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El 11 por ciento de los


menores espaoles de entre
nueve y diecisis aos afirma
haber accedido a contenidos
sexuales en Internet.

L.M.
NA de las evidencias detectadas en
este informe publicado el pasado mes de
septiembre es que solo
dos redes (Haboo Hotel y
Xbox Live) estn configuradas por defecto para
que los perfiles personales de los menores solo
sean accesibles para su
lista de contactos aprobados. Esto significa que en
las otras siete la configuracin establecida por
defecto permite visualizar una cantidad considerable de datos personales para usuarios que no
forman parte de la lista
de contactos aprobados
por el menor.
El informe de la Comisin tambin destaca
que nicamente dos de
estas plataformas (Dailymotion y Windows Live)
garantizan que los menores solo puedan ser contactados, por defecto, por
amigos mediante mensajes pblicos o privados;
mientras que en seis de
los sitios examinados, un
amigo de un amigo tiene
acceso directo al perfil
del menor. Otro dato reseable es que solo una
de las nueve redes sociales permite que los perfiles de los menores puedan ser encontrados introduciendo su nombre
en un motor de bsqueda
interno, o externo, como
Google, Bing o Yahoo!
Para la Comisin estos hechos ponen de manifiesto que las redes sociales no se toman en serio sus responsabilidades
para con los jvenes. De
hecho, hace tiempo que
la Comisin viene anali-

Escritura

22 PBLICA

ESTN
PROTEGIDOS LOS
MENORES EN LAS
REDES SOCIALES?
A Comisin Europea cree que las empresas que
prestan servicios de redes sociales no hacen
todo lo que est en su mano para proteger la privacidad de los menores. Esta es una de las principales conclusiones de un informe encargado por la
Comisin tras analizar nueve plataformas y que
complementa a otro publicado en junio sobre aplicacin de los Principios de la UE para unas redes
sociales ms seguras, un acuerdo de autorregulacin que ya ha sido suscrito por 21 importantes
empresas de la web.

zando la evolucin de estas plataformas. Este informe es el complemento


de otro publicado en ju-

nio en el que se estudiaron otras 14 redes sociales. En aquel informe se


pona de manifiesto que,

al igual que Haboo Hotel


y Xbox Live, solo Bebo y
MySpace estaban configuradas de tal forma que

Ataques
N estudio de campo de la Fundacin Solventia tambin
refleja que casi ocho de cada diez encuestados no ha tenido la sensacin de sufrir un ataque a su privacidad en la
Red. Sin embargo, un 45 por ciento de los chicos y chicas encuestadas conocen a alguien que ha tenido una experiencia
contraria a su privacidad en una red social.

los perfiles personales de


los menores solo fueran
accesibles para su lista
de contactos aprobados.
Tambin se constataba que nicamente cuatro de las redes analizadas poda garantizar que
solo los amigos de los menores pudieran ponerse
en contacto con ellos. Asimismo, se constat que
dos de las 14 redes sociales analizadas permitan
encontrar perfiles de menores a travs de motores
de bsqueda externos.
Ya entonces la vicepresidenta de la Comisin Europea responsable de la Agenda Digital,
Neelie Kroes, expres su
decepcin por el hecho de
que la mayor parte de las
redes sociales no garanticen que los perfiles de los
menores sean accesibles
por defecto solo para sus
contactos aprobados y
advirti que urgira a
que asumieran un compromiso claro para poner
remedio a esta situacin.
Sin embargo, para
Kroes no solo es una
cuestin de proteger a los
menores de contactos indeseados, sino tambin
su reputacin on line, ya
que los jvenes no comprenden bien las consecuencias de revelar en lnea demasiados aspectos
de su vida personal. La
educacin y las orientaciones de los padres son
necesarias, pero tenemos
que respaldarlas con una
proteccin hasta que los
jvenes puedan tomar
decisiones siendo plena-

nicamente cuatro de las redes


analizadas poda garantizar que
solo los amigos de los menores
pudieran ponerse en contacto
con ellos.

mente conscientes de sus


consecuencias, aadi.

Acuerdo europeo. Estos informes tienen su antecedente en un acuerdo de


autorregulacin propiciado por la Comisin Europea en 2009 para mejorar
la seguridad de los menores en el marco de las redes sociales. Inicialmente, los Principios de la UE
para unas redes sociales
ms seguras fueron suscritos por 17 importantes
empresas de la web, pero
actualmente ya son 21.
Entre ellas se encuentran Facebook, Google,
Microsoft Europe, MySpace, Netlog, Sulake/Haboo Hotel, Yahoo! Europe o la espaola Tuenti.
El acuerdo tena por
objeto que las redes sociales reconocieran su
responsabilidad y determinaran los riesgos potenciales que los menores pueden encontrar en
sus pginas: riesgos como el grooming (que un
adulto trate de ganarse la
confianza de un menor a

travs de internet con la


intencin de obtener concesiones de tipo sexual) o
comportamientos arriesgados como revelar informacin personal.
Al suscribir el acuerdo, las redes sociales se
comprometieron a proporcionar un botn de denuncia de abusos, fcil y
accesible, que permita a
los usuarios denunciar
contactos o comportamientos inadecuados de
otros usuarios; tambin a
asegurarse de que todos
los perfiles y listas de contactos de los usuarios registrados como menores
de 18 aos estn predeterminados como privados.
Otras de las medidas
que contempla el acuerdo es cerciorarse de que
los perfiles privados de
los usuarios menores de
18 aos no puedan buscarse ni dentro de las redes sociales ni a travs
de buscadores; garantizar que las opciones de
privacidad figuren en un
lugar destacado y sean
accesibles en todo mo-

