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Conforme au guide national de rfrence

des emplois, des activits et des formations de tronc commun


des sapeurs-pompiers professionnels et volontaires

chef dagrs
sapeurs - pompiers professionnels et volontaires

www.asps.fr

Culture
ADministrative
Niveau 2

CAD 2

SAVOIR
Parfaire la connaissance de son environnement professionnel
et rglementaire
SAVOIR FAIRE
Agir dans son cadre hirarchique et dactivit
SAVOIR ETRE
Avoir conscience de ses responsabilits

A CADRE JURIDIQUE ET INSTITUTIONNEL DU CHEF


DAGRES
A1 Organisation des juridictions
Objectif : tre capable dexpliquer lorganisation des juridictions en France.
Depuis toujours les individus ont eu grer et rgler des conflits entre eux. Le
rglement des conflits a souvent t violent et, parfois meurtrier. Cest encore le cas.
Mais il a galement t de tous temps soumis larbitrage de sages reconnus et
respects. Toutefois la loi applique tait bien souvent arbitraire et dans les mains du
plus fort. Le sens de linstitution judiciaire daujourdhui est darbitrer les conflits de
manire juste, gale pour tous, et de protger la masse des individus des excs de
quelques uns. Depuis la Rvolution franaise cest la loi qui dfinit les devoirs de
chacun et les peines ou sanctions encourues par ceux qui ne les respectent pas. La
loi dfinit galement des droits et elle protge ceux qui en bnficient. Dans la
pratique, ce sont des juges qui arbitrent les conflits qui leur sont soumis. Les juges
ne font quappliquer la loi, vote par les reprsentants du peuple. Ils nont pas le droit
de linterprter ni de la modifier. Selon que les conflits concernent les personnes
(physiques ou morales les entreprises par exemple) entre-elles ou les personnes et
les administrations (ou les administrations entre-elles) deux sortes de tribunaux
peuvent tre saisis : dans le premier cas les tribunaux de lordre judiciaire ; dans le
deuxime cas les tribunaux de lordre administratif.

Lordre judiciaire
Lordre judiciaire comprend les juridictions civiles, pnales, pour mineurs et
spcialises.
Les juridictions civiles
Elles interviennent sur des sujets aussi varis quun divorce, un conflit de voisinage,
une dette Elles sont organises en trois niveaux :
-

le juge de proximit : pour rgler les litiges courants portant sur des sommes
infrieures 1 500 ;
le tribunal dinstance : pour rgler les litiges portant sur des sommes
infrieures 7 600 et certains sujets prcis comme les problmes de
voisinage, les relations entre propritaires et locataires ;
le tribunal de grande instance : pour rgler les litiges portant sur des sommes
suprieures 7 600 et les questions relatives la personne (tat-civil,
divorce), au droit immobilier

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Les juridictions pnales


Elles ont pour fonction de sanctionner les comportements passibles damendes ou
demprisonnement. Elles comprennent quatre tribunaux :
-

le juge de proximit : il est destin connatre des petits dlits passibles


damendes ;
le tribunal de police : il juge des infractions les moins svres comme le
tapage nocturne, les coups et blessures lgers. Les peines ne dpassent pas
1 500 ;
le tribunal correctionnel : il statue sur des dlits pouvant requrir des peines
allant jusqu 10 ans demprisonnement (escroqueries, vols, coups ou
blessures graves) ;
la cour dassises : elle juge des infractions les plus graves comme le meurtre,
le viol, les actes de terrorisme, etc.

Les juridictions pour mineurs


On distingue :
-

le tribunal pour enfants : il juge les mineurs de moins de 16 ans ;


la cour dassises des mineurs : elle connat des crimes commis par des
mineurs entre 16 et 18 ans.

Les juridictions spcialises


Ces juridictions sont trs diffrentes les unes des autres et remplissent des fonctions
spcifiques :
-

le conseil des prudhommes : il tranche les conflits entre les employeurs et les
salaris ;
le tribunal maritime commercial : il juge des infractions maritimes relatives au
personnel et aux usagers de bateaux et navires ;
le tribunal des affaires de scurit sociale : il intervient dans les litiges
opposant les personnes physiques ou morales et les organisme de scurit
sociale ;
le tribunal de commerce : il statue sur les conflits entre commerants et sur le
dfaillances dentreprise ;
le tribunal paritaire des baux ruraux : il statue sur les conflits lis une
exploitation agricole ;
la cour dappel : elle examine les affaires dj juges par les juridictions
civiles, pnales ou spcialises, sauf pour la cour dassises, les jugements
dune cour dassises ne pouvant tre examins que par une nouvelle cour
dassises ;
la cour de cassation : elle vrifie la conformit des jugements de toutes les
juridictions avec les rgles de droit. Si elle juge quun jugement nest pas
conforme au droit elle renvoie laffaire devant une juridiction qui doit de
nouveau juger en tenant compte de la rgle rappele par la cour de cassation.

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Lordre administratif
Il se compose de trois niveaux de juridictions :
-

le tribunal administratif : il juge les contestations contre les actes et les


dcisions des administrations locales ou de lEtat ;
la cour administrative dappel : elle examine les recours contre les dcisions
des tribunaux administratifs ;
le conseil dEtat : selon les sujets traits il peut juger en premier ressort, en
appel ou en cassation. Il est en outre le conseiller du Gouvernement et donne
son avis quant aux projets de lois, dcrets et arrts.

A2 Pouvoirs de police du maire et du prfet


Objectif : tre capable de rsumer les pouvoirs de police du maire et du prfet.
Le maire
Le maire est lautorit comptente pour prendre et faire respecter les mesures
ncessaires au bon ordre, la sret, la scurit et la salubrit publics (sret et
commodit du passage dans les rues, rpression des atteintes la tranquillit
publique, bruits, y compris les bruits de voisinage, rassemblements nocturnes qui
troublent le repos des habitants et tous actes de nature compromettre la tranquillit
publique, maintien du bon ordre dans les endroits o se font les grands
rassemblements de personnes, inspection sur la fidlit du dbit des denres qui se
vendent au poids, prvention et distribution des secours ncessaires pour faire
cesser les accidents, incendies, inondations, boulements de terre... ). Le maire a
donc de lourdes responsabilits assumer.
Les pouvoirs de police portant sur des objets particuliers
Les pouvoirs de police du maire portant sur des objets particuliers sexercent dans un
trs grand nombre de domaines :
-

en matire de circulation et de stationnement le maire exerce ses pouvoirs sur


les routes nationales, sur les routes dpartementales et les voies de
communication lintrieur des agglomrations ;
il assure, notamment, la police des funrailles et des lieux de spultures ;
il assure la police des ports maritimes communaux, celles des baignades et de
certaines activits nautiques et tablit les rglements qui simposent ;
il prescrit la rparation ou la dmolition des murs, btiments ou difices
menaant ruine, les travaux de remise en tat de terrains, le ramonage des
chemines et fourneaux des maisons, usines, etc., lentourage des puits et
des excavations prsentant un danger pour la scurit publique ;
il surveille la salubrit des rivires, ruisseaux, tangs, etc., ordonne les
mesures dassainissement ou de suppression des mares communales et
prescrit aux propritaires de mares ou de fosss eaux stagnantes de
prendre toutes dispositions pour faire cesser les causes dinsalubrit.

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Les pouvoirs de police du maire exercs au nom de ltat


Le maire est charg, sous lautorit du reprsentant de ltat dans le dpartement,
de lexcution des mesures de sret gnrale et des fonctions spciales qui lui sont
attribues par les lois, par exemple sur la publicit, les enseignes.
Le prfet
Si le champ daction du maire en matire de police est trs vaste, il connat
cependant certaines limites, notamment parce quil exerce ses attributions sous le
contrle du reprsentant de ltat dans le dpartement, le prfet.
Ainsi, le prfet peut prendre toutes mesures relatives au maintien de la salubrit, de
la sret et de la tranquillit publiques dans tous les cas o il ny aurait pas t
pourvu par les autorits municipales, aprs mise en demeure adresse au maire
sans rsultat. Si le maintien de lordre public est menac dans deux ou plusieurs
communes limitrophes, le prfet peut se substituer, par arrt motiv, aux maires des
communes concernes pour rprimer les atteintes la tranquillit publique, maintenir
le bon ordre dans les endroits o il se fait des grands rassemblements de personnes
et assurer la police des baignades et des activits nautiques.
Enfin, le prfet dans le dpartement est seul comptent pour prendre les mesures
relatives lordre, la sret et la salubrit publics dont le champ dapplication
excde le territoire dune commune.

A3 Connaissance du milieu socioprofessionnel


Objectif : avoir la comprhension du systme dans lequel le chef dagrs est
appel voluer.
Consquences oprationnelles des pouvoirs de police
Le maire est responsable de la distribution des secours dans sa commune. Il est ce
titre directeur des oprations de secours (DOS) jusqu ce que le prfet le devienne
ventuellement lui-mme comme en cas de sinistre trs important dpassant le
cadre communal. Le chef dagrs doit prendre en compte ce facteur. Autrement dit, si
il doit se conformer strictement aux ordres de sa hirarchie, il ne doit pas ngliger les
avis ou demandes du maire, comme dailleurs du prfet si ce dernier est DOS, et les
retransmettre sans aucun dlai la chane de commandement qui lui indiquera
immdiatement la conduite tenir. Dans la pratique, le maire comme le prfet font
parfaitement confiance aux diffrents chelons de commandement des sapeurspompiers et le chef dagrs ne doit pas redouter la prsence du maire qui lui sera
souvent trs utile pour obtenir lassistance des services communaux (services
techniques, services sociaux, etc.).
Evolution du service (mise en place d'un CTA / CODIS, SDACR, budget)
Les Services Dpartementaux dIncendie et de Secours (SDIS) sont, dans leur
organisation actuelle, en volution constante. Parmi les volutions les plus notables
on peut noter la mise en place des Centres de Traitement de lAlerte (CTA) uniques
dans chaque dpartement, des Centres Oprationnels Dpartementaux dIncendie et
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de Secours (CODIS) qui sont chargs de coordonner les actions et les moyens des
sapeurs-pompiers sur le dpartement ou llaboration des schmas dpartementaux
danalyse et de couverture des risques qui ont pour vocation de permettre de mettre
en adquation les risques et les moyens. Enfin les SDIS, tablissements publics
autonomes, sont dots dun budget leur permettant de mener bien lensemble de
leurs missions.

A4 Organisation oprationnelle du dpartement


Objectif : tre capable dexpliquer lorganigramme oprationnel dpartemental.
Chaque SDIS est dot dune organisation oprationnelle propre dcoulant de son
SDACR. Le Rglement Oprationnel (RO) dfinit prcisment lorganisation
oprationnelle du dpartement (moyens, rpartition gographique, condition
dengagement, etc.).

B RESPONSABILITES DU CHEF DAGRES


B1 Notions de responsabilits - consquences
Objectif : connatre les droits et obligations du chef d'agrs.
Notion de prjudice
Le chef dagrs intervient dans de multiples situations, souvent dangereuses. Ses
responsabilits sont donc importantes tant vis--vis des victimes, de ses
subordonns que de son SDIS dappartenance. La varit des interventions et leur
dangerosit mettent en effet le chef dagrs en permanence en situation que lon
peut qualifier de limite . Si, pour une raison ou pour une autre, lintervention se
passe mal, sa responsabilit peut tre engage.
En effet, toute personne qui estime que lintervention des sapeurs-pompiers lui a
port tort (prjudice) peut estimer devoir en demander rparation.
La rparation demande ne peut qutre pcuniaire (par exemple le sinistr qui
estime que les dgts causs par lintervention sont hors de proportion avec ce quil
tait ncessaire de faire) mais aussi pnale (par exemple en cas de divulgation,
mme par inadvertance, de ltat de sant dun malade qui sen plaint au titre du
devoir de conservation du secret mdical).
Faute personnelle et faute de service
Le chef dagrs peut, loccasion dune intervention, commettre une faute
personnelle , qui lengage lui seul ou nengage que la responsabilit de son SDIS. Il
peut aussi sagir dune combinaison de ces deux cas.

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Faute personnelle
La faut personnelle est dite dtachable du service lorsque le sapeur-pompier la
commet hors de l exercice de ses fonctions. Par exemple sil commet un vol sur les
lieux d une intervention. Cest sa seule responsabilit qui est engage. Il sera
poursuivi personnellement pour cette faute.
Faute de service
En revanche, si le sapeur-pompier commet des dgradations involontaires sur les
lieux dune intervention cest la responsabilit seule du SDIS qui est engage, cest
la faute de service. Par exemple sil chute en glissant sur une plaque de verglas en
portant des tuyaux sur un feu et, ce faisant, les fait tomber sur une voiture en
stationnement et en dtriore la carrosserie.
Cumul de fautes
Il se peut que les deux types de fautes se combinent. Dans le cas dun sapeurpompier conducteur dun VSAV qui a caus un accident de la circulation
occasionnant une victime en se rendant en intervention alors quil tait sous lemprise
de lalcool, la faute personnelle du sapeur-pompier sera retenue en mme temps la
faute de service car laccident a eu lieu loccasion du service et son chef dagrs ne
la pas empch de prendre le volant. Il sagit donc dune faute personnelle en lien
avec le service.
La victime va donc pouvoir poursuivre le sapeur-pompier titre personnel sur le plan
pnal (conduite en tat divresse) et le SDIS pour obtenir des dommages-intrts, ce
dernier tant priori plus mme de les payer que le conducteur du VSAV.
Consquences pour le sapeur-pompier fautif
Le sapeur-pompier fautif met en jeu sa responsabilit de trois faons :
-

pnalement et personnellement sil commet une infraction pnale, le SDIS ne


lui sera alors daucun secours ;
pcuniairement si sa faute est dtachable du service et quelle a port
prjudice autrui ;
disciplinairement : le SDIS peut prendre des sanctions disciplinaires
lencontre dun sapeur-pompier fautif quil y ait on non des suites judiciaires
par ailleurs.

B1 Cas particulier de responsabilit


Objectif : respecter certaines obligations rglementaires et administratives.
Hospitalisation doffice dun alin
Lhospitalisation des alins est complexe mettre en uvre et requiert de
nombreuses garanties juridiques. Lhospitalisation doffice doit imprativement tre
prononce par le prfet ou, en urgence, par le maire dont la dcision doit tre
confirme par un arrt du prfet. En outre le prfet ne peut prendre une telle
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dcision quau vu dun certificat mdical ou si lintress par cette mesure a un


comportement qui rvle des troubles mentaux manifestes. Le chef dagrs ne doit
jamais intervenir sans la prsence de la police ou de la gendarmerie. Il doit en outre
se faire confirmer lautorisation de transport par le CODIS.
Hospitalisation dun alin la demande dun tiers
Lhospitalisation la demande dun tiers (gnralement la famille) ncessite deux
conditions :
-

une demande manuscrite dun membre de la famille ou d une personne qui a


intrt agir ;
la dlivrance de deux certificats mdicaux (un seul dans lurgence) ;

Comme pour lhospitalisation doffice, le chef dagrs doit se faire confirmer


lautorisation de transport par le CODIS.
Prise en charge des mineurs

Lautorisation dhospitalisation est en principe donne par lun des titulaires de


lautorit parentale et est donne de manire tacite ds lors quun des titulaires
de lautorit parentale accompagne lenfant lhpital. En cas durgence, cette
autorisation nest pas requise pour dlivrer les soins. En cas dabsence des
parents (ou de lun des deux) il appartient donc au chef dagrs de juger de
lurgence, en liaison avec le mdecin rgulateur du centre 15.
Sil ny pas urgence il convient que le chef dagrs attende que lun des parents
soit joignable avant de quitter les lieux de lintervention ou de dcider de
lhospitalisation.
Libert du lieu dhospitalisation
Toute victime a le libre choix de son lieu dhospitalisation. Si ltablissement choisi
est dans la mme ville que celle de lhpital de secteur il ny a gnralement pas de
difficult ce que le chef dagrs puisse effecteur le transport. En revanche, dans les
autres cas, le transport nest en aucun cas de son ressort. Dans cette situation il
existe deux possibilits :
-

soit il laisse la victime sur place et un ambulancier effectuera le transport (cas


dun malade domicile, par exemple) ;
soit il assure le transport lhpital de secteur qui se chargera de faire
transporter la victime vers ltablissement de son choix.

