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GC-F-004 V.

01

Preventivo predictivo

Leidy Jhohana Rocha


Marin
Luisa Fernanda Rivera

GC-F-004 V.01

Cuestionario.
Conoce el funcionamiento de un pc interna y externamente? No

Conoce el funcionamiento de un s Help desks? No


Conoce los formatos necesarios para realizar mantenimiento preventivo y
predictivo de un pc? No

Identifica, reconoce y ejecuta correcciones de fallas de los equipos de cmputo


en las empresas del sector productivo? No

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Bill Gates

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Qu aportes a brindado a la humanidad

Bill Gates es el fundador de Microsoft es un


hombre que marc una etapa en la industria
tecnolgica, ya que esta forma parte desde
hace unos 30aos atrs. Desde la ms sencilla
tarea de hacer una lista de mercado hasta la
posibilidad de tener una vida virtual, El sistema
Windows se debe tener entre los ms grandes
inventos de la historia humana ,Windows ha
sido el vehculo fundamental que ha permitido

una revolucin econmica

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ndo, cmo y dnde nace Microsoft

La Historia de
Microsoft comenz el4 de
abril de 1975, cuando fue
fundada por Bill Gates y Paul
Allen en Albuquerque.

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Cual fue el primer computador


Eran tan grandes que
ocupaban espaciosos
salones, por lo que
recibieron el nombre de
macrocomputadoras.
Primera generacin
(1946-1954) Las
computadoras estn
integradas por
relevadores (rels)
electromecnicos como
la MARK I, o de tubos de
vaco como la ENIAC.
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Qu sistema operativo manej

La poca de los
ordenadores no disponan
de sistema operativo.
Todas las instrucciones de
los programas eran
codificados a mano a
travs de interruptores, y
ms tarde utilizando
tarjetas perforadas de
forma totalmente
manual.
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ul fue el primer sistema operativo y que empresa lo


trodujo al mercado.

Los primeros sistemas operativos fueron


desarrollados por cada usuario para el uso
de su propia computadora central y es en
1956 que la General Motors desarrolla lo
que es hoy considerado el primer sistema,
el GM-NAA I/O , para su IBM 704.

Microsoft introdujo los primer sistemas


operativo en el ao 1982 cuando surgi el
primer ordenador de sobremesa: el IBM
PC. Dicho sistema operativo era el MSDOS. Este fue vendido la empresa IBM.

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sistemas operativos le han sucedido hasta la fecha.


MICROSOFT:

APPLE

LINUX

Windows 1.0
Windows 2.0
Windows 3.0
OS/2
OS/2.1
OS/2 2.0
OS/2 3.0 y 4.0
Windows 3.1 y Windows 3.11
Windows NT
Windows NT 3.1
Windows NT 3.5/3.51
Windows NT 4.0
Windows 95
Windows 98
Windows 98 Second Edition (SE)
Windows Millenium Edition (ME)
Windows 2000
Windows XP (eXPerience)
Windows Server 2003
Windows Vista
Windows Server 2008
Windows 7(en proceso de
creacion)

System 6
System 7
Mac OS
Mac OS
Mac os 8.5
Mac OS 9
Mac OS X
Mac OS X v10.1 (Puma)
Mac OS X v10.2 (Jaguar)
Mac OS X v10.3 (Panther)
Mac OS X v10.4 (Tiger)
Mac OS X v10.5 (Leopard)
Mac OS X v10.6 (Snow
Leopard)

0.01
0.02
0.11
0.95
1.0.0
1.1.0
1.2.0
1.3.0
2.0.0
2.1.0
2.2.0
2.3.0
2.4.0
2.5.0
2.6.0
2.6.25

LINUX
FreeBSD
NetBSD
AIX
HP-UX
OpenBSD
SPARC-OS
SunOS
Solaris
XENIX
IDRIX
System V
ULTRIX
SolOS
Solinux
Solinux
OSF/1
Minix

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SOFTWARE Y HARDAWARE

HARDAWARE:
Componentes fsicos del
ordenador, es decir, todo lo
que se puede ver y tocar.
Clasificaremos el hardware
en dos tipos:
- El que se encuentra dentro
de la torre o CPU, y que por
lo tanto no podemos ver a
simple vista.

