SUMMI\ Psicolgica UST

2006, Vol. l. N" 1, 77-82

Copyright 2004 by SUMMI\ !'s icolgica UST

ISSN 07 18 0446

TESIS
Las estrategias de afrontamiento frente a la percepcin de apoyo
social: Estudio Descriptivo-Comparativo con adultos mayores
institucionalizados y no institucionalizados de la Regin
Metropolitana, considerando la variable gnero.1
Strategies for Coping with Perceptions of Social Support: a
Descriptive-Comparative Study with Senior Citizens in Care
Homes and in Private Homes in the Metropolitan Region,
Considering Gender Differences
Carolina Reyes Rasse
Paz Rojas Arellano
Universidad Santo Toms de Chile
La presente investigacin estudi las estrategias de afrontamiento frente a la percepcin de apoyo social en
adultos mayores institucionalizados y no institucionalizados, considerando la variable gnero. Se utiliz una
metodologa de tipo descriptivo-comparativo de carcter cuantitativo.
La muestra comprendi 100 adultos mayores, 25 hombres institucionalizados y no institucionalizados, 25
mujeres institucionalizadas y no institucionalizadas.
Los resultados sealan que las mujeres adultas mayores perciben mayor apoyo social fam iliar y de las
amistades que los hombres; de igual manera, los no institucionalizados perciben mayor apoyo social que los
institucionalizados. Comparando ambas escalas de apoyo social, los adultos mayores perciben mayor apoyo
familiar que de las amistades.
Con respecto a las estrategias de afrontamiento, entre hombres y mujeres adultos mayores existen diferencias sign ificativas en la utilizacin de las estrategias: reinterpretacin positiva y crecimiento, focalizacin y
ventilacin de emociones, siendo las mujeres quienes las despliegan ms. Los hombres utilizan ms las
estrategias: afrontamiento activo, aceptacin de responsabilidad y autocontrol, y las mujeres reinterpretacin
positiva y crecimiento, aceptacin de responsabilidad y autocontrol.
Los adultos mayores institucionalizados despliegan menos estrategias de afrontamiento que los no institucionalizados, existiendo diferencias significativas en las estrategias: planificacin, bsqueda de apoyo social por motivos instrumentales, bsqueda de apoyo social por motivos afectivos y reinterpretacin positiva
y crecimiento. Las principales estrategias utilizadas por los adultos mayores institucionalizados son: afrontamiento activo, aceptacin de la responsabilidad y autocontrol. Los no institucionalizados utilizan ms las
estrategias: afrontamiento activo, planificacin, rein terpretacin positiva y crecimiento y de autocontrol.
Palabras clave: Estrategias de afrontamiento, percepcin de apoyo social, adulto mayor
This research studied tbe strategies for dealing witb social support as perceived by senior citizens in and outside of
institutions, considering gender differences. A quantitative, descriptive-comparative metbodology was uscd.
The sampling was comprised of 100 senior citizens, 25 men in and outside ofinstitutions, and 25 women in
and outside of institutions.
The results show that older women perceive more social support from family and friends than do men, and
that those living in private bornes perceive greater social support than do tbose in care bornes. In a comparison
of both social support scales, tbe elderly perceive greater support from family than from friends.
With respecl to strategies for coping with the situation, there are significan! d ifferences between how elderly
men and women use the strategies ofpositive reinterpretation and growth, focalizing and expressing emotions;
the women are more likely to deploy these strategies. Men are more likely to use the strategies of active!y
coping with the situation, accepting resp onsibility, and self-control, while women use positive reinterpretation
and growth, accepting responsibility, and self-control.
The elderly in care homes deploy fewer strategies tban tbose outside of institutions, witb majar differences in
the strategies used: planning, seeking social support for practica! reasons, seeking support for emotional reasons,
and positive reinterpretation and growtll. The main strategies used by senior citizens in care homes are: actively
coping witb tbe situation, accepting responsibility, and self-control. Theelderly al home tend to use tbe strategies
of actively coping witb the situation, planning, positive reinterpretation and growth, and sclf-control.
Key words: Coping strategies, perception of social support, senior eitizen
1

l111iversidad: Universidad Santo Toms; Nombre tesifto.r: Carolina Andrea Reyes Rasse; Paz Eugenia Rojas Arel!ano;
P!r:?fesor PatrocliJallfe: Ps. Mg. Graciela Rozas C.; Dkecci11 postal: 665 1143; E- mail: "mailto:crasse80@gmail.com"
cmsse80@gmail .com; " mailto:pazrojasar@yahoo.es" pazroj asar@yahoo.es

