender y dominar los contenidos fue la que present una
diferencia mayor entre los promedios de las dos sedes. En la dimensin de sentido
de comunidad y las subdimensiones de cuidado y atencin de los estudiantes y
comportamiento docente fueron las ms significativas.
Estos resultados hacen referencia al impacto que tienen las expectativas en la
capacidad de los estudiantes en el aprovechamiento escolar, situacin que influye
en un mayor inters de los docentes por la atencin que brindan a sus
estudiantes. A la vez, estos resultados refuerzan la tesis que presentan diferentes
autores que sostienen que las bajas expectativas de los docentes provocan que
los estudiantes se desanimen y tengan baja autoestima y disminuyan su trabajo.
Dado que los docentes podran estar justificando los bajos resultados al mostrar
bajas expectativas de la capacidad de sus estudiantes, se puede concluir que en
la sede con mejores resultados los docentes asumen an ms la responsabilidad
que tienen en el aprovechamiento escolar de sus estudiantes.
En la dimensin de sentido de comunidad, las subdimensiones que presentaron
diferencias significativas entre una y otra sede, fueron el cuidado y atencin de los
estudiantes y la afiliacin grupal y logros institucionales. Lo que indica que en
sedes donde hay mejores resultados, se aprecia un mayor inters por una
enseanza eficaz y por atender a los estudiantes que presentan problemas de
aprendizaje; adems los docentes perciben mayores lazos de amistad y una
61
mayor satisfaccin por la tarea que desempean y, por ende, un mejor

reconocimiento hacia la labor que desempean.
En la dimensin de liderazgo directivo, es donde se presentan menores
diferencias entre las sedes. La caracterstica de lder coordinador es aquella que
presenta diferencia estadsticamente significativa, significando que los directivos
de las sedes con mejores resultados son vistos por sus docentes, como personas
ms comprometidas con los estudiantes y con la institucin educativa. A diferencia
de las sedes con menores puntajes de aprovechamiento escolar.
Se considera, que la poca diferencia encontrada entre sedes se debe a que lo
directivos, en su conjunto, tienen pocas oportunidades de seleccionar a docentes
comprometidos y capaces y de formarse como lideres de la orientacin. Esta poca
diferencia tambin puede indicar, que los coordinadores no juegan un papel
importante para impulsar la reflexin compartida en torno a las necesidades de
mejora, elevar las expectativas de rendimiento, conseguir consensos sobre los
cambios a introducir, asumir un papel activo e introducir ellos mismos mejoras
concretas. Tambin los coordinadores tendran que poseer las competencias para
favorecer activamente la participacin de los padres en los esfuerzos que realizan
los docentes, crear sistemas de incentivos para estudiantes y docentes para
favorecer una orientacin acadmica y estimular la buena actuacin de unos y
otros, as como para dar seguimiento y evaluar el progreso del estudiante, y crear
un ambiente escolar seguro y ordenado.
62
Al probar la relacin que existe entre el clima organizacional encontrado con el

tamao de la institucin educativa, la eficacia interna de la institucin educativa, la
permanencia de los docentes y el nivel socioeconmico de los estudiantes. Se
encontr que existe correlacin estadsticamente significativa entre el nivel
socioeconmico y las creencias compartidas de los docentes, indicando que hay
una asociacin inversa entre el grado de marginacin donde viven los estudiantes
y el grado de creencias compartidas de los docentes. A menor grado de
marginacin de los estudiantes los docentes comparten en mayor grado los
propsitos de la institucin educativa, las altas expectativas sobre la capacidad de
los estudiantes y su disciplina, sobre el comportamiento del grupo docente y sobre
el compromiso de los padres de familia.
Los rasgos encontrados del clima escolar, en este trabajo, retratan a la institucin
educativa, y muestran las caractersticas que estn inhibiendo su eficaz
funcionamiento. Las causas que ocasionan este clima dentro de la institucin
educativa son mltiples, y por ello, esta investigacin corrobora que el clima es un
concepto integrador entre lo que acontece en el sistema social, en el sistema
educativo municipal, departamental y nacional y lo que ocurre dentro de la
institucin educativa y sus seis sedes.
Tras el anlisis del clima organizacional, se observa que entre los integrantes de la
sociedad, el sistema educativo y los adultos de la institucin educativa no se
comparten los mismos valores, normas y pautas ideolgicas referentes a la
importancia de brindar una educacin de calidad. Es por ello, la urgencia de
63
realizar investigaciones sobre cultura escolar, para conocer los valores y las
pautas ideolgicas de los colectivos docentes en cada una de las Instituciones
educativas del municipio de Candelaria en el departamento del Valle del Cauca.
Tambin se muestra, la debilidad del sistema educativo para adaptarse a los
cambios originados, primero por la descentralizacin educativa que supona una
articulacin entre dos instituciones que tenan sus propias creencias, normas y
expectativas; y segundo por el impulso de polticas de masificacin de la
educacin donde lo nico que importa son los nmeros no la
calidad de la
educacin. El gobierno nacional an no consolida una visin propia, y el sistema