SOFTWARE:
Son las instrucciones que el
ordenador necesita para funcionar,
no existen fsicamente, o lo que es
igual, no se pueden ver ni tocar.
Tambin tenemos de dos tipos:
- Sistemas Operativos: Tienen como
misin que el ordenador gestione
sus recursos de forma eficiente,
adems de permitir su comunicacin
con el usuario. Nosotros utilizamos
el Sistema Windows.
Aplicaciones: Son programas
informticos que tratan de resolver
necesidades concretar del usuario,
como por ejemplo: escribir, dibujar,
escuchar msica,...
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Main board y sus partes


Partes de la tarjeta
madre
La mainboard es la
parte principal de
un computador ya
que nos sirve de
alojamiento de los
dems
componentes
permitiendo que
estos interacten
entre si y puedan
realiza procesos.
La tarjeta madre es
escogida segn
nuestras
necesidades

BIOS
Ranuras PCI
Cach
Chipset
Conectores USB
Zcalo ZIP
Ranuras DIMM
Ranuras SIMM
Conector EIDE (disco
duro)
Conector disquetera
Ranuras AGP
Ranuras ISA
Pila del sistema
Conector disquetera
Conector electrnico

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Procesador y Memoria Ram.

EL PROCESADOR:
Es el cerebro del sistema,
encargado de procesar
toda la informacin.
Bsicamente, es el
"cerebro" de la
computadora.
Prcticamente, todo pasa
por l, ya que es el
responsable de ejecutar
todas las instrucciones
existentes. Mientras ms
rpido vaya el procesador,
ms rpido sern
ejecutadas las
instrucciones.

MEMORIA RAM :

La memoria de
acceso aleatorio (en
ingls: randomaccess memory, cuyo
acrnimo es RAM) es
la memoria desde
donde el procesador
recibe las
instrucciones y
guarda los
resultados.
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Cules son las main board y los procesadores ms


recientes en el mercado y que procesadores manejan
MAINBOAR:
memoria DDR3,
form factor BTX,
Serial-ATA II RAID,
PCI-Express 2.0, eS-ATA,
SLI/CrossFire y
mucho ms.

PROCESADOR:
Tiene esos 80
ncleos
organizados en
10 grupos de 8
interconectado
s mediante un
enrutador de 5
puertos.
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Represente una main board con todas sus partes


internas

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Cules son los tipos de memoria

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ules son las clases de memorias. Inserte imgenes

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Defina: POST, PnP, ROM, RAM,BIOS, SETUP, CMOS puente norte


puente sur y cul es su funcin.

POST:

la rutina
de
autocompr
obacin
que el
sistema
BIOS de un
ordenador
realiza al
ser
encendido

PnP:
Es la tecnologa que
permite a un dispositivo
informtico ser conectado a
una computadora sin tener
que configurar, mediante
jumpers o software
especfico proporcionado
por el fabricante, ni
proporcionar parmetros a
sus controladores. Para
que sea posible, el sistema
operativo con el que
funciona el ordenador debe
tener soporte para dicho
dispositivo.
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ROM:
es un medio de
almacenamiento utilizado en
ordenadores y dispositivos
electrnicos, que permite
solo la lectura de la
informacin y no su
escritura,
independientemente de la
presencia o no de una fuente
de energa.

RAM:
se utiliza como memoria
de trabajo
de computadoras para
el sistema operativo,
los programas y la mayor
parte del software.
En la RAM se cargan
todas las instrucciones
que ejecuta la unidad
central de
procesamiento (procesad
or) y otras unidades del
computador.
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BIOS:
El software BIOS
es instalado
dentro de
la computadora
personal (PC), y es
el primer
programa que se
ejecuta cuando se
enciende la
computadora

SETUP:
Es una herramienta
de los sistemas
operativos y los
programas
informticos que
permite configurar
diversas opciones de
acuerdo a las
necesidades del
usuario.

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CMOS PUENTE
NORTE:
El puente norte o
northbridge es uno
de los dos chips en
el ncleo lgico del
conjunto de chips
de una placa madre.
Se llama norte
este sector por
ubicarse en la parte
superior de las
placas madre de
formato ATX, y por
lo tanto no era un
trmino utilizado
antes de la
aparicin de las ATX

EL PUENTE SUR:

Se distingue del
puente norte
porque no est
directamente
conectado al CPU,
sino que ms bien
el puente norte
conecta el puente
sur con la CPU.

