Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
DATOS INFORMATIVOS
1.1.
1.2.
1.3.
1.4.
1.5.
INSTITUCIN EDUCATIVA
LOCALIZACIN
TIPO DE GESTIN
RESPONSABLES
NIVELES EDUCACIN BSICA
II.
BASE LEGAL
: Comisin de autoevaluacin.
: Educacin Inicial
Educacin Primaria
Educacin Secundaria
Decreto Supremo N 011-2012-ED, que aprueba el Reglamento de la Ley 28044 Ley General
de Educacin.
2.4 Ley N 28988, Ley que declara a la Educacin Bsica Regular como servicio pblico esencial.
2.5
2.6 Ley N 29719, Ley que promueve la convivencia sin violencia en las instituciones educativas.
2.7
Decreto Supremo N010-2012-ED, que aprueba el Reglamento de la Ley N 29719, Ley que
promueve la convivencia sin violencia en las instituciones educativas.
2.8
2.9
Ley N 28628 que regula la participacin de las Asociaciones de Padres de Familia en las
Instituciones Educativas Pblicas.
2.10 Decreto Supremo N 004-2006-ED, que aprueban el Reglamento de la Ley que regula la
participacin de las asociaciones de padres de familia en las instituciones educativas pblicas
2.11
2.12 DS 018-2007-ED que aprueba el Reglamento de la Ley N 28740, Ley del Sistema
Nacional de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de la Calidad Educativa.
INTRODUCCIN
Alcanzar una educacin de calidad para todos y todas constituyen el desafo central de la
agenda educativa de los pases en Amrica Latina al 2015 y en ello se circunscribe el Per.
El papel de los docentes y directivos, y en especial su desempeo en la Educacin Bsica
Regular constituyen uno de los factores claves para tal propsito. En el Per, el Proyecto Educativo
Nacional al 2021, contempla en su objetivo estratgico 3 que: maestros bien preparados ejercen
profesionalmente la docencia.
La actual Gestin Gubernamental al 2016 contempla ciertas polticas de mejora de la calidad
educativa en el Pas, encargndolo al SINEACE su concrecin.
En lo que respecta a la Educacin Bsica Regular es el IPEBA Instituto Peruano de
Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de la Calidad de la Educacin Bsica, la encargada de
juzgar y evaluar la calidad de la gestin educativa que se imparte.
La Comunidad Educativa de la Institucin Educativa Aplicacin del Instituto de Educacin
Superior Pedaggico Pblico Vctor Andrs Belaunde de Jan, ha decidido experimentar y escribir
una pgina importante en su historia institucional, al iniciar su participacin en el proceso de
Autoevaluacin y Evaluacin Externa con fines de Acreditacin de la Gestin de la Calidad
Educativa que impartimos.
Con la Resolucin Directoral N 048-2013/IESPPVAB/DG se nombra a los integrantes de la
Comisin de autoevaluacin para la Acreditacin de la Calidad Educativa de la I.E Aplicacin del
IESPP. Vctor Andrs Belaunde de Jan, encargndole para que en el tiempo de un ao calendario
dicha comisin solicite la Evaluacin Externa.
A partir de esta decisin el 20 de octubre del 2013 se comunica oficialmente al IPEBA el inicio
de nuestro proceso de Autoevaluacin y el presente Plan de Trabajo que ponemos a vuestra
disposicin marca la ruta a seguir.
IV.
JUSTIFICACIN
es
el
de
de
de
2
Para ello la propuesta inicial se ha visto fortalecida con un enfoque holstico y multidimensional, que
concluye con un modelo de aseguramiento de calidad educativa para las instituciones de educacin
bsica, constituida por (5) factores fundamentales:
1. Direccin Institucional
2.
3.
4.
5.
OBJETIVO GENERAL:
VI.
OBJETIVOS ESPECFICOS:
6.1
6.2
6.3
6.4
6.5
6.6
6.7
6.8
VII.
Sensibilizar a los actores educativos de la I.E Aplicacin del IESPP Pblico Vctor
Andrs Belaunde acerca de la significatividad de la acreditacin institucional,
comprometiendo su participacin en dicho proceso.
Comprometer la participacin organizada de los actores educativos en el proceso de
acreditacin conformando equipos de trabajo por cada una de las dimensiones
evaluadas.