educativo nacional centrado en la institucin educativa y sus sedes, todava se
mueve impulsado por las reglas establecidas por los gobiernos anteriores, es
decir, trata de cumplir con estos mandatos sin considerar, s las actividades que se
desarrollen o las normas que se aplican se adecuan a las realidades del estado o
si tienen un impacto positivo en el logro de la calidad educativa. A pesar de haber
transcurrido ms de una dcada de la descentralizacin educativa en el pas, en el
municipio de Candelaria-Valle la educacin sigue las normas de la Ley general de
educacin y sus decretos reglamentarios, pero al momento de ejecutar esas leyes
la secretaria de educacin municipal las transbordas a sus necesidades y
expectativas del alcalde de turno.
Por ltimo, el favorecer un clima organizacional dentro de la institucin educativa
surgir en la medida en que el alto directivo, directivos docentes y docentes
conozcan y asuman la tarea que les fue encomendada; los docentes apuesten a
64
que sus estudiantes son capaces de aprender y reconozcan su responsabilidad de

mantener la disciplina dentro del saln de clases y la institucin educativa.
Adems las autoridades educativas municipales, visualicen y acepten las fallas en
el sistema y tener la voluntad poltica para realizar cambios estructurales que
solucionen, cuando menos algunos de los problemas planteados.
65
V. BIBLIOGRAFA
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68
VI. ANEXOS
69
ANEXO. A. INSTRUMENTO DIGANSTICO A ESTUDIANTES DE LA

INSTITUCIN EDUCATIVA NUESTRA SEORA DE LA CANDELARIACANDELARIA- VALLE DEL CAUCA
70
71
ANEXO. B. INFORME PADRES DE FAMILIA- DOCUMENTO PRELIMINAR
72
73
ANEXO. C. INSTRUMENTO- ENCUESTA
74
75
ANEXO. D. RESULTADOS DE LA ENCUESTA DE DIAGNSTICO
INSTITUCION EDUCATIVA NUESTRA

SEORA DE LA CANDELARIA
(IENSECAN)
2010
Conoce la Misin y la Visin Institucional.

En su quehacer diario aporta a horizonte Institucional (Misin, Visin, Objetivos).
Los objetivos de IENSECAN son claros.
En su quehacer interioriza y practica a diario los Valores Institucionales.
Cuenta con los recursos necesarios para la realizacin de su trabajo.
Conoce las metas Institucionales para este ao lectivo.
Sus funciones estn claramente determinadas de acuerdo a su cargo.
Los criterios de evaluacin de desempeo del personal estn claramente especificados.
La forma de evaluar el desempeo de los funcionarios es precisa, continua y justa
Las normas a seguir dentro de la Institucin (Manual de convivencia) son las
apropiadas para ayudar al funcionamiento de esta.
Tiene claro su rol dentro del rea de trabajo.
Considera que la remuneracin es un factor motivante para un buen clima
Organizacional
Percibe un buen ambiente de compaerismo en las diferentes reas de trabajo
Las buenas relaciones laborales dentro de la institucin ayudan al logro de los objetivos
organizacionales
Existe apoyo y colaboracin entre funcionarios de las diferentes dependencias para
proyectos institucionales
Considera que existe un trato de igualdad en la organizacin
Considera que la institucin est pendiente de su bienestar personal y familiar
76
3,33
3,2
3,28
3,62
2,58
2,89
3,61
2,98
2,83
3,36
3,87
3,56
3,40
3,56
2,92
2,80
3,01
ORIENTACIN ORGANIZACIONAL
4
3,5
3,62
3,33
3,2
3,87
3,61
3,36
3,28
2,89
2,98
2,58
3,56
3,40
3,56
2,83
2,92
2,80
3,01
2,5
2
1,5
1
0,5
0
Conoce la Misin y la Visin Institucional.
En su quehacer diario aporta a horizonte Institucional (Misin, Visin, Objetivos).
Los objetivos de IENSECAN son claros.