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DEFINA: Puertos serial, paralelo, vga,usb y Fireware. Qu se


conecta en ellos.

LOS PUERTOS SERIALES :


Tambin
llamados RS-232,
por el nombre del
estndar al que
hacen referencia
fueron las primeras
interfaces que
permitieron que los
equipos
intercambien
informacin con el
"mundo exterior.

PARALELO:
La transmisin de
datos paralela
consiste en enviar
datos en forma
simultnea por
varios canales
(hilos). Los puertos
paralelos en los
PC pueden
utilizarse para
enviar 8 bits (un
octeto)
simultneamente
por 8 hilos.

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VGA:
Se trata de un conector
semitrapezoidal con 15
terminales, que se encarga
de enviar las seales
referentes a los grficos
desde la computadora
hasta una pantalla para
que sean mostrados al
usuario.

USB:
Memoria porttil y
externa a la
computadora que
se conecta a esta a
travs de los
puertos USB que
posee para los
perifricos.

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Fireware
Est fuertemente integrado con
la electrnica del dispositivo
siendo el software que tiene
directa interaccin con el
hardware: es el encargado de
controlarlo para ejecutar
correctamente las instrucciones
externas.

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Defina: disco duro y sus caractersticas; bit y


byte

DISCO DURO:
En 1956 se construy el
primer disco duro en
manos de la compaa
IBM y estos han venido
evolucionando con el
tiempo, han cambiado
los tamaos fsicos y su
capacidad de
almacenamiento

CARACTERISTICAS :
-Capacidad. Generalmente los discos
duros de gran tamao suelen ser mas
lentos.
-Tiempo medio de acceso. Que es la suma
del tiempo medio de bsqueda ms el
tiempo de lectura/escritura y la latencia
media.
-Velocidad de rotacin. Cuanto mas mejor,
generalmente suele ser entre 7200 a
10000 revoluciones por minuto.
-Tasa de transferencia. Cuanto mas mejor.
-Cach de pista.
-Interfaz.
-Landz. Zona donde los cabezales
descansan con la computadora apagada.
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Bit y byte
BIT:
Un bit es un dgito del
sistema de numeracin
binario. La capacidad de
almacenamiento de una
memoria digital
tambin se mide en
bits.
El bit es la unidad
mnima de informacin
empleada
en informtica, en
cualquier dispositivo
digital, o en la teora de
la informacin.

BYTE:
Es un tipo de datos o un
sinnimo en ciertos lenguajes de
programacin. En el lenguaje C
por ejemplo, se define byte
como la "unidad de datos de
almacenamiento direccionable
lo suficientemente grande como
para albergar cualquier miembro
del juego de caracteres bsico
del entorno de ejecucin"

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En que se mide la velocidad de los


procesadores

La velocidad de un
procesador se mide
en Megahertz y,
mientras mayor es el
nmero de
megahertz con que
trabaja el
computador, tiene
mayor velocidad de
proceso.

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Velocidad de las memorias

Es el tiempo que abarca


desde que la CPU enva una
solicitud a la RAM, hasta
que esta informa cuando
estar disponible esta
informacin.-Esta velocidad
a veces se mide en
megahertz (MHz) o en
nanosegundos si hablamos
del tiempo de acceso.

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Velocidad de los discos duros


Su velocidad de transferencia secuencial de informacin
puede alcanzar hasta 3 Mbytes por segundo (Mbps) bajo la
especificacin estndar y hasta 11 Mbps bajo la especificacin
mejorada (Enhanced IDE / EIDE ). Su capacidad de
almacenamiento en discos modernos alcanza hasta 8 Gbytes).

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Cules son las clases de discos duros


existentes.
Existen 4 clases de discos duros y
son:
Disco duro SAS
Disco duro SCSI
Disco duro IDE, ATA y PATA
Disco duro SATA y SATA 2

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u interfaces tienen los discos duros.


El tema de las interfaces de discos duros, para el ao 2009, est dividido en dos
sub-categoras. Los discos rgidos internos incluyen los estndares EIDE y SATA,
mientras que el mercado externo est dividido entre las especificaciones USB,
FireWire y eSata. Si bien estos estndares varan ampliamente en apariencia y en
diseo estructural, son fciles de implementar y de entender

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A que revoluciones por minuto trabaja


los discos duros

Gran variedad de discos duros giran


a 7.200 rpm con los que se
obtienen 4.7 Mb de latencia. Pero
actualmente existen discos de alta
potencia muy rpidos hasta 10.000
rpm.

