PLANEACIN

ESTRATGICA

PLANEACIN ESTRATGICA

Vctor Rivera

 Planeacin

Porqu pensar
en planear
nuestro futuro?
PLANEACIN ESTRATGICA

Vctor Rivera

 Planeacin

Es importante pensar en el
futuro, porque es ah
donde vamos a pasar el
resto de nuestra vida
PLANEACIN ESTRATGICA

Vctor Rivera

 Planeacin

Planear es una
cuestin de
Actitud
PLANEACIN ESTRATGICA

Vctor Rivera

 Pasar del pensamiento a la accin

Pensamiento
(planear)

Accin
(hacer)

La mayora de las
personas no lo logran.
Causa principal de
frustracin.
PLANEACIN ESTRATGICA

Vctor Rivera

 Definicin de la Planeacin Estratgica

Es una serie de pasos que ayudan a la

empresa o persona a:
Definir el rumbo de su empresa.
Conocer su situacin actual.
Resolver problemas de corto plazo.
Planear el largo plazo, buscando el
desarrollo.

PLANEACIN ESTRATGICA

Vctor Rivera

 Pasos de la Metodologa

Estrategias

Objetivos

Pasivos Estratgicos (-)

Diagnstico
De la
Situacin Actual

Anlisis

Activos Estratgicos (+)

Planeacin

Plan de
Negocios

Paradigmas

PLANEACIN ESTRATGICA

Visin

Valores
y Principios
Vctor Rivera

Filosofa

Misin

 Pasos de la Metodologa:
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Misin
Visin
Valores y Principios
Paradigmas que afectan
Diagnstico de la Situacin Actual
Activos Estratgicos (Factores
Positivos)
7. Pasivos Estratgicos (Problemtica)
8. Establecimiento de Objetivos
9. Desarrollo de Estrategias
10. Plan Estratgico
PLANEACIN ESTRATGICA

Vctor Rivera

 Misin

Es la razn de ser o
existir de la empresa

Es el fin ltimo que

persigue la empresa
PLANEACIN ESTRATGICA

Vctor Rivera

 Misin, es contestarse:
Para qu existe la empresa?
Porqu est aqu la empresa?
Cul es el fin que persigue?
Qu necesidad satisface?
Qu beneficio le aporta a las personas que
trabajan en ella y a la sociedad?
Cules son los productos que ofrece?
Cul es el beneficio social que aporta la
empresa?
PLANEACIN ESTRATGICA

Vctor Rivera

 La misin es til porque:

Define el rumbo de la empresa.
Es el objetivo mximo a conseguir.
Enfoca todas las acciones de la empresa a
su consecucin.
Da claridad a la empresa, al saber hacia
donde se quiere ir.
Incrementa la productividad al hacer que
los esfuerzos de todos los integrantes de la
empresa estn alineados.
PLANEACIN ESTRATGICA

Vctor Rivera

 Caractersticas de la misin:
Corta
Clara.- una expresin que se explique por
s misma.
Aplicable, de ser posible al largo plazo,
aunque puede cambiar con el tiempo.
La misin NO se elabora nada ms para
ponerla en el material publicitario y
pgina de internet.
PLANEACIN ESTRATGICA

Vctor Rivera

 Ejemplos de misiones
3M: Solucionar problemas no resueltos de
manera innovadora.
Nike: Experimentar la emocin de la
competencia, ganando y superando a la
competencia.
HP: Poner una computadora en cada hogar
y escritorio.
PLANEACIN ESTRATGICA

Vctor Rivera

 Ejemplos de misiones
Microsoft: Realizar contribuciones tcnicas
que mejoren la vida.
Bancomer: Servir al cliente en todas sus
necesidades financieras.
Walt Disney: Hacer feliz a la gente

NCM: Hacer que las empresas generen

riqueza y que sta perdure.
PLANEACIN ESTRATGICA

Vctor Rivera

 Visin

Es como soamos ver a

nuestra empresa en el
futuro
Es el resultado de nuestros
sueos en accin
Joel Barker

