"Sera difcil imaginar un mundo sin la mercadotecnia"

Stanton, Etzel y Walker

En trminos
generales,
la importancia
de
la
mercadotecnia se ha visto directamente reflejada en tres
grandes reas:
1. La economa: Por ejemplo, al generar empleos directos
(gerentes
de
mercadotecnia,
investigadores
de
mercados, publicistas, vendedores, etc...) e indirectos
(como el personal que se contrata en un canal de
televisin gracias a la publicidad pagada por los
auspiciantes), al promover la adquisicin de materias
primas para la produccin de nuevos productos o
productos ya existentes, al atraer ms capitales, etc...
Todo lo cual, da lugar a un movimiento econmico en
empresas, organizaciones, pases y en el mundo entero.
Segn Richard L. Sandhusen, en las economas de libre
empresa y las que dependen del mercado, los procesos
de mercadotecnia, como principal fuerza en la creacin
de mercados de masa, produccin en masa y distribucin
masiva, tambin ayudan a crear altos niveles de
actividad
comercial,
mayores
oportunidades
de
inversiones y alto empleo .
2. El mejoramiento del estndar de vida: Hoy en da,
se dispone de muchos ms productos y servicios que
hacen la vida de las personas ms placentera y llevadera
de lo que era hace 50 aos atrs; lo cual, se debe en la
gran mayora de los casos, a las diferentes actividades
de mercadotecnia, como la investigacin de mercados,
que es una de las primeras actividades que se realiza
dentro del proceso de mercadotecnia con la finalidad de
identificar las necesidades y deseos de los consumidores.

3. La creacin de empresas mas competitivas: La

mercadotecnia impulsa a las empresas a enfocar su
atencin en el cliente para producir aquello que su
mercado meta necesita, a un precio que puedan y estn
dispuestos a pagar, con una actividad promocional que
d a conocer su oferta y a travs de los canales de
distribucin que le permitan tener el producto en el lugar
correcto y en el momento preciso.
En el caso de empresas y organizaciones, la importancia de
la mercadotecnia se ha visto reflejada en dos aspectos
bsicos:
Primero.- Considerando que el xito de cualquier negocio
resulta de satisfacer las necesidades o deseos de sus
clientes , la importancia de la mercadotecnia radica
en el hecho de que sus diferentes actividades impulsan a
la empresa u organizacin hacia el logro de ese objetivo.
Segundo.An
cuando
muchas
actividades
(administrativa, financiera, de produccin, etc...) son
esenciales para el crecimiento de una empresa,
la mercadotecnia es la nica que produce ingresos de
forma
directa .
Segn
Lamb,
Hair
y
McDaniel,
los
objetivos
fundamentales de la mayora de los negocios son
supervivencia, obtencin de utilidades y crecimiento.
La mercadotecnia contribuye directamente a alcanzar
stos objetivos, puesto que incluye las siguientes
actividades que son vitales para la organizacin de
negocios: Evaluacin de las necesidades y satisfaccin
de los clientes actuales y potenciales; diseo y manejo
de la oferta de productos; determinacin de precios y
polticas de precios; desarrollo de manejo de la oferta de

productos; desarrollo de estrategias de distribucin y

comunicacin con los clientes actuales y potenciales .
Por ltimo, para las personas o individuos la importancia de
la mercadotecnia se ve reflejado en prcticamente todas
sus actividades diarias. Por ejemplo:
Cuando ven la publicidad de un producto en la televisin.
Cuando reciben a un vendedor de seguros.
Cuando se benefician
supermercado.

con

un

descuento

en

el

Cuando compran una determinada marca de ropa.

Cuando reciben algn producto directamente en su
domicilio, etc...
Todas stas situaciones (que estn enmarcadas dentro de lo
que es la publicidad, las ventas personales, la promocin de
ventas, la distribucin y las marcas comerciales, por citar
algunas) son la "forma visible" que toman las diferentes
actividades de la mercadotecnia y que requieren de toda
una red de personas, procesos y movimiento econmico para
llevarlas a cabo.
Segn Richard L. Sandhusen, un individuo responde a
la mercadotecnia cada vez que adquiere un producto .
Adems,
segn
Sandhusen,
el
campo
de
la mercadotecnia tambin ofrece la oportunidad de realizar
carreras que resultan menos afectadas por las fluctuaciones
cclicas y econmicas, y ofrece mejores oportunidades que
muchas otras profesiones, para el crecimiento y el desarrollo
en el mbito profesional .