En su quehacer interioriza y practica a diario los Valores Institucionales.
Cuenta con los recursos necesarios para la realizacin de su trabajo.
Conoce las metas Institucionales para este ao lectivo.
Sus funciones estn claramente determinadas de acuerdo a su cargo.
Los criterios de evaluacin de desempeo del personal estn claramente especificados.
La forma de evaluar el desempeo de los funcionarios es precisa, continua y justa
Las normas a seguir dentro de la Institucin (Manual de convivencia) son las apropiadas para ayudar al funcionamiento de esta.
Tiene claro su rol dentro del rea de trabajo.
Considera que la remuneracin es un factor motivante para un buen clima Organizacional
Percibe un buen ambiente de compaerismo en las diferentes reas de trabajo
Las buenas relaciones laborales dentro de la institucin ayudan al logro de los objetivos organizacionales
Existe apoyo y colaboracin entre funcionarios de las diferentes dependencias para proyectos institucionales
Considera que existe un trato de igualdad en la organizacin

Considera que la institucin est pendiente de su bienestar personal y familiar
Promedio general: 3,22
Calificacin mayor: 3,87 (Tiene claro su rol dentro del rea
de trabajo)
Calificacin menor: 2,58 (Cuenta con los recursos
necesarios para la realizacin de su trabajo)

Se debe interiorizar y apropiar el horizonte institucional.
Se percibe que no hay un trato igualitario en la institucin.
Falta una poltica de estimulo que propenda al bienestar
comn.
Los criterios de evaluacin que se aplican en la institucin
educativa no son claros, ni continuos, ni justos.
77
El cargo que desempeo esta de acuerdo con mis conocimientos y

habilidades.
IENSECAN me proporciona los factores motivacionales
adecuados en el contexto del trabajo.
La entidad tiene incentivos extras para los funcionarios cuando
logran sus objetivos y metas.
IENSECAN reconoce el trabajo bien hecho por parte de sus
colaboradores mediante estmulos.
Existe responsabilidad, calidad y deseo de superacin continua en
el desempeo de su trabajo.
En la Institucin la capacitacin es una prioridad.
Estoy satisfecho con las actividades de Bienestar Institucional.
Tengo autonoma en el desarrollo de las actividades de mi cargo
ADMINISTRACION DEL TALENTO HUMANO

3,89
3,86
4,00
3,50
3,52
2,99
2,89
3,00
2,74
2,20
2,50
1,87
2,00
1,50
1,00
0,50
0,00
El cargo que desempeo esta de acuerdo con mis conocimientos y habilidades.

IENSECAN me proporciona los factores motivacionales adecuados en el contexto del trabajo.
La entidad tiene incentivos extras para los funcionarios cuando logran sus objetivos y metas.
IENSECAN reconoce el trabajo bien hecho por parte de sus colaboradores mediante estmulos.
Existe responsabilidad, calidad y deseo de superacin continua en el desempeo de su trabajo.
En la Institucin la capacitacin es una prioridad.
Estoy satisfecho con las actividades de Bienestar Institucional.
Tengo autonoma en el desarrollo de las actividades de mi cargo
78
3,86
2,99
1,87
2,20
3,89
2,89
2,74
3,52
Calificacin mayor: 3,89 (Existe
responsabilidad, calidad y deseo de superacin

continua en el desempeo de su trabajo)
Calificacin menor: 1,87 (La entidad tiene incentivos
extras para los funcionarios cuando logran sus
objetivos y metas)
La institucin debe tener en cuenta metas claras para
brindar la capacitacin necesaria.
Fortalecer actividades de bienestar y de estimulo a los
funcionarios de la institucin.
Su jefe posee conocimientos y destrezas para dirigir el rea.
3,51
Su jefe hace seguimiento al desarrollo de sus funciones.
3,45
Su jefe es coherente en sus argumentos y planteamientos.
3,43
Su jefe asigna las funciones teniendo en cuenta los

conocimientos y habilidades.
3,53
El trato que recibe de su jefe es respetuoso, cordial y

amable.
3,78
Su jefe tiene en cuenta las sugerencias que le formula.
3,52
Su jefe le motiva en el desarrollo de sus tareas.
3,42
Su Jefe reconoce los resultados de su trabajo
3,32
79
ESTILO DE DIRECCIN
3,78
3,80
3,70
3,60
3,50
3,53
3,51
3,45
3,52
3,43
3,42
3,32
3,40
3,30
3,20
3,10
3,00
Su jefe posee conocimientos y destrezas para dirigir el rea.

