ING.

YIM ISAIAS APESTEGUI FLORENTINO

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INTRODUCCIN
Los cambios tecnolgicos que se han producido
en la sociedad han ampliado el campo de la
gestin.
En las primeras etapas del desarrollo
econmico, las empresas se definan porque
realizaban tareas repetitivas.

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Qu opinas de este enfoque?

El resultado se meda segn lo que se
produca, y se funcionaba bajo una fuerte
disciplina y control riguroso.
Haba que satisfacer las expectativas de los
propietarios de ganar dinero y esa era la
mayor motivacin.

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Las formas han cambiado

Este enfoque parece ser un eco del pasado.
Algunos empresarios siguen comportndose
como si nada hubiese cambiado.
Pero es la cruda realidad lo que ha hecho que los
empresarios tengan en cuenta muchos otros
factores.

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Por qu?
Los mercados ya no crecen en funcin de
la oferta.
Existen mercados muy competitivos.

Competencia de empresas forneas.

Impacto de la automatizacin, la
informtica, las nuevas tecnologas de la
informacin.
Complejidad de la gestin.

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QU ES LA GESTIN?
La gestin se apoya y
funciona a travs de
personas, por lo
general equipos de
trabajo, para poder
lograr resultados.
LOGRAR RESULTADOS

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Reciclaje de trabajadores competentes

para asumir cargos de responsabilidad.

No seguir trabajando como siempre.

Ahora las tareas son distintas y

pretenden aplicar las mismas recetas que
antao.

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UN EJEMPLO
Los vendedores, que son promocionados a Jefes de
Venta.

En su antiguo puesto de vendedor sus responsabilidades eran:

Alcanzar el volumen de ventas que se le haba fijado.

Organizar su propio tiempo con criterios personales para
poder establecer contacto con el mayor nmero posible de
clientes.
Identificar a los clientes importantes que podra necesitar
la empresa.
Registrar sus visitas y pasar la informacin a su inmediato
superior.

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Pero en su nuevo puesto como Jefe de Ventas

ahora es responsable de:

Realizar las previsiones de ventas y cumplir los objetivos

presupuestados.
Coordinar el tiempo no solo del personal de su departamento
sino tambin del personal administrativo del mismo.
Desarrollar un plan de prospeccin para alcanzar una mayor
cuota de mercado.
Disear las acciones promocionales y de publicidad, con los
comentarios e informaciones tanto para su departamento
como para el resto de la organizacin.

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Luther Gulik Halsey, (1892-1983) naci en Osaka, Japn. Se gradu en el colegio

de Oberlin en 1914. Posteriormente, estudi en Nueva York y Columbia. Fue administrador, profesor (en
Eaton), director del instituto de Administracin pblica de la universidad de Columbia y miembro del
comit de asesora administrativa del presidente Roosevelt. Sus trabajos ms conocidos son "Evolution of
the Budget in Massachussets(1920), "Administrative Reflections from World War II" (1948), "American
Forest Policy" (1951), y "The Metropolitan Problem and American Ideas" (1962).

Identific las seis funciones fundamentales de

toda gerencia en cuanto a:

PLANIFICACIN
"Tener una visin global de la empresa y su
entorno, tomando decisiones concretas sobre
objetivos concretos"

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ORGANIZACIN
"Obtener el mejor aprovechamiento de las personas
y de los recursos disponibles para obtener
resultados"
PERSONAL
"El entusiasmo preciso para organizar y motivar a
un grupo especfico de personas"

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DIRECCIN
"Un elevado nivel de comunicacin con su personal
y habilidad para crear un ambiente propicio para
alcanzar los objetivos de eficacia y rentabilidad de
la empresa"
CONTROL
"Cuantificar el progreso realizado por el personal
en cuanto a los objetivos marcados"

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REPRESENTATIVIDAD
"El Gerente es la "personalidad" que representa a
la organizacin ante otras organizaciones
similares,
gubernamentales,
proveedores,
instituciones financieras, etc."

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DISTINTAS FORMAS DE ORGANIZACIN

EMPRESARIAL
La forma ms simple es la figura del propietario,
quien:
Lleva la gestin personalmente, asume riesgos y
si algo sale mal, es el nico responsable respecto
a terceros poniendo en juego todo su patrimonio
personal y familiar.

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Su empresa no crece como l quisiera por carecer

de recursos suficientes, de ideas innovadoras y
capacidad de obtener financiacin adecuada para la
misma.
Aunque apuesta por su independencia profesional
y no tiene que estar sometido a otras directrices que
las suyas, solo cuenta con el respaldo de sus propios
recursos.

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SIN EMBARGO
Este tipo de negocio es adecuado para pequeos
comerciantes o talleres, porque tienen poco
potencial de crecimiento a largo plazo.
Los propietarios que solo piensan en crecer,
consideran a veces si la solucin es crear una
SOCIEDAD, en la que pueden entrar otros socios, o
seguir de forma individual.
Pero qu pasa a veces con las sociedades?

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Estos problemas y limitaciones condujeron al concepto de

responsabilidad limitada.
Aunque los propietarios o participes arriesgan cierto
capital en la empresa, sus prdidas se limitan a la
inversin inicial.
Los directores de estas empresas responden ante los
propietarios de sus propias acciones pero no son
personalmente responsables de las prdidas de la empresa, si
esta no marcha bien.
El Rol de la Contabilidad.
Completo informe anual.

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Las Organizaciones y la necesidad de administrarlas

Las organizaciones deben tener:
Un liderazgo que sea fuerte, comprometido,
innovador y que tenga la visin para prever lo que
pueda ocurrir.
Llevar a cabo la exigencia de la misin, visin y que las
estrategias sean, efectivamente llevado, da a da.

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Contrato de personal.
Recompensa por desempeo.
Lderes con nivel de madurez y aprendizaje.
Lder con pensamiento estratgico y en conjunto
con su equipo de trabajo.
Las tcnicas y herramientas de administracin no
se podrn desarrollar por s solas, ni podrn
lograr el desarrollo organizacional. Necesitan ser
llevados y gestionados en equipo.

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