Identificar las deficiencias o limitaciones que presenta la institucin en cada uno de los
factores y estndares establecidos para la acreditacin.
Implementar acciones de mejora institucional en aquellos aspectos que requieran
intervencin, buscando alcanzar el valor ms alto en los estndares de acreditacin
mediante el plan de mejora.
Realizar el proceso de autoevaluacin utilizando instrumentos apropiados para cada
uno de los estndares en base a los propuestos por IPEBA
Elaborar el informe de autoevaluacin para su presentacin al IPEBA gestionando la
evaluacin externa, mecanismo de verificacin, anlisis y valoracin que determinar la
obtencin de la acreditacin.
Difundir y socializar los resultados del proceso final de la autoevaluacin en la
comunidad educativa con la finalidad de hacer recomendaciones y sugerencias para
reajustar permanentemente la autoevaluacin y ejecutar el plan de mejoramiento
Institucional.
Solicitar la verificacin externa con fines de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de
la calidad educativa institucional.
ORGANIZACIN:
CONDICION
NOMBRES Y APELLIDOS
01
Director
02
Sub Director
03
04
05
06
07
08
09
Representante Administrativos
10
Representante estudiantes
11
Representante estudiantes
12
13
ACTORES
Ramiro Daz
Castillo.
Coordinadores
Ramiro Daz
Castillo.
Eduardo
Cajandilay Daz.
Elas Otoya
Atilano.
-
Personal
Docente
RECOJO DE
INFORMACIN
PROCESAMIENTO E
INTERPRETACIN DE
INFORMACIN
EVALAUCIN
DOCUMENTAL
Mara Rosales
Martnez
Rosa Elcira Rojas
Gnzales
Rosa Cruz Elera
Antonio Avellaneda
Mego
Rosalina Crdova
Saavedra
Anglica Delgado
Estela
Oscar Campos
Cabrera
-
Patricia Miranda
Olivera
Estudiantes
Mircoles: 4:00 pm
6:00 pm
Santos Tedulo
Rivera Vicente
Roque
Eduardo
Huatangare
Cajandilay Daz
Jannet Miranda
Max Leonel Julca
Eva Oliva
Marina Serqun Olivera Patricia
Heredia
Mara Tapia
Ros
Ramos
Elmer Rufasto
Luz
Pedro Tesn
Baca
Castro
Anglica Rivera Barrera
Yojan Villn
Villegas
Alex E.
Shishco
Yojan Villn
Crdenas Cervera
Elas Otoya Atilano Shischo
Neidy Daz
Daz
Ana Soledad
Dvila Canon
Nuvia Peralta
Alva
-
Personal
Administrativo
LOGSTICA
Horario de
Reuniones
ARCHIVO
IMAGEN
INSTITUCIONAL Y
COMUNICACIONES
Marina Serqun
Ramos
Mircoles: 4:00 pm
6:00 pm
Mircoles: 4:00
6:00 pm
Cinthya Lachos
Vega
Martha Sofa
Cervera Ocaa
Vicente Daz
Quintos
Santos
Tedulo Rivera
Vicente
Magna
Robertina Abad
Abad
-
Mircoles: 4:00 pm
6 pm
6
I. Etapa previa
FASES
PASOS
ACTIVIDADES
1. Director de la institucin
educativa lidera el proceso.
1.2. Establecimiento
compromisos.
1.3.
Liderazgo
direccin.
de
de
la
PRESU
PUEST
O (S/)
DURA
CIN
TAREAS
RESPONSABLES
EVIDENCIAS
1.1.1.
Decisin
poltica
institucional de participar en el
proceso de acreditacin.
1.1.2. Coordinacin con el
Comit de calidad del ISPP VAB.
1.1.3. Coordinacin con personal
directivo
y
docente
para
incorporarse
al
proceso
acreditacin institucional.
Actas
acuerdos.
de
20.00
5 das.
Actas
de
coordinacin.
Actas
de
coordinacin.
20.00
1 da.
20.00
1 da.
Acta
acuerdo.
de
20.00
2 das.
Acta
acuerdo.
de
20.00
3 das.
Acta
acuerdos.
de
20.00
2 das.
20.00
4 das.
20.00
1 da.
Acta
de
acuerdos.
Acta
de
acuerdo
Resolucin
Memorndum.
Citaciones a
reunin.
20.00
2 das.
1.3.3.