Su jefe hace seguimiento al desarrollo de sus funciones.
Su jefe es coherente en sus argumentos y planteamientos.

Su jefe asigna las funciones teniendo en cuenta los conocimientos y habilidades.
El trato que recibe de su jefe es respetuoso, cordial y amable.
Su jefe tiene en cuenta las sugerencias que le formula.
Su jefe le motiva en el desarrollo de sus tareas.
Su Jefe reconoce los resultados de su trabajo

Calificacin mayor: 3,78 (El trato que recibe de su jefe
es respetuoso, cordial y amable)

Calificacin menor: 2,58 (Su Jefe reconoce los
resultados de su trabajo)
Se debe fortalecerla motivacin y estimulo a todos los
empleados de la institucin.
Proponer un estilo de direccin mas acorde con las
necesidades de la institucin.
80
Existe un sistema de comunicacin claro y oportuno
2,79
En mi rea de trabajo compartimos informacin til.
3,49
Estoy satisfecho en la forma de comunicarme con mis

compaeros.
3,48
La comunicacin con mis compaeros de trabajo es efectiva
3,37
Cuando surge un problema s con exactitud quin debe

resolverlo.
3,66
Los eventos de integracin cumplen con los objetivos de lograr

el acercamiento y convivencia entre el personal de la Institucin
3,25
COMUNICACIN E INTEGRACIN
3,49
4,00
3,50
3,66
3,48
3,37
3,25
2,79
3,00
2,50
2,00
1,50
1,00
0,50
0,00
Existe un sistema de comunicacin claro y oportuno

En mi rea de trabajo compartimos informacin til.
Estoy satisfecho en la forma de comunicarme con mis compaeros.
La comunicacin con mis compaeros de trabajo es efectiva
Cuando surge un problema s con exactitud quin debe resolverlo.
Los eventos de integracin cumplen con los objetivos de lograr el acercamiento y convivencia entre el personal de la
Institucin
81

Calificacin mayor: 3,66 (Cuando surge un problema
s con exactitud quin debe resolverlo)

Calificacin menor: 2,79 (Existe un sistema de
comunicacin claro y oportuno)
Se deben revisar y mejorar los canales de
comunicacin.
En mi rea se fomenta el trabajo en grupo.

Considero que las personas de los grupos de trabajo en que he
participado, aportan lo que se espera de ellas.
Mi grupo trabaja con autonoma respecto de otros.
Las decisiones que toman los grupos de mi rea son apoyadas
por su jefe.
Tengo las habilidades requeridas para realizar mi trabajo.
Hago una buena utilizacin de mis conocimientos.
Manejo adecuadamente mi carga de trabajo.
Estoy dispuesto a hacer un esfuerzo extra cuando sea necesario.
Estoy motivado para trabajar por el mejoramiento de los
procesos.
Tengo claridad de por qu realizo mi trabajo.
Me encuentro satisfecho con el trabajo que realizo.
82
3,38
3,28
3,48
3,32
3,91
3,93
3,90
3,94
3,86
3,97
3,87
TRABAJO EN GRUPO
3,93
3,91
4,00
3,38
3,50
3,28
3,48
3,90
3,94
3,86
3,97
3,87
3,32
3,00
2,50
2,00
1,50
1,00
0,50
0,00
En mi rea se fomenta el trabajo en grupo.

