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GRUPO : 1
FRANCISCO GONZALES
20112528
CAROLINA CARLOS
20120254
RENATA CASTILLO
20120891
DIEGO LOPEZ
20121631
DIEGO ALVA
20121863
2013
0
Introduccin
ndice
Descripcin de la empresa
Definicin de la organizacin de la empresa
Diagnstico de la productividad en la empresa
Descripcin del proceso de produccin
Aplicacin de las 5S
3
3
4
5
7
DOP
DAP
DR
10
Operaciones a mejorar
11
Diagrama Bimanual
Ergonoma
12
13
14
16
18
Estudio de tiempos
19
21
23
Conclusiones
26
Observaciones
27
Recomendaciones
28
Sntesis
29
Descripcin de la empresa:
Fine Cotton S.A.C es una empresa de sector textil orientado al hilado del algodn. Se
encuentra ubicado en Av. Las Torres #678 Urb. El Pino SAN LUIS. Adems, efecta
la confeccin de prendas para damas y nios. Se dedican al tejido de punto como:
jersey, piqu, frechterry; para ropa de nios (conjuntos, polos, pantalones), damas
(pantalones licrados y polos). El mercado que atiende son empresas de confeccin ya
que se trata de una empresa intermediaria y el tipo de proceso que tienen es por lote
debido a que son a pedido.
Definicin de la organizacin de la empresa
Gerencia
Asistente
financiero
Asistente de
productividad
Jefe de
logstica
Jefe de planta
Diagrama de cajas:
1. El proceso inicia con la descarga de los conos de hilos en bolsas y son cargados
por los operarios y ordenados en pilas.
Se descargan
los conos en la
recepcin
Se inspeccionan
y se clasifica por
tipo
Se almacenan
hasta que
puedan ser
utilizados
Se llevan a la
mquina
respectiva y se
disponen para
su uso
Se confecciona
la tela y se
ordena para ser
llevada al
almacn
Pasan por
control de
calidad y
enseguida a las
telas acabadas
Mermas y residuos
Al momento que se confeccionan las telas, es decir en el proceso cuando los hilos ya
estn puestos en la mquina y esta comienza a tejer, se desprenden pequeas pelusas
causadas por la friccin de los hilos con la mquina, as mismo cuando se da el proceso
de confeccionamiento de las prendas se cortan pequeos desperfectos causados por
error, todos los cuales son mermas para la empresa ya que resultan inutilizables, es
decir, ni siquiera se puede reprocesar.
En el rea de cortes, en el proceso cuando se cortan las telas, quedan trozos que no
pueden ser utilizados para otras prendas por no ser del tamao adecuado, por lo tanto lo
que hacen en la empresa es reciclar esos residuos y utilizarlos para fabricar plumeros o
hacer los bolsillos de la parte delantera de los polos.
Valor agregado
Valor agregado o valor aadido, en trminos de marketing, es una caracterstica o servicio
extra que se le da a un producto o servicio con el fin de darle un mayor valor en la percepcin
del consumidor. Generalmente se trata de una caracterstica o servicio extra poco comn o
poco usado por los competidores, y que le da a la empresa o negocio cierta diferenciacin. En
el caso de esta empresa la mayora de los polos tienen diversos diseos tales como rayas,
modelos circulares, estampados, etc. Los cuales se hacen en rea de costura, donde los
trabajadores confeccionan los polos segn el pedido del cliente. Todo esto le da un valor
agregado a los polos, jeans, vestidos, etc. Ya que le da un cambio fsico al producto
terminado. Las ventajas son que genera mayores ingresos (precios ms altos). As
tambin las telas son muy resistentes lo cual hace que los productos sean menos
perecibles.
Valor no agregado
En un proceso de fabricacin las actividades que no generan valor agregado son:
Aplicacin de las 5S
1S: Para que exista una mejor organizacin en toda la planta, es necesario que los
espacios que usan frecuentemente para la movilizacin de un rea a otra estn libres de
materiales y de mquinas de costura. Se deberan desechar las pilas de hilo que se
encuentran en el pasadizo para que este no sea un factor que impida el traslado de los
operadores. De la misma forma, existe gran acumulacin de pilas de conos en el
almacn que ocupan bastante espacio, estas se pueden desechar o almacenar en algn
depsito en el cual entren de forma ordenada. Por otra parte, dentro del rea de costura,
se deben retirar las pilas de hilo que se encuentran almacenadas a un costado de las
mquinas en el piso. En el rea de control de calidad, es necesario que se retire tambin
algunas pilas de hilo que se encuentran en el piso.