PLANEACIN ESTRATGICA

Vctor Rivera

 Visin, es contestarse
En donde quiero ver a mi empresa en el
futuro?
Qu objetivos son los que debo lograr para
alcanzar ese estado futuro?
Qu debo de hacer para alcanzar los
objetivos?
En que plazo debo lograrlos?
Por qu debo lograr dichos objetivos?
PLANEACIN ESTRATGICA

Vctor Rivera

 El poder de la visin
Una imgen positiva del futuro hace a una
empresa exitosa.
El desarrollo de una empresa est basado
ms en la visin que en la capacidad
econmica o en las oportunidades de
mercado.
Las grandes empresas nacen y se
desarrollan gracias a la visin del
emprendedor.
PLANEACIN ESTRATGICA

Vctor Rivera

 El poder de la visin
Las empresas con visin de futuro tienen
gran ventaja.
La visin te permite construir en lugar de
sobrevivir (produce desgaste).

PLANEACIN ESTRATGICA

Vctor Rivera

 Valores y Principios
Valores
Son los aspectos que identifican lo que es
importante para la empresa.
Valor es una percepcin psicolgica.
Principios
Son aquellos aspectos que norman la
conducta de la empresa.
PLANEACIN ESTRATGICA

Vctor Rivera

 Ejemplos de valores y principios

Disciplina
Perseverancia
Integridad
Tenacidad
Pasin
Consistencia
Fidelidad
Igualdad

PLANEACIN ESTRATGICA

Limpieza
Honestidad (Honradez)
Puntualidad
Lealtad
Respeto
Amor
Solidaridad
Justicia (Equidad)
Vctor Rivera

 Ejemplos de valores y principios

Restaurante

Comercializadora

Limpieza
Pasin por el sabor
Calidad del servicio
Buen ambiente

Puntualidad
Honradez
Suficiencia en inventarios
Competitividad en precio

PLANEACIN ESTRATGICA

Vctor Rivera

 Valores y Principios

Los valores y principios

determinan la rectitud de los
objetivos de la empresa, pero
no sealan el camino, ste
camino solo es sealado por la
visin
PLANEACIN ESTRATGICA

Vctor Rivera

 Paradigmas
PARADIGMA
REGLAS Y REGLAMENTEOS

ESTABLECEN LMITES

AYUDAN A RESOLVER PROBLEMAS

DENTRO DE LOS LMITES
PLANEACIN ESTRATGICA

Vctor Rivera

 Paradigmas

Qu resultara imposible
hacer hoy en da en su
compaa, pero que de
hacerlo cambiara
drsticamente la forma de
hacer las cosas?
PLANEACIN ESTRATGICA

Vctor Rivera

 Regla del retorno a cero

Cuando un paradigma
cambia, todo mundo vuelve a
cero
El xito pasado, no garantiza
el xito futuro
PLANEACIN ESTRATGICA

Vctor Rivera

 Cmo detectar un paradigma?

Determinar, de acuerdo al paradigma, que
procede de las siguientes alternativas:
Eliminarlo

Cambiarlo por otro nuevo

Trabajar a pesar de la existencia de l
PLANEACIN ESTRATGICA

Vctor Rivera

 Diagnstico de la situacin actual

Es conocer la realidad objetiva que

le acontece a la empresa.
La realidad objetiva es la realidad tal
cual es.

Es pensar con la cabeza y no con el

corazn.
PLANEACIN ESTRATGICA

Vctor Rivera

 Diagnstico de la situacin actual

Un diagnstico
equivocado
genera una mala
planeacin
PLANEACIN ESTRATGICA

Vctor Rivera

 Diagnstico de la situacin actual

Diagnstico
Interno
Comercializacin y ventas
Produccin
Administracin
Contabilidad y finanzas
Tecnologa de informacin

PLANEACIN ESTRATGICA

Externo
Situacin econmica
Competidores
Nuevos mercados
Nuevos productos
Modas y tendencias
Nuevas tecnologas
Vctor Rivera

 Diagnstico de la situacin actual

Interno
Fuerzas

Debilidades

Factores que se generan y

solucionan DENTRO de la
empresa.
Estn bajo el control de la
empresa.
PLANEACIN ESTRATGICA