Considero que las personas de los grupos de trabajo en que he participado, aportan lo que se espera de ellas.
Mi grupo trabaja con autonoma respecto de otros.
Las decisiones que toman los grupos de mi rea son apoyadas por su jefe.
Tengo las habilidades requeridas para realizar mi trabajo.
Hago una buena utilizacin de mis conocimientos.
Manejo adecuadamente mi carga de trabajo.
Estoy dispuesto a hacer un esfuerzo extra cuando sea necesario.
Estoy motivado para trabajar por el mejoramiento de los procesos.
Tengo claridad de por qu realizo mi trabajo.
Me encuentro satisfecho con el trabajo que realizo.
Calificacin mayor: 3,97 (Tengo claridad de por qu
realizo mi trabajo)
Calificacin menor: 3,28 (Considero que las personas
de los grupos de trabajo en que he participado, aportan
lo que se espera de ellas)
83
Mi rea de trabajo tiene un ambiente fsico seguro.
3,09
Mi rea de trabajo permanece ordenada y limpia.
3,57
Se efectan oportunamente las actividades de mantenimiento

necesarias.
2,94
Hay contaminacin auditiva
2,90
Buena iluminacin
2,93
Suficiente ventilacin
2,91
MEDIO AMBIENTE FSICO
3,57
4,00
3,50
3,09
2,94
2,90
2,93
2,91
3,00
2,50
2,00
1,50
1,00
0,50
0,00
Mi rea de trabajo tiene un ambiente fsico seguro.

Mi rea de trabajo permanece ordenada y limpia.
Se efectan oportunamente las actividades de mantenimiento necesarias.
Hay contaminacin auditiva

Buena iluminacin
Suficiente ventilacin
84
Calificacin mayor: 3,57 (Mi rea de trabajo permanece
ordenada y limpia)
Calificacin menor: 2.90 (Hay contaminacin
auditiva)
En general, se debe fortalecer este aspecto, para lograr
un medio ambiente mas sano.
85
ANEXO. E. TALLER PARA EL FORTALECIMIENTO A LA GESTON DE LA

INSTITUCIN EDUCATIVA NUESTRA SEORA DE LA CANDELARIA
FUNDACIN SENTIDO HUMANO, Gerencia de la Calidad Humana
Informe Ejecutivo
Aspectos generales
Nombre del proyecto: Fortalecimiento a la Gestin de la Institucin Educativa

Nuestras Seora de la Candelaria.
Nombre del consultor: Oscar Miranda
Fecha de realizacin del taller: 21 de octubre de 2010
Lugar de realizacin del taller: La Candelaria - Valle del Cauca
Nmero de asistentes: 30
Tema(s) principal(es) del taller: TALLER DE PADRES
Descripcin de las actividades realizadas
Taller de los valores
El taller tena como propsito conocer y fortalecer la articulacin de los padres
a la escuela. En especial conocer la situacin del Consejo de Padres. Todo el
taller esta guiado por medio de una dinmica que he llamado taller de los
valores el cual est basado en hacer una fuerte reflexin sobre la importancia
de una enseanza basada en valores.
86
1. Presentacin
Me present a los padres y a su vez ellos tuvieron tiempo para presentarse, a
medida que iban hablando les haca preguntas sobre sus hijos, el grado en el
que estaban, como se sentan frente al colegio, si conocan los sueos o
expectativas de ellos, etc.
2. Introduccin
La sesin se abri con una presentacin de los objetivos del taller.
General: Fortalecer el Consejo de Padres
Especficos:
a) Conocer la situacin del Consejo de Padres (existe o no)
b) Reflexionar sobre la importancia de la articulacin de los padres a los
procesos educativos que suceden en la escuela
c) Reflexionar sobre cmo ensear a partir de valores
3. Diagnostico
A travs de una presentacin en Power Point sobre Gobierno Escolar y
Consejo de padres se iba investigando sobre la existencia y consolidacin de
los mismos. Se descubri que haba un Consejo de Padres e inclusive haba
dos padres participantes que los conformaban. Sin embargo manifestaron su
inconformidad pues nunca se reunan y ms que todo se haban escogido el
Consejo por obligacin ms no por conviccin.
4. Reflexin
Se sealo lo importante que es para el desarrollo de los nios y de la
comunidad un trabajo mancomunado de los padres y los profesores para
generar que el colegio se convierta en un agente de cambio social.
La charla se encaminaba hasta llegar al ncleo del asunto y del origen de
muchos de los problemas sociales que padece nuestra sociedad: la falta de
valores y de una enseanza basada en ellos.
87
5. Sensibilizacin
Una vez llegados a este punto de reflexin se inicia un juego, el juego de los
valores, el cual consiste en dejar sobre el suelo 26 lminas que en una de sus
caras tiene un nmero (de 1 al 26) y en la otra un valor o un antivalor. Los
nmeros estn visibles mientras la cara no visible tiene los valores o
antivalores. La idea es encontrar las parejas de valor-antivalor, por ejemplo al
valor justicia encontrarle el contraro que ser injusticia.
El grupo de padres se divide en 2 y cada grupo toma un turno para ir
encontrando las parejas. Cuando uno de los padres encuentra una pareja se le
pregunta a esa persona por qu es importante ese valor, el tallerista toma la
ficha del valor y le deja la del antivalor al padre. Se sigue as, sumando puntos
para cada grupo, hasta que se termina con todas las parejas.
Una vez hecho esto se les pide a los padres que lean el antivalor que tienen
en sus manos y que cada participante piense cual es el antivalor que ms le
perjudica. Se renen todos los padres alrededor de una urna y se queman los
antivalores haciendo nfasis en que de ah en adelante esos antivalores no
influenciaran mas, o por lo menos en menor grado, nuestras vidas.
6. Socializacin
Se hace una socializacin de lo importante que son los valores y se pregunta
Cmo podemos ensear estos valores? Y se inicia una socializacin muy
importante que desemboca en que entre todos (colegio, padres, contexto
social) debemos comprometernos para ensear estos valores.
7. Cierre
Se vuelve a hacer nfasis en la importancia del Consejo de Padres, sus
funciones y estructura y se deja en claro que hay una prxima reunin para
llevar a cabo esto ya que el existente no es representativo y no cumple con su
misin.
88
Aspectos a destacar de la participacin de los asistentes:

Los padres estuvieron muy atentos a la informacin y discutieron mucho sobre
aspectos concretos. En especial se presenta un problema coyuntural: La
comunidad religiosa que dirige el colegio va ha ser cambiada y el colegio va ha
ser entregado, por orden de la gobernacin, al sistema publico normal.
Los padres y la comunidad estn en contra de esto y en mi opinin personal el
colegio se ve slido, ordenado y organizado lo cual a primera vista demuestra
el xito de su administracin.
Los padres se mostraron muy interesados en continuar fortaleciendo el
Consejo de Padres y me pidieron la ayuda en esto. El viernes 26 de noviembre
el colegio llevar una importante reunin para tratar el problema que afronta.
Sntesis de las evaluaciones realizadas por los docentes
Se realiz una encuesta para evaluar el taller, se aplicaron a 17 participantes.
Los resultados obtenidos son:
Aspectos
Cumplimiento de objetivos
15
Pertinencia de contenidos
16
Metodologa
15
Desempeo de los orientadores
16
Ambiente general del Taller
15
89
El 88% de los encuestados estiman que los objetivos se cumplieron. En cuanto

la pertinencia de los contenidos el 94% consider que los contenidos fueron
muy acertados. El tercer aspecto fue el de la metodologa y el 88% estuvo muy
de acuerdo con ella, lo cual expresa un alto nivel de aceptacin. El desempeo
del orientador fue calificado por un 94% como muy bueno y finalmente el
ambiente del taller tambin fue calificado con la mxima nota por un 88%. Es
de resaltar que no hubo calificaciones inferiores a 4 y en su mayora la nota
fue de 5 lo cual demuestra que en general el taller fue muy satisfactorio.
Cules fueron el aprendizaje ms importante logrado por usted en este

taller?
Conocer procesos de la I.E.
Conformacin del consejo de padres
Metodologa
Valores
12
Importancia del Proyecto de Vida
90
Los aprendizajes ms significativos fueron la enseanza a travs de valores y

la importancia del proyecto de vida. Sorprende un poco que la conformacin
del Consejo de Padres est en tercer lugar. Este resultado demuestra que al
existir un Consejo lo ms importante es la responsabilidad y valores de sus
miembros.
Principales logros del taller
Se logro reflexionar sobre la importancia de un compromiso real de los padres
con la institucin educativa y esto solo se logra con conviccin en que los
diversos rganos del gobierno escolar tienen un propsito y una misin.
Aspectos a mejorar
Al conocer la coyuntura de este colegio me hubiera gustado haberla sabido
antes de realizar el taller para enfocar el taller a este problema concreto.
Anexos (ppt, documentos fotocopiados, evaluaciones de los asistentes al
taller, etc.)
Lista de participantes (3 personas salieron sin firmar):
91
92
93