Conclusiones:
En
la
actualidad,
la mercadotecnia tiene
una importancia vital en: 1) la economa de empresas,
organizaciones y naciones; 2) en el mejoramiento de la
calidad de vida de las personas y 3) en la generacin de
empresas ms competitivas y capaces de satisfacer las
necesidades y deseos de la sociedad.
Por todo ello, ninguna nacin, empresa, organizacin o
persona puede pasar por alto laimportancia que tiene
la mercadotecnia en el desarrollo de la sociedad o grupo
humano y en la economa

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Cul es el perfil de un buen especialista en marketing

SEO?
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Los especialistas en marketing SEO son consultores que
se encargan de brindar la asesora especializada, para que las
empresas o negocios tengan mayor presencia en Internet y
consigan ganar ms clientes potenciales, adems de elevar
sus ventas y ganancias mensuales. Estos profesionales tienen
la responsabilidad de analizar las condiciones actuales en las
que se encuentra el sitio web de la compaa y determinar
cules son las mejores estrategias para mejorar la posicin en
los resultados de bsqueda. Queremos que conozca algunas
caractersticas que debe poseer un buen agente SEO.
Caractersticas del especialista SEO
Antes de contratar a una agencia que ayude con
el marketing SEO de la empresa, tenga en cuenta los
siguientes aspectos que deben poseer los especialistas en la
materia:
Alto conocimiento en materia de marketing online, es
importante que la persona a la cual confe la popularidad
y xito de su empresa en Internet, posea todos los
conocimientos sobre las estrategias que forman parte del
posicionamiento web.
Experiencia en programacin, debido a que es
fundamental que la persona a contratar sepa cmo se
realiza el proceso de diseo, codificacin, depuracin y
mantenimiento del cdigo fuente de programas
informticos. Puede verificar si la agencia a la cual est
recurriendo poseen personal especializado en el rea, en
caso de que se necesiten realizar estas acciones en su
portal web.
Manejo de CMS o sistema de gestin de contenidos, que
consisten en la creacin de estructuras de soporte para la
administracin de contenidos.

Que sea una persona con visin, idealista y creativo para

crear una web atractiva y funcional para el usuario.
Preferiblemente verifique la experiencia del especialista
en desarrollo de pginas web y mantenimiento de sitios, a
fin de para evaluar si las funciones de especialistas en
marketing estn acordes con las necesidades de la
compaa.

Todos estos conocimientos sern importantes a la hora de

hacer sitios con mayor relevancia en el ranking de los
buscadores importantes como Google, Yahoo, Bing y
mantenerse ms tiempo en una posicin privilegiada. Por otra
parte, algunos de los profesionales tienen preparacin en
diferentes reas como los especialistas en marketing SEO
y redes sociales, publicidad, periodismo, entre otras
materias. Cada uno tiene la capacidad para ofrecer soluciones
constructivas que ayuden a contrarrestar resultados negativos
en los buscadores.

Ser un experot en Marketing Digital no es tarea fcil, ya que

no solo debe saber de Internet y como manejarte con el
marketing tradicional, si no conocer como piensan sus
usuarios y como llamar su atencin en un mundo que le exije
respuesta en cuestin de segundos.
El experto en Marketing Digital rene ciertas caractersticas
y conocimientos que lo hacen nico. Por lo que debe
conocer de estrategias digitales y en redes sociales, pero
tambin saber de negocios, ventas, administracin, y tiene la
posibilidad de pararse ante el director de la empresa y
explicarle rpidamente porque su campaa obtuvo o no la
respuesta que necesitaban, y sabe plantear firmemente los
pasos a seguir para las siguientes acciones a tomar.
As que para todos aquellos expertos en Marketing Digital hoy
les traemos sus 11 mandamientos

