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Escolares
A secretaria a base de uma instituio educacional. o setor responsvel
por diversos registros burocrticos, operacionais e legais da escola, sendo
tambm essencial no relacionamento com pais, alunos, funcionrios e outros
gestores. H um constante fluxo de documentos e pessoas, alm de servios
administrativos interminveis.
Diante tamanha importncia para o funcionamento e para a imagem da
escola, primordial que o profissional que atua na secretaria escolar adquira
boas prticas e tenha uma conduta adequada.
3) Capacidade de liderana
esperado que o profissional da secretaria escolar, como parte integrante de
uma rede de rgos e setores da instituio, saiba se posicionar. Saiba exigir
um bom funcionamento de sua administrao, com altos padres de
5) Avaliao de desempenho
Esteja constantemente avaliando seu desempenho, seja solicitando feedbacks
de seus colegas e superiores, ou, ainda, se auto-avaliando. Essa prtica
essencial para seu crescimento e aperfeioamento na rea, bem como para se
destacar como uma profissional diferenciada, eficiente e tica.
5 contribuies da secretaria
gesto da escola
5) Conservao da histria
Toda instituio tem uma histria. A secretaria a responsvel pela
manuteno da memria da escola aos alunos, professores e funcionrios. Ao
guardar arquivos dos participantes do cenrio escolar, a secretaria garante
que uma histria importante no se perca, estando sempre disposio de
geraes futuras.
Menos insatisfaes
Visto que as decises so tomadas coletivamente, por meio de reunies e
encontros que buscam solues consensuais, a possibilidade de insatisfaes
entre professores, alunos e funcionrios tende a ser muito menor. Na gesto
democrtica da escola, todos tm a chance de colocar o seu ponto de vista e
de propor melhorias, e qualquer ao implementada deve antes passar pela
aprovao coletiva. Sendo assim, em escolas com esse modelo de gesto,
ningum sofre calado e aceita as decises de cima para baixo todos
participam e visam melhorar o que no est bom.
Solues criativas
A partir do momento em que as decises so tomadas coletivamente e as
solues so buscadas por vrias cabeas, as possibilidades de ideias
inovadoras e criativas surgirem na escola so muito maiores.
Na gesto democrtica escolar, existe uma mistura entre diferentes geraes,
indivduos e perspectivas. Essa interao entre as diferenas bastante
Seja emptico
Aprenda a se colocar no lugar do outro, pois isso facilita e muito no
gerenciamento de conflitos. Ser emptico ajuda no entendimento das razes
que levaram a pessoa a agir de determinada maneira, por mais estranhos que
paream seus motivos. Em outras palavras, a empatia um dos pontos de
partida para solucionar situaes conflituosas em uma escola, pois contribui
para a compreenso do que leva algum a tomar decises que ns jamais
tomaramos.
Seja racional
difcil separar o emocional do racional em um ambiente de trabalho,
embora seja necessrio fazer isso. Procure no deixar o emocional falar mais
alto, no leve as coisas para o lado pessoal e nunca permita que a emoo
influencie suas decises. Um gestor escolar precisa manter o autocontrole e
tomar suas decises de forma lgica e inteligente.
Nunca se omita
Muitas vezes ao notar um princpio de conflito, o gestor escolar prefere fingir
que no viu nada para evitar confuses. Tambm h os que observam de longe
e esperam que as partes envolvidas se resolvam sozinhas. Isso um erro!
Demorar a solucionar um problema na escola pode prejudicar os alunos e
tomando propores gigantescas, portanto, preciso sim que o diretor
interfira na resoluo do conflito, sempre de maneira sutil e buscando a
harmonia.
4) Seja democrtico
Lembre-se que voc no est sozinho e, portanto, sua gesto escolar deve ser
participativa e democrtica. Por isso, convoque toda a comunidade escolar:
professores, pais, funcionrios e at mesmo os alunos. Cada um deles ter
uma viso diferente sobre o processo educacional e os problemas da escola, e
podero contribuir para apontar solues.
4) Estabelea prioridades
Diante de uma nova diretoria escolar pode ser que os pais, alunos e
funcionrios tragam uma lista enorme de demandas, reclamaes e sugestes.
Acolha essas demandas, mas deixe bem claro que as mudanas so lentas e
exigem o estabelecimento de uma ordem de prioridades. Respire fundo, seja