Coordinaciones
con
SINEACE para el desarrollo del
proceso.
Jefatura
de
Continua.
Director General.
Formacin
500.00
15 das.
1.3.4.
Establecimiento
de
diplomado y especializacin
sobre
autoevaluacin
institucional.
Jefatura
de
Continua.
Director General.
Formacin
Proyecto de
Segunda
Especialidad.
Oficios.
Informes.
Control
de
asistencia.
Plan
de
estudios.
500.00
2 aos.
Director y subdirectores.
2.
Comisin
de
autoevaluacin conformada,
comprometida
y
familiarizada con el proceso.
Jefatura
de
Formacin
Continua.
Director General.
Director.
Comisin de autoevaluacin.
Cronograma
de los talleres.
Muestras
fotogrficas.
Oficio
Convenio.
Proyecto.
Acta
de
acuerdos.
Director.
Comisin de autoevaluacin.
Acta
acuerdos.
Director.
Comisin de autoevaluacin.
Acta
acuerdos.
Director.
Comisin de autoevaluacin.
2.2.
Orientaciones
y
herramientas metodolgicas
generales para el proceso
de autoevaluacin.
Comisin de autoevaluacin.
Sub comisin de imagen y
comunicaciones.
2.3.
Reuniones
de
capacitacin
y
autocapacitacin
sobre
el
proceso de acreditacin.
(factores, estndares e
indicadores)
Director.
Comit de calidad.
Comisin de autoevaluacin.
Comisin de autoevaluacin.
Sub comisiones de trabajo.
2.3.3.
Comisin de autoevaluacin.
2.1. Conformacin de la
comisin de autoevaluacin.
Lectura
de
mdulos
Director General
Sub Directores.
Jefatura
de
Formacin
Continua.
Comisin de autoevaluacin.
2000.00
2 aos.
20.00
5 das.
de
20.00
60 das.
de
30.00
6 das.
Acta
de
acuerdos.
Acta
de
acuerdos.
Informe
Resolucin.
20.00
5 das.
20.00
5 das.
Plan
comunicacion
al.
Talleres,
conferencias,
seminarios.
Control
de
asistencia.
Muestra
Fotogrfica.
Talleres,
conferencias,
seminarios.
Control
de
asistencia.
Muestra
Fotogrfica.
Taller.
Reporte
de
asistencia.
Muestra
fotogrfica.
Taller.
3 000.00
2 aos.
3 000.00
2 aos.
2 000.00
50 das.
40.00
5 das.
30.00
20 das.
programa
Especializacin
3. Comunicacin de nuestra
decisin
institucional
al
IPBA.
3.1. Proyeccin de la RD
que
aprueba
la
conformacin
de
la
comisin de autoevaluacin.
3.2. Registro en la pgina
web del IPEBA.
4.
Planificamos
y
organizamos
nuestra
autoevaluacin.
5.
Informamos a los
miembros de nuestra
institucin
educativa
sobre los beneficios de
la autoevaluacin y los
motivamos a participar.
Segunda
Director General.
Sub Directores.
2.3.5.
Proyeccin
de
la
resolucin de conformacin de la
comisin de autoevaluacin.
2.3.6. Informe a la UGEL Jan y
DRE Cajamarca.
3.1.1.
Implementacin
del
proyecto
de
Resolucin
Directoral.
Secretaria Acadmica de la
Comisin de Autoevaluacin.
Director General.
Director General.
Reporte
de
asistencia.
Muestra
fotogrfica.
Acta
de
conformacin
del comit.
Resolucin de
conformacin
de comisin.
Oficios.
Resolucin.
Memorndum.
Informe
Resolucin.
500.00
25 das.
30.00
15 das.
50.00
5 das.
20.00
5 das.
Copia
del
registro
virtual.
Oficio.
Resolucin.
200.00
10 das.
50.00
10 das.
Director General.
Comisin de autoevaluacin.
Acta
acuerdos.
de
300.00
100 das.
Director General.
Comisin de Autoevaluacin.
Director General.
Comisin de Autoevaluacin.
Director General.
Comisin de Autoevaluacin.
Subcomisiones de trabajo.
Director General.
Comisin de Autoevaluacin.
Subcomisiones de trabajo.
Acta
acuerdos.
Acta
acuerdos.
Acta
acuerdos.
de
20.00
5 das.
de
20.00
5 das.
de
300.00
30 das.