Vctor Rivera

 Comercializacin y Ventas
Imagen de la empresa.
Definicin de los productos.
Eficacia en la fijacin del precio.
Efectividad de la fuerza de ventas.
Calidad de los productos.
Eficiencia en los canales de promocin.
Nivel de ventas.
Calidad en el servicio.
Puntualidad en la entrega.
PLANEACIN PYME, METODOLOGA DEL EMPRESARIO

 Produccin
Aprovechamiento de capacidad instalada.
Nivel de competencia del personal.
Capacidad para producir con puntualidad.
Control de la produccin.
Tiempo y costo de los procesos.
Capacidad para negociar calidad y costo de
suministros.
Nivel tecnolgico.
Manejo de inventarios.
Seguridad, orden y limpieza.
Nivel de retrabajos y rechazos.
PLANEACIN PYME, METODOLOGA DEL EMPRESARIO

 Administracin
Liderazgo capaz y visionario
Personal motivado
Nivel de documentacin de mtodos y
procedimientos.
Flexibilidad/capacidad de respuesta.
Remuneracin competitiva del personal.
Toma de decisiones adecuadas y en
tiempo.
Sistema de contrataciones.
PLANEACIN PYME, METODOLOGA DEL EMPRESARIO

 Contabilidad y finanzas
Situacin financiera de la empresa.
Nivel de endeudamiento.
Nivel de liquidez.
Manejo del dinero (independientemente de
la familia).
Control de costos y gastos por producto o
servicio.
Planeacin financiera.
Capacidad de obtencin de financiamiento.
Rentabilidad de la empresa.
PLANEACIN PYME, METODOLOGA DEL EMPRESARIO

 Tecnologa de informacin
Tiempos de respuesta eficientes.
Creacin de una base de datos interna
(clientes y proveedores).
Ventajas competitivas a nivel mercado
(tecnolgicas o estratgicas).
Aprovechamiento de recursos (financieros y
humanos).
Generacin de informacin oportuna y
confiable (accesible desde Internet).
Apoya una mejor calidad de vida.
PLANEACIN PYME, METODOLOGA DEL EMPRESARIO

 Como calificar si es fuerza o debilidad

Respondiendo las siguientes 3 preguntas

1.

El factor es Interno?

2.

Beneficia (Fuerza) o Afecta

(Debilidad) a la empresa?

3.

Dame hechos, para asegurar la

objetividad.

PLANEACIN PYME, METODOLOGA DEL EMPRESARIO

 Diagnstico de la situacin actual

Externo
Oportunidades

Amenazas

Factores que se generan FUERA de la

empresa.
Son provocados por el medio donde vive
la empresa.
La empresa NO tiene control sobre ellos.
PLANEACIN ESTRATGICA

Vctor Rivera

 Factores externos
Burocracia
Normatividad y sobre-reglamentacin
Instrumentos de apoyo y desarrollo
Sistema de financiamiento
Globalizacin
Cadenas productivas
Mercados de nicho
Competencia informal e ilegal
Dependencia del sector empresarial en la
economa
PLANEACIN ESTRATGICA

Vctor Rivera

 Como calificar si es oportunidad o amenaza

Respondiendo las siguientes 3 preguntas

1.

El factor es Externo?

2.

Beneficia (Oportunidad) o Afecta

(Amenaza) a la empresa?

3.

Dame hechos, para asegurar la

objetividad.

PLANEACIN PYME, METODOLOGA DEL EMPRESARIO

 Activos Estratgicos

Un Activo Estratgico es un factor

de la empresa que le hace Ganar
Dinero.
FUERZA

ACTIVO ESTRATGICO

puede ser
OPORTUNIDAD

PLANEACIN ESTRATGICA

Vctor Rivera

 Activos Estratgicos
S lo mejor que tiene la empresa es
una fuerza (interno):
la empresa es estable

S lo mejor que tiene la empresa es

una oportunidad (externo):
la empresa es vulnerable y representa un
problema en s mismo
PLANEACIN ESTRATGICA

