5

Influencia y liderazgo

Prctica 13.,/f:JNOVACIN: INFLUENCI~ DE LA MINORA

EN EL GRUPO PEQUENO
;'!J.
..... ..
1

Objetivos
Por medio de este ejercicio se pretende

lpg~ar

que los participantes:

Observen una situacin de toma de decisiones en grupo pequeo, en la que

se produce un enfrentamiento entre dos posturas opuestas: una de ellas defendida por la mayora de los miembros del grupo y la otra por una minora.
Observen, identifiquen y analicen los procesos de influencia social que se
dan eQtre ambas partes y, en concreto, conozcan las c::strategias que puede
utilizar la minora para influir en la mayora de tal manera que sta cambie
su postura y se muestre de acuerdo ..:on la que ddiende la minora.

Bases tericas
Nuestros comportamientos, gustos, aficiones, opiniones, sentimientos, etc.,
vienen marcados en buena medida por la pertenencia a, e identificacin con, una
(supuesta} mayora o minora social que los sustenta y considera como propios.
Esta distincin mayora-minora juega un papel muy importante no slo a la hora
de otorgar o restar validez a aqullos. sino tambin como punto de partida de un
juego de influencias entre ambas panes. caracterizado por la bsqueda de lo que
se ha dado en llamar conformidad (la mayora consigue hacer prevalecer su criterio)

Influencia y liderazgo

124 Prcticas de Psicologia de los Grupos

o innovacin (la minora cons igue hacer pre valecer su criterio). Ambos proc
. d

~SO>
profusamente estud w os, poseen caractensllcas prop1as y tienden a producir for:
mas diferentl!s de intluenc1a : l ~s mayoras suelen acti var procesos de compJracin
soc1al , m11!ntras que las mmonas suelen ac ll var procesos de validacin.
En contra de lo que pudiera pensarse, las mayoras no siempre estn en lo
cierto o, al menos, no siempre. defienden la nica postura posible (y plausi bl~ )
respecto a cualqUier asunto. De 1gual modo, y aunque la fuerza del nmero sude
tener un peso considerable, las mayoras no siempre consiguen hacer prevalecer su
criterio (ya sea como el mejor, ya sea como el nico). Esto significa que, a pesar
de que muchos casos hacen creer lo contrario, las minoras tambin pueden ejacer
influencia y ganar un respeto para sus planteamientos, cuando no conseguir la
implantacin o propagacin de los mismos.
Evidentemente, por regla generaL le resulta ms fcil ejercer influencia a la
mayora que a la minora. Sin embargo, ante la situacin de conflicto qut: supone
el enfrentamiento de posturas mayoritarias frente a minoritarias, el estilo de comportamiento que adopte la minora va a ser de vital importancia para sus intereses.
Mostrarse consistente y flexible. ofrecer alternativas, poseer crdito idiosincrsico
o incluir miembros heterogneos son factores. entre otros igualmente importantes.
que convie11en a una minora en int1uyente.
Para una ampliacin de estos planteamientos, consltese la bibliografia indicada.

Procedimiento
La realizacin del presente ejercicio implica abordar los pasos siguientes:

l.o

2. o

3. o

4. o

Lectura de los anexos 1 y 2: con el fin de que los ' miembros del grupo
entren en situacin, conozcan el caso al que se van a enfrentar y lo con
textualicen espacio-temporalm'e nte.
Reparto de tareas y anlisis de los registros de obserl'acin (imexo 13.3 ).
Los miembros del grupo se reparten las t:Ireas a realizar; se especifica
qu va a observar cada uno y, por lo tanto, el registro del que se va a
encargar. Dado que el ejercicio implica una recogida sistemtica de lll
f01macin sobre la pelcula, es fundament:~l que los miembros del grupo
estn familiarizados con los registros que van a utilizar para ello. .
Se elige la forma en que se l'an a cumplimentar los registros ( veas~
Variaciones. ms ade lante) y se ve la pelcula Duce hombres sin pe

dad.
Estructuracin de /u observado. Una vez completados individualmente

.
.

wda la
1os reg1stros
correspond1emes, el grupo s.: reune para encapm
_
informaci0n Jisponible como resultado de la obsernc1n. Se estable~c
un perlil c o n ~.:n,u;1d o J,, la pdicu:a.

125

condiciones y recursos
Tiempo estimado: a partir de esta durac in mnima de 2 h 15 m, el tiempo
uede aumentar en funcin de la forma de c~mplimentar los reg1str~s ~ue se haya
~legido (vase el apartado vanaclO~IeS, mas adelante). D1stnbuc10n.

1.0 Contextualizacin: 5 minutos.

z.o

3.0
4.0

Reparto de tareas y anlisis de registros: 1O minutos.

Duracin de la pelcula: una hora, 30 mmutos.
.
.
Reunin del grupo para complementar las observacwnes: 30 mmutos.