2S: Dentro del orden del rea de trabajo, hemos encontrado que muchos de los
materiales empleados para la respectiva elaboracin de las telas de hilo se encuentran
distanciadas de la mano del operador, con lo que la eficiencia se puede ver afectada al
perder tiempo hasta que los mismos encuentren los materiales que se encuentran en el
almacn. De la misma forma, el operador se encuentra con frecuencia trasladndose de
una mquina a otra debido a su lejana. Adems, el operador debera contar con un
depsito en su misma rea del cual obtener pilas de hilo para evitar malgastar tiempo
caminando al almacn y recogerlas.
3S: La limpieza dentro de la empresa se lleva a cabo de manera muy poco controlada ya
que al producirse pelusa de hilo en las mquinas de costura, esta se esparce por toda la
planta y ensucia todas las reas de trabajo. : A pesar de que ya existen plsticos de
proteccin que dividen las reas de costura de las dems estas no son eficientes o estn
malogradas ya que no evitan que pasen los residuos de hilo.
4S: Con frecuencia los operarios son personas expertas en el uso de estas mquinas; sin
embargo, estas personas no escuchan a las sugerencias o mtodos para la elaboracin de
las telas de hilo de manera ms eficiente. Es un tema que se debe trabajar a profundidad
ya que los operarios no siempre estn dispuestos a trabajar como la empresa les ordena,
sino como ellos siempre han trabajo a su manera. Es un hbito que debe cambiarse a
otro que inculque un pensamiento de escuchar los nuevos mtodos para que adems de
realizar ms eficientemente, sea un rea de trabajo ms limpia y ordenada con
materiales ms facilitados al alcance de la mano como se ha hablado en las Ss
anteriores.
Tela piqu
hilo piqu
Descarga
Descarga
DOP
Pesar
Pesar
Inspeccin de mquinas
Inspeccin de mquinas
FIN
FIN
Tela piqu
hilo piqu
Descarga
Ir a control de calidad
Inspeccin
Descarga
Ir a control de calidad
Inspeccin
Pesar
Pesar
DAP
Ir a almacn
Almacenar
Programar mquina
Programar mquina
Confeccin de tela
Confeccin de tela
Ir a almacn
Almacenar
Ir a control de calidad
Inspeccin
Almacenar
Ir a almacn
Almacenar
Ir a almacn
Almacenar
Ir a control de calidad
Inspeccin
6
3
Resumen:
FIN
FIN
Resumen
:
Resumen
hilo French terry
:
Resumen:
5
5
6
6
2
3
2
3
3
Almacen productos terminados
DR
21
6
5
Maquina Rectilnea
Almacen de Hilos
1
Control de calidad
Conera
2
1
1
Almacen
Confeccin
1
Zona de Descarga
10
Operaciones a mejorar
11
Diagrama Bimanual
DIAGRAMA BIMANUAL
ACTIVIDAD:
Incorporacin de manga al polo
Mtodo:
Actual: X
Mano Izquierda
Hacia mangas
Coger manga
Hacia maquina
Dar manga
Hacia polo sin manga
Coger polo sin manga
Hacia maquina
Unir manga con polo
Coser
Coger polo
Espera
Espera
Espera
Hacia polo terminado
Dejar polo en polo terminado
Propuesto:
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
12
X
X
X
X
X
Mano Derecha
Espera
Espera
Hacia maquina
Recibir manga
Espera
Espera
Espera
Unir manga con polo
Coser
Ir a utensilios
Coger utensilios
Hacia maquina
Cortar hilos del polo
Espera
Espera
Croquis actual
Polo Terminado
Polo sin
manga
Mangas
Mquina de
coser
Utensili
os
Ergonoma
Al ser una disciplina que toma en cuenta las caractersticas fsicas, fisiolgicas y
psicolgicas del ser humano, nos ayuda a definir la condicin de trabajo ms apropiado
y as lograr la mayor eficiencia.