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Qu marcas existen en el mercado actual

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Qu es un conector. IDE , SATA


IDE:
Conector IDE soportan dos
dispositivos y cada uno debe
ser identificado. Se identifica
como maestro (Master) y otro
como esclavo (Slave) no
puede haber dos maestros o
dos esclavos sobre el mismo
cable

SATA :
Proporciona mayores velocidades, mejor
aprovechamiento cuando hay varias unidades,
mayor longitud del cable de transmisin de
datos y capacidad para conectar unidades al
instante, es decir, insertar el dispositivo sin
tener que apagar el ordenador o que sufra un
cortocircuito como con los viejos Molex

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SCSSI y para qu se utilizan.


Es una interfaz estndar para la
transferencia de datos entre
distintos dispositivos del bus de la
computadora
Para montar un dispositivo SCSI en
un ordenador es necesario que
tanto el dispositivo como la placa
madre dispongan de un
controlador SCSI.

1- El IDE es el cable que tiene varias


conexiones. Son los conectores que se utilizan
para conectar los CD/ DVD ROOM y los discos
duros ATA a la placa madre.
2- SATA es otro tipo de conexin ms moderna
y mas pequea, que sirve slo para discos
3- SCSI al igual que sata es otra forma o
interfaz que lleva los datos hasta el disco duro
y viceversa.

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Defina bus de datos


Un bus de datos es un dispositivo mediante el
cual al interior de una computadora se
transportan datos e informacin relevante
el bus es una serie de cables que funcionan
cargando datos en la memoria para
transportarlos a la Unidad Central de
Procesamiento o CPU

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Que es un socket

Un socket es un
punto final de un
enlace de
comunicacin de
dos vas entre dos
programas que se
ejecutan a travs de
la red.
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Tipos de procesadores

Intel 8086
Pentium MMX
Pentium Pro
Pentium II;
Pentium III
Pentium IV
Pentium M;
Pentium D
Pentium Core Duo

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Cules son los procesadores que actualmente


se manejan en el mercado.

-Intel core i7
-Intel core i3
-Intel core i5
-Intel atom

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Defina computador. Qu otros nombres


recibe.
es una mquina electrnica que recibe y
procesa datos para convertirlos en informacin
conveniente y til. Un ordenador est formado,
fsicamente, por numerosos circuitos integrados
y otros muchos componentes de apoyo,
extensin y accesorios, que en conjunto pueden
ejecutar tareas diversas con suma rapidez y bajo
el control de un programa.
Computador u ordenador.

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Resea histrica de Apple-Macintosh


Los orgenes de Apple se remontan al 1976 cuando
Steven P. Jobs y Stephen G.Wozniak instalaron un
taller en el garaje de la casa del padre de Jobs en
Cupertino,California. Jobs vendi su van
Volkswagen y Wozniak vendi su calculadora
programable para financiar la fabricacin de los
primeros 50 circuitos del ordenador.

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Quien fue Steve Jobs.


Fue un empresario y magnate de
los negocios del sector
informtico y de la industria del
entretenimiento estadounidense.
Fue cofundador y presidente
ejecutivo de Apple Inc.12 y
mximo accionista individual de
The Walt Disney Company.

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Que avances tecnolgicos aport para el mundo


Steve Jobs .
Las creaciones de Apple
siempre han sido
extraordinarias. Desde la
primera Macintosh hasta el
iPhone, los gadgets de Steve
Jobs se diferenciaron del
resto, con pantallas tctiles,
sistemas operativos con
muchas utilidades,
herramientas fciles de usar y
un diseo elegante.
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Cul es su actual presidente de Apple.

TIM COOK
Es el actual director ejecutivo de a Apple Inc.
Ingres en marzo de 1998 en la compaa,
donde actu como director ejecutivo
provisional en 2004, 2009 y 2011, en
sustitucin de Steve Jobs , que se encontraba
en tratamiento mdico. En agosto de 2011
tom el poder de la mesa ejecutiva de Apple.

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