Ouverture de porte
Le chef dagrs a le droit et le devoir de pntrer dans tout lieu ou tout local qui lui
est ncessaire de visiter pour la recherche dune victime, lvitement de la
propagation dun incendie ou de fumes, gaz toxiques, etc. Il doit le faire mme si les
occupants des lieux lui opposent une rsistance.

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Bien videmment le chef dagrs fait dans ce cas face une trs grande
responsabilit, la proprit tant par dfinition inviolable. Il doit donc faire preuve de
jugement et, ce faisant, autant desprit de dcision que de retenue.
Une fois un local visit, il doit en laisser la garde la police ou la gendarmerie sil
nest pas possible de le refermer. Il doit galement chercher prvenir le propritaire
ou loccupant par tous les moyens.
Mise en danger dlibre de la vie dautrui
Le dlit de mise en danger dlibre de la vie dautrui est la seule infraction non
intentionnelle (aucune volont de causer un dommage) qui soit punie d'une peine
d'emprisonnement.
Pour que le dlit de mise en danger dlibre de la vie d'autrui soit constitu, quatre
types de preuve cumulatives sont ncessaires :
-

existence d'une obligation particulire de scurit ou de prudence impose


par la loi ou le rglement ;
violation manifestement dlibre de cette obligation ;
exposition directe d'autrui ;
existence pour autrui d'un risque immdiat de blessure ou de mort.

La dangerosit du mtier de sapeur-pompier et les nombreuses contraintes pesant


sur les conditions dengagement des sapeurs-pompiers doivent amener le chef
dagrs a tre particulirement vigilant sur les points suivants :
-

respecter et faire respecter les rgles de scurit dictes par les rglements
et consignes ;
sassurer de la qualification et de la comptence des intervenants ;
ne pas exposer inutilement ses subordonns .

Evidemment si des sauvetages sont raliser ou si une reconnaissance trs


dangereuse est effectuer pour supprimer la cause dun sinistre (fuite de produit
chimique par exemple), les sapeurs-pompiers ont le devoir de sengager, mme si le
danger est grand et manifeste ou que toutes les mesures de scurit nont pas pu
tre prises (cas du sauvetage). Dans ces cas le chef dagrs ne pourrait se voir
poursuivi. Mais dans les cas les plus courants et pour le plus grand nombre il a le
devoir de ne pas exposer inutilement ses subordonns au danger et garantir leur
protection de manire efficace.
La dcharge de responsabilit
Lorsque le chef dagrs prconise une action et quelle est refuse par la victime ou
le sinistr il doit faire tablir une dcharge de responsabilit par ces dernires. Cette
dcharge a pour but de devenir une preuve au cas o ils auraient se plaindre que
telle ou telle action nait pas t entreprise par le chef dagrs et que cette inaction ait
provoqu des dgts (arrt dun barrage deau ou refus de transport lhpital par
exemple).

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Responsabilit du chef dagrs en matire de code de la route


Vis--vis du SDIS, le chef dagrs a la responsabilit complte de lagrs qui lui est
confi. En cas daccident le conducteur assume seul les consquences pnales de
ses fautes, sauf en cas dincitation enfreindre le code de la route au mpris de
toute prudence, mme lorsque celui-ci prvoit des dispositions spcifiques aux
services de lutte contre lincendie pour se rendre en intervention comme :
-

le dpassement des limites de vitesse autorise ;


le franchissement de feux rouges, des STOP ;
etc.

Pour bnficier de ces dispositions spciales, le chef dagrs doit toujours sassurer :
-

que lintervention est bien urgente et ncessaire ;


quil faut un usage simultan des avertisseurs sonores et lumineux ;
que le conducteur respecte des rgles lmentaires de prudence (il ne doit
pas franchir un feu rouge sans stre assur au pralable que les
automobilistes ayant le feu au vert se soient arrts et, pour se faire, aborder
le carrefour vitesse rduite).

C REDACTION ADMINISTRATIVE
C1 Rdaction dun compte-rendu
Objectif : tre capable de rdiger un compte rendu administratif.
Le chef dagrs a le devoir de rdiger un compte-rendu la fin de chaque
intervention. Le plus souvent ce compte-rendu se prsente sous la forme de cases
cocher par le biais du logiciel de traitement de lalerte. Il peut galement tre amen
devoir rendre-compte dun fait ou dune activit particulire sa hirarchie, ou, plus
simplement, effectuer une demande quelconque (un cong exceptionnel, par
exemple).
Importance du compte-rendu
Dune manire gnrale le compte-rendu administratif revt une grande importance
car il devient une pice communicable, par exemple aux sinistrs dans le cas du
rapport dintervention ou un subordonn dans le cas dun compte-rendu daccident
de sport. Le compte-rendu dintervention pourra, par exemple, permettre au sinistr
de justifier de son absence vis--vis de son employeur.

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Principes de la rdaction administrative


Un certain nombre de rgles sont respecter pour llaboration dun compte-rendu
administratif :
-

doit comporter en tte les grade et nom du destinataire ;


doit tre dat ;
doit comporter un objet ;
ne doit comporter aucune formule de politesse ;
doit tre court ;
doit comporter un paragraphe par ide ou sujet abord ;
doit tre sign ;
doit faire apparatre clairement les grade et nom du signataire.

Le contenu du compte-rendu
Indpendamment de la vracit de ce qui est contenu dans le compte-rendu, tout
compte-rendu doit rpondre aux questions :
- quoi ?
- qui ?
- o ?
- quand ?
- comment ?
Quoi ?
Le chef dagrs doit indiquer avec prcision lobjet du compte-rendu. Par exemple :
accident de sport .
Qui ?
Le cas chant il ne doit pas y avoir de doute sur lidentit de la personne en cause.
Par exemple : caporal Georges DUFOUR du CIS Lourdes Nord .
O ?
Indiquer le lieu prcis de laccident : gymnase Marcel Cerdan, 23, rue des Bons
Enfants Lourdes (83000).
Quand ?
Indiquer le jour, la date et lheure : mardi 2 dcembre 2008 17 h 25 . Si lheure
prcise nest pas connue, le chef dagrs doit indiquer : vers 17 h 30 ou entre
17 h 15 et 17 h 30 .
Comment ?
Cest la question la plus dlicate laquelle le chef dagrs doit rpondre. Il faut en
effet viter toute imprcision tout en nindiquant pas des faits quil na pas constat
lui-mme. Il crira par exemple : au cours de la sance de sport quotidienne le
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caporal DUFOUR a chut de sa hauteur en rattrapant un ballon de volley-ball. Il sest


plaint dune vive douleur au poignet gauche ou le caporal DUFOUR ma rapport
quil avait chut de sa hauteur en rattrapant un ballon de volley-ball. Il se plaint dune
vive douleur au poignet gauche .
Dans le premier cas le chef dagrs a t tmoin de laccident et dcrit ce quil a vu et
constat. Ainsi, la parole du chef dagrs va tre prise en compte, par exemple
pour une pension dinvalidit car le rattachement de cet accident au service est
vident.
Dans le second cas le chef dagrs na pas vu ce qui stait pass et ne peu que
constater que le caporal DUFOUR se plaint dune vive douleur au poignet gauche.
Toujours dans lhypothse dune pension dinvalidit il y aura sans doute une
enqute pour savoir si, par exemple, lintress na pas pris sa garde avec cette
douleur suite un accident son domicile car dans cette hypothse il ne peut y avoir
de rattachement de cet accident au service, ce que le caporal DUFOUR tente de
faire.
Cest la raison pour laquelle le chef dagrs doit tre particulirement attentif la
rdaction dun compte-rendu, quel quil soit. Les faits qui y sont mentionns doivent
donc tre rigoureusement exacts, prcis et ne pas commettre domission. Le chef
dagrs qui manquerait ces obligations de sincrit dans la narration des faits peut
se voir poursuivre tant au plan interne (sanction disciplinaire) quau plan judiciaire.

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Gestion
Oprationnelle et
Commandement
Niveau 2

GOC 2
SAVOIR
Enoncer le rle et les responsabilits du chef d'agrs, ainsi que
son positionnement dans la hirarchie oprationnelle
SAVOIR FAIRE
Assurer le commandement dun agrs en opration
SAVOIR ETRE
Sadapter lvolution de la situation en ayant conscience de
ses responsabilits

A - COMMANDEMENT OPERATIONNEL
A1 - Principes du commandement oprationnel
Objectif : tre capable de rappeler sans erreur dinterprtation, les diffrents
principes de base du commandement oprationnel au sein des services
dincendie et de secours.
Rappel des principes de base
Le commandement, en gnral, et plus particulirement en intervention exige du
chef du chef dagrs le respect et la stricte application de quelques principes de
bases :
-

le chef dagrs dirige son agrs (avec un quipage de 4 hommes, en


principe 2 quipes) ;
le chef dagrs ne donne des ordres qu ses subordonns directs (en
particulier ses chefs dquipe) ;
le chef dagrs rend compte son suprieur direct (le chef de groupe) ;
le chef dagrs contrle les actions de ses subordonns direct
(notamment : comprhension et respect de la mission, excution et
respect des mesures de scurit).

Ce principe encadrement a pour but essentiel de garantir le succs dune


intervention avec la plus grande scurit possible. Il permet en effet dviter toute
confusion dans les ordres donns, dans les comptes-rendus et de faciliter le contrle
des actions menes (personnels, missions, moyens), selon un niveau de
comptence dfini et garanti.
La chaine de commandement
Lorganisation oprationnelle repose sur le bon fonctionnement de la chane de
commandement oprationnel. Le chef dagrs en est le premier lment de cette
chane qui dispose dun commandement direct et qui peut se trouver dans la
situation de premier responsable dune opration ou de responsable unique, si celleci est de son niveau et ne ncessite pas de renforts. Il est ainsi souvent le premier
Commandant des Oprations de Secours (COS) qui va diriger lintervention et
dcider de la manuvre pour mener bien lintervention en cours. Une mauvaise
valuation de la situation, des premiers ordres mal exprims ou dont lexcution est
mal contrle peuvent avoir des consquences trs dommageables sur le succs
final de la manuvre ou la scurit des binmes engags.
Les diffrents niveaux de responsabilit oprationnelle et les
oprationnelles qui leur correspondent sont gnralement les suivants :
-

lquipe : dirige par un chef dquipe (caporal ou caporal-chef) qui


commande son quipier, cest llment de oprationnel de base, le
binme ;

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fonctions

lagrs : command par un chef dagrs (sergent adjudant-chef ou,


selon les UV dtenues, caporal ou caporal-chef) qui commande au
personnel de son agrs ;
le groupe : command par un chef de groupe (major ou lieutenant ou,
selon les UV dtenues, adjudant ou adjudant-chef) qui commande de 2
4 agrs ;
la colonne : commande par un chef de colonne (capitaine ou
commandant) qui commande de 2 4 groupes ;
le site : command par un chef de site (lieutenant-colonel ou colonel)
qui commande plusieurs colonnes.

Ainsi, le suprieur direct du chef dagrs est le chef de groupe duquel il recevra ses
ordres et auquel il devra toujours rendre compte en cours daction et en fin de
mission. Les subordonns directs sont les chefs dquipes et quipiers sous ses
ordres, outre le conducteur de lagrs quil commande et dont il a la responsabilit.
Le Commandant des Oprations de Secours (COS) et le Directeur des
Oprations de Secours (DOS)
Le COS est le DDSIS ou un sapeur-pompier du SDIS, en fonction de ce qui est dfini
par le Rglement Oprationnel (RO). Ce commandement sexerce sous lautorit du
prfet ou du maire.
Le DOS est le prfet ou maire qui assume la responsabilit des oprations de
secours et qui dispose du COS pour la direction technique de lintervention.

A2 - Rle du chef d'agrs en situation oprationnelle


Objectif : connatre le rle et les obligations du chef dagrs en situation
oprationnelle.
Avant le dpart en opration
Le chef dagrs doit essentiellement sassurer quil dispose du personnel en nombre
et en qualifications ncessaires et suffisants pour partir en intervention en cas de
doute ou dinsuffisance il doit obligatoirement rendre compte au CODIS et, sil part
avec un quipage insuffisant en nombre ou en qualification, il doit sassurer du
dpart concomitant dun deuxime engin.
Pendant le trajet
Pendant le trajet le chef dagrs doit :
-

informer son personnel de la nature exacte de lintervention ;


chercher le renseignement auprs du CODIS, si ncessaire ;
prendre connaissance des plans, le cas chant ;
guider le conducteur (itinraire, modalits de la conduite).

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A son arrive sur les lieux


Le chef dagrs doit veiller en permanence :
- donner des ordres clairs et prcis ;
- rendre compte rgulirement son chef de groupe ou au CODIS ;
- la scurit des intervenants, des victimes et sinistrs, du public ;
- sassurer de la condition physique et morale de ses personnels ;
- tre en liaison permanente avec son chef de groupe ou le CODIS.
Avant de quitter les lieux
Le chef dagrs doit veiller ce que les lieux soient scuriss (balisage,
gardiennage) et quaucun matriel nest rest sur place.
De retour au CIS
De retour au CIS le chef dagrs a pour impratif de sassurer du parfait
reconditionnement de son agrs et des ses personnels.

A3 Manuvre de la garde
Objectif : tre capable de participer une manuvre de la garde dans le cadre
dun exercice de mise en situation.
La manuvre est une action de formation part entire. Elle participe la Formation
de Maintien des Acquis (FMA) et a pour but essentiel le maintien des comptences
par la ralisation dobjectifs individuels ou collectifs (au sein dun engin dincendie par
exemple).
Le chef dagrs doit sassurer que le thme de manuvre choisi est simple,
ralisable et proches de la ralit oprationnelle. Il doit veiller au respect de
lensemble des techniques oprationnelles rglementaires et la scurit des
personnels.
Toute manuvre doit faire lobjet dun dbriefing avec le personnel.

B NOTIONS DE CADRE DORDRE


B1 Cadres dordres
Objectif : tre capable de dcrire les diffrents cadres dordres et leur intrt.
Objectif des cadres dordres
Les cadres dordres sont des moyens prdtermins destins, pour celui qui les
donne, ne rien oublier et, pour celui qui les reoit, les comprendre facilement.
Cette modalit a pour but de rduire au maximum les difficults de communication en
situation oprationnelle.