Acta
acuerdos.
de
20.00
6 das.
Director General.
Jefatura
de
Formacin
Continua.
Escuela de Post Grado de UNC
Jan.
Talleres.
Seminarios.
Conferencia.
Plan
de
estudio.
Muestra
fotogrfica.
Control
de
asistencia.
15 000.
2 aos.
Director General.
Comisin de autoevaluacin.
Secretaria Acadmica del ISSP
VAB
Director General.
6. Recogemos informacin.
5.2
Implementacin
de
actividades de motivacin y
sensibilizacin.
Subcomisin de
comunicaciones.
5.3. Establecimiento de
responsabilidades
por
consenso de los integrantes
de la comunidad educativa.
6.1 Implementacin de los
instrumentos de recojo de
informacin.
5.3.1.
Reuniones
con
los
integrantes de la comisin de
autoevaluacin y subcomisiones.
Director General.
Comisin de autoevaluacin.
Subcomisiones de trabajo.
6.1.1.
Determinacin
muestras de estudio.
Director General.
Comisin de autoevaluacin.
Subcomisiones de trabajo.
Director General.
Comisin de autoevaluacin.
Subcomisiones de trabajo.
6.2. Aplicacin
instrumentos.
de
los
de
6.1.2.
Anlisis
de
los
instrumentos propuestos por
IPEBA.
6.1.3.
Adecuacin
de
los
instrumentos para el recojo de
informacin.
6.1.4. Multicopiado de los
instrumentos de recojo de
informacin para los actores
educativos.
6.2.1. Capacitacin al equipo
responsable de suministrar los
instrumentos para el recojo de
informacin.
6.2.2.
Convocatoria a los
actores educativos que forman
parte de la muestra de estudio.
6.2.3. Aplicacin en si de los
instrumentos a las muestras
seleccionadas.
6.3.1. Orientacin y cuidado de
la aplicacin del instrumento.
imagen
Plan
comunicacion
al.
Dpticos
y
hojas
informativas.
Banner.
Banderolas.
Estiker.
Redes
sociales. Spot
para
radio.
Televisin.
Polos.
Lapiceros.
Llaveros.
Acta
de
acuerdos.
2 000.00
20.00
60 das.
20.00
10 das.
20.00
10 das.
20.00
10 das.
Director General.
Comisin de autoevaluacin.
Subcomisiones de trabajo.
Informe
de
muestra.
Instrumentos.
Formatos de
los
instrumentos.
Formatos de
los
instrumentos.
Formatos de
los
instrumentos.
300.00
10 das.
Director General.
Comisin de autoevaluacin.
Subcomisiones de trabajo.
Talleres
de
capacitacin.
Instrumentos.
30.00
10 das.
Director General.
Comisin de autoevaluacin.
Subcomisiones de trabajo.
Citacin.
Instrumentos.
20.00
10 das.
Director General.
Comisin de autoevaluacin.
Subcomisiones de trabajo.
Instrumento
Muestra
fotogrfica.
Instrumento.
Cronograma.
20.00
10 das.
20.00
10 das.
Director General.
Comisin de autoevaluacin.
Subcomisiones de trabajo.
Director General.
Comisin de autoevaluacin.
1 ao.
10
Procesamos
la
informacin
y
reflexionamos sobre lo
encontrado.
Subcomisiones de trabajo.
Director General.
Comisin de autoevaluacin.
Subcomisiones de trabajo.
Director General.
Comisin de autoevaluacin.
Subcomisiones de trabajo.
Acta
de
compromiso.
20.00
60 das.
Formatos de
instrumentos
en Excel.
Matriz
de
calificacin de
preguntas,
indicadores y
estndares.
Software de
IPEBA.
Informe.
50.00
10 das.
100.00
20 das
50.00
10 das.
Software de
IPEBA.
Informe.
Talleres.
Registro
de
casos.
Plan
comunicacion
al.
Plan
de
mejora.
Matriz
de
consistencia
de
factores,
estndares e
indicadores.
Cuadro
comparativo.
Registro
anecdtico.
50.00
10 das.
200.00
15 das.
40 000
1 ao.
50.00
20 das.
Director General.
Comisin de autoevaluacin.
Subcomisiones de trabajo.
7.3.
Anlisis
y
procesamiento manual de
la informacin recolectada.
