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Comunicao e Sociedade, vol. 20, 2011, pp. 77-94

A gerao iPod e a rdio: de Brecht aos novos utilizadores activos


Joo Paulo Meneses*

Resumo: Os jovens, altamente digitalizados, esto a mudar a forma como os pblicos


sempre se relacionaram com a comunicao de massas. Mais activos e interactivos, tambm querem controlar. So a gerao iPod, a derrubar o gatekeeping. Mas se recuarmos
oitenta anos vamos perceber que Bertold Brecht falava j na participao dos ouvintes e
nas vantagens que a prpria rdio teria em se abastecer (em vez de apenas os abastecer).
Palavras-chave: rdio, jovens, gerao iPod, Internet, Brecht.

1.0 Da utopia de Brecht


O rdio seria o mais fabuloso meio de comunicao imaginvel na vida
pblica, um fantstico sistema de canalizao. Isto , seria se no somente
fosse capaz de emitir, como tambm de receber; portanto, se conseguisse
no apenas se fazer escutar pelo ouvinte, mas tambm pr-se em comunicao com ele. A radiodifuso deveria, conseqentemente, afastar-se dos que
a abastecem e constituir os radioouvintes em abastecedores.
(Brecht, 2005: 35)

Esta frase, de 1932, procura uma rdio que nunca existiu; Brecht queria uma rdio
aberta participao do pblico, mas ao longo das dcadas seguintes sempre se pensou
que estaramos perante uma utopia; uma ideia para uma rdio que no existe. Mas
quase oitenta anos depois, parece-nos legtimo afirmar que o utilizador da Internet tem
condies para teoricamente se afirmar como um contedo da rdio1.
* Professor no ISLA de Gaia. Jornalista da TSF (blogouve.se@gmail.com).
1
Na linha do que diz McLuhan, em A Galxia de Gutenberg (1962): Xerox faz de cada um um editor; no momento do
sputnik o planeta torna-se num teatro global em que no h espectadores, mas apenas actores (McLuhan, 1974), interpretado por Levinson (1999: 39): o utilizador o contedo da Internet e por Subtil (2006, 90): o desenvolvimento recente
de um meio como a Internet, que comporta em si todos os meios anteriores e em que, pela primeira vez, se est perante

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Brecht foi o primeiro a pensar que a rdio poderia emitir mas tambm receber, no
apenas deixar o ouvinte ouvir tambm mas pr-se em comunicao com ele; abastecer
os ouvintes mas tambm abastecer-se deles. Uma nova rdio, portanto. Neste texto
pretendemos relacionar as ideias de Brecht com os novos comportamentos dos (novos)
utilizadores (e j no apenas ouvintes) da rdio.

1.1 Uma dcada de estudos de rdio (1930-1940)


() a histria do desenvolvimento e estado actual da rdio foi contada
tantas vezes que temos a sensao de que tomada como certa. No entanto,
a fim de pensar com clareza sobre a prxima fase da rdio, precisamos ser
claros sobre o que aconteceu antes.
(Wall, 2004: 29)

Se a ideia central deste trabalho tem a ver com as novas capacidades sociais do meio,
relativamente ao seu uso por parte dos utilizadores, e s alteraes provocadas pela chegada da digitalizao, ento temos de ir ao princpio do sculo passado para encontrar
aquele que primeiro se preocupou com o papel dos ouvintes nessa relao. como se,
no momento em que a rdio nasce como meio de comunicao social, tivesse havido de
imediato a percepo de que as potencialidades de desenvolvimento dependeriam das
possibilidades de afirmao dos receptores do uso social que fosse permitido/conseguido. Com Brecht.
Mas tambm foroso reconhecer, neste regresso ao passado, que, para alm de
Brecht, parece nunca mais ter havido uma real preocupao com o papel que os ouvintes poderiam desempenhar, fosse por razes tecnolgicas, fosse por razes ideolgicas
(empresariais e financeiras, por exemplo). O que a rdio fez, ao longo de um sculo, foi
encontrar contedos que, satisfazendo algumas necessidades bsicas (a msica, genericamente, e a necessidade de acumulao da escuta com outras tarefas, como a conduo), criam milhes de ouvintes passivos. Da a relevncia de Brecht.
Por outras palavras, a digitalizao encontrou a rdio, cem anos depois, com as
mesmas preocupaes que estiveram na base da sua criao; e Brecht iria certamente
rever-se mais na rdio digitalizada do que na rdio que conheceu. Brecht que publica
ao longo da dcada de 1930 o primeiro, mas, de alguma forma, tambm o ltimo
a faz-lo: o arranque institucional e comercial da rdio e a sua primeira dcada completa de funcionamento, entre 1930 e 1940, coincidem com as primeiras e principais
reflexes sobre o prprio meio. A partir dessa altura, e a partir do momento em que se
assiste ao desenvolvimento comercial da televiso, os estudos sobre a rdio passam para
segundo plano, seja ignorados seja substitudos pelos da televiso.

uma metalinguagem que incorpora no mesmo sistema as modalidades de texto, som e imagem da comunicao humana,
vieram dar razo a McLuhan.

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1.1.1 Brecht e o sonho de interactividade