La ergonoma de la empresa en mencin es bastante deficiente debido a los bajos
presupuestos que tiene la empresa en la actualidad. Definimos la ergonoma partir de
dos factores en particular:
Ambientales: la empresa no cuenta con la capacidad de mantener la comodidad
del empleado de los diferentes cambios de climas que se dan en las diferentes
estaciones, por otro lado la iluminacin en la zona de control de calidad y del
producto terminando es muy deficiente ya que solo cuenta con las luz del da y
en las noches tan solo con una foco para abastecer a un estimacin de 3x2
metros aprox. , sin considerar el ruido que se genera con las maquinas
encargadas de la produccin de la tela que afecta en diferentes medidas a cada
estacin de trabajo.
construida a base de tripley en al cual, en la zona izquierda se tiene unos estantes con el
producto ya termino de pedidos que no han sido entregados, y en la mayor parte del
espacio una amplia mesa donde se lleva acabo los cortes.
La ergonoma de este espacio en particular desde el punto de vista ambiental ya que en
poca de verano el calor es prcticamente insoportable ya que el espacio es cerrado y
sin las medidas adecuadas para evitarlo, la iluminacin pesar de ser la necesaria para el
trabajo est mal distribuida ya que el cableado no tiene las medidas de seguridad
adecuadas, el ruido que se genera por las maquinas a pesar de no ser demasiado fuerte
genera cierto malestar para personas no acostumbradas al medio de trabajo.
Persona Secuencia
Lugar
Propsito
Parte a
analizar
1 Etapa
2da Etapa
Qu se
Para qu?
Almacenamie logra?
Evitar accidentes
Mayor orden
nto de telas
Aprovechar el
en la
tiempo
organizacin
En
dnde
Por qu esta ah?
Posicin de
est?
Porque no hay
telas y
En anaqueles
espacio.
retazos
de base
Porque siempre
Por qu?
Momento de inestable
Cundoyseen
dirigirse a
hace?
Porque se necesitan
obtener las
Antes de pasar
las telas para ser
telas
al rea de corte
cortadas.
Obtencin de Quin lo
Por qu?
telas y
hace?
Porque no hay
retazos
El operario
personal.
Porque es ms
14
3ra Etapa
4ta Etapa
Qu podra
Sustituir
hacerse?
anaqueles
Adecuar elementos
inestables por
seguros y que no
unos seguros y
restenqu
espacio
En
otro en el
con una escalera
lugar?
acoplada a
1. En anaqueles
ellos.
organizados y
Colocar
seguros
para
En
qu otro
contenedores de
momento?
plstico,
Despus de
transparentes y
confeccionar la tela
rotulados.
se
dirige
Mencionar otras Que el personal
personas
de limpieza del
1. El personal de
almacn sea el
limpieza del
almacn.
Medios
Sostenimient
o
Con qu se
Por qu?
hace?
Siempre he ha
Con la mano y
hecho as.
una escalera Es ms rpido.
manual
En qu otra
forma se podra
hacer?
que obtenga las
Adecuar una
telas.
escalera sujeta a los Evitar material en
Telas
Mquina
de cortes
Moldes
15
Telas
Cortada
s
Por un lado, el ritmo de trabajo del operario sujeto a las exigencias productivas genera
dificultades notorias en su realizacin. Por otra parte, tal movilizacin de materiales
requerira de una mecanizacin para asegurarse niveles de productividad altos, lo cual
no es problema en esta empresa ya que no produce en grandes cantidades dado la poca
demanda que tiene.
Por la informacin recaudada, tenemos conocimiento que en poca de verano,
especialmente el rea de cortes se vuelve insoportable y no se puede trabajar de forma
eficiente y eficaz por lo que una mejora necesaria para esta rea de trabajo crtica sera
la implementacin de algn medio de ventilacin, correctamente ubicado. Por el otro
lado, al ser un espacio hecho de triplei, en poca de invierno el fro pasa con facilidad y
llueve, causando muchas veces que los trabajadores se enfermen y que la mercadera se
estropee. Para evitar este problema una mejora sera construir nuevamente esta rea de
trabajo con drywall.