Software
Director General.
Comisin de autoevaluacin.
Subcomisiones de trabajo.
7.4. Verificacin de
resultados obtenidos.
7.4.1. Contrastacin de la
consistencia de
informacin
recolectada y procesada.
7.5.1. Jornada de reflexin sobre
los resultados obtenidos de los
procesos de la autoevaluacin
interna.
Director General.
Comisin de autoevaluacin.
Subcomisiones de trabajo.
Director General.
Comisin de autoevaluacin.
Subcomisiones de trabajo.
8.2.1.
Agrupacin
de
los
estndares por su nivel de
avance y determinacin de las
causas.
Director General.
Comisin de autoevaluacin.
Subcomisiones de trabajo.
8.3. Establecimiento
posibles
soluciones
forma conjunta.
de
en
Director General.
Comisin de autoevaluacin.
Subcomisiones de trabajo.
Acta
de
compromisos.
50.00
10 das
8.4.
Elaboracin
aplicacin del plan
mejora.
y
de
8.3.1.
Establecimientos
de
consensos para determinar las
posibles mejoras de acuerdo al
avance de los estndares.
8.4.1.
Organizacin
e
implementacin del Plan de
Mejora Institucional.
Director General.
Comisin de autoevaluacin.
Subcomisiones de trabajo.
Plan
mejora.
Informes.
100.00
1 ao.
los
Director General.
Comisin de autoevaluacin.
Subcomisiones de trabajo.
de
11
8.5.
Monitoreo
asesoramiento
para
ejecucin del plan
mejora.
9.
Elaboramos
nuestro
informe
de
la
autoevaluacin.
y
la
de
Director General.
Comisin de autoevaluacin.
Subcomisiones de trabajo.
Director General.
Comit de Veedores.
9.2.
Trazar
metas
alcanzables en las cuales
podamos
concentrar
nuestros esfuerzos como
colectivo.
9.3. Reunin de reflexin
sobre la marcha del proceso
realizado
para
la
autoevaluacin institucional.
9.4. Elaboracin del informe
preliminar
de
autoevaluacin, que ser de
carcter interno.
Director General.
Comit de veedores.
Comisin de autoevaluacin.
Subcomisiones de trabajo.
Director General.
Comisin de autoevaluacin.
Comisin especializada
9.5.
Informe
de
autoevaluacin que deber
incluir los resultados del pan
de mejora.
9.6.
Presentacin
del
informe de autoevaluacin a
IPEBA para solicitar la
autorizacin respectiva para
iniciar la evaluacin externa.
Instrumentos
Plan
de
monitoreo
y
asesoramient
o.
Acta
de
verificacin.
Lista
de
cotejo.
Lista
de
verificacin
Informe
o
reporte
de
hallazgos.
Acta
de
acuerdos.
100.00
Director General.
Comisin de autoevaluacin.
Subcomisiones de trabajo.
Acta
acuerdos.
Director General.
Comisin de autoevaluacin.
Subcomisiones de trabajo.
Director General.
Comisin de autoevaluacin.
Subcomisiones de trabajo.
Director General.
Comisin de autoevaluacin.
1 ao.
1000.00
60 das.
20.00
45 das.
50.00
20 das.
Informe
en
versin
preliminar.
500.00
30 das.
Informe
de
autoevaluaci
n.
Informe IGA.
Informe
del
plan
de
mejora.
Informe final.
500.00
15 das.
300.00
5 das.
Oficio.
Informe
en
versin final.
500.00
5 das.
de
12
V.
Socializacin.
10.
Difundimos nuestro
informe
de
la
autoevaluacin.
11.
Solicitamos
evaluacin externa.
la
10.1.
Presentacin
del
informe de autoevaluacin a
los actores educativos.
Director General.
Comisin de autoevaluacin.
10.2.
Incorporacin
del
informe de autoevaluacin
en la pgina web de la
institucin educativa.
10.3. Presentar carteles que
muestren los principales
resultados planteadas en
plan de mejora.
10.2.1.
Crear
una
pgina
institucional para comunicar los
resultados del proceso de
acreditacin institucional.
10.3.1.
Elaboracin
de
gigantografas, banner, trpticos,
folletos, murales, peridicos y
otros
Director General.
Consultora:
Ingeniero
sistemas.
11.3.
