Colegio de Adultos Altamira

Nombre:_______________
Departamento de Lengua Castellana y Comunicacin.
Curso: ________________
Profesor Ronald Irrazbal P.
Fecha:_________________
LOS FACTORES DE LA COMUNICACIN (REMEDIAL
1)
Cuando nos comunicamos, entran en juego seis factores que permiten que nos
expresemos, nos entendamos y logremos elaborar una respuesta. Ellos son:
emisor, mensaje, receptor, canal, contexto y cdigo.
Tradicionalmente, la comunicacin se ha definido como "el intercambio de
sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de informacin mediante habla,
escritura u otro tipo de seales".
Es muy importante que sepas que todas las formas de comunicacin requieren
un emisor, un mensaje y un receptor, pero el receptor no necesita estar
presente ni consciente del intento comunicativo por parte del emisor para que
el acto de comunicacin se realice (por ejemplo, cuando le envas un email a
tus amigos o escribes un poema).
EL EMISOR
Es quien enva un mensaje a otro u otros, con una intencin comunicativa,
utilizando un cdigo compartido con el receptor y, en un contexto determinado.
EL RECEPTOR
El receptor o destinatario, es quien recibe el mensaje enviado por el emisor y
tiene la responsabilidad de entregar una respuesta.
EL MENSAJE
Es lo que se quiere transmitir. Puede ser ideas, sentimientos, opiniones u
otros.

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En el proceso comunicativo, la informacin es incluida por el emisor en un
paquete, es decir, el emisor codifica el mensaje, por ejemplo, con palabras y
las canaliza hacia el receptor a travs del medio que escogi. Una vez
recibido, el receptor decodifica el mensaje, o sea, lo interpreta y proporciona
una respuesta.
Otros factores a considerar para una buena comunicacin son:
EL CANAL
Es el medio fsico por el que se transmite el mensaje, como internet, telfono,
un megfono, una carta, el peridico o simplemente la voz mediante las ondas
sonoras.
EL CDIGO
Es el sistema de seales o signos que se usan para transmitir un mensaje, por
ejemplo, el ingls, el castellano, el cdigo morse, el lenguaje de seas, el
lenguaje icnico de la sealtica de trnsito u otros.
EL CONTEXTO
Es la situacin o entorno extralingstico en el que se desarrolla el acto
comunicativo, es decir, el lugar, momento, tema del que se habla o los roles de
los participantes. Porque no es lo mismo hablar con alguien antes de almuerzo
o despus de almorzar; no es lo mismo hacerlo en da feriado o en plena clase;
ni es lo mismo hablar de ftbol que de biologa o hacerlo con amigos o con el
jefe. Todos estos elementos que no son parte del mensaje s afectan el mensaje
y su comprensin.
Dos ejemplos de los factores de la comunicacin en funcionamiento:
1. Julia se levanta y da los buenos das a su madre.
Emisor
Receptor
Mensaje
Cdigo
Canal
Contexto

Julia.
La mam.
Saludo: buenos das.
Verbal (usa palabras) oral (son habladas).
La voz y sus ondas sonoras.
Maana al despertarse, en su casa con su
madre.

2. Los alumnos del curso de Mara, en clase de Historia, van a

escribir una carta al presidente para pedirle que apoye a los ms
pobres.
Emisor
Receptor
Mensaje

Los alumnos de la clase.

El presidente.
La carta: Solicitud de apoyo.

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Cdigo
Canal
Contexto

Verbal (usa palabras) escrito (queda

anotado).
El papel y la tinta.
La sala de clases y la clase de Historia.

Ejercita:
3. Andrs llama por telfono a su mejor amigo para invitarlo a un
carrete.
Emisor
Receptor
Mensaje
Cdigo
Canal
Contexto
4. El abuelo de Jos lee en el diario la columna del chino Ros sobre
el futuro del tenis chileno.
Emisor
Receptor
Mensaje
Cdigo
Canal
Contexto

LAS FUNCIONES DEL LENGUAJE

Se denominan funciones del lenguaje aquellas expresiones del mismo que
pueden trasmitir las actitudes del emisor (del hablante, en la comunicacin oral
y del escritor, en la comunicacin escrita) frente al proceso comunicativo.
El lenguaje se usa para comunicar una realidad (sea afirmativa, negativa o de
posibilidad), un deseo, una admiracin, o para preguntar o dar una orden.
Segn sea como utilicemos las distintas oraciones que expresan dichas
realidades, ser la funcin que desempee el lenguaje.
El lenguaje tiene seis funciones y cada una se relaciona con un factor del
lenguaje:
1.
Funcin Emotiva o
Expresiva
2.
Funcin Conativa o

El emisor expresa su interioridad, lo que

siente, cree u opina.
El receptor se ve llamado a realizar una

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Apelativa
3.
Funcin Referencial

4.

Funcin Metalingstica

5.

Funcin Ftica

6.

Funcin Potica

accin o respuesta.
El contexto al que se refiere la
comunicacin es lo que importa ms De
qu se habla?
El cdigo utilizado es analizado con el
lenguaje Qu significa tal palabra? Qu se
quiso decir con esa palabra?
El canal de comunicacin se aclara para
evitar dudas en la transmisin de ideas o
mensajes. Qu dijo? Me escuch?
El mensaje es construido de manera
especial, dando importancia a la forma
creativa de las palabras. Me muero de
hambre (Es una forma de decir).

Ejemplos de Funciones del Lenguaje en aplicacin:

1. Me duele la espalda y me siento incmodo, no s qu hacer.
Funcin:
Emotiva o expresiva (el emisor se expresa).
2. Tengo tanta hambre que me comera una manada de elefantes.
Funcin:
Potica (Importa ms el mensaje por lo exagerado de su forma
que por lo que expresa el emisor).
3. Alejandro, Podras decirme la hora?
Funcin:
Apelativa o conativa (el receptor se ve llamado a realizar una
accin, en este caso, decir qu hora es).
4. Disculpe profesor, no le escuch me podra repetir lo ltimo?
Funcin:
Ftica (Podra pensarse en apelativa porque pide que repita algo,
pero lo hace para aclarar que el mensaje no lleg bien por el canal que se
eligi).
5. Qu significa mentecato? Profesor, Podra decirme un sinnimo?
Funcin:
Metalingstica (Lo que importa aqu es aclarar el uso del
cdigo, es decir, el significado de las palabras que se usan en la comunicacin.
Tambin podra pensarse en la funcin apelativa, puesto que pide al receptor
respuesta, pero lo hace sobre el cdigo utilizado).
6. Los estudiantes rinden prueba de Lenguaje a la ltima hora de clases.
Funcin:
Referencial (Lo ms relevante es la informacin contextual, es
decir, de qu se habla y lo que se informa; de quines se habla, qu se dice de
ellos, dnde se encuentran, etc.).
Ejercicios: Identifica la Funcin del lenguaje que predomina en cada uno de
estos casos.

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Funcin del Lenguaje que
predomina

Situacin Comunicativa
1. Inane o balad
superficial.

son

sinnimos

de

2. Los taxistas protestan contra Uber.

3. Benjamn, No entiendo tu letra Qu dice
aqu?
4. No estoy de acuerdo con tu opinin sobre
el aborto.
5. Al que madruga, Dios lo ayuda.
6. Me da pena tu manera de comportarte
conmigo.
7. Tengo fro.
8. Te necesito ms que al aire que respiro.
9. Seor, podra abrir la ventana, por
favor?
10.El sbado 21 de mayo vence el plazo de
postulacin.