Bertold Brecht (1898-1956) foi, assim, o primeiro a desiludir-se com a utilizao contempornea da rdio: a prtica em vigor na segunda metade dos anos 20 remetia-a [
rdio], numa primeira fase, para uma posio de substituta, tentando ocupar o mesmo
lugar de outras actividades socioculturais de relevo, como seja o teatro, a pera, o concerto ou mesmo a imprensa. Como a sua natureza bastante diversa da daquelas actividades, essa simples tentativa de substituir o existente foi-se revelando progressivamente
um fracasso (Portela, 2006: 32).
Se em Rudolf Arnheim (terico alemo, contemporneo de Brecht) o essencial so
as potencialidades do meio e as suas preocupaes se centram nos contedos, enquanto
objecto artstico, essa questo em Brecht quase irrelevante alis, o autor chega a
afirmar (2005: 44) que limito-me, primeiro, a discutir as questes de princpio, porque
a confuso no esttico no a causa da enorme confuso sobre a funo de princpio do
rdio, mas a sua simples consequncia.
certo que considerava, por exemplo, que seria um triunfo colossal da tcnica.
Poder colocar por fim, ao alcance do mundo inteiro, uma valsa vienense e uma receita
de cozinha (idem, 35) e que um homem que tem algo para dizer e no encontra
ouvintes est em m situao. Mas esto em pior situao ainda os ouvintes que no
encontram quem tenha algo para lhes dizer (idem, 36). Mas parece ser justo referir que esta preocupao com os contedos, com aquilo que a rdio transmite (seja
arte, seja informao) minoritria na sua obra. De alguma forma so os contedos que primeiro o desiludem, quando no encontra um alcance pedaggico no que
ouve na Alemanha e critica o Estado que no tem nenhum interesse em educar a sua
juventude (2005: 38), limitando-se a conquistar ouvintes [em vez de] falar para o
pblico (idem, 48).
As suas reflexes sobre a rdio esto sobretudo concentradas em textos escritos
e publicados entre 1927 e 1932 (e agrupados na sua Teoria da Rdio), enquanto
ainda se encontra na Alemanha. neles que afirma um conjunto de ideias relacionadas com a necessidade de o receptor ser mais activo, as tais ideias que se podem considerar, mais de oitenta anos depois, extraordinariamente actuais. A sua mais famosa
citao, que recuperamos agora parcialmente, disso um smbolo: o rdio seria o
mais fabuloso meio de comunicao imaginvel na vida pblica () se no somente
fosse capaz de emitir, como tambm de receber (Brecht, 2005: 42). Para o autor, o
receptor deve ter mais poder do que ser apenas ouvinte. Por isso Brecht manifesta-se
contra o simples aparelho reprodutor (idem, 42). Ou seja pensou a comunicao
com democracia, produzida de forma circular e no apenas linear no caso do rdio
com o ouvinte no apenas recebendo informao. Mas tambm interferindo e com
possibilidade de acesso deciso do que precisa e deve ser transmitido (Zuculoto,
2005: 53).
Brecht (2005: 36) sonha com uma rdio realmente democrtica e a concretizao
dessa utopia aproxima-se daquilo que hoje se designa por interactividade2. O terico
2

Este conceito altamente discutido e polmico; ouvir , para alguns autores, o grau mais baixo de interactividade;

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alemo no imaginaria nada de concreto, nomeadamente aquilo a que hoje chamamos Internet, embora haja quem, como Bolao (2003: 17), veja na ideia de rebelio
do ouvinte, sua ativao e sua reabilitao como produtor, defendida por Brecht, a
prpria essncia da Internet. Mas podia imaginar que, por exemplo, o telefone teria
muito mais potencialidades do que aquelas que vieram a ser exploradas nas dcadas
seguintes: os avanos tcnicos obtidos no rdio no propiciaram, no entanto, o deslocamento imaginado por Brecht no eixo da relao locutor/ouvinte, escreve Mohazir
(apud Zuculoto, 2005: 55).
Mesmo quando, de alguma forma, se refere a questes tcnicas, e fala, por exemplo,
em maravilhosos aparelhos de difuso (Brecht, 2005: 36), no est preocupado com
a transmisso unilateral, mas com a comunicao, que se obter atravs da participao do receptor: o processo de plena efetivao desta vocao passa necessariamente,
segundo Bertold Brecht, pela () concreta interao do ouvinte tambm como produtor (Albano, 2005: 192-193).
Em resumo, Brecht foi o primeiro e tambm o ltimo a preocupar-se com aquilo que
poderia ser o papel mais activo do ouvinte, a deixar pistas para o que ser a rdio do
futuro, baseada na ideia de interactividade. Brecht foi o primeiro a pr em causa a ideia
estabelecida de rdio (de uma rdio que acabara de se estabelecer...), e que vigorou cerca
de oitenta anos: a de uma programao pensada por algum para muitos, passivamente,
ouvirem. Quando hoje se pensa nas potencialidades de participao (utilizao) que a
rdio na Internet abre, portanto conveniente recuar quase at ao incio do sculo XX
e lembrar que Brecht props a transformao da rdio num meio interactivo, organizando-se enquanto emissor e receptor de comunicao, num processo que, atravs das
suas contribuies, ligaria os ouvintes entre si (Cordeiro, 2007: 63).
Brecht provavelmente o autor mais citado da histria dos estudos de rdio, porque junta fundamentalmente duas qualidades: o seu pioneirismo histrico e uma
perspectiva disruptiva (para muitos romntica) face rdio tal como a conhecemos.
Isso fez com que os seus textos se mantivessem actuais sem que nada do que disse
alguma vez tivesse acontecido. Brecht, sem ser um acadmico, foi sobretudo um visionrio que desenhou (imaginou, provavelmente) um projecto de interactividade para a
rdio que basicamente se mostrou impossvel durante oitenta anos (de rdio) ou cinquenta (desde que escreveu).
O tempo na rdio poderia ser medido antes e depois de Brecht. Com uma particularidade: depois de Brecht no depois de Brecht ter escrito sobre a interactividade em
rdio, depois de ter acontecido o que Brecht escreveu (isto no significa que tudo o que
Brecht escreveu seja actual ou, mesmo, vlido; as suas ideias so muitas vezes metforas
que no podem ser levadas directamente letra).

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1.2 A rdio sem gatekeeping


Apesar das hierarquias no estarem em desaparecimento, h mudanas
profundas na natureza da tecnologia, da demografia e da economia global que originam poderosos modelos inovadores de produo baseados na
comunidade, na colaborao e na auto-organizao, em vez de assentarem
na hierarquia e no controlo.
(Tapscott, 2008: 9)

Duas razes, conjugadas, criaram a utopia de Brecht (ou seja, a tal capacidade de o
ouvinte abastecer a rdio, que nunca se concretizou): a) uma, de carcter tcnico: as
tecnologias ao dispor, neste caso, da rdio no so incentivadoras de uma maior interactividade. Isso no significa que o telefone, por exemplo, no pudesse ter sido mais e
mais bem usado pela rdio ao longo de quase um sculo; b) outra, de carcter ideolgico, vlida tanto para a rdio como para a generalidade dos meios de comunicao: a
rdio convencional estrutura-se assente em dois conceitos das teorias da comunicao,
muito antes de as teorias da comunicao se dedicarem a estudar estes fenmenos: h
um gatekeeper3 (o director de programas, o autor da playlist, o autor do programa)
que define, de acordo com critrios variados, um agenda-setting4: esta passa, esta no
passa; esta enquadra-se no esprito da rdio ou do programa, esta no se enquadra.
Dar mais poder aos ouvintes independentemente das possibilidades tcnicas
implicaria que o gatekeeper perdesse poder, o poder de escolher qual o agenda-setting,
o que poderia mudar os contedos, ajudando a acabar com, provavelmente, a maior crtica que se faz aos meios de comunicao social, que por causa deste agenda-settingtm
um problema de representao do real (McQuail e Windahl, 2003: 114). Um bom
exemplo pode ser dado atravs daquele que , hoje, o principal contedo da rdio do
presente (e do passado): a msica popular. Muitas vezes ouve-se dizer, pelas prprias
rdios, que passam as msicas que o pblico quer ouvir. Nesse sentido, os ouvintes
teriam poder decidiriam contedos. Mas como vrios autores perceberam desde essa
remota, e afinal to prxima, dcada de 1930, antes da popularidade como critrio
esto vrios factores que comeam com a estratgia da indstria musical e acabam
com as prprias apostas da rdio (do chamado airplay s playlists).