Vctor Rivera

 Pasivos estratgicos

Un Pasivo Estratgico es un factor

de la empresa que le hace Perder
Dinero.
DEBILIDAD

PASIVO ESTRATGICO

puede ser
AMENAZA

PLANEACIN ESTRATGICA

Vctor Rivera

 Pasivos estratgicos
El objetivo es identificar la problemtica que
presenta la empresa.
Por su trascendencia estratgica, los problemas
se pueden clasificar en Importantes y NO
Importantes.
Son aquellos que afectan la filosofa de la
empresa.
Por el tiempo que un problema requiere para su
solucin, se pueden clasificar en:
Se

resuelven a corto plazo

PLANEACIN ESTRATGICA

Se

resuelven a largo plazo.

Vctor Rivera

 Pasivos estratgicos
Solucin a
Corto Plazo

Importante

Prdida de Clientes
Ventas reducidas
Costos Elevados
Rotacin de personal
Mercado objetivo mal
identificado
CxP afectadas
por devaluacin

Solucin a
Largo Plazo
Compra de Maq. Y
Equipo
Escaces de Insumos
Competencia
Si no lo resuelvo, puedo
quedar fuera del mercado y
desaparecer

Actualizacin de
equipo
Reubicacin de

NO
Importante

oficinas o planta

Realizacin de inventario
obsoleto daado
No detiene mi operacin,
lo rodeo para seguir
trabajando

PLANEACIN ESTRATGICA

No le asigno recursos,
atendiendo otros, stos
tienden a desaparecer

Vctor Rivera

 Pasivos estratgicos
Importantes
Con Solucin
a Corto Plazo

Importantes
Con Solucin
a Largo Plazo

NO Importantes NO Importantes
Con Solucin
Con Solucin
a Corto Plazo a Largo Plazo

El primer tipo de
problemas que se
tienen que resolver.
PLANEACIN ESTRATGICA

Vctor Rivera

 Establecimiento de objetivos

Son los fines que

permiten alcanzar la
visin definida por la
empresa
PLANEACIN ESTRATGICA

Vctor Rivera

 Los objetivos, ejemplo:

Objetivo expresado incorrectamente:

Incrementar el volumen de ventas

Objetivo expresado correctamente:

Incrementar en un 20% el volumen de
ventas de los productos X en un plazo de
10 meses con un presupuesto en
publicidad de $10,000.
PLANEACIN ESTRATGICA

Vctor Rivera

 Establecimiento de objetivos
Incrementar el volumen de
ventas totales en un 70% en
un plazo de un ao con
presupuesto de $100,000.

Produccin

PLANEACIN ESTRATGICA

Comercializacin
y Ventas

Implantar un sistema de
control de calidad en la
produccin de metales en un
plazo de 6 meses con
presupuesto de $40,000.
Vctor Rivera

 Establecimiento de objetivos
Comprarle a Landy Landn
sus acciones en un trmino no
mayor a tres meses de acuerdo
al valor contable, con
presupuesto de $55,000.

Administracin
Hacer el levantamiento de
todos los procesos y definir
responsabilidades por cada
puesto, en un plazo de 6 meses
con presupuesto de $50,000.

Contabilidad y
Finanzas
PLANEACIN ESTRATGICA

Elaborar Estados Financieros

mensuales y la estructura de
costos de los productos en
los prximos 3 meses
invirtiendo $35,000.
Vctor Rivera

 Establecimiento de objetivos
Instalar un sistema de tecnologa
de informacin para controlar
las actividades de produccin,
ventas, contabilidad y finanzas
en un plazo de un ao con
presupuesto de $100,000.

PLANEACIN ESTRATGICA

Tecnologa de
Informacin

Vctor Rivera

 Los objetivos deben ser:

Claros
Acotados en tiempo y costo
Medibles
Alcanzables

PLANEACIN ESTRATGICA

Vctor Rivera

 Desarrollo de Estrategias

Estrategia
La forma de conseguir un
objetivo
Es una serie de pasos que
permiten conseguir el
objetivo
PLANEACIN ESTRATGICA

Vctor Rivera

 Desarrollo de Estrategias

Estrategias
Diferentes

Objetivo

Inicio
PLANEACIN ESTRATGICA

Vctor Rivera

 Estrategias (Comercializacin y Ventas)

Incrementar el volumen de
ventas totales en un 70%
en un plazo de un ao con
presupuesto de $100,000.

