TIPOS DE FRAUDE EN EL ECOMMERCE

MARICELY MAYA CASTAO

FEIBERT GUZMAN

COMERCIO ELECTRNICO

ACTIVIDAD 2

ADMINISTRACIN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES

UNIREMINGTON

CORPORACIN UNIVERSITARIA REMINGTON

MEDELLN

2016

FRAUDE EN EL ECOMMERCE
ANTECEDENTES
Cuando se pens en una posibilidad de negocios por medio de internet, se hablo de
comercio electrnico que podra revolucionar por completo los mercados del mundo,
facilitando los intercambios de productos y servicios entre empresas y consumidores.
Durante este proceso algunos pases tomaron la delantera, en especial Estados Unidos
y los pases europeos estimulando asi el mercado en algunos sectores.
El comercio electrnico en nuestro pas aun se encuentra en desarrollo, pues el primer
portal de comercio electrnico en Colombia fue lanzado por EPM (plaza orbital 1998),
algunos portales como almacn xito (virtualxito.com), carulla entre otros. Algunos
han implementado buenas medidas de seguridad para asi aumentar la cantidad de sus
servicios, pero no ha sido suficiente para el crecimiento esperado.
Dentro de la legislacin colombiana existe una ley, la 527 de 1999 que trata sobre el
fraude, esta ley habla que para tener un soporte jurdico en Colombia en caso de
fraude por alguna de las partes, el certificado obtenido por el portal para su
identificacin, debe ser expedido por alguna entidad que preste el servicio de
expedicin de certificados digitales, o por una certificacin extranjera, siempre y cuando
sea reconocido por una entidad de certificacin autorizada Colombiana.

JUSTIFICACIN
El comercio electrnico en la especialidad B2C, se ha convertido en el medio de
adquirir productos de manera rpida y sencilla. Este tipo de comercio se ha
desarrollado de manera eficiente en otros pases, pero en Colombia no se ha
masificado el uso de este tipo de comercio para realizar transacciones comerciales, ya
que el principal problema del comercio electrnico es el fraude en los medios de pago,
lo que hace que este no sea confiable.

FRAUDE EN EL COMERCIO ELECTRNICO

El ecommerce es mucho ms que un portal web, es la agrupacin de muchas
aplicaciones, dentro de las cuales se encuentran: compras en lnea, comprar acciones,
encontrar un empleo, intercambiar productos y servicios, entre otros. Para llevar a cabo
este proceso se requiere tanto del talento humano como tecnolgico, adems debe ir
acompaado de una infraestructura que debe ser compartida por varias aplicaciones
para brindar un servicio eficiente y confiable a los clientes entre ellos se encuentran los
servidores web, servidores transaccionales y de bases de datos siendo estos
componentes del software, mientras que las piezas estndar como servidores proxy,
balanceo de carga, firewalls etc., son componentes del hardware.
En Colombia la cultura de compras on
line todava no estn fuerte por el miedo a realizar compras por internet debido al
fraude, aunque en realidad no es falta de seguridad, si no la creacin de pginas web
ficticias para el robo de informacin.
Los fraudes en internet se presentan de distintas maneras, atacando al cliente o
atacando al vendedor.
Existen varios tipos de fraude en el ecommerce entre ellos estn:
El pishing, la cual es utilizada para hurtar informacin financiera tanto en los bancos
como de forma virtual, de esta manera, el usuario, creyendo estar en un sitio de toda
confianza, introduce la informacin, que en realidad va para manos de un estafador,
usan nombres de compaas ya existentes, direcciones web con la apariencia correcta,
aprovechan vulnerabilidades en navegadores.
El pharming es ms peligroso que el pishing, ya que es ms difcil de descubrir, este se
basa en redirigirnos a pginas de bancos falsas, es decir, sin que nosotros necesitemos
pulsar algn enlace.
Los equipos de los clientes son los ms susceptibles al fraude ya que la seguridad de
estos no es tan alta con respecto a la de los servidores, aprovechndose asi de la falta
de conocimiento de los clientes para realizar fraudes fcilmente.
El cliente es el principal atacado en los fraudes, ya que por lo general no adquieren
ningn mecanismo de seguridad para proteger su informacin valiosa o desconocen de
estos, puesto que muchos de los mtodos de fraude no se basan en software
complejo, si no en el desconocimiento de estos sobre polticas y procedimientos de
seguridad.

BIBLIOGRAFAS
Seguridadpc.net. (2016). Pishing - Que es el Pishing? - Concepto de Pishing.
[Online] Available at: http://www.seguridadpc.net/phishing.htm [Accessed 28 Apr.
2016].
Anon,
(2016).
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http://javeriana.edu.co/biblos/tesis/ingenieria/Tesis211.pdf [Accessed 28 Apr. 2016].
Roble.pntic.mec.es. (2016). Phising y Pharming. [Online] Available at:
http://roble.pntic.mec.es/jprp0006/tecnologia/4eso_informatica/peligros_internet/5p
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