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Le chef de groupe utilise :


-

lordre prparatoire ;
lordre de mouvement ;
lordre Initial ;
les ordres de conduite.

Le chef dagrs doit savoir ;


-

analyser la situation ;
se fixer un objectif ;
faire un choix ;
exprimer ses ordres ses subordonns ;
contrler laction de ces derniers ;
rendre compte.

Informations sur les ordres graphiques


Pour fixer son ide de manuvre et suivre lvolution de lintervention, le chef de
groupe exprime ses ordres et rend compte de la Situation TACtique (SITAC) au
moyens dordres graphiques. Le chef dagrs na ni les laborer ni a les interprter.
Il se peut en revanche que le chef de groupe lui prcise sa mission au moyen de la
SITAC. Le chef dagrs peut alors tre amen visualiser des symboles qui
renseignent la SITAC.
Quels que soient ces symboles, un code couleur dfinit la nature des oprations :
-

en bleu celles lies leau ;


en vert celles lies aux personnes ;
en rouge celles lies lincendie ;
en orange celles lies aux risques spcifiques ;
en violet celles lies au commandement ;
en noir celles lies aux cheminements.

Exemples de symboles :
Symbole

Signification
Cheminements
Voie de circulation
Sens de circulation

Voie interdite la circulation


Symbole

Signification

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Prises deau
En service

Point de ravitaillement
Sou<rces de danger

En rapport avec le feu


Point sensible - Difficult
En rapport avec les personnes

Sinistre
En rapport
spcifique

avec

un

Reconnaissances
En cours

Prvues
Organisation fonctionnelle

Colonne SAP

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risque

B2 Applications des cadres dordres par le chef dagrs


Objectif : tre capable de dappliquer individuellement lordre initial sur une
situation oprationnelle du niveau de chef dagrs (1 seul agrs engag).
Analyse de la situation Raction immdiates
Avant de donner un ordre, le chef dagrs doit analyser la situation. Le plus souvent
cette analyse dure quelques secondes et est faite avant mme de descendre de
lengin. Par exemple, le VSAV se prsente sur les lieux dune intervention pour un
cycliste renvers : le cycliste saigne la jambe mais est debout et discute avec un
agent de police ; le chef dagrs sait demble que la blessure est bnigne et que la
victime est consciente. Cette analyse quasi automatique de la situation va lui
permettre sans aucun dlai de dire son conducteur o stationner et son quipe
secouriste quel matriel emporter. Dans dautres cas il devra effectuer une
reconnaissance sommaire ou se renseigner auprs des tmoins avant de pouvoir
donner ses ordres.
Le chef dagrs doit en tout tat de cause chercher avant toute chose rpondre de
manire prcise aux questions suivantes :
quels sont les risques de lintervention ?
quel est leur localisation ?
o se situe le risque de propagation du feu ou dextension du sinistre ?
combien y-a-t-il de victimes ?
les moyens engags sont-ils suffisants ?

Il peut ensuite donner son ordre initial en prcisant, pour chaque quipe engage :
son emplacement : O ? ;
litinraire emprunter : Par o ? ;
la mission effectuer : Contre quoi ? Pour quel rsultat ? ;
les moyens utiliser et/ou emporter : Avec quoi ? ;
le mode daction : Comment ? .

Prparation des ordres


Le chef dagrs a rarement le temps de mettre ses ordres par crit ou mme de les
laborer de manire complexe. Pour aller rapidement et ne rien oublier, il doit
cherche rpondre toutes les rubriques du canevas appel SOIEC-M :

S
O
I
E
C
M

Situation
Objectif
Ide de manuvre
Excution
Commandement
Mesures de scurit

Situation larrive du chef dagrs sur les


lieux ou volution de la situation
Rsultat attendu de la manuvre
Moyen pour parvenir au rsultat
Modalits dexcution par les quipes
Emplacement du chef dagrs
Mesures de scurit prises et/ou prendre

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Ordre initial simplifi


De la mme manire le chef dagrs ne dispose que de quelques secondes pour
exprimer son premier ordre la descente de lengin ou immdiatement aprs.
Comme pour la prparation des ordres et Pour aller rapidement et ne rien oublier, il
doit chercher rpondre toutes les rubriques du canevas appel SMES :

S
M
E
S

Situation
Mission
Excution
Scurit

Situation rencontre
Mission prcise pour chaque quipe et pour le
conducteur
Modalits prcises dexcution de la mission
Consignes de scurit gnrales et
particulires

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Relations
Publiques
Niveau 1

REP1
SAVOIR
Connatre les techniques et matriels communs diffrents types
d'opration dans l'objectif de diriger son quipe en situation
oprationnelle
SAVOIR FAIRE
Participer, en toute scurit, avec son quipier la mise en uvre des
matriels prcits
SAVOIR ETRE
S'adapter aux contraintes lies l'environnement et aux risques

A RELATIONS AVEC LA PRESSE


A1 Diffrents mdias.
Objectif : tre capable dnoncer les principaux mdias
caractristiques en rpondant un questionnaire individuel.

et

leurs

Les diffrents types de mdias


Les mdias se distinguent la fois par leur nature (presse, radio, tlvision, Internet)
et leur audience (internationale, nationale, rgionale, locale).
La presse
La presse est le moyen de diffusion de linformation le plus ancien. Daudience
nationale, rgionale ou locale, les journaux quotidiens (presse nationale et rgionale)
ou hebdomadaires (presse locale) vhiculent des informations qui, selon leur
audience, vont de la plus importante (la guerre en Afghanistan) la plus banale
(lassemble gnrale de lassociation de pche).
Au niveau national ou rgional, la presse est alimente par les agences de presse
(comme lAgence France-Presse) qui relaient un nombre considrable de journalistes
sur le terrain et par ses propres journalistes, souvent spcialiss sur tel ou tel sujet.
Au plan local, le chef dagrs peut tre amen rencontrer des journalistes
professionnels ou des correspondants des journaux qui peuvent tre le propritaire
du bureau de tabac ou un commerant, par exemple. Bien implants, ils connaissent
beaucoup de monde car ils couvrent un trs grand nombre dvnements dont la
rsonance ne dpasse souvent pas le cadre du village.
La radio
Bien quil existe des radio locales, dont laudience est limite la porte de leur
metteur soit quelques dizaines de kilomtres, le chef dagrs na que peut de
chances de rencontrer un reporter sur les lieux de lintervention. Cest galement vrai
des radios daudience rgionale ou nationale qui ne dpchent de reporters que sur
des oprations trs importantes et de longue dure. Leur interlocuteur est alors le
prfet, le maire ou le COS.
La tlvision
Daudience rgionale ou internationale (toutes les chanes nationales sont relayes
par satellite et donc sont internationales) la tlvision, comme la radio, ne dpche
de journalistes et de cameramen que sur les interventions majeures.
Internet
De nombreux mdias sont diffuss par lInternet, y compris la presse, la radio et la
tlvision. Ces mdias, daudience internationale, ne disposent pas de
correspondants et sont exclusivement produits partir des informations des agences
de presse ou de tmoignages et documents qui proviennent directement des lieux
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des interventions (sinistrs eux-mmes, tmoins). Le chef dagrs peut trs bien voir
son action tre diffuse dans le monde entier presque en direct sur ce type de
mdias grce la mise en ligne dune vido numrique amateur, mme pour un
vnement local et mineur. Il doit donc tre conscient quune simple photo ou vido
amateur peut le mettre en avant tout moment, sans mme quil en soit
conscient ou quil ait t interview.
A2 Mtier de journaliste
Objectif : tre capable de dcrire le mtier de journaliste.
Le mtier de journaliste
Le mtier de journaliste consiste recueillir des informations, les vrifier, les trier et
les rendre accessibles au public. Cependant, ce mtier peut recouvrir des ralits et
des faons dexercer trs diffrentes : prsentateur du journal tlvis de 20 h, grand
reporter parcourant le monde, localier au journal Ouest France , journaliste
politique au Monde , critique de cinma, spcialiste des faits de socit,
journaliste sur Internet Papier, micro, crans de toutes natures sont dsormais ses
instruments et ses supports de travail. Et lordinateur, bien sr.
Des mtiers diversifis
Le rdacteur
Son travail stend de la collecte dinformations la diffusion par voie de presse. Le
mtier implique des contacts extrieurs nombreux, une bonne culture gnrale, des
capacits rdactionnelles et une grande mobilit.
Lagencier
Lagencier travaille pour une agence de presse, soit au desk, o les journalistes
slectionnent, corrigent ou rcrivent les dpches qui leur sont envoyes par les
correspondants du monde entier, soit sur le terrain, en tant que correspondant.
Le journaliste reporter dimages (le JRI)
Le JRI ralise des reportages pour les journaux et les magazines tlviss. Camra
lpaule, il couvre tous les sujets dactualit et les vnements du monde. Cest un
lectron libre qui doit disposer de grandes capacits dautonomie.
Le secrtaire de rdaction (le SR)
Le SR travaille la lisibilit et la comprhension dun article de presse crite. Il
opre des corrections et assure le lien entre la rdaction et la fabrication du journal. Il
est souvent amen vrifier lexactitude dun fait.
Le journaliste radio
Le journaliste radio doit, en plus des qualits requises pour ses confrres, savoir

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monter, mixer une bande son et "poser sa voix" pour passer lantenne. La ractivit
est la cl de vote de cette profession.
Le journaliste en ligne (Internet)
Il doit savoir restituer linformation dans son contexte, avec rigueur et rapidit. Il crit
des paragraphes courts et les articles sont agrments de liens vers dautres
documents : images vido, sons, textes, autres sites complmentaires...
Le localier
Il exerce dans une agence locale dun quotidien rgional et couvre tous les
vnements qui se situent dans sa zone de diffusion. Bien enracin dans sa rgion, il
en connat les spcificits. Cest lui que le chef dagrs peut-tre amen rencontrer.
Le rdacteur en chef
A la tte de lquipe rdactionnelle, le rdacteur en chef veille au respect de la ligne
ditoriale dune publication ou dun journal audiovisuel. Il dtermine les sujets
traiter puis dfinit les "angles" aborder.
Le chef ddition
En tlvision, le chef ddition est le journaliste charg de coordonner les quipes
techniques et rdactionnelles. Il dtermine lordre de passage des sujets du journal
en fonction des instructions du rdacteur en chef.
Le reporter-photographe
Professionnel de la photographie, il fournit des clichs qui tmoigneront ou
illustreront un article. Il est souvent le premier journaliste prsent sur le terrain.
Lenvoy spcial
Journaliste envoy en mission pour une dure dtermine, il est le tmoin privilgi
des vnements quil "couvre" pour sa rdaction.
La carte didentit professionnelle dite Carte de presse
Dlivre par une commission paritaire de journalistes et demployeurs de presse, la
carte de presse certifie que son dtenteur travaille effectivement pour un organe de
presse. Le journaliste qui lobtient sengage par ailleurs respecter lthique de son
mtier et notamment la Charte de journalistes professionnels.

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Principales rgles du mtier


Les journalistes adhrent la Charte des devoirs professionnels des journalistes
franais qui proclame que :
Un journaliste digne de ce nom :
-

prend la responsabilit de tous ses crits, mme anonymes ;


tient la calomnie, les accusations sans preuves, laltration des documents, la
dformation des faits, le mensonge pour les plus graves fautes
professionnelles ;
ne reconnat que la juridiction de ses pairs, souveraine en matire dhonneur
professionnel ;
naccepte que des missions compatibles avec la dignit professionnelle ;
sinterdit dinvoquer un titre ou une qualit imaginaire, duser de moyens
dloyaux pour obtenir une information ou surprendre la bonne foi de
quiconque ;
ne touche pas dargent dans un service public ou une entreprise prive o sa
qualit de journaliste, ses influences, ses relations seraient susceptibles dtre
exploites ;
ne signe pas de son nom des articles de rclame commerciale ou financire ;
ne commet aucun plagiat, cite les confrres dont il reproduit un texte
quelconque ;
ne sollicite pas la place dun confrre, ni ne provoque son renvoi en offrant de
travailler des conditions infrieures ;
garde le secret professionnel ;
nuse pas de la libert de la presse dans une intention intresse ;
revendique la libert de publier honntement ses informations ;
tient le scrupule et le souci de la justice pour des rgles premires ;
ne confond pas son rle avec celui du policier.

Les attentes du journaliste


Laccueil et lorientation du journaliste sur une opration
Le journaliste souhaite avant toute chose alimenter son mdia. Cest son mtier, il
est pay pour cela. Pour disposer de linformation ncessaire son objectif le
journaliste de terrain, le localier, dispose gnralement de quatre sources
dinformation :
-

le maire ;
le COS ;
la police ou la gendarmerie ;
les tmoins, les sinistrs et les victimes.

Le chef dagrs peut tre sollicit par un journaliste. Il doit systmatiquement linviter
sadresser au chef de groupe dont il dpend, ou directement au COS. Sil est luimme COS, il ne doit pas refuser de rpondre aux questions du journaliste car ce
dernier aura alors tendance se retourner vers dautres sources dinformation,
souvent beaucoup moins fiables comme les sinistrs qui, sous le coupe de lmotion,
nont pas la vision ni la connaissance complte de ce qui leur est arriv.

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Dans ce cas, le chef dagrs doit sassurer que le maire nest pas sur les lieux. Si
cest le cas, il ira le voir avec le journaliste, et lui proposera par courtoisie de
rpondre lui-mme aux questions. Si la police ou la gendarmerie est prsente le chef
dagrs doit leur demander si telle ou telle information peut tre donne ou non en
raison dune enqute ventuelle (scne de crime par exemple).
A3 - REPONDRE A UNE INTERVIEW
Objectif : tre capable de rpondre un interviewer lors dune opration de
secours dans le cadre dun exercice de mise en situation.
Rpondre une interview
Une fois ces vrifications faites, le chef dagrs peut rpondre au journaliste en se
tenant aux rgles suivantes :
-

ne dlivrer que des informations publiques (ce que tout tmoin a pu voir) ;
toute information donne doit tre juste et prcise (comme pour le compterendu) ;
toute information dlivre ne peut droger aux rgles du secret et de la
discrtion professionnels, le journaliste le comprendra trs bien mais
cherchera toujours obtenir une confidence , ce que le chef dagrs doit
refuser avec tact ;
utiliser des mots simples et concrets ;
viter tout prix le jargon (par exemple le chef dagrs nemploiera pas
VSAV mais ambulance des sapeurs-pompiers ou nemploiera pas
dcaler mais partir en intervention ;
ne rpondre quaux questions poses, partir dans de longs discours prsente
un risque lev de se tromper.

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Techniques
Oprationnelles
Niveau 3

TOP3
SAVOIR

Connatre les techniques et matriels de base en communs


diffrents types dopration, permettant au chef dagrs
dapprhender au mieux, la gestion dune intervention.
SAVOIR FAIRE

Faire mettre en uvre et contrler lefficacit de ces matriels


et techniques.
SAVOIR ETRE

Ragir et donner des ordres conformment lvolution de la


situation, tout en veillant la scurit des intervenants.