Clima Organizacional Educativa Bedoya 2011

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EL CLIMA ORGANIZACIONAL EN LA INSTITUCIN EDUCATIVA NUESTRA

SEORA DE LA CANDELARIA, ESCENARIO PROPICIO PARA EL ALCANCE

ARNORY BEDOYA TRUJILLO

UNIVERSIDAD DE SAN BUENAVENTURA

EL CLIMA ORGANIZACIONAL EN LA INSTITUCIN EDUCATIVA NUESTRA

ARNORY BEDOYA TRUJILLO

Trabajo de grado para optar al ttulo de

UNIVERSIDAD DE SAN BUENAVENTURA

Agradecemos a Dios, a la Santsima Virgen Mara y a nuestra Comunidad Religiosa

A la Universidad de San Buenaventura de Cali, por su preocupacin en ofrecer programas

A la Comunidad educativa Nuestra Seora de la Candelaria por brindarnos su ayuda

El clima organizacional algo ms que la interaccin entre las sedes

Los cimientos que hicieron posible la interpretacin de las realidades

Decantando teoras que develan e interpretan realidades escolares.

Dentro del estudio del clima organizacional escolar se debe atender a la

dinmica propia de la construccin del conocimiento.

La organizacin escolar como escenario convergente y divergente del clima

El estudio del clima organizacional en las escuelas.

ANLISIS DEL CASO.

Hechos que vislumbran nuevos horizontes de convivencia escolar para el

alcance de la alta calidad educativa.

El clima organizacional en la Institucin Educativa Nuestra Seora de la

Candelaria: Dilemas, bsquedas, detecciones y sustentaciones.

Una problemtica que nos ataa a todos y a todas.

Hiptesis del estudio y operacionalizacin de las variables.

Variables del estudio.

Delimitacin de la unidad de anlisis.

Diseo metodolgico de la investigacin e instrumento de recoleccin de

Diseo del cuestionario.

Validez y fiabilidad del instrumento.

3.10. La organizacin del trabajo de campo.

3.11. Procedimiento de anlisis de datos.

3.12. Criterios de anlisis para la comprobacin de la hiptesis.

Como el camino ha quedado despejado, los horizontes son ms visibles.

Instrumento diagnstico a estudiantes de la Institucin

Educativa Nuestra Seora de la Candelaria. CandelariaValle del Cauca.

Informe padres de familia- Documento preliminar.

Resultado de la encuesta diagnstico.

Taller para el fortalecimiento a la gestin de la institucin

educativa nuestra seora de la candelaria.

EL CLIMA ORGANIZACIONAL EN LA INSTITUCIN EDUCATIVA NUESTRA

LOS ATARES Y DESATARES EN EL CLIMA ORGANIZACIONAL ESCOLAR

CAMINOS, TRANSITOS Y TRANSBORDOS ENTRE LA EDUCACIN, LA

En esta investigacin se estudia el clima organizacional en la

institucin educativa Nuestra Seora de la Candelaria y sus seis sedes a travs de

directivo para conocer el grado de integracin social en cada una de ellas y en su

encontrado en la institucin educativa Nuestra Seora de la Candelaria mostr la

poblacin, los indicadores de eficiencia interna del sistema educativo, como

autoridades educativas y de la sociedad en general para coadyuvar a la solucin

directamente relacionadas con la eficacia y el mejoramiento de la institucin

Se da inicio a esta investigacin, esbozando una pregunta rectora que hace

Los resultados del trabajo comienzan a presentarse en la fase cuatro, en el cual se

para mediar y/o mejorar el clima organizacional de la institucin educativa Nuestra

II. CONTEXTO TEORICO- CONCEPTUAL DEL PROBLEMA DE

DECANTANDO LAS TEORIAS QUE DEVELAN E INTERPRETAN LAS

II. CONTEXTOTEORICO- CONCEPTUAL DEL PROBLEMA DE

DECANTANDO LAS TEORIAS QUE DEVELAN E INTERPRETAN LAS

Se abre este contexto terico-conceptual, como una oportunidad para reconocer el

ordenada, un ambiente de trabajo atractivo, un ambiente de aprendizaje, un clima

En las investigaciones sobre escuelas eficaces se ha utilizado el

concepto de clima equiparndolo con la organizacin social, concepto que ofrece

encontrado en la Institucin Educativa mostr la relacin directa que tiene con el

del concepto de educacin y el vnculo de esta con la sociedad. Por ello, la

En esta posibilidad de convivencia y reconocimiento, la