Entendemos gatekeeper, no contexto deste trabalho, quer no sentido dado por Lewin em 1947, a pessoa que toma uma
deciso numa sequncia de decises (Traquina, 2002: 77), quer no sentido das alteraes propostas por Gieber em 1964:
as notcias s podem ser compreendidas se houver uma compreenso das foras sociais que influenciam a sua produo
(idem, 79). Ou seja, entendemos este conceito numa perspectiva maisepistemolgica: a ideia de que algum ou alguns
tomam determinadas decises sobre os contedos que chegam aos destinatrios, com baseem critrios, digamos, pessoais,
mas tambm em conjugao com um conjunto de normas profissionais ou de presses do sistema (neste caso, da rdio
musical, da indstria discogrfica).
4
Quanto ao agenda-setting, seguimos McCombs, quando lembra que h evidncias considerveis de
que os temas da agenda
dos media, esto muitas vezes na base da opinio pblica sobre o desempenho global de um lder pblico (McCOMBS,
Maxwell, s/d, The Agenda-Setting Role of the Mass Media in the Shaping of Public Opinion, Universidade do Texas)
[http://sticerd.lse.ac.uk/dps/extra/McCombs.pdf].
3

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E mesmo que algumas rdios, com mais ambio, invistam em sondagens sobre as
msicas que viro a ser includas (Fleming, 2002: 16-17), no s estamos a falar de
algumas rdios como de amostras necessariamente reduzidas, o que leva Rothenbuhler
(1992: 78-79) a concluir: ento impossvel rdio usar a popularidade como um
critrio para passar msica, por no ser popular antes de a rdio a passar. Os ouvintes
tiveram oportunidade, ao longo de dcadas, de, quando isso era possvel, escolher entre
a oferta disponvel, mas, como lembra Cebrin Herreros (2001: 175): com frequncia
o mercado quer o que a emissora lhe adianta. Mais, na formulao de Gillmor (2005:
15), ns que dizamos como as coisas se tinham passado. O cidado comprava, ou
no comprava. (...) Era um mundo que levava auto-satisfao e arrogncia da nossa
parte. Enquanto durou, foi um man. Mas era insustentvel.
o que chamamos comunicao social ou de massas implica a mediao (no directa), a unilateralidade (os papis de emissor e receptor no so intercambiveis) e o carcter pblico e, relativamente, indiscriminado das mensagens. () correlativamente, parece que diminuem ou ficam
marginalizados os espaos de relao/comunicao mais prximos. (Snchez Noriega, 1997: 23)

1.2.1 O poder que a rdio (con)cedeu


J se reconheceu que a tecnologia no era simptica para com a ideia de participao
dos ouvintes, no caso da rdio. Mas o prprio telefone (muitas vezes apresentado como
smbolo dessa interactividade radiofnica) teria permitido muito mais do que alguns
programas e formatos de phone-in, da mesma forma que, nos jornais, as cartas ao
director sempre foram um espao de exerccio do mesmo gatekeeping, quando deveria
acontecer o contrrio: [o cidado] podia at escrever-nos uma carta, que decidamos
se publicvamos ou no. (Se fssemos da televiso e o telespectador protestasse no
lhe daramos qualquer importncia, a menos que a reclamao chegasse numa carta
em papel de carta com o timbre de um advogado) (Gillmor, 2005: 15). Como conta
Levinson (1999: 123), exemplificando com as cartas dos leitores do New York Times,
que implicam gatekeeping em primeiro lugar para manter a esmagadora maioria das
cartas no publicadas. O mesmo autor (idem, 124) lembra que Walter Cronkite concluiu cada um dos seus noticirios nocturnos na CBS-TV nos anos 1960 e 1970 com um
sonoro And thats the way it was! () Um slogan mais preciso teria sido: And thats
the way the editors at CBS decided you should think it was.
No fundo, uma filosofia, uma espcie de ideologia, seguida (ainda que por razes
diferentes) nos sistemas mediticos de todos os pases. E que se manteve inalterada
durante o sculo dos meios de comunicao de massas. Ribeiro (1964: 35) escreveu que
a Rdio dirigida a nica vlida , alm do mais, um agente de ligao entre os
valores culturais e o povo. Barro a moldar, a massa reage s intenes dos responsveis,
que, atrs do microfone, no podem esquecer que a Rdio se autodestruiria, fora de
transigncia, se se tolerasse que o gosto da maioria presidisse elaborao dos programas. Basicamente at chegada da Internet.
As excepes, como os j citados programas de phone-in (ou call-in) na rdio (ou
na televiso, por muito antitelevisivos que sejam), mostraram que era possvel to pry

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open the gates. () allowing samples of everyone to publish on the air (Levinson,
1999: 124), a partir do momento em que so meios electrnicos, e ao contrrio de
livros e jornais [que] nos trazem o mundo, claramente depois do facto, a rdio e a TV
trazem-nos o mundo, na cena do acontecimento (idem, 40). Numa perspectiva mais
optimista, Gillmor (2005: 127) considera que sempre houve conversas [com aquilo
que chama de antigos receptores]; s precisamos que sejam em maior nmero.
Sendo estes espaos a primeira possibilidade de fazer parte do programa, acrescentando as suas prprias ideias s do apresentador (Gillmor, 2005: 30), a verdade que,
no global, se trata de minsculas excepes no grande bolo da emisso em gatekeeping.
H dcadas tm os ouvintes essa possibilidade, mas a interactividade fica ainda absolutamente restringida pelo prprio conceito de programao que constituiu a histria
do rdio. Ou seja, a participao permitida e controlada (Mohazir apud Zuculoto,
2005: 55). At porque, alm de raros, esses espaos de interveno so tradicionalmente
de muito difcil participao. Alm dos horrios e durao limitados, os temas so
decididos pelo gatekeeper: uma vez que os ouvintes no tm meios para permanecer
em contacto directo com os produtores, o contedo editorial foi criado sem o seu contributo (Nyre e Ala-Fossi, 2008: 42).
Quantos ouvintes da sua estao querem interagir com a sua programao? Quantas
oportunidades se oferecem para eles fazerem isso? (...). Claro que tomamos chamadas no ar.
Mas conseguir que a chamada v a antena como ganhar um concurso a sorte do sorteio.
Ferramentas como TXT messaging e a Internet, no entanto, so feitas para o acesso universal.
Mas quo pouco as nossas estaes convidam para isso?5