A TOPOGRAPHIE, PREVISION ET TRANSMISSIONS


A1 Messages en oprations
Objectif : tre capable rdiger et de transmettre un message en situation
oprationnelle dans le cadre dun exercice de mise en situation.
Lorganisation des transmissions
La fiabilit de la communication dans les SDIS passe par lexistence dun rseau
radio indpendant. Il sagit en effet de garantir aux sapeurs-pompiers la permanence
des communications en cas dvnement grave pouvant perturber lacheminement
de linformation (ordres de dpart, messages de renseignements). Mme si lusage
des tlphones portables se gnralise, il est en effet dj arriv qu loccasion
dvnements particuliers les rseaux des diffrents oprateurs soient totalement
saturs, ce qui serait inacceptable pour les services de secours. Le SAMU, la police
et la gendarmerie ayant exactement la mme problmatique.
Les sapeurs-pompiers disposent ainsi :
-

de stations fixes (CTA, CODIS, CIS) ;


de stations mobiles (PC, engins) ;
de postes portatifs.

Le chef dagrs est gnralement titulaire dun poste portatif. Il peut communiquer
sur plusieurs frquences :
-

les frquences oprationnelles ;


la frquence Secours et Soins dUrgence (SSU) ;
la frquence air / sol ;
la frquence recueil ;
les frquences tactiques.

Les diffrents messages oprationnels


Message de dpart
Le message de dpart du type FPT Langeais parti pour feu de cuisine 56, rue de la
Paix Longerai est le premier acte important du chef dagrs en oprations. Il
signifie au CODIS que lengin est parti une heure prcise et quen consquence il
est arm conformment au RO. En dautres termes, le message de dpart signifie
que le chef dagrs est en mesure de remplir la mission qui lui est impartie.
Message de prsentation
Le message de prsentation du type FPT Langeais parti pour feu de cuisine 56,
rue de la Paix Longerai se prsente sur les lieux indique au CODIS une heure
prcise darrive des secours.

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Message de demande de moyens


Le message de demande de moyens du type FPT Langeais demande 1 EPS et 1
VSAV en renfort pour feu de cuisine 56, rue de la Paix Longerai indique au
CODIS que le chef dagrs a conduit sa premire reconnaissance, a donn ses
premiers ordres et a valu les renforts ncessaires. Le message de demande de
moyens est pass dans les 2 3 minutes suivant la prsentation de lengin.
Message de renseignements
Le message de renseignements est un message structur. Le premier message de
renseignements doit tre pass par le chef dagrs dans les 5 8 minutes suivant
son arrive sur les lieux. Sil est COS pour la dure de lintervention, il devra en
passer un toutes les 20 minutes environ. Le message de renseignements a pour but
de permettre au CODIS de connatre prcisment la situation sur place et de suivre
son volution.
Le message de renseignements doit renseigner les rubriques suivantes :
-

adresse de lintervention ( je suis ) ;


nature du sinistre ( je vois ) ;
volution probable du sinistre ( je prvois ) ;
mesures prises ( je fais ;
renforts ou services publics ncessaires ( je demande ).

Par exemple Feu de cuisine 58, rue de la Paix Longerai. Le feu intresse une
cuisine de 12 m environ. Pas de risque de propagation, secours suffisants. 1 LDV
500 en manuvre. Je demande EDF et GDF .
Message de disponibilit
Le message de disponibilit permet au chef dagrs de signaler au CODIS quil est
prt repartir en mission. Il peut soit tre pass en quittant lintervention soit aprs le
retour au CIS sil a t ncessaire de reconditionner lengin (bouteilles dARI,
oxygne, etc.) ou le personnel (douche).
A2 Emploi des cartes, parcellaires et plan ER
Objectif : tre capable dutiliser une carte ou un parcellaire mais aussi un plan
ER en situation oprationnelle dans le cadre dexercices pratiques.
La carte
La carte est la reprsentation graphique de lespace naturel. Le chef dagrs a
besoin de bien savoir lire une carte routire, outil indispensable pour se rendre sur
les lieux dune intervention. Lusage de ce type de cartes est courant. Pour sy
reprer on utilise la lgende de la carte qui se trouve dans un cartouche, en bordure.

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Le plan dtablissement rpertori


Dans leur mission de prvision, les sapeurs-pompiers rpertorient un certain nombre
dtablissements risques de part leur importance, leur emplacement ou leur
spcificit.
Chaque tablissement rpertori fait lobjet dun plan comprenant gnralement :
-

un plan daccs avec litinraire prendre ;


une photo arienne du site ;
un plan masse avec le rseau dhydrants ;
un ou plusieurs plans de niveaux ;
le ou les plans dintervention avec notamment la localisation prcise des
locaux risques ou des produits dangereux ;
les consignes particulires en fonction des dangers spcifiques de
ltablissement.

Le chef dagrs y trouve une aide prcieuse pour le trajet et, pendant le trajet,
prendre connaissance des informations qui lintressent en fonction des ventuelles
prcisions connues ds lappel des secours. Une fois sur les lieux il peut facilement
dialoguer avec le CODIS, qui dispose du mme document, ou avec le chef
dtablissement. Si ce dernier est absent, il a en mains un outil important daide la
dcision.

B REGLES DE SECURITE
B1 Rgles de scurit individuelles et collectives
Objectif : tre capable de citer et dappliquer les rgles de scurit
individuelles (notamment le port des diffrentes tenues de protection en
rapport avec les risques) et collectives
Le respect des rgles de scurit est le premier des devoirs du chef dagrs. Il doit
en particulier veiller :
-

au choix des Equipements de Protection Individuelle (EPI) pour le personnel,


en fonction des risques ;
au contrle (quantit et qualit) des EPI ;
au respect des rgles lmentaires de prudence par le conducteur ;
au balisage des lieux de lintervention ;
la condition physique des personnels, son hydratation et son
alimentation ;
au respect des procdures dintervention ;
la protection des intervenants (intervention en situation agressive, violences
urbaines) ;
etc.

Le contrle permanent de la scurit pour lui-mme, les intervenants, les victimes, le


public est un impratif absolu pour le chef dagrs. Il doit veiller ce que toutes les
actions de secours soient ralises avec une scurit maximale.

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interventions
DIVerses
Niveau 2

DIV2
SAVOIR
Dcliner les diffrentes techniques et mthodes, les risques et
les responsabilits lies aux interventions diverses
SAVOIR FAIRE
Diriger la mise en uvre des matriels en fonction des
diffrentes mthodes et techniques
SAVOIR ETRE
Prendre conscience des responsabilits engages, des risques
de litige et de la rglementation lie lenvironnement

A - GENERALITES SUR LES INTERVENTIONS DIVERSES


A1 - Gnralits sur les interventions diverses
Objectif : Etre capable dexpliquer les spcificits des interventions diverses
et les responsabilits affrentes.
Diffrents types dinterventions diverses
Les interventions diverses consistent pour lessentiel porter assistance des
personnes (personne bloque dans une cabine d'ascenseur, etc.) ou protger
leurs biens (inondation, intervention pour animaux, etc.).
Elles ncessitent du chef dagrs, outre les connaissances techniques lies
l'emploi en toute scurit des matriels ncessaires, un solide bon sens qui doit lui
permettre d'intervenir efficacement en s'adaptant aux situations les plus varies, tout
en causant le minimum de dsagrment ou de dtriorations aux sinistrs comme
au voisinage.
Limites des missions du SDIS
Dune manire gnrale les interventions des sapeurs-pompiers doivent se limiter
aux actions que rclame l'urgence. Le chef dagrs doit donc, mme sous la
pression des sinistrs, ne pas se substituer aux entreprises spcialises et
entreprendre des travaux non compatibles avec sa formation et les matriels dont il
dispose. Dans tous les cas, son intervention doit se limiter la suppression de la
cause des dsordres et assurer la scurit des lieux des occupants.
Dans tous les cas o il n'y a ni urgence, ni mise en pril des sinistrs et des voisins,
le chef d'agrs doit inviter le sinistr faire appel une entreprise comptente. Le
choix de cette entreprise est du ressort exclusif du sinistr. Le chef dagrs ne doit
en aucun cas simmiscer dans le choix de cette dernire.
Dans certains cas, et notamment en cas de carence dentreprises comptentes ou
dindisponibilit absolue (cas des dimanches et jours fris par exemple), le chef
dagrs peut demander au CODIS lautorisation deffectuer lintervention ou de
laisser du matriel sur place (destruction dun nid de gupes, motopompe, etc.). Le
CODIS lui fixe alors les conditions financires de lintervention quil nentreprendra
quaprs laccord exprs du sinistr.

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Risques lis aux interventions diverses


Les risques lis aux interventions diverses sont nombreux :
-

chute (par exemple lors de la capture d'animaux ou de dpose de


matriaux) ;
lectrocution ;
morsures, griffures, piqres (capture d'animaux) ;
coupure (trononnage) ;
etc.

Dans tous les cas le chef d'agrs doit veiller l'application stricte des rgles de
scurit et l'utilisation des quipements de protection individuels adapts.
La gestion des interventions diverses
Le rle gnral du chef dagrs
Outre son devoir gnral de scurit et quil doit sassurer du bien fond de
lintervention, le chef dagrs doit avoir pour proccupation permanente de faire en
sorte que son intervention ne cause pas de dommages inutiles, soit volontairement,
soit involontairement. Volontairement lorsquil aura dcid de forcer des locaux dans
lesquels il ny avait manifestement pas de danger ; involontairement lorsque, par une
manuvre inadapte, il provoque des dgts importants (par exemple un
trononnage darbre mal ralis provoque lcrasement dun vhicule en
stationnement).
Les reconnaissances
Pour lui permettre dtre le plus efficient possible, c'est--dire efficace et conome
des moyens humains et matriels, le chef dagrs doit prendre le temps, sauf
urgence, de reconnatre les lieux. Cette reconnaissance doit sappuyer sur ce quil
constate sur le terrain et sur les renseignements quil pourra obtenir des voisins, du
gardien, etc. Sil a des doutes sur les moyens mettre en uvre il ne doit pas
hsiter demander conseil au CODIS.
Les actions mener
Dans la plupart des cas le chef dagrs devra se limiter supprimer la cause du
sinistre (par exemple barrer leau au barrage gnral de limmeuble) ; dans dautres
cas il devra liminer ou diminuer les consquences de la cause (par exemple puiser
les locaux risque dune entreprise la suite dune inondation) ; parfois il devra
effectuer une action de protection ou de sauvegarde des biens (par exemple bcher
puis vacuer une collection de tableaux de matre menace).
Dans tous les cas de figure il doit faire preuve d propos et de bon sens. Les
situations sont presque aussi nombreuses que les interventions, aussi le chef dagrs
devra-t-il compter galement avec son exprience.

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Relations avec les sinistrs


Les relations du chef dagrs avec les sinistrs doivent tre empruntes de courtoisie,
mme si ces derniers ont attendu longtemps (du point de vue du sinistr le temps
est toujours trop long), notamment lors dvnements calamiteux (tempte, grle,
etc.). Souvent une explication simple de la situation permet de dsamorcer le conflit.

A2 - Oprations dpuisement
La reconnaissance des lieux
Toute opration d'puisement de locaux doit tre prcde d'une reconnaissance au
cours de laquelle le chef d'agrs doit se garder d'exposer dangereusement ses
personnels et faire preuve de bon sens afin d'viter toute dtrioration inutile et sans
commune mesure avec l'opration effectuer.
La reconnaissance rpond au objectifs suivants :
-

dterminer la cause de l'inondation et la supprimer sans dlai si


possible (fermeture de robinet, de vanne, de contre barrage etc.) ;
dfinir les moyens mettre en uvre (valuer le volume puiser,
la distance de cheminement des tuyaux) ;
dterminer les mesures de scurit prendre immdiatement
(coupure du courant) ;
contacter les sinistrs

Lorsque l'inondation intresse un sous-sol (cave, chaufferie, etc.) il est indispensable


d'valuer en le volume puiser afin d'adapter le moyen d'puisement lopration.
Pour un volume infrieur 20 m3, une motopompe lgre d'puisement ou un hydrojecteur suffit. Pour les volumes suprieurs, une motopompe et un ou deux videcaves sont ncessaires.
Dans certaines zones, en priode de crue ou d'orage, l'eau de l'gout ou d'un plan
d'eau peut inonder les sous-sols. Il est alors inutile d'effecteur l'puisement. Il faut
attendre la fin de la crue ou de l'orage, en particulier si le sous-sol est en terre
battue.
Leau est un lment dot dune masse trs importante (1 l = 1 kg), trs difficile
contrler (sans forme, scoule toujours vers le point le plus bas) et qui accumule
rapidement beaucoup dnergie (vitesse ou poids).
Evaluer pour mieux agir
Dans ce type dintervention, il est important de bien comprendre la cause et la
situation du sinistre. Lvaluation permettra de rpartir les actions dans le temps et
de dterminer les moyens ncessaires.

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La suppression de la cause et la coupure des fluides


La reconnaissance a pour objet de permettre au chef dagrs didentifier la cause et
ltat des lieux. En tout tat de cause, il faut couper tous les fluides. Larrive deau
videmment, mais aussi la source naturelle ou non qui est lorigine de linondation.
Llectricit aura certainement disjonct, mais le chef dagrs doit sen assurer,
certaines parties pouvant tre indpendantes.
Le pompage va diminuer le niveau de leau stocke qui a pu se stabiliser. Si la
source est toujours active, la rupture de cet quilibre va crer un nouveau flux et un
dplacement de matire qui peut crer de nouveaux dgts. Par exemple, une cave
se remplit deau suite des pluies importantes, le terrain environnant gorg deau
sest alors quilibr avec la cave ; si lon pompe cette cave, alors que le terrain est
toujours gorg deau, la cave va continuer se remplir et lon ractive un flux de
matire au travers des murs de soutien, ce qui peut endommager la structure de
ldifice.
Le chef dagrs doit faire preuve dune vigilance constante et mesure toutes les
consquences possible de ses choix.
Le choix des techniques et des matriels dpuisement
Le chef dagrs doit choisir le moyen dpuisement le plus adapt en fonction :
-

du temps allou (interventions multiples, biens dont le dommage


saggrave avec le temps dimmersion, etc.) ;
des capacits dvacuation : si elles sont limites (caniveau troit,
ruisseau dj engorg) cela peut dplacer le sinistre et en crer un
nouveau ;
du danger : dans un local ferm lemploi dune motopompe
thermique va crer une atmosphre toxique et explosible.

Les rgles de scurit


Le respect et le contrle des rgles de scurit est le premier devoir du chef dagrs.
Source de danger

Risques encourus

Eau

Chute (noyade)

Eau et lectricit

Electrisation

Brlures
Moteur thermique
Chute
Intoxication au monoxyde de
carbone (CO)

Rgles de scurit
Port dun gilet de sauvetage dans les
embarcations
Coupure des nergies avant toute
intervention ;
emploi
dclairages
portatifs tanches
Remplir le rservoir des motopompes
moteur arrt et refroidi pour viter une
inflammation due la chaleur du
moteur ; refermer le contenant et le tenir
lcart (un bidon demi-rempli est
plus dangereux quun bidon plein)
Remplir avec prcaution et lcart du
passage, pour limiter la zone glissante
Ne pas utiliser de moteur thermique
dans un milieu peu ou pas ventil
(caves, sous-sols)

Liste non exhaustive.