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CAROLINA REYES 1 PAZ ROJAS

El objetivo general de esta tesis consiste en

describir y comparar las estrategias de afrontamiento utilizadas por adultos mayores institucionalizados y no institucionalizados frente a la
percepcin de apoyo social, considerando la
variable sociodemogrfica gnero en la Regin
Metropolitana.
Como objetivos especficos se sealan:
l. Describir la percepcin de apoyo social familiar y de las amistades en adultos mayores institucionalizados y no institucionalizados considerando la variable sociodemogrfica gnero.
2. Describir las estrategias de afrontamiento utilizadas por los adultos mayores institucionalizados y no institucionalizados considerando la variable sociodemogrfica gnero.
3. Describir y comparar las estrategias de afrontamiento utilizadas por los adultos mayores
institucionalizados y no institucionalizados
frente a la percepcin de apoyo social familiar y de las amistades, considerando la variable sociodemogrfica gnero.

Caracterizacin delgrupo oijetivo: adultos

mayor de 60 aos, hombres y mujeres, institucionalizados y no institucionalizados.

Sntesis del marco terico

Es caracterstico de esta etapa la necesidad
de adaptarse a las prdidas (de personas, fisicas
y de la propia muerte) (Po la, A. en Mahaluf,
1998). Frente a toda esta situacin de gra!J.des
cambios, que-requiere la capacidad de adaptarse a ellos, es importante la percepcin que tenga el adulto mayor de este proceso y del apoyo
social que posee, ya que estas variables influirn en la manera en que afronte y viva la ltima
etapa de la vida (Gonzlez, 1997).
El apoyo social se refiere a algo personal,
cuyo componente ms subjetivo es el apoyo
social percibido. Su contrapartida socio-estructural y objetiva es la red de apoyo social, compuesta por todas las relaciones que una persona
percibe como significativas. Durante la vejez
coexisten tres factores con efectos acumulativos
en la red social: primero se contrae, ya que el
nmero de los vnculos se reduce, segundo, las
oportunidades y la motivacin para renovar la
red social disminuyen; por ltimo, los procesos
para mantener la red se dificultan al disminuir

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la energa necesaria para mantener los vnculos

activos (Sluzki, 1998).
Diversos autores plantean que el apoyo social se relaciona con la salud y calidad de vida,
teniendo mayor probabilidad de enfermedad
aquellas personas que les falla o carecen de apoyo social. La prdida de ste genera una situacin de estrs, potenciando la vulnerabilidad a
las enfermedades, lo que moviliza las estrategias de afrontamiento (B lome, 2001 ). Para efectos de la presente investigacin se consideraron
Jos planteamientos de la psicologa cognitiva a
travs de Lazarus y Folkman (1986), quienes la
definen como: "Aquellos esfuerzos cognitivos
y conductuales constantemente cambiantes que
se desarrollan para manejar las demandas especficas externas y/o internas que son evaluadas
como excedentes o desbordantes de Jos recursos del individuo" (Lazarus, R., Folkman, S.
1986. Pg. 164).
Un estudio realizado por Aldrich y Medkoff
(1963, en Lazarus, R., Folkman, S., 1986) concluye que la forma en que el adulto mayor afronta la experiencia de pasar de una situacin a otra,
tiene influencia en el grado de mortalidad, mostrando que los adultos mayores que respondan
en forma filosfica presentaban una tasa de
mortalidad ms baja que los que respondan con
sentimientos de negacin y depresin. Diversos estudios muestran que los adultos mayores
que utilizan estrategias como la aceptacin pasiva, depresin e indefensin, tienen menores
expectativas de vida que los que luchan por tener el control de las circunstancias.

Mtodo:
La presente investigacin es de tipo descriptivo-comparativo, de carcter cuantitativo.
Para alcanzar estos objetivos se realiz un
muestreo probabilstico estratificado, quedando la muestra compuesta por 100 adultos mayores que residen en la Regin Metropolitana,
los cuales se distribuyeron por gnero e institucionalizacin.
En esta investigacin se utilizaron como instrumentos de recoleccin de datos la Escala de
Apoyo Social Familiar de Procidano y Heller
(1983), la Escala de Apoyo Social de las Amistades de Procidano y Heller ( 1983) y la Escala
de Estrategias de Afrontamiento de Pez, Besabe
y Valdoseda (1992).

LAS ESTRATEGIAS DE AFRONTAMIENTO FRENTE A LA PERCEPCIN DE APOYO SOCIAL ...