Participantes: preferiblemente en grupo pequeo: cinco o siete personas aproximadamente. Puede ser importante que los miembros del grupo tengan expenenc.Ja
al menos conocimiento sobre las pautas bsicas que caractenzan la observacwn
0
c~nductual.' Si no es as, se les podra hacer una introduccin previa sobre el tema.
Puede resultar interesante tambin, aunque no es necesario, que el grupo ya tenga
una experiencia de trabajo como tal. De este modo la coordinacin a lo largo del
ejercicio puede verse facilitada.
.
.
Espacio fsico: es importante disponer de un espacw fis~o adecuado para el
trabajo del grupo que incluya preferiblemente: mobtl.tan.o movtl: que perm1ta la
posibilidad de trabajar tanto individualmente (sm pos1b!l1d~d de mterferencta e~
tre los miembros del grupo) como en grupo. Sala de tamano mediO, con espacto
suficiente para las evoluciones del grupo, y libre en lo posible de mterrupcwnes
ajenas.

Otros recursos: para la realizacin de este ejercicio ser nec.e_sano estar e~ dtsposicin de ver la pelcula Doce hombres sin piedad, en la verswn de 1957 dmgtda por Sidney Lumet.

Variantes
La forma de cumplimentar los registros puede seguir diferentes pautas, todas
ellas con sus ventajas y sus inconvenientes:

A medida que se va observando la pelcula: puede ser la ~enos costosa en

tiempo, a unque con el riesgo de pasar por alto mformacwn Importante.
A medida que se observa la pelcula, pero parndola en los momentos dignos
de resear: al contrario que la anterior, se puede hacer una recog1da de mformacin ms certera y completa, aunque con un menor control sobre el tiem
y la posibilidad de so laparse; puede ser ms dificil la coordinacin o
p0
dc
.
ser necesarias demasiadas paradas en funci n de los uerentes reg1stros
que deben cumplimentarse por parte de los miembros del grupo.

126

Prcticas da Psicologia de los Grupos

Influencia y liderazgo

Al final de la pelcula: tras ver la pelcula y habiendo to d

1
b

'
ma o notas ,
ra es so re la mt sma durante la reproduccin. se complet
gene
. _
an 1os reg 151 .
e pro bl ema es que se puede perder tntormacin por olvid
ros.
t
~
o o puede re 1
ar con , usa, e me 1uso pueden darse procesos de reconstrucc .
su escenas.
tom) de las
Las circunstancias marcarn la forma de hacerlo pero no d b
d

1 d
'
e e per erse d .
Vista a 1 ea _de que los regtstros sean lo ms certeros y completos posibl
e
que el anahsts sea adecuado.
es para
Por otra parte, y teniendo en cuenta el tamao del grupo,.podrian establ
las stgutentes vanacwnes:
ecerse
-

En grupos muy reducidos (de menos de cinco miembros) podrt'a ob

T
,
Vtarse
e . ana tsts por roles para no sobrecargar de tareas a los participantes,
51
bten el tratamtento del tema no sera tan .:xhaustivo. Sera deseable. en
cualquter caso_- re ah zar el anlisis del sujeto nmero 8, que es quien compone la mmona tntctal Y cuyo comportamiento resulta de especial importancta en todo el proceso.
Este ejercicio se podra realinr igualmente con grupos grandes. Para dio,
se puede ullltzar una tcnica tipo foro)), complementada con otras tcnicas grupales: tras la re~roduccin de la pelcula, se fom1an subgrupos para
que !leven a cabo el analtsts (segn las claves para el debate)>), por medio
de tecmcas como el Phillips 66 o el grupo pequeo de discusim), por
eJemplo.

127

cuestiones para la reflexin y el debate

l.

2.

3.

4.

5.
6.

Discusin del concepto de innovacin y su importancia en la situacin

planteada por la pelc ula. Anlisis e implica~ iones en otras posib_Ies situaciones : desarrollo de ejemplos en mbitos dtversos y deltmnactOn de posibles aplicaciones.
Anlisis de las reacciones de la mayoria y la minora cuando ambas expresan sus posturas y descubren que discrepan (situacin inicial); posibles
- consecuencias. Reacciones y consecuencias alternativas.
Descripcin del estilo de comportamiento de la minora (miembro del
jurado nmero 8): cmo consigue influir en la mayora? En qu se diferencia su comportamiento del de la mayora?
Identificacin de roles en el grupo. Anlisis de cada uno de los miembros
de la mayora: seguridad en su postura, argumentacin empleada, implicacin en el caso, etc.
Otros fac tores que facilitan la influencia de la minora.
E n qu se parecen/diferencian el comportamiento de la mayora inicial y
el de la <<nueva)) mayora (previa a la unanimidad final del grupo)'/ En
qu vara el comportamiento de aquellos q ue cambian su voto? Anlisis
de las explicaciones basadas en un doble proceso: influencia normativa
versus influencia informativa.

Guas par~ realizar el ~nforme

Se sugiere al grupo que realice un informe final de la prctica siguiendo estos
puntos (vase Elaboracin de informe sobre las prcticas, pg. 165) :

Bibliografa
Lectura bsica:

l.