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La fin de lopration
La fin de lintervention est parfois difficile trancher. Le chef dagrs doit savoir faire
la part des choses entre ce que peut traiter le sinistr, ce qui est du domaine
dintervention des sapeurs-pompiers et ce qui relve de la solidarit (personnes
ges, femmes seules avec des enfants, handicaps, etc.). Dans certains cas le
chef dagrs ira bien au-del de la suppression de la cause. Cest son devoir et son
honneur de porter assistance aux plus faibles et aux plus dmunis.
Avant de quitter les lieux il doit sassurer de la stabilit des structures, la cas chant
de la prise en compte du relogement par le maire, de laration des locaux, etc.
Il doit aussi contrler le nettoyage et le reconditionnement du matriel, signaler
son retour les pannes, dfauts, chocs, accidents

A3 - Les interventions animalires : cadre rglementaire


Reconnaissance et catgorisation de lanimal
Les animaux domestiques et de la ferme sont bien connus de tous et mme les
citadins les plus endurcis sont mme de les reconnatre. Il en va diffremment des
NAC, les Nouveaux Animaux de Compagnie comme les pythons, les mygales,
diffrentes sortes de lzards, etc. Dans ce cas le chef dagrs doit faire appel au
propritaire, aux tmoins ou un vtrinaire pour identifier lanimal auquel il a faire
et, surtout valuer son degr de dangerosit (serpent venimeux ou non par
exemple).
Proprit des animaux domestiques
Les animaux domestiques et dlevage sont la plupart du temps identifis par
diffrents moyens : puces lectroniques, tatouages, etc. Ils ont galement un carnet
didentit et de sant dtenu par leur propritaire. Ces informations sont
transmettre par le chef dagrs au vtrinaire si ce dernier est amen intervenir.
Dans tous les cas de figure le chef dagrs devra chercher, si ncessaire, identifier
le propritaire de lanimal et linviter se dplacer sur les lieux de lintervention.
Animaux sauvages et espces protgs
La connaissance des animaux sauvages et des espces protges relve des
vtrinaires et spcialistes animaliers. En cas de doute, le chef dagrs doit faire
appel un vtrinaire ou aux services comptents comme, par exemple, loffice
national de la chasse et de la faune sauvage.
Il arrive frquemment que des individus se livrent au trafic illgal despces
protges. Le chef dagrs qui le souponne doit alors faire appel la police ou la
gendarmerie.

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Animal bless, indemne ou errant


Les animaux blesss doivent tre confis aux soins dun vtrinaire ; les animaux
indemnes doivent tre remis leur propritaire ; les animaux errants doivent tre
rcuprs par le service ou lassociation charg de la fourrire. Pour obtenir
lassistance dun vtrinaire ou de la fourrire, le chef dagrs doit solliciter leur
prsence par lintermdiaire du CODIS.
Animal froce, mordeur, griffeur (rage) ou provoquant des dgts
Face un animal prsentant ces caractristiques, le chef dagrs doit demander
sans dlai lassistance dune quipe dintervention animalire (sil en existe une),
dun vtrinaire quip dun fusil hypodermique, de la police ou de la gendarmerie
qui, en cas de danger peuvent faire usage de leur arme feu.
Lanimal est un bien
Tout propritaire danimal en est responsable. Cela vaut aussi bien pour les bons
soins quil doit lui apporter (la maltraitance danimaux est svrement punie) que
pour la responsabilit des dommages que son animal peut causer. Du point de vue
du chef dagrs cela veut dire quil doit considrer un animal avec autant de soins et
de prcautions quune victime humaine.
Responsabilit des maires
Les maires sont tenus de prendre toutes les mesures ncessaires afin dviter tout
vnement fcheux d la divagation dun animal (un animal est considr en
divagation lorsquil chappe la surveillance de son matre, volontairement ou non).
Il peut ce titre imposer des mesures au propritaire ou au gardien de lanimal
(obligation de rcuprer lanimal, mise en fourrire). Face une situation de ce
type, le chef dagrs doit demander au CODIS lintervention du maire de la
commune sur le territoire de laquelle lintervention a lieu.
Rle du vtrinaire
La prsence dun vtrinaire doit tre demande au CODIS par le chef dagrs,
notamment dans les cas suivants :
-

animal bless ;
animal dangereux ne pouvant tre approch ;
animal de race inconnue ;
animal pris au pige dont lextraction est dlicate ;
etc.

A4 - Interventions animalires
Dans tous les cas de figure, le chef dagrs, sil ne connat pas lui-mme la
technique adquate doit sentourer des conseils des professionnels prsents
(leveurs, soigneurs) et ne pas hsiter faire appel un vtrinaire.
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Une fois entendu ces conseils cest lui et lui seul que revient la dcision dagir de
telle ou telle manire et la responsabilit de lintervention lui incombe. Sil prouve
des difficults il ne doit en aucun cas hsiter demander au CODIS la prsence
dun chef de groupe.
Rgles gnrales dintervention
Le chef dagrs doit veiller ce que lopration :
-

se droule dans le calme :


o pas de gestes brusques et amples ;
o pas de cris, faire le moins de bruit possible (marcher et parler
doucement) ;
o ne pas regarder lanimal dans les yeux, viter son regard ;
o le toucher avec douceur ;
o faire preuve de patience ;
se droule avec prudence :
o tout animal est potentiellement dangereux, surtout sil a peur ou est
bless.

Capture danimal
La capture de certains animaux simpose parfois, notamment si quelquun a t
victime dune morsure, surtout sans raisons apparentes. Lanimal doit en effet
obligatoirement tre examin par un vtrinaire afin de dterminer sil est porteur ou
non de la rage. La victime doit quand elle tre prsente sans dlai un mdecin.
La capture dun animal prsente toujours des risques :
- charge (jeunes bovins, taureaux, sangliers, cervids, bliers) ;
- coups de corne (bovins, cervids) ;
- coups de pied (herbivores) ;
- morsures (carnivores, chevaux, porcs, serpents, singes, mygales) ;
- griffures (flins) ;
- piqres (gupes, abeilles, scorpions, mygales) ;
- plaies par les serres (rapaces) ;
- coups de bec (rapaces, hrons).
Le chef dagrs doit donc sassurer de la protection la plus complte possible de son
quipage qui doit revtir la tenue de feu complte, y compris le surpantalon. En cas
de danger avr il doit tenter disoler lanimal dans un enclos, une cage, etc. et ne
pas laisser son quipe sapprocher de lanimal.
Hymnoptres
Les abeilles sont protges. Il est interdit de les dtruire. Le chef dagrs doit
demander au CODIS lintervention dun apiculteur. Les nids de gupes et frelons

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doivent tre dtruits par une entreprise spcialise, sauf en cas de carence
(intervention le plus souvent payante) ou durgence.
Dans tous les cas le chef dagrs doit veiller ce que ses quipiers soient revtus
dune combinaison de protection spciale. En cas de destruction dun nid seuls les
produits autoriss et mis en service par le SDIS sont autoriss demploi.
Animal enlis, dans l'eau ou en excavation
Les interventions concernant les animaux enliss dans l'eau ou en excavation, sont
des interventions particulires qui ncessitent de faire appel un vtrinaire qui
jugera des moyens mettre en uvre (chvre, moyen de levage, etc.) et des soins
apporter l'animal.
Relevage d'animal bless, capture d'animal
Un animal bless doit tre transport sur un plan dur. La mthode de relevage doit
s'inspirer des mthodes classiques du secourisme. Il est cependant impratif que la
contention de l'animal bless qui va tre relev soit parfaitement ralise afin d'viter
tout risque de suraccident (morsure, coups, etc.).

A5 - Dgagement de personne dune cabine dascenseur


Les interventions relatives aux personnes bloques dans une cabine dascenseur ne
sont, en principe, pas du ressort des sapeurs-pompiers mais des entreprises
dentretien (il sagit souvent des fabricants eux-mmes). Toutefois, le chef dagrs
peut se trouver y faire face en cas daccident, en cas durgence (malaise
cardiaque, accouchement, crise dangoisse) ou de carence des prestataires de
service. Ces interventions particulires ne sont pas dnues de danger et le chef
dagrs doit faire preuve dune grande vigilance dans le maniement des diffrents
organes de coupure et de scurit.
Gnralits sur les ascenseurs
On distingue deux grandes familles dascenseurs :
-

les ascenseurs lectriques ;


les ascenseurs hydrauliques.

Les rgles de scurit sont en gnral les mmes. Le chef dagrs doit
imprativement avoir lesprit quaucune manuvre, tentative de dgagement ou
autre ne doit tre entreprise sans que le courant dalimentation de la machinerie ne
soit coup.
Les ascenseurs et les monte-charge se composent des lments suivants :
-

dune gaine ;
dune machinerie ;
dun treuil ;
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de cbles mtalliques ;
de la cabine ;
des organes moteurs et tracteurs (machinerie, treuil) ;
du contrepoids, quilibrant la cabine ;
de guides verticaux (ou rails) assurant le guidage et le maintien
vertical de la cabine ;
de systmes de scurit ;
de vrins (ascenseurs hydrauliques).

La cabine et le contrepoids sont suspendus aux deux extrmits d'un mme jeu de
cbles passant sur les gorges d'une poulie, l'entranement tant produit par
l'adhrence des cbles dans des gorges.
La cabine se dplace gnralement dans une gaine communiquant avec les paliers
par une (ou des) porte(s) (porte de cabine et/ou porte palire). Plusieurs
ascenseurs peuvent se trouver dans une mme gaine. Ils sont alors dits en
batterie .
Oprations effectuer
Oprations prliminaires :
-

situer le local de la machinerie : couper le courant d'alimentation


dans le local (retirer les fusibles quand ils sont accessibles).
Laisser un grad ou un sapeur prs de l'interrupteur pendant toute
la dure de l'intervention ;
le chef d'agrs doit s'assurer qu'en aucun cas l'ascenseur ne
pourra tre remis sous tension. Attention : les machineries des
appareils modernes se trouvent en partie haute de la gaine.
Cependant, sur les vieilles installations, on peut les trouver en
partie basse de la gaine;
s'assurer de l'tat de la ou des victimes et les rassurer; s'assurer
de la fermeture et du verrouillage effectif de toutes les portes
palires;
reconnatre les lieux :
o identifier le modle d'ascenseur ;
o rechercher l'existence de la clef de porte palire ;
dterminer le genre d'intervention effectuer.

Oprations finales :
-

s'assurer, avant de quitter les lieux de l'intervention, de la


fermeture et du verrouillage effectif des portes palires, ainsi que
de la mise hors service de l'appareil ;
ne jamais rtablir l'alimentation lectrique de l'installation ;
prciser la personne qualifie (syndic, propritaire, concierge...)
la mise hors service de l'appareil et la ncessit de faire intervenir
un spcialiste ; en son absence, inscrire sur la porte palire du rezde-chausse la mention ascenseur hors service .

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Conduite tenir dans tous les cas


Le chef d'agrs ne doit jamais oublier de :
-

ne pas pratiquer de manuvres lectriques ;


couper le courant en machinerie l'exclusion de toute autre
coupure tout en essayant de maintenir lclairage de la cabine et
du local machinerie, si possible;
aprs coupure du courant s'assurer du complet refroidissement
naturel du moteur ;
manuvrer le levier de dblocage du frein par -coups successifs
pour contrler le mouvement de la cabine ;
attendre quelques secondes aprs l'immobilisation totale de la
cabine pour l'ouverture de la porte palire ;
toujours procder aux dgagements par la porte palire suprieure,
au niveau du toit de la cabine ;
si des manuvres spciales (enlvement de boulons, guides,
coulisseaux, etc.) ont t faites, le signaler la personne qualifie
ou la socit charge de l'entretien ;
laisser les clefs de porte palire et de machinerie la personne
qualifie aprs intervention ;
rendre les fusibles l'installateur ou signaler celui-ci leur
absence ;
demander la personne qualifie de tlphoner la socit
assurant l'entretien.

Interventions sur les ascenseurs lectriques de type courant


Le dplacement de la cabine permet de dplacer la cabine par dblocage
du frein l'aide du levier se trouvant en machinerie. Les organes de
manuvre (levier et volant) sont peints en rouge ou en jaune. Les
consignes de manuvre sont en principe affiches proximit du moteur.
La manuvre consiste dbloquer le frein l'aide du levier. Il faut pour
cela faire tourner le treuil la main dans le sens le plus ais, jusqu'
amener la cabine un palier. Ne pas laisser prendre de vitesse la cabine ;
il ne serait plus possible de stopper le mouvement.
Systmes de scurit parachutes
Les systmes de scurit des ascenseurs ont pour but L'empcher la chute
accidentelle de la cabine. Ils entrent en fonctionnement ds que la vitesse de
celle-ci dpasse une certaine limite en descente. Ils sont constitus par des
organes appels parachutes, qui sont en gnral fixs sous la cabine et agissent
sur les guides lors de la survitesse. Ils fonctionnent en gnral selon le principe du
coin (blocage d'une pice entre deux organes).
Les parachutes sont commands par le rgulateur de vitesse plac en machinerie et
un systme de tringlerie. Lors d'une prise de parachutes, une coupure lectrique
intervient juste avant l'arrt mcanique. Le dblocage des parachutes ne doit

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pouvoir se faire qu'en dplaant la cabine dans le sens de la monte et en agissant


directement sur les organes de prise.
II existe des systmes de parachutes pinces qui immobilisent totalement la cabine
en monte ainsi qu'en descente. II faut alors dbloquer les pinces l'aide d'une clef
spciale par des regards disposs sur les cts du plancher de la cabine.
La prsence d'un ascensoriste est ncessaire pour les manuvres de dblocage
des parachutes.
Interventions sur les ascenseurs lectriques de type particuliers
Ascenseurs des IGH
Les oprations effectuer sont identiques celles prvues pour les
ascenseurs lectriques de type courant.
II faut en outre savoir que :
-

la machinerie est toujours situe en partie haute ;


les portes palires du rez-de-chausse portent un numro ou une
lettre permettant de dsigner les cabines ;
il faut donc :
o reprer la cabine concerne ;
o couper en machinerie l'alimentation du groupe portant le
mme numro que la cabine.

Dans les IGH (et dans certains immeubles possdant des ascenseurs groups en
batterie ), il est possible de passer d'une cabine l'autre par le dispositif
d'intercommunication (porte latrale dans chaque cabine). Dans ce cas, on peut
manuvrer la cabine voisine de la cabine en panne grce une cl de
commande accompagne . On peut ainsi amener les deux cabines mme
hauteur et passer sans danger de l'une l'autre par les portes latrales. II faut :
-

situer la cabine en panne ;


se procurer la clef de commande accompagne au poste de
scurit ou chez la personne qualifie (suivant la catgorie de
l'immeuble) ;
pntrer dans la cabine voisine de la cabine en panne ;
introduire la clef dans le contacteur prvu cet effet, permettant
de commander volont le mouvement de la cabine de l'intrieur
de celle-ci ;
surveiller par l'illeton de la porte d'intercommunication l'arrive
au niveau de la cabine secourir ;
ouvrir les portes d'intercommunication (2 tours de clef) ;
dgager les personnes en les faisant passer dans la cabine de
secours ;
refermer les portes double tour (un seul tour n'autorise pas la
descente de la cabine de secours) ;
mettre les deux ascenseurs hors service.