Para el cumplimiento de los objetivos de esta

investigacin se utilizaron como tcnicas de anlisis de los datos obtenidos: la distribucin de frecuencia, la prueba "t" y las tcnicas no
paramtricas, prueba ..t de Mann-Whitney, el Coeficiente de Correlacin de Spearman de rangos
ordenados (rho) y e l anlisis de vari anza
unifactorial por rangos de Kruskai-Wallis. Para
los fines de esta investigacin se defini como valor significativo un nivel de significacia >a 0,05.

Sntesis de resultados y propuestas

Con respecto a la percepcin de apoyo social familiar, la media de la muestra es de 9.23.
El 69% de los adultos mayores se encuentra
sobre el promedio. En relacin a la percepcin
de apoyo social de las amistades, la media de la
muestra se ubica en 7.98 puntos. El62 % de los
adultos mayores se ubica sobre la media. En
relacin a la percepcin de ambos tipos de apoyo social, se puede apreciar que los hombres se
encuentran bajo la media <le la muestra y las
mujeres por sobre esta. La institucionalizacin
se constituye en una variable importante en la
percepcin de apoyo social tanto familiar como
de las amistades, ya que los adultos mayores
institucionalizados perciben menor apoyo social
en comparacin a los adultos mayores no institucionalizados.
En relacin a las estrategias de afrontamiento
se aprecian diferencias significativas entre hombres y mujeres y las estrategias tales como:
reinterpretacin positiva y crecimiento y en
focalizacin y ventilacin de emociones, siendo las mujeres quienes despliegan frecuentemente estas estrategias. Al comparar las estrategias de afrontamiento utilizadas por adultos
mayores institucionalizados y no institucionalizados, se aprecian diferencias significativas en
las estrategias: reinterpretacin positiva y crecimiento, planificacin, bsqueda de apoyo social por motivos instrumentales, bsqueda de
apoyo social por motivos afectivos, siendo los
no institucionalizados los que despliegan ms
estas estrategias.
Al evaluar la influencia de las estrategias de
afrontamiento en relacin a la percepcin de
apoyo social familiar en hombres, se encuentran correlaciones significativas positivas en las
estrategias de afrontamiento: afrontamiento activo, planificacin, bsqueda de apoyo social por
motivos instrumentales y de escape y evitacin.

En el caso de las mujeres se encuentra una correlacin significativa positiva, en la estrategia

de afrontamiento: autocontrol y contencin de
manera planificada. Se da tambin una correlacin significativa negativa en las estrategias de
afrontamiento: negacin, de escape y evitacin.
Refirindose a la percepcin de apoyo social de amigos en hombres, se encuentran correlaciones significativas positivas, en las estrategias de afrontamiento: afrontamiento activo,
bsqueda de apoyo social por motivos afectivos,
focalizacin y ventilacin de emociones. En relacin a las mujeres se encuentran correlaciones significativas positivas en la estrategia de
afrontamiento: bsqueda de apoyo social por
motivos instrumentales. Adems existe una correlacin significativa negativa en la estrategia
de afrontamiento: autocontrol.
Al establecer la influencia de las estrategias
de afrontamiento respecto a la percepcin de
apoyo social familiar en adultos mayores institucionalizados no se aprecian correlaciones significativas. Sin embargo, con relacin a la percepcin de apoyo social de amigos se encuentran correlaciones significativas positivas en las
estrategias de afrontamiento: autocontrol, donde existe una baja puntuacin en la percepcin
de apoyo social de las amistades y conjuntamente se aprecia una baja utilizacin de la estrategia. Por lo tanto, ambas puntuaciones bajan, haciendo que la correlacin se positivice.
Al determinar la influencia de las estrategias de afrontamiento con relacin a la percepcin de apoyo social familiar en adultos mayores no institucionalizados, se encuentran correlaciones significativas positivas en las estrategias de afrontamiento: autocontrol y contencin
de manera planificada, reinterpretacin positiva y crecimiento. Adems se encuentra una correlacin significativa negativa con las estrategias de afrontamiento: negacin y desconpromiso mental. Se pueden establecer respecto a la
percepcin de apoyo social de amigos, correlaciones significativas positivas en las estrategias
de afrontamiento: bsqueda de apoyo social por
motivos instrumentales, bsqueda de apoyo social por motivos afectivos y la focalizacin y
ventilacin de emociones. Adems se encuentra una correlacin negativa significativa con la
estrategia de afrontamiento: autocontrol.
Se podra hipotetizar que en la adultez mayor el gnero no es una variable determinante
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CAROLINA REYES 1 PAZ ROJAS