1.2.2 O papel do ouvinte


As correntes funcionalistas e positivistas sempre nos disseram, desde Lazarsfeld e em
contnuo ao longo das dcadas seguintes, que o ouvinte no era passivo, mas sim activo.
Para Cordeiro (2007: 57), foi Lazarsfeld quem ajudou a contrariar a ideia de passividade dos consumidores e omnipotncia da comunicao. Os resultados dos estudos de
usos e gratificaes foram um dos principais argumentos da pesquisa emprica nesse
sentido: a presuno subjacente que as audincias no so passivos receptores dos
mdia, mas so, sim, activos na procura do contedo programtico que ir satisfazer
as necessidades especficas (McDowell e Dick, 2003: 48). Ferguson et al. acrescentam,
seguindo Katz, Blumler e Gurevitch (1974), que o uso dos mdia compreende uma
forma de actividade no seio de uma multiplicidade de opes atravs das quais os indivduos podem satisfazer as suas necessidades (2007: 104).
Na base desta convico est esta ideia: o primeiro objectivo da programao da
rdio maximizar o tamanho de uma audincia-alvo pelos anunciadores e a nica
maneira de o conseguir satisfazendo as necessidades e as vontades desta audincia
(Alexander apud McDowell e Dick, 2003: 48). Nesta formulao vemos uma contradio essencial, detectada inicialmente por Adorno e na qual nos revemos: a rdio serve
Mark Ramsey, Interactivity: A lost opportunity for your station?, Hear 2.0, 23/01/08 [http://www.hear2.com/2008/01/
interactivity-a.html].
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para agradar aos anunciantes ou aos ouvintes? Dir-se- que, se agradar aos ouvintes,
tambm agrada aos anunciantes. Mas se isso fosse verdade a rdio teria de estar preocupada em saber o que que querem os seus ouvintes. Ora, para alm das limitaes
financeiras e tcnicas, o sistema de gatekeeping + agenda-setting no o permite, como
sabido (at porque os ouvintes no querem, por exemplo, publicidade ou tanta publicidade ou tm interesses contraditrios e inconciliveis, como nota Norberg, [1998:
82]), pelo que insiste-se o poder dos ouvintes ao longo de um sculo de rdio foi,
basicamente, o de escolher entre a oferta disponvel e o de no ouvir (o que deixa os
gostos maioritrios muito mais confortveis do que os minoritrios).
H, por outro lado, quem defenda que rdio simplesmente ouvir. Esse ser o papel
mais redutor e passivo que possvel imaginar para o ouvinte de rdio. Ele esteve cerca de
um sculo refm da passividade do meio. Mas, sem defendermos aqui as teorias mgicas
(ou metalingusticas), que nos falam, entre muitos exemplos possveis, das profundidades subliminares do rdio [que] esto carregadas daqueles ecos ressoantes das trombetas
tribais e dos tambores antigos (McLuhan apud Cunha, 2006: 2) ou de um universo de
referncias e evocaes de imagens, paisagens, sonoridades, sugestes (Cebran Herreros,
1994: 19), consideramos, apesar da clssica passividade, que rdio no nunca foi
apenas ouvir. Tambm no seguimos Hendy (2000: 148) e todos aqueles que entendem
que os ouvintes de rdio so de alguma maneira co-produtores de rdio. No chegamos
a tanto, como se percebe. Mas entendemos que ouvir rdio estabelecer uma relao
com os contedos sonoros, poder procurar os contedos que mais interessam em cada
momento. A anlise segmentada das audincias veio mostrar que h diferentes pblicos
(...). Os estudos de opinio tambm vo mostrar que esses pblicos tm diferentes gostos e
possibilidades de escuta (por horas e locais, por exemplo) (Meneses, 2007: 2).
O que se pretende(u) demonstrar, em resumo, que o ouvinte nunca esteve escravizado perante o consumo radiofnico (para usar um termo do dicionrio crtico), e que
no se limitou a ouvir; mas que, por outro lado, sempre esteve muito longe de se poder
dizer que desempenha ou desempenhou um papel activo; papel que Brecht gostaria que
desempenhasse e que a pesquisa administrativa ajudou a que nunca se alcanasse, apesar das crticas de Adorno. Um papel activo, como aquele que Brecht imaginou, sua
medida, s possvel com o fim, seno total pelo menos parcial, do gatekeeping; essa
mudana que vai fazer com que o ouvinte deixe de ser passivo. Passivo, como sempre
foi, mas submisso no, como alguns autores defenderam ao longo das ltimas dcadas,
marcados pela mesma lente de lavagem cerebral ideolgica de que fala Kischinhevsky
(2007: 70).

2.0 Os novos pblicos da rdio. Estudo da gerao iPod


Partimos para este ponto com trs das ideias anteriores:
a rdio institucionalizou-se, antes e depois do aparecimento da televiso, como
empresa que, preocupada com o lucro, tem um modelo de funcionamento que no
d margem de interveno ao interesse e preocupaes dos ouvintes ( assente no
consumo passivo e na escuta secundria);

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por causa da msica, rdio e jovens tm tido, pelo menos, nas ltimas quatro dcadas uma relao muito forte;
mesmo antes da digitalizao, j havia sinais de descontentamento latente face a essas
caractersticas estruturais da rdio, descontentamento verbalizado por uma minoria e
apenas consciente medida que novas alternativas, por fora da tecnologia, se tornam
evidentes6; a digitalizao permitiu capitalizar e potenciar esse descontentamento.
Nesta fase de transio em que nos encontramos so tambm os jovens aqueles que
mais se esto a afastar da rdio musical. Porque so eles que mais exploram a digitalizao, nomeadamente um novo tipo de aparelhos que joga no mesmo campo da rdio
musical, os leitores digitais de udio. Entre estes, um se destaca. E no apenas por ser o
lder mundial do mercado: o iPod. Chamaremos a esses jovens gerao iPod, procurando perceber que da mesma forma que o iPod no quis a rdio, tambm estes jovens
se esto a afastar (de alguma forma, mas noutro mbito, a rdio tambm no fez muito
para os cativar).