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Ascenseurs pouvant recevoir plus de 8 personnes


Ces ascenseurs doivent tre dots :
-

dune trappe de secours ne s'ouvrant que de l'extrieur provoquant


l'arrt et le maintien l'arrt de l'appareil, chelle mtallique
permettant d'atteindre le toit partir de l'intrieur (place soit dans la
cabine, soit sur le toit, soit latralement) ;
dune chelle mtallique place sur un palier ou en machinerie,
permettant d'atteindre le toit de l'intrieur partir du niveau le plus
proche. Elle est remplace par une chelle fixe demeure dans la
gaine quand la distance entre deux portes palires d'ascenseurs
isols est suprieure 8 m.

Ascenseurs des immeubles d'habitation de la 4me famille


Dans les btiments d'habitation, chaque niveau desservi, les ascenseurs doivent
toujours tre accessibles depuis les circulations communes. Dans les habitations de
la 4me famille, les ascenseurs doivent comporter un dispositif d'appel et de
commande prioritaire d'une cabine au moins par batterie, destin mettre ces
appareils la disposition des sapeurs-pompiers ds leur arrive sur les lieux. En cas
d'incendie, la cabine ne doit pas pouvoir s'arrter au niveau sinistr.
Diffrents types d'accidents
On distingue plusieurs types d'accidents :
-

personne enferme dans la cabine ;


personne coince entre cabine et gaine ;
personne bloque par un objet l'intrieur de la cabine ;
personne tombe dans la gaine ;
personne prise dans les cbles ;
personne bloque sur le toit de la cabine ;
enfant ou animal suspendu dans la gaine ;
personne coince sous la cabine ;
parachutes bloqus.

D'une manire gnrale, l'arrt d'une cabine et l'impossibilit d'en sortir


crent un phnomne de claustrophobie. Certaines personnes malades
cardiaques; personnes ges...) peuvent, quant elles, ne pas supporter de
rester longtemps enfermes pour d'autres raisons (mdicaments prendre,
dshydratation...). Il convient de rassurer les personnes enfermes puis de
pratiquer l'intervention le plus rapidement possible.
Dgagement de personnes enfermes dans une cabine arrte entre deux tages
Deux cas peuvent se prsenter :
-

la cabine n'est pas immobilise dans la gaine :


o ramener la cabine un palier par manuvre manuelle ;

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o l'arrive de la cabine au palier, ouvrir la porte palire, faire


sortir les personnes ;
la cabine est immobilise dans la gaine sauf si celui-ci est dot de
parachutes, voir procdure ci-dessous et ne peut tre dplace (iI
arrive souvent que le plancher de la cabine se trouve une
certaine hauteur au-dessus du palier d'un tage et qu'entre ce
palier et le plancher de la cabine existe un intervalle suffisant pour
crer un vide qui peut tre dangereux si on ouvre la porte palire) ;
le dgagement des personnes doit s'oprer vers le haut :
o soit par la trappe en toit de cabine s'il y en a une ;
o soit directement vers le palier suprieur s'il existe un
intervalle entre le toit de la cabine et le palier.

En cas d'impossibilit, le dcoupage du toit de la cabine permet de crer


une ouverture. Cette manuvre n'est entreprise qu'aprs avoir pris les
prcautions suivantes :
-

accrochage de la cabine au moyen de cordes ou d'lingues sur un


point d'ancrage ;
avertir les occupants du niveau sonore supporter (prsence
d'enfants, de personnes ges, de malades).

Si le dcoupage nest pas possible, le chef d'agrs doit ordonner une


manuvre de force.
Le dgagement peut galement s'oprer sans danger par utilisation du
dispositif d'intercommunication entre les cabines lorsqu'il existe (batteries
d'ascenseurs.
Personne tombe dans la gaine
Aprs les oprations prliminaires :
-

localiser la porte palire dfectueuse et interdire matriellement


son approche (mettre un sapeur-pompier en faction, installer un
obstacle important devant l'ouverture...) ;
procder au dgagement de la victime. Si elle se trouve sur le toit
de la cabine, ouvrir la porte palire du niveau immdiatement
suprieur pour l'atteindre.

Dblocage des parachutes


Le blocage de la cabine peut avoir plusieurs causes :
-

surcharge entranant une acclration ;


rupture du cble du contrepoids ;
panne du moteur.

Le dblocage peut concerner la cabine ou le contrepoids, si celui-ci est dot de


parachutes. II ne peut se faire que dans le sens de la monte de l'organe
bloqu. II convient donc de suivre le processus suivant :

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ne couper, si possible, que le courant de l'ascenseur l'exclusion du


courant d'clairage du local, de la cabine et du circuit d'alarme ;
rechercher les parachutes qui ont fonctionn (cabine ou
contrepoids) ;
se renseigner sur le sens de dplacement de la cabine au moment de
la prise de parachute (c'est le parachute de l'organe descendant qui
est bloqu ; dans certains cas, ce sont les deux) ;
essayer la manuvre manuelle en machinerie ;
si cette manuvre ne permet pas le dblocage, juger s'il est possible
d'attendre l'arrive du spcialiste de l'installateur. Sa prsence est
ncessaire car il est seul capable de dceler la cause du blocage ;
si le chef d'agrs ne peut l'attendre (secours victime) oprer dans la
gaine :
par cration d'une ouverture dans le toit de la cabine ;
manuvre de force, si la cration d'une ouverture n'est pas possible.

Personne prise dans les cbles


Cet accident peut arriver des ouvriers travaillant l'entretien ou
l'installation des ascenseurs. II faut localiser exactement l'emplacement de la
victime et ouvrir la porte palire immdiatement suprieure. II est souvent
ncessaire de sectionner un ou plusieurs cbles de traction. Dans ce cas :
-

arrimer la victime au moyen de sangles et cordages ;


arrimer la cabine et les contrepoids ;
couper les cbles en cause.

Porte automatique dsabre


L'ouverture automatique des portes palires est ralise grce un oprateur
de portes situ sur le toit de la cabine. Une tringle, appele sabre, fixe sur la
cabine, pntre entre deux galets lors de l'arrive l'tage demand et
soulve un pne. L'oprateur ouvre alors les portes.
Il peut arriver que ce sabre ne passe plus entre les galets. Les portes ne
peuvent plus s'ouvrir. Aprs tre mont sur le toit de la cabine, il Suffit, lorsque
la cabine est au niveau palier, de faire tourner l'oprateur la main ou de
pousser les biellettes si le moteur de l'oprateur ne comporte pas d'axe ou de
volant apparent. Le sabre retrouve alors sa place.
Pour ouvrir, du palier, les portes palires automatiques :
-

introduire la clef spciale ;


dverrouiller la serrure ;
retenir la main le panneau coulissant, quand la porte s'ouvre ;
ter la clef ;
ouvrir entirement le panneau.

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A6 - Ouverture de porte
Dune manire gnrale les ouvertures de portes ne doivent tre effectues que
lorsqu'il y a une notion de danger. Dans le cas contraire, le chef dagrs doit inviter
les demandeurs faire appel un serrurier.
Cependant, les ouvertures de porte sont souvent ncessaires pour pntrer dans un
local lors d'intervention pour :
-

feu ;
odeur suspecte ;
secours ou assistance personnes ;
personne ne rpondant pas aux appels.

Sauf en cas durgence absolue, le chef dagrs doit chercher tout prix limiter les
dgts et rechercher le moyen le plus astucieux et le moins dommageable pour
pntrer dans un local. Il doit toutefois garder lesprit que la scurit des
intervenants demeure une priorit.
Si le sinistr est prsent sur les lieux, le chef dagrs doit imprativement linformer
le demandeur des dgts possibles et obtenir son accord. En l'absence du
propritaire du local ouvrir l'opration doit autant que faire se peut tre effectue
en prsence d'un tmoin dont l'identit est releve.
A l'issue de l'intervention, en l'absence de l'occupant du local, il faut toujours essayer
de refermer la porte de faon sre. Si le systme de verrouillage de la porte est
dtrior, le chef dagrs ne doit pas quitter les lieux sans avoir confi la garde la
police ou la gendarmerie.

A7 - Menace de chute dobjet ou de matriaux


Le plus souvent le chef dagrs est confront une chemine, une corniche, etc.,
qui menace de tomber. Dans ce type dintervention la plus grande prudence
simpose, lobjet ou les matriaux concerns risquent de tomber tout moment,
notamment sur les intervenants, voir risquer de les entrainer dans leur chute.
L'utilisation du LSPCC ou de la ceinture et de la longe de maintien au travail est
imprative pour les intervenants. Le chef dagrs fera :
-

arrimer la charge concerne par des cordages ;


consolider ou soutenir la charge concerne l'aide de madriers ou
d'tais ;
ventuellement dposer la charge concerne.

Le chef d'agrs veillera ne pas se lancer dans des oprations qui dpassent ses
capacits matrielles et techniques. Dans ce cas, il orientera le demandeur vers une
entreprise spcialise dans le levage et la manutention. Sa mission se limite alors
scuriser la zone empitant sur le domaine public, notamment si une chute de
matriaux est craindre comme, par exemple, un pan de mur ou une chemine
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(cration dun primtre de scurit dont la surveillance sera laisse la charge de


la police ou de la gendarmerie).

A8 - Dgagement de voie publique


Les dgagements ncessaires de la voie publique sont le plus souvent conscutifs
la collision de vhicules ou la chute d'objets entravant la circulation (arbre,
chafaudage, etc.). Dans tous les cas le chef dagrs tablit ou fait tablir (police,
gendarmerie, quipement, services municipaux...) un primtre de scurit dont
l'importance est approprie au risque ou son volution prvue.
Il choisit la mthode de dgagement en fonction de l'objet dplacer (vhicule lger,
poids lourd, arbre, etc.) et ne fait raliser en tout tat de cause que les oprations
strictement ncessaires au rtablissement de la circulation (dplacement, dpose).
Le chef dagrs doit veiller la bonne utilisation des matriels adapts la mthode
de dgagement qu'il a choisie (outils de dsincarcration, manuvre de force par
treuillage ou levage, trononnage, etc.) et en toute scurit.

A9 Fuite de gaz
Les interventions pour fuite de gaz sont particulirement dangereuses (risque
dexplosion) et ncessitent une grande prudence. Le chef dagrs doit sassurer au
plus vite de lalerte des services spcialiss de Gaz De France (GDF).
Reconnaissance du risque
Dans tous les cas, le chef d'agrs, aprs une rapide reconnaissance du site
(accessibilit, risques pour l'environnement, etc.) value la faisabilit de l'opration
de barrage du gaz et demande durgence les moyens ncessaires sil considre que
cette opration nest pas sa porte.
Primtre de scurit
Dans le cas dune fuite importante qui ne peut tre stoppe rapidement, le chef
dagrs doit immdiatement faire vacuer les lieux et tablir un primtre de
scurit.
Suppression du risque
Quand la fuite se situe sur une conduite de distribution dans une habitation en aval
des barrages dappartement ou de limmeuble, elle peut tre facilement arrte en
actionnant le barrage de lappartement ou de limmeuble concern.
Si la fuite se situe en amont dun barrage et quelle est peu importante, la colmater
provisoirement (adhsif, etc.) et demander lintervention des services spcialiss de
GDF.

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En cas de fuite sur une canalisation moyenne pression, larrt de la fuite seffectue
en principe par ballonnement (introduction dun ballonnet gonflable lintrieur de la
conduite ct amont). Cette opration est du ressort des quipes spcialises de
GDF.
Les fuites sur conduite de transport (pression pouvant atteindre plus de 40 bars) ne
peuvent tre stoppes que par une action sur des barrages situs le long de la
conduite de transport. Cette action est ralise en amont et en aval de la fuite par
des quipes spcialises de GDF.

A10 - Autres intervention


Rcuprations dobjet tomb dans un gout
Le chef dagrs ne doit effectuer ce genre dintervention que quand elle s'avre
vraiment ncessaire. Si la descente dans lgout est ncessaire, l'opration ne doit
tre effectue par un binme, sous ARI en cas de doute sur latmosphre, avec une
quipe de scurit lextrieur.
Arrt dalarmes sonores
Bien que ne relevant pas directement de leurs missions, les sapeurs-pompiers sont
souvent appels pour arrter des dispositifs d'alarme sonore, installs dans des
magasins, des banques voire dans des appartements ou des maisons en raison de
la pollution sonore qui en rsulte.
Le chef dagrs doit toujours tenter de contacter le propritaire des lieux. Si celui-ci
peut le rejoindre, il est prfrable de l'attendre. Dans le cas contraire, ou s'il n'a pu
tre contact, l'arrt de l'alarme ne sera effectu qu'en prsence de la police ou de
la gendarmerie qui doit donner son accord pralable.
Bchage de toiture
Avant doprer le chef dagrs doit sassurer que le propritaire des lieux sest trouv
dans limpossibilit dobtenir lintervention dun couvreur et que la demande est
justifies. L'emploi du LSPCC est impratif. Une fois les bches poses, il doit les
faire prendre en compte par le propritaire, qui en devient responsable. Le chef
dagrs doit toujours lui indiquer que le bchage effectu par les sapeurs-pompiers
ne peut tre que provisoire et de courte dure.

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Secours
A
Personnes
Niveau 2

SAP 2
SAVOIR
Connatre les rles et responsabilits du chef d'agrs VSAV
SAVOIR FAIRE
Diriger l'quipe du VSAV
SAVOIR ETRE
Collaborer efficacement avec les partenaires impliqus dans le
secours personnes. S'intgrer au sein d'un dispositif de type
plan rouge

A - GESTION D'UNE OPERATION DE SECOURS A


PERSONNE
A1 - Diffrentes responsabilits du chef d'agrs VSAV
Objectif : comprendre la porte des responsabilits incombant au chef d'agrs
VSAV.
Place et rle des sapeurs-pompiers dans le dispositif du secours personnes
Dans le cadre des missions dvolues aux SDIS, les sapeurs-pompiers exercent la
mission de secours d'urgence aux personnes victimes d'accidents, de sinistres ou de
catastrophes ainsi que leur vacuation. Cette mission tient mme une part
prpondrante dans lactivit des SDIS, trs souvent suprieure la moiti du total
des interventions. Cette mission est partage avec le service public de sant,
lhpital avec en son sein un Service dAide Mdicale Urgente (SAMU), qui sappuie
lui-mme sur les Service Mobiles dUrgence et de Ranimation (SMUR) et les
entreprises de transport sanitaire, les ambulanciers.
Dune manire gnrale on peut rsumer lactivit des sapeurs-pompiers et du
SAMU selon le dcoupage suivant :
-

SAMU : rgulation mdicale densemble ;


SMUR : urgences mdicales domicile ; assistance mdicale aux sapeurspompiers sur la voie publique et dans les lieux publics ;
sapeurs-pompiers : interventions sur la voie publique et dans les lieux publics ;
en tous lieux en cas de dtresse vitale ou de carence des ambulanciers ;
ambulanciers : interventions dans les lieux privs.

