Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
1
PROBLEMA DE INVESTIGACION...................................................................1
1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.2
FORMULACION
DEL
3
1.3 SISTEMATIZACION DEL PROBLEMA
2.
5
3.
6
3.1
OBJETIVO
7
3.2
OBJETIVOS
8
4.
MARCO
DE
9
4.1
MARCO
10
4.2
MARCO
11
4.2.1 RESEA HISTORICA
4.2.2
13
4.2.3
14
4.2.4
PRINCIPIOS
Y
15
4.2.5
16
4.3
MARCO
17
4.3.1
ENTORNO
18
4.3.2
ENTORNO
POLITICO
19
4.3.3.
ENTORNO
20
2
PROBLEMA
4
JUSTIFICACION
OBJETIVOS
GENERAL
ESPECIFICOS
REFERENCIA
TEORICO
INSTITUCIONAL
12
VISION
MISION
VALORES
POLITICAS
CONTEXTUAL
ECONOMICO
LEGAL
SOCIAL
4.3.4.
ENTORNO
TECNOLOGICO
21
4.4
MARCO
LEGAL
22
5.
ASPECTO
METODOLOGICO
23
5.1
TIPO
DE
ESTUDIO
24
5.2
METODO
DE
INVESTIGACION
25
5.3
FUENTES
Y
TECNICA
26
5.3.1
FUENTES
PRIMARIAS
27
5.3.2
FUENTES
SECUNDARIAS
28
5.4 TRATAMIENTO DE LA INFORMACION
29
5.4.1
TECNICAS
ESTADISTICAS
30
5.4.2 PRESENTACION DE LA INFORMACION
31
5.5
METODOLOGIA
DE
DESARROLLO
32
6.
ANALISIS
DE
MERCADO
33
6.1 ANALISIS DEL SECTOR Y DE LA COMPAA
34
6.2
ANALISIS
DEL
MERCADO
PROPIAMENTE
DICHO
35
6.2.1
SERVICIO
36
6.2.2
CLIENTES
37
6.2.3
PROVEEDORES
38
6.2.4
COMPETENCIA
39
6.2.5
TAMAO
DEL
MERCADO
GLOBAL
40
6.2.6
TAMAO
DE
MI
MERCADO
41
6.3
PLAN
DE
MERCADEO
42
6.3.1 ESTRATEGIA DEL PRECIO
43
6.3.2 ESTRATEGIA DE VENTA
44
6.3.3
POLITICAS
DEL
SERVICIO
45
7
ANALISIS
TECNICO
50
7.1
PROCESO
DEL
SERVICIO
51
7.2
FACILIDADES
52
7.3
EQUIPOS
Y
MAQUINARIAS
53
7.3.1 PLAN DE COMPRA
54
7.4
DISTRIBUCION
DE
LA
OFICINA
55
8.
ANALISIS
ADMINISTRATIVO
56
8.1
GRUPO
EMPRESARIAL
57
8.2
PERSONAL
EJECUTIVO
58
8.3
ORGANIZACIN
59
8.4
EMPLEADOS
60
8.4.1
ANALISIS
DE
CARGOS
61
8.4.2
MECANISMOS
DE
SELECCIN
62
8.4.3
PROGRAMAS
DE
CAPACITACION
63
8.5
ORGANIZACINES
DE
APOYO
64
9
ANALISIS
LEGAL
Y
SOCIAL
65
9.1 ASPECTOS LEGALES
66
9.2
ASPECTOS
DE
LEGISLACION
URBANA
67
INTRODUCCION
1. PROBLEMA DE INVESTIGACION
2. JUSTIFICACION