2.1 Porqu gerao iPod


No existe apenas uma expresso que identifique ou caracterize a gerao que est a
nascer e a crescer com as novas ferramentas digitais. Em tempos de micro-segmentao
pode falar-se mais em multiplicidade de expresses, at porque cada uma delas poder
apresentar especificidades que tornem o decalque errado. Mais a mais, sabe-se que a consagrao de uma expresso com mbito global acontece, regra geral, muitos anos depois
de o fenmeno surgir, por um conjunto de circunstncias que ultrapassam o objecto
deste trabalho. A excepo acontece quando h uma institucionalizao da expresso
(por um governo influente ou um rgo supranacional, como as Naes Unidas), o que
manifestamente no o caso. Mart Pellon alerta: falamos de diferentes geraes digitais, desde que o adjectivo sirva aos nascidos entre os ltimos anos da dcada de 1970 ou
os primeiros da dcada de 1980 at ao ano 2000 ou 2003, segundo algumas verses7.
Abundam, portanto, as expresses; quase uma para cada autor8. No ser, no
entanto, o caso, neste trabalho. Em vez de procurar uma nova e original expresso,
que de alguma forma sintetizasse o esprito do objecto deste estudo, recorre-se a uma
expresso j tornada pblica, com relevncia directa ao objecto gerao iPod9,
mesmo que a opo possa ser considerada muito tecnolgica.
Cfr. para desenvolvimentos, Meneses, A rdio em crise antes da crise provocada pela Internet, Observatrio (OBS*),Vol.
4, No. 1 (2010) [http://obs.obercom.pt/index.php/obs/article/view/334/339].
7
Daniel Mart Pellon, Generaciones digitales, Comunisfera, 11/06/07 [http://comunisfera.blogspot.com/2007/06/generaciones-digitales.html].
8
Outras alternativas: Tapscott (1997) fala em gerao Internet/Net generation, Millennials rising: the next generation o
ttulo de um livro de Howe e Strauss (2000); outro livro, The World According to Y: Inside the New Adult Generation, de Huntley
(2006), privilegia Generation Y.
9
No estudo seminal da Ofcom, gerao iPod2 refere-se aos que tinham, em 2004, entre 18 e 30 anos. De acordo com o
estudo, estes jovens nasceram entre 1974 e 1986; Para o mbito deste trabalho considera-se, em 2010, que fazem parte da
gerao iPod os nascidos entre 1975 e 1996 (dos 15 aos 34 anos).
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A expresso iPod Generation aparece pela primeira vez, pelo menos oficialmente, num relatrio do regulador britnico das comunicaes, o Ofcom, com data
de 23 de Julho de 2004 e elaborado pela The Knowledge Agency. The iPod Generation;
Devices and Desires of the Next Generation of Radio Listeners10 no d qualquer
informao sobre a origem da prpria expresso, mas faz uma caracterizao desses
ouvintes.

2.2 Comportamento da gerao iPod


Para esta gerao, nos Estados Unidos, um iPod parece ser mais importante do que uma
cerveja: 73% de todos os estudantes descreveram o iPod como in, comparado com
71% para a cerveja11! Mesmo relativizando as concluses deste e de todos os estudos
aqui citados, no restam dvidas sobre o impacto do aparelho e principalmente da
digitalizao em geral no pblico-alvo. Numa perspectiva mais alargada:
uma nova juventude est a surgir, que envolve muito mais do que apenas a cultura pop
da msica, da MTV e dos filmes. Esta uma nova cultura no sentido mais amplo, definida
por padres de comportalmento, costumes, atitudes e cdigos tcitos, crenas e valores, artes,
conhecimento e formas sociais socialmente transmitidos e partilhados. (Tapscott, 1997: 55)

Importa, neste contexto, considerar algumas caractersticas agregadoras, directamente ligadas ao objecto deste estudo, at para que se possa falar numa dimenso
cultural e sociolgica e, portanto, de uma gerao. A realidade que eles, a Gerao
iPod, so os utilizadores dos mdia do futuro, e da rdio em particular. Esta gerao
determinada pela sua capacidade de a controlar, de a ter quando e onde quiser, numa
forma flexvel e mvel (Shaw, 2005: 18).
2.2.1 Ligao s tecnologias digitais
A ligao s novas tecnologias digitais talvez seja o principal denominador comum.
certo que, como explicam Howe e Strauss (2000: 275), a tecnologia significa sempre
uma coisa nova para cada gerao, mas estes autores tambm reconhecem que a
propriedade de cada ferramenta e brinquedo tech tornou-se num distintivo de pertena
a uma gerao (idem, 272). Huntley (2006: 17) explica que esta a mais tecnolgica
das geraes, um grupo que nunca conheceu um mundo sem controlo remoto, sem
CD, sem TV por cabo e sem computadores e Savage et al. (2006: 7) consideram que
estes jovens tomam os computadores, o correio electrnico, as mensagens de texto e
a Internet por garantidas. Finalmente Wolton explica o sucesso das novas tecnologias
com a importncia, para os mais jovens, da ideia de abertura (2000:77), a que se
juntam trs conceitos fundamentais (): autonomia, domnio e rapidez (ibidem).
The iPod Generation, Devices and Desires of the Next Generation of Radio Listeners (2004), Ofcom e The Knowledge Agency.
iPods Trump Beer Drinking in Recent College Survey, Digital Music News, 09/06/06, em iPod mais importante do que
uma cerveja, O Segundo Choque, 09/06/06 [http://osegundochoque.blogia.com/2006/060903-ipod-mais-importante-do-que-uma-cerveja.php].
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Desde logo a Internet: para as crianas, utilizar a Internet faz parte das suas vidas
em quase todos os aspectos. Mas os jovens no usam a Internet da mesma forma que os
adultos, que a utilizam apenas para procurar informao, como entretenimento e para
fazer compras. Os jovens utilizam-na, essencialmente, para socializarem (Chaves et al.,
2007: 13). Wolton (2000: 81) considera que, nesta utopia da Net, o mais importante
(...) estno facto de a Net se ter tornado o suporte de sonhos eternos de uma nova solidariedade. Eles so o que se chama early adopters (cf. Lehman-Wilzig e Cohen-Avigdor,
2004: 709). Como mostra o estudo de 2008 da Arbitron/Edison Media Research, quanto
mais jovens, mais iPods/leitores de mp3 possuem12 (estes early adopters so decisivos
para a difuso generalizada das tecnologias, de acordo com a teoria da difuso das inovaes, de Rogers, que nos fala da velocidade de adopo das tecnologias13).
A par da net, os telemveis assumem total protagonismo: eles [utilizadores com
13-17 anos] so doidos por telemveis. Vem [um dispositivo mvel] como um pequeno
comunicador digital que podem levar para qualquer lado (Bradley Johnson apud
Lasica, 2007: 10). No admira, por isso, que 80% dos jovens norte-americanos entre os
18 e os 29 anos tenham um telemvel (ibidem) e que esses telemveis sejam agentes decisivos, com os computadores, da participao nas redes sociais: 33,2% dos americanos
dos 18 aos 24 anos publicam fotos na web atravs dos telefones mveis14. Mas tambm
os videojogos no s ajudam a desenvolver competncias cognitivas, como criam novas
capacidades e exigncias, como explicam Subrahmanyam et al. (2001: 83-84).
2.2.2 Activos: interactivos, criativos
Para eles [Gerao Net] a Rede no uma biblioteca (um simples
repositrio de informaes ou local de compras por catlogo), a nova cola
que liga as suas redes sociais. Fenmenos como o MySpace, o Facebook,
o flickr, o 43 Things, o Technorati e o del.icio.us no so apenas stios na
Rede, so comunidades dinmicas online onde se formam redes de interaco cada vez mais disseminadas e movimentadas.
(Tapscott, 2008: 45)