Mais chaque dpartement connat une situation particulire et les diffrences


peuvent tre importantes dun SDIS lautre. Cependant, pour le chef dagrs VSAV
cela a peu dimportance. Lessentiel pour lui est daccomplir sa mission avec
comptence et professionnalisme quel que soit le lieux et la nature de lintervention
sur laquelle il aura reu lordre de se rendre.
Il convient galement de prciser que les associations de secourisme (Croix Rouge
Franaise, Protection Civile, etc.) peuvent galement jouer un rle soit directement
auprs des SAMU, voire des sapeurs-pompiers, soit indpendamment comme dans
le cas des postes de secours pour les manifestations sportives, etc. Elles sont
galement partie prenante dans les plans de secours de grande ampleur comme le
plan rouge. L aussi les situations sont trs diffrentes dun dpartement lautre.

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Les responsabilits du chef d'agrs VSAV


Les responsabilits du chef dagrs VSAV sont trs importantes. Outre sa mission de
secours proprement parler (effectuer le bon geste au bon moment selon la bonne
mthode), il se trouve en relation avec de trs nombreux interlocuteurs, pour des
raisons trs diverses.
Les victimes
Le chef dagrs a en tout premier lieu en charge les victimes. Il doit toujours garder
lesprit quil doit toujours :
-

porter secours en tous lieux et en toutes circonstances, mme au pril de sa


vie, quelque soient le sexe, lge, la religion, lorigine, la nationalit, la moralit
ou les opinions de la victime ;
avoir en toutes circonstances un comportement exemplaire, mme dans des
conditions dintervention difficiles (agression, insultes, etc.) et ne jamais
tutoyer les victimes ;
attacher une importance particulire la souffrance morale des victimes,
souvent bien plus importante que la souffrance physique elle-mme ; tre
attentionn et lcoute ;
informer trs prcisment la victime des soins prodigus, de son lieu
dhospitalisation, etc.

Son quipage
Le chef dagrs du VSAV doit sassurer :
-

des conditions de scurit de lintervention (dplacement, scurit des lieux,


transport de la victime, retour au CIS) ;
de la qualit et de ladquation des gestes et des actions secouristes
entreprises ;
du dbriefing de lintervention au plan technique (ce qui a t, ce qui est
amliorer) comme au plan motionnel ;
de la parfaite remise en condition de lquipage (hygine, repos).

Sa hirarchie
Le chef dagrs VSAV est le plus frquemment en seul contact avec le CODIS. Il lui
rend notamment comte :
-

de son arrive sur les lieux ;


du droulement de lintervention.

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En cas de doute ou de difficult il ne doit jamais hsiter demander les renforts


ncessaires ou conseil auprs de lofficier CODIS. En tout tat de cause il reste en
contact permanent avec le CODIS.
Si un chef de groupe, ou dune manire gnrale tout suprieur hirarchique est
prsent sur les lieux, il sadresse lui et suit prcisment ses ordres, le cas chant.
La rgulation mdicale
La rgulation mdicale ou Centre 15 a un rle prpondrant dans laction de
secours personnes. Cest elle qui :
-

reoit du chef dagrs VSAV le bilan de chaque victime ;


dcide de la mdicalisation ou non de lintervention ;
guide et conseille le chef dagrs VSAV en matire de conduite tenir vis-vis de la victime ;
dcide du lieu de lhospitalisation.

La rgulation mdicale na pas dautorit hirarchique sur le chef dagrs VSAV, son
rle est purement technique.
Les membres du corps mdical et les infirmiers
Ds lors quun mdecin est prsent sur les lieux dune intervention, quel quil soit et
quel que titre que ce soit, il devient responsable de la victime et peut prescrire ou
effectuer tout geste mdical sous sa propre responsabilit.
Le chef dagrs et son quipage lui apportent tout le soutien et lassistance
demands. Cependant, de mme que pour la rgulation mdicale, le mdecin na
pas dautorit hirarchique sur le chef dagrs VSAV, son rle est purement
technique. Si le mdecin prsent sur les lieux nest ni un mdecin du SMUR ni un
mdecin du Service de Sant et de Secours Mdical (SSSM) des sapeurs-pompiers,
il appartient au chef dagrs VSAV de le mettre en rapport avec le mdecin
rgulateur du Centre 15.
Si il sagit dun infirmer, le chef dagrs doit tenir compte de ses conseils mais reste
responsable de la victime. Si linfirmier prsent sur les lieux nest ni un infirmier du
SMUR ni un infirmier du SSSM, il doit rendre compte la rgulation mdicale de la
prsence dun infirmer sur les lieux de lintervention et ventuellement le mettre en
rapport avec le mdecin rgulateur.

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Les autres services de secours et dassistance


Le chef dagrs VSAV peut avoir faire de nombreux interlocuteurs, notamment :
-

la police ou la gendarmerie : le chef dagrs doit leur demander toute


lassistance ncessaire pour la scurit des lieux (risque de suraccident sur la
voie publique par exemple), de son quipage (meute) ou de la victime
(agresseurs) ; il doit en outre leur confier toute somme dargent ou objet
prcieux dcouvert sur la victime ou les lieux dintervention ; enfin il doit les
renseigner prcisment sur les circonstances de lintervention, ltat, le
nombre et lidentit des victimes, etc.
les services sociaux : les services sociaux peuvent tre prsents sur les lieux
dune intervention au titre du relogement des sinistrs, de la protection de
lenfance, etc. Le chef dagrs se doit de faciliter leur mission ;
les ambulanciers : le chef dagrs doit coordonner leur action avec eux, sous
couvert de la rgulation mdicale ;
les services durgence des socits dautoroute ou de lquipement : le chef
dagrs VSAV doit leur demander toutes les actions ncessaires au balisage
des lieux comme au nettoyage et au dgagement de la chausse.

Les autorits administratives et judiciaires


Le chef dagrs VSAV peut essentiellement tre en relation directe avec les autorits
suivantes :
-

le maire ou ses adjoints : lintervention du chef dagrs VSAV est place sous
lautorit du maire de la commune o se droule lintervention. En cas dune
demande ou dune exigence particulire du maire, le chef dagrs VSAV soit le
mettre en rapport sans dlai avec le CODIS ;
la police ou la gendarmerie dans leur rle de police judiciaire : les agents et
officiers de police judiciaire ont pour mission denquter, notamment en cas de
crime ; le chef dagrs doit alors leur apporter son concours, sans toutefois
que cela puisse tre prjudiciable la victime (par exemple, si dplacer le
corps dune victime pour effectuer un point de compression est indispensable
le chef dagrs a le devoir de le faire, mme si cela compromet des preuves
pour lenqute ; en revanche il sabstiendra de le faire si cest possible afin de
prserver au maximum lintgrit des lieux afin de faciliter lenqute) ; enfin le
chef dagrs VSAV doit excuter toutes les rquisitions qui lui seront
prsentes par crit, dans ce cas il doit rendre au CODIS sans aucun dlai ;
les magistrats du parquet (procureurs et substituts) et les juges dinstruction :
le chef dagrs doit agir de mme quavec la police judiciaire.

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Le devoir de discrtion
Dune manire gnrale, les sapeurs-pompiers ont un devoir de discrtion
professionnelle. Cela signifie quils ne doivent, dune manire gnrale, pas rvler
ou divulguer dinformations sur les interventions en dehors de leur hirarchie ou, pour
les interventions de secours personnes du corps mdical. Il sagit de protger et de
respecter lintimit des citoyens qui ont droit au respect absolu de leur vie prive (ce
quils font, comment et avec qui ils vivent, etc).
Cette protection est valable que ce soit pour des informations verbales ou crites
(fiches bilan, rapport dintervention, etc.).
Le secret mdical
Les mdecins et les professions de sant sont soumis une obligation lgale stricte
de secret. En agissant au ct des mdecins, les sapeurs-pompiers sont donc mis,
de facto, dans le secret de la relation du mdecin et du patient. mdical. Ainsi, dans
ces circonstances, les sapeurs-pompiers sont strictement tenus par ce mme secret
mdical. Il sagit en particulier de ne pas divulguer dinformations sur ltat de sant
de la victime (maladie dont elle est atteinte notamment).

A2 - Droulement chronologique d'une opration de secours


personnes
Objectif : tre capable de dcrire le droulement chronologique d'une
opration de secours personne.
Le chef dagrs VSAV est investit dune grande responsabilit. En tout premier lieu
envers la victime, envers son quipage et aussi envers son SDIS, notamment parce
quil engage financirement ce dernier en se voyant confier du matriel sophistiqu
et extrmement coteux. Cette responsabilit sexerce avant, pendant et aprs
lintervention.
Avant l'intervention
Inventaire, contrle et hygine du matriel
Linventaire exhaustif du matriel prsent dans le VSAV, le contrle de son bon tat
de fonctionnement du matriel et son hygine parfaite est la premire responsabilit
du chef dagrs.
Sil est de garde au CIS, ces oprations sont faites par son quipage, sous sa
direction attentive, le matin la prise de fonctions. Gnralement une fiche de
contrle point point doit tre remplie et remise au chef de garde ou au chef de
centre.
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Sil sagit dun CIS uniquement compos de SPV, cette responsabilit incombe de fait
non pas au chef dagrs qui part en intervention mais celui qui en revient.
Lintervention nest en effet termine que lorsque le VSAV est prt repartir en
intervention, tous inventaires, contrles et vrifications effectus.
Formation continue
Dans le cadre dune garde en CIS, la formation continue de lquipage est de la
responsabilit du chef dagrs VSAV qui, en se conformant au planning de la
manuvre quotidienne, doit sassurer de la parfaite connaissance de la mise en
uvre des matriels du VSAV. Le chef dagrs doit tenir compte de lexprience et
du niveau de qualification de son quipage.
Dpart en intervention et trajet
La fiche de dpart et litinraire
Ds quil est alert pour une intervention, le chef dagrs du VSAV doit en premier
lieu prendre connaissance de la fiche de dpart qui contient les informations
suivantes : nature de lintervention, adresse, engins engags, des complments
dinformation (tage, code daccs, prcisions sur le contexte de lintervention, etc.).
Sil lui semble quil manque un moyen (par exemple un VSR pour un accident de
circulation sur une 2 x 2 voies), il doit le demander en renfort au CODIS ds le dpart
des secours ; sil lui manque du personnel soit en nombre, soit en qualification, il doit
demander au CODIS lenvoi dun autre VSAV en ses lieu et place ou dcider de
partir en rendant prcisment compte de sa situation deffectif. Cest le CODIS qui
dcidera alors ou non denvoyer un deuxime VSAV en renfort.
Le chef dagrs VSAV doit galement sassurer, avant le dpart du trajet emprunter
pour se rendre sur les lieux de lintervention. Il peut complter une premire
indication rapide de litinraire par une lecture prcise de la carte pendant le trajet.
Cependant, plus le trajet est court, plus il doit sassurer de litinraire avant de partir.
Il ne doit pas hsiter moduler son trajet en fonction de lhoraire ou de la mto
(conditions de circulation) et des conditions daccs aux lieux de lintervention (routes
barres ou inondes, violences urbaines, accs autoroutier, hauteur de certains
tunnels, etc.).
Message de dpart
Ds que le VSAV roule et quitte sa remise, le chef dagrs informe le CODIS de son
dpart. Il ne doit jamais le faire avant.

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Conduite pendant le trajet


Le chef dagrs doit guider et, le cas chant, modrer son conducteur. En effet, bien
plus que toute notion de vitesse ou de priorit, ce qui compte est darriver sur les
lieux de lintervention pour remplir la mission. Dune manire gnrale le chef dagrs
doit se souvenir que sil nest pas tenu par les limitations de vitesse il doit cependant
maintenir une vitesse raisonnable et faire preuve de prudence (dpassements,
conditions mto, etc.).
Sagissant de la priorit de passage que les usagers de la route lui doivent il doit
sassurer, avant de la demander, que les avertisseurs sonores et lumineux du VSAV
sont actionns (gyrophare et deux tons) et que les usagers veulent bien leur cder le
passage. Le chef dagrs ne doit jamais inciter son conducteur le forcer. En
revanche, il a le droit et le devoir de signaler son retour la police ou la
gendarmerie le numro dimmatriculation du vhicules qui naurait pas cd le
passage de sorte que, ce sur rapport, le conducteur fautif soit sanctionn.
Le chef dagrs doit en outre sassure de la sobrit absolue du conducteur. En cas
de doute il a le devoir impratif de le remplacer et, sil ny pas dautre conducteur, de
demander un autre VSAV au CODIS.
Sur les lieux de lintervention
Message darrive
Ds quil est sur les lieux le chef dagrs doit immdiatement indiquer son arrive au
CODIS. En cas de retard anormal de prsentation du VSAV sur les lieux dune
intervention le CODIS cherchera joindre le chef dagrs et, dfaut de rponse,
enverra un autre VSAV suspectant, par exemple, un accident grave de trajet.
Protection du suraccident
En arrivant sur les lieux de lintervention, le chef dagrs doit avoir pour priorit de
limiter tout prix le risque de suraccident. Il choisira donc un emplacement pour le
VSAV qui permettent le dbarquement de lquipage en scurit ; balise
correctement les lieux, dans un premier temps ; assure la protection de la victime. Ce
choix est dlicat et est trs dpendant de la nature des lieux, du type dintervention,
etc. Le chef dagrs doit faire preuve de prudence et desprit de dcision.
Bilan des victimes
Ds son arrive sur le lieux le chef dagrs doit se faire une ide rapide du bilan des
victimes, notamment en cas de pluralit de victimes ou de dtresse vitale, de sorte
quil demande sans dlai au CODIS les moyens de renfort ncessaires, y compris
mdicaux. Il contactera la rgulation mdicale aussitt que possible.
Traitement des victimes
Le chef dagrs VSAV doit toujours disposer du maximum de recul par rapport
lintervention. Il doit en effet tre disponible pour renseigner le CODIS, dialoguer avec
la rgulation mdicale, coordonner son action avec la police ou la gendarmerie, etc.
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Le traitement des victimes est donc du ressort de son quipage. Il doit cependant
tre trs attentif aux gestes et soins prodigus (adquation par rapport aux
blessures, technicit, hygine, etc.).
Choix et ralisation du relevage
Le choix de la mthode de relevage de la victime et sa ralisation sont de la
responsabilit du chef dagrs VSAV.
Messages de renseignement
Le chef dagrs VSAV doit renseigner de faon rgulire le CODIS. En tout tat de
cause dans les 5 min suivant son arrive sur le lieux puis toutes les 20 min environ,
selon la situation.
Les messages doivent tre conformes aux rgles gnrales dlaboration des
messages :
-

prcis ;
concis ;
respectant le canevas du compte-rendu :
o je suis :
o je vois ;
o je fais ;
o je demande.