en los procesos vividos como en las anteriores

etapas del ciclo vital, debido a que los elementos negativos relacionados con la vejez en las
representaciones sociales compartidas no discriminan entre los hombres y mujeres adultos
mayores (llamada Viejismo).
La variable institucionalizacin marca una
significativa diferencia, lo que podria relacionarse con las consecuencias de este proceso, ya
que los adultos mayores dejan de tener una vida
independiente, en la cual se limita el contacto
con el mundo exterior y se pierde la privacidad
(Snchez, E., 1990). Del mismo modo se pierde
el contacto con las redes de apoyo primarias,
mostrando los adultos mayores una escasa motivacin para renovarlo (Siuzki, 1998).
Segn los resultados, se aprecia que los adultos mayores utilizan frecuentemente los mtodos de afrontamiento activo para enfrentar el
estrs, atendiendo a la situacin estresante y
empleando recursos cognitivos~onductuales
para lograr un cambio frente al problema que
puedan estar atravesando. Tal como lo ha planteado Reeve (1994) y como lo ha sealado Barros (1999), buscan una solucin frente a lo que
acontece, solicitan ayuda, apoyo, es decir, utilizan estrategias dirigidas al problema, intentando manejar lo que genera el estrs, definiendo
la situacin, aplicando posibles soluciones. Es
importante sealar que estos hallazgos se contraponen a lo planteado por Zapata (200 1) y
Gutmann ( 1979), quienes caracterizan la participacin de los adultos mayores como una recepcin de las acciones ms que la generacin
de tareas propias, relacionado con una representacin social de connotacin negativa, que muchas veces lleva a discriminarlos, limitando sus
oportunidades en esta sociedad. Lo anterior nos
obliga a revisar la concepcin de la adultez
mayor, centrndose no slo en las prdidas sino
tambin considerando sus propios recursos.
Se puede apreciar que cuando los adultos
mayores perciben mayor apoyo social familiar
despliegan estrategias ms activas, considerndolo como un recurso positivo que les permite
afrontar los retos del ambiente de mejor manera, siendo el apoyo un moderador frente a los
acontecimientos estresantes (Martnez, M. etal.,
2001 ). Adems el contar con amigos, le permite
al adulto mayor satisfacer necesidades fuera del
ncleo familiar, sin que se replieguen en este
ncleo sobrecargndolo (Sluzki, 1998).
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A partir de los resultados obtenidos se podria hipotetizar que al percibir las mujeres adultas mayores mayor apoyo social se benefician
de las caracteristicas de ste y protectoras en la
salud, que les permite atenuar o amortiguar los
efectos del estrs, los cuales debilitan la salud
del organismo. A su vez, utilizan estrategias de
afrontamiento ms activas, realizando acciones
que apuntan a enfrentar la situacin y eliminar
al estresor. Los aspectos antes mencionados contribuirian a que las mujeres tengan mayores expectativas de vida, stas se mantendran ms
saludables pues resignificarian de manera ms
positiva y activa las situaciones de estrs, con
lo que lograrian tener una mejor salud y vivir
ms aos que los hombres.
En la presente investigacin se concluy que
no es la edad la variable determinante de la utilizacin de las estrategias de afrontamiento, sino
la evaluacin secundaria que realiza el sujeto,
donde la percepcin de apoyo social cumple un
rol fundamental como recurso. Esto queda de
manifiesto en el hecho de que los adultos mayores institucionalizados perciben menor apoyo social; tienen un espectro de utilizacin de
estrategias ms reducidas, siendo estas principalmente evitativas o pasivas y finalmente no
se encuentran correlaciones significativas al
considerar las variables percepcin de apoyo
social (familiar y de las amistades) y las estrategias de afrontamiento. Por lo tanto, al realizar la
evaluacin secundaria de la situacin estresante,
no consideran dentro de sus recursos para la solucin del evento estresante a la familia ni a las
amistades, pudiendo ser este el motivo de que no
existan correlaciones entre estas dos variables.
Si bien el tema del adulto mayor es un rea
que en el ltimo tiempo ha tenido gran auge, no
existen investigaciones acerca de las estrategias
de afrontamiento y la percepcin de apoyo social. El conocerla permitir trabajar potenciando las estrategias de afrontamiento adaptativas
para que, dentro de esta vivencia que significa
la vejez, se puedan distinguir recursos. Todo lo
anterior con la fmalidad de mejorar la calidad
de vida del adulto mayor en Chile.
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