CMO ELABORAR UN PCI?

El PCI se elabora teniendo en cuenta los siguientes pasos:

1.
Se elaboran cuatro columnas distribuyendo la primera para los
elementos encontrados la segunda para las fortalezas, la tercera para las
debilidades y la cuarta para el impacto.
2.
Las columnas dos, tres y cuatro se sub-dividen cada una en tres
columnitas para la calificacin de alto, medio y bajo.
3.

En las filas se acomodan los elementos encontrados en el diagnstico.

4
Se procede a calificar los elementos encontrados dndoles la escala
dependiendo de si es fortaleza o debilidad
5

Se procede a valorar el impacto que genera en la empresa.

Se interpreta y analiza el resultado de la matriz.

CATEGORIAS O GRUPOS
DE ANALISIS

RECURSOS HUMANOS (algunos

autores lo identifican como el Factor
Humano de la organizacin)

RECURSOS FSICOS/MATERIALES

RECURSOS
FINANCIEROS/PRESUPUESTALES

RECURSOS
TECNOLGICOS/TCNICOS

PROCESOS GERENCIALES

PROCESOS SUSTANTIVOS (segn

la organizacin tendrn el nombre de
los servicios que proporcionen, en el
caso de una institucin educativa son

VARIABLES
Tipo, cantidad, formacin profesional,
competencia (entendida como el
mximo nivel de especialidad
requerido en la organizacin,
institucin o centro de trabajo),
experiencia, grado de
motivacin/actitudes, nivel de
satisfaccin, sistema de
remuneraciones y compensaciones
(evaluacin y valoracin del
desempeo), promocin, seguridad y
estabilidad en el empleo,
productividad, clima organizacional,
nivel de conflicto, sistema de
capacitacin y desarrollo,
comunicacin, etc.
Cantidad y calidad del espacio,
cantidad y calidad del mobiliario,
cantidad y calidad del equipo
asignado, mantenimiento, seguridad,
limpieza, etc
Sistema contable-presupuestal,
flexibilidad en el manejo de recursos
internos/externos, estructura de
costos y gastos, distribucin del
ingreso, fuentes de financiamiento, etc
Los propios de la naturaleza de la
organizacin. En el caso de una
institucin educativa pueden ser:
tecnologa educativa, material de
apoyo y modalidades educativas
Proceso de toma de decisiones,
sistema de planeacin, sistema de
evaluacin y control, sistema de
informacin, grado de cumplimiento
de metas, etc
Las variables tambin dependen de la
naturaleza de la organizacin; para la
misma institucin educativa se refiere
a: necesidad que satisface, reputacin
e imagen, accesibilidad, calidad,

los procesos acadmicos)

investigacin y publicaciones, niveles

acadmicos o modelo acadmico,
satisfaccin de los usuarios-cliente.

CRITERIOS
PARA LA VALORACION
DE LA CAPACIDADES INTERNAS
FORTALEZAS
Toda Situacin interna que sea
favorables para consiguir la
VISION
Toda situacin que permita
aprovechar las Oportunidades
Situaciones de la Organizacin
que permita enfrentar Amenazas
externas
VALORACION
ALTA TENDENCIA (3) Totalmente
desarrollable en la institucin hoy
en dia y solo requiere ajustes
minimo
MEDIA TENDENCIA (2) Existe y
funciona bien .
BAJA TENDENCIA (1): Existe y
funciona pero se tienen que hacer
mejoras

DEBILIDADES
Situaciones interna que limite el
cumplimiento de la MISION
Situacin interna que impida
aprovechar las Oportunidades
Situaciones que impida minimizar
efectos de las Amenazas.

VALORACION
ALTO IMPACTO (3): Existe e
influye actualmente en corto plazo.
MEDIANO IMPACTO (2): Existe
pero es deficiente y se puede
mejorar en mediano plazo.
BAJO IMPACTO (1): Existe, es
deficiente y se puede mejorar a
largo plazo