Alternativa 2
Debemos informar a los empleados sobre los factores que pueden contribuir al
desarrollo de trastornos musculo-esquelticos relacionados al trabajo y las maneras de
identificar estos factores. Tenemos como variable a la postura, ya que se puede observar
como continuamente los trabajadores tienen que agacharse para recoger sus moldes, as
como tambin las sillas son ms altas que la mesa de trabajo, esto afecta seriamente sus
columnas vertebrales causando con el tiempo problemas severos. Con el fin de mejorar
esta situacin, se debe implementar una silla apropiada y a la medida con respaldar, para
que as se le haga ms sencillo al trabajador hacer los cortes correspondientes.
As tambin, se debe implementar una mejor iluminacin con el fin de evitar algn
accidente al trabajador, tales como cortes por falta de luz o prdida de visin por forzar
la vista.
Otro punto en tomar en consideracin para una mejora es la organizacin, que
claramente esta empresa carece, no cabe duda que el rea de cortes, al ser tambin el
almacn, debera de estar bien organizado para que facilite a los trabajadores las
herramientas que necesiten cuando trabajen. La implementacin de unos estantes para
almacenar la mercanca y otros para las herramientas de trabajo con los que se realizan
los cortes sera una mejora para esta rea de trabajo, maximizando espacio y
facilitndoles el trabajo.
16
Incrementando el espacio del rea laboral, ya que por lo visto se les hace incmodo a
los trabajadores cortar en un espacio tan reducido como es el que se les proporciona.
Mejor alternativa: Alternativa 2
Para que las mejoras sean efectivas es necesario entrenar bien a los empleados y darles
un perodo de prueba para que practiquen en el lugar de trabajo, usando nuevas
herramientas, equipo. Los objetivos del entrenamiento deben incluir una combinacin
del conocimiento y habilidades necesarias para trabajar con seguridad.
Como la seguridad es primordial en cuanto a una correcta organizacin de un puesto de
trabajo, la alternativa 2 nos permite mejorar la organizacin y el espacio del rea laboral
con lo cual se genera un ambiente ms seguro donde no tenemos por qu preocuparnos
si una herramienta causa algn accidente porque esta est en su respectivo lugar y
alejada del trabajador cuando este no la necesite. As tambin, tomando en
consideracin la integridad fsica del trabajador, la alternativa 2 permite mejorar la
postura y la iluminacin con la que trabaja, esto no solo hace que no tenga problemas
fsicos sino que tambin mejora la productividad.
La otra parte esencial en una empresa en producir de manera eficiente y eficaz, todo lo
cual se logra con la alternativa 2 ya que al estar el trabajador capacitado y contento con
el clima laboral y organizacional que tiene este mejora su produccin haciendo que la
empresa genere ms y cumpla con la demanda
Si bien es cierto la alternativa 1 tambin es buena dado que la distribucin en U es
importante para facilitar el trabajo, sin embargo, al organizarse de una forma correcta
esta tambin facilita la labor del trabajador, como se da en el caso de la alternativa 2.
DIAGRAMA BIMANUAL
ACTIVIDAD:
Incorporacin de manga al polo
Mtodo:
Mano Izquierda
Ir a polos sin manga
Coger polo sin manga
Ir a mquina
Unir con manga
sostener mientras cose
esperar
Coger polo
Actual:
Propuesto: X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
17
Mano derecha
Ir a mangas
Coger manga
Ir a mquina
Unir con polo sin manga
sostener mientras cose
Ir a utensilios
Coger utensilio
Ir a MD
Sostener polo
Ir a polos terminados
Soltar polo
X
X
Ir a MI
Cortar hilos
Ir a utensilios
Soltar utensilio
Polos
terminado
Polos
sin
Mquin
a
Manga
s
Utensilio
Estudio de Tiempos
1
7
8
17
7
10
13
5
2 3 4 5 6 7
8 6 8 10 9 8
9 10 10 6 7 9
18 16 15 15 17 16
9
12 11 9 13 12 11
14 14 13 15 13 15
7 6 4 4 5 6
18
8
6
10
19
5
10
16
3
9 10
8 5
8 8
18 17
8
9 8
14 12
5 6
Val
100%
95%
100%
100%
95%
100%
100%
cambio de aguja
cambio de hilos
recostura por
defecto
Datos principales:
38
40
108
95%
105%
120
25
90%
Tabla que muestra los promedios de cada elemento junto al rango y el r/prom
con el fin de obtener un tiempo observado.