Hacer Plan de Marketing del ao.

Contratar planta de vendedores.
Capacitacin de la fuerza de ventas.
Diseo y seguimiento de controles
de venta.
Revisin de metas alcanzadas.
PLANEACIN ESTRATGICA

Vctor Rivera

 Estrategias (Produccin)
Implantar un sistema de
control de calidad en la
produccin de metales en
un plazo de 6 meses con
presupuesto de $40,000.

Cotizar desarrollo e implantacin del

sistema.
Seleccionar consultor de calidad.
Levantamiento de procesos de
produccin.
Desarrollo de sistema de calidad.
Instalacin del sistema.
Prueba y liberacin.
PLANEACIN ESTRATGICA

Vctor Rivera

 Estrategias (Administracin)
Comprarle a Landy Landn
sus acciones en un trmino
no mayor a tres meses de
acuerdo al valor contable,
con presupuesto de $55,000.

Evaluar el valor de las acciones.

Estimar adeudos de LL con la empresa.
Negociar valor de las acciones con LL.
Hacer cita con el notario.
Hacer borrador de acta.
Formalizar compra-venta.

PLANEACIN ESTRATGICA

Vctor Rivera

 Estrategias (Administracin)
Hacer el levantamiento de
todos los procesos y definir
responsabilidades por cada
puesto, en un plazo de 6 meses
con presupuesto de $50,000.

Cotizar servicio de levantamiento

de procesos.
Seleccionar al Consultor.
Levantamiento de procesos.
Definicin de funciones.
Capacitacin del personal.
PLANEACIN ESTRATGICA

Vctor Rivera

 Estrategias (Contabilidad y Finanzas)

Elaborar Estados Financieros
mensuales y la estructura
de costos de los productos
en los prximos 3
meses invirtiendo $35,000.

Cotizar servicio de asesora

financiera.
Seleccionar al consultor financiero.
Levantamiento de la informacin.
Generacin de estados financieros
y estructura de costos por
producto.
PLANEACIN ESTRATGICA

Vctor Rivera

 Estrategias (Tecnologa de Informacin)

Instalar un sistema de tecnologa
de informacin para controlar
las actividades de produccin,
ventas, contabilidad y finanzas
en un plazo de un ao con
presupuesto de $100,000.

Cotizar ERPs.
Seleccionar el ERP.
Revisin de procesos, variables y
reportes.
Instalacin del sistema.
Prueba y liberacin.
PLANEACIN ESTRATGICA

Vctor Rivera

 Cada paso debe contener:

Definicin clara.
Fecha de inicio.
Fecha de terminacin.
Responsable.
Producto.

PLANEACIN ESTRATGICA

Vctor Rivera

 Plan Estratgico
Es el documento final de la Planeacin Pyme, que incluye:
a)

La Filosofa de La Empresa:

b)

El Diagnstico de la Empresa:

c)

Anlisis Interno y Externo

Activos Estratgicos.
Pasivos Estratgicos.

La Estrategia de La Empresa

d)

Misin.
Visin.
Principios y Valores.

Objetivos
Estrategia por cada objetivo

Anexos de soporte:

Evaluacin financiera.
Proyecciones financieras.
Programas detallados por cada rea (de ser el caso).

PLANEACIN ESTRATGICA

Vctor Rivera

 Plan Estratgico
Sirve para:
Llevar el control de la implantacin (indica
el que, como, quin, cuando y con
que).
Solicitar apoyo crediticio en alguna
institucin financiera.
Solicitar otro tipo de apoyo en alguna
institucin gubernamental.
Acercar posibles inversionistas o accionistas.
Conseguir socios de negocio en otras
partes del mundo.
PLANEACIN ESTRATGICA

Vctor Rivera

 Planeacin

La planeacin es una
filosofa, es una forma de
ser, no es un proyecto que
tiene un principio y un
fin
PLANEACIN ESTRATGICA

Vctor Rivera