Perfil del turista ruso

Son turistas con ms recursos econmicos que la media de otros pases

europeos. Tienen un perfil de nivel econmico medio, alto.
Una poblacin viajera al exterior de 10,5 millones, con gran poder
adquisitivo.
Se incrementa la presencia de jvenes.
En los ltimos aos el turista ruso ha marcado una tendencia, elevar la
categora de hoteles donde se hospeda y ampliar la geografa de su estancia.
El turista ruso suele desplazarse en busca del producto de sol y playa y opta
por alojarse en establecimientos hoteleros y son grandes consumidores de
excursiones.
Prefieren la media pensin y muestran inters por el clima, la calidad del
entorno ambiental, la seguridad del destino y las compras.
Aunque las llegadas de viajeros rusos son muy limitadas hacia pases de
Latinoamrica, se destacan en la regin destinos de sol y playa; especialmente
Repblica Dominicana y Cuba en el Caribe.
A comienzos de 2007, se estimaba que el nmero de usuarios de Internet
ascenda a 23,7 millones de personas, que representaba el 16,5% de la
poblacin de Rusia. Hoy Rusia ocupa la posicin cuarta entre los pases
europeos con mayor nmero de usuarios de internet. En septiembre de 2009 el
nmero de usuarios represent el 32,32% de la poblacin.
El perfil de usuario de Internet es mayoritariamente hombre de edad adulta
entre los 18 y 24 aos. Utilizan principalmente Internet en casa.
Un 6% accede diariamente mientras que un16% lo hace una o ms veces a la
semana.
Las recomendaciones de familiares y amigos es el mtodo preferido para
obtener informacin de viajes entre los usuarios de Internet rusos, seguido de
las bsquedas en Internet (59% y 37% respectivamente).

Como dato interesante significo que el balneario cubano de Varadero recibi el

premio Estrella 2008 del portal ruso de Internet Viajes como mejor destino del
Caribe en esta categora, segn el voto emitido por miles de turistas. Conquist

la preferencia por delante de balnearios de Mxico, Jamaica, Repblica

Dominicana, Barbados y otras islas de la regin.

LO MS VALORADO

En su viaje a Espaa, los rusos valoran especialmente el paisaje, con una nota
de 4,59 sobre 5, las actividades culturales, museos y festivales, con un 4,5 y el
alojamiento, que recibe un 4,5.

Adems, los rusos se muestran sorprendidos por la buena oferta de elementos

que encuentran sobre actividades culturales, museos y festivales, limpieza e
higiene, facilidades para la gente mayor y nios y visita de lugares histricos.

LA PEOR PUNTUACIN

Entre los factores con peor valoracin en comparacin con otros destinos
destacan que Espaa no es un destino de fcil acceso desde Rusia, no es
barato y es todava poco conocido por los rusos.

Adems, la falta de atencin en ruso y la dificultad y el coste para obtener el

visado, as como los altos precios fuera del hotel son los principales motivos de
queja de los rusos que visitan Espaa.

Los otros destinos mejor valorados por estos turistas son Grecia, Tailandia,
Turqua, Egipto y Ucrania. Durante los ltimos aos, Espaa se ha situado en el
cuarto destino ms visitado por los rusos, por detrs de Turqua, Egipto y
Ucrania.

Espaa es, adems, uno de los destinos preferidos de los rusos con alto poder
adquisitivo y lo ser an ms en el futuro, mientras que los que tienen menor
poder de compra eligen destinos como Turqua, Ucrania o Egipto.

Los rusos que viajan pasan una media de 10 noches en el destino visitado y el
74 % de ellos eligen un paquete turstico a travs de un operador turstico.

Entre las motivaciones de los rusos para viajar al extranjero destaca el clima
(54 %), el alojamiento (47 %), vacaciones que se ajustan al presupuesto (41 %)
y las playas (38 %).