Transport des victimes


Dune manire gnrale la vitesse excessive nuit au confort des victimes. De plus, il
faut viter au maximum les effets dacclration et de dclration. La vitesse de
transport recommande est de 60 km/h. Une fois la victime mise en condition,
labri, au chaud et sous surveillance (ventuellement mdicale), lurgence (prudente)
de larrive sur les lieux ne se justifie plus. Le chef dagrs devra donner au
conducteur les consignes prudence qui simposent, sa place tant avec la victime
pendant le transport.
Aprs l'intervention
Recompltement et remise en tat du matriel
Lintervention nest close que lorsque le VSAV est prt repartir en intervention. Il
doit donc faire effectuer les recompltements ncessaires (compresse, oxygne,
etc.), la dsinfection (selon le protocole tabli par le SSSM) et un inventaire du
matriel.
Compte-rendu
Toute intervention doit faire lobjet dun compte-rendu. Le chef dagrs doit veiller
son exactitude. Les comptes-rendus dintervention pouvant tre communiqus tant
aux victimes elles-mmes qu la police judiciaire ou la justice.
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A3 - Rgulation mdicale et hospitalisation


Objectif : tre capable de communiquer avec la rgulation mdicale et
connatre les rgles affrentes l'hospitalisation des victimes.
Rle de la rgulation mdicale
Le Centre 15 a pour vocation essentielle de donner un avis mdical au chef dagrs
VSAV, de dcider de la mdicalisation des secours et du lieux d'hospitalisation de la
victime.
Hospitalisation des victimes
Gnralement la rgulation mdicale oriente son choix de lieu dhospitalisation en
fonction de la nature des blessures, de la maladie de la victime ou des lits
disponibles. La plupart du temps les victimes acceptent ce choix. Le chef dagrs
VSAV doit toutefois savoir que toute victime a le libre choix du lieu de son
hospitalisation. En cas de demande de la part de la victime dtre hospitalise dans
tel ou tel tablissement hospitalier, il doit en informer la rgulation mdicale qui
prendra les mesures ncessaires.
Si ltablissement choisi est dans la mme ville que celle de lhpital de secteur il ny
a gnralement pas de difficult ce que le chef dagrs du VSAV puisse effecteur
le transport. En revanche, dans les autres cas, le transport nest en aucun cas de son
ressort. Dans cette situation il existe deux possibilits :
-

soit il laisse la victime sur place et un ambulancier effectuera le transport (cas


dun malade domicile, par exemple) ;
soit il assure le transport lhpital de secteur qui se chargera de faire
transporter la victime vers ltablissement de son choix.

Le chef dagrs ne doit jamais cder aucune pression pour effectuer un transport
autre que vers lhpital de secteur. En cas de difficult il doit rendre compte au
CODIS qui lui donnera les instructions ncessaires.
Refus dhospitalisation ou de soins
Toute victime est en droit de refuser son hospitalisation ou des soins. Il est
cependant du devoir du chef dagrs VSAV de tout faire de la convaincre, dans son
intrt. Si la victime maintient son choix, le chef dagrs doit lui faire signer une
attestations de refus de soins ou de transport, souvent appele Dcharge de
responsabilit , et si possible contresigne par des tmoins extrieurs lquipage
(famille, mdecin). Il doit rendre compte au CODIS et la rgulation mdicale.
Spcificit de l'hospitalisation psychiatrique
Toute hospitalisation en milieu psychiatrique est soumise des rgles complexes. Il
sagit dviter denfermer des personnes sans de srieuses garanties quand leur
dficience mentales, pour viter larbitraire. Face cette situation, le chef dagrs
VSAV ne doit effectuer aucun transport sans laccord formel du CODIS qui
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sassurera de sa validit juridique et vrifiera si lune des deux modalits particulires


dhospitalisation suivantes sont bien respectes.
LHospitalisation sur demande dun Tiers (HDT)
Il arrive que les troubles dont sont atteintes certaines personnes altrent leur
jugement au point que cela rend impossible leur hospitalisation avec leur
consentement alors que leur tat impose des soins immdiats assortis dune
surveillance constante en milieu hospitalier.
Dans ce cas prcis un membre de la famille du malade, une personne ayant des
relations personnelles le malade peuvent effectuer une HDT. Ce nest quau vu de
deux certificats mdicaux quelle est prononce par le directeur de ltablissement
hospitalier daccueil. Le premier certificat doit avoir t tabli par un mdecin
extrieur ltablissement hospitalier daccueil (en cas durgence la production dun
seul certificat mdical, ventuellement rdig par un mdecin exerant dans
ltablissement daccueil est suffisante).
LHospitalisation dOffice (HO)
Une HO ne peut tre prononce que par le prfet, sur avis mdical. Cette procdure
concerne les personnes dont les troubles mentaux ncessitent des soins et
compromettent la sret des personnes ou portent atteinte, de faon grave, lordre
public.
Le certificat mdical sur lequel sappuie le prfet doit comporter une description
prcise de ltat mental du patient, tablir un lien entre les troubles mentaux et le fait
que ces troubles compromettent la sret des personnes et/ou portent atteinte de
faon grave lordre public. En cas de danger imminent attest par un avis mdical
ou, dfaut par la notorit publique, cest le maire qui prend les mesures
provisoires ncessaires.

B - SITUATIONS SPECIFIQUES
B1 - Cas particuliers
Objectif : tre capable de dcrire le droulement chronologique d'une
opration spcifique de secours personnes.
Accident sur la voie publique
Outre la protection du suraccident immdiatement son arrive sur les lieux, le chef
dagrs VSAV doit sassurer de la prsence systmatique de la police ou de la
gendarmerie pour prendre le relais et assurer la police de la circulation.
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Tentative de suicide
Certaines personnes qui tentent de se suicider peuvent le faire au moyen dune arme
feu. Dans ce cas le chef dagrs VSAV doit mettre son personnel labri et, tout en
tentant par le dialogue de dissuader la personne de commettre lirrparable,
demande au CODIS durgence la prsence de la police ou de la gendarmerie pour la
maitriser. Dans les autre cas (menace de chute depuis un point haut, de se jeter
sous un train, etc.), le chef dagrs doit faire preuve de psychologie et de patience. Il
doit tre attentif aux moindres gestes de la personne et, si besoin, demander des
moyens spcifiques qui pourraient savrer ncessaires (GRIMP par exemple).
Les victimes ou personnes violentes
Gnralement il suffit disoler la personne du milieu dans lequel elle se trouve et
quelle juge hostile pour quelle se calme et faire preuve de beaucoup de patience.
Dans certains cas il est ncessaire de la matriser. Le chef dagrs ne doit sengager
dans cette voie quen cas dextrme ncessit, notamment si les gestes de la
personnes peuvent la mettre en danger elle-mme ou mettre autrui en danger. Il
devra sassurer le concours de tous ses quipiers et bien prparer lavance les
moyens ncessaires (bracelets de contention par exemple) en faisant bien attention
ce que la contrainte physique qui est, le ca chant, exerce sur la victime soit en
proportion des troubles manifests ou du dangers quelle prsente pour elle-mme
ou pour autrui. Dans ce cas, il devra systmatiquement demander la prsence de la
police ou de la gendarmerie. Aussitt que cela est possible, le chef dagrs devra
faire cesser lentrave.
Les victimes alcoolises ou drogues
Ces victimes peuvent avoir le mme genre de comportement que les personnes
violentes mais la dure de leur agressivit et limit la dure des effets de la drogue
ou de lalcool.
Les victimes contaminantes
Les victimes contaminantes ou contagieuses doivent tre isoles au maximum des
personnes sur le lieux dintervention. Le chef dagrs doit veiller ce que son
quipage soit le mieux protg possible de la contamination ventuelle. En fin
dintervention, il prendra les mesures de dsinfection ou de dcontamination
ncessaires, aprs avis dun mdecin du SSSM.
Accouchement
En prsence dun accouchement, le chef dagrs VSAV doit chercher isoler la mre
le mieux possible du milieu ambiant (cas dun accouchement sur la voie publique ou
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dans un lieu public). Toute mre peut souhaiter garder lanonymat (accouchement
sous X), le chef dagrs doit imprativement respecter ce choix et ne pas chercher
connatre lidentit de la mre. Il doit le signaler la rgulation mdicale et au
mdecin auquel il remettra la mre et lenfant. Cest ensuite lhpital de rgler cette
situation particulire.

B2 - Intgration dans un plan rouge


Objectif : sintgrer dans le dispositif d'un plan rouge.
Le plan rouge est un plan destin intervenir dans le cadre daccidents ayant
entrain de nombreuses victimes. Prtabli, il a pour objectif de permettre la
concentration rapide de moyens importants sous un commandement unique.

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Dclenchement
Le plan rouge est dclench par le prfet du dpartement, sur demande du COS.
Dans la pratique on peut considrer quune intervention ncessitant lactivation dun
Poste Mdical Avanc (PMA) ou partir dune quinzaine de victimes ncessite le
dclenchement du plan rouge.
Organisation
Lorganisation du plan rouge sarticule autour de deux axes :
-

la chane incendie et secours dont les missions sont :


o les reconnaissances ;
o la lutte contre le sinistre et les effets secondaires ;
o la recherche, la localisation et la protection des victimes ;
o le dgagement des victimes ;
la chane mdicale dont les missions sont :
o lvaluation du nombre de victimes ;
o le relevage et le brancardage des victimes vers le PMA ;
o les soins et la mise en condition des victimes ;
o lvacuation.

Responsabilits
Sous la direction du prfet (Directeur des Oprations de Secours DOS), le COS est
assur par le DDSIS ou un de ses adjoints. Le commandement de la chane incendie
et secours est assur par un chef de site, le Directeur des Secours Incendie DSI ;
le commandement de la chane mdicale est assure par le mdecin-chef du SDIS
ou par le mdecin-chef du SAMU (ou un de leurs adjoints), le Directeur des Secours
Mdicaux (DSM).
Mission du VSAV
Le chef dagrs VSAV, son arrive sur les lieux va tre pris en charge par un
officier soit au point de transit, soit au Poste de Commandement (PC). Une fois sa
mission reue, il doit se prsenter lofficier duquel il dpendra gnralement :
-

officier ramassage (relevage des victimes et transport au PMA) ;


officier PMA (accueil des victimes, soins, mise en condition pour le transport) ;
officier vacuation (vacuation des victimes).

Il peut ventuellement tre sous les ordres :


-

de lofficier transit (accueil des vhicules au point de transit) ;


de lofficier logistique ;
de lofficier en charge du dpt mortuaire ;
etc.

Ces missions seffectuent toujours avec lensemble de son quipage mais pas
ncessairement avec le VSAV.

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Le ramassage
Sur le terrain, lofficier ramassage est dot dune chasuble rouge ; les sapeurspompiers affects au ramassage portent un brassard rouge.
Classiquement, la mission du chef dagrs et de son quipage est de se rendre
auprs dune victime avec un brancard ou tout autre moyen de relevage adapt la
circulation et, aprs une prise en charge sommaire (qui peut tre mdicalise),
brancarder la victime jusquau PMA o elle sera prise en charge. Il recommence
cette mission jusqu ce que la dernire victime ait t releve.
Le PMA
Le mdecin qui dirige le PMA est assist dun officier PMA qui porte une chasuble
blanche, les sapeurs-pompiers affects au PMA portent un brassard blanc.
Le PMA comporte :
-

une entre (tri) ;


une zone de soins divise en deux :
o les Urgences Absolues (UA) ;
o les Urgences Relatives (UR) ;
une sortie (vacuation) ;
un dpt mortuaire.

Le chef dagrs VSAV et son quipage peuvent se voir participer :


-

au montage et linstallation du PMA ;


la gestion des matriels, quipements, nergie, gaz (O2) ncessaires ;
laide aux soins par les quipes mdicales ;
le gestion des victimes (tenue des registres dentre et de sortie, relev des
identits, etc.).

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Lvacuation
La couleur de reconnaissance est le bleu (chasuble et brassards).
Le chef dagrs et son quipage peuvent, soit participer la gestion du flux des
VSAV et des ambulances qui vont et viennent des hpitaux ; soit, avec le VSAV
participer au transport. Dans ce cas, la fin de chaque transport, le chef dagrs
revient avec son VSAV la zone dvacuation, prend en charge une nouvelle
victime, et ainsi de suite.

C - HYGIENE ET ENTRETIEN DU MATERIEL


C1 - Rgles d'hygine individuelles et collectives
Objectif : tre capable faire appliquer par lquipage du VSAV les rgles de
base dhygine et de scurit individuelles et collectives.
Les interventions de secours victime requirent une grande hygine de la part des
intervenants au regard des risques dinfection (du secouriste vers la victime) et de
contamination (de la victime vers le secouriste). Cela se traduit par des rgles
simples auxquelles le chef dagrs au VSAV doit imprativement veiller leur
respect.

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Lavage des mains et port des gants


Le lavage des mains est une rgle de base. Elle est dautant plus imprative chez les
sapeurs-pompiers quils ralisent en permanence de nombreuses autres missions,
souvent salissantes.
Le chef dagrs au VSAV doit donc tre exigeant sur ce point : au dpart ou pendant
le dplacement sur les lieux de lintervention, en cours dintervention si ncessaire.
Lutilisation dune paire de gants striles avant de toucher la victime est un moyen
efficace lorsque le lavage des mains est imparfait. Les gants doivent tre mis sans
toucher lextrieur sans quoi la mesure est illusoire.
Antiseptise des plaies
Le chef dagrs doit veiller ce que les plaies soient abondamment rinces avec de
leau ou du srum physiologique avant leur dsinfection.
Accident dexposition au sang
Le contact du secouriste avec le sang dune victime contamine conscutivement
une piqre avec un aiguille, une coupure ou un contact du sang contamin sur une
blessure du secouriste peut avoir de graves. Le risque le plus lev est celui dune
piqre avec une aiguille.
La prvention de ce type daccident doit tre une priorit et les risques de
transmission sont nombreux (ttanos, SIDA, syphilis, hpatites B et C, etc.).
Le chef dagrs VSAV doit donc :
-

faire face au risque potentiel en faisant respecter les rgles gnrales


dhygine ;
informer son quipage si le risque est avr.

En cas de suspicion de contamination il doit :


-

faire nettoyer immdiatement la plaie avec su savon et rincer ;


dsinfecter la plaie ;
dclarer laccident au CODIS ;
dans lheure qui suit au maximum faire consulter par un mdecin.

C2 - Contrle de l'entretien sanitaire du VSAV


Objectif : tre capable de faire appliquer les rgles dentretien sanitaire
spcifiques au VSAV.
La plupart des SDIS ont dict un protocole de dsinfection auquel il convent de se
reporter prcisment. Cependant quelques rgles de bases peuvent utilement tre
suivies avec rigueur.
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Dsinfection et dcontamination du petit matriel


A chaque fois que le petit matriel du VSAV est utilis, le chef dagrs doit le faire
dsinfecter :
-

dans un local propre, si possible prvu cet effet ;


en commenant par un lavage leau claire suivi dun savonnage, brossage et
rinage ;
en le faisant tremper dans une solution dsinfectante suivi dun rinage leau
claire et dun schage avec un papier usage unique.

Lorsque le contact de leau est incompatible avec le matriel (tensiomtre,


stthoscope, aspirateur de mucosits, etc.), le nettoyage seffectue laide dun
papier usage unique imbib de dtergent.
Dsinfection de la cellule du VSAV
Les brancards, matelas coquille, plans durs, cloisons de la cellule sanitaire, tiroirs,
grilles de ventilation, etc. peuvent tre nettoys soit lhpital, soit de retour au CIS.
Le chef dagrs doit toujours veiller ce que la dsinfection soit prcde dun
nettoyage correct. Les oprations de dsinfection seront toujours faites selon le
principe suivant : de haut en bas en commenant par les surfaces verticales, puis
horizontales, pour terminer par le sol.
Pour les surfaces verticales il faut passer une lavette ajoure usage unique
imprgne de dtergent avec un seau pour le produit et un seau pour le rinage.
Pour le sol la mme mthode est utiliser, avec un balai frange.

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