Organicemos
los
instrumentos de recojo de
informacin (Encuestas y
Fichas).
11.4.
Informe
de
Autoevaluacin elaborado.
Informe
de
autoevaluaci
n.
Diapositivas.
Acta
de
acuerdos.
Pgina Web.
1000.00
5 das
500.00
15 das
Director General.
Comisin de autoevaluacin.
Subcomisiones de imagen y
comunicaciones.
Plan
comunicacion
al
2000.00
60 das.
Director General.
Comisin de autoevaluacin.
Lista
de
cotejos.
Solicitud.
Informe final.
1000.00
20 das.
Director General.
Comisin de autoevaluacin.
Documentaci
n ordenada.
Cdigos
de
documentaci
n.
500.00
10 das.
Director General.
Comisin de autoevaluacin.
100.00
5 das.
Director General.
Comisin de autoevaluacin.
Formato
de
conteo.
Encuestas
fichas.
Formato
de
procesamient
o.
100.00
5 das.
Director General.
Comisin de autoevaluacin.
Acta
acuerdo.
Informe.
de
200.00
10 das.
Director General.
Comisin de autoevaluacin.
Informe
de
gestin anual
2013-2014.
300.00
2 aos.
Director General.
Comisin de autoevaluacin.
Plan
mejora.
Videos.
1 000.00
de
de
1 ao.
13
VII. ACREDITACIN
12.2. Relanzamiento de la
gestin de calidad de la
institucin acreditada.
Director General.
Comisin de autoevaluacin.
Muestra
fotogrfica.
Programa
especial.
Certificado de
acreditacin.
Director General.
Director de bienestar estudiantil
Director acadmico.
Director administrativo.
Programa
especial.
Carpeta
trabajo.
3 000.00
5 das.
2 000.00
5 das.
de
TOTAL
85 780
O N
2014
D
M A
M J
2015
A
O N
M A
M J
ETAPA PREVIA
14
1.2.
Establecimiento
compromisos.
de
2.1. Conformacin de la
comisin de autoevaluacin.
2.2.
Orientaciones
y
herramientas
metodolgicas
generales para el proceso de
autoevaluacin.
2.3.
Reuniones
de
15
capacitacin
y
autocapacitacin sobre el proceso
de acreditacin. (factores,
estndares e indicadores)
5.2
para
Implementacin
la
de
5.1.1.
Fortalecimiento
de
capacidades del personal docente y
directivo a travs de un diplomado y
segunda
especialidad
sobre
evaluacin
y
acreditacin
institucional.
5.2.1. Plan comunicacional: A travs
16
actividades de motivacin y
sensibilizacin.
5.3.
Establecimiento
de
responsabilidades
por
consenso de los integrantes
de la comunidad educativa.
III. IDENTIFICACION DE FORTALEZAS Y DEBILIDADES.
6.1 Implementacin de los 6.1.1. Determinacin de muestras de
instrumentos de recojo de estudio.
informacin.
6.1.2. Anlisis de los instrumentos
6.2.
Aplicacin
instrumentos.
de
los
17
7.4.
Verificacin
de
resultados obtenidos.
los
7.4.1.
Contrastacin
de
la
consistencia
de
informacin
recolectada y procesada.
7.5.1. Jornada de reflexin sobre los
resultados obtenidos de los procesos
de la autoevaluacin interna.
18
que
deber
incluir
los
resultados del pan de mejora.
V. SOCIALIZACION.
10.1. Presentacin del informe
de autoevaluacin a los
actores educativos.
10.2. Incorporacin del informe
de autoevaluacin en la
pgina web de la institucin
educativa.
10.3. Presentar carteles que
muestren
los
principales
resultados planteadas en plan
de mejora.
VI. EVALUACION EXTERNA.
11.1. Verifiquemos que todos
los
requisitos
de
funcionamiento de nuestra IE
estn en orden.
11.2. Tengamos todos los
documentos, que son evidencias
de las fichas de anlisis
documental, ordenado a la mano.
11.3.
Organicemos
los
instrumentos de recojo de
informacin
(Encuestas
y
Fichas).
11.4.
Informe
de
Autoevaluacin elaborado.
19
12.2. Relanzamiento de la
gestin de calidad de la
institucin acreditada.
20
EQUIPO DE TRABAJO
Ramiro Daz Castillo
Elas Otoya Atilano
21