1
7
2
8
3
8
4
8
5
10
6
9
7
7
8
9
9
8
10
7
Prom
8.2
8.7
8 9 10 10 8 7 9 10 8 8
17 18 19 17 18 17 17 19 18 17 17.7
7
7.9
11.4
10 12 11 13 13 12 11 10 12 10
13 14 14 13 15 13 15 16 14 15 14.2
5.8
5 7 6 7 6 5 6 5 5 6
Ma
Min
x
10 7
R/
Prom
0.36
10
0.34
19
17
0.11
0.25
13
10
0.26
16
7
13
5
3
2
0.21
0.34
10
7
8
8 8 8 10 9
9 10 10 8 7
8
9
9
10
8
8
7
8
19
Pro
Val
m
100
8.2
%
95% 8.7
Frec
Tob
s
8.2
8.7
coser
coser
coger polo y
manga
ajustar para
coserlos
coserlos
cortar hilos
cambio de aguja
cambio de hilos
recostura por
defecto
17
7
18 19 17 18 17 17
9
19
18
17
100
%
100
%
17.
7
7.9
7.9
11.
11.
1
10 12 11 13 13 12 11 10 12 10 95% 4
4
100 14.
14.
1
13 14 14 13 15 13 15 16 14 15
%
2
2
100
5.8
1
5.8
5
7 6 7 6 5 6
5
5
6
%
98
102 95% 100 0.01 1
105
114 0.02 1.9
108
120
%
0.00
25
0.1
25
90%
5
68.
7
17.
7
evento 2
Puesto de trabajo
TRABAJA
Fuera del puesto
de trabajo
Puesto de trabajo
NO TRABAJA
Fuera del puesto
de trabajo
TE= 67.8*(1+14.3/100)
TE=77.4954
evento 3
coser polos
mantenimiento
cambio de hilo y
aguja
buscar materiales
llevar producto
terminado
falta de material
maquina malograda
a
b
c
d
e
f
g
conversando
SSHH
descansando
i
j
Muestreo preliminar
# obs Hora
1
08:00
2
08:10
3
08:15
4
08:20
5
09:00
6
09:10
7
09:15
8
10:00
9
10:10
10
10:15
11
10:20
12
11:30
13
11:40
14
11:45
15
11:55
16
12:00
17
12:50
18
13:00
19
14:00
20
14:05
21
14:15
22
14:25
23
14:30
24
14:35
25
16:00
26
16:05
27
16:10
28
16:15
29
16:25
30
16:30
31
17:30
32
17:35
33
17:45
34
18:00
FRECUENCIA
FRACCION
j
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
ALMUERZO
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
6
3
4
4
3
2
1
4
2
4
27
0.2 0.1 0.1 0.1 0.1 0.0 0.0 0.1 0.0 0.1
1.00
2
1
3
3
1
7
3
3
7
3
N=400*(1-0.03)/0.03=12933
21
Fotografas de la planta
22
23
24
25
Conclusiones:
26
Observaciones:
Ha sido posible reconocer con facilidad los factores que afectan la eficiencia de
un operario dentro de las reas de trabajo de la empresa ya que nuestros
conocimientos sobre el estudio del trabajo nos ha permitido saber que muchas
veces herramientas esenciales como las 5s , la ergonoma, etc. No son aplicadas
en las empresas peruanas.
Para realizar un estudio a fondo sobre el rea de trabajo, fue preciso conversar
con el dueo de la empresa as como con algunos de los operarios para que nos
puedan expresar que tan conformes se encuentren con su labor y poder
determinar cmo se lleva a cabo el trato dentro de la misma.
27
Recomendaciones:
28
Sntesis:
29