F.

Describir los resultados, as como las ideas y sensaciones de los particip::tntes .

Garca Siz, M., Y Gil, F. ( 1999): Procesos de influencia social, en

Gil y C. M.'
Alcover (coords.) : Introduccin a fu Psicologa Je los Grupos. Madrid: Pirmtde.

l.

Apartado 8.3: pgs. 254-264; y apartado 8 -+: pgs. 264-271.

4.
5.

3.

Procesar la informacin, mencionando conclusiones y patrones comunes.

Generalizar: contrastar con casos reales y con la teora y elaborar moJe/o.
Aplicar los conocimientos a situacin real sugiriendo propuestas de mejora.
Experimentar: proponer nueva experiencia como alternativa o continuidad.

Otras lecturas:
Justicia. F.( 198~): Estru~tura y dinmica de grupo. La clase como grupo. en J. Mayor (dtr.) : _::.ocwfugw Y Psicofugia Social Je fu Educacin, Madrid: Anaya.
Apartado :> .2.1: pags. 295-296; apartado 5 .2.4: pg. 298 y apartado 5.2.5:
pags. 298-299.
'
Smith._E. R:, Y Mackie. ~-M. ( 1995 ): Psicologa Sucia! (cap. 9, pgs. 351-397).
M.tdnd. Edttonal Med1c::t P::tnamaicana, 1997.

ANEXO 13.1

Co11textua/izaci11
La pelcula Doce hombres sin piedad presenta una situacin de toma de decisiones en grupo pequeo. En concreto, se trata de que un jurado d su veredicto
(culpable)) o inocente))) respecto a un caso en d que ha resultado asesinado un
hombre adulto y d acusado es su hijo, de 18 aos.

128

Prcticas de Psico/og de los Grupos

Influencia y liderazgo

Como contextualizacill de 1:1 p..:icula, cabe destaca r que /u :tccin iJcn~ Ju,..
en Es tados Unidos. a linaJes de los aiios cincuelll:l. lo cual delimita las ' '"u'" ~r
condiciones:
.::: ... nr.:!J

129

ANEXO 13.3

Hojas de registro

El jurado est compuesto por doce personas.

Todos los miembros del jurado son hombres. Las mujeres todava nu k
nan la posibilidad de ser miembros de un jurado.
La decis in debe tomarse por unanimidad, es decir, todos los mi~mbros
del jurado deben estar de acuerdo y votar lo mismo.
Al estar acusado de homicidio en primer grado, s i e l veredicto es de culpa.
bilidad, e l joven ser ejecutado en la silla elctrica.

Anlisis de las votaciones <iformalmellte solicitadas>> y realizadas

a lo largo del proceso

l.

Votacin n. - - (ficha para cada una de las cinco votaciones que se llevan a cabo)

Tipo:
mano alzada - - 1 secreta - Resultado: culpable - - + inocente
.
Reacciones:

Todo el proceso de decisin se lleva a cabo en el mismo espacio fisico: unJ

sala con una mesa rectangular y las corwspondientes sillas, un perchero, una maquina expendedora de agua, un vent ilador, un reloj. diferentes muebles wmp!.:
mentarios y una puerta de acceso J los ~ervicios. Las diferentes ventanas pueden
abrirse y dan a otros edilicios de IJ ciudad. La puerta de salida pennanece cerrada
con llave.

Verbales (descripcin + contenido):

.Yo verbales:
ANEXO 13.2

Di!iposicin espacial del grupo

Los doce miembros del jurado estn
siguiente distribucin:

sem:~dos ~n

una mesa rectangular con !J

. JI.

Cambio

11

JO

indivi~ual n. ___

vo~o

individuales

(ficha para cada uno de los seis cambios individuales)

Quin:
Jurado nmero - Resultado: culpable _ _ + inocente - Reacciones:
7

12

Anlisis de los cambios de

La numeracin de las personas es vlida y punto de refcren..:ia para i~cntific:~

a caJa una. dado que no se utlllz:.tn sus nombres. El sujeto numero 1 es. a , u vez.
presiden!.: Jel jurado. El suj.:lo nm.:ro ~ es quic'n compone la minora inicial.

Verbales (descripcin + contenido):

No verbales:

130 Practicas de Psicolog1a de los Grupos

1/1. Roles: anlisis del comportamiento de cada miembro del grupo

Miembro del jurado n. _ _ (ficha para cada uno de los 12 miembros del jurado

Voto inicial:
Cambio de voto:

culpable _ _ + inocente _ _
si _ _ 1 no _ _ por qu? -- - - - - - - - - - - en : votacin'? _ _ 1 cambio individual? _ _

Argumentacin que utiliza (antes/despus del cambio de voto):

Es1ilo de comporlamienlo:
Verbu/ (descripcin " contenido):

No verbal:

----- - - - -- -------------------------------------

Comt!nwrios generu/es

--