mento, as como impedir


que puedan registrarse
menores de 14 aos si esa
es la edad mnima establecida para ser miembro de la red social.
Sin embargo, parece
que hay principios que
no se estn cumpliendo.
Segn datos de la Comisin Europea de junio de
2011, el 38 por ciento de
los nios de entre nueve
y 12 aos que usan internet utiliza redes sociales.
En Espaa, el estudio de
campo de la Fundacin
Solventia acerca de la
Percepcin que tienen los
menores sobre la utilizacin y seguridad de los datos que vuelcan en las redes sociales pone de manifiesto que los jvenes se
registran en las redes sociales desde muy pequeos: el 16 por ciento de los
entrevistados (2.596 chicos y chicas de entre 14 y
16 aos) lo hicieron antes
de cumplir los 12 aos; un
23 por ciento, con 12 aos,
y un 34 por ciento, con 13
aos, lo que pone de relieve que algo no est funcionando a la hora de impedir que se registren los
menores de 14 aos.
Para el presidente de
la Asociacin Profesional Espaola de Privacidad y catedrtico de Derecho Constitucional de
la Universitat de Valncia, Ricard Martnez, el
problema es que no existe un mecanismo de verificacin de edad suficientemente fiable. El Estado no proporciona una
identidad digital confia-

El 16 por ciento de los menores se inicia en las redes antes de cumplir los doce
aos; el 23 por ciento, con doce; y un 34 por ciento, con trece
Escritura
PBLICA 23

la@

Muchos jvenes no
comprenden bien las
consecuencias de
revelar en lnea
demasiados
aspectos de su vida
personal.

Recomendaciones
OS expertos consideran esencial que los menores conozcan el valor de la informacin personal y el impacto que tiene su uso en internet, as como que aprendan a controlar esta informacin. Asimismo, destacan que el papel de los centros y
autoridades educativas para promover un aprendizaje en positivo es esencial. No
podemos formar en el miedo, los riesgos hay que conocerlos y evitarlos, no cabe
prohibir, apunta el presidente de la APEP. Por lo que respecta a los padres, y pese a
distancia que les separa de sus hijos en cuanto a conocimientos, la mejor recomendacin es que naveguen con sus hijos: aprender con ellos sobre internet al tiempo
que se les transmiten valores durante el proceso.

ble a los menores y en


ausencia de este tercero
de confianza que podra
ser, por ejemplo, la autoridad competente en materia de educacin o los
servicios del DNI, las empresas deben desarrollar
estrategias de control como limitar el rango de fechas de alta, solicitar un
documento digitalizado o
realizar test de personalidad, costosos y no fiables
al 100 por ciento, aade.
En nuestro pas, y sin
perjuicio de las competencias atribuidas por la
legislacin a defensores
del menor y Ministerio
Fiscal, la Agencia Espa-

ola de Proteccin de Datos es el organismo encargado de garantizar el


derecho a la proteccin
de datos de los menores
en internet. El artculo 13
del Reglamento de desarrollo de la Ley Orgnica
de Proteccin de Datos
que regula el consentimiento para el tratamiento de datos de menores de
edad es considerado por
los expertos una de las regulaciones ms avanzadas en este sentido.
En l se establece que
slo pueden consentir en
el alta mayores de 14
aos, de lo contrario se
requiere autorizacin de

padre, madre, tutor o representante legal; que la


informacin legal debe
ser claramente comprensible; que no puede recogerse ms informacin
sobre la familia que la estrictamente necesaria para obtener el consentimiento, y que es necesario verificar la edad del
menor en el registro.
Estos son los deberes
a los que deben someterse en Espaa las redes
sociales para ejercer su
actividad con respeto a
la vida privada de los
menores. Sin embargo,
los usuarios de redes sociales tambin tienen su
parte de responsabilidad:
no slo deben respetar los
derechos de los dems, sino que les puede resultar
de aplicacin la normativa de proteccin de datos,
al margen de otras normas civiles o penales.
Ricard Martnez lo
explica con un ejemplo:
no podemos olvidar que
comportamientos inocuos, por ejemplo cuando
un padre sube fotografas
a internet de un cumpleaos de sus hijos, pueden
vulnerar derechos de los
menores tanto por carecer del consentimiento
de otros padres como por
poner en riesgo a quienes
en ellas aparecen vulnerando un principio bsico de la legislacin como
es el del inters superior
del menor.

Riesgos. Al margen de estos problemas, los menores europeos tambin es-

tn expuestos a riesgos
asociados al uso de internet. As lo evidencia un
estudio de la Universidad del Pas Vasco realizado dentro de la red europea de investigacin
EU Kids Online a ms de
25.000 nios y nias de
entre nueve y 16 aos de
25 pases europeos.
Por lo que respecta a
Espaa, el 11 por ciento
de los menores de entre
nueve y 16 aos afirma
haber accedido a contenidos sexuales en internet;
un 9 por ciento de los menores espaoles de edades
comprendidas entre 11 y
16 aos recibieron algn
mensaje de contenido sexual en internet, y un cinco por ciento de los menores encuestados afirmaron ser vctimas de acoso
psicolgico entre iguales,
en internet o va telfono
mvil principalmente (lo
que se conoce como ciberbullying). El estudio tambin revela que el 21 por
ciento de los menores espaoles afirmaron haber
aceptado como amigos a
personas que no conocan
fsicamente, y el nueve
por ciento, mantuvieron
un encuentro real con
personas conocidas expresamente a travs de
internet.
Lo inquietante del
asunto es que un alto
porcentaje de los padres
cuyos hijos han recibido
mensajes de tipo sexual,
de acoso o que haban accedido a contenidos sexuales, desconocan los
hechos.

Para la Comisin Europea las redes sociales no se toman en serio sus


responsabilidades para con los jvenes
Escritura

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