Estes consumidores so bem mais activos do que todos os anteriores. Fazem, mexem,
procuram, produzem (so, portanto, interactivos e criativos): Encorajados pela banda
larga e pelas possibilidades multimdia interactivas, os consumidores esto agora a
pedir novos papis. (...) No esto s interessados em consumir contedo em novas
formas eles tambm querem criar, manipular. (...) O resultado uma confuso e
fuso dos papis de produtor e consumidor, ou um prosumer, como designou Alvin
Toffler15. Como consequncia lgica deste user-created content, as plataformas em que
Infinite Dial 2008 (2008), Arbitron e Edison Media Research (p. 3).
Rogers e a teoria da difuso das inovaes O Segundo Choque, 08/03/08 [http://osegundochoque.blogia.
com/2008/030832-rogers-e-a-teoria-da-difus-o-das-inovac-es.php].
14
Olga Kharif, Social Networking Goes Mobile,Business Week,31/05/06 [http://www.businessweek.com/print/technology/content/may2006/tc20060530_170086.htm].
15
Navigating the media divide (2007), IBM (p. 7).
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trabalham estes novos consumidores so abertas, aquilo que o mesmo estudo da IBM
chama de open distribution platforms (o MySpace, o Flickr ou o YouTube so geridos e
alimentados por quem as visita); ou seja, interactividade e personalizao de contedos
so duas expresses-chave para compreender esta gerao, aquilo a que Terry McBride,
presidente do Nettwerk Music GroupIn, chama de era we-pod: graas s possibilidades de partilha de ficheiros decorrentes da tecnologia digital, os fs esto agora lenta
mas seguramente a reconquistar o controlo da indstria da msica e a ouvir msica da
maneira que as pessoas faziam h 30 anos puramente por recomendao16.
Tapscott (2008: 53), citando um responsvel da Technorati, considera que medida
que os utilizadores se comearam a aperceber de que esto a criar todo este contedo
(...) tambm se aperceberam de que deveriam exercer algum tipo de controlo sobre
ele. Ou seja, criam mas tambm controlam. No Washington Post podia ler-se que os
jovens esto votados a controlar a sua prpria msica17 e num estudo sobre hbitos
dos jovens, feito pela Yahoo e a OMD Worldwide, fala-se em my Media Generation,
para se concluir que o interesse pela personalizao est presente em mltiplos gestos
dirios: das playlists individuais no MP3 a avatares personalizados nos programas
instantneos, a fundos de ecr e toques de telemveis18. Um dos novos fenmenos o
dos mash-ups, misturando vdeos, msica, fotos e texto, algo que assustar a indstria,
no s da rdio mas do copyright em geral.
No s os consumidores so mais activos como estamos perante os mais activos
de sempre, que comearam a tomar conta do papel de gatekeepers (no s da tecnologia mas tambm dos contedos), que sempre esteve nas mos da indstria. O que
duvidoso nesta altura que tenham a conscincia disso mesmo, at porque isso pressuporia um conhecimento e consequente rejeio do modelo anterior, o que para
os mais novos difcil de conceber. Ainda assim h quem garanta que confiam que os
blogues, na Wikipdia, no Mename e outros mdia 2.0 podem acabar com o monoplio dos meios tradicionais e suas mensagens teledirigidas e ultracontroladas pelos
poderes fcticos19. Na mesma linha: eles esto comprometidos com a redefinio
da sua relao com os mdia, em termos do papel social dos mdia e das tecnologias,
lugares, tempos, padres e rituais de prticas de consumo (Mascheroni et al., 2008:
29). Wolton tambm aborda a questo, quando explica o sucesso das novas tecnologias
de comunicao com, entre outros factores, a recusa da omnipresena dos meios de
comunicao de massas (2000: 77).