1. Sabrs de Marketing Tradicional: aunque se trabaje

en medios digitales, las pautas del gran Philip Kotler se
pueden trasladar y traspolar en muchos casos. Lo que
intentamos decir, es que cualquier especialista en
estrategias de Marketing Digital debe conocer a la
perfeccin las bases y cimiento del marketing tradicional.
2. Hablars el lenguaje de los negocios: los que
trabajamos en digital o redes sociales caemos muchas
veces en la equivocacin de abusar de palabras y siglas
como SMM, ROR, Engagement, Influence y muchas otras
ms. Pero cuando estamos enfrente de un alto directivo
de una empresa debemos hablar el lenguaje que ellos
hablando. debemos hablar de prospectos, de nuevos
clientes, de ventas y de retorno de inversin. Esta es una
gran clave para triunfar al momento de presentar
nuestras estrategias o campaas de Marketing Digital.
3. Sers un gran estratega: La capacidad de disear
estrategias es el gran diferencial que un buen Marketero
Digital puede tener. Ser un gran estratega consiste en
saber articular e integrar las piezas adecuadas en un
campaa en Internet o Social Media. Consiste en saber
qu tipo de tcticas van a generar mayores resultados
teniendo en cuanta los objetivos de negocios de la
organizacin, el pblico objetivo que necesitamos
alcanzar y el contexto en el cual se tiene que actuar.
4. Sabrs de psicologa humana: el buen Marketero
Digital debe comprender las motivaciones y necesidades
de los consumidores en profundidad, y en especial,
conocer las cosas que movilizan a los clientes. Es
importante tambin, conocer las razones por las cuales
estos consumidores toman decisiones.
5. Sabrs explotar al mximo tus habilidades interpersonales: Al igual que cualquier lder, el buen
Marketero Digital debe tener la capacidad para liderar un
equipo y liderar campaas y estrategias dnde
intervienen varias personas. Debemos aprender a
escuchar las opiniones y sugerencias de los dems, tener
el carisma adecuado para decir que no y saber decir que
si, y sobretodo, para tomar decisiones.

6. Conocers Internet como la palma de tu mano:

Nunca podrs ser un gran Marketero Digital si no sabes de
Internet. Se deben conocer las bases tecnolgicas de
cmo funciona Internet, saber cmo funciona un sitio
web, de que se tratan las redes sociales, conocer de HTML
y estar al tanto de las herramientas que existen. Esto no
es una tarea fcil y lleva tiempo y dedicacin pero es el
camino adecuado para der un gran Marketero Digital.
7. Sers un ser social: Twitter, Facebook, LinkedIn,
SlideShare, YouTubeno debe haber plataforma o red
social que se te escape y no sepas usar. Un buen
Marketero Digital debe tener una cuenta creada en cada
red social sin excepcin y conocer las caractersticas de
cada una. No hay excusas para que alguna red social no
te gustedebes ser como un cientfico y probar estas
plataformas aunque no las uses para tu vida personal.
8. Sabrs de marketing en dispositivos mviles: La
movilidad es el presente y futuro del marketing. Es cada
vez ms importante saber cmo integrar los dispositivos
mviles en nuestras estrategias digitales ya que aquellos
que no lo hagan perdern grandes oportunidades, y en el
corto plazo, quedarn fuera del juego.
9. Explota tus capacidades analticas: Un buen
Marketero Digital debe tener la capacidad para procesar y
analizar informacin , y transformar esta informacin en
decisiones. No alcanza con saber usar las herramientas
de medicin (Google Analytics o SocialBakers por
ejemplo) sino que la clave radica en saber analizar esa
informacin para convertirla en acciones que optimicen y
mejores las tcticas que realizamos.
10. Tendrs una parte de tu corazn en el contenido:
Hay una frase que dice que para conseguir el xito en
Internet se debe pensar ms como editor y menos como
mercadlogo. Yo creo que debemos integrar ambas
disciplinas y sacarle el jugo a cada una favor nuestro. Pero
lo importante es que como buen Marketero Digital hagas
siempre foco en el contenido ya que hoy en da es clave
de las estrategias digitales exitosas.

11. Aprenders algo nuevo todos los das: Llegamos al

ltimo mandamiento y tal vez uno de los ms
importantes. Es imprescindible que como buen Marketero
Digital le dediques tiempo de forma constante a tu propia
formacin. En Internet, las cosas cambian todos lo das y
es importantes estar actualizada cada da ms.