STUBBS, Robyn, Internet killed the radio star, says tech guru, 24 Hours Vancouver, 15/12/06, em A era we-pod, O
Segundo Choque, 09/12/06 [http://osegundochoque.blogia.com/2006/120905-a-era-we-pod-.php].
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18
From My Generation to My Media Generation: Yahoo! and OMD Global Study Finds Youth Love Personalized Media,
Yahoo, 27/09/05 [http://yhoo.client.shareholder.com/ReleaseDetail.cfm?ReleaseID=174993].
19
MORAL, Jos Del, Cmo es la generacin YouTube?, Redes Sociales, 09/11/06 [http://blogs.alianzo.com/redessociales/2006/11/09/icomo-es-la-generacion-youtube/?blog=6&c=1&page=1&more=1&title=icomo-es-la-generacion-youtube&t
b=1&pb=1&disp=single].
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2.2.3 Multitasking
Mesmo com a rdio e a televiso convencionais em queda nos consumos destes jovens
utilizadores, a verdade que dizem as audincias os meios clssicos no desaparecem e, de certa forma, continuam a ser importantes. Melhor, coexistem com os
novos suportes e contedos proporcionados pela digitalizao, aumentando a presena meditica na vida destes jovens. O tempo dedicado ao consumo, contudo,
no aumentou proporcionalmente, o que significa que, entre opes e suportes sacrificados, se afirmou uma nova forma de consumir contedos de entretenimento e informao: o multitasking, ou seja, as tarefas simultaneamente realizadas pelos cibernautas enquanto utilizam a Internet (curiosamente ensaiado em primeira-mo pela rdio
musical, devido s suas caractersticas potenciadoras da acumulao de tarefas, o consumo secundrio).
Depois de ter constatado, atravs de um inqurito, que a proporo de crianas
com computadores subiu de 73%, em 1999, para 86%, um estudo da Kaiser Family
Foundation conclua que, sem desistirem por completo dos meios clssicos e sem aumentarem o nmero de horas disponveis para consumo meditico, elas esto a tornar-se
multitaskers, instant messaging enquanto fazem o trabalho de casa e vem televiso20.
Ou seja, de acordo com uma interpretao deste estudo, de um quarto a um tero das
crianas (...) dizem que absorvem simultaneamente outro meio de comunicao na
maior parte do tempo enquanto vem TV, ouvem msica, usam o computador ou
mesmo enquanto lem21. O estudo da OMD para a Yahoo! ainda mais elucidativo:
a sua habilidade para fazer trs tarefas simultaneamente, usando mltiplas tecnologias, permite-lhes aumentar potencialmente o seu consumo de mdia durante as horas
em que esto acordados22.
Lehman-Wilzig e Cohen-Avigdor (2004: 722) referem-se a este multitasking como
consumo paralelo: os jovens de hoje ouvem msica, vem TV, lem uma revista e
jogam um videojogo simultaneamente, alterando entre a experincia de cada um.
2.2.4 Ignorar os limites clssicos (intermutveis)
Os jovens esto to desejosos/habituados a controlarem o que consomem, que no
compreendem nem se sujeitam ideia de uma emisso sncrona, que impe uma grelha
de programas e horrios da distribuio (24/7): o que apelativo ser capaz de ditar
a sua prpria agenda de acordo com os seus gostos () tu podes ver videoclips sobre
uma variedade de temas quando quiseres, ou tornares-te numa celebridade atravs da
tua prpria criao23; essa incompreenso atinge tambm o prprio receptor de rdio:
a ideia de cada uma comprar um rdio anathema para as crianas. Para elas, a rdio
Generation M: Media inthe Lives of 8-18 year olds (2005), Kaiser Family Foundation (p. 37).
Claudia Wallis, The Multitasking Generation, Time, 19/03/06 [http://www.time.com/time/printout/0,8816,1174696,00.
html].
22
From My Generation to My Media Generation: Yahoo! and OMD Global Study Finds Youth Love Personalized Media,
Yahoo, 27/09/05 [http://yhoo.client.shareholder.com/ReleaseDetail.cfm?ReleaseID=174993].
23
Fergus Sheppard, Britains wired generation shuns traditional media for a life online, Scotsman, 11/08/06 [http://
news.scotsman.com/latestnews/Britains-wired-generation-shuns-traditional.2800315.jp].
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qualquer coisa que vem gratuitamente em qualquer outro dispositivo24 (o que no


deixar de ter consequncias na necessidade de futura convergncia tecnolgica).
Para os jovens, (as regras d)os suportes so irrelevantes; o que conta so os contedos: (...) atingir uma audincia mais ampla (...), e no quer mais se incomodar com
quando e onde um programa ser exibido25. Esta nova mentalidade no uso de contedos provoca choques com os padres clssicos, sendo necessrio explicar muito bem
coisas s aparentemente iguais: quando se l, por exemplo, que os jovens esto a ver
mais televiso, fundamental esclarecer que eles tambm tm mais do que um horrio
no tradicional, por isso, se no estiverem em casa ou perto da TV em alguns momentos, estaro online para ver um certo programa26. Da mesma forma, com televiso no
telemvel ou com a enorme capacidade de armazenamento nos leitores digitais, estes
so cada vez mais instrumentos multimdia, eles prprios detonadores das fronteiras
clssicas.
No admira por isso que, relativamente aos contedos, desconheam quaisquer
fronteiras ou limites clssicos (televiso com imagem e som, rdio com som, jornais ou
revistas sem imagem ou som, s texto e fotos), mostrando-se disponveis para consumir
tudo, misturando tudo (o fenmeno dos mash-up, j referido), mais uma vez, independentemente dos suportes (a ideia de diversidade). Enquanto 4% dos adultos com mais
de 18 anos v um vdeo online diariamente, so os indivduos entre os 18 e os 34 que
representam 41% dessas visualizaes.27
Em paralelo, ignoram convenes de espao e de oportunidade, criadas por geraes
anteriores. Esto/querem estar nas aulas, por exemplo, com o mp3 ou com o telemvel.
O uso do iPod, por exemplo, aparece para baralhar a distino entre o tempo de lazer
e o trabalho, entre os no-espaos da cultura urbana e os espaos cheios de sentido
associados s narrativas pessoais individuais (Bull, 2005: 347).
Para definir esta permanente ginstica e esta ausncia de regras, Ramsey criou um
novo conceito: eles so interchangeable28, que poderamos traduzir por intermutveis.
E Colliano vai mais longe, resumindo para o universo da rdio que eles querem ser
directores de programa29. Nas concluses de um estudo da Motorola sobre os hbitos
dos jovens, podia ler-se uma frase que resume este esprito: from primetime [dos
meios clssicos] to my time30.

Chris Tryhorn, Radio Festival day two, Guardian Unlimited, 11/07/07 [http://blogs.guardian.co.uk/organgrinder/2007/07/radio_festival_day_two.html].
25
Kenneth Li, MTV Networks refora ao na Web para reconquistar espectadores, Reuters, 06/03/2007 [http://tecnologia.uol.com.br/ultnot/reuters/2007/03/06/ult3949u1122.jhtm].
26
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com/artman2/publish/Research_25/Fact__College_kids_now_watch_more_TV.asp].
27
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28
Mark Ramsey, A Glimpse into Radios Future, courtesy of the Zandl Group, Hear2.0, 30/10/07 [http://www.hear2.
com/2007/10/a-glimpse-into-.html].
29
Jerry Del Colliano, Gen Y Consults Radio Inside Music Media, 14/04/08 [http://insidemusicmedia.blogspot.
com/2008/04/gen-y-consults-radio.html].
30
On Demand Is in Demand by Millennials, Motorola Study Shows, Motorola, Maio 2008 [http://www.motorola.com/
mediacenter/news/detail.jsp?globalObjectId=9621_9550_23&pageLocaleId=].
24

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2.2.5 Controlar a escolha


Escolha e controlo no so sinnimos, como advertiu Ramsey31. O iPod facilita o controlo, sobretudo quando a escolha (musical ou de podcasts) muito grande. J a rdio,
por exemplo, pressupe uma grande escolha/oferta de formatos e estilos, de suportes
(no s hertzianos, mas tambm via cabo ou satlite) , mas no permite o controlo
s ligar e desligar. Ou seja, parece que esta gerao aprecia mais ter o controlo do que
ter muita escolha. Algum que pensa que escolha e controlo so a mesma coisa no
sabe qual a diferena entre 500 canais de TV e um DVR (ibidem).
2.2.6 Coleccionar as msicas
Os jovens sempre foram a gerao mais prxima do fenmeno musical, sobretudo pop
e rock, mas o sucesso dos leitores digitais veio potenciar essa ligao. O iPod em particular, atravs da sua loja de msica associada, o iTunes Music Store, e do programa de
gesto de contedos, o iTunes, tem responsabilidades nesse aumento de interesse. Mais
de 60% dos utilizadores dos dispositivos portteis de msica ripam msica frequentemente, confirma um estudo da Jupiter Research32. A ligao reflecte-se numa caracterstica idiossincrtica a esta gerao: alm de ouvirem msica, estes jovens querem
coleccion-la, aproveitando as capacidades de armazenamento (crescentes) dos seus
aparelhos portteis ou dos seus telemveis ou seja, t-la, possu-la, seja comprada,
dada, emprestada ou roubada eles querem ter a sua prpria msica no alugada ou
ouvida atravs de uma subscrio33.
2.2.7 Ser mais rico mas no querer pagar
Os jovens eram tradicionalmente um pblico desprezado pelo sistema meditico por
culpa do seu fraco poder de compra (e portanto negligenciados na medio de audincias), fosse por dependerem dos pais enquanto estudavam, fosse por terem acabado de
entrar no mercado de trabalho. Ainda assim, h que distinguir duas situaes, individualizadoras desta gerao em concreto:
por um lado, a gerao Y so as crianas que fazem parte do rico, culpado e indulgente babyboomer [exploso demogrfica do ps-II Guerra Mundial]. Culpado
porque ambos os pais trabalhavam, o que os levava a tentar compensar as crianas
com bens materiais34; isto significa que eles tm mais capacidade financeira do que
outras geraes, podendo falar-se mesmo de um importante grupo de consumidores,
sobretudo online: os consumidores jovens nos EUA tm um considervel poder de
compra. Entre os jovens de 13 a 21 anos de idade, mais de $120 milhes foram gastos
em 200735;
Mark Ramsey, What Arbitrons new Satellite Radio stats might really mean, Hear2.0, 27/02/07 [http://www.hear2.
com/2007/02/what_arbitrons_.html].
32
Digital Music Activity, Consumption Driven by iPods, Digital Music News, 06/12/06, em Efeitos do iPod na msica digital,
O Segundo Choque, 06/12/06 [http://osegundochoque.blogia.com/2006/120604-efeitos-do-ipod-na-musica-digital.php].
33
Jerry Del Colliano, Lost.fm, Inside Music Media, 25/01/08 [http://insidemusicmedia.blogspot.com/2008/01/lostfm.html].
34
The Impact of Digitalization, a generation apart (2007), KPMG (pp. 8-11).
35
Gen Y Comes into Focus, eMarketeer, 06/06/08 [http://www.emarketer.com/Article.aspx?id=1006354&src=article1_newsltr].
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por outro, h uma ideia de gratuitidade gerada directa ou indirectamente pela prpria
Internet, que permite o visionamento e a circulao de contedos com muita liberdade e facilidade. O que tambm pode significar intolerncia para com a publicidade:
o jovem da Gerao Youtube () quer interagir, aborrece-se com algo que dure
mais do que cinco minutos e, sobretudo, no tolera os anncios36 (o que poder
levar necessidade de encontrar outro modelo de comercializao e de negcio).
Ao longo da ltima dcada registaram-se inmeras discusses sobre se esta gerao alguma vez pagar, por exemplo, pela msica que obtm na Internet, a partir do
momento em que a consegue borla (mesmo violando leis de propriedade). que, se
aumenta a oferta de msica gratuita e legal, aumenta tambm a oferta de lojas que
vendem essa mesma msica, com destaque para a iTunes Music Store, cujo sucesso
(relativo) leva a que se afirme que a combinao de um acessrio de moda (iPod) com
um modo barato e amigvel de fazer download (iTunes) j persuadiu a gerao web a
comprar msica que eles antes podiam desfrutar gratuitamente (Blackhurst, 2006: 59).
A gratuitidade da rdio poderia ser uma mais-valia neste contexto. Num estudo da
Jacobs Media para a Arbitron, com jovens dos 18 aos 34 anos, em vrias cidades dos
Estados Unidos, o nico retorno positivo da rdio terrestre o facto de ser gratuita37.
Quadro 1
Caractersticas genricas da gerao iPod

Interessados e bem relacionados com as tecnologias digitais


Mais informados tecnologicamente (ensinam os pais)
Usam as tecnologias para (se) socializarem
So consumidores activos, interactivos e criativos
Preferem os prprios contedos
Recusam a emisso sncrona; o seu prime-time so as 24 horas do dia
Ouvem e coleccionam canes
Tm mais poder de compra mas no querem pagar
So consumidores infiis
So intolerantes para com a publicidade

Jos Del Moral, Cmo es la generacin YouTube?, Redes Sociales, 9/11/06 [http://blogs.alianzo.com/redessociales/2006/11/09/icomo-es-la-generacion-youtube/]; ver tambm Spot Load Study 2005: Managing Radio Commercial
Inventories for Advertisers and Listeners, Arbitron/Edison Media Research, 2005.
37
Tony Sanders, Focus Group Feedback: Radio Is Uninspiring, RadioMonitor, 8/12/05 [http://www.allbusiness.com/services/
motion-pictures/4474682-1.html].
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3.0 Notas finais


A conjugao das caractersticas descritas anteriormente com outras que data da
redaco deste texto no sejam to evidentes, mas que o tempo far com que se tornem
importantes, obrigar a comunicao social, e a rdio em concreto, a compreender que
precisa de lidar de uma forma diferente com um novo pblico.
O modelo de consumidor passivo que vigorou durante um sculo est seriamente
ameaado e pode inclusivamente fazer com que muitos projectos, concebidos e alicerados no modelo do gatekeeper, desapaream. Os novos pblicos querem novos contedos mas sobretudo novas formas de participao. Tal como Brecht previu.
Para alm de muitas outras consideraes que o consumidor activo vai potenciar,
e que podemos antecipar numa nfima percentagem, uma, neste contexto, relevante:
quem se atrever, daqui em diante, a classificar como utpicas as ideias de Bertold
Brecht, publicadas h oitenta anos?

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